大学生顶岗实习周记

大学生顶岗实习周记

大学生顶岗实习周记1

实习周记一

学习艺术设计已经两年了，对环境艺术设计的选择也是当时自己

的爱好。经过这几年的学习专业知识，对环境艺术设计也有一些认识。

为了巩固自己所学习的专业知识，积累实践阅历。在面临毕业之际,

我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又陌生

的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又

是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习，生活，心

理，身体，思想等等。检验我能否将所学理论知识用到实践中去。环

境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易，脑力运动和体力运动都

要经受的了考验，虽然我知道会很辛苦，但始终相信自己在这种情况

下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。在实习中我可以说不仅

是对我的磨练，更多的是让我充实了专业知识，更有很多跨专业的方

面，让我在加深自己专业的同时，也为以后更多的就业机会提供了良

好的条件。于此同时，我每周还有三天留在学校做毕业设计，忙碌的

大学生已经接近尾声，面对这样的生活，期待的是未来更多的挑战。

实习周记二

在两周的实习中我可以说不仅是对我的磨练，更多的是让我充实

了专业知识，更有很多跨专业的方面，让我在加深自己专业的同时,

也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。以前知道室内功能设计

和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰

施工的基本做法和施工工艺，这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业

内容。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法，那么你功能设计

的结果就不可能让业主满意，需要懂得许多人类生活习惯的一些基本

需要和享受需要，现代化的进展让人类的生活更加丰富多彩，工作和

生活的空间越来越多的讲究舒适和美观，个性化的表现和私密性的结

合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上，没有工作和生活阅

历，做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出

很好的设计安排的，其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间

生活。忙碌的实习生活，使我对设计这个行业更加有信心。

实习周记三

进入公司已经有两个星期了，要成为未来一名有充足的专业设计

知识、丰富的设计阅历的设计师。如何获得充份的专业理念知识一方

面来源于学习环境设计的课程，另一方面来源于工作中的积累。丰富

的设计阅历包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能

遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等，这些的获

取来源于两个字：实践。俗话说得好：实践出真知。只有遇到问题才

会有解决问题的方法，没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。

这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧，我想这也正是我们自我

提高的良好机会，为我们进入社会，接触工作做准备。进入公司后，

有很多接触实际工程的机会，通现场测量，观察到施工过程及工艺流

程，了解到施工中要用的材料，也可能有机会见习到谈单、协助设计

师做方案。这个星期主要是忙于绘图，使自己的图纸更加工整细致。

实习周记四

实习已经过去四周的时间，跑工地的时间多了，绘图的时间多了，

方案的反复改动，设计师和业主的意见逐渐的磨合，工地也要跟进，

有时候还要帮忙量房。事情比较多，最近忙的最多的是店面和专柜。

大多以连锁店为主，乐清，苍南等地。工期较短，图纸绘制时间较短，

工程很赶，有时候一个店面的图纸套用，一晚上就得搞定，还需要设

计师修改。庆幸的是，自学了用布局绘图，使用起来，大家都轻松。

在工作中，我抱着细心谨慎，谦虚的态度，与同事相处也十分友好，

有什么问题大家也会乐意帮忙。图纸的绘制中也没有出过大问题。设

计师人也很友善，愿意多给我讲解设计或者设计以外的知识，受益良

多。虽然我实习的是家装装饰公司，但学习家装一点都不比工装轻松。

而更多的是细节上的，小至仿照书中专卖店领带挂件，大至软装的配

置等等。

实习周记五

转眼间又过去了一个月，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,

一个星期一眨眼就过去了！提早步入社会实习对我来说有两个方面的

想法，一方面，我希望更快的融入这个行业，真正接触这个行业，另

一方面，也能在技术上有所提高，学习到更多东西。实习正是在环境

设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于：第

一它给到我的压力是比较小的。第二是实习它能给到我的东西是比较

全面的，当然一切的可能前提是我必须要用主动乐观的心态去面对实

习，天下没有无缘无故掉下来的大馅饼，能否将周围有利的资源及设

计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习。

最近忙着完善施工方案中的细节，店面方案中的展示柜的设计,

还有些细微配件都是仿照一些图片所绘制详细的图纸以供定做，陪同

设计师与客户挑选材料，做些细小的事情，不过小事做多了，以后就

会知道哪些小事更应该注意。

实习周记六

六周的时间过去了，每周的生活都在更新，每周都在面对不一样

的事物，大家的毕业设计业达到了一定阶段，流年似水，光阴如梭,

这周主要去观察学习，那样对知识的掌握可能更有帮助，所谓实践是

检验真理的唯一标准，了解到了一些具体的施工知识，像这些知识往

往是我在学校时有过一些接触，但又不是很懂的，又是十分重要的基

础的知识。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况

不同处理。这些问题都是在施工时要注意的，在施工时采纳何种胶垫,

用量都是要注意的，还有要注意已经施工好的早期保护。通过这周的

实习，尽管获取的知识是甚微的，但通过实习所获得的实践阅历对我

是终身受益的，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不

断的理解和体会实践中所学的知识，在未来的工作中我将把我所学到

的理论知识和实践阅历不断的运用到实际工作中去，为实现自我价值

而努力。

实习周记七

接下来的时间要学习了怎么去与人沟通，在此期间也接触到很多

客户及业务，在与客户的沟通中也接触到很多客户及业务体会到这份

工作的艰辛及收获，体会到这份工作的艰辛及收获，学习到很多在院

校的时候无法学到的知识，也增加自己的见识及社交面，学到的知识,

也增加自己的见识及社交面，这个过程中能否将我们的设计的作品推

销给客人是最重要的环节，否将我们的设计的作品推销给客人是最重

要的环节，而这不我们推销给客人是最重要的环节仅仅意味着你对自

己作品的的熟悉程度，仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度，也意

味着自己怎样自己作品的的熟悉程度与人沟通，这一点是我性格中最

弱的环节一一不善于与人沟与人沟通，这一点是我性格中最弱的环节

——不善于与人沟通，通常都是无法主动接触客人或者是在沟通过程

中往往沉不住气，而学习就是要学会如何克服这些弱点。

实习周记八

在学校时，学到很多的知识常识，但真正面对客人时，在与客人

接触的过程中慢慢的学到的是每个人的生活习惯不一，仅符合自己的

性格，要符合客人的习惯，又存在自己的设计，并且得到他们的认同，

这个不是一天两天就能学习好的。通过两个月来月的学习，在语言沟

通方面还是得到一定的提升的。当然，自己本身还存在很多缺点和不

足：想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦

虚谨慎和服从尊重。有时候言行举止没有注重约束自己。工作主动性

发挥的不够，对工作的预见性和制造性不够工作主动性发挥的不够等

等，这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,

力求改正这些缺点，在工作中做到最好。正是这些缺点让我明白，工

作经历的积累不仅是技术的提高，还有人全方面的素质提高。这是我

两个月实习的体验。

实习周记九

在公司已经两个月了，这两个月我不仅仅要忙公司的设计，绘制

图纸，跟踪施工进度，还要上网帮忙找店面的道具和材料，还要跟学

校的设计，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快。一转眼已经毕业

答辩了，怀着忐忑的心情，上台讲解方案，紧张的说话都不清楚，战

战兢兢的把ppt讲完。看完我的ppt后,老师提问我设计风格的区别，

幸好我提早对风格做了功课，所以回答的还是比较正确的，就是说话

紧张了些，后来我才明白，口才真的很重要，面对那么多老师同学都

能这样，更何况是陌生的业主呢。

实习周记十

可以那么顺利的度过毕业答辩，我非常感谢X老师，三年下来，

她是我们任课老师中上课最多的，对最后的毕业作品也是非常上心的,

可能我提早出学校,不入社会,没能配合好毕业设计，最后有点草率，

让她感到有点失望吧，人总是这样子的吧，在人生的转折中总要放弃

点什么，但我还是想抓住我想抓住的，但我是不会放弃我心中的设计

的，就算那只是一个小小的理想，不能成就大事业，也希望能闯出自

己的一方天地吧。老师，您辛苦了！

实习周记H'

