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文档简介

管理制度汇编

目录

第•章人员调配制度.......................................................................1

一、目的:...............................................................................1

二、项目总监组建监理机构:............................................................1

三、项目总监申请调配人员:............................................................1

四、工程部调配人员:..................................................................2

五、工程部之间调配人员:................................................................2

六、公司调配人员:......................................................................2

七、考核:..............................................................................................................................................................2

八、相关表格............................................................................3

第二章监理规划、细则编写制度.............................................................4

一、目的:规范监理工作,提高监理工作质量。.............................................4

二、编写项目:..........................................................................4

三、监理规划编写规定:..................................................................4

四、监理细则编写规定:..................................................................4

五、设计文件技术参数编写规定:.........................................................4

六、监理工作参数编写规定:..............................................................5

第三章项目监理机构办公管理制度.........................................................6

一、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。....................................6

二、项目监理机构人员:..................................................................6

三、办公设备:..........................................................................6

四、现场办公室形象:....................................................................6

五、办公安全、保卫:....................................................................6

六、个人形象:..........................................................................6

七、工作形象:..........................................................................7

八、考勤:...............................................................................7

九、工作纪律:..........................................................................7

十、现场办公物品管理:..................................................................8

十一、现场活动经费:....................................................................8

十二、交通工具:........................................................................8

十三、规范与专业书籍:..................................................................8

十四、监测设备:........................................................................9

十五、工作计划:.......................................................................9

十六、执行该制度的考核:................................................................9

十七、参考文件:........................................................................9

十八、配套表格:........................................................................9

请假单............................................................................10

一周轮休计划......................................................................10

第四章工程会议制度......................................................................11

一、目的:...............................................................................11

二、会议分类:.........................................................................11

三、第一次工地监理机构会议:...........................................................11

四、开工预备会议:.....................................................................11

五、工程例会:.........................................................................11

六、专题会议:.........................................................................11

七、晨会:..............................................................................12

八、验收会议:.........................................................................12

九、会议纪要整理:.....................................................................12

十、会议纪要的审定、签发:.............................................................12

十一、会议纪要的确认:.................................................................12

十二、会议纪要的存档:.................................................................13

十三、会议纪要的跟踪:.................................................................13

十四、执行该制度的考核:...............................................................13

十五、参考文件:.......................................................................13

十六、配套表格:.......................................................................13

第五章旁站与巡视监理管理制度............................................................18

一、目的:..............................................................................18

二、原则:..............................................................................18

第一节施工旁站监理规定............................................................18

一、房屋建筑基础工程旁站监理的部位:..................................................18

二、房屋建筑主体结构工程旁站监理的部位:..............................................18

三、市政基础设施工程旁站监理的部位:..................................................18

四、安全生产旁站监理:.................................................................19

五、旁站监理细则制定:.................................................................19

六、旁站监理人员:.....................................................................19

七、旁站监理实施:.....................................................................19

八、现场问题处理:.....................................................................19

九、旁站监理记录:...................................................................19

第二节日常巡视检查监理规定......................................................20

一、日常巡视检查监理工作范围:........................................................20

二、日常巡视检查监理时间要求:........................................................20

三、监理员巡视检查监理工作责任:......................................................20

四、专业监理工程师巡视检查监理工作费任:..............................................20

五、项目总监巡视检查监理工作责任:....................................................20

六、巡视检查监理发现问题的处理:......................................................20

七、重大问题及时报告:.................................................................20

八、巡视检查监理记录:.................................................................20

九、巡视检查监理记录的检查:...........................................................21

十、存档:..............................................................................21

旁站监理记录表.........................................................................22

第六章监理工作预控制度..................................................................23

一、目的:..............................................................................23

二、项目总体预控计划:.................................................................23

三、月预控工作计划:...................................................................23

四、工程质量预控:.....................................................................23

五、工程进度预控:.....................................................................23

六、工程投资预控:.....................................................................23

七、安全文明施工的预控:...............................................................24

八、合同管理的预控:...................................................................24

九、协调管理的预控:...................................................................24

十、预控函件的要求:...................................................................24

十一、预控效果记录:...................................................................24

工程项目监理工作预控要点............................................................25

一、合法性预控点:.....................................................................25

二、质量预控点:.......................................................................25

