二零二五年度二手车买卖合同纠纷调解流程规范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度二手车买卖合同纠纷调解流程规范本合同目录一览1.调解机构及调解人员1.1调解机构的设立1.2调解人员的资格与职责1.3调解人员的回避制度2.调解申请与受理2.1调解申请的条件2.2调解申请的提交2.3调解申请的受理3.调解准备3.1调解前的调查取证3.2调解前的调解方案制定3.3调解前的当事人通知4.调解会议4.1调解会议的召开4.2调解会议的流程4.3调解会议的记录与存档5.调解原则与程序5.1调解原则5.2调解程序5.3调解期限6.调解协议6.1调解协议的内容6.2调解协议的签订6.3调解协议的生效7.调解协议的履行与变更7.1调解协议的履行7.2调解协议的变更7.3调解协议的终止8.调解争议的处理8.1调解争议的类型8.2调解争议的处理程序8.3调解争议的解决方式9.调解费用的收取与支付9.1调解费用的构成9.2调解费用的收取标准9.3调解费用的支付方式10.调解档案的管理10.1调解档案的整理10.2调解档案的保管10.3调解档案的查阅与使用11.调解人员的保密义务11.1保密义务的范围11.2保密义务的违反11.3违反保密义务的法律责任12.调解的法律效力12.1调解协议的法律效力12.2调解决定的执行12.3调解决定的变更与撤销13.调解的监督与救济13.1调解的监督机制13.2调解的救济途径13.3调解争议的再调解14.附则14.1争议解决方式的适用14.2合同的修改与补充14.3合同的生效与终止第一部分：合同如下：1.调解机构及调解人员1.1调解机构的设立1.2调解人员的资格与职责a)接收调解申请，审查是否符合调解条件；b)组织调解会议，引导双方进行沟通；c)制定调解方案，协助双方达成协议；d)记录调解过程，确保调解结果公正合理；e)协助执行调解协议。1.3调解人员的回避制度a)与当事人或案件有利害关系；b)存在利益冲突；c)有其他足以影响公正调解的情形。2.调解申请与受理2.1调解申请的条件a)双方均为二手车买卖合同的当事人；b)存在纠纷且尚未达成一致意见；c)双方自愿申请调解。2.2调解申请的提交当事人应向调解中心提交调解申请书，并附相关证据材料。2.3调解申请的受理调解中心收到调解申请后，应在5个工作日内决定是否受理，并通知申请人。3.调解准备3.1调解前的调查取证调解人员应在调解会议前对案件进行调查取证，包括但不限于：a)调查双方的基本情况；b)收集与纠纷相关的证据材料；c)了解双方的意见和诉求。3.2调解前的调解方案制定调解人员应根据调查取证的结果，制定调解方案，包括调解原则、调解程序、调解期限等。3.3调解前的当事人通知调解中心应在调解会议前通知双方当事人，告知调解时间、地点及调解人员等相关事项。4.调解会议4.1调解会议的召开调解会议应在双方当事人同意的时间、地点召开。4.2调解会议的流程调解会议流程如下：a)调解人员介绍调解规则和程序；b)当事人陈述诉求；c)调解人员组织双方进行沟通和协商；d)调解人员提出调解方案；e)当事人讨论并达成一致意见；f)签订调解协议。4.3调解会议的记录与存档调解人员应做好调解会议的记录，并妥善保管相关资料。5.调解原则与程序5.1调解原则调解应遵循自愿、公平、诚信、合法的原则。5.2调解程序调解程序如下：a)当事人申请调解；b)调解中心受理；c)调解前的调查取证；d)调解会议；e)签订调解协议；f)调解协议的履行。5.3调解期限调解期限为自调解中心受理调解申请之日起60日内，如遇特殊情况，经双方同意，可适当延长。6.调解协议6.1调解协议的内容a)当事人的基本信息；b)纠纷的概况；c)双方的意见和诉求；d)调解方案和协议内容；e)调解协议的生效条件；f)调解协议的履行方式；g)违约责任；h)争议解决方式。6.2调解协议的签订双方应在调解会议结束后，在调解人员见证下签订调解协议。6.3调解协议的生效调解协议自双方签字之日起生效。7.调解协议的履行与变更7.1调解协议的履行双方应按照调解协议的约定履行各自的义务。7.2调解协议的变更调解协议在履行过程中，如遇特殊情况需要变更，双方应协商一致，并签订变更协议。7.3调解协议的终止a)双方履行完毕；b)双方协商一致解除；c)调解协议约定的终止条件成就。8.调解争议的处理8.1调解争议的类型a)调解协议履行过程中的争议；b)调解协议解释上的争议；c)调解协议变更或终止的争议。8.2调解争议的处理程序调解争议的处理程序如下：a)当事人向调解中心提出争议处理申请；b)调解中心受理并指派调解人员进行调查；c)调解人员组织双方进行协商；d)如协商不成，调解人员可提出调解建议；e)双方根据调解建议达成新的协议或继续协商；f)新协议或协商结果经双方签字后生效。