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文档简介
管理制度汇编
目录
第•章人员调配制度.......................................................................1
一、目的:...............................................................................1
二、项目总监组建监理机构:............................................................1
三、项目总监申请调配人员:............................................................1
四、工程部调配人员:..................................................................2
五、工程部之间调配人员:................................................................2
六、公司调配人员:......................................................................2
七、考核:..............................................................................................................................................................2
八、相关表格............................................................................3
第二章监理规划、细则编写制度.............................................................4
一、目的:规范监理工作,提高监理工作质量。.............................................4
二、编写项目:..........................................................................4
三、监理规划编写规定:..................................................................4
四、监理细则编写规定:..................................................................4
五、设计文件技术参数编写规定:.........................................................4
六、监理工作参数编写规定:..............................................................5
第三章项目监理机构办公管理制度.........................................................6
一、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。....................................6
二、项目监理机构人员:..................................................................6
三、办公设备:..........................................................................6
四、现场办公室形象:....................................................................6
五、办公安全、保卫:....................................................................6
六、个人形象:..........................................................................6
七、工作形象:..........................................................................7
八、考勤:...............................................................................7
九、工作纪律:..........................................................................7
十、现场办公物品管理:..................................................................8
十一、现场活动经费:....................................................................8
十二、交通工具:........................................................................8
十三、规范与专业书籍:..................................................................8
十四、监测设备:........................................................................9
十五、工作计划:.......................................................................9
十六、执行该制度的考核:................................................................9
十七、参考文件:........................................................................9
十八、配套表格:........................................................................9
请假单............................................................................10
一周轮休计划......................................................................10
第四章工程会议制度......................................................................11
一、目的:...............................................................................11
二、会议分类:.........................................................................11
三、第一次工地监理机构会议:...........................................................11
四、开工预备会议:.....................................................................11
五、工程例会:.........................................................................11
六、专题会议:.........................................................................11
七、晨会:..............................................................................12
八、验收会议:.........................................................................12
九、会议纪要整理:.....................................................................12
十、会议纪要的审定、签发:.............................................................12
十一、会议纪要的确认:.................................................................12
十二、会议纪要的存档:.................................................................13
十三、会议纪要的跟踪:.................................................................13
十四、执行该制度的考核:...............................................................13
十五、参考文件:.......................................................................13
十六、配套表格:.......................................................................13
第五章旁站与巡视监理管理制度............................................................18
一、目的:..............................................................................18
二、原则:..............................................................................18
第一节施工旁站监理规定............................................................18
一、房屋建筑基础工程旁站监理的部位:..................................................18
二、房屋建筑主体结构工程旁站监理的部位:..............................................18
三、市政基础设施工程旁站监理的部位:..................................................18
四、安全生产旁站监理:.................................................................19
五、旁站监理细则制定:.................................................................19
六、旁站监理人员:.....................................................................19
七、旁站监理实施:.....................................................................19
八、现场问题处理:.....................................................................19
九、旁站监理记录:...................................................................19
第二节日常巡视检查监理规定......................................................20
一、日常巡视检查监理工作范围:........................................................20
二、日常巡视检查监理时间要求:........................................................20
三、监理员巡视检查监理工作责任:......................................................20
四、专业监理工程师巡视检查监理工作费任:..............................................20
五、项目总监巡视检查监理工作责任:....................................................20
六、巡视检查监理发现问题的处理:......................................................20
七、重大问题及时报告:.................................................................20
八、巡视检查监理记录:.................................................................20