三、进度预控点:.......................................................................26

第七章经济技术签证管理制度..............................................................28

一、目的:..............................................................................28

二、技术签证:.........................................................................28

三、经济签证:.........................................................................28

四、监理工程师签证时注意事项...........................................................28

统一用表常用签字语言................................................................28

第八章工程验收管理制度..................................................................30

一、目的:...............................................................................30

二、执行本制度的原则:.................................................................30

三、监理验收工作分类:.................................................................30

四、组织分项工程(检验批)验收:.......................................................30

五、组织分部(子分部)工程验收:......................................................30

六、协助业主组织专项工程验收:........................................................31

七、组织单位(单项)工程预验收:......................................................31

八、协助业主组织单位(单项)工程竣工验收:............................................31

九、使用表格汇总:...................................................................32

工程质量评估报告......................................................................33

第九章安全监理管理制度..................................................................35

一、目的:安全施工,预防为主。.........................................................35

二、责任分工:.........................................................................35

三、安全生产保证体系检查:.............................................................35

四、安全监理预防重点:.................................................................35

五、安全预控监理工作:.................................................................35

六、重点安全验收检查:.................................................................35

七、安全生产旁站监理:.................................................................36

八、巡视安全检查:.....................................................................36

九、定期、定点安全检查:...............................................................36

十、重大问题及时报告:.................................................................36

H-一、安全事故处理:...................................................................36

第十章合理化建议制度....................................................................50

一、目的:..............................................................................50

二、节省投资建议经济分析:.............................................................50

三、监理机构内部会审:.................................................................50

四、专家费用:.........................................................................50

五、向业主提交函件:...................................................................50

六、业主有效的确认:...................................................................50

七、申请奖金:.........................................................................51

八、外部人员:.........................................................................51

九、公司备案:.........................................................................51

十、奖金分配原则:.....................................................................51

十一、奖金所得税:.....................................................................51

十二、与本制度相关的制度:.............................................................51

十三、与本制度相关的表格:.............................................................51

第十一章监理工作总结制度................................................................54

一、目的:...............................................................................54

二、工作总结的分类:...................................................................54

三、分部工程监理工作总结:.............................................................54

四、单位工程监理工作成果报告:........................................................54

五、个人年终工作总结:.................................................................55

六、个人工作变动小结:.................................................................55

七、执行本制度的考核:...............................................................55

八、与本制度相关的制度:...............................................................56

九、执行本制度的表格:.................................................................56

第十二章项目监理机构后勤管理制度.......................................................59

一、目的:..............................................................................59

二、住宿:..............................................................................59

三、就餐:..............................................................................59

四、后勤生活设施:.....................................................................59

五、后勤费用核算:.....................................................................5?

六、后勤保卫:.........................................................................59

第十三章考勤管理制度....................................................................60

现场监理机构考勤制度................................................................60

公司总部考勤管理制度................................................................6;

第十四章项目监理机构行文制度............................................................63

一、目的:..............................................................................63

二、原则:..............................................................................63

三、文件分类:.........................................................................63

四、文件编号:.........................................................................63

五、发文格式:.........................................................................63

六、其他类文件:.......................................................................63

七、发文时间要求:.....................................................................63

八、发文程序:.........................................................................63

九、收文程序:........................................................................63

第十五章工程部巡视检查管理制度.........................................................65

一、目的:...............................................................................65

二、椅查:..............................................................................65

三、巡视:..............................................................................65

四、建设工程的合法性:.................................................................65

五、质量控制:.........................................................................65

六、安全文明施工:.....................................................................66

七、进度控制:.........................................................................66

八、投资控制:.........................................................................66

九、现场办公:.........................................................................67

十、资料管理:.........................................................................67

十一、设计变更:.......................................................................67