这是实习的第三个月的开始，也是一个好的开始，出了学校，我

更加用心的去学习设计，老大说过，为什么现实中很多人的设计不能

更加个性化得体现出来，主要是人、事、物。第一是看人，什么样的

人需要什么样的设计，这表现出的是人的性格和需求。第二看事，必

定发生与可能发生的事会不会因为设计而改变，设计服务人，如果设

计不符合人或事的必定要求，那何必去设计呢。第三是物，所谓的物

就是你运用这种设计能达到什么样的效果！你表现的比外行还要外行,

那还找你们设计公司干嘛呢！所以想学好这三点也是很难的，一点一

点进行着。

实习周记十二

这个星期我很难过，xx和xx的设计图纸出了些问题，同样一个

专卖品牌，XX的是市区的街道店面，店面复量后修改图纸不够仔细，

橱窗位置的背景尺寸有一张图纸未修改过来，导致施工师傅未根据正

确的图纸施工，反而使用了错误的尺寸。XX的是商城专柜，他们的设

计风格一样，却在尺寸上出了问题，同样一套图套用，专柜所有的高

度要与商城其他专柜全都，包括橱窗和中岛，因为高度下降了，而我

没有把宽度的比例缩小化，导致成品有矮又扁，非常的难看。同一个

品牌，两家店的图纸都出差了，真是粗心的，虽然大家都安慰我，出

错都是难免的，我还是难过的要死，连累施工师傅被骂。

实习周记十三

XX过后，大部分的事情都收拾的差不多了，该画的图都画好了，

该开业的也开业了，人也轻松下来了，这周来了一个客户，需要我们

设计一套香堤半岛的跃层，谈好价格后，约好隔天去量房。这个房子

格局不是很好，房间很多但又很局限，层高倒是很高，上下加起来有

七米多，四个人上下分开去量花了一个下午的时间，平面还花的歪歪

扭扭的，标注也只有我看的懂，看来要好好的练习花框了。

实习周记十四

忙碌的日子总让人很充实，这周香堤半岛跃层的客户来公司看方

案，我们出了XX个方案，最终组合成一个客户最满意的方案，我个

人觉得这个方案近乎完美，已经是在户型的基础上做的最适当的调整。

因为是做婚房，但最后客户的父母还是决定要考虑先，这单子就那么

不了了之了。这周还接了一个女装店的单子，要在XX和XX开XX女装，

我们先后去了实地量房，客户是相当热情，去了他们的地盘，她们是

非常热情的招待，而且酒量非常好，应酬时难免的，看来交际能力的

提高，首先要训练自己挡酒的能力。

实习周记十五

这周主要是出设计图，杭州与泰顺的两家店，就够我们忙上一阵

子了，绘图时间有点赶，这两家店的面积不一样,又都不在温州本地，

先和客户确定了平面就开始着手施工图了，我们这组就四个人，大家

分工合作，加班加点的赶图纸，争取一周只能把设计图都绘制出来，

再和业主讨论。并且先确定杭州的施工图纸，好先开始施工。杭州的

施工人员都是从温州派过去的，都有丰富的店面施工阅历，就算是在

外地还是能很好掌控施工进度和施工工艺。

实习周记十六

这周确定了泰顺的施工图纸，还接了南浦八区的一个餐厅的单子,

起先，我们先去量店面，上下两层，面积不大，XX多平方，这是我第

一次接触实地的餐厅的单子，还是茶餐厅的单子，一点茶餐厅的概念

都没有，我开始和朋友去XX或XX等港式茶餐厅吃饭，观摩他们的设

计，发现他们的色调都是偏浓重，到场都是透露这，XX年代香港餐厅

的装饰风格，历史味道比较浓重，但这些餐厅也都是占地面积比较大,

怎么样才能把一个小面积的空间装饰出浓重的历史味呢！但是再和业

主接触过后，推翻了我所有的构想，他们的要求就是简单快捷，说白

点就是俗气中加点创意，主要希望我们能设计出空间利用率高，经济,

美观，使用的空间，平面通过后，在立面的设计中就很简单了，就是

简简单单的快餐式的餐厅。

实习周记十七

确定了XX茶餐厅的施工图纸，开始施工了，我是跟单人，施工

师傅对图纸有什么问题都是打电话给我，刚开始问题还是不多的，后

来有烟管原计划的为止楼上的客户不让过而不得不该为止，那样顶棚

就要变化，立面也要修改，等这个问题处理好了之后，业主又说收银

台的为止放门口不是很满意，要求放中间，这个图纸都出好了，现在

又该平面，意味着顶棚也要修改，立面也要修改，打动干戈的，以后

再确定图纸的时候，第一要再三确认的应该是平面布置，牵一发而动

全身哈，大家都要引起注意。

实习周记十八

越来越接近毕业，也越来越怀念大学生活，实习也将近X个月了,

对工作也越来越顺手，但是还是会有很多小毛病出现,还是不够细心,

在公司那么久，经手的单子很多，画过的图纸也不少，发现的问题也

越来越多，这可能就是在学校与在企业不一样的，需要学习的也越来

越多。别说实习三个月，就算实习半年以上，我还是只能做实习生,

但我相信，做一年后，我肯定不再是实习生了。在临近毕业之际，我

非常感谢大学三年以来，教育和帮助过我的老师及同学，没有你们的

帮助，也许我并不能那么快速的成长，再不久的将来，我也一定不会

辜负你们对我的期望，做一个对社会有贡献的人，活出自己的精彩,

活出自己的美丽。也祝愿温州职业技术学校，建筑工程系的全体老师

与学生，身体健康，合家幸福！

大学生顶岗实习周记2

第一周

实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、

产品、进展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈

中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，常常在我碰到困

难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后就开始在同事

的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一些简单

的事情。可别小看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情

都至关重要的，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面

的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求

自己去做好每一件事情，即使再简单的事情，我都会仔细考虑几遍。

因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。同事通常不督

促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我提供一

些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第二周

经过几天下来，从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你

能够选择的时候，就要把主动权握在自我手中。相信大家刚开始实习

的时候，都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、

端茶递水等的"杂活〃。因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了

解，所以做"杂活”成了实习工作必做的工作。我每一天第一个到办公

室，看到哪里不干净都会主动打扫，整理办公室。由于我是新人，为

人处事还是要懂的，每一天坚持微笑，尊重那里的每一个前辈，大家

也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂可是从中也学到不少的东西。所

以说事情是不分大小，只要进取学习进取办事，做好份内事，勤学、

勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没

有具体的操作过，可是在接触到新的事务不再不知所措，也逐渐学会

了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得

如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。

第三周

已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些

业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要

是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的

领悟客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的

信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟

悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,

当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看

几遍，慢慢的熟记在心。

第四周

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了

一个整体的了解，所以这一周我们的工作资料也有了一个小变化，除

了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，也

就是给客户打电话。在这之前一向认为这是一个很简单的工作，因为

在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，可是在真正操作的过

程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回

访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3—5分钟，就应当结束谈

话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家

门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为仅有你站在客

户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明

确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等，如有可能尽量

约见见面的时间，因为很多时候，很多问题经过见面的交谈效果会比

仅仅经过电话的交谈会好的多，一个能够经过面谈了解到客户的一个

真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

第五周

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎

么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即

使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做

好。经过两个礼拜的语音锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前

从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识,

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天，

因为接下来就是公司放假回家过节了。

第六周

进入第六周的公司实习，由于经过了上一周的学习，我更加熟悉

了公司的业务章程和业务情况条例。

本周，我开始学习如何编制公司的财务报表。刚刚开始我先是用

了两天的时间翻阅公司上一个财务季度的财务报表，以及原始凭证等。

由于时值***地方税务局开展学习新劳动法的学习讲座，公司的几位

经历以及财务部门的经历都去开会了。

所以正式的工作直到星期3才开始。为了锻炼我的能力，公司让

我用手工编制报表。我的任务主要是帮助公司的财务主任核对各项数

据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作开始的阶段也尝试

着参加原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。

但是由于在工作中的粗心大意，在总账中漏填了一个数据，导致

我试编的财务报表最后不管怎么算都算不平衡，在财务主任和财务经

理的帮助下，我终于找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是

试着编制报表，所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。

错误的原因：在同一天发生的财务活动过多，过于频繁。在编制

的过程中不够细心，错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入

已经录入的原始凭证中，造成最后的试算不平衡。阅历教训：在开始

录入信息之前，一定要先把桌面清理干净，整理清楚。并且把各项财

务信息整理归纳，在开始之前一定要事先调整好自己的精神状态。不

能着急，也不能在工作中产生厌烦的情绪。（虽然真的很无聊）。在工

作过程中，要注意检查每一份报表的是否完整的录入，避开最后不必

要的返工。

第七周

在生活中得到许多只要提到直销，肯定把它当成传销。其实只要

争议下去，就没完没了。电子商务其实能够让互惠行销成为可能。以

互联网为平台的网络经济，是"新经济''的核心，网上的信息传递和信

息经营，网上的交易，网上的结算。配送方式又是现代物流的一个核

心资料，能够说经济，更重要在于它是企业进展的一个战略手段。如

果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采纳的一般

送货，进展到以高技术方式支持的，做为企业进展战略手段的配送,

也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一

点。国外一篇文章提到，"在过去十年里，这种态度和认识有了极大

转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给

企业制造出更多盈利，是企业增强自身竞争本事的手段〃。20xx年5

月的今日，许多人依然觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种

新经济形态，只是让消费者消费省钱，有替代传统行业的必定性！是

由网络经济和现代物流共同制造出来的，是两者一体化的产物。一个

完整的商务活动，必须经过信息流、商品沟通，货币流、物品沟通等

4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、

货币流是主要能够在互联网上实现，这就是人们概括的"鼠标〃，电子

商务的另

一半是不可能在网上实现（可是能够用网络来优化），需要"车轮"

