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文档简介
公司2024年工作汇报(31篇)
公司2024年工作汇报(通用31篇)
公司2024年工作汇报篇1
在分公司班子正确领导下以及各部门的通力配合下,紧紧围绕
全局工作与业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目
标为统领,注重实效,重在落实。财务部认真完成所有收支工作,
对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的二报,
帐务的处理等都圆满完成一季度的各项任务。1季度实现经营总量
万吨,其中成品油一万吨,一万方,润滑油一吨,非油品_万元;实现
销售收入一万元,利润一万元,一吨油费用一元,基本上完成上级下达
的各项指标量。
回顾1季度,我们主要做了以下工作:
一、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
自公司体制改革以来,以“强化管理年”活动为主题,结合分
公司财务部实际情况,在各项规章制度上按照重庆市公司管理制度
为学习资料。为了提升财务部各财务人员的管理能力,财务部主任
不仅组织部员工学习本部门的规章制度、核算要求,还学习业务部、
零管部、发展部、安数部等等的相关业务流程及相关制度。分别学
习了现金流量业务核算规范、“三重一大”决策制度实施细则,绩
效考核实施细则并逐条对财务绩效考核、发票管理办法等等。通过
学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层会计人员的
工作要求,如何更好地做好基层财务工作。
二、狠抓内控防范经营风险
分公司根据人事变动情况、调整了内控领导小组成员、内控主
办、各流程责任人进行相应调整。重新建立健全了内控机制。
一是一季度分公司对三、四季度穿行测试的自查情况逐一进行
整改。由于新版内控流程有所变化。特别是对新增业务流程土地租
赁业务进行了重点整改。
二是组织开展一季度的内控自查工作,通过一季度自查环比未
执行的有所下降,下降率为11%O
三、落实预算强控制
20一年年初,根据股份公司关于开展20—年度预算编制工作的
通知以及重庆市公司相关文件,分公司财务部积极开展此项工作,
先后下发《关于下达20_年预算指标的通知》、重庆石油公司20_
年预算表等文件,会同各部门协力开展20_年预算编制工作。根据
相关数据,20_年分公司费用预算指标为7232万元,第一季度财务
部共申请预算432.02万元(不含工资、税费等),占全年预算5.97%;
分公司费用预算指标为3650.10万元,其中第一季度财务部申请预
算为319.60万元,占全年预算8.76%,第四季度财务部申请预算
703.21万元,占全年预算19.27%。20_年第一季度分公司财务部预
算申请环比下降2.79%,同比下降13.3%,全年完成进度良好。相较
于去年,分公司在预算控制上更为严格,取得了较为良好的效果。
四、认真开展税务自查工作
20—年2月,根据国家税务总局下发的文件,重庆市市公司要
求各分子公司财务部门配合市公司财务处,协同各地区税务部门认
真开展好税务自查工作。该工作在第一季度共分两个阶段。
第一阶段,20_年2月下旬一一20_年3月上旬。该阶段分公
司主要工作为翻阅至凭证,重点检查发票的真伪与是否合规、科目
涉税情况、涉税凭证附件是否齐备,在此基础之上由财务部税务会
计完成对稽查情况的汇总。针对检查出来的问题,财务部认真展开
分析,并提出相应的解决方案。
第二阶段,20_年3月中旬一一20_年3月下旬。该阶段分公
司财务部人员主要集中于市公司财务处,会同各分子公司财务人员,
在税务自查软件的框架下,针对软件所提出的各控制点逐一展开检
查,最后汇总形成自查数据并上交税务机关。该阶段共历时2周,
共涉及控制点963个。通过本次税务自查,我公司财务部在税务工
作方面的能力有了进一步的的提高,对于税务方面的知识的认知也
进一步加深。
五、完善投资制度,加强资产管理
20_年随着市公司进一步将投资发展工作部分权限下放到各分
子公司,分公司财务部在投资发展工作方面面临着更多的机遇与挑
战。一方面,随着分公司投资发展权限的增大,财务部门在处理相
关业务方面有了更大的发挥空间,这对于提升财务人员工作能力,
提高财务工作效率有着积极的促进作用;另一方面,这也对完善相
关管理制度、加强投资工作核算工作也提出了迫切的需求。
在这样的背景之下,分公司进一步完善原有的相关投资管理制
度,不断完善投资资金的审核与下达、合司的审查、工程验收、审
计工作的开展等相关流程,会同发展部门加强对投资发展工作的审
查;在资产管理方面,财务部门严格落实资产的购置、入库、报废
等流程在固定资产管理办法框架之下顺利进行,与安全数质量部门
共同完成了对万石、白羊、马达等加油站的资产报废与处置工作。
下一季度,分公司财务部工作主要集中于以下几个方面:
1、资金管理突出一个“零”字
在资金管理方面,二季度财务部应重点加强资金的申请与控制。
在资金申请与划拨方面,应严格遵循市公司下发的资金管理办法,
完善相关手续,对于手续不完善、文件不齐备的资金申请应予
以拒绝并要求更正,超过期限之后应不予办理;在资金控制方面,
应综合考虑分公司实际的资金需求以及全年预算下达指标,控制资
金申请规模,严格考核资金的下达,实行跟踪落实制度,同时每天
应坚持资金计划的上报与复核,实现对资金的全面控制与监测。
2、费用开支坚持一个“降”字
在费
用开支方面,应在全年下达的预算指标范围之内,在认真分析
总结一季度预算与费用使用情况之后制定本季度费用预算计划。对
于一季度金额较大、预算占用率较高的费用项目要认真展开分析,
找出原因之后要在第二季度严格进行控制力争使其下降。对于非日
常性费用以及专项维修费用等要提前予以预测并列入二季度预算计
划之内,同时,在专项维修费用的审批与下达等方面要严格履行程
序,完善相关文件和制度,加强对其的监管与控制。
3、会计核算落实一个“真”字
在会计核算方面,第二季度财务部各成员应继续严格执行集团
公司与市公司下发的相关会计准则与文件,全面、客观、真实地反
映企业的经济情况与经营现状。对于企业经营运行中所出现的各类
违规行为要坚决予以制止,从根本上规范财务部门的会计核算行为,
在做好会计核算的基础上加强财务部门的监督作用,促进分公司财
务工作平稳有序的进行。
4、审计监督强化一个“严”字
在审计监督方面,二季度财务部门应严格按照内控相关制度继
续推进分公司内控工作平稳运行。针对一季度内控自查方面所发现
的各类问题,财务部应及时进行相关分析与汇总,敦促各部门内控
流程责任人对本流程内未执行到位的控制点进行改进。同时,财务
部门应加强对各部门内控执行工作的后续跟踪与考核,落实各控制
流程责任人的职责界定与岗位分工制度,从严、从谨做好二季度内
控自查工作。
公司2024年工作汇报篇2
我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一
格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、
扎扎实实,才能做到优质高效。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,
心细,作业强度大,体力要求比较高。
随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较
紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理
的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们
也要不断提醒他们现场作业的规定,及领导对我们的要求,这样有
利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。
他们的作业效率也会有所提高的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理
工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利
用库存区面积。
A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。
B:货物堆放不要超高堆放,要注意距离。
C:货物入出时做好记录。
D:对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少走存
差异。
E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地
面,保持卫生。
创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习利总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握
