公交公司服务承诺3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME公交公司服务承诺本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间3.服务质量保证3.1服务质量标准3.2质量监督与检查3.3质量问题处理4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2价格调整机制4.3支付方式5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同变更9.1合同变更情形9.2合同变更程序9.3合同变更后的效力10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：价格调整机制14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[公交公司名称]乙方：[乘客或用户名称]1.2合同双方地址甲方地址：[公交公司详细地址]乙方地址：[乘客或用户详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[公交公司联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乘客或用户联系电话、电子邮箱等]2.服务内容概述2.1服务范围本合同服务范围为甲方提供的城市公交服务，包括但不限于常规线路、高峰线路、夜班车等。2.2服务标准甲方承诺按照国家标准和行业标准，提供安全、便捷、准点的公交服务。2.3服务时间甲方承诺在合同有效期内，按照规定的运营时间提供服务，并确保车辆准点率不低于95%。3.服务质量保证3.1服务质量标准车辆设施完好，车容整洁；驾驶员文明服务，态度良好；线路规划合理，站点设置方便；票务系统正常运行，收费合理。3.2质量监督与检查甲方将设立服务质量监督部门，定期对服务质量进行检查，并及时公布检查结果。3.3质量问题处理对于乘客提出的服务质量问题，甲方应在接到投诉后24小时内进行调查处理，并在5个工作日内给予答复。4.服务价格及支付方式4.1服务价格甲方将按照政府定价或市场调节价制定票价，并公示于各站点。4.2价格调整机制票价调整将按照政府相关规定执行，并提前公示。4.3支付方式乘客可通过现金、电子支付等方式支付车费。5.服务期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止条件合同约定的服务期限届满；任何一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施；因不可抗力导致合同无法履行。5.3合同续签合同期满前，双方可协商续签合同。6.违约责任6.1违约情形甲方未按约定提供服务；乙方未按约定支付车费；双方违反合同约定的其他行为。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和违约程度确定，最高不超过合同总价款的10%。8.合同解除8.1合同解除条件双方协商一致；因不可抗力导致合同无法履行；一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施；合同约定的其他解除条件。8.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知送达对方之日起生效。8.3合同解除后的处理甲方退还乙方已支付的车费；双方应相互返还因履行合同而产生的费用；双方应承担因解除合同而产生的合理费用。9.合同变更9.1合同变更情形双方协商一致；法律法规或政策调整；合同履行过程中出现重大变化。9.2合同变更程序合同变更需书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。9.3合同变更后的效力合同变更后的条款具有同等法律效力，双方应严格遵守。10.保密条款10.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。10.2保密义务双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任违反保密义务的一方，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交[争议解决机构名称]仲裁委员会仲裁。12.合同生效12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务内容明细详细列明甲方提供的服务内容，包括线路、车型、票价等。13.2附件二：服务质量标准详细列明甲方提供服务的质量标准，包括车辆、驾驶员、线路规划等。13.3附件三：价格调整机制详细说明票价调整的依据、程序和具体操作。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行或与本合同履行相关的任何自然人、法人或其他组织。1.2范围提供技术服务或咨询；执行合同中的特定任务；作为担保方或保证人；解决合同争议；提供金融服务或支付服务。2.第三方介入的引入方式2.1引入方式第三方介入本合同，需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.2协议内容第三方的名称、地址、联系方式；第三方的职责和权限；第三方的责任和义务；第三方的报酬和支付方式；第三方介入的时间范围；第三方介入的终止条件。3.