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文档简介

商业模式画布的九大模块这是《商业模式新生代》的第二章主要内容，讲“商业模式画布”。1、商业模式帮助客户完成某项工作，并获得收入。任何组织都有商业模式，不然运行不下去。最简单的问题：1）客户是谁；2）客户需要我们做什么。2、商业模式画布这些模块是有关系的，通过关系比较好记。001客户群体：精确的用户定位。002价值服务：用户需要我们做什么，真需求。（用户角度：有什么价值）获得利益：完成性、更好体验、个性化、新方案、高端、自我实现降低成本：金钱成本、时间成本、体力成本、健康成本、形象成本、风险003渠道通路：如何触达用户。市场、营销意识。004客户关系：侧重关系类型，一次性还是终身价值？005收入来源：以上都是会了产生收入。一次性收费、服务支持收费、定期付费、中介。006核心资源：人力、实物、知识资产、金融资产007关键业务：生产、销售、支持。（组织角度：有什么任务）008重要合作：保证商业模型运行的人际关系009成本结构：以上，获得资源、实施关键业务，展开重要合作，都会产生成本。3、商业模式画布使用1）打印或手绘一份画布2）在画布上贴上即时贴3）描述商业模式信息案例：Craigslist是广

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