十二、经济技术签证:...................................................................67

十三、考勤:...........................................................................67

十四、廉洁:...........................................................................67

十五、其它:...........................................................................68

十六、巡检记录表.......................................................................68

十七、对各个项目进行考核评比:........................................................68

十八、考核(由公司总工办负责):.......................................................68

第十六章公司监理工作巡视检查管理制度...................................................73

■、目的:督促工程部管理工作的“规范化”。...........................................73

二、巡检原则:.........................................................................73

三、工程部的经营检查:.................................................................73

四、监理合同执行情况检查:.............................................................73

五、执业保险:.........................................................................73

六、工程部组建项目监理机构的检查:....................................................73

七、项目监理机构的办公设施配置情况检查:..............................................73

八、项目监理机构的生活设施配置情况检查:..............................................73

九、对工程部巡检工作的检查:...........................................................73

十、公司规章管理制度实施情况的检查:..................................................74

H^一、公司回访业主:...................................................................74

十二、工程部组织情况检查:.............................................................74

十三、各种事件的调查:.................................................................74

十四、检查情况通报:...................................................................74

十五、考核:...........................................................................74

十六、本制度用表:.....................................................................74

第十七章监理工作考核管理制度............................................................78

一、目的:通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。...................................78

二、考核:..............................................................................78

三、时间:..............................................................................78

四、考核原则:.........................................................................78

五、考核范围:.........................................................................78

六、特殊考核:.........................................................................78

七、绩效考核奖金计算:.................................................................79

监理员考核表...........................................................................80

第十八章创新管理制度.....................................................................89

第十九章奖惩制度.........................................................................93

项目监理责任书......................................................................93

监理工作违规处罚规定...................................................................95

监理T作违规政府处罚规定...............................................................96

第一章人员调配制度

一、目的:

1、保证监理机构的人数及专业配套能满足政府和公司的要求;

2、保证总监组织高效团结稳定的监理机构开展工作;

3、公司及工程部严格管理监理机构,及时掌握人员调配情况。

二、项目总监组建监理机构:

1、工程部确定项目总监;

2、总监进场7天内制定监理机构人员、进出场计划;

3、总监兼管多个项目的,监理机构必须设有具备资质的总监代表;

4、监理机构人数、人员资质专业配套必须满足政府和公司要求;

5、总监将计划报工程部3日内审核;

6、工程部将计划报总工办3日内审批;

7、公司人力资源部备案0

三、项目总监申请调配人员:

1、总监根据工程进展情况调配监理机构人员;

2、总监填写人员调配计划申请;

3、变动人员1日内签署意见;

4、调配后的监理机构必须满足政府要求;

5、总监报工程部3日内审核;

6、工程部报总工办3日内审批;

7、人力资源部备案;

8、调配后的监理机构人员书面报业主和通知施工单位。

四、工程部调配人员:

1、工程部根据本处工作开展情况调配监理机构人员;

2、填写调配计划申请;

3、总监3日内签署意见;

4、报总工办3日内审批;

5、人力资源部备案;

6、调配总监时必须征得业主的书面同意;

7、总监调配后,由工程部3日内到政府主管部门办理变更手续;

8、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;

9、调配后的监理机构必须满足政府和公司的要求;

10、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。

五、工程部之间调配人员:

1、由需求方填写调配计划申请,报总工办、人力资源部;

2、向需求的人员所在的工程部协商;

3、变动人员1日内签署意见;

4、总监3日内签署意见;

5、拟调人员的工程部3日内审批;

6、报总工办、人力资源部备案;

7、调配总监必须征得业主的书面同意;

8、总监调配后,由工程部3日内到政府主管部门办理变更手续;

9、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;

10、调配后的监理机构必须满足政府和公司的要求;

11、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。

六、公司调配人员:

1、人力资源部填写人员调配计划;

2、下发工程部;

3、调配总监必须征得业主的书面同意;

4、调配总监,必须到政府主管部门办理手续;

5、新任总监必须由公司向业主发任命书,由工程部3日内到政府主管部门备案;

