2024年版软件产品测试服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版软件产品测试服务协议本合同目录一览第一条协议定义1.1定义1.2软件产品1.3测试服务1.4测试目的第二条协议双方2.1甲方2.2乙方第三条测试范围与内容3.1测试范围3.2测试内容3.3测试依据第四条测试时间与进度4.1测试时间4.2测试进度第五条测试结果与报告5.1测试结果5.2测试报告第六条技术支持与沟通6.1技术支持6.2沟通机制第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限第八条知识产权保护8.1知识产权归属8.2侵权责任第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止第十二条合同的履行12.1甲方义务12.2乙方义务第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点第一部分：合同如下：第一条协议定义1.2软件产品指的是甲方向乙方提供的待测试的软件产品及相关的技术文档。1.3测试服务是指乙方根据本协议的约定，对甲方的软件产品进行测试，并提供相应的测试报告和技术支持。1.4测试目的为本协议所述的软件产品在交付给甲方客户前，确保其满足既定的质量标准和功能要求。第二条协议双方2.1甲方是指与乙方签订本协议并提供软件产品以进行测试的法人或其他组织。2.2乙方是指与甲方签订本协议，并根据本协议约定提供测试服务的法人或其他组织。第三条测试范围与内容3.1测试范围包括但不限于软件产品的功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等。3.2测试内容应包括对软件产品的全面测试，以验证其是否符合技术规格书和技术文档中描述的功能和性能要求。3.3测试依据为甲方向乙方提供的软件产品、技术规格书、测试计划以及其他相关的技术文档。第四条测试时间与进度4.1测试时间自乙方开始测试之日起至测试报告交付之日止。4.2测试进度应按照双方约定的时间表进行，乙方应按照约定的时间节点提交测试结果和测试报告。第五条测试结果与报告5.1测试结果应以乙方提供的测试报告形式呈现，报告应详细记录测试过程、发现的问题、复现步骤以及推荐的解决措施。5.2测试报告应包含但不限于测试概述、测试用例覆盖率、测试通过率、问题追踪表、结论和建议等部分。第六条技术支持与沟通6.1乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决测试过程中出现的技术问题。6.2双方应建立有效的沟通机制，确保测试过程中的问题能够及时反馈和解决。第七条保密条款7.1乙方应对在测试过程中获取的甲方软件产品的技术信息、商业信息以及其他保密信息予以保密。7.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第八条知识产权保护8.1乙方在进行测试服务过程中创造的任何知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，归乙方所有。8.2甲方应确保其提供的软件产品不侵犯第三方的知识产权，如因甲方软件产品侵犯第三方知识产权导致乙方损失的，甲方应承担相应的法律责任。第九条违约责任9.1如果乙方未能按照约定的测试时间、测试进度完成测试服务，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。9.2如果甲方未按照约定提供软件产品或技术文档，导致乙方无法正常进行测试，应向乙方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3本协议终止的条件和程序按照双方约定或相关法律法规的规定执行。第十二条合同的履行12.1甲方应按照本协议的约定提供软件产品及相关技术文档，并支付乙方约定的测试服务费用。12.2乙方应按照本协议的约定提供测试服务，并按时交付测试报告。第十三条附则13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。13.2本协议附件包括双方签署的保密协议、技术规格书、测试计划等，附件与本协议具有同等法律效力。第十四条签订日期与地点14.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2本协议签订地点为中华人民共和国____省/市/自治区。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品交付清单详细列出甲方应交付给乙方进行测试的软件产品及其版本号、配置要求等信息。附件二：技术规格书详细描述软件产品的技术规格，包括功能需求、性能指标、兼容性要求等。附件三：测试计划详细列出乙方进行测试的时间表、测试用例、测试环境等信息。附件四：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务及保密期限等。附件五：测试报告模板规定乙方提交给甲方的测试报告应包含的内容和格式要求。附件六：技术支持服务说明详细描述乙方在合同期内应提供的技术支持服务内容和响应时间等。附件七：违约金计算方式详细说明违约金的计算方法和计算基数等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间提供软件产品或技术文档，导致乙方无法按时开始或完成测试服务。2.乙方未按照约定时间完成测试服务或未按照约定提交测试报告。3.乙方在测试过程中未能按照约定保守甲方提供的保密信息。4.甲方在合同有效期内提前终止合同，未按照约定支付乙方已进行的测试服务费用。违约责任认定标准：1.根据附件七中约定的违约金计算方式，计算甲方应支付的违约金。2.如果乙方因违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照约定时间提供软件产品，导致乙方无法按时开始测试服务，甲方应根据违约金计算方式支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指甲方提供给乙方进行测试的软件及其相关文档和资料。2.测试服务：指乙方根据本合同的约定，对甲方的软件产品进行测试，并提供相应的测试报告和技术支持。3.测试报告：指乙方完成测试后，向甲方提供的关于软件产品质量的详细报告，包括测试结果、问题描述和建议等。4.技术支持：指乙方在合同期内为甲方提供的关于软件产品的技术咨询、问题解决等服务。5.保密信息：指本合同履行过程中，甲方和乙方mutuallyagreetomaintainasconfidentialanyinformationthatisdisclosedeitherpartytotheotherpartywhichisidentifiedasconfidentialinwritingorwhich