2024年物业管理与维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理与维护服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业管理方1.2业主方第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费缴纳期限第四条物业管理方权利与义务4.1物业管理方权利4.2物业管理方义务第五条业主方权利与义务5.1业主方权利5.2业主方义务第六条物业设施维护与保养6.1物业设施维护范围6.2物业设施保养标准6.3维护保养费用承担第七条紧急情况处理7.1紧急情况定义7.2紧急情况处理程序7.3紧急情况责任承担第八条业主投诉与纠纷处理8.1业主投诉途径8.2纠纷处理程序8.3纠纷处理结果第九条合同履行与变更9.1合同履行期限9.2合同变更程序9.3合同解除条件第十条违约责任与赔偿10.1违约责任定义10.2违约责任承担10.3赔偿方式与标准第十一条合同终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任承担第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：其他相关文件第十四条合同生效与备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方名称：___________地址：___________联系人：___________联系电话：___________1.2业主方名称：___________地址：___________联系人：___________联系电话：___________第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域具体范围为：___________2.2物业管理服务内容（1）环境卫生管理（2）公共秩序维护（3）公共设施设备维护（4）绿化养护（5）停车管理（6）物业服务费收取2.3物业管理服务标准按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保物业服务质量。第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准按照___________（收费标准名称）执行，具体收费标准见附件二。3.2物业管理费缴纳方式业主应按月缴纳物业管理费，缴纳方式为___________（如银行转账、现金等）。3.3物业管理费缴纳期限业主应在每月___________（具体日期）前缴纳物业管理费。第四条物业管理方权利与义务4.1物业管理方权利（1）根据合同约定，对物业管理区域进行管理；（2）有权对业主违规行为进行制止和纠正；（3）有权对业主提出的管理建议进行答复和处理。4.2物业管理方义务（1）按照合同约定，提供合格的物业管理服务；（2）保障业主的人身和财产安全；（3）及时处理业主的合理诉求。第五条业主方权利与义务5.1业主方权利（1）享有物业服务；（2）对物业管理提出意见和建议；（3）监督物业管理方的服务质量和行为。5.2业主方义务（1）按时缴纳物业管理费；（2）遵守物业管理规章制度；（3）维护物业管理区域内的公共秩序。第六条物业设施维护与保养6.1物业设施维护范围6.2物业设施保养标准按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保设施设备正常运行。6.3维护保养费用承担维护保养费用由物业管理方承担，业主无需额外支付。第七条紧急情况处理7.1紧急情况定义7.2紧急情况处理程序（1）物业管理方接到紧急情况报告后，应立即采取措施进行处理；（2）紧急情况处理过程中，物业管理方应通知业主方，并及时报告处理结果。7.3紧急情况责任承担紧急情况处理过程中，如因物业管理方原因造成业主方损失的，物业管理方应承担相应责任。第八条业主投诉与纠纷处理8.1业主投诉途径（1）拨打物业管理方服务；（2）向物业管理方现场反映；（3）通过物业管理方指定的电子邮箱或网站提交投诉。8.2纠纷处理程序（1）物业管理方应在接到业主投诉后3个工作日内进行核实；（2）物业管理方应在核实情况后5个工作日内向业主反馈处理意见；（3）如业主对处理意见不满意，可向物业管理方提出复议，物业管理方应在收到复议请求后10个工作日内作出答复。8.3纠纷处理结果物业管理方应确保纠纷处理结果的公正性和合理性，如有必要，可邀请第三方进行调解或仲裁。第九条合同履行与变更9.1合同履行期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至___________（具体日期）止。9.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，应签署书面变更协议；（3）变更协议作为本合同的组成部分。9.3合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（3）法律法规规定的其他解除条件。第十条违约责任与赔偿10.1违约责任定义本合同中的违约责任是指一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担的赔偿责任。10.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿；（3）双方应按照法律规定和合同约定，合理确定违约金和赔偿金额。