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文档简介
北京现代汽车品牌官网改版与维护项目方案策略创意技术官网现状分析竞品官网分析官网架构主视觉设计官网站维护工作数据库分析与会员体系任务解读1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示1.1竞品数字生态系统分析1.2北京现代汽车官网愿景1.3品牌官网现状思考1.4品牌官网策略定位1.1竞品数字生态系统分析-上海大众1.1北京现代汽车生态系统建议1.2
北京现代汽车官网愿景强化北京现代汽车品牌形象与数字化核心平台的契合度留住访客、留住粉丝,拉动潜在客户;贡献更多线索及销售完善企业宣传、产品介绍、电商发展、车主关系打造全生命周期的最佳用户体验1231.3官网现状研究与思考(暂无)影响消费者购车决策因素网站体验评估用户体验趋势数据来源:iresearch-2015中国网民用户行为研究报告-汽车营销篇访问过的网络渠道60.2%63.5%57.2%汽车垂直网站门户汽车频道4S店/厂商官网看中该渠道因素车的参数、价格的对比功能强大车的外观性能参数信息丰富有专业的测评分析车的展示更加直观可与别人交流使用体验能提供购车的折扣优惠73.8%72%73.1%46.9%49.5%29.1%70.4%68.2%65.9%56.4%42.5%31.8%67.2%70.7%55.6%56.6%42.4%31.3%1.3
影响消费者购车决策因素影响购车决策购车决策影响因素形成完善的参数、价格对比专业测评口碑传播与体验相关价格评估互联网渠道数据来源:iresearch-2015中国网民用户行为研究报告-汽车营销篇网上的口碑/评价亲朋好友的评价/推荐试驾感受优惠促销店内体验77%69%65%64%61%1.3
影响消费者购车决策因素1.3官网现状研究与思考(暂无)用户体验趋势网站体验评估影响消费者购车决策因素建议调整各模块比例,将重点功能与核心信息前置到视线首屏位置。建议整站|风格个性不够鲜明,内容不聚焦提升主导航的Mouseover效果,主要是车型导航,帮助用户快速了解车型信息进而快速选择。建议将导航内容进行补充整合,Mouseover及导航icon进行效果优化;主导航|显示效果有待优化,模块内容需补充完善。建议优化Icon设计保证每个模块信息完整对品牌全车系进行明确分类,并做简要说明,以便于消费者快速找到适合自己的车型。主导航|车型定位不明确,消费者对品牌车系难以形成认知建议首页|主视觉缺乏整体性,画面冲击力不足主题活动内容重复造成空间浪费。建议主视觉展示核心内容,动态效果更易抓人眼球。下方作为推广区域更好的传递品牌信息;建议1.3官网现状研究与思考(暂无)用户体验趋势影响消费者购车决策因素用户体验趋势网站体验评估2015平台用户体验趋势简单用户体验为中心响应强化说故事内容为先细节至关重要扁平化设计应用风格界面设计速度响应用户界面模式易用性省略不必要可延展性文字即视觉可缩放矢量图形减少仿真设计元素整合全生命周期品牌/网站定位角色与任务最佳用户体验官网以用户为核心,传递品牌/产品信息,提供售前售后整合服务体验,有效的收集销售线索。内容与架构►重新梳理网站内容架构,为用户全面的售前到售后的内容、服务和功能。设计与布局►借鉴最新平台用户体验与设计趋势,规划创新的页面UI设计提升视觉体验。交互体验►重新设计导航和搜索体验,快速引导用户找到信息。降低跳出率。►针对用户关注的服务工具,进行交互体验优化。►提供针对产品特点的交互体验,使用户更简单快速的获取信息传播点。►针对车主身份的用户提供更多个性化信息与功能。►加强用户最为关注的车型信息。如价格、参数配置等。►网站整体界面设计风格强调简洁和扁平化,使用户聚焦重点内容北京现代汽车新官网用户体验优化方向►加强功能服务,如车型配置器等常规功能。►尤其针对内容呈现,加入可视化设计,降低用户阅读压力。►针对车型详情,细节大图呈现,突显产品质感,特点介绍避免大量文字介绍,提供流畅的浏览体验。数据监测优化技术优化1.4品牌官网策略定位1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示整合基于用户访问动因使网站脉络更清晰基于不同用户需求增设价值信息板块可发现性完善实用性整合现有内容规划前规划后针对车主,属于售后内容在结构上属于产品整合在品牌下属于用户信息收集可做用户注册,将来和bluemembers打通整合现有内容1可使用户更方便快捷的了解各车型详细信息,是用户需要的。2有动态的更新,增加网站鲜活度3全局功能需放在容易看到的地方4此处针对车主售后活动,要与销售活动区分增设实用版块第九代索纳塔车型展厅朗动名图桑塔纳经典瑞纳瑞奕售后服务服务流程预约保养预约维修配件供应用车指南购车指南体验金融服务预约试驾咨询经销商查询车贷计算机保险计算机资料索取北京现代天地企业品牌企业社会责任工厂参观预约人才招聘关于企业轿车SUV新闻资讯互动活动市场活动新悦动名驭伊莱特ix25全新胜达新ix35新途胜新闻与活动经销商查询认识北京现代ClubBlueMembers专属定制车型比较首页登录注册根据Fitts定律,右图鼠标轨迹过长,不易用户操作。(1.Fitts定律D/S时间=a+blog2(D/S+1)D:设备当前位置和目标位置的距离S:目标的大小)竞品借鉴-车型展示鼠标轨迹短,用户体验更佳。”
