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文档简介

银行柜员交接班安全守则合同编号:__________鉴于:1.甲方作为一家银行,致力于为客户提供高质量的金融服务,并确保客户资产的安全;2.乙方作为甲方的雇员,应当遵守甲方的各项规章制度,保障银行各项业务的安全运行;3.为了确保银行柜员交接班过程中的安全,维护银行利益和客户权益,甲乙双方同意遵守本守则。第一条交接班基本要求1.1乙方应在交接班前10分钟到达工作岗位,做好接班准备。1.2交接班时,乙方应将现金、凭证、印章、密码器等重要物品和信息交接给接班人。1.3接班人对接班时接收的物品和信息应进行认真核对,确保无误。第二条接班前的准备工作2.1乙方应在接班前完成工作环境的检查,包括计算机、打印机等设备的正常运行,以及防护设施的完整性。2.2乙方应检查现金库存,确保与账面余额一致。如有异常,应及时报告上级。2.3乙方应确保印章、密码器等关键物品的安全存放,防止被盗用。第三条交接班过程中的注意事项3.1交接班过程中,乙方应严格遵守现金收付、转账、挂失等业务操作规程,确保业务准确无误。3.2乙方应严格执行密码器使用规定,确保密码安全。3.3乙方在办理业务过程中,如遇到问题,应立即向上级报告,寻求帮助。4.1接班人对接班后发生的业务进行认真审核,确保业务合规。4.2乙方应在交接班后及时整理工作台面,清理废弃单据,确保工作环境整洁。第五条保密条款5.1乙方应对在交接班过程中获取的客户信息严格保密,不得泄露给他人。5.2乙方不得利用职务之便,为自己或他人谋取不正当利益。第六条违约责任6.1如乙方违反本守则,甲方有权依据相关规定对乙方进行处罚。6.2如乙方因违反本守则给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条其他条款7.1本守则自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本守则一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.银行柜员交接班安全守则2.接班人与接班人之间交接的物品和信息清单3.现金库存核对表4.工作环境检查表5.密码器使用记录表6.业务操作规程7.保密协议二、违约行为及认定:1.未在规定时间到达工作岗位或未做好接班准备2.交接班过程中未将现金、凭证、印章、密码器等重要物品和信息交接给接班人3.接班人对接班时接收的物品和信息未进行认真核对4.未遵守现金收付、转账、挂失等业务操作规程5.未严格执行密码器使用规定6.泄露客户信息7.利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益三、法律名词及解释:1.交接班:指银行柜员在工作班次交替时,将工作职责、业务资料和物品等交接给接班人的过程。2.接班准备:指柜员在交接班前对工作环境、现金库存等进行的检查和准备工作。3.接班检查:指接班人对接班时接收的物品和信息进行认真核实的环节。4.违约行为:指当事人违反合同约定或法律规定的行为。5.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失,需承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:接班人对交接的物品和信息核对不认真,导致差错。解决办法:加强接班人的培训,提高核对意识,设立核对清单,逐项确认。2.问题:现金库存核对不一致。解决办法:定期进行现金盘点,确保账实相符,如有差异,及时查明原因并处理。3.问题:密码器使用不规范,可能导致密码泄露。解决办法:加强对密码器使用规定的宣传和培训,定期检查密码器的安全性。4.问题:业务操作规程不明确,导致操作错误。解决办法:完善业务操作规程,并对柜员进行定期培训和考核。五、所有应用场景:1.银行柜员交接班时,确保业务安全、准确无误的传递。2.维护银行利益和客户权益,防止内部盗窃和

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