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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展,国际贸易日益繁荣,集装箱运输成为国际货物运输的重要方式。为提高货物运输效率,保障货物运输安全,甲方与乙方经友好协商,达成共识,签订本合同,旨在为甲方提供集装箱货物跟踪与信息查询服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国海商法》及相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语(1)集装箱:指按照国际标准化组织规定,具有一定尺寸和结构,用于装载货物,便于运输、装卸、储存的运输工具。(2)货物跟踪:指对集装箱在运输过程中的位置、状态、装卸、交接等信息的实时监控。(3)信息查询:指乙方根据甲方的要求,提供货物跟踪相关信息的服务。3.2关键词解释(1)合同期限:指本合同的有效期限。(2)服务费用:指乙方为甲方提供货物跟踪与信息查询服务所收取的费用。(3)保密条款:指双方对本合同内容及相关信息的保密义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供货物跟踪与信息查询服务。(2)甲方应按时足额支付服务费用。(3)甲方应提供准确、完整的货物信息。(4)甲方应遵守本合同的约定,不得泄露乙方提供的货物跟踪与信息查询服务内容。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本合同约定,为甲方提供货物跟踪与信息查询服务。(2)乙方应确保提供的服务质量,确保信息的准确性和及时性。(3)乙方应保守甲方提供的货物信息,不得泄露给第三方。(4)乙方应按照合同约定,提供相关的技术支持和售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点乙方提供货物跟踪与信息查询服务的地点为:____________________。5.3合同履行方式(1)提供货物跟踪系统,甲方可通过系统实时查询货物信息。(2)提供人工客服,甲方可通过电话、邮件等方式咨询货物跟踪与信息查询服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,合同自动终止。(2)甲方提前30日书面通知乙方,可解除本合同。(3)乙方违反本合同约定,甲方有权解除本合同。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商。(2)合同终止后,双方应妥善处理相关事宜,包括但不限于费用结算、信息保密等。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定支付已发生的费用。(2)合同终止后,双方应继续履行保密义务,不得泄露对方提供的货物信息。(3)合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜,包括但不限于技术支持、售后服务等。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据货物跟踪与信息查询服务的规模和复杂程度,按月或年收取。(2)增值服务费:根据甲方具体需求,提供额外服务如报告、数据分析等,按实际使用情况收取。(3)技术支持费:乙方提供的技术支持和售后服务费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方将服务费用汇入乙方指定的银行账户。(2)在线支付:甲方通过乙方提供的在线支付平台进行支付。7.3支付时间(1)每月或每年前五个工作日内支付当月或当年的基本服务费。(2)增值服务费和额外技术服务费应在服务完成后五个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付时注明“2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务费用”。(2)乙方应在收到甲方支付后五个工作日内提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。(2)甲方违反保密条款,泄露乙方提供的信息,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的千分之五。(2)乙方泄露甲方提供的信息,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照实际损失赔偿对方,包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。(2)赔偿金额以人民币计算,双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容(1)本合同的内容及附件。(2)双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、叛乱、暴动等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并提供相关证明。(2)不可抗力事件发生导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情。(2)国际航线停运。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同主体资格。(2)合同中的保密条款。(3)合同中的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同项下,乙方保留对货物跟踪与信息查询服务的所有权。(2)乙方保留对服务相关技术的知识产权。13.2特殊权力保留(1)在合同有效期内,甲方不得擅自复制、传播或转让乙方提供的货物跟踪与信息查询服务。(2)合同终止后,甲方不得继续使用乙方提供的货物跟踪与信息查询服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与本合同相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保本合同的顺利履行。(2)双方应就货物跟踪与信息查询服务的相关事宜进行沟通和协调。15.2协作与配合方式(1)双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。(2)双方应按照合同约定的时间和方式提供所需信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就货物跟踪与信息查询服务事项的全部协议,任何修改和补充均应以书面形式进行。16.3增减条款任何一方不得单方面增减合同条款,否则该增减条款无效。