2025年度家居装修售后服务协议合同模板6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家居装修售后服务协议合同模板本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语的定义1.2本合同术语的解释2.服务内容2.1售后服务范围2.2具体服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3逾期付款处理5.服务质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证范围5.3质量问题处理6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违反保密义务的处理9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效日期10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：其他相关文件13.其他约定13.1法律适用13.2不可抗力13.3通知方式14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同术语的定义1.1.1“家居装修”指对房屋内部进行装饰、装修、改造等活动。1.1.2“售后服务”指本合同签订后，乙方对甲方提供的家居装修项目进行的维修、保养、更换等服务。1.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方提供售后服务的起止日期。1.1.4“服务费用”指乙方按照本合同约定向甲方收取的提供售后服务的费用。1.1.5“违约责任”指一方违反本合同约定应承担的法律责任。1.2本合同术语的解释1.2.1本合同中对术语的解释以本条为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。2.服务内容2.1售后服务范围2.1.1乙方负责对甲方房屋内的水电、墙面、地板、门窗等装修项目进行维修和保养。2.1.2乙方负责对甲方房屋内的家具、家电等提供维修服务。2.1.3乙方负责对甲方房屋内的防水、保温、隔音等性能进行检测和修复。2.2具体服务项目2.2.1水电维修：包括更换水龙头、维修电路、更换插座等。2.2.2墙面维修：包括修补裂缝、刷新墙面等。2.2.3地板维修：包括更换地板、修补地板裂缝等。2.2.4门窗维修：包括更换门窗、维修门窗密封条等。2.3服务标准2.3.1乙方应按照国家相关标准和行业规范提供服务。2.3.2乙方应在接到甲方报修电话后，24小时内到达现场进行维修。3.服务期限3.1服务开始时间3.1.1本合同约定的服务开始时间为2024年1月1日。3.2服务结束时间3.2.1本合同约定的服务结束时间为2024年12月31日。4.服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括维修材料费、人工费和税费。4.2付款方式4.2.1甲方应按照本合同约定的服务费用，在服务完成后一次性支付给乙方。4.3逾期付款处理4.3.1若甲方逾期付款，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。5.服务质量保证5.1质量保证期限5.1.1本合同约定的服务质量保证期限为自服务完成之日起一年。5.2质量保证范围5.2.1乙方保证所提供的服务符合合同约定的质量标准。5.3质量问题处理5.3.1若在质量保证期限内出现质量问题，乙方应无偿进行维修或更换。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决争议。6.2争议解决程序6.2.1如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点6.3.1争议解决地点为乙方所在地。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容以及与履行本合同有关的信息负有保密义务。8.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。8.2保密义务8.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息的安全。8.3违反保密义务的处理8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应立即采取补救措施。8.3.2对方有权要求违约方承担相应的法律责任。9.合同生效9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同，并按约定履行完毕所有生效条件。9.2合同生效日期9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何条款的变更，需经双方书面同意，并签署书面变更协议。10.2合同解除10.2.1合同解除需经双方书面同意，并签署书面解除协议。10.3合同解除条件10.3.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满，或双方书面同意终止合同。11.2合同终止程序11.2.1合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。12.合同附件12.1附件一：服务清单12.1.1列明具体的服务项目及服务内容。12.2附件二：服务费用明细12.2.1列明各项服务的具体费用。12.3附件三：其他相关文件12.3.1包括但不限于施工图纸、验收报告等。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.3通知方式13.3.1双方应以书面形式相互通知，通知送达对方即视为送达。14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同双方之外的任何个人或组织，包括但不限于监理方、评估机构、检测机构、咨询机构、中介方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在履行本合同时，应遵守本合同的相关规定，并对自己的行为承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定，独立或协助甲乙双方完成相关任务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为委托与被委托、合作或服务关系，第三方不参与甲乙双方的权益分配。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入协议16.1.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订单独的介入协议，明确各方权利和义务。16.2第三方介入费用16.2.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在介入协议中明确。16.3第三方介入期限16.3.1第三方介入期限根据介入协议约定，但不得超过本合同约定的服务期限。