问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技
能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,货物记帐等业务
知识,这是我还有所欠缺的。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。
虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下
无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;
今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执
行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正
确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎
实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,
为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
公司2024年工作汇报篇3
进公司一年以来,在—总的领导与支持下,在各位同事的密切配
合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导
交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心扣的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,一年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调
整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累
中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,
坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上
取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领
导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、
默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、
扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司
各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各
方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主
要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事
比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作
中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
公司2024年工作汇报篇4
自学习宁晋经验主题活动开展以来,分公司立足自身学宁晋,
以市场运作为原则,以确保收入为目标,从小、细之处入手,对标
对表,出真招、见实效,切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、
增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下:
一、健全组织领导,强化责任督导,扎实推进学习宁晋经验工
作。
为精准对标学习,深入查摆整改,我公司成立了学习宁晋活动
领导小组,由任组长,以公司各部室中层干部为成员,公司领导班
子深入学、带头学、亲自抓,中层干部带动部门员工整体推进,全
力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学
宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等,制定了员工绩效考核制
度、车辆管理等管理办法,并已全部整改到位。目前,我公司企业
管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步,员工的思想意
识、精神面貌焕然一新,工作效率大幅提高,经营业绩也有了较好
的提升。
二、对照宁晋先进经验,梳理—公司实际情况,查找不足,改
革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收,降低掉户率和转网率。
20_年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革,精心分
析、研究制定出台承包方案,于20—年5月面向_三、强力推
进集客业务,夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务
的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的沟通,紧盯项目,多
跑动多联络,以短平快项目为突破口,推进集客业务快速发展、快
速回账,自学习宁晋以来,我公司共签订短平快项目一个,预计
20_年实现收入一万元。在后续的运作中,这些小项目还将成为星星
之火,带动更多的商机。
四、因地制宜,强化控本增效。通过学习宁晋经验,我公司对
标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量,降
低经营成本;严格落实办公车辆管理,实行一车一卡制度;严格公
务接待报销审批流程,明确公务接待范围、餐饮标准等规定,厉行
勤俭节约,避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物
料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司
招投标统一采购,未招投标设备材料三方议价,避免盲目采购;小
件物料的采购,货比三家以上,确保以最低价格采购。另一方面紧
抓物料领用。物料领用采用专人负责制,严格制定工程预算,严把
工程用料;日常装维按每日工单需求量领用出库;办公用品按照日
常工作需求量领用C三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、
光接收机等设备由公司人员自行维修,备库再用;市场部负责把唤
醒回收的机顶盒等设备整理完善,实现回收资源二次利用。20_年
至今,我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计—余台。通过
以上措施的实施,我公司20一年至今降本节支一万元,支出同比
20__年降低了
公司2024年工作汇报篇5
8月份—公司成立以来,全体员工围绕公司给定的经营目标知
工作任务,积极开展各项工作,截止目前,各部门工作稳定正常,
并在有些方面取得积极成果。在9月份,我们主要有以下几点体会:
一、狠抓产品质量,增强企业健康体魄
1、制定工艺纪律检查实施方案,并开始实施,每周由品管人员
对生产现场进行检查,严格工艺纪律,同时也对工艺中可能存在的
问题及时向技术部门反映,提出改善意见,使其更加合理,更具可
操作性;
2、成立产品抽查室,成员由各室品管人员兼任;对出厂产品实
行抽查,抽查比例不低于10%,及时发现产品中存在的质量隐患,
最大限度的保证出厂产品的质量;
3、成立了产品现场室,蹲点对生产现场出现的技术质量问题进
行初判定,提出处置意见,并监督技术改进措施的落实和验证。
4、加大产品三包分析力度,找出产品存在的主要问题,将存在
的问题进行梳理并及时向技术部门反映,与技术部一起分析原因制
定措施,解决问题;
5、质量问题归档,建立客户质量问题档案模板;
6、建立供应商产品实物质量统计分析模板,更科学合理地了解
各供应商的实物质量,为供应商帮扶提供科学依据;
7、拟定三包索赔比例的固化及其客户的交流计划,并对四汽轻
河进行了三包索赔比例商谈工作;
8、配合采购部重新完善新增供应商审核内容,重新完善供应商
质量审核内容;
9、制定机转外购件让步接收标准并调整了外购件入厂验收规范;
10、组织技术部及市场部人员开展了应对新三包法的讨论及基
本思路,拟定重大问题处置及协调预案;
尽管前期工作取得一定成绩,但离我们的目标还有差距,特别
是面对新三包法实施,我们面对更加严峻的挑战;为此公司特提出
以下的工作思路:
1、继续坚持前期行之有效的措施;继续完善基础管理工作;
2、加大三包分析力度,找出存的问题并把问题向技术部汇报,
同时与技术部一起分析解决问题;
3、加强与营辕人员及跟线人员的沟通,及时了解,并解决发生
