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文档简介
(序号:212)北京化工大学第九届“萌芽杯”参赛作品—C类 作品名称:北京化工大学(北区)校内商业店铺经营现状调查分析 类别(调查报告/学术论文/创业计划书):调查报告指导教师:杨巍负责人:赵枫歌联系方式:2013年6月1日团队成员及指导老师介绍指导老师介绍:姓名杨巍所属学院经济管理学院职称副教授研究方向宏观经济政策团队成员介绍:姓名赵枫歌所属学院经济管理学院专业国际经济与贸易班级国贸1101姓名丁婷婷所属学院经济管理学院专业国际经济与贸易班级国贸1102姓名许凯所属学院经济管理学院专业国际经济与贸易班级国贸1102姓名于雪所属学院经济管理学院专业国际经济与贸易班级国贸1102姓名赵兴所属学院经济管理学院专业国际经济与贸易班级国贸1102目录第1章北京化工大学(北区)商业状况概述 4第1.1节说明 4第1.2节北化商业分布及店铺介绍 5第1.3节店铺选择北化发展商业的原因 8第2章对于北化商业街的顾客(学生)调查 11第2.1节调查问卷展示 11第2.2节调查问卷分析 11第3章北化商业环境的分析 18第3.1节大学生消费行为的特点 18第3.2节北化商业发展的优势 19第3.3节北化商业发展的问题 19第4章对北化商业发展提出的建议 21参考文献 24附录—调查问卷 24北京化工大学(北区)商业状况概述说明社会经济的发展反映在生活的方方面面,近年来日益繁荣的大学校园的商业行为便是最好的体现,当代大学生消费能力的增强也使得他们对校园商业有了更高的需求。在多年的经营下,北京化工大学(北区)的商业发展已经初见成色。然而,对于发展大学校园商业,仍然有很多人持有保守的态度,同时,如何发展好北化的校园商业,使其既不与同学们日常的学习生活冲突,同时又能取得可观的收益,都是发展校园商业所需面临的问题。如今,我校新校区的筹建工作正紧锣密鼓的进行中,我们希望在通过对北区的商业调查的同时,也为新校区的在商业建设方面提供一些建议,为母校的发展贡献微薄之力。北化商业分布以及店铺介绍图1-2-图1-2-SEQ图1-2-\*ARABIC1图1-2-1中展示了北京化工大学的商业网点分布,其中,在学校西侧有北化商业街、博学书屋和烛光超市购物区,学校中间的东西向的道路上由西到东分布着报刊亭、浴室复印店,学校西南角的图书馆也有一家杂货店,这些店铺一起构建了北化的商业环境。1.2.2各商业区介绍北化商业街北化商业街是位于学校东北角的一排平房的合称,这排平房西侧房屋大部分已经出租,做商业经营使用,是北化商业街的主体,中部房间供部分社团作为活动室使用,东侧房屋则是部分教职工的宿舍。各店铺的介绍如下:中国移动营业网点中国移动营业网点北化(昌平校区)校园代理位于商业街1号商铺,下属于北京昌平区中国移动公司,其主要工作职能是办理手机话费的充值业务,其他职能有手机及手机配件的销售并兼顾于中国移动在北化(昌平校区)校园举办的各种促销活动。为校园同学提供方便。其盈利方式主要是以销售话费及手机配件的利润为主要形式。中国联通营业网点中国联通北化营业网点位于商业街4号商铺,与之上的中国移动网点的具体营业模式类似。下属于北京市昌平区中国联通分公司。与中国移动的北化网点为竞争关系。昊业科技广告店昊业科技广告北化分店位于商业街3号商铺,是校园西门外亢山路昊业科技的分店,主要面向于校园内的学生们,可以提供复印、打印、证件照、海报和横幅的印制、名片制作等服务项目。本店开业于2009年。现有一名工作人员,值得一提的是本店为北化同学提供了若干个兼职岗位面向北区同学招聘,主要工作任务是兼职助理,工资为6元每小时,与校园内的其他类似的商家不同,本店在总店的支持下,能够提供更多更优质的服务项目。据我们所了解,现阶段的盈利状况良好,大概每月净收入五千元左右。按照学校时间的安排,该分店还会承担校外总店的一部分工作任务。