8.3调解争议的解决方式调解争议的解决方式包括但不限于：a)协商解决；b)调解人员建议；c)仲裁；d)法院诉讼。9.调解费用的收取与支付9.1调解费用的构成调解费用包括但不限于：a)调解人员的劳务费；b)调解中心的办公费用；c)其他必要的费用。9.2调解费用的收取标准调解费用的收取标准由调解中心制定，并根据实际情况进行调整。9.3调解费用的支付方式调解费用应在调解协议签订后支付，具体支付方式由双方协商确定。10.调解档案的管理10.1调解档案的整理调解档案应按照调解中心的规定进行整理，包括调解申请书、证据材料、调解记录、调解协议等。10.2调解档案的保管调解档案应妥善保管，确保档案的完整性和保密性。10.3调解档案的查阅与使用调解档案的查阅和使用应遵守调解中心的规定，未经允许不得泄露或用于其他用途。11.调解人员的保密义务11.1保密义务的范围调解人员的保密义务包括但不限于：a)对调解过程中了解到的当事人隐私保密；b)对调解过程中的商业秘密保密；c)对调解结果保密。11.2保密义务的违反调解人员违反保密义务的，应承担相应的法律责任。11.3违反保密义务的法律责任调解人员违反保密义务的，应依法承担民事责任、行政责任或刑事责任。12.调解的法律效力12.1调解协议的法律效力调解协议经双方签字后，具有法律效力，对双方均有约束力。12.2调解决定的执行调解决定具有法律效力，双方应自觉履行。12.3调解决定的变更与撤销a)经双方协商一致；b)存在重大误解；c)依法应予变更或撤销。13.调解的监督与救济13.1调解的监督机制调解中心应建立健全监督机制，对调解过程进行监督。13.2调解的救济途径当事人对调解结果不服的，可依法申请仲裁或向法院提起诉讼。13.3调解争议的再调解调解争议的再调解，应在调解中心的规定下进行。14.附则14.1争议解决方式的适用本合同争议解决方式以调解为主，如调解不成，可依法申请仲裁或向法院提起诉讼。14.2合同的修改与补充本合同的修改与补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同的生效与终止本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可自动续期。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念与界定1.1第三方的概念本合同所称第三方，是指在二手车买卖合同纠纷调解过程中，由甲乙双方共同邀请或调解中心指定的，具备相关专业知识、经验和能力的个人或机构，包括但不限于鉴定机构、评估机构、法律顾问等。1.2第三方的界定a)具有合法注册或备案的资质；b)具备相关专业知识和技能；c)无与当事人或案件有利害关系；d)依法承担相应的法律责任。2.第三方的责权利2.1第三方的责任a)严格遵守国家法律法规和调解规则；b)公正、客观、独立地履行职责；c)对调解过程中了解到的信息保密；d)对因自身过错导致的损害承担相应的法律责任。2.2第三方的权利a)获取必要的调解信息和资料；b)要求当事人提供相关证据；c)对调解过程提出意见和建议；d)依法维护自身合法权益。3.第三方介入的条件与程序3.1第三方介入的条件a)双方同意；b)调解中心认可；c)第三方具备相应资质和能力。3.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：a)双方共同邀请或调解中心指定第三方；b)第三方接受邀请或指定；c)双方与第三方签订合作协议；d)第三方参与调解过程。4.甲乙双方根据本合同增加的额外条款4.1甲方的额外条款a)在第三方介入的情况下，甲方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、配合调查等；b)甲方应尊重第三方的独立性和专业性，不得干预第三方的调解工作。4.2乙方的额外条款a)在第三方介入的情况下，乙方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、配合调查等；b)乙方应尊重第三方的独立性和专业性，不得干预第三方的调解工作。5.第三方的责任限额5.1责任限额的确定第三方的责任限额应根据第三方提供的服务内容、专业领域、调解风险等因素综合确定。5.2责任限额的约定a)第三方在履行职责过程中，因自身过错导致的损害，在责任限额内承担赔偿责任；b)超过责任限额的部分，由甲乙双方按照约定的比例分担；c)第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因导致的损害，不负赔偿责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分第三方与甲方在调解过程中的关系为委托代理关系，甲方为委托人，第三方为代理人。