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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年金银饰品保修与维护条款本合同目录一览1.保修范围1.1饰品种类1.2保修期限1.3保修条件2.维护服务2.1维护项目2.2维护周期2.3维护费用3.保修流程3.1饰品送修3.2维修评估3.3维修进度3.4饰品返还4.非保修责任4.1自然磨损4.2故意损坏4.3外力因素5.退换货政策5.1退换货条件5.2退换货流程5.3退换货时间6.饰品保养建议6.1清洁保养6.2防水防汗6.3防刮擦7.饰品鉴定与真伪7.1鉴定机构7.2鉴定流程7.3真伪鉴定结果8.保密条款8.1饰品信息8.2交易信息8.3侵权责任9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用12.1合同法律适用12.2相关法律法规13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间14.其他条款14.1合同生效14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.保修范围1.1饰品种类本合同所指的金银饰品包括纯金、纯银及其合金制品,具体包括项链、手镯、耳环、戒指、吊坠等。1.2保修期限本合同项下的保修期限为自购买之日起计算,不同饰品种类的保修期限如下:(1)纯金饰品:保修期限为购买之日起两年;(2)纯银饰品:保修期限为购买之日起一年;(3)合金饰品:保修期限为购买之日起半年。1.3保修条件(1)在保修期内,如饰品出现非人为损坏的质量问题,可享受免费维修服务;(2)保修服务仅限于本合同约定的保修期限和保修范围内;a.饰品因正常磨损、腐蚀、氧化等原因造成的损坏;b.饰品因人为因素造成的损坏,如刮擦、变形、断裂等;c.饰品因外力因素造成的损坏,如碰撞、摔落等。2.维护服务2.1维护项目本合同项下的维护服务包括清洁、保养、检查、抛光、重新镶嵌等。2.2维护周期(1)纯金饰品:建议每半年进行一次维护;(2)纯银饰品:建议每季度进行一次维护;(3)合金饰品:建议每季度进行一次维护。2.3维护费用维护服务费用根据实际维修项目及材料成本进行计算,具体费用以实际发生为准。3.保修流程3.1饰品送修(1)消费者在保修期内发现饰品存在质量问题,应将饰品送至指定维修点;(2)消费者需提供购买凭证及身份证件以便进行身份验证。3.2维修评估维修人员将根据饰品的损坏情况进行评估,并告知消费者维修方案及费用。3.3维修进度维修进度将定期告知消费者,消费者可随时查询。3.4饰品返还维修完成后,消费者可凭身份证件及维修凭证领取饰品。4.非保修责任4.1自然磨损本合同项下的自然磨损不属于保修范围,消费者需自行承担相关费用。4.2故意损坏因消费者故意损坏饰品而导致的损坏,不属于保修范围。4.3外力因素因外力因素(如碰撞、摔落等)造成的损坏,不属于保修范围。5.退换货政策5.1退换货条件(1)在购买之日起七日内,如消费者发现饰品存在质量问题,可申请退换货;(2)退换货时,消费者需提供购买凭证及身份证件。5.2退换货流程消费者将饰品送至指定退换货点,经确认无误后,办理退换货手续。5.3退换货时间退换货时间根据实际情况而定,消费者可随时查询。6.饰品保养建议6.1清洁保养(1)定期用软布擦拭饰品表面,避免使用化学清洁剂;(2)避免饰品接触水源、汗液及化妆品等。6.2防水防汗(1)佩戴饰品时,尽量避免接触水、汗液等;(2)运动或洗澡时,请取下饰品。6.3防刮擦(1)存放饰品时,请使用专用饰品盒;(2)避免饰品与其他硬物接触。8.保密条款8.1饰品信息双方对本合同涉及的所有饰品信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2交易信息双方对本合同涉及的交易信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3侵权责任如因一方泄露保密信息导致对方遭受损失,泄露方应承担相应的法律责任。9.合同变更与解除9.1合同变更在合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应书面协商一致,并签订补充协议。9.2合同解除(1)如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同;(2)如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同;(3)合同解除后,双方应按照约定履行已发生的权利和义务。10.违约责任10.1违约情形(1)一方未按照合同约定履行义务;(2)一方泄露保密信息;(3)一方违反合同变更或解除的约定。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失及双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,应选择具有管辖权的仲裁机构。