红地毯精品店红地毯精品店位于商业街5号店铺,是北化北区校园内唯一一家专业销售工艺品、礼品的商家,与校园内如范特奇等创业团队合作,倍受北化校园的女生喜爱和追捧,创立虽然不久但已形成固定的经营模式,其商品物美价廉。北化快递北化快递是北化北区学生自主创业的品牌,位于商业街6号商铺,创立于2011年,创始人是经管学院的四位同学,后被我们团队队员赵兴承包经营,现在为申通快递的石油大学总代理所承包。其主要的经营项目是在申通快递昌平分公司的支持下承揽北化校园内的快递收发件,通过快递的收发盈利,具体为收件赚取差价,派件收取固定公司的派费,与北化商业街的其他商铺一样,其主要支出房租为每年24000元,和电费等其他费用,值得一提的是,由于北化快递是学生自主创业的品牌,其所有员工均为校园兼职,给了北区大一大二的很多同学实践锻炼的机会,并且在北区颇具影响力。晚安奶茶该店也是北化校园的自主创业品牌,位于商业街8号和9号商铺,创立于2011年,其创始人是现就读于北京化工大学理学院的两位大四学生,于2013年迁址改建到目前的位置,由于分校区的原因,自2012年起,共启用两位店长打理各项事务。其经营范围主要包括奶茶,咖啡,酸奶及甜品等。并为北化北区同学提供学习刷夜Wi-Fi上网等服务项目,值得一提的是,其人人网公共主页是北化校园内人气最旺的公共主页,拥有广泛的关注者。烛光超市商业区烛光超市商业区位于校园东侧,东边是风雨操场,北面是润泽苑学生餐厅西侧是六号学生宿舍。其商业发展是以烛光超市为依托,除了烛光超市之外,其他的店铺都受到烛光超市的管辖烛光超市烛光超市是隶属于北化后勤部的商业部门,其销售商品包括各类食品及生活用品,是同学们日常生活用品消费的主要场所,其产品质量可靠,价格一般遵循市场价格,但优惠活动较少。此外,烛光超市全权管理接下来5家店铺的出租和水电费用。鲜果时光奶茶该店是鲜果时光奶茶的加盟店,其价格略高于北京市区内其他鲜果时光奶茶店的价格,而且品种较少,但平时同时销售自制热狗。华硕数码超市主要销售手机和电脑配件,同时作为华硕电脑的加盟店,在校内销售华硕电脑,同时还有手机电脑维修,游戏和影视光碟的租售业务。水果店水果店销售的水果多为时令水果,并且进行简单的水果加工,同时销售山楂片,锅巴等干果食品,其价格略高于市场价格。好又省文具店该店的文具产品种类齐全,且产品都为“晨光”、“真彩”等名牌文具,质量可靠,但定价合理,但普遍高于文具批发市场的价格,平时经营主要以零售为主,同时销售英语考试耳机、和乒乓球、网球等体育用品。复印店该复印店日常经营项目主要包括复印、打印,以及就教科书和学习参考资料的影印。其他商业区北区其他零散的商业网点,这些房屋的产权部分归属于学校,部分归属于个人,按照从西向东,从南向北的顺序依次为报刊亭该报刊亭除了销售报刊杂志之外,同时销售部分书籍(包括考试辅导书和文学书籍)、手机话费充值,游戏点卡充值以及零食的销售。其中,在此报刊亭办理充值业务都要收取一定的手续费。图书馆读者服务部该服务部经营项目较多,包括文具销售、食品销售、新书和旧书销售以及打印复印等业务。其中,该服务部由于商品流通较慢导致其销售的食品大多生产日期较为久远,因此该店的食品价格相对较低,但由于地处图书馆,因而文具的销售情况较好,该店同类商品的价格与烛光超市文具店的价格几乎一致(例如、晨光文具生产的彩色中心笔在两家店都是2元一支)。同时,该店常年收购同学们不用的旧教科书,同时也销售新书,折扣从6.5折到8折不等。该店的复印和打印价格与上文中其他两家店一致,同时该店的横幅制作进行外包。5号楼复印及数码商品店该店日常以打印和复印业务为主,其价格和上文中三家同类商店都一致,但该店由于位于女生浴室旁边,所以曾经经营过洗浴用品,由于经营效果不甚理想,所以与2012年9月以后,改为经营数码产品,其经营项目与华硕数码产品店一致。同时该店老板在北京师范大学也开设了同类店铺。博学书屋博学书屋隶属于学校后勤部门,是学校指定的教科书销售点,除了销售教科书之外,还销售其他类型的书籍,但书目较少,图书大多有8折折扣,但部分书籍(如高等教育出版社出版物)是8.5折优惠。