10.3赔偿方式与标准赔偿方式为货币赔偿，具体标准根据实际情况确定。第十一条合同终止与解除11.1合同终止条件（1）合同履行期限届满；（2）合同约定的终止条件成就；（3）法律法规规定的其他终止条件。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，应签署书面解除协议；（3）合同解除协议作为本合同的组成部分。11.3合同解除后的责任承担合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定，承担相应的责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，任何一方可向物业管理方所在地的仲裁委员会申请仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。12.2争议解决机构物业管理方所在地的仲裁委员会。12.3争议解决期限自争议发生之日起______（具体期限）内。第十三条合同附件13.1附件一：物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务的内容和标准。13.2附件二：物业管理服务收费标准明确物业管理服务的收费标准，包括各项费用的构成和计算方式。13.3附件三：其他相关文件包括但不限于业主大会议事规则、物业管理规约等。第十四条合同生效与备案14.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。14.2合同备案要求双方应按照物业管理相关法律法规的规定，将本合同报送相关部门备案。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理过程中，经合同双方同意，参与物业管理活动或提供专业服务的个人或单位，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、维修服务单位等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签署相关协议。2.2第三方介入应遵循法律法规、行业规范和合同约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿上限。（1）第三方责任限额的具体金额；（2）责任限额的计算方式；（3）责任限额的适用范围。第四条第三方责权利4.1第三方权利（1）根据合同约定，享有提供专业服务的权利；（2）有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持；（3）在合同履行过程中，享有合理的利润和报酬。4.2第三方义务（1）按照合同约定，提供高质量的专业服务；（2）保证服务的安全性、合规性，避免对甲乙双方造成损失；（3）及时向甲乙双方报告服务过程中出现的问题，并采取有效措施予以解决。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分（1）第三方在提供专业服务过程中，对甲方造成损失的，由第三方承担赔偿责任；（2）甲方在第三方介入过程中，应配合第三方工作，并提供必要的信息和资料；（3）甲方有权监督第三方的工作质量和服务水平。5.2第三方与乙方的划分（1）第三方在提供专业服务过程中，对乙方造成损失的，由第三方承担赔偿责任；（2）乙方在第三方介入过程中，应配合第三方工作，并提供必要的信息和资料；（3）乙方有权监督第三方的工作质量和服务水平。5.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）在第三方介入过程中，若因甲乙双方的原因导致第三方无法履行合同，由甲乙双方共同承担责任；（2）甲乙双方应共同承担因第三方介入而产生的合理费用。第六条第三方介入协议（1）第三方的基本信息；（2）第三方提供服务的项目、内容、标准；（3）第三方责任限额；（4）甲乙双方的配合义务；（5）合同履行期限；（6）争议解决方式。6.2第三方介入协议作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入程序7.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事宜；7.2双方签署第三方介入协议；7.3第三方按照协议约定履行职责；7.4甲乙双方共同监督第三方的工作。第八条第三方介入终止8.1第三方介入协议期满或合同约定的其他终止条件成就，第三方介入终止；8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况，处理相关事宜，包括但不限于：（1）第三方的工作成果验收；（2）第三方责任限额的最终确定；（3）合同终止后的善后处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单详细列出物业管理服务的内容，包括但不限于环境卫生、公共秩序、设施设备维护、绿化养护、停车管理等。列出每项服务的具体标准和执行时间表。2.附件二：物业管理服务收费标准列出物业管理服务的各项收费标准，包括但不限于日常维护费、公共设施设备维护费、绿化养护费等。说明费用的计算方式，如按面积、按使用量或按服务次数计费。3.附件三：业主大会议事规则规定业主大会的召开条件、程序、表决方式等内容。明确业主大会的决策权和执行权。4.附件四：物业管理规约规定业主在物业管理区域内的行为准则，包括但不限于公共秩序、环境卫生、设施设备使用等。