6.2第三方与乙方的划分第三方与乙方在调解过程中的关系为委托代理关系，乙方为委托人，第三方为代理人。6.3第三方与调解中心的划分第三方与调解中心的关系为合作关系，双方共同参与调解工作，但第三方在调解过程中保持独立性和专业性。7.第三方介入后的调解程序调整7.1调解方案的调整第三方介入后，调解方案应根据第三方的专业意见和建议进行调整。7.2调解会议的调整第三方介入后，调解会议的召开时间和地点可根据第三方的需求进行调整。7.3调解结果的确认第三方介入后的调解结果，需经甲乙双方和第三方共同确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调解申请书要求：填写完整，包括当事人基本信息、纠纷概况、请求事项等。说明：调解申请书的目的是证明当事人有调解意愿，并提供纠纷的基本信息。2.证据材料要求：真实、合法、与纠纷相关的证据材料。说明：证据材料是证明纠纷事实的重要依据，需符合法律规定。3.调解协议要求：内容完整，双方签字盖章。说明：调解协议是双方达成一致意见的书面文件，具有法律效力。4.调解记录要求：记录调解过程，包括时间、地点、参与人员、讨论内容等。说明：调解记录是证明调解过程的重要资料，需真实、完整。5.调解费用支付凭证要求：支付调解费用的凭证，如银行转账记录、收据等。说明：支付凭证是证明调解费用已支付的依据。6.第三方合作协议要求：内容完整，双方签字盖章。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方之间达成一致意见的书面文件。7.调解档案要求：按照调解中心规定整理、保管。说明：调解档案是调解过程的重要资料，需妥善保管。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为当事人未按照调解协议履行义务；调解人员泄露当事人隐私；第三方未按照合作协议履行职责；当事人提供虚假证据；调解中心未按照规定履行职责。2.责任认定标准违约行为应明确具体，有充分证据支持；责任认定应公平合理，考虑违约行为的影响和后果；责任认定应遵循法律法规和调解规则。3.违约责任示例当事人未按照调解协议履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；调解人员泄露当事人隐私，应承担相应的法律责任，如赔偿损失、承担行政责任等；第三方未按照合作协议履行职责，应承担违约责任，如赔偿损失、终止合作协议等；当事人提供虚假证据，应承担相应的法律责任，如赔偿损失、承担刑事责任等；调解中心未按照规定履行职责，应承担相应的法律责任，如赔偿损失、改进工作等。全文完。二零二四年度二手车买卖合同纠纷调解流程规范1本合同目录一览1.调解机构及人员1.1调解机构资质1.2调解人员资质1.3调解人员回避制度2.调解程序2.1申请调解2.2调解通知2.3调解会议2.4调解记录2.5调解协议3.调解原则3.1公平、公正原则3.2保护当事人合法权益原则3.3尊重当事人意愿原则3.4调解保密原则4.调解费用4.1费用承担方式4.2费用支付方式4.3费用争议处理5.调解期限5.1调解期限计算5.2期限延长申请5.3期限延长批准6.调解终止6.1调解终止条件6.2调解终止程序6.3调解终止后果7.调解协议的效力7.1协议内容效力7.2协议履行效力7.3协议变更效力7.4协议解除效力8.争议解决方式8.1诉讼8.2仲裁8.3其他争议解决方式9.责任承担9.1调解机构责任9.2调解人员责任9.3当事人责任10.保密义务10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效方式14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.调解机构及人员1.1调解机构资质1.1.1调解机构应具备合法注册，并具有从事二手车买卖合同纠纷调解的资质证明。1.1.2调解机构应具备独立的调解团队，团队成员应具备相关专业背景和调解经验。1.2调解人员资质1.2.2调解人员应接受过专业的调解培训，具备调解二手车买卖合同纠纷的能力。1.3调解人员回避制度1.3.1调解人员如有与当事人有利害关系，应当自行回避。1.3.2当事人有权要求调解人员回避，调解机构应予以审查并决定。2.调解程序2.1申请调解2.1.1当事人应在发生纠纷后，向调解机构提出调解申请。2.1.2调解机构应在收到申请后五个工作日内决定是否受理。2.2调解通知2.2.1调解机构应在决定受理后三个工作日内向双方当事人发出调解通知。2.2.2通知应包括调解时间、地点、调解人员等信息。2.3调解会议2.3.1调解会议应在调解通知中约定的时间和地点举行。2.3.2调解人员应主持调解会议，引导双方当事人进行协商。