店铺选择北化发展商业的原因1.3.1店铺开店的原因我们对各个店铺的经营状况的了解主要采取了访谈的研究方法,其中,在询问各位店主在北化开店的原因时,我们得到了不尽相同的答案。北化的商业网点分为三种类型,第一是学生自主经营,其中的代表店铺是北化快递和晚安奶茶店,第二种是学校经营,包括烛光超市和博学书屋,剩余店铺都是由校外人员个体经营。其中学校经营的商铺主要以满足同学们的日常需求为主,盈利为辅,不再赘述。而学生经营的店铺主要有两个原因,经营北化快递的同学主要对商业感兴趣,希望能通过开店来增长实践经验;晚安奶茶则是由于店主私人原因开设,初期经营并不以盈利为目的,然而随着最早的店主离开北区校园,晚安奶茶几经转手,也已经成为学生进行商业实践的平台。第三类由校外力量经营的店铺开店原因各不相同,其开店原因主要包括以下几类:分店经营模式包括昊业科技广告店和好又省文具店。昊业科技的总店位于北化校园西侧的亢山路上,该店看好北化学生在打印、复印、照片冲洗等方面的消费潜力,抓住时机在北化商业街开设了分店,日常的复印等业务又北化店内完成,而在北化店内接受的横幅、展板制作等订单,则由总店来完成。好又省文具店采取家庭经营的模式,家庭部分成员在位于政府街的金五星市场经营一家文具批发店铺,而其他家庭成员则在北化校园进行文具的零售,位于金五星的总店是该店的进货渠道,其开店原因也是看好学生在文具方面的购买力。加盟承包制其中包括北化商业街的两家通讯公司代理网点以及华硕数码产品店和鲜果时光奶茶店。这些店铺的经营项目都能是为了满足同学们的日常生活需求,而他们选择以加盟的模式开店是为了借助品牌效应以增强店铺在同类商店中的竞争力。个人创业除上述的店铺之外,其他店铺都是店主个人经营,其经营目的都是看中北化学生在其经营产品的购买潜力。1.3.2由店铺开店原因所引发的问题北化的私营店铺的开店原因主要是由于看重学生的购买力,但由此便导致的信息不对称问题则引发了同类型店铺开设较多,同学们其他消费需求难以满足的问题。因此在采访完各家店铺之后,我们对同学们也进行了采访,以了解他们对于我校商业经营的看法。第二章对于北化商业街的消费者(学生)调查第2.1节调查问卷简介为了能更直观具体的了解同学们对于商业街的看法,我们设计了一份针对北化学生校园内消费的调查问卷,问卷包括了基本信息、消费习惯和对北化商业发展的看法三个方面。其中、基本信息包括了被访者的性别、学院,目的是研究性别差异和专业差异对消费偏好带来的影响。第二部分消费习惯调查则涵盖了生活费、商铺布局、商品价格对消费习惯的影响等方面,第三部分则调查了消费者对现有上铺的看法以及对未来商铺发展的期望,具体调查问卷详见附录。第2.2节调查问卷分析本次问卷调查调查对象面向北区全体学生。样本总量为116,均为随机抽样结果。样本总量,116。其中男生71人,占样本总量61.207%;女生45人,占总样本38.993%。其调查结果如下:2.2.1消费分析(1)生活费(总消费额)图2-2-1-SEQ图2-2-1-\*ARABIC1从图2-2-1-1中的统计结果可以看出,学生月生活费主要集中在800~1200元(约占44%)和1200~1500(约占28%)。按现北京物价水平粗略计算,这样的消费分布基本合理。但由数据显示,月生活费在800元以下,1500元以上的消费群体各占超过10%的比例,这说明,学生消费已出现一定两极分化。北京化工大学(北区)各学院学生生活费比较机电化院信息材料生命理学院文法经管500~80013511601800~12007814734441200~1500355333551500以上23021034表格2-2-1-SEQ表格2-2-1-\*ARABIC1其中,根据表格2-2-1-2的已有样本数据可以发现,文科院系,如经管学院及文法学院学生消费数额比例分布要明显高于其他院系水平。(2)消费用途此外,如下图。97%学生消费用于饮食,学习,娱乐,网购,服饰几大方面。