规定违反规约的处理措施。5.附件五：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、权利、义务、责任限额等。包括第三方的基本信息、服务内容、合同履行期限、争议解决方式等。6.附件六：紧急情况应急预案规定在紧急情况下（如火灾、停电、水患等）的应对措施和责任分工。包括应急预案的启动条件、报警流程、疏散措施等。7.附件七：业主投诉处理记录记录业主投诉的时间、内容、处理过程和结果。旨在提高投诉处理的透明度和效率。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费。责任认定标准：业主应在规定的时间内缴纳物业管理费，逾期未缴者视为违约。示例说明：业主逾期缴纳物业管理费一个月，需支付滞纳金，并承担违约责任。2.违约行为：物业管理方未按照服务标准提供服务。责任认定标准：物业管理方应按照合同约定的服务标准提供服务，如有不符合标准的服务，视为违约。示例说明：物业管理方未能按时完成公共设施的维修，导致业主生活不便，物业管理方需承担违约责任。3.违约行为：第三方在提供服务过程中造成业主损失。责任认定标准：第三方在提供服务过程中，因自身原因造成业主损失，需承担赔偿责任。示例说明：第三方在维修业主房屋时，因操作不当导致房屋损坏，第三方需赔偿业主损失。4.违约行为：业主违规使用公共设施，造成设施损坏。责任认定标准：业主应遵守物业管理规定，合理使用公共设施，如有违规行为导致设施损坏，业主需承担赔偿责任。示例说明：业主违规使用电梯，造成电梯损坏，业主需承担维修费用。5.违约行为：物业管理方未及时处理业主投诉。责任认定标准：物业管理方应在规定时间内处理业主投诉，未能及时处理视为违约。示例说明：业主投诉公共区域卫生问题，物业管理方未在规定时间内处理，需承担违约责任。全文完。2024年物业管理与维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2维护服务内容3.合同期限3.1合同起止时间3.2合同续签条件4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2物业管理费缴纳方式及时间4.3物业管理费调整机制5.物业维护服务标准5.1物业维护服务项目5.2物业维护服务标准5.3物业维护服务时间要求6.物业维修服务6.1报修流程及响应时间6.2维修材料及费用6.3维修质量保证7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3安全隐患排查及整改8.物业绿化养护8.1绿化养护范围及标准8.2绿化养护时间及频率8.3绿化养护费用9.物业环境卫生9.1环境卫生管理制度9.2环境卫生责任划分9.3环境卫生检查及整改10.物业公共设施管理10.1公共设施维护保养10.2公共设施维修及更新10.3公共设施使用规定11.物业档案管理11.1物业档案管理制度11.2物业档案收集及整理11.3物业档案保管及使用12.违约责任12.1双方违约责任12.2违约处理方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同解除条件14.4合同变更及终止14.5合同解释及适用法律14.6合同签署日期及地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2双方地址及联系方式甲方地址：[甲方详细地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方地址：[乙方详细地址]联系方式：[乙方联系电话]2.合同标的2.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于：物业管理区域内的住宅、商业、办公等物业设施及公共区域的清洁、绿化、安全、维修等管理工作。2.2维护服务内容（1）定期对物业管理区域内的公共设施进行巡查、保养和维护；（2）负责物业管理区域内的绿化养护、修剪、病虫害防治等工作；（3）负责物业管理区域内的清洁卫生工作，包括公共区域、电梯、楼道等；（4）负责物业管理区域内的安全防范工作，包括门禁、监控、消防等；（5）负责物业管理区域内的客户服务，包括投诉处理、咨询解答等。3.合同期限3.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计一年。3.2合同续签条件合同期满前，双方均可提出续签意向，经协商一致后，可签订续签协议，续签期限最长不超过一年。4.物业管理费用4.1物业管理费标准本合同约定的物业管理费标准为：[物业管理费金额]元/平方米/月。4.2物业管理费缴纳方式及时间物业管理费按月缴纳，每月[缴纳日]前，由业主或使用人将物业管理费直接缴纳至乙方指定的账户。4.3物业管理费调整机制物业管理费在合同期限内如需调整，应提前[提前通知时间]书面通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。5.物业维护服务标准5.1物业维护服务项目包括但不限于：电梯、水泵、照明、消防设施、安防系统、绿化、环境卫生等。5.2物业维护服务标准维护服务应达到国家标准或行业标准，确保设施设备正常运行，环境整洁，安全无隐患。5.3物业维护服务时间要求乙方应在接到报修后[响应时间]内到达现场，及时处理报修问题。6.物业维修服务6.1报修流程及响应时间业主或使用人发现设施设备故障或损坏时，应向乙方报修。乙方应在[响应时间]内到达现场，进行维修。