企业内部培训服务合作协议

企业内部培训服务合作协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________联系方式：________________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指委托乙方提供企业内部培训服务的公司或机构。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企业内部培训服务的公司或机构。1.1.3“培训服务”指甲方委托乙方提供的针对甲方员工的专业技能培训服务。1.1.4“培训课程”指甲方委托乙方提供的具体培训内容。1.1.5“培训期限”指甲乙双方约定的培训服务期限。第二章合作目标2.1甲方委托乙方为其员工提供专业的内部培训服务，以提高甲方员工的专业技能和业务水平。2.2乙方应根据甲方需求，制定针对性的培训课程，保证培训内容的实用性和针对性。第三章培训内容与方式3.1培训内容3.1.1乙方应根据甲方需求，提供以下培训内容：（1）专业技能培训：包括但不限于产品知识、业务流程、销售技巧等。（2）团队建设培训：包括但不限于团队沟通、团队协作、领导力提升等。（3）其他甲方指定的培训内容。3.1.2乙方应保证培训内容的科学性、实用性和针对性。3.2培训方式3.2.1乙方应采用以下培训方式：（1）线上培训：通过网络平台进行远程培训。（2）线下培训：在甲方指定地点进行面对面的培训。（3）其他双方协商确定的培训方式。第四章培训期限与费用4.1培训期限4.1.1本协议项下的培训期限为____个月，自本协议生效之日起计算。4.1.2甲方有权根据实际情况提前终止或延长培训期限，但应提前通知乙方。4.2培训费用4.2.1乙方应根据甲方需求，制定培训费用报价，经甲方确认后作为本协议的附件。4.2.2甲方应在培训开始前支付培训费用的50%作为预付款，剩余50%在培训结束后支付。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1乙方应对在培训过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.1.2乙方应保证其员工在培训过程中遵守甲方保密要求，不得泄露甲方保密信息。5.1.3保密期限自本协议生效之日起至培训结束后____年。5.2知识产权5.2.1乙方对培训课程所涉及的知识产权享有所有权。5.2.2甲方不得将乙方提供的培训课程内容用于其他商业用途，未经乙方同意，不得对外传播。第六章培训师资质与选派6.1培训师资质6.1.1乙方应保证所派遣的培训师具备以下资质：（1）具有相关行业从业经验，熟悉甲方业务领域。（2）具备相应的培训资格或认证。（3）具备良好的沟通能力和表达能力。6.1.2乙方应提供培训师的详细简历，包括教育背景、工作经历、培训经验等信息。6.2培训师选派6.2.1乙方应根据甲方需求，选派合适的培训师进行培训服务。6.2.2甲方有权对乙方选派的培训师进行审核，如甲方认为培训师不符合要求，有权要求乙方重新选派。第七章培训效果评估7.1培训效果评估方式7.1.1甲方应在培训结束后对培训效果进行评估，评估方式包括：（1）培训满意度调查：收集参训员工对培训课程和培训师的满意度反馈。（2）培训成果测试：对参训员工进行培训内容掌握程度的测试。（3）实际工作表现：跟踪参训员工在培训后的实际工作表现。7.1.2乙方应协助甲方进行培训效果评估，并提供必要的支持。7.2培训效果改进7.2.1如甲方评估结果显示培训效果未达到预期，乙方应根据甲方反馈，对培训内容、培训方式进行改进。7.2.2乙方应制定改进计划，并在下一个培训周期内实施。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按时支付培训费用，乙方有权暂停培训服务，直至甲方支付完毕。8.1.2如甲方违反本协议的保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按照约定提供培训服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用。8.2.2如乙方违反本协议的保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1本协议项下发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。9.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。第十章其他条款10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章确认。10.5本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。第十一章培训场地与设施11.1培训场地11.1.1甲方应提供适宜的培训场地，保证培训环境安静、舒适，满足培训需求。11.1.2培训场地应配备必要的设施，如投影仪、白板、音响设备等。11.2培训设施11.2.1甲方应保证培训场地内的设施正常运行，如有故障，应及时维修。11.2.2乙方有权要求甲方提供其他必要的培训设施，以满足特定培训需求。第十二章培训材料与资料12.1培训材料12.1.1乙方应根据培训课程提供相应的培训材料，包括但不限于教材、案例、练习题等。12.1.2乙方应保证培训材料的准确性和完整性。12.2培训资料12.2.1乙方应向甲方提供与培训课程相关的参考资料，包括但不限于行业标准、法规政策等。12.2.2甲方应妥善保管乙方提供的培训资料，不得用于其他商业用途。第十三章人员配合与协调13.1人员配合13.1.1甲方应指派专人与乙方进行沟通协调，保证培训顺利进行。13.1.2甲方应协助乙方解决培训过程中遇到的问题，提供必要的支持。13.2培训协调13.2.1乙方应与甲方保持密切沟通，及时了解甲方的培训需求和反馈。13.2.2乙方应根据甲方需求调整培训计划，保证培训效果。第十四章终止与解除14.1终止14.1.1除非甲乙双方协商一致，否则本协议不得提前终止。14.1.2如一方违反本协议且无法纠正，另一方有权终止本协议。14.2解除14.2.1甲方有权在以下情况下解除本协议：（1）乙方未按照约定提供培训服务。（2）乙方违反本协议的保密条款。14.2.2乙方有权在以下情况下解除本协议：（1）甲方未按照约定支付培训费用。（2）甲方违反本协议的保密条款。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本协议项下的争议，如无法通过友好协商解决，应提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。以下为甲乙双方签字部分：甲