来配送。所以，电子商务等于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通

俗的解释。正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。

网上交易相配合的实物运动，结合传统送货的手段，尤其是新经

济运行的启动期和初期，实行各种适用的经济手段和管理方式是必定

的过程。

第八周

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或

合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较

紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上

同事们的鼓舞与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不

再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描

述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。

第九周

通过几个星期的了解，我开始慢慢的联系业务。周一早早的起

了床，收拾着去公司，感觉自己特别的干劲十足，就好像老翁拿

着鱼竿去钓鱼，以为满海都是鱼，一下钩就能钓一大鱼一样。来到公

司，我开始收拾我上星期收集的一些资料，也就是大概XX个公司和

公司电话号码，这些公司都是做干式变压器的公司。我鼓足了勇气,

打了第一个电话，嘟嘟？？啪我挂了电话，心扑通扑通地跳，因为我

紧张，不知道说什么，挂了电话我就在想我到底应该怎么说啊？

发了一会呆，我开始上网查资料，看看别人打电话都怎么说，也

就是所谓的电话话术，讨论了半天，终于鼓足了勇气再打电话，电话

接通了，“喂"？。我忙答道，"喂您好！我是河北金水的，做干式变

压器上的绝缘材料的，打电话呢主要是看有没有机会和贵公司合作”?

"不需要"啪嘟？嘟？嘟？。我拿着电话通久久没有放下，心里不是滋

味。原来联系业务没有我想象的那么容易。都来到这里了，也不能退

缩啊，硬着头皮继续打，客户说你的工字条都有什么规格的啊？都是

多少钱呢？（这里说一下，工字条是绝缘材料的一种）问住我了，因

为我真没记这个，我只能说官腔，不知道您需要哪一种，我们不同型

号和不同级别的价格也不一样，赶紧忽悠了几句，就赶紧挂了电话，

因为不知道怎么和客户解释，还需要磨练。

这会我不急也不燥了，也不急着成交了，因为不可能成交，你必

须只有把专业的东西学好，才能回答客户的问题，才有机会和可能成

交。我开始看我们的销售经理怎么联系客户，原来打电话给客户，就

连语气也很有讲究的，我们销售经理四十多岁，说话比较有信任感和

说服力。如果客户说我们的产品贵，经理会说：便宜的质量肯定差，

你用那么便宜的就不怕公司黄了吗？我们是大企业，质量绝对有保障,

你和小公司合作是便宜，那质量出了什么问题，它承担不起跑了，你

找谁啊"？他的话对客户是很管用的。可我不能这么说，一说就把客

户灭了。

这一周我又开始学习怎么做合同，怎么与车间沟通。也打电话,

只是很难成交，至今也没成交一个，看见别的销售人员拿提成心理也

不是滋味。有时沮丧，有时失落，有时很矛盾。但无论如何都对自己

说要坚持，相信坚持不懈，终会成功！

第十周

面对阅历比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴，也能够

通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产

生更浓厚的爱好。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈，但还是偶

尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业，了解目前市场的

行情与竞争者公司，了解其运作方式和将进行的活动，了解当时行情

以便于公司对产品的生产，选择有利地位与其老板协商加盟。为公司

下一步所实行的措施提供信息，同时在互联网上进行网络推广，也为

公司下一步的推广工作作好信息收集。

第十一周

接下来这个星期公司就安排我尝试接触在XX、XX和XX这几个主

要的网站做产品的推广，以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样

的一个学习的机会，能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让

我对电子商务有了初步的了解，网上交易使商品交易发生了巨大的革

命，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要

有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业

交易活动，所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。

第十二周

这一周我已经基本能独立处理订单了，对XX后台相对也熟悉了

很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提

出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而

生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，客

户常常会询问我产品的用途，是不适合用在某个方面上，有些客户常

常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问，前

辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,

有点小累，但能撑得住的，不断学习，不断进步，继续加油。

第十三周

这一周我已经基本能独立处理订单了，对XX后台相对也熟悉了

很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提

出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而

生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，客

户常常会询问我产品的用途，是不适合用在某个方面上，有些客户常

常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问，前

辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,

有点小累，但能撑得住的，不断学习，不断进步，继续加油。

第十四周

我的实习工作已经开始进入后期了，和刚进公司的那种手忙脚乱

相对，我现在已经多几分成熟和老练，一切一切都有了很大的变化或

者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职，但我能感觉到

自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一

天的工作，但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件，什么代班

啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的，好像一下子我

就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过，后来也没有刻意的

去背过，但很多基础知识都留在脑海里，随手拣来，和客户聊天也是

得心应手的。

第十五周

实习马上就要结束了，这几个月的实习中，感觉自己真是学了不

少知识，也成长了不少呀。对电子商务的了解，对XX这个销售平台

的了解，再到对XX这个人物，我都有更多的认识。我这段时间也开

始在整理我的论文和实习的总结报告了。

大学生顶岗实习周记3

第一周

20xx年xx月xx日这天，是我到xx大酒店前台实习的酒店的前台

毕业第一天。实习，虽然不能算是一个真正意义上的工作，但是这却

是我工作生涯上的一个起点，也是从学生的时代过渡到工作人士的一

个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天，一切,

对我来说都非常的陌生，但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生

的面孔，虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位

热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各

个部门，还给我介绍了几个同事给我认识-一周的时间很快就过去了，

在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集

体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的

展开。

第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中

午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很

乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下

午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里,

因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和

事相对熟悉了，没有酒店前台毕业第一周那么手足无措，还有就是还

好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。

第三周

今天已经是酒店前台毕业第三周了，我对公司的环境已经基本熟

悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不

少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融

入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其

他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。

例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法沟通，于是只

能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答

复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知

识。

第四周

周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关

于酒店方面的知识，但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初

的猜想。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并

给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可

以说是非常有阅历了。她对人生有着独到的见解，用自身的阅历现身

说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将

来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不

对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还

是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继

续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就

不那么困难了。

第五周

因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有

从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事,

让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保

证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工

作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是

在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很

不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳

动换来的成果很有价值，也很值得。

第六周

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大

致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预

定、登记入住0K房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，

我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不

知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多

的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自

己的能力去做好，先不考虑太多吧。

第七周

今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批

十几个左右的来，帮他们登记的时候经常忙不过来，大多数客人都是

很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇

到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做

出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住,

谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为

什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议

而已，结果还被客人骂了一顿，哎。

第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就

是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到

负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务沟通。这也

是我酒店前台毕业第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心

张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。

好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这

也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样，只要有收获就是好

的，就算这一天天的付出没有白费!

