电信宽带服务合同

电信宽带服务合同合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（用户）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供电信宽带服务事宜，达成如下协议。1.2乙方同意接受甲方提供的电信宽带服务，并按照本合同的约定支付服务费用。1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第二章服务内容2.1甲方应为乙方提供高速、稳定的电信宽带接入服务。2.1.1甲方承诺提供最高速度为____Mbps的宽带接入服务。2.1.2甲方应保证乙方在使用过程中，网络稳定性达到______%。2.2甲方应提供以下增值服务：（1）免费提供网络加速服务；（2）免费提供网络安全防护服务；（3）免费提供技术支持与咨询服务。第三章费用与支付3.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：（1）宽带接入费用为人民币____元/月；（2）增值服务费用为人民币____元/月。3.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用。3.3乙方支付服务费用时，可选择以下付款方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用；（2）甲方应保证乙方正常使用宽带服务，不得擅自中断服务；（3）甲方应保证所提供服务的质量，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本合同约定享受甲方提供的宽带服务；（2）乙方应按照约定支付服务费用；（3）乙方应合理使用宽带服务，不得利用宽带服务从事违法活动。第五章违约责任5.1甲方违反本合同规定，导致乙方无法正常使用宽带服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的____倍。5.2乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停向乙方提供服务，直至乙方支付完毕。5.3乙方违反本合同规定，利用宽带服务从事违法活动，甲方有权立即中断服务，并保留追究法律责任的权利。第六章服务期限及终止6.1本合同服务期限自生效之日起算，具体服务期限为____年/月。6.1.1在服务期限内，除非本合同另有规定，双方均不得单方面终止本合同。6.2乙方提前终止服务需提前____日书面通知甲方，并支付合同剩余期限的服务费用作为违约金。6.3甲方在以下情况下有权终止服务：（1）乙方违反国家法律法规，利用甲方服务从事违法活动；（2）乙方连续____个月未支付服务费用；（3）乙方违反本合同其他条款，且在甲方给予的合理期限内仍未改正。6.4合同终止后，甲方应停止向乙方提供服务，并协助乙方进行数据迁移和设备拆除。第七章服务质量保证7.1甲方应保证所提供宽带服务的质量，保证网络的稳定性和安全性。7.1.1甲方承诺在接到乙方关于服务质量的投诉后，应在____小时内响应并尽快解决。7.2甲方应定期对网络进行维护和升级，保证乙方享受到的服务质量不断提升。7.3甲方应建立客户服务系统，为乙方提供7×24小时的客户服务。7.4若甲方未能达到约定的服务质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据实际情况要求减免部分服务费用。第八章数据安全和隐私保护8.1甲方应采取必要的技术措施，保护乙方在使用服务过程中产生的数据安全。8.1.1甲方承诺不泄露、不篡改、不滥用乙方数据。8.2甲方应遵守国家关于个人信息保护的法律法规，保证乙方隐私不受侵犯。8.3乙方在使用服务过程中，应遵守法律法规，不得、传播违法信息。8.4在本合同终止或解除后，甲方应按照乙方的要求删除或匿名处理与乙方相关的个人信息。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解释权归甲方所有，但不得违反法律法规和本合同的基本原则。10.3双方应遵守国家关于电信服务的相关规定，不得从事任何违反国家法律法规的活动。10.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十一章信息变更11.1若甲乙任何一方的信息（包括但不限于联系方式、地址等）发生变更，应立即通知对方。11.2若乙方未及时通知甲方变更信息，导致甲方无法及时联系乙方，由此产生的后果由乙方承担。11.3甲方在接到乙方变更信息的通知后，应在____个工作日内完成信息的更新。第十二章转让和分包12.1除非本合同另有约定，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.3甲方在提供宽带服务过程中，可以将其部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但应保证第三方提供的服务质量。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本合同的，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服和无法避免的客观情况。13.3在不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复本合同的履行。第十四章合同的解除和终止14.1在以下情况下，本合同可以解除或终止：（1）双方协商一致解除或终止本合同；（2）根据本合同其他条款的规定解除或终止。14.2任何一方解除或终止本合同，应书面通知对方。14.3本合同解除或终止后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的事项。第十五章一般规定15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.3本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（服务提供商