49%学生主要支出用于饮食方面,学习,娱乐,网购,服饰几方面所占比例比较平均,分别占比11%,16%,11%,10%。由于学生这一群体的特殊性,且绝大部分学生在学校住宿,故支出不存在住宿费用。虽然本次调查网购支出并未细化,此项支出不排除包含应属其余几项的支出,但是这样的消费分布大体上能反应出本校学生消费的大体情况。图2-2-1-SEQ图2-2-1-\*ARABIC2从图2-2-1-2可以看出,虽然饮食支出为主体的同学群体最高,达到49%,但作为生活最基本的必要支出,这样的比例并不算高,故本校学生消费用途仍较广泛,支出并不局限于基本的生活必需支出。所以在校内设置商业区前景比较良好。2.2.2校内商业态度调查:(1)学生对校园商业发展的态度根据图2-2-2-1可以看出,97%调查的同学对在校内设置商业街不持反对态度。持赞同意见及一般赞同的同学共占比81%,其大多支持理由多为:校内购物方便省时间,并且商品质量有保障。16%的同学认为无所谓,其理由有,“一般购物去市区,只有日常必需品普通消费品在校内解决”,“校内商业街助涨宅学校风气”诸如此类;而持反对意见的同学仅占有3%,大多理由类似于“学校应是学习的地方,开建商业街会影响学生的正常学习生活”。图2-2-2-SEQ图2-2-2-\*ARABIC1(2)可接受促销手段调查在另一项“可接受的促销方式”问题结果如表2-2-2-1:宣传单、条幅67网络手段84上门推销12商家展销49表2-2-2-SEQ表2-2-2-\*ARABIC1由表2-2-2-1的数据可知,绝大部分对上门推销的方式不赞同,但是对于校内促销的方式并不反感。网络手段被广为接受,学生间通讯方式极为发达,如“微信”,“微博”“人人网”等,通过网上传播,促销的商品可以在较短时间内得到较高的知名度提高。而校内学生众多,商家亦可以选择通过与学校协商,在人流密集的时候开展商品的促销或者展销2.2.3能否接受代购根据图2-2-3-1,在能否接受学生代购中,我们发现只有很少一部分(18%)选择不能接受代购,其他人基本都能接受或者看情况,主要是看自己与代购人的关系,如果自己认识代购人或者是朋友舍友推荐的,一般都能接受。图2-2-3-图2-2-3-SEQ图2-2-3-\*ARABIC12.2.4消费时间图2-2-4-图2-2-4-SEQ图2-2-4-\*ARABIC1从图2-2-4-1中我们可以看出,消费时间最主要集中在晚上,有57人,然后不确定的也比较多,有46人。我们在做问卷调查的时候,也随机询问了一下原因。大多数人选择晚上是因为晚上的时间比较空缺和自由,平时白天有课的比较的多,即使有进行消费的也是多选择烛光超市,选择购买一些事物和水。而晚上的话就比较随意,所以,我们建议有些店可以将营业时间修改一下,比如从下午两点半到晚上十一点(下午两点半正好是下课时间,很多学生从下午两点半之后的时间都没有课)。2.2.5打印店比较图2-2-5-图2-2-5-SEQ图2-2-5-\*ARABIC1从图2-2-5-1中我们可以看出,选择烛光打印店和五号楼地下室打印店的人比较多,分别占34%和27%。主要原因有这两个店的资料比较全,而且地理位置比较好,很多学生选择在上课前或者回宿舍时去打印资料,这两个店正好离宿舍比较近,且又在学生去主教的途中。一般选择图书馆打印店的基本都是在图书馆自习的学生,因为图书馆距上述两个打印店比较远。不过还有人选择昊业科技打印店,有个同学的理由非常让人感动,仅仅是因为昊业科技的老板身体不好,希望多多照顾生意。所以,这四个打印店虽然有些重复,但每天去打印的人都不少,暂时没有必要取缔某些,而且也希望学校能够多多支持一些需要帮助的人。2.2.6书店比较我们从图2-2-6-1中可以看出,有60人选择图书馆打印店,占超过一半,而无所谓的人有29,约为四分之一。主要原因有图书馆有旧书可以卖,且教辅资料比博学书屋全一些,很多人表示无所谓是因为现在网购比较发达,很多人选择在网上购买,且更便宜种类更多。希望学校几个书店在增加书类上多多下工夫。