第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的.电话,

他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮

这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不

可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的,

我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12

点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么

耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电

脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行

业原来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。

看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…

第十周

在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,

帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾

的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的进展。通过前几周

的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还

是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用

到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一

周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少

的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

第十一周

周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想说,

基本的流程，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不能

够单独处理。经理还问，最近总台有什么问题吗?我想了想，突然间

觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问题，很乱，意识

也很不到位，然而当我自己融入这个集体的时候，我却看不到这些了。

经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以

后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头，表示领悟，

不想当将军的士兵不是好士兵。

第十二周

周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好,

什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭

的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管

的不好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰

就0K了。酒店业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同

事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能

在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,

那在哪都干不长期。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。

第十三周

虽然总体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因

总会有机会让别人数落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的时

候来了一对老年的夫妇，貌似是部队的退休干部，感觉很恩爱的样子

呢，老太太问我大厅有没有热水，我就去帮她在餐厅打了一些开水,

当我把杯子递给老太太的时候，她非常感谢，脸上流露出的笑容，让

我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中，每天看见形形色色的客

人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工

作真的很累，但是我却感觉很充实。

第十四周

日益体会到的是，前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的酒店前

台毕业第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象，面带微笑、

精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都

会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，

与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有

时间间隔地沟通目光。特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保

持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人"灭火"，很多问题也

就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有

送声，麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑，就会收到意想不

到的效果。

第十五周

这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子一一

带着梦想与向往，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待

所有人。经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些

问题了。前台是酒店的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙

的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在

战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必

须遵循一个原则一一让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。

因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，

不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。

第十六周

说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。由于业务

量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时

候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交

接清楚，否则会引起麻烦。另外，责任一定要落实到个人，每一笔业

务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时找不到责任人。那天,

终于熬到快下班了，某同事作帐时发现少了900多元钱，很有可能是

混乱之中出的差错，又找不到责任人，没办法，一个字一一赔。

第十七周

为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天，我静下

心来好好地想一想，所有这些问题的根源都来自一种心理一一理想与

现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中，发

现许多事情和自己想象的并不一样，甚至相差甚远，有很多人和事让

我们看不惯，产生许多不平衡的心理，在这种心理的作用下，摩擦、

冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后，我

们的心也累了，激情也灭了，我们被现实的社会打败了，开始学会接

受，重新定义这个社会。

第十八周

前台的业务很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中

枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，因此要求前台的员工对各项

业务都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解（包括酒店周边地区），对

各种信息掌握要相当及时，并时刻保持清醒的头脑，对客人的要求作

出及时迅速的反应，动手要快、准、稳，细心，再细心也不为过。同

时要养成一种良好的职业习惯，这是相当可贵的。到前台一段时间以

后，我的动手能力增强了，而首先是我对这种服务的意识增强了，也

许这是我实习后最大收获吧。

第十九周

时间也将我变成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做

事情会有不足之处，可以原谅，毕竟是新手，但这个理由也不是万能

的。学东西要乐观主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很重要。当

我看到新同事做事情不主动，不灵活时，我会很不认同，这是一种态

度问题。当很忙的时候，人手不够，自己的新同事木讷的站在一旁，

我是不会那样耐心了。新来的不主动学，难道要别人主动教吗?分析

到这里我十分理解我作为新人时的经历，也许人就是要经过时间和经

历历练过后才懂得一些道理，也算是事后诸葛亮吧，呵呵。

第二十周

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历,

只有亲身体验才知其中滋味。比如，如何与同事，与领导，与顾客相

处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中，

真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都

要三思而后行;不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便

应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当

然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的阅历积累，对于迈向社

会还是不够的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路……

大学生顶岗实习周记4

第1周

学习艺术设计已经近三年了，对环境艺术设计的选择也是当时自

己的爱好。经过这几年的学习专业知识，对环境艺术设计也有一些认

识。为了巩固自己所学习的专业知识，积累实践阅历。在面临毕业之

际，我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又

陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次

却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习，生活，

心理，身体，思想等等。检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

环境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易，脑力运动和体力运动

都要经受的了考验，虽然我知道会很辛苦，但始终相信自己在这种情

况下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。在实习中我可以说不

仅是对我的磨练，更多的是让我充实了专业知识，更有很多跨专业的

方面，让我在加深自己专业的同时，也为以后更多的就业机会提供了

良好的条件。于此同时，我每周还有三天留在学校做毕业设计，忙碌

的大学生已经接近尾声，面对这样的生活，期待的是未来更多的挑战。

第2周

在两周的实习中我可以说不仅是对我的磨练，更多的是让我充实

了专业知识，更有很多跨专业的方面，让我在加深自己专业的同时,

也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。以前知道室内功能设计

和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰

施工的基本做法和施工工艺，这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业

内容。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法，那么你功能设计

的结果就不可能让业主满意，需要懂得许多人类生活习惯的一些基本

需要和享受需要，现代化的进展让人类的生活更加丰富多彩，工作和

生活的空间越来越多的讲究舒适和美观，个性化的表现和私密性的结

合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上，没有工作和生活阅

历，做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出

很好的设计安排的，其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间

生活。忙碌的实习生活，使我对设计这个行业更加有信心。

第3周

进入公司已经有两个星期了，要成为未来一名有充足的专业设计

知识、丰富的设计阅历的设计师。如何获得充份的专业理念知识一方

面来源于学习环境设计的课程，另一方面来源于工作中的积累；丰富

的设计阅历包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能

遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等，这些的获

取来源于两个字：实践。俗话说得好：实践出真知。只有遇到问题才

会有解决问题的方法，没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。

这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧，我想这也正是我们自我

提高的良好机会，为我们进入社会，接触工作做准备。进入公司后，

有很多接触实际工程的机会，通现场测量，观察到施工过程及工艺流

程，了解到施工中要用的材料，也可能有机会见习到谈单、协助设计

师做方案。这个星期主要是忙于绘图，使自己的图纸更加工整细致。

第4周

实习已经过去四周的时间，跑工地的时间多了，绘图的时间多了,

方案的反复改动，设计师和业主的意见逐渐的磨合，工地也要跟进，

有时候还要帮忙量房。事情比较多，最近忙的最多的是店面和专柜。

大多以连锁店为主，乐清，苍南等地。工期较短，图纸绘制时间较短，

工程很赶，有时候一个店面的图纸套用，一晚上就得搞定，还需要设

计师修改。庆幸的是，自学了用布局绘图，使用起来，大家都轻松。

在工作中，我抱着细心谨慎，谦虚的态度，与同事相处也十分友好，

有什么问题大家也会乐意帮忙。图纸的绘制中也没有出过大问题。设

计师人也很友善，愿意多给我讲解设计或者设计以外的知识，受益良

多。虽然我实习的是家装装饰公司，但学习家装一点都不比工装轻松。

而更多的是细节上的，小至仿照书中专卖店领带挂件，大至软装的配

置等等。

第5周

转眼间又过去了一个月，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,

一个星期一眨眼就过去了！提早步入社会实习对我来说有两个方面的

想法，一方面，我希望更快的融入这个行业，真正接触这个行业，另

一方面，也能在技术上有所提高，学习到更多东西。实习正是在环境

设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于：第

一它给到我的压力是比较小的；第二是实习它能给到我的东西是比较

全面的，当然一切的可能前提是我必须要用主动乐观的心态去面对实

习，天下没有无缘无故掉下来的大馅饼，能否将周围有利的资源及设

计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习。最

近忙着完善施工方案中的细节，店面方案中的展示柜的设计，还有些

细微配件都是仿照一些图片所绘制详细的图纸以供定做，陪同设计师

与客户挑选材料，做些细小的事情，不过小事做多了，以后就会知道

哪些小事更应该注意。

第6周

六周的时间过去了，每周的生活都在更新，每周都在面对不一样

的事物，大家的毕业设计业达到了一定阶段，流年似水，光阴如梭,

这周主要去观察学习，那样对知识的掌握可能更有帮助，所谓实践是

检验真理的唯一标准，了解到了一些具体的施工知识，像这些知识往

