2024年度家用净水器安装与维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家用净水器安装与维护服务合同合同目录第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期1.4合同终止条件第二章家用净水器产品信息2.1净水器品牌及型号2.2净水器技术参数2.3净水器质量保证第三章安装服务3.1安装时间及地点3.2安装人员资质要求3.3安装费用及支付方式3.4安装验收标准第四章维护服务4.1维护频率及内容4.2维护人员资质要求4.3维护费用及支付方式4.4维护记录及报告第五章服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量问题处理流程5.3质量问题赔偿标准第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限第八章违约责任8.1违约情形及定义8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿标准第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章合同附件10.1附件一：家用净水器产品说明书10.2附件二：安装施工图10.3附件三：维护保养手册第十一章合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同修改效力第十二章其他约定12.1合同未尽事宜的协商解决12.2合同份数及效力12.3合同签署第十三章合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的设备回收13.3合同解除后的售后服务第十四章合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后果合同编号_________第一章合同概述1.1合同双方基本信息甲方（用户）：姓名/名称：__________身份证号码/营业执照号码：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务商）：姓名/名称：__________身份证号码/营业执照号码：__________联系方式：__________地址：__________1.2合同签订日期及地点签订日期：__________签订地点：__________1.3合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止条件1.4.1合同到期自然终止。1.4.2双方协商一致解除合同。1.4.3任何一方违约，另一方有权解除合同。第二章家用净水器产品信息2.1净水器品牌及型号品牌：__________型号：__________2.2净水器技术参数参数1：__________参数2：__________参数3：__________2.3净水器质量保证乙方保证提供的产品符合国家标准，如有质量问题，乙方负责免费更换或维修。第三章安装服务3.1安装时间及地点安装时间：__________安装地点：__________3.2安装人员资质要求安装人员需具备相关资质，且经过专业培训。3.3安装费用及支付方式安装费用：__________支付方式：__________3.4安装验收标准安装完成后，甲方应进行验收，如不符合要求，乙方需重新安装。第四章维护服务4.1维护频率及内容维护频率：__________维护内容：__________4.2维护人员资质要求维护人员需具备相关资质，且经过专业培训。4.3维护费用及支付方式维护费用：__________支付方式：__________4.4维护记录及报告乙方应定期向甲方提供维护记录及报告。第五章服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准。5.2质量问题处理流程出现质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后_________小时内响应处理。5.3质量问题赔偿标准如因乙方原因导致质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密内容合同内容及双方商业秘密。6.2保密期限自合同签订之日起_________年内。6.3违约责任违反保密义务，乙方应承担相应的法律责任。第七章争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构无。7.3争议解决期限自争议发生之日起_________日内。第八章违约责任8.1违约情形及定义8.1.1甲方未按约定支付费用的；8.1.2乙方未按约定提供或完成服务的；8.1.3任何一方违反保密条款的；8.1.4任何一方违反合同解除条件的。8.2违约责任承担方式8.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；8.2.2违约方应继续履行合同义务，直至合同目的实现；8.2.3违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定。8.3违约赔偿标准8.3.1甲方未按约定支付费用的，应按逾期付款的日万分之五支付滞纳金；8.3.2乙方未按约定提供或完成服务的，应赔偿甲方因此遭受的直接损失；8.3.3违反保密条款的，违约方应支付相当于保密信息价值的一定比例的赔偿金。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同；9.1.2出现合同约定的解除条件；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序9.2.1双方应以书面形式提出解除合同的通知；9.2.2收到解除合同通知的一方应在_________日内给予书面回复。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即终止履行合同义务；9.3.2双方应按照约定进行费用结算。