图2-2-6-1图2-2-6-12.2.7奶茶店比较图图2-2-7-SEQ图2-2-7-\*ARABIC1从图2-2-7-1中我们可以看到,选择无所谓的人比较多,占39%,其中包含了很多男生,因为很多男生不喝奶茶。而校内的两家奶茶店几乎不分伯仲,选择烛光奶茶店的主要是因为它种类丰富,而且价格比晚安略便宜,味道也更好一点。但是晚安奶茶店也不弱,有足够的空间供学生们坐下来喝,还提供免费wifi,还可以包夜。所以两家奶茶店各有优势。2.2.8数码店比较图2-2-8-图2-2-8-SEQ图2-2-8-\*ARABIC1从图表中我们可以看出,对于数码店,有76人表示无所谓。主要是原因还是因为网购。学校这两个数码店拥有的产品很少,很难满足学生的需求,比如学生没有办法配到苹果耳机。当然还是有人去华硕数码店的,被调查者中有30人选择了华硕,是因为他们可以提供一些电脑维修服务,学生也可以买到U盘和光盘,也还是很便利的。2.2.9报刊亭比较图2-2-9-SEQ图2-2-9-\*ARABIC1从图2-2-9-1中我们可以看出,选择西门外报刊亭的学生比较多,有54人,接近一半,其次是无所谓的人,有41人,只有21人选择食堂门口报刊亭。其中一个原因是西门外报刊亭书报杂志种类多,还有一个比较重要的原因就是每天晚上5点到11点,西门外都有摆摊卖各种食物的,所以那个时段的人流量比较大,学生时间也比较空,可以停下来翻阅。而食堂门口报刊亭每天的人流量集中在中午和傍晚,但是那两个时间段学生要么赶着吃饭,要么赶着上课,所以,购买几率很小,很多学生在这里买的最多的是饮料。所以,食堂门口的报刊亭可能需要改进一下。第三章北化商业环境的分析大学生消费行为的特点通过调查,我认为我校学生的消费特点表现在以下几个方面。3.1.1消费需求广虽然同学们对于基本生活资料(主要为饮食)的需求占其消费需求的主要比重,但社交消费、通讯消费、娱乐消费以及其他消费占同学们消费的比重较高。其主要原因一方面是同学们的生活费水平较高,72%的同学的月平均生活费在800~1500之间,基本可以涵盖同学们在饮食等方面的消费,因此同学们的有多余的生活费来满足其其他的消费需求,生活费结余越高,需求更高。其二,由于大学生普遍来自不同地区,生活习惯与性格差异较大,其偏好也各有不同,因此消费需求面较多。3.1.2性别,专业之间消费差异大在调查中发现,男生在饮食方面的消费比重远高于女生,而女生则在服饰和其他(大多为化妆品)消费中投入更多,而在娱乐消费中的调查,我们发现,男生的消费比重远高于女生,因为男生在数码产品以及电脑游戏等产品中投入了大量消费。而在上一章的统计分析中我们也发现,我校经管和文法学院的同学的生活开支普遍高于工科学院学生,而多出的消费里有相当一部分被应用于学习的消费,人文学科对学生的阅读量有很高的要求,这个数据既反映了这个事实,同时又暗示北区图书馆藏书量有限,增加了学生对图书的购买。3.1.3网络对对大学生的消费具有引导作用网络的影响主要表现在两个方面,一是网购在大学生消费中占有极高的比重,中国的电子商务近年来蓬勃发展,大学生往往喜欢挑战新鲜事物,在调查中,网购11%的百分比在同学们的日常消费中占有极大比重;此外,由于北校区地处昌平郊区,商业环境较差,因此同学们对网购的需求进一步增加。二是网络宣传的普及程度增加,调查中可以发现,网络手段已经成为同学们最能接受的广告宣传方式,相比于上门推销导致同学们产生的反感,在校园展销的高成本,网络宣传以其低成本和高普及度的优势,成为商家和消费者都接受的广告宣传手段。同时,随着病毒营销在各个社交网络例如人人和新浪微博的应用,同学们通过网络而形成的消费量日益增加。第3.2节北化商业发展的优势校园商铺依托位于学校内部的地理位置优势,以大学生客流为主营对象的运营形式。这种经营形式经营门槛较低,相对回报周期会比较短,并且具有多种经营手段和方式,因此而备受关注。作为校园内一种主要的商业形式,其备受追捧的原因有三:一、大学有数量可观的消费群体,包括学生和教职工等;二、较之外界商铺具有较近的距离优势;三、相对于其他商铺而言更容易赢得同学们的信任。