十七、签字、日期、盖章甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方货物信息清单2.乙方服务报价单3.保密协议4.技术支持和服务细则5.货物跟踪系统使用手册6.争议解决程序二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付服务费用:甲方应支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。违反保密条款:甲方泄露乙方信息,承担相应法律责任。2.乙方违约行为及认定:未按时提供服务:乙方应支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的千分之五。泄露甲方信息:乙方泄露甲方信息,承担相应法律责任。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范。2.海商法:调整海上运输关系的法律规范。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.保密协议:双方就保密事项达成的协议。5.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:货物信息不准确导致跟踪错误。解决办法:定期核对货物信息,确保信息的准确性。2.问题:系统故障导致服务中断。解决办法:乙方应立即修复系统故障,确保服务连续性。3.问题:支付方式不明确导致支付延误。解决办法:双方应明确支付方式,确保支付及时。4.问题:争议解决过程中双方沟通不畅。解决办法:建立沟通机制,确保信息传递及时、准确。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:根据不可抗力条款,双方互不承担责任,协商解决后续事宜。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:____________________2.第三方主体地址:____________________3.第三方主体联系人:____________________4.第三方主体联系电话:____________________5.第三方责任:第三方应确保其提供的数据和信息准确无误。第三方应遵守本合同的相关保密条款。6.第三方权利:第三方有权获得其提供数据和信息对应的报酬。第三方有权要求甲方和乙方对其提供的数据和信息保密。7.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间节点提供数据和信息。第三方应配合甲方和乙方进行货物跟踪与信息查询服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方支付预付款或保证金。乙方有权要求甲方在合同履行期间不得擅自解除合同。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行期间调整服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助,以保障服务质量和效率。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。甲方违反保密条款,泄露乙方信息,承担相应法律责任。甲方不得擅自将本合同的权利和义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方提供详细的货物跟踪与信息查询服务报告。甲方可要求乙方在合同履行期间提供技术支持和售后服务。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行期间降低服务费用。甲方可要求乙方提供额外的增值服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的千分之五。乙方泄露甲方信息,承担相应法律责任。乙方不得擅自将本合同的权利和义务转让给第三方。全文完。2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的及服务内容1.3合同期限1.4合同价格及支付方式2.服务内容2.1货物跟踪服务2.1.1跟踪方式2.1.2跟踪频率2.1.3跟踪信息提供2.2信息查询服务2.2.1查询内容2.2.2查询方式2.2.3查询结果反馈3.服务质量要求3.1跟踪服务的准确性3.2信息查询的及时性3.3服务稳定性4.数据安全与保密4.1数据安全措施4.2保密义务4.3数据泄露责任5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.其他约定9.1合同附件9.2通知与送达9.3不可抗力9.4合同变更9.5合同解除9.6合同终止10.合同附件10.1货物跟踪服务协议10.2信息查询服务协议10.3数据安全保密协议11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更内容14.合同解除14.1解除条件14.2解除程序14.3解除后的处理第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1服务方服务方名称:[服务方全称]服务方地址:[服务方详细地址]服务方法定代表人:[服务方法定代表人姓名]服务方联系电话:[服务方联系电话]服务方电子邮箱:[服务方电子邮箱]1.1.2买方买方名称:[买方全称]买方地址:[买方详细地址]买方法定代表人:[买方法定代表人姓名]买方联系电话:[买方联系电话]买方电子邮箱:[买方电子邮箱]1.2合同标的及服务内容1.2.1合同标的本合同标的为2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务。1.2.2服务内容(1)实时货物跟踪服务;(2)历史货物跟踪查询服务;(3)货物状态信息查询;(4)货物运输路线查询;(5)其他相关信息查询。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。1.4合同价格及支付方式1.4.1合同价格本合同服务价格为人民币[金额]元,含税。1.4.2支付方式买方应在合同签订后5个工作日内,将合同款项一次性支付至服务方指定账户。2.服务内容2.1货物跟踪服务2.1.1跟踪方式服务方通过GPS、RFID等技术手段,对货物进行实时跟踪。2.1.2跟踪频率货物跟踪频率为每[时间间隔]提供一次位置更新。2.1.3跟踪信息提供服务方将货物跟踪信息以电子方式发送至买方指定邮箱。2.2信息查询服务2.2.1查询内容(1)货物实时位置;(2)货物状态;(3)运输路线;(4)历史跟踪记录。2.2.2查询方式买方可通过服务方提供的查询系统进行信息查询。2.2.3查询结果反馈服务方应在收到查询请求后[时间限制]内,将查询结果反馈给买方。