11.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定进行。12.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.通知与送达13.1通知方式双方的通知应以书面形式发送,可通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。13.2送达地址双方的送达地址应在合同中明确约定。13.3送达时间自发出通知之日起,满三个工作日视为送达。14.其他条款14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方,是指在合同履行过程中,根据合同约定或甲乙双方协商一致,介入合同关系,提供中介、咨询、评估、鉴定、维修等服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任15.2.1第三方责任限额(1)第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致的损失,其责任限额由甲乙双方与第三方在合同中约定。(2)如第三方责任限额未在合同中明确约定,则其责任限额为乙方实际损失的三倍。15.2.2第三方责任承担第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致的损失,由第三方承担相应的责任;如第三方无法承担全部责任,甲乙双方应按照各自过错比例分担剩余责任。16.第三方介入类型及权利义务16.1第三方介入类型(1)中介方:负责提供交易信息、促成交易、协调双方关系等;(2)咨询方:提供专业意见、建议和方案;(3)评估方:对饰品进行鉴定、评估;(4)维修方:负责对饰品进行维修;(5)鉴定方:对饰品真伪进行鉴定。16.2第三方权利义务(1)中介方有权根据合同约定收取中介费用;(2)咨询方有权根据合同约定收取咨询费用;(3)评估方、鉴定方、维修方有权根据合同约定收取服务费用;(4)第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请甲乙双方协商一致,可向第三方发出介入申请,第三方应在收到申请后三个工作日内给予答复。17.2第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订第三方介入协议,明确各方权利义务。17.3第三方介入实施第三方介入协议签订后,第三方应根据协议约定履行职责。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理或服务提供关系,甲方应按照合同约定支付第三方费用,并承担相应的风险。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为委托代理或服务提供关系,乙方应按照合同约定支付第三方费用,并承担相应的风险。18.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,第三方不承担甲乙双方之间的责任,但应遵守本合同的约定。19.第三方介入后的合同变更19.1第三方介入后的合同变更在第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应书面协商一致,并通知第三方。19.2第三方介入后的合同解除如第三方介入后,甲乙双方协商一致解除合同,应通知第三方,并按照合同约定处理相关事宜。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后的争议解决方式第三方介入后的争议解决方式与原合同约定一致。20.2第三方介入后的争议解决机构第三方介入后的争议解决机构与原合同约定一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:金银饰品保修卡要求:保修卡应包含饰品名称、规格、材质、购买日期、保修期限、维修记录等信息。说明:消费者购买饰品时,商家应提供此保修卡,作为保修依据。2.附件二:金银饰品购买凭证要求:购买凭证应包含商家名称、消费者姓名、购买日期、饰品名称、规格、材质、价格等信息。说明:购买凭证是消费者享受保修服务的重要凭证。3.附件三:金银饰品维护记录要求:维护记录应包含维护日期、维护项目、维护费用、维护结果等信息。说明:维护记录用于记录饰品的维护情况,便于消费者了解和维护饰品。4.附件四:金银饰品维修记录要求:维修记录应包含维修日期、维修项目、维修费用、维修结果等信息。说明:维修记录用于记录饰品的维修情况,便于消费者了解和维护饰品。5.附件五:第三方介入协议要求:协议应明确甲乙双方与第三方之间的权利义务、责任限额、争议解决等内容。说明:第三方介入协议是甲乙双方与第三方合作的法律依据。6.