6.2维修材料及费用维修材料由乙方负责采购，维修费用按实际发生计算，由业主或使用人承担。6.3维修质量保证乙方应保证维修质量，如因维修质量问题造成损失，乙方应承担相应责任。7.物业安全管理7.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，包括但不限于：门禁制度、消防管理制度、安防巡查制度等。7.2安全责任划分甲方负责物业管理区域内业主的人身和财产安全，乙方负责物业设施的安全运行和维护。7.3安全隐患排查及整改乙方应定期对物业管理区域进行安全隐患排查，发现隐患及时整改，并向甲方报告。8.物业绿化养护8.1绿化养护范围及标准（1）定期修剪树枝，保持树形美观；（2）及时浇水，确保植物生长所需水分；（3）防治病虫害，确保植物健康；（4）清理绿化带内的杂物，保持环境整洁。8.2绿化养护时间及频率绿化养护时间应不少于每周一次，具体养护时间由乙方根据实际情况安排。8.3绿化养护费用绿化养护费用包括在物业管理费中，具体费用按年度预算执行。9.物业环境卫生9.1环境卫生管理制度环境卫生管理制度应包括：清洁卫生责任区划分、清洁卫生工作流程、清洁卫生质量标准等。9.2环境卫生责任划分环境卫生责任应明确到人，包括公共区域、楼道、电梯等，确保环境卫生得到有效维护。9.3环境卫生检查及整改乙方应定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改，并记录检查结果。10.物业公共设施管理10.1公共设施维护保养公共设施包括但不限于：电梯、水泵、照明、消防设施、安防系统等，乙方应定期进行维护保养。10.2公共设施维修及更新公共设施出现故障时，乙方应在[响应时间]内进行维修，如需更新，应提前[提前通知时间]通知甲方。10.3公共设施使用规定公共设施的使用应遵循相关安全规定，乙方应向业主或使用人提供使用说明，并确保设施安全运行。11.物业档案管理11.1物业档案管理制度物业档案管理制度应包括：档案收集、整理、保管、使用等环节的规定。11.2物业档案收集及整理乙方应按档案管理制度收集、整理物业管理过程中形成的各类文件、资料。11.3物业档案保管及使用物业档案应妥善保管，未经甲方同意，乙方不得擅自查阅、复制或泄露档案内容。12.违约责任12.1双方违约责任如一方违反本合同约定，导致对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。12.2违约处理方式违约处理方式包括但不限于：协商解决、调解、仲裁、诉讼等。13.争议解决13.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。14.合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：物业管理费收费标准、物业维护服务标准、安全管理制度等。14.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致、一方严重违约等。14.4合同变更及终止合同变更需经双方协商一致，签订书面变更协议。合同终止需按照合同约定或法律规定执行。14.5合同解释及适用法律本合同解释权归甲方所有。本合同适用中华人民共和国法律。14.6合同签署日期及地点本合同于[签署日期]在[签署地点]签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1适用范围（1）物业管理服务中的专业服务需求；（2）物业维修、改造、更新等项目的实施；（3）物业管理纠纷的调解；（4）其他经甲乙双方协商一致，需要第三方介入的情形。15.2条件（1）甲乙双方均同意第三方介入；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入的内容、范围和方式应在合同中明确。16.第三方的定义及资质要求16.1定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、专业服务提供方、评估机构、监理单位等。16.2资质要求（1）依法注册成立并具备合法经营资格；（2）具备相应的专业资质和从业人员资格；17.第三方的责任及权利17.1责任（1）按照合同约定和法律规定履行职责；（2）确保其提供的服务质量符合相关标准；（3）对因自身原因造成甲方损失的，承担相应的赔偿责任。17.2权利（1）根据合同约定获得相应的报酬；（2）根据工作需要获取相关资料和信息；（3）在履行职责过程中，依法享有必要的权利。18.第三方责任限额18.1明确责任限额本合同约定的第三方责任限额为[责任限额金额]元。如第三方因自身原因造成甲方损失，其赔偿金额不超过该责任限额。18.2责任限额的调整责任限额可根据市场行情、第三方资质和实际情况进行调整，调整方案应由甲乙双方协商一致后书面确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方作为甲方的服务提供方，应接受甲方的监督和管理。（2）第三方与乙方的关系：第三方作为乙方的合作方，应配合乙方的管理工作。（3）第三方与业主的关系：第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益。20.第三方介入的具体操作流程20.1介入申请甲乙双方协商一致后，向第三方发出介入申请，并明确介入的具体内容和要求。20.2介入审批第三方收到介入申请后，应在[审批时间]内完成审批，并通知甲乙双方。20.3介入实施第三方根据合同约定和甲乙双方的要求，开展介入工作。