第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同时，因自身原因造成损失时，甲乙双方约定的第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额设定第三方的资质和能力；第三方介入的具体任务和风险；合同总价款；行业惯例。3.3责任限额条款本合同中，第三方责任限额为[具体金额]，超出此限额的部分，由甲乙双方共同承担。4.第三方与其他各方的责任划分4.1责任划分原则第三方介入本合同时，其责任与甲乙双方的责任划分如下：第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失，由第三方承担；第三方在履行合同过程中因不可抗力或甲方、乙方原因造成损失，由责任方承担；第三方在履行合同过程中违反法律法规，由第三方承担。4.2责任划分条款本合同中，第三方责任划分如下：第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失，由第三方按照本合同约定的责任限额承担；第三方在履行合同过程中因不可抗力或甲方、乙方原因造成损失，由责任方按照本合同约定的责任承担；第三方在履行合同过程中违反法律法规，由第三方承担。5.第三方介入的监督与检查5.1监督与检查主体甲乙双方有权对第三方介入本合同的履行情况进行监督与检查。5.2监督与检查内容监督与检查内容包括但不限于：第三方是否按照协议履行职责；第三方是否遵守法律法规；第三方是否存在违约行为。5.3监督与检查方式定期检查报告；现场检查；调查取证。6.第三方介入的变更与终止6.1变更第三方介入协议的变更，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。6.2终止合同履行完毕；第三方违约；甲乙双方协商一致；不可抗力。6.3终止后的处理第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜，包括但不限于：第三方退还已收取的费用；甲乙双方返还因第三方介入而产生的费用；第三方承担因终止协议而产生的合理费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列明甲方提供的公交服务内容，包括线路、车型、票价、运营时间等。要求：附件应清晰、详细，便于双方核对。2.附件二：服务质量标准列明甲方提供服务的质量标准，包括车辆设施、驾驶员服务、线路规划等。要求：附件应具体、量化，便于监督和评估。3.附件三：价格调整机制说明票价调整的依据、程序和具体操作。要求：附件应明确、透明，便于乘客了解。4.附件四：第三方介入协议详细列明第三方介入的具体内容、职责、权限、责任等。要求：附件应清晰、明确，确保第三方权益。5.附件五：违约责任认定标准列明各种违约行为及其责任认定标准。要求：附件应具体、详细，便于双方遵守。6.附件六：争议解决程序说明争议解决的方式、机构、程序等。要求：附件应明确、公正，保障双方权益。7.附件七：合同变更记录记录合同变更的内容、时间、双方签字等。要求：附件应完整、准确，便于追溯。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务；乙方未按约定支付车费；第三方未按协议履行职责；双方违反保密条款；任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：违约行为的认定应根据合同条款和相关法律法规进行；责任认定标准应具体、明确，便于双方执行。3.违约责任示例：甲方未按约定提供服务，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方损失；乙方未按约定支付车费，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息；第三方未按协议履行职责，导致合同无法履行，第三方应承担相应责任；双方违反保密条款，泄露对方商业秘密，违约方应承担违约责任；任何一方违反合同约定的其他行为，应根据合同约定和法律法规承担相应责任。公交公司服务承诺1本合同目录一览1.1服务承诺概述1.2服务范围1.3服务质量标准1.4服务时间安排1.5服务费用及支付方式1.6服务变更与调整1.7服务投诉处理流程1.8服务安全保障措施1.9服务信息公示1.10服务合同解除与终止1.11违约责任1.12争议解决方式1.13合同生效与终止1.14合同附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条服务承诺概述1.1.1本合同旨在明确公交公司对乘客的服务承诺，确保乘客在乘坐公交服务过程中享有安全、便捷、舒适的出行体验。1.1.2公交公司承诺遵守国家相关法律法规，严格执行行业标准，持续提升服务质量。第二条服务范围2.1.1公交公司提供城市公交客运服务，包括市区线路、郊县线路、夜宵线路等。2.1.2服务范围覆盖本合同约定的城市区域，包括主要街道、居民区、商业区等。2.1.3公交公司根据城市发展需要，适时调整线路和服务范围。第三条服务质量标准3.1.1公交车辆应保持整洁、卫生，车辆设施完好，确保乘客安全。3.1.2发车间隔时间不超过约定标准，确保乘客候车时间合理。3.1.4公交公司定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好。第四条服务时间安排4.1.1公交公司根据乘客出行需求，合理规划运营时间，确保线路覆盖全天候出行需求。4.1.2市区线路运营时间一般不少于12小时，郊县线路和夜宵线路根据实际情况进行调整。