九、巡视检查监理记录的检查:...........................................................21
十、存档:..............................................................................21
旁站监理记录表.........................................................................22
第六章监理工作预控制度..................................................................23
一、目的:..............................................................................23
二、项目总体预控计划:.................................................................23
三、月预控工作计划:...................................................................23
四、工程质量预控:.....................................................................23
五、工程进度预控:.....................................................................23
六、工程投资预控:.....................................................................23
七、安全文明施工的预控:...............................................................24
八、合同管理的预控:...................................................................24
九、协调管理的预控:...................................................................24
十、预控函件的要求:...................................................................24
十一、预控效果记录:...................................................................24
工程项目监理工作预控要点............................................................25
一、合法性预控点:.....................................................................25
二、质量预控点:.......................................................................25
三、进度预控点:.......................................................................26
第七章经济技术签证管理制度..............................................................28
一、目的:..............................................................................28
二、技术签证:.........................................................................28
三、经济签证:.........................................................................28
四、监理工程师签证时注意事项...........................................................28
统一用表常用签字语言................................................................28
第八章工程验收管理制度..................................................................30
一、目的:...............................................................................30
二、执行本制度的原则:.................................................................30
三、监理验收工作分类:.................................................................30
四、组织分项工程(检验批)验收:.......................................................30
五、组织分部(子分部)工程验收:......................................................30
六、协助业主组织专项工程验收:........................................................31
七、组织单位(单项)工程预验收:......................................................31
八、协助业主组织单位(单项)工程竣工验收:............................................31
九、使用表格汇总:...................................................................32
工程质量评估报告......................................................................33
第九章安全监理管理制度..................................................................35
一、目的:安全施工,预防为主。.........................................................35
二、责任分工:.........................................................................35
三、安全生产保证体系检查:.............................................................35
四、安全监理预防重点:.................................................................35
五、安全预控监理工作:.................................................................35
六、重点安全验收检查:.................................................................35
七、安全生产旁站监理:.................................................................36
八、巡视安全检查:.....................................................................36
九、定期、定点安全检查:...............................................................36
十、重大问题及时报告:.................................................................36
H-一、安全事故处理:...................................................................36
第十章合理化建议制度....................................................................50
一、目的:..............................................................................50
二、节省投资建议经济分析:.............................................................50
三、监理机构内部会审:.................................................................50
四、专家费用:.........................................................................50
五、向业主提交函件:...................................................................50
六、业主有效的确认:...................................................................50
七、申请奖金:.........................................................................51
八、外部人员:.........................................................................51
九、公司备案:.........................................................................51
十、奖金分配原则:.....................................................................51
十一、奖金所得税:.....................................................................51
十二、与本制度相关的制度:.............................................................51
十三、与本制度相关的表格:.............................................................51
第十一章监理工作总结制度................................................................54
一、目的:...............................................................................54
二、工作总结的分类:...................................................................54
三、分部工程监理工作总结:.............................................................54
四、单位工程监理工作成果报告:........................................................54
五、个人年终工作总结:.................................................................55
六、个人工作变动小结:.................................................................55
七、执行本制度的考核:...............................................................55
八、与本制度相关的制度:...............................................................56
九、执行本制度的表格:.................................................................56
第十二章项目监理机构后勤管理制度.......................................................59
一、目的:..............................................................................59
二、住宿:..............................................................................59
三、就餐:..............................................................................59
四、后勤生活设施:.....................................................................59
五、后勤费用核算:.....................................................................5?