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1“第三方责任限额”指第三方在履行本合同时，因自身原因造成损失，甲方和乙方要求第三方承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在介入协议中约定，或由第三方自行承担。17.3第三方责任限额的调整17.3.1如第三方责任限额在合同履行期间发生变动，甲乙双方应及时调整介入协议中的相关条款。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入导致本合同内容变更，甲乙双方应书面确认变更内容，并签署书面变更协议。18.2合同解除18.2.1如第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同。19.第三方介入争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。19.2争议解决程序19.2.1如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。19.3争议解决地点19.3.1第三方介入争议的解决地点为乙方所在地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明具体的服务项目、服务内容、服务标准、服务费用等。说明：服务清单是合同附件，用于明确双方服务内容和费用。2.附件二：服务费用明细详细要求：详细列出各项服务的具体费用，包括材料费、人工费、税费等。说明：服务费用明细是合同附件，用于明确服务费用的构成。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括施工图纸、验收报告、变更协议、第三方介入协议等。说明：其他相关文件是合同附件，用于补充合同内容，确保合同执行的完整性。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的方式、期限、费用、责任等。说明：第三方介入协议是合同附件，用于规范第三方介入行为。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：合同变更协议是合同附件，用于记录合同变更情况。6.附件六：违约责任认定书详细要求：记录违约行为、违约责任认定、赔偿金额等。说明：违约责任认定书是合同附件，用于明确违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时支付服务费用。未按照约定提供相关资料或配合服务。未按时验收服务成果。乙方违约行为：未按时提供服务。服务质量不符合约定标准。未经甲方同意，擅自变更服务内容或费用。2.责任认定标准甲方违约责任认定：按照未支付服务费用的金额，支付违约金。按照约定赔偿乙方因此遭受的直接损失。乙方违约责任认定：按照约定支付违约金。按照约定赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.违约责任示例说明甲方未按时支付服务费用，按照合同约定，应支付违约金1000元。乙方未按时提供服务，导致甲方遭受直接损失5000元，乙方应赔偿甲方5000元。全文完。2024年度家居装修售后服务协议合同模板1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2业主和承包商的定义1.3术语解释2.服务范围2.1装修服务项目2.2售后服务项目2.3服务时间及期限3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用变更及调整4.服务流程4.1服务申请4.2服务安排4.3服务执行4.4服务验收5.质量保证5.1质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理6.材料与设备6.1材料选择与供应6.2设备使用与维护6.3材料与设备更换7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约行为认定8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：装修服务项目明细11.2附件二：售后服务项目明细11.3附件三：费用明细表12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同附件效力14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语1.1.1“业主”指本合同中提及的甲方，即房屋所有权人。1.1.2“承包商”指本合同中提及的乙方，即承担装修服务的施工单位。1.1.3“装修服务”指乙方按照合同约定，对甲方房屋进行的装修工程。1.1.4“售后服务”指乙方在装修工程完成后，对甲方房屋提供的维护和保修服务。1.1.5“服务期限”指本合同约定的装修工程完成及售后服务提供的时间范围。1.2业主和承包商的定义1.2.1业主是指房屋的所有权人，应具备完全民事行为能力。1.2.2承包商是指具备相关资质，能够独立承担装修工程责任的施工单位。1.3术语解释1.3.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。第二条服务范围2.1装修服务项目2.1.1水电改造2.1.2墙面、地面、顶面装修2.1.3窗户、门安装2.1.4厨卫设备安装2.2售后服务项目2.2.1水电问题维修2.2.2墙面、地面、顶面修补2.2.3厨卫设备维护2.3服务时间及期限2.3.1装修服务期限自合同签订之日起至工程验收合格之日止。2.3.2售后服务期限自工程验收合格之日起，至合同约定的期限结束。第三条服务费用3.1费用计算方式3.1.1装修服务费用按照实际发生的工程量及约定的单价计算。3.1.2售后服务费用按照实际维修项目及约定的单价计算。3.2费用支付方式3.2.1业主应按照合同约定的时间和方式支付装修服务费用。3.2.2业主应按照合同约定的时间和方式支付售后服务费用。3.3费用变更及调整3.3.1如因设计变更、材料价格波动等原因导致费用增加，双方应协商一致后调整费用。3.3.2如因施工质量问题导致费用增加，由乙方承担。第四条服务流程4.1服务申请4.1.1业主需在发现问题后，及时向乙方提出服务申请。4.1.2乙方应在接到申请后，及时安排人员进行现场勘查。4.2服务安排4.2.1乙方应根据勘查结果，制定维修方案，并与业主协商确定维修时间。4.2.2乙方应按时完成维修工作。4.3服务执行4.3.1乙方在执行维修过程中，应遵守国家相关法律法规及行业规范。4.3.2乙方应确保维修质量，不得对业主房屋造成二次损害。4.4服务验收4.4.1乙方完成维修后，业主应进行验收。4.4.2如业主对维修结果满意，应签署验收单。第五条质量保证5.1质量标准5.1.1装修工程应达到国家规定的质量标准。5.1.2售后服务应确保业主房屋的正常使用。5.2质量保证期限5.2.1装修工程质量保证期限为自工程验收合格之日起，满两年。5.2.2售后服务质量保证期限为自工程验收合格之日起，满一年。5.3质量问题处理5.3.1如在质量保证期内发现质量问题，乙方应负责无偿维修。5.3.2如因乙方原因导致质量问题，乙方应承担相应责任。