2.4调解记录2.4.1调解人员应制作调解记录，记录调解过程、协商结果等信息。2.4.2调解记录应由双方当事人签字确认。2.5调解协议2.5.1调解协议应由双方当事人自愿达成，并经调解人员签字确认。2.5.2调解协议应包括纠纷事项、协商结果、履行期限等内容。3.调解原则3.1公平、公正原则3.1.1调解机构应保证调解过程的公平、公正。3.1.2调解人员应公正处理纠纷，不偏袒任何一方。3.2保护当事人合法权益原则3.2.1调解机构应尊重当事人合法权益，保护当事人的人格尊严。3.2.2调解协议应体现对当事人合法权益的保护。3.3尊重当事人意愿原则3.3.1调解机构应尊重当事人意愿，不得强迫当事人接受调解结果。3.3.2调解协议应体现当事人真实意愿。3.4调解保密原则3.4.1调解机构及调解人员应保守调解过程中的商业秘密和个人隐私。3.4.2未经当事人同意，调解机构不得公开调解协议内容。4.调解费用4.1费用承担方式4.1.1调解费用由当事人承担，具体金额由调解机构根据实际情况确定。4.1.2调解费用应在调解协议中约定。4.2费用支付方式4.2.1调解费用可采用现金、转账等方式支付。4.2.2支付时间应在调解协议中约定。4.3费用争议处理4.3.1当事人对调解费用有异议，可向调解机构提出书面异议。4.3.2调解机构应在收到异议后七个工作日内予以答复。5.调解期限5.1调解期限计算5.1.1调解期限自调解机构受理调解申请之日起计算。5.1.2调解期限为三个月，特殊情况可适当延长。5.2期限延长申请5.2.1当事人如需延长调解期限，应向调解机构提出书面申请。5.2.2调解机构应在收到申请后五个工作日内决定是否批准。5.3期限延长批准5.3.1调解机构批准延长调解期限的，应书面通知当事人。5.3.2延长后的调解期限不得超过原调解期限的三倍。8.争议解决方式8.1诉讼8.1.1若双方当事人未能在调解期限内达成调解协议，或一方当事人拒绝履行调解协议，另一方当事人可向人民法院提起诉讼。8.1.2诉讼应按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规进行。8.2仲裁8.2.1双方当事人可以在合同中约定仲裁条款，约定将纠纷提交仲裁委员会仲裁。8.2.2仲裁应按照我国《仲裁法》及相关仲裁规则进行。8.3其他争议解决方式8.3.1双方当事人可以协商一致选择其他争议解决方式，如调解、仲裁等。9.责任承担9.1调解机构责任9.1.1调解机构应保证调解过程的公正、公平，对调解结果承担相应的责任。9.1.2调解机构因故意或重大过失导致调解结果错误，应承担相应的法律责任。9.2调解人员责任9.2.1调解人员应严格遵守职业道德，对调解过程中的信息保密。9.2.2调解人员因故意或重大过失导致调解结果错误，应承担相应的法律责任。9.3当事人责任9.3.1当事人应按照调解协议履行其义务，如因故意或重大过失未履行，应承担相应的法律责任。10.保密义务10.1保密内容10.1.1调解过程中的所有信息，包括但不限于当事人的身份、争议内容、调解结果等，均为保密内容。10.2保密期限10.2.1保密期限自调解结束之日起计算，至少为三年。10.3违约责任10.3.1如一方当事人违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方当事人协商一致，可以解除本合同。11.1.2一方当事人严重违反合同约定，另一方当事人有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1当事人提出解除合同，应书面通知对方。11.2.2收到解除通知的一方应在七个工作日内回复是否同意解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照调解协议或法律规定处理已发生的事项。11.3.2合同解除后，本合同不再具有法律效力。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1合同争议应通过协商解决，协商不成的，可提交调解、仲裁或诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构由双方当事人协商确定，或由法律法规规定。12.3争议解决期限12.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算，最长不超过一年。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方当事人签字盖章后生效。13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期为双方签字盖章的日期。