六、后勤保卫:.........................................................................59
第十三章考勤管理制度....................................................................60
现场监理机构考勤制度................................................................60
公司总部考勤管理制度................................................................6;
第十四章项目监理机构行文制度............................................................63
一、目的:..............................................................................63
二、原则:..............................................................................63
三、文件分类:.........................................................................63
四、文件编号:.........................................................................63
五、发文格式:.........................................................................63
六、其他类文件:.......................................................................63
七、发文时间要求:.....................................................................63
八、发文程序:.........................................................................63
九、收文程序:........................................................................63
第十五章工程部巡视检查管理制度.........................................................65
一、目的:...............................................................................65
二、椅查:..............................................................................65
三、巡视:..............................................................................65
四、建设工程的合法性:.................................................................65
五、质量控制:.........................................................................65
六、安全文明施工:.....................................................................66
七、进度控制:.........................................................................66
八、投资控制:.........................................................................66
九、现场办公:.........................................................................67
十、资料管理:.........................................................................67
十一、设计变更:.......................................................................67
十二、经济技术签证:...................................................................67
十三、考勤:...........................................................................67
十四、廉洁:...........................................................................67
十五、其它:...........................................................................68
十六、巡检记录表.......................................................................68
十七、对各个项目进行考核评比:........................................................68
十八、考核(由公司总工办负责):.......................................................68
第十六章公司监理工作巡视检查管理制度...................................................73
■、目的:督促工程部管理工作的“规范化”。...........................................73
二、巡检原则:.........................................................................73
三、工程部的经营检查:.................................................................73
四、监理合同执行情况检查:.............................................................73
五、执业保险:.........................................................................73
六、工程部组建项目监理机构的检查:....................................................73
七、项目监理机构的办公设施配置情况检查:..............................................73
八、项目监理机构的生活设施配置情况检查:..............................................73
九、对工程部巡检工作的检查:...........................................................73
十、公司规章管理制度实施情况的检查:..................................................74
H^一、公司回访业主:...................................................................74
十二、工程部组织情况检查:.............................................................74
十三、各种事件的调查:.................................................................74
十四、检查情况通报:...................................................................74
十五、考核:...........................................................................74
十六、本制度用表:.....................................................................74
第十七章监理工作考核管理制度............................................................78
一、目的:通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。...................................78
二、考核:..............................................................................78