6、变动人员1日内签署意见;

7、总监3日内签署意见;

8、工程部3日内审批;

9、人力资源部备案;

10、调配后的监理机构都必须满足政府和公司的要求;

11、调配后的监理机构人员书面通知业主和施工单位。

七、考核:

1、总监:未经批准,擅自进行人员调整;

未经批准,擅自进行人员调整,监理机构不满足政府和公司要求。

2、工程部:未经批准,擅自进行人员调整;

未经批准,擅自进行人员调整,监理机构不满足政府和公司要求;

工程部调配人员后不在公司备案。

2

监理机构人员调配申请表

编号:

调配申请人

调配原

提出申请时间

拟调姓名资质原岗位拟任岗位拟调时间到岗时间

人员

总监意见:

工程部意见:

总工办意见:

人事部意见:

公司领导意见:

3

第二章监理规划、细则编写制度

一、目的:规范监理工作,提高监理工作质量。

二、编写项目:

1、监理规划;

2、监理细则;

3、设计文件技术参数;

4、监理工作参数;

三、监理规划编写规定:

1、项目总监主持,专业监理工程师参加编写;

2、签订委托监理合同后,开始组织编写,两周内完成;

3、根据报建分区情况和单位工程功能情况,分别编写监理规划;

4、内容按照监理规程有关要求编写;

5、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;

6、项目总监签字、盖章,报总工办审批;

7、总工办三日内完成审批;

8、第一次工地会议前报送建设单位,同时报工程部、公司各一份。

四、监理细则编写规定:

1、项目总监组织,专业监理工程师编写;

2、进场后即开始组织编写,二十一日内完成;

3、实施过程中,根据工程实际情况进行补充、修改和完善;

4、内容按照设计文件、有关规范、规程编写;

5、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;

6、编写人员签字,项目总监签字、盖章;

7、报工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。

五、设计文件技术参数编写规定:

1、项目总监组织编写。

2、领取设计图纸后,二十五日内完成;

3、编写依据:工程有关设计文件;

4、编写范围:设计文件表述的所有内容;

5、编写内容序号与相应设计文件图号一致;

6、格式按照《资料管理制度》文档要求执行;

7、项目总监审批;

8、设计图纸有重大变更,应及时进行修订;

4

9、报建设单位、工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。

六、监理工作参数编写规定:

1、项目总监编写;

2、按照监理工作参数要点编写;

3、进场后四十五日内完成;

4、报工程部、公司各一份,项目监理机构存档一份。

附:监理工作参数要点

1.工程地点,各参建单位名录、通讯联系方式;

2.业主单位基本情况(企业性质、法人、合伙人、注册情况等);

3.业主单位管理体系;

4.业主代表、主要管理人员基本情况;

5.总包单位主要负责人、项目经理资历、主要管理人员、技术人员基本情况;

6.业主直接分包的工程有哪些;

7.分包单位项目经理、主要管理人员、技术人员基本情况;

8.分包单位计划进场时间;

9.建筑红线尺寸、角点坐标、建筑物底层与红线距离;

10.场地内有无遗留建筑物基础、其他障碍物;

11.场地内有无市政管、线等设施;

12.场地常年地下水位;

13.雨季时间、台风时间;

14.周边有无架空输电线路、架空通讯线路;

15.周边建筑物类型、高度;

16.周边建筑物基础类型、深度;

17.周边道路、交通情况;

18.现场水电供应情况;

19.周边治安情况;

20.辖区派出所、城管、环保等主要管理单位、联系方式。

5

第三章项目监理机构办公管理制度

一、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。

二、项目监理机构人员:

1、监理机构计划批准后十天内,项目总监制定详细的机构人员分工,报工程部、总工办备案;

2、批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、施工单位;

3、监理机构成员岗位调整须报总工办备案;

4、工程部负责本处监理工程师职业保险费用。

三、办公设备:

1、监理机构组建后七天内须配置办公设备;

2、监理机构二人以内,配置计算机一台、打印机一台、有线电话一台、传真机一台、

文件柜一套(含上、下柜);

3、监理机构每增加三人,增设计算机一台、文件柜一套(含上、下柜);

4、监理费60万元以上的项目,配复印机一台、扫描仪一台,数码相机一部;

5、监理机构成员必须每人一套桌椅,每台计算机一套桌椅;

6、办公场地有条件的增配小型会议台一套、挂图架一套、接待条椅一套;

7、配备饮水器一套;

8、监理机构成员必须自配传呼机,总监和总监代表、专业监理工程师必须自配手机.