第六条材料与设备6.1材料选择与供应6.1.1乙方应根据合同约定及业主需求，选择符合质量标准的材料。6.1.2乙方应确保材料供应及时、充足。6.2设备使用与维护6.2.1乙方应按照产品说明书及行业规范使用和维护设备。6.2.2如因乙方原因导致设备损坏，乙方应负责维修或更换。第七条保密与知识产权7.1保密条款7.1.1双方对本合同内容及履行过程中所获得的信息负有保密义务。7.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2知识产权归属7.2.1本合同中涉及的知识产权归乙方所有。7.2.2业主不得侵犯乙方知识产权。第八条违约责任8.1违约行为认定8.1.1业主未按时支付费用的，视为违约。8.1.2承包商未按合同约定完成装修或售后服务的，视为违约。8.1.3任何一方违反合同约定的保密义务，视为违约。8.2违约责任承担8.2.1业主未按时支付费用的，应向承包商支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。8.2.2承包商未按合同约定完成装修或售后服务的，应承担违约责任，包括但不限于重新施工或维修，并赔偿业主因此遭受的损失。8.2.3违反保密义务的一方，应赔偿另一方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后三十日内提交书面协商请求。9.2.2如协商无果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，本合同即生效。10.1.2合同约定的装修工程开工前，本合同生效。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。第十一条合同附件11.1附件一：装修服务项目明细11.1.1详细列出装修服务项目的名称、数量、单价及总价。11.1.2列出所需材料、设备的名称、规格、品牌及数量。11.2附件二：售后服务项目明细11.2.1详细列出售后服务项目的名称、内容、服务期限及费用。11.3附件三：费用明细表11.3.1列出装修服务费用、售后服务费用、其他费用的名称、金额及支付时间。第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可以变更合同内容。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致，可以解除合同。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1双方因合同产生的争议，提交合同签订地人民法院管辖。第十四条其他14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本合同的解释权归乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入15.1.1本合同所指的第三方介入，包括但不限于中介方、监理方、评估方、检测方、咨询方等。15.1.2第三方介入的目的在于协助合同双方履行合同义务，确保合同目的的实现，或解决合同履行过程中的争议。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入可能涉及服务范围、费用结算、工程质量、争议解决等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方16.1.1任何一方均可提出引入第三方的需求，并经另一方同意。16.1.2引入第三方前，双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责和权利。16.2第三方介入协议16.2.1.1第三方的名称、地址、联系方式；16.2.1.2第三方的职责和权利；16.2.1.3第三方的责任限额；16.2.1.4第三方的费用及支付方式；16.2.1.5第三方介入的时间期限；16.2.1.6第三方介入的终止条件。17.第三方的责任限额17.1责任限额的确定17.1.1第三方的责任限额应根据第三方介入协议中约定的金额确定。17.1.2如无约定，责任限额不得超过合同总金额的百分之十。17.2责任限额的适用17.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成业主或承包商损失的，应在责任限额内承担赔偿责任。17.2.2超过责任限额的部分，由业主或承包商自行承担。18.第三方的权利与义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权要求业主和承包商提供必要的信息和资料。18.1.2第三方有权根据合同约定，对业主和承包商的行为进行监督和检查。18.1.3第三方有权根据合同约定，对业主和承包商的争议进行调解或仲裁。18.2第三方的义务18.2.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行职责。18.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密。18.2.3第三方应在合同约定的期限内完成工作。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与业主的划分19.1.1第三方与业主之间的关系仅限于合同约定的范围内，第三方对业主的直接责任仅限于其职责范围。19.2第三方与承包商的划分19.2.1第三方与承包商之间的关系仅限于合同约定的范围内，第三方对承包商的直接责任仅限于其职责范围。19.3第三方与其他第三方的划分19.3.1第三方与其他第三方之间的关系由各自签订的协议确定，相互之间不承担连带责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1第三方介入协议约定的终止条件成立；20.1.2合同约定的第三方介入期限届满；20.1.3合同终止或解除。20.2终止程序20.2.1双方应书面通知第三方终止介入；20.2.2第三方应在接到终止通知后，按照合同约定完成剩余工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：装修服务项目明细详细列出装修服务项目的名称、数量、单价及总价。列出所需材料、设备的名称、规格、品牌及数量。附件要求：应包含所有装修项目的详细清单，并附上相关图纸和设计说明。2.附件二：售后服务项目明细详细列出售后服务项目的名称、内容、服务期限及费用。附件要求：应包含所有售后服务的详细清单，并明确服务标准和质量要求。3.附件三：费用明细表列出装修服务费用、售后服务费用、其他费用的名称、金额及支付时间。附件要求：应包含所有费用的详细清单，并明确支付方式、支付期限和违约责任。4.附件四：第三方介入协议包含第三方的名称、地址、联系方式；第三方的职责和权利；第三方的责任限额；第三方的费用及支付方式；第三方介入的时间期限；第三方介入的终止条件。附件要求：协议应明确第三方的角色和责任，确保其介入的合法性和有效性。5.附件五：争议解决协议包含争议解决的方式（协商、调解、仲裁、诉讼）；争议解决的程序；争议解决地点；争议解决费用；争议解决的最终决定。附件要求：协议应明确争议解决的途径和规则，确保争议能够得到及时和公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1业主违约行为未按时支付费用；未按合同约定提供材料或设备；干扰或阻碍承包商的正常施工；故意提供虚假信息或材料。