附件六:争议解决协议要求:协议应明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等内容。说明:争议解决协议是甲乙双方在发生争议时适用的法律依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为消费者未在保修期内将饰品送修。消费者故意损坏饰品,导致无法保修。乙方未按照约定提供维修服务。第三方在履行合同过程中泄露保密信息。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准消费者未在保修期内送修,乙方不承担责任。消费者故意损坏饰品,乙方不承担责任。乙方未按照约定提供维修服务,应承担相应的违约责任。第三方泄露保密信息,应承担相应的法律责任。第三方未按照合同约定履行职责,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例消费者未在保修期内送修,乙方无需承担保修责任。消费者将饰品送至乙方后,乙方故意损坏饰品,乙方应赔偿消费者相应的损失。第三方在履行合同过程中泄露保密信息,第三方应承担相应的法律责任。第三方未按照合同约定履行维修职责,第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年金银饰品保修与维护条款1本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同适用范围2.保修期限2.1保修起始时间2.2保修截止时间2.3保修条件3.保修服务内容3.1常规维修3.2零部件更换3.3保养服务4.维护服务4.1定期保养4.2紧急维修4.3非保修期内维修5.维修流程5.1维修申请5.2维修确认5.3维修执行5.4维修验收6.维修费用6.1保修期内费用6.2保修期外费用6.3费用支付方式7.零部件更换7.1更换范围7.2更换标准7.3更换费用8.保养服务8.1保养项目8.2保养频率8.3保养费用9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同生效与终止第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同定义本合同所指“金银饰品”是指由黄金、白银等贵金属或其合金制成的饰品,包括但不限于项链、戒指、耳环、手镯、胸针等。1.2合同目的本合同旨在明确金银饰品在保修期限内的维修、维护服务内容、费用承担以及双方的权利义务。1.3合同适用范围本合同适用于甲方(销售商或服务商)销售的金银饰品,以及乙方(消费者)购买并使用该类产品的情况。2.保修期限2.1保修起始时间保修期限自乙方购买金银饰品之日起计算。2.2保修截止时间保修期限为自购买之日起一年。2.3保修条件2.3.1乙方应保留购货凭证,以证明购买时间。2.3.2金银饰品在正常使用条件下,因材质缺陷导致的损坏享有保修服务。2.3.3乙方在使用过程中应遵循产品使用说明,否则保修服务可能被终止。3.保修服务内容3.1常规维修3.1.1乙方在保修期内发现金银饰品存在非人为损坏,可申请常规维修服务。3.1.2常规维修包括但不限于表面磨损、划痕、松动等。3.2零部件更换3.2.1在保修期内,如金银饰品出现因材质缺陷导致的零部件损坏,乙方有权要求更换。3.2.2更换的零部件应与原零部件性能、质量相当。3.3保养服务3.3.1乙方在保修期内享有免费保养服务一次,包括清洁、抛光等。3.3.2保养服务应在乙方所在地进行。4.维护服务4.1定期保养4.1.1乙方应在保养服务期限内,按照规定进行定期保养。4.1.2定期保养有助于延长金银饰品的使用寿命。4.2紧急维修4.2.1乙方在使用过程中如遇紧急情况,可申请紧急维修服务。4.2.2紧急维修应在乙方所在地进行,具体时间根据实际情况商定。4.3非保修期内维修4.3.1乙方在保修期外,如需维修金银饰品,可向甲方提出申请。4.3.2非保修期内维修费用由乙方承担。5.维修流程5.1维修申请5.1.1乙方发现金银饰品存在问题时,应向甲方提出维修申请。5.1.2甲方应在收到申请后,及时安排技术人员进行诊断。5.2维修确认5.2.1甲方技术人员诊断后,应向乙方确认维修方案及费用。5.3维修执行5.3.1甲方根据确认的维修方案,安排维修人员进行维修。5.3.2维修过程中,乙方有权了解维修进度。5.4维修验收5.4.1维修完成后,乙方应验收金银饰品,确认维修质量。6.维修费用6.1保修期内费用6.1.1保修期内,常规维修及零部件更换费用由甲方承担。6.1.2保养服务免费。6.2保修期外费用6.2.1保修期外维修费用由乙方承担。6.2.2维修费用包括但不限于人工费、材料费等。6.3费用支付方式6.3.1乙方应在维修完成后,按照甲方要求支付维修费用。6.3.2甲方接受现金、银行卡等多种支付方式。8.保养服务8.1保养项目8.1.1清洁:包括金银饰品表面的污渍、灰尘等清洁处理。8.1.2抛光:对金银饰品进行抛光处理,恢复原有光泽。8.1.3检查:检查金银饰品是否存在磨损、松动、破损等问题。