第十章合同附件10.1附件一：家用净水器产品说明书10.2附件二：安装施工图10.3附件三：维护保养手册第十一章合同生效及修改11.1合同生效条件合同经双方签字盖章后生效。11.2合同修改程序任何一方要求修改合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面修改协议。11.3合同修改效力修改协议自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。第十二章其他约定12.1合同未尽事宜的协商解决合同未尽事宜，双方应友好协商解决。12.2合同份数及效力本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份，具有同等法律效力。12.3合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（用户）：____________________乙方（服务商）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定安装时间条款：甲方有权根据自身需求，在乙方提供的合理时间段内指定安装时间。说明：甲方应在合同签订后_________日内向乙方提出安装时间要求，乙方应尽量满足甲方的要求，但如遇特殊情况无法满足，应提前_________日通知甲方。1.2甲方指定维护方式条款：甲方有权根据自身需求，在乙方提供的多种维护方式中选择合适的维护方案。说明：乙方应向甲方提供详细的维护方案，包括定期维护、应急维护等，甲方有权根据自身情况选择最合适的维护方式。1.3甲方提供便利条件条款：甲方应提供必要的便利条件，如安装现场的空间、电源等，以确保安装和维护工作的顺利进行。说明：甲方应确保安装现场的安全、整洁，并配合乙方完成相关准备工作。1.4甲方监督服务质量条款：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。说明：甲方应在服务过程中及时向乙方反馈问题，乙方应在_________日内对甲方提出的问题进行整改。1.5甲方保留合同解除权条款：如乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。说明：甲方在发现乙方违约行为时，应立即书面通知乙方，乙方应在_________日内纠正违约行为，否则甲方有权解除合同。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方制定安装计划条款：乙方应根据甲方需求和现场情况，制定合理的安装计划，并提前_________日通知甲方。说明：乙方应充分考虑甲方的使用习惯和现场条件，确保安装计划的合理性和可行性。2.2乙方提供专业指导条款：乙方应在安装和维护过程中，向甲方提供专业的操作指导和保养知识。说明：乙方应确保甲方能够正确使用和维护净水器，避免因不当操作导致设备损坏。2.3乙方负责设备运输条款：乙方负责将净水器从生产厂家运输至甲方指定地点，并承担运输过程中的风险。说明：乙方应确保运输过程的安全，避免因运输不当导致设备损坏。2.4乙方保证服务质量条款：乙方应保证提供的服务达到国家相关标准和行业规范，如因服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。说明：乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量，确保甲方满意度。2.5乙方提供售后服务条款：乙方应提供_________年的售后服务，包括设备维修、更换零部件等。说明：乙方应建立完善的售后服务体系，确保甲方在使用过程中得到及时、有效的帮助。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责条款：中介机构应协助双方签订合同，并在合同履行过程中提供监督和协调服务。说明：中介机构应确保合同的合法性和有效性，维护双方的合法权益。3.2中介机构费用条款：中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。说明：中介机构的服务费用应在合同签订前明确，避免后续争议。3.3中介机构保密义务条款：中介机构对双方提供的信息负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。说明：中介机构应严格遵守保密原则，保护双方的商业秘密。3.4中介机构争议解决条款：如中介机构在履行职责过程中出现争议，应通过协商或仲裁方式解决。说明：中介机构应积极协调双方关系，避免争议升级。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：家用净水器产品说明书2.附件二：安装施工图3.附件三：维护保养手册4.附件四：中介机构服务协议（如有）5.附件五：双方签字盖章的合同副本二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。认定：甲方在合同约定的时间内未支付费用，经乙方催告后仍未支付。2.违约行为：乙方未按约定提供或完成服务。认定：乙方未在合同约定的时间内提供或完成服务，或提供的服务不符合合同约定。3.违约行为：任何一方违反保密条款。认定：任何一方未经对方同意，泄露或使用对方的商业秘密。4.违约行为：违反合同解除条件。认定：任何一方违反合同约定的解除条件，导致合同提前解除。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应承担的法律责任。3.保密义务：指合同当事人对对方提供的信息负有保守秘密的义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对安装或维护服务不满意。解决办法：乙方应提供优质服务，若甲方仍有异议，可协商解决或寻求第三方调解。2.问题：乙方无法按时完成安装或维护。解决办法：乙方应提前通知甲方，并协商调整服务时间或提供替代方案。3.问题：设备出现质量问题。解决办法：乙方应提供免费维修或更换服务，确保设备正常使用。