2025版教育机构危机管理与公关服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版教育机构危机管理与公关服务合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1危机管理服务3.1.1危机预警3.1.2危机应对3.1.3危机处理3.2公关服务3.2.1媒体关系3.2.2信息发布3.2.3网络舆情监控4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1服务费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务交付6.1服务交付标准6.2服务交付时间6.3服务交付方式7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效13.合同附件14.其他条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“危机管理”是指乙方根据甲方提供的资料，对可能发生的危机事件进行预警、应对和处理的服务。1.1.2“公关服务”是指乙方为甲方提供媒体关系、信息发布和网络舆情监控等服务。1.1.3“危机预警”是指乙方对可能引发危机的潜在因素进行识别和评估，及时向甲方报告。1.1.4“危机应对”是指乙方协助甲方制定应对危机的策略和措施，并实施执行。1.1.5“危机处理”是指乙方协助甲方处理危机事件，包括事件调查、舆论引导、形象修复等。1.2解释1.2.1本合同中涉及的专业术语和表达，双方应按照行业惯例和通用理解进行解释。1.2.2如对合同内容存在争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方联系人：____________________2.1.4甲方联系电话：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方联系人：____________________2.2.4乙方联系电话：____________________3.服务内容3.1危机管理服务3.1.1危机预警3.1.1.1乙方应定期对甲方可能面临的危机风险进行评估，并向甲方提供风险评估报告。3.1.1.2乙方应在发现危机风险时，及时通知甲方，并提出应对建议。3.1.2危机应对3.1.2.1乙方应协助甲方制定危机应对方案，包括危机处理流程、危机沟通策略等。3.1.2.2乙方应协助甲方实施危机应对方案，确保危机得到有效控制。3.1.3危机处理3.1.3.1乙方应协助甲方进行危机事件调查，收集相关证据。3.1.3.2乙方应协助甲方进行舆论引导，修复受损形象。3.2公关服务3.2.1媒体关系3.2.1.1乙方应维护甲方的媒体关系，确保甲方信息发布渠道畅通。3.2.1.2乙方应协助甲方处理媒体采访、报道等事宜。3.2.2信息发布3.2.2.1乙方应按照甲方要求，及时、准确发布信息。3.2.2.2乙方应确保信息发布符合国家法律法规和社会主义核心价值观。3.2.3网络舆情监控3.2.3.1乙方应实时监控网络舆情，及时向甲方报告负面信息。3.2.3.2乙方应协助甲方制定网络舆情应对策略，维护甲方形象。4.服务期限4.1合同起始日期：____________________4.2合同终止日期：____________________5.服务费用5.1服务费用总额：____________________5.2付款方式：____________________5.3付款时间：____________________6.服务交付6.1服务交付标准：____________________6.2服务交付时间：____________________6.3服务交付方式：____________________7.违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的万分之五。7.1.2甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方退还部分或全部服务费用。7.2.2乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。8.1.2甲方和乙方在合同履行过程中讨论、交流的任何技术、业务、市场等信息。8.2保密义务8.2.1甲方和乙方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，保密期限为合同终止后五年。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1乙方提供的服务成果，包括但不限于危机管理方案、公关活动方案、舆情分析报告等，知识产权归乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的服务成果时，不得侵犯乙方的知识产权。9.2知识产权使用9.2.1甲方获得在合同约定的范围内使用乙方服务成果的权利。9.2.2甲方使用乙方服务成果时，不得进行任何形式的商业复制、发行、出租、展示等。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决10.2.1争议解决过程中，双方应保持诚信，积极配合。10.2.2争议解决期间，本合同的履行不受影响。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同双方经协商一致，可以对本合同进行变更。11.1.2合同变更应采取书面形式，自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除11.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。11.2.2合同解除后，双方应按照本合同约定进行结算。12.合同生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1服务协议13.1.2服务费用明细13.1.3保密协议13.1.4其他双方认为必要的文件。