3.服务质量要求3.1跟踪服务的准确性服务方保证货物跟踪服务的准确性不低于[百分比]%。3.2信息查询的及时性服务方保证信息查询服务的响应时间不超过[时间限制]。3.3服务稳定性服务方保证服务系统运行稳定,故障率不超过[百分比]%。4.数据安全与保密4.1数据安全措施(1)建立数据安全管理制度;(2)使用加密技术保护数据;(3)定期进行数据备份。4.2保密义务双方对本合同内容以及相互提供的信息负有保密义务。4.3数据泄露责任如因服务方原因导致数据泄露,服务方应承担相应的法律责任。5.违约责任5.1违约情形(1)服务方未按约定提供服务的;(2)服务方提供的服务不符合约定的;(3)买方未按约定支付服务费的;(4)其他违反本合同约定的行为。5.2违约责任承担(1)赔偿守约方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)承担相应的法律责任。5.3违约赔偿违约金为合同总金额的[百分比]%。6.争议解决6.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。6.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]。6.3争议解决程序争议解决程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则执行。7.合同解除7.1合同解除条件(1)一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正的;(2)一方出现重大违约行为,给对方造成重大损失的;(3)因不可抗力致使合同无法继续履行的;(4)双方协商一致解除合同的。7.2合同解除程序一方解除合同,应提前[时间限制]书面通知对方,并说明解除合同的理由。7.3合同解除后的处理7.3.1服务方应在合同解除后[时间限制]内,将已收取的服务费中未提供服务部分的款项退还给买方。7.3.2双方应立即停止履行合同约定的义务。8.合同生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同;(4)其他法律规定的合同终止情形。8.3合同终止后的处理8.3.1双方应按照合同约定或法律规定,处理合同终止后的善后事宜。8.3.2双方应相互退还已收取的款项中未履行义务部分的款项。9.其他约定9.1合同附件(1)货物跟踪服务协议;(2)信息查询服务协议;(3)数据安全保密协议;(4)其他双方认为必要的文件。9.2通知与送达9.2.1通知方式(1)直接送达;(2)邮寄;(3)传真;(4)电子邮件。9.2.2送达地址双方应在合同中指定送达地址,并保持地址的准确性。9.2.3送达时间通知自送达之日起视为送达对方。9.3不可抗力9.3.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。9.3.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失。9.3.3不可抗力通知不可抗力事件发生后,受影响的一方应在[时间限制]内以书面形式向对方发出不可抗力通知。9.4合同变更9.4.1变更条件双方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应协商一致。9.4.2变更程序合同变更应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。9.4.3变更内容合同变更内容应明确、具体,并与原合同条款相一致。10.合同附件10.1货物跟踪服务协议10.2信息查询服务协议10.3数据安全保密协议10.4其他双方认为必要的文件11.通知与送达11.1通知方式如前所述。11.2送达地址如前所述。11.3送达时间如前所述。12.不可抗力如前所述。13.合同变更如前所述。14.合同解除如前所述。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而介入合同关系中的个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方、保险方等。15.2第三方介入条件15.2.1中介方介入在合同履行过程中,如甲乙双方协商一致,可引入中介方协助合同履行,中介方应具备相关资质和经验。15.2.2技术支持方介入服务方在提供货物跟踪与信息查询服务时,如需第三方技术支持,应事先征得买方同意。15.2.3数据服务方介入如服务方需要第三方数据服务支持,应确保数据服务的合法性和安全性,并经买方同意。15.2.4保险方介入为保障合同履行,甲乙双方可协商引入保险方,办理相关保险事宜。15.3第三方责任15.3.1责任限额第三方在履行本合同时,其责任限额由甲乙双方另行约定,并在合同附件中明确。15.3.2责任承担第三方在履行本合同时,如因自身原因造成合同履行障碍或损害,应承担相应的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。15.5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定。15.5.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,由本合同及双方另行签订的协议共同约定。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入后的合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。16.2第三方介入后的费用承担第三方介入产生的相关费用,由甲乙双方根据合同约定和补充协议的约定承担。16.3第三方介入后的保密义务第三方在介入本合同时,应遵守本合同的保密条款,并对所知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。16.4第三方介入后的通知义务第三方在介入本合同时,应及时将介入事项通知甲乙双方。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同附件中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。17.2责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。17.3责任限额的执行第三方在履行本合同时,如发生违约行为,其责任赔偿金额不得超过合同附件中约定的责任限额。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.货物跟踪服务协议详细要求:协议应详细说明货物跟踪服务的具体内容和标准。协议应包含跟踪设备的规格、使用方法、维护责任等。