企业流程再造咨询协议

企业流程再造咨询协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。1.3咨询服务：指甲方委托乙方提供的关于企业流程再造的咨询服务，包括但不限于流程分析、流程优化、流程改进等。第二章合同目的与范围2.1甲方因业务发展需要，委托乙方提供企业流程再造咨询服务。2.2乙方根据甲方需求，提供以下范围内的咨询服务：（1）对甲方现有流程进行全面分析，提出改进意见和建议；（2）协助甲方制定流程再造方案，并参与实施；（3）对甲方人员进行流程再造相关的培训和指导；（4）提供流程再造过程中的技术支持和售后服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量、范围提供咨询服务；（2）甲方应协助乙方了解企业现状，提供必要的资料和信息；（3）甲方应按照约定支付咨询费用；（4）甲方应尊重乙方的知识产权和商业秘密。3.2乙方权利与义务：（1）乙方应按照约定的时间、质量、范围提供咨询服务；（2）乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露；（3）乙方应保证提供的服务符合法律法规和行业标准；（4）乙方有权要求甲方按照约定支付咨询费用。第四章费用与支付4.1咨询费用：双方约定咨询费用为人民币____元（大写：____________________元整），支付方式为____期支付。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期咨询费用，后续支付按照实际服务进度进行。4.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章期限与终止5.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。5.2在合同期限内，如双方经协商一致，可以提前终止合同。5.3合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____个月。第六章保密与知识产权6.1保密（1）在本合同有效期内及终止后____年内，双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。（2）除非法律、法规要求或双方另有书面约定，任何一方未经对方书面同意，不得向第三方泄露、转让、披露或以任何其他方式使用对方的保密信息。6.2知识产权（1）乙方在提供咨询服务过程中形成的所有成果（包括但不限于报告、方案、图纸等）的知识产权归乙方所有。（2）甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的咨询成果，未经乙方同意，不得进行复制、传播、转让或用于其他商业目的。第七章违约责任7.1如果乙方未按约定提供咨询服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的直接经济损失。7.2如果甲方未按约定支付咨询费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的____%。7.3如果一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第八章争议解决8.1双方在执行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第九章一般条款9.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方代表签字并加盖公章后生效。9.2本合同的未尽事宜，双方应遵循公平、公正、诚信的原则另行协商解决。9.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。第十章合同的生效与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2在合同期限内，如一方发生合并、分立、破产或其他重大变更，应及时通知对方，本合同继续有效，但双方另有约定的除外。10.3本合同提前终止或到期终止后，双方应按照约定办理咨询成果的交付、费用结算等事宜。第十一章项目管理11.1乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施，项目经理应具备相应的资质和经验。11.2甲方应指定一名项目联络人，负责与乙方沟通协调项目事宜。11.3双方应定期召开项目会议，汇报项目进度，解决项目中出现的问题。11.4乙方应按照甲方的要求，提供项目进度报告，内容包括但不限于项目进度、存在的问题及解决方案。第十二章质量控制12.1乙方应保证提供的咨询成果符合甲方的要求和行业标准。12.2乙方应采取必要措施，保证咨询成果的质量，包括但不限于人员培训、过程监控、成果审核等。12.3甲方有权对乙方的咨询成果进行验收，如验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行修改完善。12.4乙方应提供必要的技术支持，保证甲方能够有效实施咨询成果。第十三章风险管理13.1双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。13.2乙方应密切关注项目实施过程中的风险变化，及时向甲方报告，并提出应对建议。13.3如因不可抗力等因素导致项目无法继续进行，双方应协商确定项目的终止或变更事宜。13.4双方应遵守相关法律法规，保证项目实施的合规性。第十四章违约赔偿14.1如果乙方未能按照约定完成咨询任务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。14.2如果乙方提供的咨询成果存在严重质量问题，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此造成的损失。14.3如果甲方未能按时支付咨询费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未付款项的____%计算。第十五章其他条款15.1本合同的任何通知、请求或其他通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。15.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力