车型展厅的设计将车型基本信息和选择车型功能特点进行集中而简要的说明。用户行为引导不够清晰,关注点分散,且不易对照。竞品借鉴-专属定制将重点信息集中罗列,聚焦用户视线。”车型详情页视觉统一,数据统一,与此同时,保留该车型网站入口,便于用户做更全面的了解。“专属定制栏,用户行为和关注点集中在左侧,通过清晰的步骤提示做良好引导。可在车型展示页找到可在主菜单找到可在车型展示页找到可在主菜单找到竞品借鉴-车型贷款计算器宝马奔驰大众丰田北京现代车型总览√√√√√车型展示√√√+车型比较√√+专属定制√√√√车型过滤√√+竞品借鉴-功能比较A.摆放重要栏目和信息,便于用户查看。如:“专属定制”,属于二级栏目,但在首页也很容易找到。A首页增设“过滤功能”,按“车身样式”,“价格区间”“功率输出”来过滤车型A车型总览页A保留“进入车型网站”,便于用户对车型做更详尽的了解。B增设“工具栏”,提供功能服务,帮助用户选车、购车。车型详情页专属定制页集中展现车型详情,聚焦用户视线,简化操作步骤,节约时间。BA增设“工具栏”,提供功能服务,帮助用户选车、购车。金融服务页“金融服务”以表格形式呈现,便于用户快速了解金融产品特点和操作。A1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示PCVERSIONMOBILEVERSION1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示ClientDemands客户诉求DataCollectionandAnalysis资料收集和分析Production制作QA质量保证Launch上线RequesterDeveloper开始
Finalpackageprice 是否达到制作标准提交收集&整理素材资料在线提交制作申请制作QA是否有BUG是否实现功能是否符合layout……是否变更需求是否推迟上线……是否需要暂停制作是否已开工作卡是否已备好资料……YNNYYN工作流程任务系统-个人主页任务系统-个人主页任务系统-创建工作任务所见即所得的超级图文混排编辑器,为复杂的工作描述提供强有力的工具。指定制作人员选择工作类型任务系统-任务详情讨论当前工作进度历史记录可以清晰地记录工作进展情况,可以查出工作每一步所需的时间,可以起到督促的作用。更改当前任务进度更改制作人任务系统-更新工作内容任务系统-生成统计报告付费媒体自有媒体赚得媒体CRM系统常规展示广告视频广告DSP广告媒体内容合作品牌官网品牌电商B2C电商店活动网站官网社区微博媒体社区合作其他内容平台微信线下会员数据其他会员数据大数据时代需要搭建理想的数字营销生态系统
品牌自有数据管理平台DMP建立品牌自有数据管理平台DMP的七大功能2176435监测管理数据收集需求存储管理历史数据导出KPI界定数据聚合多维数据导入与识别,碎片化数据管理人群管理人群洞察、策略指导、投放指导媒体研究广告位及媒体研究,媒介策略、技巧优化创意指导创意优选、尺寸\信息\画面等拟定指导网站指导网站优化、网站改建、网站评估DMP了解车型非北汽车主cookies数据库基于用户特征样本分析得出用户标签市场活动售前需求售后需求DMP北汽车主打造从售前-售后的整合内容及服务体验,满足不同访客需求,建立品牌数据库Bluemembers金融方案预约试驾维修保养Looklike技术找到相似目标受众DSP经销商数据将经销商数据导入到DMP平台数据收集1官网改版策略思考2官网信息架构建议3官网维护工作与会员体系4奥美介绍5官网主视觉展示AtlantaBostonBrasíliaBuenosAiresCaracasChicagoDenverLosAngelesMexicoCityNewYorkParsippanyRiodeJaneiroSacramentoSanFranciscoSanSalvadorSantiagoStanfordSãoPauloTegucigalpaWashington,D.C.AthensBarcelonaBratislavaBrusselsBucharestCopenhagenDublinDüsseldorfFrankfurtHelsinkiIstanbulKievLisbonLondonMadridMaltaMilanMoscowMulheimParisPragueSevilleSophiaStockholmSt.PetersburgViennaWarsawZurichAbuDhabiAmmanBeirutCapetownCasablancaCairoDarEsDubaiBangaloreBangkokBeijingChengduChennaiColomboDhakaGuangzhouFuzhouHanoiHoChiMinhCityHongKongHyderabadIslamabadJakartaKathmanduKarachiKolkataKualaLumpurLahoreManilaMumbaiNanjingNewDelhiPhnomPenhSeoulShanghaiShenyongShenzhenSingaporeTaipeiTokyoXiamenYangonCanberraSydneyIkejaLagosJeddahJohannesburgKuwaitCityManamaNairobiRiyadhSalaamTunisTHEAMERICASEUROPEAFRICAAND
MIDDLEEASTASIAAUSTRALIAAucklandWellingtonNEWZEALANDOgilvyworldwide在大中华区影响力居首CitiesCompanies40Offices在大中华区第一家进入中国的国际4A广告公司全中国最大的代理商网络最多获奖的广告服务商2度蝉联“戛纳金狮奖年度风云代理商网络”和“艾菲效果奖年度最具实效代理商网络”。效果数据来源:2014年度advertisersinterviewed2014全球代理商创新与效果排名创新83594443333320151623104734347444428202314奥美集团奥美广告奥美互动