往是我在学校时有过一些接触，但又不是很懂的，又是十分重要的基

础的知识。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况

不同处理。这些问题都是在施工时要注意的，在施工时采纳何种胶垫,

用量都是要注意的，还有要注意已经施工好的早期保护。通过这周的

实习，尽管获取的知识是甚微的，但通过实习所获得的实践阅历对我

是终身受益的，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不

断的理解和体会实践中所学的知识，在未来的工作中我将把我所学到

的理论知识和实践阅历不断的运用到实际工作中去，为实现自我价值

而努力。

第7周

接下来的时间要学习了怎么去与人沟通，在此期间也接触到很多

客户及业务，在与客户的沟通中也接触到很多客户及业务体会到这份

工作的艰辛及收获，体会到这份工作的艰辛及收获，学习到很多在院

校的时候无法学到的知识，也增加自己的见识及社交面，学到的知识,

也增加自己的见识及社交面，这个过程中能否将我们的设计的作品推

销给客人是最重要的环节，否将我们的设计的作品推销给客人是最重

要的环节，而这不我们推销给客人是最重要的环节仅仅意味着你对自

己作品的的熟悉程度，仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度，也意

味着自己怎样自己作品的的熟悉程度与人沟通，这一点是我性格中最

弱的环节一一不善于与人沟与人沟通，这一点是我性格中最弱的环节

——不善于与人沟通，通常都是无法主动接触客人或者是在沟通过程

中往往沉不住气，而学习就是要学会如何克服这些弱点。

第8周

在学校时，学到很多的知识常识，但真正面对客人时，在与客人

接触的过程中慢慢的学到的是每个人的生活习惯不一，仅符合自己的

性格，要符合客人的习惯，又存在自己的设计，并且得到他们的认同，

这个不是一天两天就能学习好的。通过两个月来月的学习，在语言沟

通方面还是得到一定的提升的。当然，自己本身还存在很多缺点和不

足：想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦

虚谨慎和服从尊重；有时候言行举止没有注重约束自己；工作主动性

发挥的不够，对工作的预见性和制造性不够工作主动性发挥的不够等

等，这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,

力求改正这些缺点，在工作中做到最好。正是这些缺点让我明白，工

作经历的积累不仅是技术的提高，还有人全方面的素质提高。这是我

两个月实习的体验。

第9周

在公司已经两个月了，这两个月我不仅仅要忙公司的设计，绘制

图纸，跟踪施工进度，还要上网帮忙找店面的道具和材料，还要跟学

校的设计，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快。一转眼已经毕业

答辩了，怀着忐忑的心情，上台讲解方案，紧张的说话都不清楚，战

战兢兢的把PPT讲完。看完我的PPT后，老师提问我设计风格的区别，

幸好我提早对风格做了功课，所以回答的还是比较正确的，就是说话

紧张了些，后来我才明白，口才真的很重要，面对那么多老师同学都

能这样，更何况是陌生的业主呢。

第10周

可以那么顺利的度过毕业答辩，我非常感谢孔老师，三年下来，

她是我们任课老师中上课最多的，对最后的毕业作品也是非常上心的,

可能我提早出学校,不入社会,没能配合好毕业设计，最后有点草率，

让她感到有点失望吧，人总是这样子的吧，在人生的转折中总要放弃

点什么，但我还是想抓住我想抓住的，但我是不会放弃我心中的设计

的，就算那只是一个小小的理想，不能成就大事业，也希望能闯出自

己的一方天地吧。老师，您辛苦了！

第11周

这是实习的第三个月的开始，也是一个好的开始，出了学校，我

更加用心的去学习设计，老大说过，为什么现实中很多人的设计不能

更加个性化得体现出来，主要是人、事、物。第一是看人，什么样的

人需要什么样的设计，这表现出的是人的性格和需求；第二看事，必

定发生与可能发生的事会不会因为设计而改变，设计服务人，如果设

计不符合人或事的必定要求，那何必去设计呢；第三是物，所谓的物

就是你运用这种设计能达到什么样的效果！你表现的比外行还要外行,

那还找你们设计公司干嘛呢！所以想学好这三点也是很难的，一点一

点进行着。

第12周

这个星期我很难过，XX和XX的设计图纸出了些问题，同样一个

专卖品牌，XX的是市区的街道店面，店面复量后修改图纸不够仔细，

橱窗位置的背景尺寸有一张图纸未修改过来，导致施工师傅未根据正

确的图纸施工，反而使用了错误的尺寸。XX的是商城专柜，他们的设

计风格一样，却在尺寸上出了问题，同样一套图套用，专柜所有的高

度要与商城其他专柜全都，包括橱窗和中岛，因为高度下降了，而我

没有把宽度的比例缩小化，导致成品有矮又扁，非常的难看；同一个

品牌，两家店的图纸都出差了，真是粗心的，虽然大家都安慰我，出

错都是难免的，我还是难过的要死，连累施工师傅被骂。

第13周

五一过后，大部分的事情都收拾的差不多了，该画的图都画好了，

该开业的也开业了，人也轻松下来了，这周来了一个客户，需要我们

设计一套XX的跃层，谈好价格后，约好隔天去量房。这个房子格局

不是很好，房间很多但又很局限，层高倒是很高，上下加起来有七米

多，四个人上下分开去量花了一个下午的时间，平面还花的歪歪扭扭

的，标注也只有我看的懂，看来要好好的练习花框了。

第14周

忙碌的日子总让人很充实，这周xx层的客户来公司看方案，我

们出了6.7个方案，最终组合成一个客户最满意的方案，我个人觉得

这个方案近乎完美，已经是在户型的基础上做的最适当的调整。因为

是做婚房，但最后客户的父母还是决定要考虑先，这单子就那么不了

了之了。这周还接了一个女装店的单子，要在XX和XX开XX,我们先

后去了实地量房，客户是相当热情，去了他们的地盘，她们是非常热

情的招待，而且酒量非常好，应酬时难免的，看来交际能力的提高,

首先要训练自己挡酒的能力。

第15周

这周主要是出设计图，XX与XX的两家店，就够我们忙上一阵子

了，绘图时间有点赶，这两家店的面积不一样，又都不在XX本地，

先和客户确定了平面就开始着手施工图了，我们这组就四个人，大家

分工合作，加班加点的赶图纸，争取一周只能把设计图都绘制出来,

再和业主讨论。并且先确定XX的施工图纸，好先开始施工。XX的施

工人员都是从XX派过去的，都有丰富的店面施工阅历，就算是在外

地还是能很好掌控施工进度和施工工艺。

第16周

这周确定了XX的施工图纸，还接了南浦八区的一个餐厅的单子，

起先，我们先去量店面，上下两层，面积不大，100多平方，这是我

第一次接触实地的餐厅的单子，还是茶餐厅的单子，一点茶餐厅的概

念都没有，我开始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐厅吃饭，观摩他们

的设计，发现他们的色调都是偏浓重，到场都是透露这，60年代香

港餐厅的装饰风格，历史味道比较浓重，但这些餐厅也都是占地面积

比较大，怎么样才能把一个小面积的空间装饰出浓重的历史味呢！但

是再和业主接触过后，推翻了我所有的构想，他们的要求就是简单快

捷，说白点就是俗气中加点创意，主要希望我们能设计出空间利用率

高，经济，美观，使用的空间，平面通过后，在立面的设计中就很简

单了，就是简简单单的快餐式的餐厅。

第17周

确定了港海茶餐厅的施工图纸，开始施工了，我是跟单人，施工

师傅对图纸有什么问题都是打电话给我，刚开始问题还是不多的，后

来有烟管原计划的为止楼上的客户不让过而不得不该为止，那样顶棚

就要变化，立面也要修改，等这个问题处理好了之后，业主又说收银

台的为止放门口不是很满意，要求放中间，这个图纸都出好了，现在

又该平面，意味着顶棚也要修改，立面也要修改，打动干戈的，以后

再确定图纸的时候，第一要再三确认的应该是平面布置，牵一发而动

全身哈，大家都要引起注意。

第18周

越来越接近毕业，也越来越怀念大学生活，实习也将近5个月了，

对工作也越来越顺手，但是还是会有很多小毛病出现,还是不够细心,

在公司那么久，经手的单子很多，画过的图纸也不少，发现的问题也

越来越多，这可能就是在学校与在企业不一样的，需要学习的也越来

越多。别说实习三个月，就算实习半年以上，我还是只能做实习生,

但我相信，一年后，我肯定不再是实习生了。在临近毕业之际，我非

常感谢大学三年以来，教育和帮助过我的老师及同学，没有你们的帮

助，也许我并不能那么快速的成长，再不久的将来，我也一定不会辜

负你们对我的期望，做一个对社会有贡献的人，活出自己的精彩，活

出自己的美丽。也祝愿XX职业技术学校，建筑工程系的全体老师与

学生，身体健康，合家幸福！

大学生顶岗实习周记5

第一周

学习艺术设计已经两年了，对环境艺术设计的选择也是当时自己

的爱好。经过这几年的学习专业知识，对环境艺术设计也有一些认识。

为了巩固自己所学习的专业知识，积累实践阅历。在面临毕业之际,

我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又陌生