在主机厂的,质量问题,力争问题解决在萌芽中;
4、采取切实可行措施加大质量管控,确保主机厂PPM及R1000
等各项指标在受控范围;
二、理清思路抓重点,着力降本增效益
1、根据公司的组织构架,公司首先开展了定岗定员的工作。截
止目前,分公司通过招聘、调离岗位、劝退等方式共计减少人员5
人,后续,公司还将进行定岗定员工作,争取在年内完成人员减少
亏损10万元目标。
2、要求技术部牵头,组织公司制造部、市场部等部门,针对产
品降成本工作,共同协商并制定出一系列措施:
(1)对外:针对部份产品销售价格明显低于成本的情况,协同
市场部与主机厂协商涨价。
(2)对内:要求现有供应商按我们制定的目标价格进行降价,
对无法达到我们目标价位的外购件供应商,采取重新寻找、选择供
应商的方式开展降价工作;同时对部份技术力量较弱的供应商开展
主动帮扶工作,帮助对方优化相关零件的制造加工工艺,从而达到
降低成本的要求。
(3)积极推进产品结构优化降成本措施,技术部组织相关技术
人员对比国内外其他转向系统产品生产厂家的产品,着重从产品结
构、材质等方面进行改进,其中PL01产品整体式箱体切换及安装优
化可节约80元,大幅度降低产品成本。巨前正在推进的LJ02油管
接口结构设计改进,每套产品可节约43元。
公司2024年工作汇报篇6
油田公司按照中国石油股份公司的统一部署,开始正式运行与
国际接轨的内部控制体系。一年来,油田公司在内控体系的贯彻上,
突出“执行”二字,重在“狠”、“严”上下功夫,不仅经受住了
多轮次的外部审计加管理层测试的考验,有效地实现了防范风险的
目的,而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序
化,促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行
按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩,不成方圆”,企业管
理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求,结合自身管理存在
着有章不循、执行力较差的现象,进行了对照检查,找出了差距和
不足。为此,油田公司采取了一系列措施,以确保内控体系执行有
力。
加强培训,注重宣传,确保手册相关为容人人掌握。学习、掌
握好内控手册的相关内容,是执行好这套体系的前提和基础。油田
公司在内控手册发布后,结合各部门、各单位不同层次的培训需求,
先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议,多次深入基层单位
进行宣贯和培训,培训人数达到上万人次。通过培训,各级管理人
员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求,全体员工明晰了
职业道德规范及行为准则和公司发展目标,为内控体系的有效执行
奠定了扎实的基础C
健全内控工作网络,确保组织机构落实。年年初,公司成立了
内部控制管理部(与企管法规处合署办公),在各二级单位企管法
规科同时挂内控管理科牌子,设专职科级职数人和专职工作人员〜
人,内控工作由项目管理转向日常管理,进一步加强了内控工作组
织领导和机构落实C
狠抓落实,层层负责,确保流程控制实现硬着陆。为了使内部
控制真正落到实处,公司将内控责任层层分解,狠抓执行。
在领导责任上,内控工作是公司年经营工作的重中之重,是一
把手工程,各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上,
而且要落实在行动上,每周都要抽出专门时间,听取内控工作汇报,
协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现
问题,追究哪个单位的领导责任。这样,公司上至总经理、主管领
导,下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程,出
现问题有人协调,有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣
带领内控管理部及其他有关人员,先后次到二级单位进行调研,及
时掌握内控执行情况,协助解决在体系设计、建设和执行方面出现
的问题。
在组织落实上,公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工
作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责
卡》,明确每个部门、每个岗位的内控职责,切实把内控体系的执
行落到实处。各二级单位内控管理科,对于内控执行、测试过程及
时跟踪,及时反馈,严格履行督促、检查的职责,严把执行关,发
现问题及时上报,及时解决,保证所有内控流程都有令必行,有据
必依。在内控体系运行的第一年里,油田用强有力的措施实现了内
控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现,确保控制到位,执行有力。
确保内控有效执行,取决于两个方面,一是思想是否重视,责
任是否落实;二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司
《内部控制执行考核暂行规定》,油田公司制定了《油田内部控制
管理考核暂行办法》,文件规定:在测试中,每发现一个例外事项,
扣除奖金元;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出
现一般缺陷,对该单位进行通报批评,其行政正职要向公司内控建
设委员会做出书面检查;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例
>%时或出现重要缺陷,直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施,全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得
到了明显提升。现在,每办一件事,上至总经理,下至普通员工都
要先判定是否符合规章制度、符合内控要求;每处理一项业务,都
要确定是否有风险,如何控制风险,严格依照内控流程操作。公司
范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计
管理制度和管理程序进一步科学化、规范化、标准化流程设计
是本,是源头,流程设计有效,是执行有力的前提和基础。油田公
司的流程设计基本上达到了有效的目的,但仍有一小部分流程还存
在着冗余控制,描述繁琐,基层单位难以操作等问题。针对这种情
况,油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程
主管领导对本部门流程设计的责任,确保流程建设部门流程设计的
严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组,成员
全部来自执行单位和相关部门人员,以确保流程设计能够实现简洁、
有效、适用、可控c通过流程设计的优化和管理制度的梳理,初步
实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理,在内控体系
运行之前,一直处于无部门管理的“真空地带”,而内控体系则要
求有无形资产的风险控制,为了保证这部分的关键控制落实到部门,
在公司领导的协调下,明确了资产管理中心为无形资产的管理部门,
对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责,从而解决了公司
长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了
这一管理职能之后,经过研究,制定了《油田公司无形资产管理办
法》,使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的能力。一些控制最终反映结果是在财务
部门,但控制活动却是发生在上游业务部门,对于这样的控制,公
司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会,
将每一个控制点逐一说明,需要哪个部门在哪个时点配合完成,明
确了各部门的控制责任,保证了所有关键控制都有部门负责,增强
了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中,由于合同滞后引
发了一系列例外事项的产生,为了最大限度地减少例外事项的发生,
油田公司针对合同审批、签约环节过多,控制链过长的现象,进行
了改进,出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司
规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》,此举不仅减少
