2024年电子商务平台运营与技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子商务平台运营与技术服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：电子商务平台运营服务3.1甲方提供的商品或服务内容3.2乙方负责平台的日常运营与管理3.3运营服务内容包括但不限于：商品上架、订单处理、客户服务、数据分析等第四条：技术服务4.1乙方提供的技术支持内容4.2技术服务内容包括但不限于：平台维护、系统升级、安全防护、数据备份等第五条：服务费用5.1运营服务费用5.2技术服务费用5.3费用支付方式及支付时间第六条：双方权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务第七条：保密条款7.1双方对合同内容保密7.2双方对商业秘密保密第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2向合同签订地人民法院提起诉讼第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条：通知与送达11.1双方联系方式11.2通知生效条件第十二条：法律适用及争议解决12.1适用中华人民共和国法律12.2争议解决方式同第八条第十三条：其他条款13.1双方对合同未尽事宜可另行协商补充13.2合同附件为本合同不可分割的一部分第十四条：合同的签署14.1双方授权代表签署本合同14.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××电子商务有限公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××科技有限公司地址：×××市×××区×××路×××号第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2026年12月31日第三条：电子商务平台运营服务3.1甲方提供的商品或服务内容（1）电子产品类（2）家用电器类（3）日用品类（4）服装鞋帽类（5）其他合法商品或服务3.2乙方负责平台的日常运营与管理（1）商品上架：按照甲方提供的商品信息，及时上架至平台（2）订单处理：对甲方接到的订单进行处理，确保订单准确无误（3）客户服务：为甲方提供客户咨询服务，处理客户投诉（4）数据分析：定期向甲方提供销售数据分析报告第四条：技术服务4.1乙方提供的技术支持内容（1）平台维护：确保平台稳定运行，及时处理故障（3）安全防护：保障平台数据安全，预防黑客攻击（4）数据备份：定期对平台数据进行备份，确保数据不丢失第五条：服务费用5.1运营服务费用甲方应向乙方支付运营服务费用，具体金额如下：（1）年度服务费用：人民币万元（2）其他费用：如有其他费用，双方协商确定5.2技术服务费用甲方应向乙方支付技术服务费用，具体金额如下：（1）年度服务费用：人民币万元（2）其他费用：如有其他费用，双方协商确定5.3费用支付方式及支付时间甲方应按年度向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账，支付时间为合同签订后的七个工作日内。第六条：双方权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）甲方应按照合同约定提供商品或服务，保证商品或服务的质量（2）甲方应按照合同约定支付服务费用，及时履行支付义务（3）甲方有权对乙方的运营情况进行监督，并提出合理建议6.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照合同约定提供运营与技术服务，确保服务质量（2）乙方应按照合同约定处理客户的咨询与投诉（3）乙方有权要求甲方提供商品信息及相关资料，以便于乙方进行运营管理第七条：保密条款7.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露7.2双方对商业秘密保密双方应对在合作过程中获得的商业秘密保密，未经对方同意，不得向第三方披露。商业秘密包括但不限于商品信息、客户信息、销售数据等。第八条：违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按照约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付费用千分之二的逾期违约金。（2）甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任（1）乙方未按照约定时间提供服务的，每逾期一日，应支付应付费用千分之一的逾期违约金。（2）乙方未按照约定质量提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2向合同签订地人民法院提起诉讼双方协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。合同变更不得损害双方合法权益。10.2合同终止条件有下列情形之一的，合同终止：（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）双方协商一致终止合同的；（3）一方违反合同规定，严重损害另一方利益的；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止的。第十一条：通知与送达11.1双方联系方式甲乙双方的联系方式如下：甲方联系人：×××联系电话：×××××××××电子邮箱：××××××××××××乙方联系人：×××联系电话：×××××××××电子邮箱：××××××××××××11.2通知生效条件第十二条：法律适用及争议解决12.1适用中华人民共和国法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式同第八条第十三条：其他条款13.1双方对合同未尽事宜可另行协商补充本合同未尽事宜，双方可以通过协商另行签订补充协议。13.2合同附件为本合同不可分割的一部分本合同附件（包括但不限于商品清单、技术参数等）为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条：合同的签署14.1双方授权代表签署本合同本合同由甲乙双方授权代表签署，代表姓名、职务如下：甲方授权代表：×××职务：×××乙方授权代表：×××职务：×××14.