1.2承包商违约行为未按合同约定完成装修或售后服务；使用不合格的材料或设备；未能保证工程质量；未按时完成工程或服务。1.3第三方违约行为未按协议约定履行职责；故意提供虚假信息或报告；未能保证介入工作的质量。2.责任认定标准2.1业主违约责任业主未按时支付费用，应向承包商支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。业主干扰或阻碍施工，应赔偿承包商因此遭受的损失。2.2承包商违约责任承包商未按合同约定完成工程或服务，应重新施工或维修，并赔偿业主因此遭受的损失。承包商使用不合格材料或设备，应承担修复或更换责任，并赔偿业主因此遭受的损失。2.3第三方违约责任第三方未按协议约定履行职责，应在责任限额内承担赔偿责任。第三方故意提供虚假信息或报告，应承担相应的法律责任。示例说明：业主未按时支付装修费用，承包商可以要求业主支付违约金，违约金为未支付金额的千分之五。承包商在施工过程中发现业主提供的材料不合格，承包商可以要求更换材料，并要求业主承担更换材料的费用。第三方在评估过程中故意提供虚假信息，业主或承包商可以要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2024年度家居装修售后服务协议合同模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容概述2.1装修项目及范围2.2售后服务项目及标准3.服务期限与开始时间3.1服务期限3.2服务开始时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2分期支付方式4.3付款时间及节点5.服务质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证内容5.3质量问题处理流程6.售后服务流程6.1报修流程6.2维修响应时间6.3维修人员资质要求6.4维修材料及配件的提供7.保修范围及条件7.1保修范围7.2保修期限7.3保修条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用12.3合同份数及效力13.合同附件13.1服务项目清单13.2质量保证书13.3付款凭证14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]第二条服务内容概述2.1装修项目及范围[具体装修内容1][具体装修内容2][具体装修内容3]2.2售后服务项目及标准[具体售后服务项目1][具体售后服务项目2][具体售后服务项目3]售后服务标准如下：[具体服务标准1][具体服务标准2][具体服务标准3]第三条服务期限与开始时间3.1服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。3.2服务开始时间服务开始时间为[服务开始具体时间]。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。4.2分期支付方式服务费用分期支付，具体支付节点及金额如下：[支付节点1]：支付人民币[支付金额1]元[支付节点2]：支付人民币[支付金额2]元[支付节点3]：支付人民币[支付金额3]元4.3付款时间及节点具体付款时间及节点按照上述分期支付方式执行。第五条服务质量保证5.1质量保证期限本合同服务项目质量保证期限为[质量保证期限]。5.2质量保证内容[具体质量保证内容1][具体质量保证内容2][具体质量保证内容3]5.3质量问题处理流程若出现质量问题，甲方应于[发现问题后报告时间]内向乙方提出，乙方应在[处理响应时间]内进行处理。具体处理流程如下：[处理流程步骤1][处理流程步骤2][处理流程步骤3]第六条售后服务流程6.1报修流程[报修联系方式][报修时间要求]6.2维修响应时间乙方应在[维修响应时间]内对甲方报修的问题进行处理。6.3维修人员资质要求乙方派出的维修人员应具备[维修人员资质要求]。6.4维修材料及配件的提供乙方在维修过程中，如需更换材料或配件，应使用符合[材料及配件标准]的产品。第七条保修范围及条件7.1保修范围本合同服务项目在质量保证期限内，因乙方施工质量问题导致的损坏，乙方负责免费维修或更换。7.2保修期限保修期限自[服务结束日期]起计算，具体保修期限为[保修期限]。7.3保修条件甲方在使用过程中应遵守乙方提供的使用说明和注意事项。甲方应保持装修项目的整洁，避免人为损坏。保修期内，如因甲方原因导致的问题，乙方不承担保修责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付款项的[违约金比例]%作为违约金。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供或完成服务，每逾期一日，应向甲方支付[违约金比例]%的服务费用作为违约金。如逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因违约造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无第十条合同解除与终止10.1合同解除条件一方严重违约，另一方给予[天数]天通知后仍未纠正；因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。第十一条合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。第十二条其他约定事项12.1保密条款双方对本合同内容以及履行过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同份数及效力本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，各份具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1服务项目清单[附件1：服务项目清单]13.2质量保证书[附件2：质量保证书]13.3付款凭证[附件3：付款凭证]第十四条合同签署14.1签署日期本合同自[签署日期]起生效。14.2签署地点本合同在[签署地点]签署。14.3签署人员甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因提供专业服务、协助履行合同或作为争议解决机构而介入的独立第三方。1.2第三方的类型包括但不限于：1.2.1中介方：为甲乙双方提供信息、协调或咨询服务；1.2.2专业服务提供方：提供与合同履行相关的专业服务，如设计、监理、检测等；1.2.3争议解决机构：负责处理甲乙双方之间因合同履行产生的争议。第二条第三方责任2.1第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业标准，确保其提供的服务符合合同要求。2.2第三方的责任限额：2.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质和合同约定确定；2.2.2若第三方违反合同或因疏忽造成损失，其责任限额不超过[具体金额]元。