通讯费按规定补助;

9、市政工程须配备必要的交通工具。

四、现场办公室形象:

1、办公室面积一般不宜小于的而;

2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置;

3、图纸、安全帽摆放整齐;

4、办公室门口挂标识牌;

5、采用公司统一宣传用语;

6、上墙图表:总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、旁站监理

制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图等;

7、以上及其它布置内容的摆(挂)设要求参见《工地现场监理办公室形象策划》;

8、项目总监(或其代表)须组织监理机构成员每日清扫办公室;

9、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序;

10、禁止将有关技术(经济)签证单、设计文件(变更)、隙蔽验收签证单、工程联系

单等重要工程资料随意放置。

五、办公安全、保卫:

1、监理人员进入施工现场须注意自身安全;

2、办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电;

3、样品室钥匙由专人保管;

4、办公室须装设防盗设施。

六、个人形象:

1、衣着工整、干净、整洁;

2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班;

3、注意个人在办公场所的举止形象;

4、监理人员工作过程中,待人接物不卑、不亢,使用礼貌用语;

5、在不同场合采用适当、合理的说话方式。

七、工作形象:

6

1、进入现场须戴安全帽;

2、隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具;

3、检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方;

4、提高预控工作在监理工作中的比重;

5、监理人员对现场发现的问题,须说到做到,做到记录到。

八、考勤:

1、项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划;

2、现场作息时间计划报工程部、总工办备案;

3、工作时间因公离开工作现场,须提前向项目总监(或其代表)请示,否则按旷工处理;

4、请假一天,经项目总监(或其代表)批准《请假单》;

5、请假一天以上,须工程部批准;

6、项目总监(或其代表)在五一、十一、元旦前三天提交节假日作息讯讥报工程部批准;

7、项目总监(或其代表)在春节前十五天提交假日作息计划,报工程部、人力资源部备案;

8、遵守考勤制度;

9、兼管监理工程师在当日上班工地记录考勤;

10、项目总监因公外出一天以上报工程部批准;

11、项目总监请假由工程部批准。七天以上报人力资源部备案;

12、如夜间加班,项目总监(或其代表)合理调整休息时间。

九、工作纪律,

1、监理机构成员须挂牌上岗;

2、不得在办公室闲谈;

3、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博;

4、办公(资料)室内资料非经项目总监(或其代表)许可,不得带出办公室;

5、不得泄漏所监理的工程需保密的事项;

6、维护公司利益和监理机构内部团结;

7、不得在工作期间看与工程无关的书、报;

8、除业主要求外,严禁与推销员洽谈,推销资料由资料员保管;

9、不得擅自接受业主额外的津贴;

10、不得接受所监理工程施工单位和材料、设备供应商的任何津贴;

11、不得接受所监理工程施工单位和材料、设备供应商不适当的宴请;

12、不得向所监理工程施工单位和材料、设备供应商索、拿、卡、要;

13、不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职;

14、工作期间不得饮酒;

15、上班不得迟到、早退;

16、无关人员不得带入办公室;

17、电脑搬离工地,须删除所有工程资料;

18、未经批准,不得擅自离开工作岗位;

19、未经批准,不得自学备考;

20、未经批准,不得外出参加培训。

十、现场办公物品管理:

1、所有现场办公物品由总监负责管理;

2、办公物品遗失,由责任人负责赔偿;

3、办公电脑不得安装、使用游戏软件;

4、不得私自删除已安装的工程管理应用软件;

5、未经许可,严禁非监理人员使用现场办公电脑;

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