14.其他条款14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日终止。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以是中介机构、专家、顾问、服务提供方等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同履行后，应遵守本合同的相关规定，承担相应的责任。15.2.2第三方的责任范围、责任限额及赔偿方式应在合同中明确约定。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同约定，享受相应的权利，包括但不限于：15.3.1.1获取甲方提供的相关资料和信息；15.3.1.2参与危机管理或公关服务的实施；15.3.1.3对服务结果提出意见和建议。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间的关系由甲乙双方另行协议约定。15.4.2第三方在履行本合同时，应接受甲乙双方的监督和管理。15.4.3第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方同意第三方介入本合同履行前，应书面通知对方，并获得对方的同意。16.1.2第三方介入的同意应采取书面形式，自双方签字盖章之日起生效。16.2第三方介入的职责16.2.1第三方应根据本合同约定，履行其职责，包括但不限于：16.2.1.1协助甲方进行危机预警和应对；16.2.1.2协助乙方进行公关服务；16.2.1.3提供专业意见和建议。16.3第三方介入的费用16.3.1第三方介入的费用由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确约定。16.3.2第三方介入的费用支付方式、时间等应在合同中明确约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于：17.1.1.1第三方因违反本合同约定造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；17.1.1.2第三方因自身原因导致服务失败或服务效果不符合要求的，应承担相应的责任。17.1.2第三方责任限额的具体数额由甲乙双方根据实际情况协商确定。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1.1第三方因自身原因无法继续履行职责；18.1.1.2双方协商一致同意第三方退出。18.1.2第三方退出应提前通知甲乙双方，并按照本合同约定进行结算。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出时，应将退出原因、退出时间等书面通知甲乙双方。18.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同，直至合同约定的服务期限届满。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、服务期限、费用及支付方式等。说明：服务协议是本合同的核心附件，详细规定了双方的服务内容和责任。2.服务费用明细详细要求：列明各项服务的具体费用、支付方式及时间。说明：服务费用明细是甲乙双方结算费用的依据。3.保密协议详细要求：约定双方对本合同内容及履行过程中知悉的信息的保密义务。说明：保密协议是保障双方商业秘密的重要文件。4.危机管理方案详细要求：包括危机预警、应对、处理的具体措施和流程。说明：危机管理方案是乙方提供危机管理服务的依据。5.公关活动方案详细要求：包括公关活动的目标、内容、实施步骤及预期效果。说明：公关活动方案是乙方提供公关服务的依据。6.舆情分析报告详细要求：包括舆情监控结果、分析及应对建议。说明：舆情分析报告是乙方提供舆情监控服务的成果。7.媒体关系维护记录详细要求：包括与媒体沟通的记录、媒体反馈等。说明：媒体关系维护记录是乙方维护媒体关系的依据。8.费用支付凭证详细要求：包括支付费用的发票、收据等。说明：费用支付凭证是甲乙双方结算费用的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的万分之五。示例：若甲方应于2024年1月1日支付5万元服务费用，但至2024年2月1日仍未支付，则甲方应向乙方支付违约金500元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务或服务质量不符合要求。责任认定：乙方应退还甲方部分或全部服务费用。示例：若乙方应于2024年1月1日至2024年2月1日提供危机管理服务，但未按约定完成，则乙方应退还甲方相应的服务费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按本合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿金额由甲乙双方根据实际情况协商确定。示例：若第三方未按约定提供危机管理服务，导致甲方遭受损失，则第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版教育机构危机管理与公关服务合同范本1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同签订双方1.5合同签订地点二、合同背景2.1教育机构基本情况2.2危机事件类型及可能影响2.3公关服务需求三、服务内容3.1危机预防与培训3.1.1危机预防策略3.1.2危机培训计划3.2危机应对与处理3.2.1危机应对流程3.2.2危机处理措施3.3公关传播与舆论引导3.3.1公关传播策略3.3.2舆论引导方法四、服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务期限延长五、服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