13.3合同生效方式13.3.1合同以书面形式生效，电子文档或复印件具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指除甲、乙双方以外的，为协助合同履行而介入合同关系的个人或机构，包括但不限于中介方、鉴定机构、评估机构、咨询机构等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同关系需经甲、乙双方同意，并以书面形式明确第三方的介入方式和职责。15.3第三方介入条件15.3.1第三方介入应在合同履行过程中，且符合合同目的和法律规定。15.4第三方介入程序15.4.1甲、乙双方应向第三方提供必要的合同信息，并要求第三方在介入前进行尽职调查。15.5第三方介入责任15.5.1第三方在介入合同关系时，应遵守合同约定，并对自己的行为负责。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任合同约定的职责。16.1.2甲方应向第三方提供必要的文件和信息，以便第三方履行职责。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其不损害乙方的合法权益。16.2.3乙方应在第三方介入期间，保持与甲方的沟通，共同处理第三方介入过程中出现的问题。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在介入合同关系过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定，可根据第三方提供的资质证明、业务规模、风险承担能力等因素确定。17.3责任限额承担17.3.1第三方责任限额的承担方式应在合同中明确，如全额赔偿、部分赔偿或责任免除等。17.4责任限额变更17.4.1第三方责任限额的变更需经甲、乙双方同意，并以书面形式作出变更。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系由合同约定，第三方对甲方负责，甲方对第三方的工作进行监督。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系由合同约定，第三方对乙方负责，乙方对第三方的工作进行监督。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方与合同中未提及的其他各方的关系由合同约定，第三方对合同中提及的各方负责。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更定义19.1.1第三方介入后，若需对合同进行变更，应由甲、乙双方与第三方协商一致。19.2合同变更程序19.2.1合同变更需以书面形式作出，并由甲、乙双方及第三方签字盖章。19.3合同变更效力19.3.1合同变更自双方及第三方签字盖章之日起生效，对各方具有约束力。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除定义20.1.1第三方介入后，若合同无法继续履行，甲、乙双方可协商一致解除合同。20.2合同解除程序20.2.1合同解除需以书面形式作出，并由甲、乙双方签字盖章。20.3合同解除效力20.3.1合同解除自双方签字盖章之日起生效，对各方具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：二手车买卖合同纠纷调解申请书要求：申请书应包含当事人基本信息、纠纷事实、调解请求等内容。说明：此附件用于申请调解，是调解程序的第一步。2.附件二：调解机构资质证明要求：证明文件应显示调解机构的合法注册信息及调解资质。说明：此附件用于证明调解机构的合法性。3.附件三：调解人员资质证明要求：证明文件应显示调解人员的专业背景、调解经验和回避情况。说明：此附件用于证明调解人员的专业性和独立性。4.附件四：调解记录要求：记录应详细记录调解过程、协商结果、双方陈述等内容。5.附件五：调解协议要求：协议应包含纠纷事项、协商结果、履行期限、费用承担等内容。说明：此附件是双方达成一致后的正式协议，具有法律效力。6.附件六：第三方资质证明要求：证明文件应显示第三方的合法注册信息、资质和能力。说明：此附件用于证明第三方介入的合法性。7.附件七：第三方工作计划要求：计划应包含第三方介入的具体方案、时间表和预期目标。说明：此附件用于明确第三方的工作内容和进度。8.附件八：合同变更协议要求：协议应包含变更内容、变更原因、变更生效日期等内容。说明：此附件用于记录合同变更的细节。9.附件九：合同解除协议要求：协议应包含解除原因、解除生效日期、解除后果等内容。说明：此附件用于记录合同解除的细节。