第三条第三方权利3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供合同履行所需的信息、资料和条件。3.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间是独立合同关系，第三方不对甲乙双方之间的合同履行承担责任。4.2第三方在提供专业服务时，应明确告知甲方和乙方其服务的范围、责任和限制。4.3甲方和乙方应确保第三方在提供专业服务过程中，遵守合同约定和相关法律法规。第五条第三方介入时的额外条款5.1当第三方介入本合同时，甲乙双方应签署补充协议，明确第三方介入的具体事宜。5.2.1第三方的名称、地址和联系方式；5.2.2第三方的服务内容和范围；5.2.3第三方的责任和权利；5.2.4第三方的服务费用及支付方式；5.2.5第三方的责任限额；5.2.6第三方介入的期限和终止条件。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。6.2甲方和乙方应确保第三方在介入过程中，不损害对方的合法权益。6.3若第三方介入导致合同履行出现争议，甲乙双方应通过协商解决，协商不成的，可按本合同第九条争议解决方式处理。第七条第三方介入后的合同变更7.1若第三方介入导致合同履行需要变更，甲乙双方应协商一致，签订书面变更协议。7.2变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入后的合同终止8.1若第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商一致解除合同。8.2合同解除后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议解决方式，仍按本合同第九条争议解决方式执行。9.2若第三方介入导致争议，甲乙双方应通知第三方参与争议解决。第十条第三方介入后的合同效力10.1第三方介入不影响本合同的效力。10.2本合同中未涉及第三方介入的相关事宜，仍按原合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：[附件1：服务项目清单]详细要求：列明合同约定的所有装修项目及具体内容，包括但不限于施工项目、材料品牌、规格型号、数量等。说明：此清单作为合同附件，与合同具有同等法律效力。[附件2：质量保证书]详细要求：详细说明乙方提供的质量保证期限、范围、条件及处理流程。说明：质量保证书应包含具体的质量标准、检验方法、维修或更换服务等内容。[附件3：付款凭证]详细要求：记录甲乙双方支付和收到的服务费用，包括但不限于预付款、进度款、尾款等。说明：付款凭证应包含付款日期、金额、支付方式等信息，作为合同履行过程中的重要凭证。[附件4：第三方介入补充协议]详细要求：明确第三方介入的具体事宜，包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明：补充协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。[附件5：争议解决协议]详细要求：约定争议解决的方式、机构、程序等。说明：争议解决协议应包含争议解决的具体步骤、期限、费用等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用责任认定：每逾期一日，向乙方支付应付款项的[违约金比例]%作为违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成服务或提供的服务不符合约定标准责任认定：每逾期一日，向甲方支付[违约金比例]%的服务费用作为违约金。如逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因违约造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供或完成专业服务责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，具体金额为应付款项的[违约金比例]%。若乙方未按时完成装修项目，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因违约造成的实际损失，并支付相应的违约金。全文完。2024年度家居装修售后服务协议合同模板3本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议有效期2.服务内容2.1售后服务项目2.2服务标准2.3服务流程3.服务提供方责任3.1服务质量保证3.2服务期限3.3服务费用4.服务接受方责任4.1提供必要条件4.2配合服务提供方4.3维护服务设施5.服务费用结算5.1费用构成5.2结算方式5.3争议解决6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1服务提供方违约责任7.2服务接受方违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更效力10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除效力11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止效力12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署14.合同生效第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在2024年度家居装修售后服务中的权利和义务，确保服务质量，维护双方合法权益。1.2协议适用范围1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效，至2024年度家居装修工程竣工验收合格之日止。2.服务内容2.1售后服务项目包括但不限于：装修工程保修期内出现的质量问题处理、维修服务、配件供应、技术支持等。2.2服务标准服务提供方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务。2.3服务流程1.服务提供方在接到服务请求后，应在24小时内进行响应。2.服务提供方应在48小时内安排维修人员上门服务。3.维修人员应在现场进行故障诊断，并提供维修方案。4.维修完成后，服务提供方应进行验收，并告知服务接受方。3.服务提供方责任3.1服务质量保证服务提供方承诺，在保修期内，对因施工质量问题导致的损坏，免费进行维修或更换。3.2服务期限本协议约定的服务期限为2024年度家居装修工程竣工验收合格之日止。3.3服务费用本协议约定的服务费用为人民币元，包括但不限于维修材料费、人工费等。4.服务接受方责任4.1提供必要条件服务接受方应确保服务提供方进行维修时，现场环境安全、整洁，并提供必要的协助。4.2配合服务提供方服务接受方应积极配合服务提供方进行维修工作，及时提供相关信息。4.3维护服务设施服务接受方应妥善维护服务设施，避免人为损坏。5.服务费用结算5.1费用构成服务费用包括但不限于：维修材料费、人工费、配件费等。5.2结算方式服务费用按实际发生费用结算，双方应于每月底前进行结算。5.3争议解决如对服务费用有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。