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U8cloud物业管理解决方案用友网络科技股份有限公司U8cloud事业部叶青|2019年6月26日目录CONTENTS物业管理的目标客户12客户需求分析3物业管理解决方案目标客户物业管理目标客户地产公司分子公司社会组建物业公司国企后勤改制公司政府机关后勤改制公司政府乡镇企业下属公司央企三供一业移交物业公司物业企业组织物业管理业态住宅、写字楼、园区(科技、工业)、商业(商场)、市场(服装、汽车、小商品等)、办公楼(政府、事业单位等自用、不对外出租)……3-10个项目10-30个项目30个项目以上小型物业公司中型物业公司大型物业公司企业规模客户难点产业转型需求发展成本上升竞争激烈房地产转型民生工程宏观政策增量时代>存量时代物业行业与人民生活密切相关,人民对美好生活的需求劳动密集型行业,国地税合并,社保转国税统一缴纳,税务监管越来越严,用工成本攀升、企业运营成本迅速攀升行业兼并重组大鱼吃小鱼,行业集中度越来越高,小微型物业最终或者自己灭亡或者被其他公司兼并重组物业企业管理面临问题流程混乱业务处理和操作混乱,没有统一标准。统计汇总工作量大、信息可靠程度差。收费拖延客户的计费和收费不能直观监控和催交,业务人员不能按时出账和结账。信息孤岛财务系统和物业管理系统不能实现信息共享,存在重复作业,信息传递失真等问题。管理滞后经营决策数据采集难、准确率低、滞后。无法对业务过程进行监控,资源无法进行最优化配置。物业企业管理需求打造服务大众的数字物业管理平台搭建社区业主和物业相互沟通平台,实现人性化物业服务。加强内部服务人员管理,将人力转化成为物业的优势资源将服务人员工作流程智能化,节省管理成本。房产信息、业主信息数字化管理设备消防绿化等维护保养实现集中统一管理,降低物业人工费。收费、集中采购、资产管理实现集团管控下的业务财务一体化解决方案U8cloud物业管理解决方案020社区移动平台移动应用业主端物业端维修申报费用支付小区动态投诉维修接单设备巡检Android/ISO
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业户管理租赁管理收费管理客户入住业户服务设备管理二装管理安保消防环境绿化桌面提醒合同管理采购管理库存管理办公管理领导决策人事信息品质管理物业管理与U8cloud融合产品架构图人事管理子系统房产信息管理客户信息管理公告维修服务移动抄表应收单实收单U8cloud入伙管理在线审批移动收费领导看板资产管理、固定资产收费管理物业公告业户报修自主缴费社区生活物业系统物业助手业主微信平台企业报表、合并报表费用报销总账、现金管理物业管理主要业务——收费管理12物业收费管理是综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。物业管理与U8cloud融合应用物业收费管理主要牵扯应收款、实收款,通过物业管理系统打通业务系统与U8cloud系统,将应收、实收数据进行传输。收费管理聚合统一POS收银支付统一接入、统一资金结算、统一数据对账聚合统一传统分散客户价值产品应用价值标准规范业务、财务流程减少成本提升业主满意度支持进行标准业务、财务流程配置:人事管理、房产管理、客户管理、客户入住、收费管理、业户服务、办公管理、票据管理、合同管理、领导决策、凭证处理、短信平台、APP助手、业主微信平台等。01线上线下业务平台自动提醒自动计算自主缴费各项费用自动计算,自动控制各项费用收缴。可以随时监控客户交费和欠费情况,自动打印缴费通知书和催款通知书,提高收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。支持客户分项付款和预付费用.02业财一体化数据互联互通物业系统与U8coud融合集成,实现业财一体化,业务数据自动生成应收单、实收单,数据自动传输到U8cloud财务系统,自动生成会计凭证.03数据服务规范内部管理保障服务水平降低风险建立完整
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