就北京化工大学北校区而言,商业街的发展已经形成一定的规模和雏形,基本的商业店铺种类已经具备,北校区所容纳的学生群体是大学一年级、二年级和研究生一年级学生,学生及教职工数量很可观,大量的消费群里为商业街的发展提供了稳定的消费基础,即商家收入来源。商业街位于校园的东北方向,紧邻学生宿舍区,在距离上与外界商铺相比具有明显的区位优势,为学生提供了诸多便捷。良好的区位优势为消费来源的稳定提供了一个保障。并且商业街营业内容涵盖了基础的消费内容,确保了学生可以来此消费。相比于校园外的商家,校内的商家店铺依托于位置等优势,会更容易赢得学生的信任。当前,部分校内商家已经开始运用网络手段进行校内宣传活动,并且学生们对于自己校内商家的种种活动的举办和网络推广总体上持积极支持态度。对于在校内开办各种商家店铺,同学们的支持态度为各店铺的经营提供了非常好的群众基础,宣传也得到了良好的回应。第3.3节北化商业发展的问题3.3.1学校直接附属的商业店铺的局限性烛光超市作为本校唯一一家综合性超市,隶属于北化后勤部,同时又管理烛光超市区的打印店、水果店、数码产品店、文具店、和奶茶店。但该区域内商铺普遍存在商品类目较少,定价较高、不适合于校园内学生消费水平和消费需求的问题。通过对于东校区烛光超市及所属商铺的考察,我们发现其所包含的服务项目和商品类目都更加满足学生消费需求,符合同学们的消费水平。作为学校直属的商业部门,北区的烛光超市商品质量可以得到最大的保证,但其定价机制却引起部分同学的争议,还有待进一步商榷。3.3.2北化商业街商铺的整体混乱作为北化唯一的外来商家入驻北化的途径,北化商业街在管理、控制和布局方面存在严重问题,具体表现为:由于信息公开途径不够明确导致希望入驻的外界商家布置如何与学校相关部门联系。在采访亢山路的一些商铺(包括书店及复印店等)时,店主对于入驻北化商业街都表现出了极大的兴趣,但他们也都表示,不知道该向北化的哪些部门提出申请,而在我们调查组查阅北化的网站时,也的确没发现任何有关在北化开设店铺的信息。对于商铺的管理和控制能力差,商铺准入制度模糊,广告、产品、进货渠道等学校都缺乏必要的监管,这导致北化商业街店铺的广告宣传混乱,在某些程度上已经影响了学生们的正常学习生活。布局差表现在商铺项目重复性大,并且分布不科学,比如学校里奶茶店的数量已经饱和,而又有新的奶茶店将要开业,这无疑会导致恶性竞争。同时,在今年五月,润泽苑学生食堂开设了一家中国电信的代理商,但我校的联通和移动的代理点则在北化商业街,如此布局,既没有科学性,也无助于规模经济。因此学校在选择商铺入住和商铺管理方面应该加强控制。第四章对北化商业发展提出的建议(1)广泛布局、合理控制对于一些校园直接控制的商业活动,应当在管理机制上更加合理,对于控制和直管的个人或团体上应当有更加明确的职能分配,以北化烛光超市为例,应当在现有的基础上扩大商品的类目、降低价格,争取通过一系列的改革措施和其他的特别活动,争取能够满足同学们的普遍需求,对于北化校园的各种超市类目的需求进行相对饱和的垄断。而且在校园内,商业团体和组织应当建立一定的威信和信誉,对于其开展相对应的商业活动具有很良好的推动作用。而且在北化相对于其他学校,其商业活动较少、活动规模相对局限,可以通过校园组织的商业商业活动及其他一些相关的内容使校园商业氛围稍浓但却不会影响学生正常的学习和生活。对于校园的商业布局,应当聘请相关的专业人士对于校园环境进行周密细致的考察、调研和安排,从而采取最为合理的方案。(2)合理规划、正规管理通过对于北化现有的商铺和商业团体的考察,现在北化校园内的商业布局由于一些客观因素的影响,在现阶段来看,还是存在布局不合理的因素。我校可以通过校方的统一管理和规划,对于现有的商业分区进行合理化布局,不仅可以使同学们在购物和享受服务过程中更加便捷,还可以更加便利于校方的管理。对于商业活动过程中出现的各种问题,校方应广泛采纳学生和老师的合理化建议,并根据我校校园环境和其他客观因素的考虑,对学校的商业规划进行整改。