4.1.3公交公司根据节假日、重大活动等特殊情况，提前发布运营时间调整信息。第五条服务费用及支付方式5.1.1公交公司执行政府规定的票价标准，并按照相关规定进行调整。5.1.2乘客可通过现金、IC卡、手机支付等多种方式支付车费。5.1.3公交公司为乘客提供便捷的充值、退卡等服务。第六条服务变更与调整6.1.1公交公司因特殊原因（如道路施工、自然灾害等）需调整线路、班次或运营时间时，提前向社会公布。6.1.2公交公司对服务变更或调整造成的乘客不便，将采取相应措施予以补偿。第七条服务投诉处理流程7.1.1乘客对公交服务提出投诉，可通过拨打客服电话、现场投诉等方式进行。7.1.2公交公司接到投诉后，应在24小时内进行核实，并告知乘客处理结果。7.1.3公交公司对投诉处理不满意者，可向相关部门进行投诉。第八条服务安全保障措施8.1.1公交公司确保车辆安全技术性能符合国家标准，定期进行安全检查。8.1.2驾驶员需持有有效驾驶证，具备一定的安全驾驶经验，并通过安全教育培训。8.1.3车辆配备安全锤、灭火器等应急设备，确保乘客在紧急情况下能够及时使用。8.1.4公交公司加强线路安全监控，对重点区域和时段加强巡逻，预防安全事故发生。第九条服务信息公示9.1.1公交公司通过官方网站、官方公众号、公交站牌、车载显示屏等方式，及时公示线路信息、票价信息、运营时间等信息。9.1.2公交公司对服务承诺、投诉处理流程等进行公示，接受乘客监督。9.1.3公交公司定期更新公示信息，确保信息的准确性和及时性。第十条服务合同解除与终止10.1.1乘客因个人原因自愿放弃乘车服务，可随时解除合同。10.1.2公交公司因线路调整、服务设施损坏等原因，需提前通知乘客，并采取必要措施保障乘客权益。第十一条违约责任11.1.1公交公司未按约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿乘客因此遭受的损失。11.1.2乘客未按规定支付车费的，公交公司有权拒绝提供服务，并追究乘客的违约责任。11.1.3因双方违约导致合同无法履行的，应根据实际情况协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十二条争议解决方式12.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.1.2协商不成的，可提交相关行业协会调解。12.1.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十三条合同生效与终止13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.1.2合同期限为____年，自合同生效之日起计算。13.1.3合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。第十四条合同附件与补充协议14.1.1本合同附件包括但不限于服务承诺书、线路图、票价表等。14.1.2双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1.3补充协议的签订应遵循本合同的约定，并经双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，因提供专业服务、中介、咨询、技术支持等目的而介入合同履行的独立法人、自然人或其他组织。第二条第三方介入的范围2.1.1第三方介入的范围包括但不限于：技术服务、财务管理、法律咨询、市场调研、安全保障、设备维护等。第三条第三方责任限额3.1.1.1第三方责任限额的金额；3.1.1.2第三方责任限额的计算方式；3.1.1.3第三方责任限额的承担方式。第四条第三方责权利划分4.1.1第三方在合同中的权利：4.1.1.1根据合同约定，获得相应的报酬；4.1.1.2在合同履行过程中，享有知情权、参与权、监督权；4.1.1.3在合同履行过程中，享有合法权益的保护。4.1.2第三方在合同中的义务：4.1.2.1按照合同约定，履行相应的专业服务、中介、咨询、技术支持等职责；4.1.2.2遵守国家法律法规和行业规范；4.1.2.3对合同履行过程中获取的甲乙双方信息保密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的权益分配和责任承担。5.1.2第三方在合同履行过程中，与甲乙双方形成合作关系，但第三方不对甲乙双方的直接权益产生影响。5.1.3第三方在合同履行过程中，如因自身原因导致合同未能履行或造成损失，应由第三方自行承担相应责任。第六条第三方介入的程序6.1.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入合同履行。6.1.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的权利、义务和责任。6.1.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，共同确保合同履行。第七条第三方介入的终止7.1.1.1第三方无法履行合同约定的职责；7.1.1.2第三方违反合同约定，造成合同履行障碍；7.1.1.3第三方违反国家法律法规和行业规范。第八条第三方介入的后续处理8.1.1第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定，处理与第三方相关的后续事宜。8.1.2如因第三方原因导致合同未能履行或造成损失，甲乙双方应依据合同约定和法律规定，追究第三方责任。第九条第三方介入的争议解决9.1.