五、所有应用场景：1.个人用户购买家用净水器并寻求安装与维护服务。2.企业或机构采购家用净水器并委托第三方服务商进行安装与维护。3.净水器生产商与经销商合作，提供安装与维护服务给最终用户。4.净水器安装与维护服务公司与其他中介机构合作，共同提供服务。全文完。2024年度家用净水器安装与维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方联系方式1.3双方法定代表人2.净水器产品信息2.1产品品牌2.2产品型号2.3产品数量2.4产品规格3.安装服务3.1安装时间3.2安装地点3.3安装人员3.4安装费用4.维护服务4.1维护周期4.2维护内容4.3维护费用5.质保条款5.1质保期限5.2质保范围5.3质保责任6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与解除9.1合同生效时间9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：净水器产品说明书10.2附件二：安装施工图10.3附件三：服务费用明细11.合同变更11.1变更方式11.2变更程序11.3变更内容12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：市区居民乙方：市区净水器有限公司1.2双方联系方式1.3双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.净水器产品信息2.1产品品牌：牌2.2产品型号：10002.3产品数量：1台2.4产品规格：出水量1000升/天3.安装服务3.1安装时间：2024年3月15日3.2安装地点：甲方住所3.3安装人员：乙方指派专业安装工程师3.4安装费用：人民币500元4.维护服务4.1维护周期：自安装之日起，每半年进行一次全面维护4.2维护内容：检查设备运行状态、清洗滤芯、更换备件等4.3维护费用：人民币200元/次5.质保条款5.1质保期限：自安装之日起12个月5.2质保范围：产品本身的质量问题5.3质保责任：乙方负责在质保期内免费维修或更换故障部件6.服务费用6.1服务费用总额：人民币700元（包含安装费500元，维护费200元）6.2费用支付方式：甲方在签订合同时一次性支付服务费用6.3费用支付时间：2024年3月10日前7.违约责任7.1违约情形：任何一方未按合同约定履行义务的行为7.2违约责任：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为实际损失的一倍7.3违约赔偿：违约方应赔偿守约方因违约所造成的实际损失8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构：市区人民法院8.3争议解决程序：按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行。9.合同生效与解除9.1合同生效时间：自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同解除条件：任何一方在合同履行过程中出现严重违约行为，另一方有权解除合同。9.3合同解除程序：解除合同的一方应提前30日书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。10.合同附件10.1附件一：净水器产品说明书10.2附件二：安装施工图10.3附件三：服务费用明细11.合同变更11.1变更方式：双方协商一致，以书面形式对合同进行变更。11.2变更程序：变更内容经双方签字（或盖章）后生效。11.3变更内容：任何变更均应详细列明变更事项、原因及生效日期。12.合同解除12.1解除条件：如遇不可抗力，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.2解除程序：双方应书面确认解除合同，并协商处理善后事宜。12.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定支付已发生的费用，并退还剩余款项。13.合同终止13.1终止条件：合同约定的服务期限届满，合同自然终止。13.2终止程序：合同终止前，双方应结清所有费用，并办理相关手续。13.3终止后果：合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。14.其他约定14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期：2024年2月10日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因甲方或乙方需要，被引入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、检测方、保险方等。15.2第三方介入情形15.2.1.1协助甲方或乙方进行设备选型、安装、调试；15.2.1.2监督合同履行过程，确保合同质量；15.2.1.3提供检测服务，确保设备性能符合标准；15.2.1.4提供保险服务，保障合同履行过程中的风险。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，对其提供的服务承担相应责任。15.3.2第三方的责任范围应明确约定，包括但不限于：15.3.2.1服务质量保证；15.3.2.2服务完成时间；15.3.2.3服务费用合理；15.3.2.4服务过程中的安全责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、风险程度和服务费用等因素确定。15.4.2第三方责任限额应在本合同中明确约定，并在合同附件中详细列明。15.4.3第三方责任限额的确定方式如下：15.4.3.2考虑到合同履行过程中的潜在风险；15.4.3.3结合甲乙双方的协商结果。15.5第三方介入程序15.5.1甲方或乙方需引入第三方时，应提前30日书面通知对方，并说明引入第三方的理由、服务内容、预期效果及费用情况。