的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又

是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习，生活，心

理，身体，思想等等.检验我能否将所学理论知识用到实践中去。环

境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易，脑力运动和体力运动都

要经受的了考验，虽然我知道会很辛苦，但始终相信自己在这种情况

下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。在实习中我可以说不仅

是对我的磨练，更多的是让我充实了专业知识，更有很多跨专业的方

面，让我在加深自己专业的同时，也为以后更多的就业机会提供了良

好的条件。于此同时，我每周还有三天留在学校做毕业设计，忙碌的

大学生已经接近尾声，面对这样的生活，期待的是未来更多的挑战。

第二周

在两周的实习中我可以说不仅是对我的磨练，更多的是让我充实

了专业知识，更有很多跨专业的方面，让我在加深自己专业的同时,

也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。以前知道室内功能设计

和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰

施工的基本做法和施工工艺，这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业

内容。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法，那么你功能设计

的结果就不可能让业主满意，需要懂得许多人类生活习惯的一些基本

需要和享受需要，现代化的进展让人类的生活更加丰富多彩，工作和

生活的空间越来越多的讲究舒适和美观，个性化的表现和私密性的结

合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上，没有工作和生活阅

历，做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出

很好的设计安排的，其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间

生活。忙碌的实习生活，使我对设计这个行业更加有信心。

第三周

进入公司已经有两个星期了，要成为未来一名有充足的专业设计

知识、丰富的设计阅历的设计师。如何获得充份的专业理念知识一方

面来源于学习环境设计的课程，另一方面来源于工作中的积累；丰富

的设计阅历包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能

遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等，这些的获

取来源于两个字：实践。俗话说得好：实践出真知。只有遇到问题才

会有解决问题的方法，没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。

这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧，我想这也正是我们自我

提高的良好机会，为我们进入社会，接触工作做准备。进入公司后，

有很多接触实际工程的机会，通现场测量，观察到施工过程及工艺流

程，了解到施工中要用的材料，也可能有机会见习到谈单、协助设计

师做方案。这个星期主要是忙于绘图，使自己的图纸更加工整细致。

第四周

实习已经过去四周的时间，跑工地的时间多了，绘图的时间多了，

方案的反复改动，设计师和业主的意见逐渐的磨合，工地也要跟进，

有时候还要帮忙量房。事情比较多，最近忙的最多的是店面和专柜。

大多以连锁店为主，乐清，苍南等地。工期较短，图纸绘制时间较短，

工程很赶，有时候一个店面的图纸套用，一晚上就得搞定，还需要设

计师修改。庆幸的是，自学了用布局绘图，使用起来，大家都轻松。

在工作中，我抱着细心谨慎，谦虚的态度，与同事相处也十分友好，

有什么问题大家也会乐意帮忙。图纸的绘制中也没有出过大问题。设

计师人也很友善，愿意多给我讲解设计或者设计以外的知识，受益良

多。虽然我实习的是家装装饰公司，但学习家装一点都不比工装轻松。

而更多的是细节上的，小至仿照书中专卖店领带挂件，大至软装的配

置等等。

第五周

转眼间又过去了一个月，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,

一个星期一眨眼就过去了！提早步入社会实习对我来说有两个方面的

想法，一方面，我希望更快的融入这个行业，真正接触这个行业，另

一方面，也能在技术上有所提高，学习到更多东西。实习正是在环境

设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于：第

一它给到我的压力是比较小的；第二是实习它能给到我的东西是比较

全面的，当然一切的可能前提是我必须要用主动乐观的心态去面对实

习，天下没有无缘无故掉下来的大馅饼，能否将周围有利的资源及设

计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习。

最近忙着完善施工方案中的细节，店面方案中的展示柜的设计,

还有些细微配件都是仿照一些图片所绘制详细的图纸以供定做，陪同

设计师与客户挑选材料，做些细小的事情，不过小事做多了，以后就

会知道哪些小事更应该注意。

第六周

六周的时间过去了，每周的生活都在更新，每周都在面对不一样

的事物，大家的毕业设计业达到了一定阶段，流年似水，光阴如梭,

这周主要去观察学习，那样对知识的掌握可能更有帮助，所谓实践是

检验真理的唯一标准，了解到了一些具体的施工知识，像这些知识往

往是我在学校时有过一些接触，但又不是很懂的，又是十分重要的基

础的知识。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况

不同处理。这些问题都是在施工时要注意的，在施工时采纳何种胶垫,

用量都是要注意的，还有要注意已经施工好的早期保护。通过这周的

实习，尽管获取的知识是甚微的，但通过实习所获得的实践阅历对我

是终身受益的，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不

断的理解和体会实践中所学的知识，在未来的工作中我将把我所学到

的理论知识和实践阅历不断的运用到实际工作中去，为实现自我价值

而努力。

第七周

接下来的时间要学习了怎么去与人沟通，在此期间也接触到很多

客户及业务，在与客户的沟通中也接触到很多客户及业务体会到这份

工作的艰辛及收获，体会到这份工作的艰辛及收获，学习到很多在院

校的时候无法学到的知识，也增加自己的见识及社交面，学到的知识,

也增加自己的见识及社交面，这个过程中能否将我们的设计的作品推

销给客人是最重要的环节，否将我们的设计的作品推销给客人是最重

要的环节，而这不我们推销给客人是最重要的环节仅仅意味着你对自

己作品的的熟悉程度，仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度，也意

味着自己怎样自己作品的的熟悉程度与人沟通，这一点是我性格中最

弱的环节一一不善于与人沟与人沟通，这一点是我性格中最弱的环节

——不善于与人沟通，通常都是无法主动接触客人或者是在沟通过程

中往往沉不住气，而学习就是要学会如何克服这些弱点。

第八周

在学校时，学到很多的知识常识，但真正面对客人时，在与客人

接触的过程中慢慢的学到的是每个人的生活习惯不一，仅符合自己的

性格，要符合客人的习惯，又存在自己的设计，并且得到他们的认同，

这个不是一天两天就能学习好的。通过两个月来月的学习，在语言沟

通方面还是得到一定的提升的。当然，自己本身还存在很多缺点和不

足：想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦

虚谨慎和服从尊重；有时候言行举止没有注重约束自己；工作主动性

发挥的不够，对工作的预见性和制造性不够工作主动性发挥的不够等

等，这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己，

力求改正这些缺点，在工作中做到最好。正是这些缺点让我明白，工

作经历的积累不仅是技术的提高，还有人全方面的素质提高。这是我

两个月实习的体验。

第九周

在公司已经两个月了，这两个月我不仅仅要忙公司的设计，绘制

图纸，跟踪施工进度，还要上网帮忙找店面的道具和材料，还要跟学

校的设计，忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快。一转眼已经毕业

答辩了，怀着忐忑的心情，上台讲解方案，紧张的说话都不清楚，战

战兢兢的把ppt讲完。看完我的ppt后,老师提问我设计风格的区别，

幸好我提早对风格做了功课，所以回答的还是比较正确的，就是说话

紧张了