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，可提交相关行业协会调解或依法向人民法院提起诉讼。第十条本合同修正的生效10.1.1本合同修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同修正条款的生效，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1服务承诺书详细要求：详细列出公交公司的服务承诺内容，包括服务范围、质量标准、时间安排等。说明：服务承诺书是合同的重要组成部分，用于明确公交公司的服务标准和承诺。1.2线路图详细要求：提供详细的公交线路图，包括线路走向、站点设置、首末班车时间等。1.3票价表详细要求：列出不同线路的票价标准，包括普通票价、优惠票价等。说明：票价表是乘客支付车费的重要依据，需保持价格信息的准确性。1.4服务时间调整通知详细要求：在服务时间调整时，及时发布通知，告知乘客具体调整内容。说明：服务时间调整通知是保障乘客知情权的重要措施。1.5投诉处理流程详细要求：明确投诉处理流程，包括投诉方式、处理时限、处理结果等。说明：投诉处理流程是保障乘客权益的重要途径。1.6安全保障措施详细要求：列出公交公司的安全保障措施，包括车辆安全、驾驶员安全、乘客安全等。说明：安全保障措施是保障乘客安全的重要保障。1.7服务信息公示详细要求：通过多种渠道公示服务信息，包括线路信息、票价信息、运营时间等。说明：服务信息公示是提高服务透明度的重要手段。1.8合同附件详细要求：根据合同约定，提供合同附件，包括但不限于补充协议、技术规范等。说明：合同附件是合同的重要组成部分，用于补充和细化合同内容。说明二：违约行为及责任认定：2.1服务质量未达标违约行为：公交公司未达到合同约定的服务质量标准。责任认定标准：根据合同约定的服务质量标准，评估公交公司服务质量是否达标。示例：若公交公司未按照约定提供安全、舒适的乘车环境，乘客可要求公交公司承担违约责任。2.2服务时间延误违约行为：公交公司未按照约定提供准时服务。责任认定标准：根据合同约定的服务时间标准，评估公交公司是否按时提供服务。示例：若公交公司因自身原因导致车辆晚点，乘客可要求公交公司提供相应补偿。2.3服务费用错误违约行为：公交公司收取的车费与合同约定不符。责任认定标准：根据合同约定的票价标准，评估公交公司是否收取正确的车费。示例：若公交公司多收乘客车费，乘客可要求公交公司退还多收部分。2.4第三方违约违约行为：第三方在合同履行过程中未能履行合同约定。责任认定标准：根据第三方与合同约定的责任范围，评估第三方违约责任。示例：若第三方未能按时提供技术服务，甲乙双方可要求第三方承担违约责任。2.5乘客违约违约行为：乘客未按照合同约定支付车费或违反乘车规定。责任认定标准：根据合同约定，评估乘客违约责任。示例：若乘客未支付车费，公交公司有权拒绝提供服务。公交公司服务承诺2本合同目录一览1.公交公司简介1.1公司名称1.2公司地址1.3公司宗旨2.服务承诺概述2.1服务承诺内容2.2服务承诺范围2.3服务承诺期限3.服务质量标准3.1线路规划与调整3.2线路运行时间3.3车辆设施与维护3.4乘车环境与安全4.乘车服务规范4.1乘车秩序4.2乘车礼仪4.3导乘服务4.4乘客投诉处理5.车票与票价5.1车票种类5.2票价标准5.3优惠政策6.售票服务6.1售票点设置6.2售票时间6.3售票流程7.车辆调度与运行7.1车辆调度原则7.2车辆运行调度7.3线路运行调整8.乘客权益保障8.1乘客人身安全8.2乘客财产安全8.3乘客合法权益9.应急管理与处置9.1应急预案9.2事故处理9.3突发事件应对10.乘客服务设施10.1公交站牌10.2公交候车亭10.3公交车辆设施11.服务监督与评价11.1服务监督方式11.2服务评价体系11.3服务改进措施12.合同签订与生效12.1合同签订程序12.2合同生效条件12.3合同解除与终止13.违约责任与处理13.1违约责任认定13.2违约责任承担13.3违约责任处理14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用原则14.3争议解决程序第一部分：合同如下：1.公交公司简介1.1公司名称：公交公司1.2公司地址：市区路号1.3公司宗旨：以人民为中心，提供安全、便捷、舒适的公共交通服务2.服务承诺概述2.1服务承诺内容：本公交公司承诺为乘客提供安全、准点、舒适的乘车服务，确保乘客人身和财产安全。2.2服务承诺范围：包括所有在我公司运营的公交线路。2.3服务承诺期限：自合同签订之日起至合同到期日止。3.服务质量标准3.1线路规划与调整：根据城市交通需求，定期对公交线路进行规划与调整，确保线路覆盖面和服务质量。3.2线路运行时间：按照国家规定和行业标准，确保线路运行时间合理，满足乘客出行需求。3.3车辆设施与维护：定期对车辆进行检查、维修和保养，确保车辆设施齐全、运行良好。3.4乘车环境与安全：保持车内环境整洁、舒适，加强安全检查，确保乘客出行安全。4.乘车服务规范4.1乘车秩序：引导乘客有序排队上车，遵守乘车规定，维护乘车秩序。4.2乘车礼仪：倡导文明乘车，尊重他人，不乱扔垃圾，不随地吐痰。4.3导乘服务：为乘客提供乘车咨询、指引等服务，解答乘客疑问。4.4乘客投诉处理：设立投诉，及时处理乘客投诉，保障乘客合法权益。5.车票与票价5.1车票种类：包括单程票、多程票、月票等。5.2票价标准：按照国家规定和行业标准，制定合理的票价。5.3优惠政策：对老年人、残疾人等特殊群体实行优惠政策。6.售票服务6.1售票点设置：在主要公交站点和商圈设立售票点，方便乘客购票。