15.5.2双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见后，由甲方或乙方与第三方签订补充协议。15.5.3.1第三方的服务内容、标准、期限；15.5.3.2第三方的责任和义务；15.5.3.3第三方的费用及支付方式；15.5.3.4第三方的责任限额；15.5.3.5第三方的退出机制。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方、乙方的权利义务划分：15.6.1.1第三方仅对甲方或乙方负责，不直接对合同另一方承担责任；15.6.1.2第三方应按照合同约定向甲方或乙方提供服务，并接受甲方或乙方的监督；15.6.1.3第三方在提供服务过程中，应遵守甲方或乙方的相关规定。15.6.2第三方与合同履行的关系：15.6.2.1第三方的介入不改变合同履行的主体，即甲方和乙方；15.6.2.2第三方的介入不影响合同履行的期限和条件；15.6.2.3第三方的介入不增加合同履行的风险，但应采取措施降低风险。15.7第三方变更与退出15.7.1第三方如需变更或退出，应提前30日书面通知甲方或乙方，并说明理由。15.7.2甲方或乙方有权根据第三方变更或退出的情况，调整合同相关条款。15.7.3第三方变更或退出后，甲方或乙方应按照合同约定继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：净水器产品说明书要求：详细说明净水器的结构、功能、操作方法、维护保养等信息。2.附件二：安装施工图要求：提供净水器安装的具体位置、线路走向、连接方式等详细信息。说明：本附件为安装人员施工的指导文件。3.附件三：服务费用明细要求：列出各项服务的具体费用，包括安装费、维护费、配件更换费等。说明：本附件为甲方支付服务费用的依据。4.附件四：第三方服务协议要求：详细约定第三方提供服务的具体内容、责任、费用等。说明：本附件为第三方介入合同履行时的补充协议。5.附件五：违约责任认定书要求：明确违约行为的定义、认定标准和相应的责任。6.附件六：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：本附件为合同变更的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按时支付服务费用；未按时提供安装或维护所需条件；损坏或丢失乙方提供的设备；提供虚假信息导致合同无法履行。1.2乙方违约行为未按时完成安装或维护服务；提供的设备存在质量问题；未按合同约定提供配件或服务；未履行保密义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定标准逾期支付服务费用，按每日万分之五支付滞纳金；损坏或丢失设备，按设备价值全额赔偿；提供虚假信息，赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.2乙方违约责任认定标准逾期完成服务，每逾期一日按合同总金额的1%支付违约金；设备存在质量问题，免费维修或更换；未按合同约定提供服务，赔偿甲方因此遭受的全部损失；违反保密义务，承担相应的法律责任。3.违约示例说明：3.1甲方违约示例甲方应在2024年3月10日前支付服务费用，但至2024年3月20日仍未支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.2乙方违约示例全文完。2024年度家用净水器安装与维护服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：随着人们生活水平的提高，对健康和环保的要求也越来越高。家用净水器作为一种保障家庭饮用水安全的重要设备，越来越受到广大消费者的关注。为满足市场需求，甲方决定提供家用净水器安装与维护服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度家用净水器安装与维护服务中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行，共同提高服务质量，保障消费者权益。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“家用净水器”指用于家庭生活饮用水处理的设备，包括但不限于反渗透、超滤、活性炭等过滤方式。3.2关键词解释：（1）安装：指将家用净水器按照甲方提供的技术要求，在乙方指定的场所进行安装、调试，使其达到正常使用状态。（2）维护：指对家用净水器进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行，延长使用寿命。（3）服务费用：指乙方根据甲方提供的服务内容，按照约定的收费标准支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，以便为乙方提供优质的服务。（2）甲方有权在合同约定的范围内，对乙方提供的服务进行监督、检查，确保服务质量。（3）甲方有义务按照合同约定，为乙方提供合格的家用净水器及配件。（4）甲方有义务对乙方提供的服务进行保密，不得泄露乙方商业秘密。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供合格的家用净水器及配件。（2）乙方有权要求甲方在合同约定的期限内，完成家用净水器的安装、调试工作。（3）乙方有权要求甲方对家用净水器进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行。（4）乙方有义务按照合同约定，支付服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点：家用净水器安装、调试、检查、保养、维修等地点为乙方指定的场所。