奥美公关奥美世纪经纬行动红坊奥美世纪全球及中国市场全球800名员工全球40+个办公地点沟通协调目标一致高效效果评估中国70+媒介专家、100+专职客服人员、60+创意设计师40+社会化媒体自身人员效果营销Effectofmarketing客户关系管理CRM数字创意Digitalcreative媒介策略Digitalmediastrategy消费者行为研究Consumerresearch数据挖掘Datamining品牌建设Branding策略和咨询创意媒介数据分析品牌建设效果营销CRM品牌概念活动构思创意作品广告媒介规划媒体资源购买谈判节目购买谈判搜索社会化媒体移动营销视频营销电子商务数据追踪数据挖掘数据建模DMP解决方案360数字营销解决方案数码行销核心技能效果营销内容营销口碑营销病毒营销搜索营销精准营销网络公关需求方平台DSPDigitalMarketingNeo@OgilvyChina–Long-termPartnership
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SuccessfulProjects*FlashProloguesDesignforMobileChina*FlashAnimationVideoJourneytoWestforDatangMobiles*FlashPrologurfor2005SpringFestivalatXinjiangEducationand2004BintuanTV团队介绍AaronLiAssociateCreativeDirectorAaronhastenyearsofexperienceintheadvertisingindustry,bothtraditionalandinteractiveexperienceofcomplexcreativepeople.Long-termfocusonintegratedbrandcommunicationandadvertisingcreativestrategy,hadwell-knowninJWT/A4A,isobar,Medialand4Aadvertisingcompanyandanumberofindustryandbrandmanagementagencyoffice,haveentrepreneurialexperience.团队介绍Asadesigner,hehas7yearsworkingexperience,nowheiscurrentlyamemberoftheRedWorksasaDigitalDesigner.BeforejoiningtheRedWorks,hehasservedinDentsuAdvertising'&Cin2012,asADintheserviceofLenovogroup'sconsumerproductsonlinecommunicationbusiness;In2010heservedinLongYinuniversalcreativecommunication,andthebusinessbrandheservedaretheIndustrialandCommercialBankofChina,HuiyuanJuice,Sanjing,Wangfujingdepartmentstore,Sinopec,Kodakandotherdomesticandforeigncustomers.Workprojectinvolvesmultipleareasandmedium,familiarwiththebrandcreation,communication,creativityandimplementation.Hecurrentlycommittedtopromotethebrand'snewvalueforcustomerinthespreadofthechangingenvironment.HaoboZhangSeniorDigitalDesignerHenryZhangDigitalProductionDirectorSeniortechnicaldesign,theproductionofdomesticwebsiteshavehadmanyyearsofexperience,canapplythelatesttechnologyproductionsiteforthebrandwebsiteproductionservices.Includingtechnicalanalysis,websiteproduction,scriptwriting,designassistance,technicalsupporttothelattersite,theexperiencehasbeenaccumulatedthroughthebrandwebsitefortheprovisionofprofessionaltechnicalservices.团队介绍团队介绍5yearssoftwaredevelopmentexperience,familiarwithC#.netdevelopmentB/Sapplication,familiarwithPHPprojectdevelopment,befamiliarwiththethreelayerarchitectureandMVC,andskilleduseofDIV+CSS,JQuery,familiarwiththebrowsercompatibility,caching,skilleduseofVS2012developmentenvironmentanddatabaseSQLServer2005,2008,skillfullyusePhotoShop,goodatsmalltomediumsizedprojectsindependently,dabbledinareassuchasassetmanagement(familiarwithmanybarcodeprinters,handheldterminalWindowsmobileapplicationdevelopment),
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