6.2售票时间：售票点营业时间与线路运行时间相匹配。6.3售票流程：乘客持有效证件购票，售票员核对信息后售出车票。7.车辆调度与运行7.1车辆调度原则：根据线路客流量和运行需求，合理调度车辆。7.2车辆运行调度：确保车辆按计划运行，减少乘客等待时间。7.3线路运行调整：根据实际情况，对线路运行进行调整，提高服务质量。8.乘客权益保障8.1乘客人身安全：公司承诺对乘客的人身安全负责，确保车辆安全行驶，驾驶员具备相应的驾驶资格和职业道德。8.2乘客财产安全：公司承诺对乘客的财物安全负责，加强车内安全措施，防止盗窃和遗失。8.3乘客合法权益：公司承诺尊重乘客的合法权益，提供公平、公正的服务，及时处理乘客的投诉和纠纷。9.应急管理与处置9.1应急预案：公司制定完善的应急预案，包括自然灾害、交通事故、突发公共卫生事件等应急情况的处理流程。9.2事故处理：发生事故后，公司应立即启动应急预案，及时报告相关部门，并采取有效措施进行处置。9.3突发事件应对：针对突发事件，公司应迅速响应，采取必要的措施保护乘客安全，减少损失。10.乘客服务设施10.1公交站牌：公司负责站牌的设置、维护和更新，确保站牌信息准确、清晰。10.2公交候车亭：公司负责候车亭的维护和清洁，提供舒适的候车环境。10.3公交车辆设施：公司确保车辆内座椅、扶手、灯光等设施完好，为乘客提供舒适的乘车条件。11.服务监督与评价11.1服务监督方式：公司设立服务监督部门，接受乘客投诉和监督，定期对服务质量进行自查。11.2服务评价体系：建立乘客满意度调查和评价体系，定期收集乘客反馈，持续改进服务质量。11.3服务改进措施：根据乘客反馈和评价结果，制定服务改进措施，不断提升服务水平。12.合同签订与生效12.1合同签订程序：双方达成一致后，签订本合同，一式两份，双方各执一份。12.2合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同解除与终止：合同到期前一个月，双方可协商续签或终止合同；如一方违约，另一方有权解除合同。13.违约责任与处理13.1违约责任认定：一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担违约责任。13.2违约责任承担：违约方应承担赔偿损失、支付违约金等责任。13.3违约责任处理：双方协商解决违约责任，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式：双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。14.2法律适用原则：本合同适用中华人民共和国法律。14.3争议解决程序：按照所选争议解决方式，遵循相关法律法规和程序进行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同选定的，具备相应资质和能力的机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、评估方等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入应具备相应的专业知识和技能，能够独立履行相关职责。3.第三方介入的职责3.1第三方应按照合作协议约定，履行相应的职责，包括但不限于：3.1.1对合同执行过程中的问题进行评估和监督；3.1.2提供专业意见和建议；3.1.3协助解决合同履行中的争议；3.1.4对合同履行结果进行验收和评价。4.第三方介入的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；4.2第三方有权根据协议约定，对甲乙双方的行为进行监督；4.3第三方有权对合同履行情况进行评价和提出改进建议。5.第三方介入的义务5.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范；5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；5.3第三方应按照协议约定，独立、公正、客观地履行职责。6.第三方介入的流程6.1甲乙双方共同选定第三方；6.2签订合作协议，明确第三方的职责、权利和义务；6.3第三方根据协议约定，开展相关工作；6.4合同履行完毕后，第三方进行验收和评价。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议约定分担；7.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、验收费等。8.第三方责任限额8.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成的损失，其责任限额由合作协议约定；8.2若第三方责任限额低于实际损失，甲乙双方应承担相应的补充责任。9.第三方与其他各方的划分说明9.1第三方作为独立第三方，与甲乙双方均无隶属关系；9.2第三方与甲乙双方之间的合作关系，不构成任何一方对另一方的法律约束；9.3第三方在履行职责过程中，如涉及与甲乙双方以外的第三方关系，应遵循相关法律法规和行业规范。10.第三方介入的变更与终止10.1第三方介入的变更需经甲乙双方书面同意，并签订相应的变更协议；10.2第三方介入的终止需甲乙双方书面同意，并签订相应的终止协议；10.3第三方介入的变更或终止，不影响本合同的继续履行。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；11.2协商不成的，可