20.4介入结束21.第三方介入的合同补充21.1补充条款甲乙双方可根据实际情况，在合同中增加关于第三方介入的补充条款，以明确各方的权利、义务和责任。21.2补充协议如需对第三方介入的具体内容进行详细约定，甲乙双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理费收费标准详细要求：列出物业管理费的具体收费标准，包括各项费用的组成、计算方式及调整机制。说明：此附件为物业管理费计算的依据，应清晰明确。2.物业维护服务标准详细要求：明确各项物业维护服务的具体内容和质量标准，如清洁、绿化、维修等。说明：此附件为乙方提供服务的质量标准，有助于双方对服务质量进行评估。3.安全管理制度详细要求：制定包括门禁制度、消防管理制度、安防巡查制度等在内的安全管理制度。说明：此附件为保障物业管理区域安全的重要文件。4.物业档案管理制度详细要求：规定物业档案的收集、整理、保管、使用等环节的管理制度。说明：此附件为物业档案管理的规范文件。5.物业维修服务流程详细要求：明确报修流程、响应时间、维修材料及费用等细节。6.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的适用范围、条件、责任及权利等。说明：此附件为第三方介入的依据，保障各方权益。7.争议解决机制详细要求：规定争议解决方式、机构及程序。说明：此附件为解决合同履行过程中争议的依据。8.合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括物业管理、维护服务、安全等方面。说明：此附件为双方了解合同履行情况的依据。9.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序及内容。说明：此附件为合同变更的正式文件。10.合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序及后果。说明：此附件为合同解除的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时缴纳物业管理费：甲方应承担滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未在规定时间内缴纳物业管理费，应支付滞纳金[滞纳金金额]元。（2）违反安全规定：甲方应承担由此造成的人身伤害或财产损失的赔偿责任。示例：甲方在物业管理区域内违规施工，导致他人受伤，应赔偿医疗费用及误工费。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按标准提供服务：乙方应承担由此造成的损失，并重新提供服务。示例：乙方未按约定标准进行绿化养护，导致植物死亡，应重新进行养护并赔偿损失。（2）延迟维修：乙方应承担由此造成的损失，并支付违约金。示例：乙方在接到报修后未按时进行维修，应支付违约金[违约金金额]元。（3）泄露业主信息：乙方应承担由此造成的损失，并赔偿业主的精神损害赔偿金。示例：乙方泄露业主个人信息，导致业主遭受损失，应赔偿精神损害赔偿金[金额]元。（4）违反安全管理制度：乙方应承担由此造成的人身伤害或财产损失的赔偿责任。示例：乙方在安全管理方面存在疏漏，导致事故发生，应赔偿相关损失。全文完。2024年物业管理与维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目3.物业管理服务内容3.1日常管理服务3.2安全管理服务3.3维修保养服务3.4环境绿化服务3.5社区文化活动服务4.服务标准4.1物业管理服务质量标准4.2服务人员素质标准4.3服务设施设备标准5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用构成及支付方式5.3费用调整机制6.服务期限6.1服务起始日期6.2服务结束日期7.交付与验收7.1交付标准7.2验收程序7.3违约责任8.违约责任8.1业主违约责任8.2物业管理方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除通知11.3解除程序12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效日期14.其他约定14.1通知送达14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方住所：市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3业主方负责人：2.物业管理范围2.1物业管理区域：市区路号小区2.2物业管理项目：包括住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施等。3.物业管理服务内容3.1日常管理服务：3.1.1维护小区环境卫生，确保公共区域整洁3.1.2负责小区绿化养护，确保绿化带美观3.1.3实施小区安全巡逻，保障业主人身财产安全3.1.4负责小区公共设施设备的日常维护3.2安全管理服务：3.2.1制定小区安全管理制度，确保小区安全3.2.2配备专职保安人员，24小时巡逻3.2.3定期开展消防安全检查，消除火灾隐患3.2.4负责小区门禁系统管理3.3维修保养服务：3.3.1及时处理业主报修，确保维修质量3.3.2定期对公共设施设备进行保养3.3.3制定设备维护计划，确保设备正常运行3.4环境绿化服务：3.4.1负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作3.4.2定期对绿化带进行病虫害防治3.4.3保持绿化带整洁美观3.5社区文化活动服务：3.5.1组织开展各类社区文化活动，丰富业主生活3.5.2负责活动场地、设备的租赁与维护3.5.3提供活动策划、组织、执行等服务4.