三、时间:..............................................................................78
四、考核原则:.........................................................................78
五、考核范围:.........................................................................78
六、特殊考核:.........................................................................78
七、绩效考核奖金计算:.................................................................79
监理员考核表...........................................................................80
第十八章创新管理制度.....................................................................89
第十九章奖惩制度.........................................................................93
项目监理责任书......................................................................93
监理工作违规处罚规定...................................................................95
监理T作违规政府处罚规定...............................................................96
第一章人员调配制度
一、目的:
1、保证监理机构的人数及专业配套能满足政府和公司的要求;
2、保证总监组织高效团结稳定的监理机构开展工作;
3、公司及工程部严格管理监理机构,及时掌握人员调配情况。
二、项目总监组建监理机构:
1、工程部确定项目总监;
2、总监进场7天内制定监理机构人员、进出场计划;
3、总监兼管多个项目的,监理机构必须设有具备资质的总监代表;
4、监理机构人数、人员资质专业配套必须满足政府和公司要求;
5、总监将计划报工程部3日内审核;
6、工程部将计划报总工办3日内审批;
7、公司人力资源部备案0
三、项目总监申请调配人员:
1、总监根据工程进展情况调配监理机构人员;
2、总监填写人员调配计划申请;
3、变动人员1日内签署意见;
4、调配后的监理机构必须满足政府要求;
5、总监报工程部3日内审核;
6、工程部报总工办3日内审批;
7、人力资源部备案;
8、调配后的监理机构人员书面报业主和通知施工单位。
四、工程部调配人员:
1、工程部根据本处工作开展情况调配监理机构人员;
2、填写调配计划申请;
3、总监3日内签署意见;
4、报总工办3日内审批;
5、人力资源部备案;
6、调配总监时必须征得业主的书面同意;
7、总监调配后,由工程部3日内到政府主管部门办理变更手续;
8、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;
9、调配后的监理机构必须满足政府和公司的要求;
10、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。
五、工程部之间调配人员:
1、由需求方填写调配计划申请,报总工办、人力资源部;
2、向需求的人员所在的工程部协商;
3、变动人员1日内签署意见;
4、总监3日内签署意见;
5、拟调人员的工程部3日内审批;
6、报总工办、人力资源部备案;
7、调配总监必须征得业主的书面同意;
8、总监调配后,由工程部3日内到政府主管部门办理变更手续;
9、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;
10、调配后的监理机构必须满足政府和公司的要求;
11、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。
六、公司调配人员:
1、人力资源部填写人员调配计划;
2、下发工程部;
3、调配总监必须征得业主的书面同意;
4、调配总监,必须到政府主管部门办理手续;
5、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;
6、变动人员1日内签署意见;
7、总监3日内签署意见;
8、工程部3日内审批;
9、人力资源部备案;
10、调配后的监理机构都必须满足政府和公司的要求;
11、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。
七、考核:
1、总监:未经批准,擅自进行人员调整;
未经批准,擅自进行人员调整,监理机构不满足政府和公司要求。
2、工程部:未经批准,擅自进行人员调整;
未经批准,擅自进行人员调整,监理机构不满足政府和公司要求;
工程部调配人员后不在公司备案。
2
监理机构人员调配申请表
编号:
调配申请人
调配原
因
提出申请时间
拟调姓名资质原岗位拟任岗位拟调时间到岗时间
人员
总监意见:
工程部意见:
总工办意见:
人事部意见:
公司领导意见:
3
第二章监理规划、细则编写制度
一、目的:规范监理工作,提高监理工作质量。
二、编写项目:
1、监理规划;
2、监理细则;
3、设计文件技术参数;
4、监理工作参数;
三、监理规划编写规定:
1、项目总监主持,专业监理工程师参加编写;
2、签订委托监理合同后,开始组织编写,两周内完成;
3、根据报建分区情况和单位工程功能情况,分别编写监理规划;
4、内容按照监理规程有关要求编写;
5、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;
6、项目总监签字、盖章,报总工办审批;
7、总工办三日内完成审批;
8、第一次工地会议前报送建设单位,同时报工程部、公司各一份。
四、监理细则编写规定:
1、项目总监组织,专业监理工程师编写;
2、进场后即开始组织编写,二十一日内完成;
3、实施过程中,根据工程实际情况进行补充、修改和完善;
4、内容按照设计文件、有关规范、规程编写;
5、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;
6、编写人员签字,项目总监签字、盖章;
7、报工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。
五、设计文件技术参数编写规定:
1、项目总监组织编写。
2、领取设计图纸后,二十五日内完成;
3、编写依据:工程有关设计文件;
4、编写范围:设计文件表述的所有内容;
5、编写内容序号与相应设计文件图号一致;
6、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;
7、项目总监审批;
8、设计图纸有重大变更,应及时进行修订;
4
9、报建设单位、工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。
六、监理工作参数编写规定:
1、项目总监编写;
2、按照监理工作参数要点编写;
3、进场后四十五日内完成;
4、报工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。
附:监理工作参数要点
1.工程地点,各参建单位名录、通讯联系方式;
2.业主单位基本情况(企业性质、法人、合伙人、注册情况等);
3.业主单位管理体系;
4.业主代表、主要管理人员基本情况;
5.总包单位主要负责人、项目经理资历、主要管理人员、技术人员基本情况;
6.业主直接分包的工程有哪些;
7.分包单位项目经理、主要管理人员、技术人员基本情况;
8.分包单位计划进场时间;
9.建筑红线尺寸、角点坐标、建筑物底层与红线距离;
10.场地内有无遗留建筑物基础、其他障碍物;
11.场地内有无市政管、线等设施;
12.场地常年地下水位;
13.雨季时间、台风时间;
14.周边有无架空输电线路、架空通讯线路;
15.周边建筑物类型、高度;
16.周边建筑物基础类型、深度;
17.周边道路、交通情况;
18.现场水电供应情况;
19.周边治安情况;
20.辖区派出所、城管、环保等主要管理单位、联系方式。
5
第三章项目监理机构办公管理制度
一、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。
二、项目监理机构人员:
1、监理机构计划批准后十天内,项目总监制定详细的机构人员分工,报工程部、总工办备案;
2、批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、施工单位;
3、监理机构成员岗位调整须报总工办备案;
4、工程部负责本处监理工程师职业保险费用。
三、办公设备:
1、监理机构组建后七天内须配置办公设备;
2、监理机构二人以内,配置计算机一台、打印机一台、有线电话一台、传真机一台、
文件柜一套(含上、下柜);
3、监理机构每增加三人,增设计算机一台、文件柜一套(含上、下柜);
4、监理费60万元以上的项目,配复印机一台、扫描仪一台,数码相机一部;
5、监理机构成员必须每人一套桌椅,每台计算机一套桌椅;
6、办公场地有条件的增配小型会议台一套、挂图架一套、接待条椅一套;
7、配备饮水器一套;
8、监理机构成员必须自配传呼机,总监和总监代表、专业监理工程师必须自配手机.