6.保密条款6.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。6.2保密义务双方对本协议涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金。7.违约责任7.1服务提供方违约责任如服务提供方未按约定提供服务，或服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2服务接受方违约责任如服务接受方未按约定支付服务费用，或提供虚假信息导致服务提供方损失，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失，包括但不限于维修费用、材料费用、人工费用等。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁委员会按照其现行仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为（具体仲裁委员会名称），仲裁地为（具体仲裁地点）。8.3争议解决期限仲裁裁决作出前，争议双方应继续履行本协议的条款，除非仲裁机构另有裁定。9.合同变更9.1变更条件本协议的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签署后生效。9.2变更程序任何一方提议变更本协议内容时，应书面通知对方，并在收到对方书面同意后，由双方共同签署变更协议。9.3变更效力除本协议另有约定外，所有变更协议自签署之日起具有同等法律效力。10.合同解除10.1解除条件1.本协议约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除本协议；3.因不可抗力导致本协议无法履行。10.2解除程序任何一方提出解除本协议时，应提前（具体天数）书面通知对方，并说明解除原因。10.3解除效力本协议解除后，双方应按照约定处理剩余的服务事项和费用结算。11.合同终止11.1终止条件1.本协议约定的服务期限届满；2.双方协商一致终止本协议；3.因一方违约导致本协议无法履行。11.2终止程序合同终止时，双方应书面确认，并按照约定处理剩余的服务事项和费用结算。11.3终止效力本协议终止后，双方不再享有本协议项下的权利和义务。12.合同附件12.1附件清单本协议附件包括但不限于：服务内容明细表质量保证书维修记录表12.2附件内容附件内容与本协议具有同等法律效力。13.其他约定13.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同签署本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在履行本合同过程中，由甲乙双方邀请或委托介入合同履行过程中的独立第三方。中介方：提供信息、协调沟通、促成交易等服务的第三方。评估方：对服务提供方或服务接受方的服务质量、服务成果进行评估的第三方。监理方：对服务提供方的服务过程进行监督、检查和管理的第三方。承担风险方：根据合同约定，承担部分或全部风险责任的第三方。2.第三方责任2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。2.2第三方在履行职责过程中产生的费用，由甲乙双方根据合同约定承担。2.3第三方因故意或重大过失导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：a.第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成的直接经济损失，每次赔偿限额为人民币（具体金额）。b.第三方因故意或重大过失导致甲乙双方权益受损的，赔偿总额不超过人民币（具体金额）。3.2如第三方责任限额未在合同中约定，则按法律规定执行。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的权利义务划分。4.2第三方在履行职责过程中，不得干预甲乙双方的权利义务关系。4.3第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构解决。5.第三方介入的程序5.1甲乙双方协商一致，决定邀请或委托第三方介入本合同履行。5.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。5.3第三方根据甲乙双方的要求，履行其职责。5.4第三方履行职责过程中，如遇到问题，应及时通知甲乙双方。6.第三方介入的终止6.1如第三方在履行职责过程中出现严重违约行为，甲乙双方有权终止其介入。6.2如第三方履行职责完毕，甲乙双方可终止其介入。6.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。7.第三方介入的记录7.1第三方在履行职责过程中，应做好记录，包括但不限于：职责履行情况；争议处理情况；费用发生情况。7.2第三方记录的资料，经甲乙双方确认后，作为本合同的附件。8.本合同其他条款的适用8.1本合同中未涉及第三方介入的条款，仍适用于第三方介入后的情况。8.2本合同对第三方介入的约定，不影响甲乙双方的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容明细表详细列出本合同约定的服务项目、服务标准、服务期限等信息。2.质量保证书服务提供方承诺在保修期内对服务质量进行保证的书面文件。3.维修记录表记录维修人员上门服务的时间、维修项目、维修结果等信息。4.第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利和义务的书面协议。5.服务费用结算清单列出每次服务费用结算的项目、金额、结算时间等信息。6.争议解决记录记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、仲裁等信息。7.合同变更协议记录双方对合同内容进行变更的书面协议。8.合同解除协议记录双方解除合同的书面协议。9.第三方评估报告第三方对服务提供方或服务接受方的服务质量、服务成果进行评估的报告。10.第三方监理报告第三方对服务提供方的服务过程进行监督、检查的报告。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务，或服务质量不符合标准。责任认定：赔偿服务接受方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于维修费用、材料费用、人工费用等。2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付服务费用，或提供虚假信息导致服务提供方损失。责任认定：支付违约金，赔偿服务提供方因此遭受的直接经济损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：故意或重大过失导致甲乙双方权益受损。责任认定：赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。示例说明：1.若服务提供方在保修期内未按约定进行维修，导致服务接受方遭受额外损失，服务提供方应赔偿服务接受方因此遭受的直接经济损失。