了例外事项的发生,而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急
需项目提供了制度支持。两个文件的发布,使公司合同审查、审批、
签约业务流程进一步简化,提高了管理工作效率,减轻了基层负担。
推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重
要的支持作用,合理、完善的管理制度。是体系正常运行的重要保
障。通过内控测试前审计,发现了油田公司一些规章制度存在着冲
突和模糊的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司领导的
要求,油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设
内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是
内控体系的基础,是有效实现内部控制的保障,直接影响着公司内
部控制的贯彻执行C一年来,公司在控制环境建设上,对广大员工
进行了“立足主战场、唱响主旋律、把握主动权”,“努力实现”、
“硬稳定、快发展”发展战略目标和年工作目标的教育和宣传,让
全体员工对公司目前发展目标和面临的困难有一个清醒的认识和理
解。大力推行高管和员工职业道德规范,加强民主监督,强化监督
约束机制,建立反舞弊情况通报制度等。在油田公司每年一度的岗
位责任制大检查中,加入控制环境的考核为容。
通过多种形式的宣传、教育,目前,油田公司已经初步形成了
一种工作有目标,行动有准则、前行有动力的内控环境,尤其是公
司各级主要领导以身作则、率先垂范,不符合内控要求的事坚决不
办;特殊事情处理,要作好纪要,保留证据,自觉按规章办事,依
程序履行,领导的示范作用极大地推动了油田公司内控文化的形成。
一年来,通过内控体系的贯彻执行,油田公司广大干部员工的
内控意识已深入人心,公司上下已初步形成为事事讲体系、讲程序;
人人讲风险、讲控制、处处抓测试、抓改进的工作氛围和文化氛围,
为公司企业文化又注入了一项新的内容,增添了一个新的亮点。
公司2024年工作汇报篇7
一、五届工会三年来的工作情况
五届工委成立于—年1月,在全体工会委员和会员的共同努力
下,在上级工会领导的关心和校党政主要领导的支持下,工会为教
工做了不少实事,为学校发展发挥了工会功能作用,具体工作有:
引导教工理论学习,加强师德建设;开展丰富多彩的文体活动,增
强教工主人翁意识;争取党政主要领导支持,主动谋化教工利益;
维护教工的权益等方面,取得了一定成绩:
(一)引导教工理论学习,加强师德建设
在知识经济快速发展的时代,不断强化政治理论学习,是抵制
物欲横流诱惑的法宝,是每位教职工与时俱进之需,是落实科学发
展观之举。一个善于学会学习的人,是修心养性的人,是紧跟时代
发展潮流的人,是最终不为社会所淘汰的人。因为,学习能提高自
我、完善自我,能
(二)开展丰富多彩的文体活动,增强教工主人翁意识
在当时的高庙校区,针对我校偏离城区和以年青教师为主体的
现状,校工会为丰富全体教工的业余生活,强健全体教工的体魄,
调动广大教工工作的主动性,增强教工
主人翁意识,能经常开展文体活动比赛,鼓励全体教工积极参
与。除此之外,还积极参加了教育工会组织的“局长杯”和文体局
组织的“市长杯”乒乓赛、教工篮球赛、炒地皮比赛等活动。到了
原四中校区后,由于新校区正在建设中,受活动场地的限制,一年
来,大规模的活动基本上没举办过(除几场篮球比赛外),主要以
教师个人自主活动为主,如乒乓球、台球等。从下学期开始,学校
工会将充分发挥现有体育设施的功能作用,开展形式多样的文体活
动,确保教工的业余生活丰富多彩。通过这些活动的开展,其宗旨
是增强全体教工的参与意识和爱校的责任感,确保教工能以充沛的
精力、饱满的热情投入到教育教学工作中去,确保我校成为名副其
实的四星级中等职业学校。
(三)争取党政主要领导支持,主动谋化教工利益工会工作要
时刻关注教工的工作、生活和情感现状,在教工感到体面劳动快乐
的同时,也要感受到组织的体贴和温暖,以此达到挖掘教工的潜能、
释放教工的最大工作能量、优化教工的工作效能的目标。为实现这
一目标,工
;如有教工生病,工会领导能到医院或家中,及时送去“早日
康复”的问候语,使病中的教工感觉到组织的温暖和关怀;每逢节
假日,工会领导能主动争取党政主要领导的大力支持,共同协商、
解决教工福利问题,在这方面,基本上形成了一个完整的工作链接:
工会领导主动争取、党政主要领导大力支持、教工满意。学校工会
的积极作为和行政的支持,解除了教工的后顾之忧,提高了教工的
幸福指数,激发了教工的工作热情,使全体教工能把充沛的精力投
入到教育教学中去,确保了教育教学质量的不断提高,更为学校四
星创建的成功提供了强大动力和
保障。尤其是经全体教工的共同努力,把我校精心打造成为句
容职业教育战线上的航母,有望跻身为江苏职业教育的强校之列。
(四)成绩与不足
五届工会成立三年来,取得了以下成绩:—年:
获市教育工会”一年度目标考核一等奖”;为庆祝“三八”妇
女节,组织部分女教工去同里旅游或在市妇保所体检;
组织部分班主任去泰山、曲阜旅游;
我校计算机工会小组获句容市总工会授予的“五一文明岗”光
荣称号;
_年10月巫雯老师参加了教育工会组织的“我与我的学生”演
讲比赛,获三等奖;
公司2024年工作汇报篇8
在经理的有力领导下,我们物业部坚持“求实创新,追求卓越”
的精神理念,在提高效率的同时,也更好的完成其他任务,在工作
后及时总结,分析吸取经验,对上半年的工作进行如下总结:
一、维保跟踪与保洁、绿化:
1、5月17日维保公司对我商场中央空调进行维保,在维保过
程中部门派专人全程跟踪,对维保中出现的的问题提出合理的建议,
建立了空调运行方案,空调运行记录,中央空调机组巡视表等系列
文档。
2、6月7日变压器进行维保由电气工程师进行跟踪,并对维
保过程进行拍照,两台10kv变压器进行除尘除垢,对各部位进行检
测,瓷套管进行更换,漏油修理,绝缘油进行耐压检测。制定了高
压配电房巡查记录,高配安全检查表等文档。
3、各期的电梯维保,与维保单位建立联系,有突发事件进行紧
急处理,要求维保单位在例行维保后需到部门进行签到,并提供维
修保养回执单,填写维修保养记录。在维保时部门派货梯工进行跟
踪监管。
4、消防维保由好家居工程部负责,部门负责监管。
5、保洁对内外场和一、二期的水池进行清洗,商场的蜘蛛网进
行清扫,电梯的外壁亮化处理,进行两次灭四害行动。
6、绿化外包,部门按照合同要求进行检查。
二、人员培训:
为了不断提高员工队伍素质和工作能力,部门通过加强员工培
训,分期分批对新进员工、在职员工进行培训,在培训后进行技能
测试,取得明显效果。
三、加强队伍建设,树立良好形象:
上半年来物管部保安队结合工作实际,强调外树形象,内强素
质的工作重点,建立建全管理制度和行为规范,在实际工作中不断
提高,使队伍走向规范化、程序化的发展轨道,着手仪容仪表,纪
律严明的工作作风,使队伍的精神面貌得以改观,其次是加强训练,
增强体质,展现保安队伍的精神面貌。
四、台账建立加警示牌的制作张贴:
结合实际,制定相关的设备操作流程,设备的运行管理,维修
保养制度,制定了设备保养维护记录,巡查记录,岗位制度,查岗
制度等一系列的台账,通过台账建立,增强检查巡查意识,确保商
场设施运转正常,及时排除不安定因素。
部门为了提醒前来商场购物客人和商场员工制定了各种安全指
示牌,张贴到各个醒目位置,时刻提醒商场购物客人和商场员工注
意安全,并制定了消防疏散图,消防设施图。
五、加强监管力度,排除隐患:
结合去年三期二楼配电箱着火事件,部门在夏季商场用电高峰
到来前,组织电工对商场的用电大户进行控电,对超过规定的安全
保护开关进行更换c例如:三期原规定使用40a的保护开关,在装
修后,展位换成60a,且原先使用的'开关不具有过载保护功能,在
更换后如果超过设定的电流后,会自动跳闸,切断商户用电,直到
关掉一部分灯后,达到额定的电流才可以送电。组织进行用电安全
大检查,对检查中查出的三相不平衡进行调节,加强每日的配电房
巡查制度,建立建全每周、每月的安全检查制度,具体落实到各个
责任人。在5月中旬对商场的19个配电房57个控制柜进行除尘。
商场大功率电器进行不定时收缴,对配电房安装门扣,要求电工灯
后,及时将门关好,防止小孩进入。对装修队伍进行全天候的监管,
检查出的问题进行现场解决,对不整改的进行停装,直到整改结束。
消控中心在四月将稳压、喷淋泵更换,对消防水压进行测试,消防
设备进行检查,建立义务消防队,对楼层进行消防培训,举行两次
消防演习。
回顾上半年的工作,我们遇到不少困难,在面对这些困难时,
也显示出我们面对突发事件的预见性不强,下半年及今后的工作要
求将会更高,我们要在困难面前不退缩,正视老商场中遇到的实际
问题和困难,力求变动,在思想观念上有改变,在工作质量上有进
步,在工作中再细致点,再全面点,再认真点,让我们的成绩提升,
自身形象提升,人员素质提升,达到让领导满意,商户满意,员工
满意。总结教训,找出自身原因,在工作中实践,不断提高自己,
争取打造出一支高素质的服务团队!