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供车辆或提供车辆不符合合同约定。责任认定：甲方应退还乙方已支付的款项，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方提供的车辆存在重大质量问题，乙方有权解除合同并要求赔偿。2.违约行为：乙方未按约定支付款项或支付款项不符合合同约定。责任认定：乙方应支付逾期付款的利息，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方逾期支付购车款，甲方有权要求支付逾期利息。3.违约行为：第三方未按约定履行职责或履行职责不符合合同约定。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，赔偿因此给甲、乙双方造成的损失。示例：第三方评估结果错误，导致甲、乙双方损失，第三方应赔偿损失。4.违约行为：一方未按约定履行保密义务，泄露合同信息。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求赔偿损失。5.违约行为：一方未按约定履行合同解除程序。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：甲方未按约定解除合同，乙方有权要求赔偿损失。全文完。二零二四年度二手车买卖合同纠纷调解流程规范2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2专用术语解释2.合同双方信息2.1出卖方基本信息2.2买受方基本信息3.二手车信息3.1车辆基本信息3.2车辆使用状况3.3车辆权属证明4.买卖双方权利义务4.1出卖方权利与义务4.2买受方权利与义务5.买卖合同签订5.1合同签订方式5.2合同签订时间与地点6.合同款项支付6.1款项支付方式6.2款项支付时间6.3款项支付凭证7.二手车交付7.1交付方式7.2交付时间与地点7.3交付手续8.合同履行监督8.1履行监督机构8.2履行监督程序9.纠纷调解程序9.1纠纷调解启动条件9.2调解机构选择9.3调解程序与规则10.纠纷调解结果10.1调解结果的效力10.2调解结果的执行11.违约责任11.1违约情形界定11.2违约责任承担方式12.合同解除条件12.1合同解除事由12.2合同解除程序13.合同终止与失效13.1合同终止情形13.2合同失效条件14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同附件14.3争议解决方式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1出卖方：指将二手车出售给买受方的自然人、法人或其他组织。1.1.2买受方：指购买二手车的自然人、法人或其他组织。1.1.3二手车：指所有权转移的，在首次登记后，未超过法定报废年限的机动车辆。1.2专用术语解释1.2.1款项支付：指买受方按照合同约定向出卖方支付购买二手车款项的行为。1.2.2交付：指出卖方将二手车交付给买受方，并办理相关过户手续的行为。2.合同双方信息2.1出卖方基本信息2.1.1名称：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3联系人：__________________2.1.4联系电话：_________________2.2买受方基本信息2.2.1名称：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3联系人：__________________2.2.4联系电话：_________________3.二手车信息3.1车辆基本信息3.1.1车辆品牌：________________3.1.2车辆型号：________________3.1.3车辆识别代号（VIN）：________________3.1.4车辆登记日期：________________3.1.5车辆行驶里程：________________3.2车辆使用状况3.2.1车辆使用年限：________________3.2.2车辆维修保养记录：________________3.3车辆权属证明3.3.1车辆所有权证明：________________3.3.2车辆行驶证：________________3.3.3车辆购置税完税证明：________________4.买卖双方权利义务4.1出卖方权利与义务4.1.1出卖方享有要求买受方按合同约定支付款项的权利。4.1.2出卖方有义务按照合同约定交付符合约定的二手车。4.1.3出卖方应保证所售二手车所有权清晰，无权属争议。4.2买受方权利与义务4.2.1买受方享有要求出卖方交付符合约定的二手车权利。