除责任十一、合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止责任十二、其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效十三、合同附件13.1附件一：危机预防与培训方案13.2附件二：危机应对与处理流程13.3附件三：公关传播与舆论引导方案十四、合同签署14.1签署双方代表14.2签署日期14.3签署地点合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024版教育机构危机管理与公关服务合同1.2合同编号：_________1.3合同签订日期：____年__月__日1.4合同签订双方：甲方：______教育机构乙方：______公关服务公司1.5合同签订地点：____市____区二、合同背景2.1教育机构基本情况：2.1.1教育机构名称：______教育机构2.1.2教育机构性质：______（如：公立、私立、民办等）2.1.3教育机构规模：______（如：小学、中学、大学等）2.2危机事件类型及可能影响：2.2.1危机事件类型：______（如：安全事故、食品安全事件、师生纠纷等）2.2.2可能影响：______（如：社会声誉、学生安全、家长信任等）2.3公关服务需求：2.3.1预防与培训需求：______（如：定期培训、危机应对演练等）2.3.2应对与处理需求：______（如：危机处理流程、新闻发布等）2.3.3传播与引导需求：______（如：舆情监测、媒体关系等）三、服务内容3.1危机预防与培训3.1.1危机预防策略：3.1.1.1定期开展安全检查3.1.1.2制定应急预案3.1.1.3培训危机管理意识3.1.2危机培训计划：3.1.2.1新员工入职培训3.1.2.2定期举办危机管理培训3.1.2.3针对特定危机事件的专项培训3.2危机应对与处理3.2.1危机应对流程：3.2.1.1危机报告3.2.1.2初步判断3.2.1.3制定应对策略3.2.1.4实施应对措施3.2.2危机处理措施：3.2.2.1采取必要措施控制危机3.2.2.2与相关部门沟通协调3.2.2.3及时向公众发布信息3.3公关传播与舆论引导3.3.1公关传播策略：3.3.1.1媒体关系维护3.3.1.2网络舆情监测3.3.1.3制定新闻发布计划3.3.2舆论引导方法：3.3.2.1发布正面信息3.3.2.2引导舆论走向3.3.2.3及时回应质疑四、服务期限4.1服务开始时间：____年__月__日4.2服务结束时间：____年__月__日4.3服务期限延长：4.3.1延长条件：______4.3.2延长程序：______五、服务费用5.1费用总额：____元5.2费用支付方式：____（如：银行转账、现金等）5.3费用支付时间：____（如：每月支付、每年支付等）六、保密条款6.1保密内容：6.1.1教育机构的内部信息6.1.2乙方的服务内容和方法6.1.3双方约定的其他保密信息6.2保密期限：自合同签订之日起____年6.3违约责任：6.3.1违约方承担违约责任6.3.2违约方赔偿守约方损失七、知识产权7.1知识产权归属：7.1.1乙方提供的服务成果归甲方所有7.1.2甲方提供的资料和信息归乙方所有7.2知识产权使用：7.2.1甲方有权使用乙方提供的服务成果7.2.2乙方有权使用甲方提供的资料和信息7.3知识产权保护：7.3.1双方共同保护知识产权7.3.2违约方承担侵权责任八、违约责任8.1违约情形：8.1.1乙方未按照合同约定提供服务8.1.2甲方未按照合同约定支付费用8.1.3双方违反保密条款8.1.4双方违反知识产权条款8.2违约责任：8.2.1乙方未履行服务义务，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同，并赔偿因此造成的损失8.2.2甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用，并赔偿因此造成的损失8.2.3违反保密条款，违约方承担违约责任，赔偿守约方损失8.2.4违反知识产权条款，违约方承担侵权责任，赔偿守约方损失8.3违约赔偿：8.3.1赔偿金额根据实际损失计算8.3.2双方协商确定赔偿金额九、争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方友好协商9.1.2仲裁9.1.3诉讼9.2争议解决机构：9.2.1争议解决机构为____仲裁委员会9.3争议解决程序：9.3.1双方在争议发生后____日内提交争议解决机构9.3.2争议解决机构根据相关法律法规和合同约定进行审理9.3.3争议解决结果为最终裁决十、合同解除10.1合同解除条件：10.1.1合同约定的解除条件成就10.1.2一方违约，另一方解除合同10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方书面通知对方10.2.2双方确认解除合同10.3合同解除责任：10.3.1解除合同后，双方应按照约定履行剩余义务10.3.2解除合同后，违约方应承担相应责任十一、合同终止11.1合同终止条件：11.1.1服务期限届满11.1.2合同解除11.2合同终止程序：11.2.1双方确认合同终止11.3合同终止责任：11.3.1双方应按照约定履行剩余义务十二、其他约定12.1不可抗力：12.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任12.1.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方12.2合同附件：12.2.1本合同附件一：危机预防与培训方案12.2.2本合同附件二：危机应对与处理流程12.2.3本合同附件三：公关传播与舆论引导方案12.3合同生效：12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效十三、合同签署13.1签署双方代表：13.1.1甲方代表：_______13.1.2乙方代表：_______13.2签署日期：____年__月__日13.3签署地点：____市____区十四、合同附件14.1附件一：危机预防与培训方案14.2附件二：危机应对与处理流程14.3附件三：公关传播与舆论引导方案甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________年月日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方法定代表人或授权代表有权决定危机应对和公关传播的具体策略和措施，乙方应予以配合执行。