公司2024年工作汇报篇9
操作部负责公司货物进出、分拣,是通过货物联络公司各部门
及各关联单位的桥梁、是保障货物的性、准确性、时效行的重要部
门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理,特制定本制度:
1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守
2、遵守公司各项章程
3、爱护公司财物,不浪费、不化公为私
4、维护公司荣誉,不作任何有损公司的行为
5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、
不积压
6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好
关系
7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映
8、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰
9、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司操作场地抽烟
10、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊
11、需要调班、请假时,须经上级领导批准后方能生效,不准
擅自离岗
12、病假休息者需提前向主管领导请假,次日上班后补齐假条,
同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申
请,经同意后方可请假
13、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且
工作交接清楚后方可办理离职手续
14、分工合作,操作部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,
尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
15、操作部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同
舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪
16、例会,操作部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通
知上级。
公司2024年工作汇报篇10
尊敬的各位领导:
你们好!首先我代表一公司全体员工对各位领导的到来表示热烈
的欢迎,对考核组莅临我公司指导工作表示衷心的感谢。下面我将—
公司工会工作情况向各位领导作简要汇报。
一、企业及工会基本情况:
—公司始建于1995年,原名称为纺织厂,20—年元月由—公司收
购,并更名为—公司。公司占地面积240亩,一期生产规模为1、8
万锭,主要为气流纺和普梳,纺纱品种有气流纺6支一10支,普梳
17支——32支等c为进一步扩大企业生产规模,改善产品结构,
提升产品档次,提高经济效益,增强市场竞争能力,公司在本年度
实施了二期4万锭精梳改扩建项目o
公司工会成立于20_年4月,现职工人数为420人,工会委员
成员7人,下设四个委员会,分别是女职工委员会、经费审查委员
会、劳动争议调解委员会、安全生产监督检查委员会。现公司工会
组织健全,人员到位,责任明确,各项工作开展有序,同时积极配
合公司领导,协调帮助各车间、科室做好生产经营管理的各项工作,
使公司的各项管理逐步迈上制度化、规范化的轨道。全公司人员入
会率达9096,其中男会员人数为126人,女会员人数252人,女工
占总人数的70%,民族会员为312人,汉族会员为103人,民族职
工占74%o
二、加强学习,不断提高职工素质
因原厂停滞了近一年的时间,使职工队伍人心不稳,造成人员
流动性大,也使一线职工操作水平跟不上,产品质量得不保证。为
改变这一现象,我公司工会主要做了以下工作:
1、提高职工整体素质。首先加强工会干部在业务理论知识、法
律法规等方面的学习和培训力度,不断提高干部的政策理论水平,
从思想、组织、作风等方面工会加强自身建设,切实为企业的发展
出谋献策;其次是组织职工学习《安全生产法》,确保所有进厂职
工都要做到安全“三级教育”(厂级、车间级、轮班级),保证了
安全生产,杜绝了安全事故。与此同时还组织职工学习了本工种的
操作规程,教育职工牢固树立下工序是用户的思想,将把关卡疵、
防疵捉疵等工作灵活的应用在实际操作的工作中。
2、为在全县创造营造尊重知识,尊重技能的良好氛围我公司积
极参加了由县总工会牵头,—公司承办的—县千名职工技术大练兵活
动项目。我公司共有86名选手参加了清花、梳棉、电器三个工序的
项目比赛。为进一步提高职工单项操作水平,提高产品质量,降低
消耗,在六月份公司还举办了第二届操作大比武,此次比赛项目是
清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、加工的单项操作,参赛人员有
286人。通过竞赛活动,充分的调动了广大职工“比、学、赶、帮、
超”的积极性和工作热情,为提高职工的整体素质,提高产品质量,
进一步做好节能降耗打下了基础。
3、积极开展丰富多样的文体活动,丰富职工业余文化生活。如:
在三八、五四、操作比武闭幕式上组织职工开展拔河、穿大鞋、自
行车慢赛、歌舞等文体活动;还开展了“争创文明班组、先进车间”
等活动,增加了企业的凝聚力和战斗力;
4、极组织职工培训、参观。公司今年已投入近10万元的资金
用于职工培训,现外出培训的人员已达20人;同时还组织职工到巨
鹰、库尔勒等兄弟单位进行参观,学习先进的业务知识和管理经验,
为企业的良性发展增豉加瓦。
三、健全制度、规范管理。
因我公司属新建企业,在组建工会工作中,在县总工会的指导
下,采取了“先搭台,后充实,再完善,逐步规范”的总体安排。
首先填写了《工会会员登记表》,同时全面推行了工会标准化、规
范化建设工作,强化制度、规范管理,加大了工会干部的培训力度,
实现了工会工作的科学化、规范化、制度化管理;然后编写了公司
《大事记》、《职工来信来访登记》、《—公司工会规章制度汇编》;
最后是通过组织学习、版报宣传等形式学习工会相关条例和法规,
使工会各项工作的开展有了一定的保障。
四、切实做好企业民主管理工作,维护职工合法权益
“以人为本”是企业的发展之本。企业工会组织的发展必须依
靠企业的发展才能发展,所以工会必须积极自觉履行工会维权职能,
切实为广大职工说实话、办实事,才能充分调动企业员工的主观能
动性,职工才能为企业的不断发展出谋献策,在这方面我公司工会