(3)统一定价、避免不合理竞争对于校园这个相对缺少商业气息的环境,我校却在部分范围内存在着较为不合理的竞价现象,由于校园内相同行业共同存在,就不可避免双方存在相互的竞争,而这种竞争最明显的体现在双方的价格竞争上,虽然在一部分项目上对于同学是有利的,但是却又会有其他的相对不合理性的存在,所以对于同种行业的行业内部的规范和统一就相对显得非常重要。可以首先通过对价格的简单调控,再进一步对整个行业进行全方面的整改和统一,来达到对于校园内的商业竞争全方位的合理控制。对于校园内的商业竞争,虽是不可避免,也无法完全由人为因素影响,但是我们应当采取各种方法和手段,最大限度的使这种不利因素控制在可控范围内。(4)学生自主创业的合理控制对于大学生自主创业,学校应当采取支持的态度,但是由于大学生的知识结构不完善、社会经验不够丰富,只是怀着一腔热血和对于未知事物的探索的态度创业,现阶段,我校应当建立相关的组织或部门对校园自主创业的同学进行相对应的鼓励、支持和指导,现在我校同学自己进行商业探索的不在少数,学校在这一方面应当加以相对的重视,并且能够为这部分同学搭建和创造相对应的平台,可以更大程度的发掘同学们的商业潜能、营造更加合理规范的校园创业途径。(5)规范校园商业活动者的素质作为校园内的商业活动者,与同学的接触是最直接、最频繁的,但就目前而言,我校的商业活动的参与人员素质还是良莠不齐,对于一些相对个人素质较低的人员,对于同学的影响还是较大的。我校应当建立完善的人力资源管理制度,对于人事的安排和商家的入驻的各个环节严格把关,对于所有在北化从事相关的商业活动的工作人员,应当组织集体的培训和相关方面的个人素质提升,并且在他们从事商业活动的过程加强相关方面的监管和统筹。(6)大力开发和利用网络资源在信息飞速发展的时代,网络越来越成为人们生活、工作和学习必不可少的一部分,对于大多数是九零后的我们来说,网络更加成为了一种生活的依赖、必需品,而电子商务也成为了新兴行业中最火最热的产业,对于我校而言,无论学生自主创业还是社会商业活动入住校园,主要单一依赖人人网平台,对于一所综合性大学而言,明显是十分单调的,我认为前期我校可引入大的电子商务网络,校园对于这些商家是十分具有吸引力的,之后我们可以开创自己的平台和自主开发的电子商务网络。对于校园而言,网络的流传和广告效应是十分可观的。而且对于校园内充斥着的各种网络平台是一种整合和调整,有利于校园网络市场的开拓,对于为学生提供一个良好的网络购物平台是具有深远的意义。(7)二手交易的规范合理化在我校,开学之初和学期末,校园里的二手交易十分频繁,尤其是在大二的同学将要离开北校区的一段时间里,更是校园二手活动的高发时期。但是由于监管不合理、二手交易门槛低,导致了各种各样的问题也随之发生,校园内充斥着各种不合理的商业活动。我校应当建立较为完善的二手交易体系和平台,对于学生的个人交易和集体交易进行相关方面的限制、管理和监督,可以采取开辟相应的区域或商铺对二手交易进行相对合理的集中,然后由校方专人进行监督控制,以二手书籍为例,应当制定统一的买卖价格,对于书籍的可重复利用性进行相对合理的评估等以规范校园内的书籍交易。另外,对于二手市场的一部分交易利润可以组织学生进行捐赠,使同学们同时树立相对优秀的品质。综上所述,北化接下来再发展商业时应当注意:从学校管理的方面,在保证质量的前提下适当降价,尤其是学校经营的商铺,要以服务同学为主,同时统一相同行业间的价格,构建完全竞争市场,避免垄断,同时,在客观条件允许的前提下合理规划布局,即使商铺在不同区域均匀分布,满足同学们的需求,同时控制同行业商店规模。此外,建立相对开放的校园商业体制,空开透明招商机制,但准入时要严格把关。建立相关的大学生自主创业体制和机构;对于商铺经营者而言,要注重提高经营素质,合理利用网络作为经营平台;此外,可以
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