8.2保养频率8.2.1保养频率建议为每半年一次,具体可根据饰品的使用频率和状况调整。8.2.2如饰品在使用过程中出现异常情况,应及时进行保养。8.3保养费用8.3.1保养服务免费,但乙方需支付往返保养地点的交通费用。9.合同变更与解除9.1变更条件9.1.1合同双方协商一致,可对合同内容进行变更。9.1.2变更内容应以书面形式确认,并经双方签字盖章。9.2解除条件9.2.1乙方在保修期内,如发现金银饰品存在重大质量问题,可申请解除合同。9.2.2甲方在乙方申请解除合同后,应退还乙方已支付的全部费用。9.3变更与解除程序9.3.1变更或解除合同,应提前通知对方,并给予对方合理的协商期限。9.3.2合同变更或解除后,双方应按照新约定继续履行合同义务。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未在约定时间内提供维修或保养服务。10.1.2乙方在保修期内,未按照约定进行保养,导致金银饰品损坏。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失。10.2.2乙方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付维修费用。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1合同双方应友好协商解决争议。11.1.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式进行,可通过邮寄、电子邮件等方式送达。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址:[甲方详细地址]13.2.2乙方送达地址:[乙方详细地址]14.其他约定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。14.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于产品说明书、保修卡等。14.3合同生效与终止14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2合同终止条件由双方约定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介方、鉴定机构、维修服务商等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。15.2第三方介入情形15.2.1争议解决:当甲乙双方发生争议,经协商无法达成一致时,可邀请第三方介入调解或仲裁。15.2.2鉴定评估:在涉及金银饰品质量、损坏程度等鉴定问题时,可邀请第三方进行鉴定评估。15.2.3维修服务:在甲乙双方对维修服务商的选择有分歧时,可邀请第三方提供维修服务。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方在合同关系中的地位平等,各方应遵循诚实信用原则。16.2第三方作为独立第三方,应保持中立,公正处理甲乙双方的纠纷。16.3第三方在介入过程中,应尊重甲乙双方的意见和决定。17.第三方责任17.1第三方在介入过程中,因自身原因导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的法律责任。17.2第三方责任限额17.2.1第三方责任限额应根据第三方资质、能力等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定,以保障甲乙双方的合法权益。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的事项达成一致意见。18.2第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的工作。18.3第三方介入过程中,甲乙双方应保持沟通,及时反馈相关信息。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况分担。19.2第三方介入费用应在合同中明确约定。20.第三方介入的终止20.1当甲乙双方就争议事项达成一致意见,或第三方介入已达到预期效果时,第三方介入终止。20.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定继续履行合同义务。21.第三方介入的后续处理21.1第三方介入终止后,如甲乙双方对处理结果仍有异议,可再次邀请第三方介入或采取其他法律途径解决。21.2第三方介入过程中产生的相关文件、资料等,应由甲乙双方妥善保存。22.本合同的修改与补充22.1本合同涉及第三方介入的条款,如需修改或补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。