5.3合同履行方式：甲方根据乙方需求，提供家用净水器安装与维护服务，乙方按照合同约定支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序：（1）任何一方要求终止合同时，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同时，应签订终止合同协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定，妥善处理剩余服务事项；（2）合同终止后，乙方应向甲方支付已发生的服务费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）安装费用：指甲方为乙方提供家用净水器安装服务的费用，包括但不限于安装材料费、人工费等。（2）维护费用：指甲方为乙方提供家用净水器定期维护服务的费用，包括但不限于维护材料费、人工费等。（3）维修费用：指甲方为乙方提供家用净水器维修服务的费用，包括但不限于维修材料费、人工费等。（4）配件费用：指因家用净水器正常使用或故障维修所需更换的配件费用。（5）其他费用：指根据合同约定或双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）预付款：乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：甲方在完成安装、维护、维修等阶段性工作后，乙方应在收到甲方开具的相应发票后5个工作日内支付相应阶段的款项。（3）尾款：在合同约定的服务期限届满且甲方完成全部服务后，乙方应在收到甲方开具的最终发票后5个工作日内支付剩余的尾款。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付。（2）进度款：每个服务阶段完成后5个工作日内支付。（3）尾款：服务期限届满且全部服务完成后5个工作日内支付。7.4支付条款（1）乙方应按照约定的支付时间和方式，及时足额支付费用。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时提供相应的服务。（3）如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（2）如甲方提供的服务不符合约定标准，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的1%。（2）如乙方提供的个人信息不真实，导致甲方无法提供服务的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：违约方应按照实际损失计算赔偿金额。（2）赔偿方式：违约方应向受损方支付赔偿金，赔偿金应通过银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年内。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同项下的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件发生期间，双方均不承担违约责任。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对家用净水器安装与维护服务的技术和工艺进行改进的权利。（2）甲方保留在合同履行期间，对家用净水器产品的设计、外观和性能进行改进的权利。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，未经乙方同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。（2）在合同履行期间，未经乙方同意，甲方不得将本合同项下的技术秘密和商业秘密泄露给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）修改和补充的内容作为合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。（2）合同的修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方，确保家用净水器安装与维护服务的顺利进行。（2）乙方应积极配合甲方，提供必要的场地、设备等条件，协助甲方完成服务。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的计划和进度，及时完成各自的工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头协议或之前的书面协议均对本合同不具有约束力。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均需经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：法定代表人（或授权代表）签字：____________________日期：____________________乙方（服务接受方）：法定代表人（或授权代表）签字：____________________日期：____________________甲方（服务提供方）盖章：____________________日期：____________________乙方（服务接受方）盖章：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.家用净水器产品说明书2.家用净水器安装与维护服务流程图3.家用净水器安装与维护服务收费标准4.家用净水器配件清单5.双方协商达成的补充协议6.不可抗力事件证明材料7.违约金计算明细表8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定时间完成安装、维护、维修服务，认定违约。提供的家用净水器或配件不符合约定标准，认定违约。泄露乙方商业秘密或技术秘密，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定支付费用，认定违约。提供的个人信息不真实，导致甲方无法提供服务，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约：指合同当事人违反合同约