2.若服务接受方在支付服务费用时，故意拖延或拒绝支付，服务提供方有权要求服务接受方支付违约金，并赔偿服务提供方因此遭受的直接经济损失。3.若第三方在评估过程中，因故意或重大过失导致评估结果失实，损害甲乙双方权益，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度家居装修售后服务协议合同模板4本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2时间安排4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式5.服务质量保证5.1质量标准5.2保证措施6.服务责任与义务6.1服务方责任6.2业主责任7.服务验收与反馈7.1验收标准7.2反馈机制8.服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理流程9.服务变更与终止9.1变更条件9.2终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同生效与修改13.1生效条件13.2修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“家居装修”是指对房屋室内进行装饰、装修、维修等活动。1.1.2“售后服务”是指在装修工程完工后，对业主提供的维修、保养、咨询服务。1.1.3“服务方”是指提供家居装修售后服务的公司或个人。1.1.4“业主”是指接受家居装修售后服务的房屋所有人。1.2解释1.2.1本协议中“家居装修”包括但不限于水电改造、墙面处理、地面铺设、门窗安装等。1.2.2售后服务包括但不限于维修、保养、清洁、除垢等服务。2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1装修工程完工后的维修服务。2.1.2定期保养服务。2.1.3故障排除服务。2.1.4咨询服务。2.2服务范围2.2.1服务范围限于业主房屋室内装修工程。2.2.2服务范围不包括业主房屋以外的设施设备。3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.1.1本协议服务期限自签署之日起至2025年12月31日止。3.2时间安排3.2.1服务方应在接到业主通知后24小时内响应。3.2.2服务方应在接到业主通知后48小时内安排人员进行服务。4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1本协议服务费用为人民币元。4.2支付方式4.2.1业主应在服务方提供服务后一次性支付服务费用。5.服务质量保证5.1质量标准5.1.1服务方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。5.2保证措施5.2.1服务方应确保服务质量和效果，如因服务方原因导致服务质量不达标，服务方应承担相应的责任。6.服务责任与义务6.1服务方责任6.1.1服务方应按照本协议约定提供优质服务。6.1.2服务方应承担因服务原因造成的损失或损害。6.2业主责任6.2.1业主应按照本协议约定支付服务费用。6.2.2业主应配合服务方进行服务，包括提供必要的材料和信息。8.服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1双方应本着公平、公正、诚信的原则解决服务纠纷。8.1.2优先通过协商解决纠纷，协商不成的，可提交相关机构调解或仲裁。8.2纠纷处理流程8.2.1业主提出服务纠纷，服务方应在接到通知后3个工作日内予以答复。8.2.2双方协商不成，可向服务方所在地消费者协会或相关行业协会申请调解。8.2.3如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.服务变更与终止9.1变更条件9.1.1业主需提前30日以书面形式通知服务方，提出变更服务内容或范围。9.1.2服务方在接到变更通知后，应予审核，并在5个工作日内回复业主。9.2终止条件9.2.1业主未按时支付服务费用，服务方有权终止服务。9.2.2因不可抗力导致服务无法继续，双方协商一致后可终止服务。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。10.1.2本协议内容。10.2保密义务10.2.1双方对本协议内容及保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除本协议。11.1.2因一方违约，另一方有权解除本协议。11.2终止条件11.2.1本协议约定的服务期限届满。11.2.2因一方违约导致本协议无法继续履行。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决。12.2.2协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。13.合同生效与修改13.1生效条件13.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2修改程序13.2.1对本协议的任何修改，均需双方书面同意，并签署书面文件。14.其他约定事项14.1通知14.1.1双方应通过书面形式相互通知。14.1.2通知应以挂号信或快递方式发送，自发出之日起3个工作日后视为送达。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。14.2.2不可抗力事件发生后，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明材料。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1“第三方”是指除甲乙双方以外的，在本合同履行过程中提供中介、咨询、监督、仲裁等服务的个人或机构。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、咨询服务、质量监督、争议仲裁等。2.第三方介入的条件与程序2.1条件2.1.1第三方介入应基于甲乙双方的共同意愿。2.1.2第三方介入应符合法律法规和行业规范。2.2程序2.2.1甲乙双方协商一致后，可选择合适的第三方介入。2.2.2双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。3.第三方介入的权利与义务3.1权利3.1.1第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。3.1.2第三方有权根据合同约定，参与争议解决。3.2义务3.2.1第三方应保持客观、公正，不得偏袒任何一方。3.2.2第三方应按照合同约定，保守甲乙双方的商业秘密。4.第三方责任限额4.1责任限额4.1.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。4.2责任承担4.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因造成损失的，不承担赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1划分说明5.1.1第三方介入本合同，不改变甲乙双方的权利义务关系。