服务标准4.1物业管理服务质量标准：4.1.1物业管理服务标准应符合国家、行业及地方相关规定4.2服务人员素质标准：4.2.2服务人员应通过专业培训，具备相应的专业技能4.3服务设施设备标准：4.3.1物业管理设施设备应定期检查、保养，确保正常运行4.3.2设施设备应符合国家、行业及地方相关规定5.服务费用5.1服务费用总额：人民币万元整5.2费用构成及支付方式：5.2.1服务费用包括物业管理费、维修基金、绿化费等5.2.2业主应按时缴纳服务费用，逾期未缴纳的，物业管理方有权采取相应措施6.服务期限6.1服务起始日期：2024年1月1日6.2服务结束日期：2027年12月31日8.违约责任8.1业主违约责任8.1.1业主未按时缴纳物业服务费用的，应向物业管理方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。8.1.2业主违反物业管理规定，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.1.3业主擅自改变房屋结构或使用性质的，物业管理方有权要求恢复原状或赔偿损失。8.2物业管理方违约责任8.2.1物业管理方未按约定提供物业管理服务的，应向业主支付违约金，违约金按未提供服务部分服务费用的5%计算。8.2.2物业管理方未履行安全保障义务，造成业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2.3物业管理方泄露业主个人信息的，应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成，可向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可选择仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决程序9.3.1提起仲裁或诉讼前，应书面通知对方。9.3.2争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的信息和资料。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.3违约责任10.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同履行期间，任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不改正的。11.2解除通知11.2.1解除合同的一方应提前三十日向对方发出书面解除通知。11.3解除程序11.3.1解除合同后，双方应按照约定进行财产清算和债权债务处理。12.合同生效12.1生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。12.2生效日期12.2.1合同生效日期为2024年1月1日。13.合同变更13.1变更条件13.1.1合同履行过程中，如遇不可抗力或法律法规变化等情形，需要变更合同的。13.2变更程序13.2.1变更合同应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。13.3变更生效日期13.3.1变更协议签订后，变更内容自签订之日起生效。14.其他约定14.1通知送达14.1.1通知应以书面形式发送至对方约定的地址，或以其他双方认可的通讯方式送达。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、收费标准等。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的，经甲乙双方同意介入合同关系中的独立第三方。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于中介服务、技术服务、咨询服务、资金监管、项目管理等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应达成书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方纳入合同履行体系，确保第三方在合同履行中的独立性。16.甲乙双方与第三方的责任划分16.1责任划分原则16.1.1第三方在合同履行过程中，其责任应限于其职责范围，不得超出其职责范围承担责任。16.2责任承担16.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，由第三方自行承担。16.2.2第三方在履行职责过程中，因甲乙双方的原因造成损失的，由甲乙双方按各自责任比例承担。17.第三方责任限额17.1责任限额设定17.1.1第三方责任限额应根据第三方的业务性质、服务内容和市场行情等因素综合确定。17.1.2责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。17.2超出责任限额的处理17.2.1第三方在履行职责过程中，如造成损失超出责任限额的，甲乙双方应按照合同约定，由甲乙双方承担超出部分的责任。18.第三