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文档简介

技师例会流程一、制定目的及范围为提升技师团队的工作效率，确保信息的有效传递与沟通，特制定技师例会流程。本流程适用于所有技师团队的定期会议，涵盖会议的准备、召开、记录及后续跟进等环节，旨在通过规范化的流程，促进团队协作与问题解决。二、会议原则1.会议应遵循“高效、务实、开放”的原则，确保每位参与者都能积极发言，分享意见。2.会议内容应围绕工作进展、问题讨论及经验分享，避免无关话题的干扰。3.会议应设定明确的议程，确保时间的合理利用，避免冗长的讨论。三、会议流程1.会议准备1.1确定会议时间与地点：根据团队成员的工作安排，选择合适的时间与地点，确保所有相关人员能够参加。1.2制定会议议程：由会议主持人提前制定会议议程，明确讨论主题、时间分配及参与人员。1.3通知参会人员：通过邮件或内部通讯工具提前通知参会人员，确保每位成员都能提前做好准备。1.4收集会议材料：各参与人员需提前准备相关材料，确保在会议中能够提供必要的信息与数据支持。2.会议召开2.1会议签到：参会人员到场后进行签到，记录出席情况。2.2会议开场：主持人简要介绍会议目的与议程，明确会议的时间限制。2.3议题讨论：按照议程逐项进行讨论，确保每位参与者都有机会发言。2.4问题记录：指定专人负责记录会议内容，包括讨论要点、决策及待解决的问题。3.会议总结3.1总结发言：会议结束前，主持人对会议内容进行总结，强调重要决策与后续行动。3.2明确责任分工：针对会议中提出的问题，明确责任人及解决时限，确保后续跟进。3.3会议记录整理：会议记录人需在会议结束后及时整理会议记录，并形成正式文档。4.后续跟进4.1分发会议记录：将整理好的会议记录通过邮件或内部系统分发给所有参会人员，确保信息的透明与共享。4.2跟踪问题解决进度：定期检查会议中提出问题的解决进度，确保责任人按时完成任务。4.3反馈与改进：收集参会人员对会议流程的反馈，持续优化会议的组织与管理。四、会议纪律1.参会人员职责：每位参会人员应提前准备，积极参与讨论，确保会议的高效进行。2.会议行为规范：参会人员应尊重他人发言，不打断他人，保持会议秩序，避免无关话题的讨论。五、会议评估为确保会议的有效性，定期对会议的组织与内容进行评估。通过问卷调查或讨论的方式，收集参会人员的意见与建议，针对性地进行改进，提升会议的质量与效率。六、总结通过规范化的技师例会流程，能够有效提升团队的沟通效率

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