22.2本合同修改或补充的内容,自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品说明书详细要求和说明:包含金银饰品的使用说明、保养方法、注意事项等。应使用清晰、易懂的文字,并配以相应的图片或图表。2.购货凭证详细要求和说明:包括发票、收据等,证明购买时间和金额。须完整、清晰,不得涂改或伪造。3.保修卡详细要求和说明:包含保修期限、保修范围、保修流程等信息。应由甲方提供,并由乙方签字确认。4.维修记录详细要求和说明:记录金银饰品的维修情况,包括维修时间、维修项目、维修费用等。应由甲方保存,并由乙方查阅。5.鉴定评估报告详细要求和说明:由第三方鉴定机构出具的金银饰品鉴定评估报告。应详细记录鉴定评估结果、鉴定依据、鉴定结论等。6.合同变更协议详细要求和说明:记载合同变更内容,并由甲乙双方签字盖章。应与原合同具有同等法律效力。7.第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的事项、程序、责任等。应由甲乙双方与第三方共同签订。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:1.1未在约定时间内提供维修或保养服务。1.2维修服务质量不符合约定标准。1.3未按规定退还乙方已支付的费用。乙方违约行为:2.1未在保修期内进行保养,导致金银饰品损坏。2.2在保修期内,因使用不当导致金银饰品损坏。2.3未按规定支付维修费用。2.责任认定标准甲方违约责任:2.1甲方应承担维修费用、更换零部件费用等。2.2甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任:2.1乙方应承担维修费用、更换零部件费用等。2.2乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.示例说明示例一:甲方在乙方购买金银饰品后,未在约定时间内提供保养服务,乙方有权要求甲方承担相应责任,包括赔偿乙方因此遭受的时间损失。示例二:乙方在保修期内,未按照约定进行保养,导致金银饰品损坏,乙方应承担维修费用及更换零部件费用。全文完。2024年金银饰品保修与维护条款2本合同目录一览1.定义与解释1.1保修期1.2维护服务1.3金银饰品1.4本合同2.保修范围2.1保修项目2.2保修条件2.3保修期限3.维护服务3.1维护内容3.2维护流程3.3维护费用4.保修申请与处理4.1保修申请流程4.2保修申请材料4.3保修申请审核4.4保修结果通知5.维护申请与处理5.1维护申请流程5.2维护申请材料5.3维护申请审核5.4维护结果通知6.保修与维护期限的计算6.1保修期限的计算方式6.2维护期限的计算方式7.保修与维护费用的承担7.1保修费用承担7.2维护费用承担8.保修与维护的地点与时间8.1保修地点8.2维护地点8.3保修与维护时间安排9.保修与维护的例外情况9.1不可抗力9.2使用不当9.3意外损坏10.违约责任10.1保修方违约责任10.2维护方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同的终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件13.合同的修改与补充13.1修改与补充方式13.2修改与补充的生效14.合同的生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1保修期本合同所指保修期,自金银饰品购买之日起计算,除非另有约定。1.2维护服务本合同所指维护服务,包括对金银饰品的清洗、抛光、检查及必要的修理。1.3金银饰品本合同所指金银饰品,包括纯金、纯银及含金含银的饰品。1.4本合同本合同是指买卖双方就金银饰品的保修与维护达成的协议。第二条保修范围2.1保修项目饰品表面磨损或划痕的修复;饰品内部结构损坏的修复;饰品因正常使用产生的轻微变形调整。2.2保修条件饰品须在保修期内;饰品须在正常使用条件下;饰品须未经过任何非授权的维修或改动;饰品须在购买时随附的凭证齐全。2.3保修期限纯金饰品保修期限为购买之日起一年;纯银饰品保修期限为购买之日起半年;含金含银饰品保修期限为购买之日起三个月。第三条维护服务3.1维护内容清洗:去除饰品表面的污渍和氧化层;抛光:恢复饰品原有的光泽;检查:检查饰品结构是否完好;修理:对损坏的部分进行修复。3.2维护流程客户将饰品送至指定维护点;维护人员对饰品进行检查;根据检查结果,提供维护方案;客户确认维护方案并支付相应费用;维护人员对饰品进行维护;维护完成后,饰品归还给客户。3.3维护费用维护费用根据实际维护项目及所需材料等因素确定,具体费用另行协商。第四条保修申请与处理4.1保修申请流程客户在保修期内,如发现饰品存在保修范围内的问题,应立即向销售商提出保修申请;销售商对客户提供的凭证和饰品进行检查;销售商确认饰品符合保修条件后,安排进行维修;维修完成后,将饰品归还给客户。4.2保修申请材料购买凭证;饰品;客户身份证明。