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、供应商、客户以及其他利益相关方。第二条：第三方介入的附加说明2.1第三方介入条件当本合同履行过程中需要第三方介入时，包括但不限于商品供应、技术支持、物流配送等环节，甲方和乙方应提前书面通知对方。2.2第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，以保证合同的顺利履行。2.3第三方协调甲方和乙方应积极与第三方沟通协调，确保第三方按照合同约定履行相应义务。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照合同约定和法律法规规定承担相应责任。3.2责任限额（1）如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担赔偿责任。（2）甲乙双方根据本合同向第三方主张赔偿的，不得超过实际损失的金额。（3）第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过其向甲方或乙方收取的费用总额。第四条：第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方接受甲方的委托，按照甲方的要求提供商品或服务。第三方对甲方承担交付商品或提供服务的义务。4.2第三方与乙方第三方接受乙方的委托，按照乙方的要求提供技术支持或其他服务。第三方对乙方承担提供技术支持或服务的义务。4.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷解决第三方与甲方、乙方之间发生的纠纷，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条：甲方和乙方的义务5.1甲方应向第三方提供必要的商品信息、技术要求和其他相关资料，确保第三方能够按照甲方要求履行合同。5.2乙方应向第三方提供必要的技术支持，确保第三方能够按照乙方要求提供技术服务。第六条：第三方违约处理6.1第三方未按照合同约定履行义务的，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方因违约导致甲方或乙方遭受损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担赔偿责任。第七条：甲方和乙方的权利保护7.1甲方和乙方在发现第三方存在违约行为时，均有权要求第三方立即改正。7.2甲方和乙方在发现第三方存在违约行为且可能损害自身利益时，均有权终止合同并向第三方主张赔偿。第八条：第三方介入的合同变更8.1第三方介入导致合同内容发生变更的，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。8.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条：第三方介入的合同终止9.1第三方未按照合同约定履行义务，导致合同无法继续履行的，甲方和乙方均有权终止合同。9.2合同终止后，第三方应按照甲方和乙方的要求，妥善处理与合同相关的剩余事项。第十条：附件及补充协议10.1第三方介入的相关附件，如第三方资质证明、合作协议等，为本合同不可分割的一部分。10.2如双方在履行过程中需要签订补充协议，补充协议为本合同的组成部分。第十一条：法律适用及争议解决11.1本合同及补充协议适用中华人民共和国法律。11.2因第三方介入引起的争议，按照本合同第八条、第九条、第十条等条款约定解决。第十二条：其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可通过协商另行签订补充协议。12.2补充协议与本合同具有同等法律效力。本部分内容为本合同的附加条款，与合同具有同等法律效力。第三方介入的具体情况，应由甲乙双方根据实际情况协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品清单详细列出甲方提供的商品名称、型号、规格、数量等信息。附件二：技术参数详细列出乙方提供的技术支持内容，包括但不限于平台维护、系统升级、安全防护、数据备份等方面的技术要求。附件三：服务费用明细表详细列出甲方应向乙方支付的运营服务费用和技术服务费用的明细，包括费用金额、支付时间等。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件五：合作协议双方与第三方签订的合作协议，明确双方与第三方的权利义务关系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的。2.甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方遭受损失的。3.乙方未按照合同约定提供技术支持或服务的。4.乙方未按照合同约定处理客户的咨询与投诉的。5.第三方未按照合同约定履行义务，导致甲方或乙方遭受损失的。责任认定标准：1.甲方违约责任：每逾期一日未支付服务费用，应支付应付费用千分之一的逾期违约金。如甲方提供的商品或服务存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：每逾期一日未提供技术支持或服务，应支付应付费用千分之一的逾期违约金。如乙方未按照合同约定处理客户的咨询与投诉，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约责任：第三方未按照合同约定履行义务，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担赔偿责任。第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过其向甲方或乙方收取的费用总额。示例说明：如甲方未按照合同约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期违约金，具体金额为应付费用千分之一乘以逾期天数。若甲方提供的商品存在质量问题，导致乙方遭受损失，甲方应根据实际损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同