1.2甲方应在危机发生后的____小时内向乙方通报相关情况，乙方应在____小时内向甲方提出初步应对方案。1.3甲方有权对乙方的服务内容和成果进行监督和评估，乙方应定期向甲方提交工作报告。1.4甲方提供的资料和信息应真实、准确，乙方在使用过程中应严格遵守保密条款。1.5甲方有权要求乙方对危机事件进行专项分析，并提出改进建议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方在危机预防和处理过程中，有权根据专业判断提出建议，甲方应予以充分考虑。2.2乙方有权要求甲方提供必要的资源和支持，以确保危机应对和公关传播工作的顺利进行。2.3乙方在制定危机应对和公关传播方案时，应充分考虑甲方的意见和需求。2.4乙方应确保提供的服务质量和效果，如因乙方原因导致服务效果不达预期，乙方应承担相应责任。2.5乙方在处理危机事件时，应积极与甲方沟通，确保信息透明，避免误解。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的介入需经甲乙双方同意，中介机构应具备相关资质和经验。3.2第三方中介在合同执行过程中的职责和权利应明确约定，包括但不限于信息收集、风险评估、方案制定等。3.3第三方中介在合同执行过程中应保持独立性，不得偏袒任何一方。3.4第三方中介的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.5第三方中介在合同执行过程中如发现甲乙双方存在重大违约行为，有权终止合同并向双方报告。3.6第三方中介在合同执行过程中如因自身原因导致服务不达预期，应承担相应责任。3.7第三方中介在合同执行过程中应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.8第三方中介在合同执行过程中应确保信息传递的及时性和准确性。3.9第三方中介在合同执行过程中应协助甲乙双方解决争议，如争议无法协商解决，可提交争议解决机构处理。附件及其他补充说明一、附件列表：1.危机预防与培训方案2.危机应对与处理流程3.公关传播与舆论引导方案4.保密协议5.知识产权归属协议6.第三方中介资质证明7.服务报告8.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务认定：甲方提供证据证明乙方未履行服务义务或服务不符合约定标准2.违约行为：甲方未按时支付费用认定：乙方提供证据证明甲方未在约定时间内支付费用3.违约行为：双方违反保密条款认定：一方泄露了另一方的保密信息4.违约行为：双方违反知识产权条款认定：一方侵犯了另一方的知识产权5.违约行为：第三方中介未履行职责认定：第三方中介未按照合同约定提供或执行服务三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同执行过程中产生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。3.侵权责任：指一方侵犯了他方的合法权益，应当承担的法律责任。4.知识产权：指法律规定的智力成果的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。5.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密事项的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：危机发生时，双方沟通不畅解决办法：建立危机沟通机制，明确沟通渠道和责任人。2.问题：服务过程中，乙方未及时反馈信息解决办法：设定信息反馈的时间节点，要求乙方定期汇报工作进展。3.问题：费用支付存在争议解决办法：明确费用支付的时间和方式，设立争议解决机制。五、所有应用场景：1.教育机构面临安全事故、食品安全事件等危机时2.教育机构需要提升危机预防意识和应对能力时3.教育机构需要维护良好社会形象和舆论环境时4.教育机构需要处理与媒体和公众的关系时5.教育机构需要第三方专业机构提供危机管理和公关服务时全文完。2024版教育机构危机管理与公关服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景随着我国教育事业的蓬勃发展，教育机构在市场竞争中面临着诸多挑战。为提高教育机构应对危机和公关事件的能力，确保教育机构的正常运营和声誉，甲方特与乙方签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在危机管理与公关服务方面的权利、义务和责任，共同维护教育机构的合法权益，提升教育机构的危机应对能力和公关水平。三、定义与解释3.1专业术语1.危机管理：指在危机发生前、发生时和发生后，采取一系列预防、应对和恢复措施，以减轻或消除危机对教育机构的影响。2.公关服务：指为教育机构提供有关形象塑造、舆论引导、媒体关系等方面的专业服务。3.2关键词解释1.危机：指可能对教育机构造成严重损害的事件，如安全事故、负面新闻、突发公共卫生事件等。2.公关事件：指涉及教育机构的具有社会影响的事件，如校园霸凌、教师师德问题等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.权利：（1）要求乙方按照合同约定提供危机管理与公关服务；（2）对乙方提供的服务进行监督和评价；（3）在合同终止后，有权获得乙方提供的有关危机管理与公关服务的资料和成果。2.