4.3保修申请审核销售商应在收到保修申请后的三个工作日内完成审核。4.4保修结果通知销售商应在完成审核后三个工作日内通知客户保修结果。第五条维护申请与处理5.1维护申请流程客户在维护期内,如发现饰品需要维护,应向销售商提出维护申请;销售商对客户提供的凭证和饰品进行检查;销售商确认饰品需要维护后,提供维护方案;客户确认维护方案并支付相应费用;维护人员对饰品进行维护;维护完成后,将饰品归还给客户。5.2维护申请材料购买凭证;饰品;客户身份证明。5.3维护申请审核销售商应在收到维护申请后的三个工作日内完成审核。5.4维护结果通知销售商应在完成审核后三个工作日内通知客户维护结果。第六条保修与维护期限的计算6.1保修期限的计算方式保修期限自购买之日起计算,如遇节假日或特殊情况,保修期限顺延至节假日或特殊情况结束后的第一个工作日。6.2维护期限的计算方式维护期限自饰品购买之日起计算,如遇节假日或特殊情况,维护期限顺延至节假日或特殊情况结束后的第一个工作日。第七条保修与维护费用的承担7.1保修费用承担在保修期内,如饰品出现保修范围内的问题,保修费用由销售商承担。7.2维护费用承担维护费用由客户承担,具体费用根据实际维护项目及所需材料等因素确定。第八条保修与维护的地点与时间8.1保修地点本合同的保修服务由销售商指定地点提供,具体地点应在合同附件中明确。8.2维护地点本合同的维护服务由销售商指定的维护点提供,具体地点应在合同附件中明确。8.3保修与维护时间安排保修服务时间为周一至周日,上午9:00至下午18:00,节假日及特殊情况除外;维护服务时间与保修服务时间相同。第九条保修与维护的例外情况9.1不可抗力因不可抗力因素导致无法履行本合同,双方互不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2使用不当因客户使用不当或未按照产品说明书进行保养导致的问题,不在保修范围内。9.3意外损坏因意外事故导致的损坏,不在保修范围内。第十条违约责任10.1保修方违约责任如销售商未按约定提供保修服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。10.2维护方违约责任如维护方未按约定提供维护服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序双方应在争议发生后三十日内提交书面争议报告;双方应在收到争议报告后十五日内进行协商;如协商无果,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的终止与解除12.1合同终止条件本合同约定的保修期限届满;双方协商一致解除本合同;因不可抗力导致合同无法继续履行。12.2合同解除条件一方违约,另一方有权解除合同;双方协商一致解除合同。第十三条合同的修改与补充本合同的修改与补充,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第十四条合同的生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件本合同约定的保修期限届满;双方协商一致解除本合同;因不可抗力导致合同无法继续履行。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与定义15.1第三方本合同所指第三方,是指在甲乙双方协商一致的情况下,介入本合同执行过程中提供专业服务或协助的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于鉴定机构、维修机构、评估机构、法律顾问等。第十六条第三方的责任与义务16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额,应根据其提供服务的性质、难度和风险,由甲乙双方与第三方另行协商确定,并在合同附件中明确。16.2第三方的义务第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务;第三方应保守甲乙双方商业秘密,不得泄露给任何第三方;第三方应遵守相关法律法规和行业标准。第十七条第三方的权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息;第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用;第三方有权在提供服务的范围内,独立作出判断和决策。第十八条第三方介入的程序18.1介入申请甲乙双方协商一致后,可向第三方发出介入申请;第三方在收到申请后,应在五个工作日内回复是否接受介入。第十九条第三方介入的具体事项19.1鉴定服务第三方作为鉴定机构,应对金银饰品进行鉴定,并提供鉴定报告;鉴定报告应详细说明鉴定过程、结果及依据。19.2维修服务第三方作为维修机构,应对金银饰品进行维修,并提供维修

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