的具体做法如下:1、认真签订集体合同。严格按照《劳动法》《集
体合同条例》的有关规定做好集体合同的签订工作。将职工的工作
时间、劳动报酬、劳动保护,休息、休假、女工保护等内容都纳入
集体合同中,经职代会讨论后,对原合同中的不妥之处,及时提出
修改意见和建议,力求在遵守法律、法规的前提下,利用企业现有
的条件,维护职工的合法权利和特殊利益。2、认真落实职工代表大
会制度。凡是涉及到职工切身利益的重大问题都坚持提交职工大会
或职工代表讨论通过后再执行,如:在完善企业经营管理、企业经
营情况、设备改造、人员培训、工资福利待遇、机构设置、人员编
制等方面都充分发挥民主,积极听取职工建议。3、积极开展合理化
建议活动。在节能降耗、修旧利废等方面号召和鼓舞全体员工为企
业发展建言献策,以上工作的开展极大的激发了广大职工参与民主
管理的积极性,有利的促进了企业经济的稳定发展。
五、积极开展送温暖活动
我公司民汉职工比例较大,民族职工中大多数都来自于农村,
农民工的比例占到了全厂总人数的56%,一些职工家庭生活相对较
困难。针对这一情况,工会对特困职工进行了摸底调查,建立动态
档案,做到详细知情,尽力帮助。关心员工生活,积极为困难员工
解决实际问题,已成为工会工作的重要部分,凡是职工家庭遇有突
发性事件或特殊困难,工会就会牵头开展献爱心、送温暖活动,使
职工感受到职工大家庭的'温暖。今年以来,工会对户职工进行了慰
问、走访,为她们送去物品和慰问金共计元;并向扶贫基金、春蕾
计划、教育事业等捐款元。
六、积极开展好女工工作:
女工在企业的改革、发展、建设中起着举足轻重的作用。我公
司是劳动密集性企业,女职工比例较大,为了维护女工的合法权益,
我们主要做到:
1、从抓女工组织建设入手,成立女工委员会,加大法律宣传和
服务力度,公司工会认真组织职工学习《中华人民共和国妇女权益
保障法》和新《婚姻法》,依法维护女职工的特殊权益,倡导树立
自尊自爱,自强自立的精神,在岗位职务方面,男女同工同酬,一
视同仁,在专业技术上,男女职工同岗培训,平等竞争,焕发当代
女工巾帼建业的风采。
2、从关心女工身心健康,将保护女职工的特殊权益和合法权益
列入到《集体合同》的条款当中;按《沙推县计划生育奖励优惠政
策》规定,享受女工的“三期”保护;按规定享受工资及福利待遇,
组织女职工学习计划生育知识,引导女职工树立正确的恋爱婚姻家
庭观念,引导女工用法律武器维护自己的合法权益,工会女职工委
员会充分维护好女职工的特殊权益,在企业的改革发展中起到了
“半边天”的作用C
3、鼓励女员工立足岗位、爱岗敬业、岗位成才,以向“学习”
为宣传口号,调动了女员工的积极性,使她们看到了自己的价值和
能力,增强了自信,激发了工作的主动性和创造性。
以上是我公司自成立工会以来开展的主要工作,与上级工会对
我们的要求还有很大差距,今后我们将围绕企业改革、发展、稳定
的大局,创造性的开展好工会的各项工作,为提高公司产品质量,
加快企业发展,不断的提高工会工作水平而不断努力!
我的汇报完了,谢谢大家!
一公司工会
20__年11月27日
公司2024年工作汇报篇11
尊敬的各位领导:
欢迎大家亲临公司检查指导工作。下面,我就公司推进契约化
管理工作的一些实践与思考,向各位领导汇报如下。不足之处,请
多加指正。
在集团公司深入贯彻省委省政府和省国资委国企改革精神,全
面推行契约化管理之际,我公司紧抓机遇,大力弘扬契约精神,通
过着力实施“1435”契约化管理实践,即:弘扬一种精神,完善四
个体系,实现三个共赢,把握五项原则,为推进企业安全、高效、
和谐发展,创建先进产能示范矿提供了保障。
一、弘扬一种精神,即:契约精神
“契约精神”就是言必信、行必果。为有效推行契约化管理,
先后利用中心组集体学习、专题研讨等方式,认真学习契约精神,
研究契约化管理的深刻内涵,探索其中蕴藏的诚信文化、执行文化、
管理文化,并坚持以上率下,大力宣传契约精神,引导广大干部职
工树立契约理念,做出工区(厂)及部门正职契约指标。指标设置
为经营考核指标、安全管理责任考核指标。并根据各自分管系统主
要工作目标,设置了关键绩效考核指标。明确了安全事故为否决指
标,并与个人包保队组责任挂钩考核。由公司经营管理层副职与其
签约。
第三层级:队组执行“项目承包”和"费用包干制”。由公司
统一立项,对项目的安全、生产、质量、工期、成本、工资总量,
及最终的承包单价等作出详细规定,实行项目承包制;对工作量不
易计量的辅助队组,实行费用包干制。
(四)完善考核体系
在考核层级上,实行公司党政正职对经营层副职、经营层副职
对部门正职(二级管理的生产经营层副职对直属队组)、辅助工区
(厂)正职对队组的契约化管理层级考核体系。
在考核方式上,坚持以违约追责和经营业绩考核“双轨”并进
的方式,主要实施了十大考核:
一是薪酬挂钩考核。公司经营层副职薪酬待遇以集团公司核定
标准总额为基础,按照契约化考核得分进行分配;部门正职薪酬待
遇执行岗位绩效工资制,与契约化考核得分和安全隐患考核指标挂
钩;部门由正职按照副职所承担的工作任务、职责分工及个性化契
约指标进行综合评价。
二是项目承包考核。对采掘队组和具备条件的'工程项目实行项
目承包制,以项目契约的方式进行结算,并执行“4:3:3”安全质
量结构工资考核。
三是费用承包考核。对工作不易计量、服务生产的辅助队组,
实行费用总承包制,同时执行“4:3:3”安全质量结构工资考核。
四是定员包干考核。机关职能人员实行定员大包干,实现“增
人不增资,减人不减资”。
五是工作绩效考核。关键绩效指标月度未完成,个人月度绩效
薪酬不得超过50%;累计考核指标年度综合考核完成时,可予以补
发;不可计量的月度考核指标,当月兑现,不予补发。
六是安全包保考核。主要是包保人员绩效工资与所包队组生产
任务、安全、标准化工作挂钩考核。
七是安全风险抵押考核。公司对班组长及以上管理人员实行安
全风险抵押考核,不仅同人身事故挂钩,而且还同安全生产标准化、
安全隐患、干部作风、干部包保挂钩。
八是党建工作考核。结合党建活动的开展,对.保障作用发挥滞
后、组织纪律涣散、不能履约践约的单位和个人进行考核。
九是廉洁保证金抵押考核。年度内发生截留职工工资奖金的,
直接责任人廉洁风险金清零,重要责任人按规定比例扣除,并按要
求给予党政纪处分C
十是重点任务超额完成激励政策。对产量、进尺、利润、品种
煤四项主要指标实行超额加分政策,每超计划1%,加1分。
三、实现“三个共赢”,即:企业安全高效发展、干部责任意
识和素质能力“双提升”、职工幸福感稳步提升“三个共赢”
(一)企业安全高效发展。今年以来,公司商品煤、进尺、利
润、瓦斯抽放量等主要指标均超额完成;“五型”班组建设率先成
为集团公司全覆盖的矿井,并达到_一级安全生产标准化矿井,实现