5.1.2第三方介入的目的是协助甲乙双方履行合同，维护双方的合法权益。6.第三方介入的费用6.1费用承担6.1.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定分摊。6.1.2若合同未约定，则由双方协商确定费用承担方式。7.第三方介入的终止7.1终止条件7.1.1本合同履行完毕。7.1.2第三方完成约定的职责。7.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。7.2终止程序7.2.1第三方介入终止前，甲乙双方应与第三方协商确定后续事宜。7.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。8.第三方介入的记录与保存8.1记录8.1.1第三方介入的相关记录，包括但不限于会议纪要、评估报告等，应由甲乙双方共同保存。8.2保存8.2.1第三方介入的相关记录应保存至本合同履行完毕后5年。9.第三方介入的法律适用9.1法律适用9.1.1第三方介入本合同，适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：家居装修项目清单详细要求：包括装修项目名称、数量、规格、材质等。说明：用于明确装修服务的内容和标准。2.附件二：服务费用明细表详细要求：包括服务项目、单价、总价、支付时间等。说明：用于明确服务费用构成和支付方式。3.附件三：服务期限安排表详细要求：包括服务开始时间、结束时间、阶段性节点等。说明：用于明确服务期限和时间安排。4.附件四：服务质量保证书详细要求：包括服务质量标准、保证措施、违约责任等。说明：用于确保服务质量，明确双方权利义务。5.附件五：服务验收记录详细要求：包括验收时间、验收人员、验收结果等。说明：用于记录服务验收过程，确保服务质量。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、程序、权利义务等。说明：用于明确第三方介入的细节，保障双方权益。7.附件七：保密协议详细要求：包括保密内容、保密义务、违约责任等。说明：用于保护双方商业秘密，维护商业利益。8.附件八：合同解除与终止协议详细要求：包括合同解除条件、终止条件、程序等。说明：用于明确合同解除和终止的细节，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1业主违约行为：未按时支付服务费用。未按照约定提供必要的材料和信息。故意破坏装修成果。1.2服务方违约行为：未按时提供服务。服务质量不达标。故意隐瞒或伪造信息。2.责任认定标准2.1业主违约责任：未按时支付服务费用，应按合同约定支付滞纳金。故意破坏装修成果，应承担赔偿责任。2.2服务方违约责任：未按时提供服务，应向业主支付违约金。服务质量不达标，应免费进行维修或重新服务。故意隐瞒或伪造信息，应承担相应的法律责任。3.示例说明3.1业主未按时支付服务费用，应按照合同约定支付滞纳金，如每日滞纳金为服务费用的0.5%。3.2服务方未按时提供服务，应向业主支付违约金，如每日违约金为服务总价的1%。3.3服务方提供的服务质量不达标，应免费进行维修或重新服务，直至满足业主要求。全文完。2024年度家居装修售后服务协议合同模板5本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2上下文解释2.服务范围2.1装修项目范围2.2售后服务项目3.服务期限3.1售后服务起始时间3.2售后服务结束时间4.服务内容4.1常规维修服务4.2定期检查服务4.3故障排除服务5.服务质量标准5.1质量标准要求5.2质量评估方法6.服务流程6.1服务申请流程6.2服务实施流程6.3服务验收流程7.费用及支付方式7.1服务费用7.2支付方式7.3付款时间8.保修期8.1保修期限8.2保修范围8.3保修条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3其他补充条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指2024年度家居装修售后服务协议合同。1.1.2“甲方”指委托进行家居装修服务的业主或其合法代理人。1.1.3“乙方”指提供家居装修售后服务的公司或个人。1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供售后服务的起止时间。1.1.5“服务内容”指乙方根据本合同约定为甲方提供的各项售后服务。1.1.6“费用”指甲方应向乙方支付的服务费用。1.1.7“保修期”指本合同约定的乙方对提供的服务承担保修责任的期限。1.2上下文解释1.2.1本合同中出现的术语，除非上下文另有说明，否则应具有本条所定义的含义。2.服务范围2.1装修项目范围2.1.1本合同约定的装修项目范围包括但不限于：水电改造、墙面处理、地板铺设、门窗安装、厨卫设备安装等。2.1.2乙方应按照甲方的要求和设计图纸，完成装修项目的施工。2.2售后服务项目2.2.1.1常规维修服务，包括但不限于：水电故障、门窗损坏、地板裂缝等。2.2.1.2定期检查服务，包括但不限于：水电线路检查、设备保养等。2.2.1.3故障排除服务，包括但不限于：设备故障的排查与修复。3.服务期限3.1售后服务起始时间3.1.1售后服务起始时间为甲方装修项目验收合格之日起。3.1.2售后服务起始时间不得晚于装修项目竣工后的30日内。3.2售后服务结束时间3.2.1售后服务结束时间为本合同约定的保修期满之日。4.服务内容4.1常规维修服务4.1.1乙方应在接到甲方维修申请后24小时内响应，并在48小时内完成维修工作。4.2定期检查服务4.2.1乙方应每季度对甲方家居进行一次全面检查，并在检查后7日内向甲方提交检查报告。4.3故障排除服务4.3.1乙方应在接到甲方故障排除申请后24小时内响应，并在72小时内完成故障排除工作。5.服务质量标准5.1质量标准要求5.1.1乙方提供的服务应满足国家相关质量标准和行业标准。5.2质量评估方法5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量评估，并有权要求乙方进行整改。6.服务流程6.1服务申请流程6.1.1甲方应通过电话、电子邮件或书面形式向乙方提出服务申请。6.2服务实施流程6.2.1乙方应在接到服务申请后，按照约定的流程提供服务。6.3服务验收流程6.3.1乙方完成服务后，甲方应进行验收，并签署验收单。8.费用及支付方式8.1服务费用8.1.1乙方提供的服务费用为人民币____元，具体费用明细见附件。8.1.2服务费用包括但不限于材料费、人工费、运输费等。8.2支付方式8.2.1甲方应在服务开始前支付50%的服务费用作为预付款。8.2.2剩余50%的服务费用应在服务完成后30日内支付。8.2.3甲方支付服务费用时，应向乙方提供付款凭证。8.3付款时间8.3.1预付款应在合同签订后5个工作日内支付。8.3.2服务完成后，甲方应在乙方提供服务验收单后的10个工作日内支付剩余费用。9.保修期9.1保修期限9.1.1本合同约定的保修期限为自装修项目竣工之日起____年。9.2保修范围9.2.1乙方提供的保修服务范围包括但不限于：因乙方施工不当导致的损坏、因材料质量问题导致的损坏等。9.3保修条件9.3.1