义务：（1）向乙方提供真实、准确的信息，以便乙方开展危机管理与公关服务；（2）配合乙方进行危机管理与公关活动；（3）按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.权利：（1）要求甲方提供真实、准确的信息，以便乙方开展危机管理与公关服务；（2）在合同履行过程中，有权对甲方提供的服务提出意见和建议。2.义务：（1）按照合同约定，为甲方提供危机管理与公关服务；（2）确保提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）在合同履行过程中，及时与甲方沟通，共同应对危机事件。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式1.危机预防：对教育机构可能面临的危机进行风险评估，制定预防措施；2.危机应对：在危机发生时，协助甲方制定应对策略，开展舆论引导和媒体沟通；3.危机恢复：在危机结束后，协助甲方进行危机恢复，重塑形象。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.甲方或乙方违约，经对方书面通知后，违约方未在规定期限内改正；4.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.因违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果1.合同解除后，乙方应将已提供的服务成果和资料交付甲方；2.双方应按照合同约定，结算剩余服务费用。七、费用与支付7.1费用构成1.咨询费：乙方为甲方提供专业咨询服务所收取的费用；2.培训费：乙方为甲方员工提供危机管理与公关培训所收取的费用；3.紧急响应费：在危机事件发生时，乙方提供的紧急响应服务所收取的费用；4.后期维护费：合同履行期间，乙方为甲方提供的持续维护和咨询服务所收取的费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应在____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款；2.进度款：乙方完成合同约定的部分服务后，甲方应在____个工作日内支付相应的进度款；3.结算款：合同履行完毕后，甲方应在____个工作日内支付剩余的服务费用。7.3支付时间甲方支付服务费用的具体时间如下：1.预付款支付时间：合同签订后____个工作日内；2.进度款支付时间：乙方完成约定服务后____个工作日内；3.结算款支付时间：合同履行完毕后____个工作日内。7.4支付条款1.甲方支付服务费用时，应将款项直接支付至乙方指定的账户；2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票；3.若甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付服务费用，除应支付滞纳金外，还应承担相应的违约责任；2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时完成合同约定的服务，应向甲方支付____%的违约金；2.若乙方在服务过程中出现重大失误，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体计算方法，双方应在合同中明确约定；2.赔偿方式可包括支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；2.双方在合同履行过程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应及时通知对方；2.不可抗力导致合同无法履行时，双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.地震、洪水、台风等自然灾害；2.政府政策调整、法律法规变更；3.社会突发公共卫生事件等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解；2.仲裁；3.诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.合同主体资格发生变更；2.合同内容发生重大变更；3.其他可能影响合同履行的情况。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留在合同履行过程中发现甲方存在违约行为时，有权要求甲方立即改正；2.乙方保留在合同履行过程中，对甲方提供的信息和资料进行保密的权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留在危机事件发生时，有权根据实际情况调整服务方案；2.乙方保留在合同履行过程中，对甲方提出的合理要求进行反馈和调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同的修改和补充，应书面提出，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议；2.修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效；2.修改和补充协议与本合同不一致的，以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助和配合；2.双方应共同应对危机事件，维护教育机构的合法权益。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通工作进展和存在问题；2.双方应保持沟通渠道畅通，及时反馈信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于危机管理与公关服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.危机管理与公关服务方案2.服务费用明细表3.保密协议4.协作与配合协议5.危机事件应对流程图6.相关法律法规文件7.修改和补充协议8.争议解决协议