了安全无事故。同时,以瓦斯治理为龙头,年度荣获各级科技进步
奖13项,取得了建矿以来最好水平。
(二)干部责任意识和素质能力“双提升”。通过目标倒逼,
今年以来,科队级干部下井均超出规定10%以上;去年,我公司55
人取得中级职称、8人取得了高级职称,较往年有了大幅提高,在
集团公司名列前茅C
(三)职工幸福感稳步提升。在工资收入方面,一季度在岗职
工人均工资达到—元,同比提高—元。在工作环境方面,各种安全
设施和先进技术.....
公司2024年工作汇报篇12
入夏以来,随着气温升高,城区供水迎来高峰期。市供水总公
司坚持以安全生产知优质服务为重点,把今年夏季安全供水工作同
加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合,采取多种措施,
精心组织,做到“三个加强”,确保夏季供水安全、优质、高效。
一是加强思想认识。
通过教育不断强化员工对夏季安全供水重要性认识,使员工清
醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和
生命安全,又是公司全面完成年度目标任务的关键时期。6月下旬
公司召开了夏季安全生产工作会议,具体部署了夏季安全供水工作,
严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施,会议强调指出各
部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理,要比平时更
多一份紧迫感和使命感,增强安全防范意识和责任意识。
二是加强责任落实。
为全力做好全供水工作,公司成立了以总经理为组长,副经理
为副组长,相关部门负责人为成员的安全生产领导小组,全面负责
安全供水的监督管理工作,同时公司进一步制定完善了《20_年度
夏季供水高峰期安全供水工作方案》,对安全供水工作进行周密部
署,明确各阶段的工作任务,责任到人,层层落实责任制,把安全
供水工作提到重要议事日程。
三是加强措施执行。
入夏以来公司各部门积极行动,提前做好了高峰供水各项准备
工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修
和保养,6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换,做到设备不
带故障运转;管网科对全城的管网、阀门、消防栓进行全面的巡查
和维护,及时排除存在的隐患,确保供水管线畅通;生产调度科优
化供水调度方案,科学合理安排生产,切实做好高、低峰时段的供
水量和压力调节,保证管网水量、水压正常,同时提前做好了净水
剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案;供
水执法队加大对水源保护区域的巡查力度,发现水源污染现象要及
时向有关部门报告,有效促进水源污染治理;水质检测站严格执行
三级水质检验制度,增加监测频率,严把原水、出厂水、管网水的
水质,确保水质达到国家饮用水标准;保卫科加大门卫的安全防范
力度,严格执行出入登记制度,尤其是加强水源、水厂、高位水池
等重点部位安全保卫工作力度;对外服务部门进一步强化优质服务
意识,及时解决用户用水故障,尤其是在踏勘、开户通水时间、抢
修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履
行职责,人员到岗到位,扎实落实措施,确保夏季安全供水工作顺
利开展。
公司2024年工作汇报篇13
尊敬的各位业主/住户:
今年第二季度,是我管理部按照年初确定的“内抓管理,外抓
服务,用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期,管理部全体
员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度,扎实做好每
一项工作。91天中,物业前台接待业主来电来访4088人次,受理
重大投诉18件,安排工程维修2693单,维修公共区域316处。上
半年接到业主赠送锦旗5面,收到表扬信21封,很多业主都在式同
场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。
一、下大力解决历史遗留问题
由于种种主客观原因,绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度,
在公司领导的直接参与下,我们将所有历史问题梳理归类,确定了
“先易后难、先急后缓”的工作思路,从四月份起,对照“账单”
逐一解决、清理。
(一)工程类
1、按照“逐栋恢复,步步为营”的解决办法,先后修复了6#、
1#、7#、8#、9#楼门禁系统,使这些楼宇的安全系数有了一定程度
的提高;
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;
5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾;
6、修复了小区部分破损路面,完成了1#楼、超市后侧、15片-
T7#楼前甬道改造;
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯,改善了小区夜间照
明条件。
(二)安全类
1、车辆管理:
(1)取消了15#楼前5个固定车位;
(2)加强了对小区内停车管理,取消了所有长期占道停放的车
辆;
(3)对20#楼前停车场实行规范管理,划线后按标识停放,正
在调查车辆情况,实行发证管理,为最终实现收费管理创造条件。
在最大限度利用现有场地的原则下,保证车辆能进得来,开得出;
(4)为方便购买小件物品业主运送东西,购置了一批小推车;
(5)选定了2处自行车停车场,建设用料正在车间加工,近期
开工建设,15日内建设完成;
2、安全管理:
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租
问题,通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进
行法制宣传等办法进行管理,最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬:
在政府部门特别是公安机关的帮助下,6月28日,对小区内不
按规定养犬户进行了清理,没收违规犬2只。
(三)绿化类:
1、与项目公司协商,根据现场情况和合同要求移栽、补种了树
木和毁损的草坪,解决了四期绿化补种问题;
2、已向法院提起诉讼,寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷,