通讯费按规定补助;
9、市政工程须配备必要的交通工具。
四、现场办公室形象:
1、办公室面积一般不宜小于的而;
2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置;
3、图纸、安全帽摆放整齐;
4、办公室门口挂标识牌;
5、采用公司统一宣传用语;
6、上墙图表:总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、旁站监理
制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图等;
7、以上及其它布置内容的摆(挂)设要求参见《工地现场监理办公室形象策划》;
8、项目总监(或其代表)须组织监理机构成员每日清扫办公室;
9、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序;
10、禁止将有关技术(经济)签证单、设计文件(变更)、隙蔽验收签证单、工程联系
单等重要工程资料随意放置。
五、办公安全、保卫:
1、监理人员进入施工现场须注意自身安全;
2、办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电;
3、样品室钥匙由专人保管;
4、办公室须装设防盗设施。
六、个人形象:
1、衣着工整、干净、整洁;
2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班;
3、注意个人在办公场所的举止形象;
4、监理人员工作过程中,待人接物不卑、不亢,使用礼貌用语;
5、在不同场合采用适当、合理的说话方式。
七、工作形象:
6
1、进入现场须戴安全帽;
2、隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具;
3、检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方;
4、提高预控工作在监理工作中的比重;
5、监理人员对现场发现的问题,须说到做到,做到记录到。
八、考勤:
1、项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划;
2、现场作息时间计划报工程部、总工办备案;
3、工作时间因公离开工作现场,须提前向项目总监(或其代表)请示,否则按旷工处理;
4、请假一天,经项目总监(或其代表)批准《请假单》;
5、请假一天以上,须工程部批准;
6、项目总监(或其代表)在五一、十一、元旦前三天提交节假日作息讯讥报工程部批准;
7、项目总监(或其代表)在春节前十五天提交假日作息计划,报工程部、人力资源部备案;
8、遵守考勤制度;
9、兼管监理工程师在当日上班工地记录考勤;
10、项目总监因公外出一天以上报工程部批准;
11、项目总监请假由工程部批准。七天以上报人力资源部备案;
12、如夜间加班,项目总监(或其代表)合理调整休息时间。
九、工作纪律,
1、监理机构成员须挂牌上岗;
2、不得在办公室闲谈;
3、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博;
4、办公(资料)室内资料非经项目总监(或其代表)许可,不得带出办公室;
5、不得泄漏所监理的工程需保密的事项;
6、维护公司利益和监理机构内部团结;
7、不得在工作期间看与工程无关的书、报;
8、除业主要求外,严禁与推销员洽谈,推销资料由资料员保管;
9、不得擅自接受业主额外的津贴;
10、不得接受所监理工程施工单位和材料、设备供应商的任何津贴;
11、不得接受所监理工程施工单位和材料、设备供应商不适当的宴请;
12、不得向所监理工程施工单位和材料、设备供应商索、拿、卡、要;
13、不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职;
14、工作期间不得饮酒;
15、上班不得迟到、早退;
16、无关人员不得带入办公室;
17、电脑搬离工地,须删除所有工程资料;
18、未经批准,不得擅自离开工作岗位;
19、未经批准,不得自学备考;
20、未经批准,不得外出参加培训。
十、现场办公物品管理:
1、所有现场办公物品由总监负责管理;
2、办公物品遗失,由责任人负责赔偿;
3、办公电脑不得安装、使用游戏软件;
4、不得私自删除已安装的工程管理应用软件;
5、未经许可,严禁非监理人员使用现场办公电脑;
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