邮件系统搭建和维护服务合同

邮件系统搭建和维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（服务方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为邮件系统使用单位，乙方为提供邮件系统搭建和维护服务的专业机构。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在邮件系统搭建和维护服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1系统搭建2.1.1乙方负责为甲方搭建邮件系统，包括但不限于系统架构设计、服务器配置、域名解析、邮箱账号分配等。2.2系统维护2.2.1乙方负责对甲方邮件系统进行定期检查、维护，保证系统稳定、安全运行。2.3技术支持2.3.1乙方为甲方提供邮件系统使用过程中遇到的技术问题解答和解决方案。第三章服务标准3.1系统搭建标准3.1.1乙方应按照甲方提供的系统需求，保证邮件系统搭建质量符合国家相关标准和行业规范。3.2系统维护标准3.2.1乙方应保证邮件系统维护工作的及时性、有效性，对系统故障进行快速响应和处理。3.3技术支持标准3.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，小时内给予回复，并提供有效的解决方案。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供邮件系统搭建和维护服务。4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定提供邮件系统搭建和维护服务，并保证服务质量。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照合同约定提供邮件系统搭建和维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章费用及支付6.1服务费用6.1.1乙方为甲方提供邮件系统搭建与维护服务的总费用为人民币___元（大写：___元整），该费用包含系统搭建费用、维护费用及___年内的技术支持费用。6.1.2乙方提供的服务费用不包括因服务所需的第三方软件、硬件购置费用、网络费用及税费等额外费用，此类费用由甲方另行承担。6.2支付方式6.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：a)合同签署后___日内，支付服务费用的___%作为预付款；b)邮件系统搭建完成后___日内，支付服务费用的___%；c)剩余的服务费用在合同期限内，每___个月支付一次，每次支付服务费用的___%。6.3滞纳金6.3.1如甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项___%的滞纳金。第七章保密与数据安全7.1保密义务7.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业、技术、财务等非公开信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后___年内，保密义务继续有效。7.2数据安全7.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障甲方邮件系统的数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失等风险。7.2.2乙方应定期对邮件系统进行安全检查，及时修复安全隐患，保证系统的稳定和安全运行。第八章质量保证8.1服务质量8.1.1乙方承诺提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方需求，保证邮件系统的正常运行。8.1.2乙方应提供的服务质量标准如下：a)系统搭建：保证系统稳定运行，无重大故障；b)系统维护：响应时间不超过___分钟，修复时间不超过___小时；c)技术支持：解答问题及时准确，解决率不低于___%。8.2质量补救8.2.1若乙方提供的服务未达到约定质量标准，乙方应在___个工作日内采取补救措施，直至满足合同要求。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。9.2法律解决9.2.1若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。9.3仲裁9.3.1双方也可以选择将争议提交至___仲裁委员会进行仲裁解决。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.3合同解除10.3.1在合同履行过程中，如一方发生重大违约行为，对方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于___等文件，附件与本合同具有同等法律效力。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1邮件系统中所使用的软件、技术、文档等知识产权归乙方所有，甲方仅获得非独占的使用权。11.1.2甲方在使用过程中所形成的业务数据、客户信息等知识产权归甲方所有。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意不得侵犯、复制或泄露对方的知识产权。11.2.2乙方应保证其提供的邮件系统不侵犯任何第三方的知识产权。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1若乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。12.1.2若甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失、合理的法律费用及甲方为减少损失所采取的合理措施的支出。12.3赔偿限额12.3.1乙方的赔偿总额不得超过合同总金额的___%。第十三章终止和解除13.1合同终止13.1.1合同期限届满，合同自动终止。13.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。13.2合同解除13.2.1任何一方发生重大违约行为，对方有权解除合同。13.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可要求解除合同。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。14.2合同正本14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同语言14.3.1本合同以中文书写，若存在任何翻译版本，应以中文版本为准。第十五章附加条款15.1保密协议15.1.1双方应签订保密协议，以保护对方的商业机密和敏感信息。15.2数据迁移15.2.1在合同终止或解除后，乙方应协助甲方将业务数据迁移至甲方指定的平台。15.3法律适用15.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。签字部分：甲方（委托方）：单位名称：_________