法院已经受理,在等待开庭。
二、努力解决影响业主生活的现实问题
物业工作,不是轰轰烈烈的工作,没有惊天的雷声,但它却紧
连着业主的生活,影响着业主的心情。物业服务工作做得好,会象
如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识,今
年以来,我们努力做好服务工作,于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作,为业主营造良好的生活环境。
(1)在全球防控甲型hlnl流感的大背景下,本着对广大业主
负责的态度,先后两次召开保洁专项会议,对做好小区公共区域消
毒杀菌工作提出具体要求;小区出现1例确诊病例后,负责任地向
业主通报准确情况,做好宣传解释和安抚工作;
(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;
(3)于5月份,安排专业人员先后3次对园区喷洒药物,消灭
蚊蝇滋生地;
(4)在1#楼前水池放水养鱼,恢复小区景观;
2、做好防火知识宣传和消防工作,保证业主生命财产安全。
(1)不定期发布通知、温馨提示,向业主普及消防意识;
(2)定期对楼宇消防器材进行检查,使消防设备处于良好状态;
(3)今年6月2日,我小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟
导致的火灾后,我们及时向广大业主通报情况,告知业主增强防火
意识;
(4)加大对地下室、群租户消防检查力度,签订“消防责任
书”。
3、与居委会、派出所一起,通过出通知、发提示、个别谈话等
方式,做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给
予配合,检测合格后及时将情况反馈给业主,消除部分业主对水质
问题的担忧。
5、想方设法,按规定检测和维护设备设施,及时排除障碍,保
证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度,认真解决业主户内问题。人工
费一律减免,材料费能免则免,全力保证业主生活不受影响,业主
真切感受到了物业工作的新变化,多次写信表扬和称赞。
三、努力提升小区的品质和形象
物业工作,说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工
作,既有代表业主对小区的公共设施设备进行管理的职责,也有为
需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好,完全可以让
业主的房产保值增值。在这方面,二季度我们做了以下几项工作:
1、主动与三间房政府、社区党委和居委会、公安、消防、城管、
人防等部门取得联系,汇报我们的工作,扩大绿洲的知名度;
2、支持、配合中国传媒大学学生在绿洲小区组织的向四川灾区
儿童捐赠玩具、图书、衣物的活动。发动物业员工今年先后2次向
灾区捐款—余元;
3、在“五一”、“六一”期间,组织“与业主同乐”趣味赛,
联手有关单位共同举办“右脑开发,提高记忆”讲座和“亲子活
动”;
4、为有效解决小区南侧出行受阻问题,主动加派安全员到南桥
头疏导交通。
5、为确保幼儿上学和放学期间的安全,加派保安员到幼儿园门
口引导过往行人和车辆,受到了家长和幼儿园的赞扬。
四、进一步密切与业主之间的沟通和联系
沟通非常重要,可以增进了解,加深理解,促进友谊、和谐。
今年,在做好物业与业主相互之间了解上,我们主动采取了一系列
措施:
1、在新浪网上,开办“珠江绿洲物业经理”博客,通过博文
“评论”和“留言”与业主进行交流;
2、从5月份开始,建立“经理接待E”制度,当班经理、高级
主任在前台接待并解答业主提出的问题,安排有关部门跟进处理;
3、有针对性地对一些业主进行家访,主动帮助业主解决困难和
问题;
4、以“珠江绿洲管家”身份,主动在论坛上解答、回复业主的
意见或建议,增强工作的有效性;
5、与居委会建立定期交流情况的“联席会”制度,对业主提出
的问题主动办理;
6、在一些重要场合,物业人员主动与业主沟通联系,听取意见
等等。
五、继续加强团队建设
1、请示三间房地区工委批准,在物业部成立党支部,主动接受
居委会党委领导,积极参加党组织活动,瑜保物业工作的正确发展
方向。
2、大力宣传员工队伍中涌现出来的工作主动、积极负责、热心
为业主服务,受到业主表扬的须建中、杨林、张文彪、王伟、王福
军、刘善林、王燕等员工,严肃批评工作责任心不强,工作进展缓
慢的个别物业助理和维修队人员,树立队伍建设上的正气。
3、抓好培训。一是对工程技工进行法纪教育。二是按计划落实
“首问责任制”、“节约能源”、“服务礼仪”等系列培训。三是
认真组织员工参加公司举办的大型培训,接受物业管理的先进理念。
4、利用有效途径,增强团队凝聚力、吸引力,如每月举办一次
“庆生会”,利用周末组织员工到奥运村、郊区旅游等等。
5、相互交流,取长补短,组织主任以上管理骨干到骏景参观学
习。
六、我们坦言问题
实事求是地说,刚刚过去的第二季度我们做了大量工作,不管
是员工的精神面貌还是小区面貌都发生了显著改变,一切都在向好
的方向发展,但是,同样坦诚地说,我们的工作与优秀小区比,与
广大业主的期望和要求比,与我们自己既定的目标比,还有一定差
距,主要有:
一是员工队伍整体能力水平还不适应小区发展的需要,亟需抓
紧培训,努力赶上;
二是有的工作进展受制于人员、经费等条件所限进度不够理想;
三是仍有一些历史遗留问题没有解决或没有解决完。如封闭管
理、临电改造、一些楼宇的门禁系统等等还需要一定时间才能彻底
解决;
四是个别员工的服务意识还不到位,责任心还不够强。对待业
主的根本态度还不够端正等等。
七、下一步主要工作
1、继续按照〃逐栋恢复,步步为营”的策略,解决2、5号楼,
10—20号楼的门禁问题;
2、根据需要和可能,对小区实施封闭管理,通过上述工作,提
高小区技防能力;
3、加强夏季安全管理,通过调整岗位人数,增加巡查次数等办
法,保证小区夏季安全。及时解决突发事件,继续加强对地下室、
群租户消防和安全管理;
4、抓紧与项目公司沟通,做好东区临电改造。采取得力措施,
保证夏季用水、用电安全;
5、继续做好卫生防疫工作,坚决防止甲型hlnl流感在小区蔓
延,一旦出现疫情,及时向业主通报准确情况,防止恐慌情绪;
6、以认真负责的态度,解决业主的报修和投诉;
7、加强团队建设,通过培训、参观学习等办法提升员工队伍特
别是管理骨干的素质;
8、配合政府部门,做好政府要求的各项工作;
9、象爱护眼睛一样爱护绿洲家园,扩大珠江绿洲的品
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