电子商务平台交易保障服务协议

电子商务平台交易保障服务协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议另有规定，以下术语在本协议中具有以下含义：“甲方”是指提供电子商务平台交易保障服务的法人或组织。“乙方”是指接受甲方交易保障服务的法人或组织。“服务”是指甲方为乙方提供的电子商务平台交易保障服务。“交易”是指乙方通过电子商务平台进行商品或服务的买卖行为。1.2解释本协议中的条款应按照中华人民共和国法律进行解释，如有争议，双方同意提交至甲方所在地人民法院解决。第二章：服务内容2.1服务范围甲方为乙方提供以下交易保障服务：（1）交易资金托管；（2）交易纠纷调解；（3）交易安全监控；（4）交易信息加密；（5）其他与交易保障相关的服务。2.2服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。第三章：服务费用3.1费用标准甲方按照以下标准向乙方收取服务费用：（1）交易金额的____%；（2）最低收费标准为人民币____元。3.2支付方式乙方应在收到甲方出具的收费通知后____个工作日内，按照以下方式支付服务费用：（1）银行转账；（2）支付；（3）支付。第四章：乙方的权利与义务4.1乙方的权利（1）按照本协议约定的服务内容享受甲方提供的交易保障服务；（2）在服务期限内，有权要求甲方提供交易保障服务的相关资料和信息；（3）有权对甲方的服务提出建议和投诉。4.2乙方的义务（1）如实提供交易相关信息，保证信息的真实、准确和完整；（2）按照约定支付服务费用；（3）在交易过程中，遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法活动；（4）不得将甲方提供的服务用于任何非法目的。第五章：甲方的权利与义务5.1甲方的权利（1）按照本协议约定收取服务费用；（2）要求乙方提供交易相关信息，以保证交易的真实性和安全性；（3）在必要时，对乙方的交易行为进行监督和检查。5.2甲方的义务（1）按照本协议约定为乙方提供交易保障服务；（2）保证乙方交易信息的保密性和安全性；（3）在收到乙方的建议和投诉后，及时予以处理和答复；（4）如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第六章：服务变更与终止6.1服务变更甲方在以下情况下，可以对本协议项下的服务内容、服务范围、费用标准等进行变更：（1）国家法律法规及政策调整；（2）甲方业务发展需要；（3）为提高乙方交易保障服务的质量。甲方应在变更前至少提前30日通知乙方，乙方有权在变更生效前选择是否继续接受服务。6.2服务终止在以下情况下，甲方有权终止本协议：（1）乙方违反本协议约定，经甲方催告后仍不改正的；（2）乙方因违法行为被行政机关、司法机关查处的；（3）乙方申请破产、解散或被吊销营业执照的；（4）双方协商一致终止本协议的。终止本协议不影响双方在终止前已产生的权利义务。第七章：保密条款7.1保密义务双方在履行本协议过程中，应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。7.2保密期限本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年止。第八章：违约责任8.1甲方违约甲方未按照本协议约定提供交易保障服务，或泄露乙方交易信息的，应承担以下违约责任：（1）向乙方支付违约金，违约金为乙方损失金额的____倍；（2）赔偿乙方因此所遭受的全部损失。8.2乙方违约乙方未按照本协议约定支付服务费用，或提供虚假交易信息的，应承担以下违约责任：（1）向甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%；（2）赔偿甲方因此所遭受的全部损失。第九章：争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2仲裁如协商不成，双方同意提交至____仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。第十章：其他条款10.1完整协议本协议包括协议正文、附件及双方签字（或盖章）的书面文件，构成双方完整的协议内容。10.2可分割性本协议的任何条款无效，不影响其他条款的效力。10.3通知与送达双方根据本协议约定发出的通知，应以书面形式送达对方。如以邮寄方式送达，以邮戳日期为准。10.4修改与补充本协议的修改和补充，须经双方协商一致并书面确认。10.5继续有效本协议在终止或履行完毕后，双方在保密、知识产权、争议解决等方面的权利义务继续有效。第十一章：法律适用与司法管辖11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。11.2司法管辖凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。受不可抗力影响的一方在履行本协议的期限上，应予以适当延长，且不承担违约责任。第十三章：知识产权13.1知识产权归属双方确认，本协议项下的知识产权归各自所有，未经对方书面同意，不得使用、许可第三方使用或转让给第三方。13.2使用权甲方授权乙方在履行本协议过程中使用甲方的商标、著作权等知识产权，但仅限于履行本协议所需的范围内。第十四章：合同的转让14.1转让限制未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。14.2转让程序如一方需转让本协议项下的权利义务，应提前30日书面通知对方，并经对方同意。转让后，受让方自动承担转让方的权利义务。第十