4.2.2买受方应按照合同约定支付款项。4.2.3买受方在未支付全部款项前，不得对所购二手车进行任何形式的处分。5.买卖合同签订5.1合同签订方式：双方采取书面形式签订本合同。5.2合同签订时间与地点：____________________6.合同款项支付6.1款项支付方式：买受方应采用现金、银行转账等方式支付款项。6.2款项支付时间：买受方应在本合同签订之日起____日内支付全部款项。6.3款项支付凭证：买受方支付款项后，出卖方应向买受方出具收款凭证。7.二手车交付7.1交付方式：出卖方应将二手车交付给买受方，并办理相关过户手续。7.2交付时间与地点：出卖方应在本合同签订之日起____日内，将二手车交付给买受方，交付地点为________________。7.3交付手续：出卖方应配合买受方办理二手车过户手续，买受方应按照相关法律法规办理过户手续。8.合同履行监督8.1履行监督机构8.1.1本合同的履行监督由双方共同委托的第三方机构负责。8.1.2第三方机构应具备相应的资质和经验，能够公正、公平地监督合同的履行。8.2履行监督程序8.2.1第三方机构在合同签订后立即启动监督程序。8.2.2第三方机构应定期对双方的履行情况进行检查，并记录检查结果。8.2.3如发现任何违反合同约定的情况，第三方机构应及时通知双方，并督促整改。9.纠纷调解程序9.1纠纷调解启动条件9.1.1一方认为另一方违反合同约定，且双方协商不成时，可启动纠纷调解程序。9.1.2双方均可向第三方机构提出调解申请。9.2调解机构选择9.2.1双方应共同选择一家具有公信力的调解机构。9.2.2调解机构应在收到申请后____日内决定是否接受调解。9.3调解程序与规则9.3.1调解程序应遵循公开、公平、公正的原则。9.3.2调解过程中，双方应充分陈述事实和理由。9.3.3调解机构应根据事实和法律，提出调解方案。10.纠纷调解结果10.1调解结果的效力10.1.1调解结果对双方具有约束力。10.1.2调解结果一经双方签字确认，即具有法律效力。10.2调解结果的执行10.2.1双方应自觉履行调解结果。10.2.2如一方不履行调解结果，另一方有权向人民法院申请强制执行。11.违约责任11.1违约情形界定11.1.1出卖方未按约定交付符合约定的二手车，构成违约。11.1.2买受方未按约定支付款项，构成违约。11.1.3双方违反合同其他约定，均构成违约。11.2违约责任承担方式11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，如协商不成，由调解机构或人民法院裁决。12.合同解除条件12.1合同解除事由12.1.1出卖方严重违约，买受方有权解除合同。12.1.2买受方严重违约，出卖方有权解除合同。12.1.3发生不可抗力事件，致使合同目的不能实现，双方均有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方应提前____日书面通知另一方。12.2.2收到解除通知的一方应在____日内确认是否同意解除合同。13.合同终止与失效13.1合同终止情形13.1.1合同履行完毕。13.1.2合同解除。13.1.3合同因法定事由而终止。13.2合同失效条件13.2.1合同解除后，合同失效。13.2.2合同因法定事由失效。14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素造成的。14.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于二手车买卖协议、车辆权属证明、付款凭证等。14.3争议解决方式14.3.1双方对本合同的解释或履行发生争议，应友好协商解决。14.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方：指在二手车买卖合同履行过程中，为协助双方完成交易、履行合同、解决纠纷等目的，经甲乙双方同意参与合同履行的中介机构、评估机构、鉴定机构、调解机构或其他独立第三方。1.2第三方介入范围：1.2.1协助甲乙双方进行二手车交易信息匹配和沟通。1.2.2对二手车进行评估、鉴定，提供专业意见。1.2.3协助甲乙双方办理过户手续。1.2.4参与纠纷调解，提供专业调解服务。1.2.5其他甲乙双方约定的服务。2.第三方责任限额2.1第三方在履行其职责过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应当承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则按照《中华人民共和国民法典》相关规定执行。2.3第三方的责任限额不得超过合同标的金额的____%。3.第三