协议应明确跟踪信息的获取频率、方式以及信息的保密性。附件说明:本协议作为合同附件,用于明确服务方提供的货物跟踪服务的具体条款。2.信息查询服务协议详细要求:协议应详细说明信息查询服务的范围、方式以及查询结果的准确性。协议应明确查询系统的操作流程、用户权限以及数据安全措施。协议应包含查询服务的费用及支付方式。附件说明:本协议作为合同附件,用于明确服务方提供的信息查询服务的具体条款。3.数据安全保密协议详细要求:协议应明确双方的数据安全责任和保密义务。协议应包含数据安全措施、数据泄露处理程序以及违约责任。附件说明:本协议作为合同附件,用于保障双方数据的安全和保密。4.服务方资质证明文件详细要求:服务方应提供相关资质证明文件,如营业执照、行业许可证等。附件说明:本附件用于证明服务方具备提供本合同服务所需的资质。5.支付凭证详细要求:支付凭证应清晰显示支付金额、支付时间、收款方信息等。附件说明:本附件作为合同附件,用于证明买方已按照合同约定支付服务费用。6.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的方式、程序以及适用法律。附件说明:本协议作为合同附件,用于指导双方在发生争议时的解决途径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务方未按约定提供货物跟踪服务或信息查询服务。服务方提供的服务不符合约定的质量标准。买方未按约定支付服务费用。第三方介入后,未履行约定的责任。2.责任认定标准违约行为一经确认,责任方应承担相应的违约责任。责任认定标准根据合同约定和相关法律法规执行。3.违约责任示例说明示例一:服务方未按时提供货物跟踪服务,导致买方无法及时掌握货物状态。服务方应承担违约责任,赔偿买方因此遭受的损失。示例二:服务方提供的信息查询服务不准确,买方因此遭受经济损失。服务方应承担违约责任,赔偿买方实际损失。示例三:买方未按时支付服务费用,导致服务中断。买方应承担违约责任,支付违约金。示例四:第三方在介入过程中,未能履行约定的保密义务,导致数据泄露。第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与范围1.3合同双方基本信息1.4合同生效与终止1.5合同文本与附件第二章服务内容与标准2.1服务项目概述2.2货物跟踪服务2.3信息查询服务2.4服务质量标准2.5服务期限与频率第三章服务提供方式3.1货物跟踪服务提供方式3.2信息查询服务提供方式3.3服务平台与技术支持3.4数据传输与保密3.5服务费用与支付方式第四章货物信息管理4.1货物信息录入与审核4.2货物信息更新与维护4.3货物信息查询权限4.4货物信息共享与交换4.5货物信息安全保障第五章技术支持与维护5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3系统维护与升级5.4故障处理与应急响应5.5技术支持费用第六章费用与支付6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4付款凭证与结算6.5逾期付款处理第七章违约责任7.1违约情形界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算7.4违约争议解决第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的责任第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息的使用与披露9.4保密期限与例外情况第十章法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构10.4争议解决程序第十一章合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:平台使用说明11.3附件三:费用清单11.4附件四:保密协议第十二章其他约定12.1通知与送达12.2合同修改与补充12.3合同解释12.4合同份数与效力第十三章合同签署与生效13.1合同签署13.2合同生效时间13.3合同备案与登记第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止程序14.4合同解除与终止后的责任合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立。1.2合同目的与范围本合同旨在明确甲乙双方就2024年度集装箱货物跟踪与信息查询服务事宜的权利、义务和责任。1.3合同双方基本信息甲方(服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):名称:地址:法定代表人:联系方式:1.4合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为一年。1.5合同文本与附件本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同附件与本合同具有同等法律效力。第二章服务内容与标准2.1服务项目概述本合同服务项目包括集装箱货物跟踪与信息查询服务。2.2货物跟踪服务2.2.1甲方应提供实时货物跟踪服务,确保乙方能够实时了解货物运输状态。2.2.2货物跟踪服务应覆盖全球主要航线。2.3信息查询服务2.3.1甲方应提供货物信息查询服务,包括货物名称、数量、重量、体积、起始地、目的地、运输状态等。2.3.2信息查询服务应支持多种查询方式,如按订单号、货物名称、运输状态等。2.4服务质量标准2.4.1货物跟踪服务的准确率应不低于98%。2.4.2信息查询服务的响应时间应不大于30秒。2.5服务期限与频率2.5.1服务期限为2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.5.2甲方应每日提供一次货物跟踪信息更新。第三章服务提供方式3.1货物跟踪服务提供方式3.1.1甲方通过在线平台提供货物跟踪服务。3.1.2乙方可通过电话、邮件等方式向甲方查询货物信息。3.2信息查询服务提供方式3.2.1甲方通过在线平台提供信息查询服务。3.2.2乙方可通过在线平台、电话、邮件等方式向甲方查询货物信息。3.3服务平台与技术支持3.3.1甲方负责提供稳定可靠的在线服务平台。3.3.2甲方应确保技术支持服务的及时性与有效性。3.4数据传输与保密3.4.1甲方应采用加密技术确保数据传输安全。3.4.2甲方对乙方提供的数据负有保密义务。3.5服务费用与支付方式3.5.1本合同服务费用为人民币______元。3.5.2乙方应于合同生效后______个工作日内支付首期服务费用。第四章货物信息管理4.1货物信息录入与审核4.1.1乙方负责将货物信息录入甲方系统。4.1.2甲方对乙方录入的货物信息进行审核。4.2货物信息更新与维护4.2.1乙方应及时更新货物信息。4.2.2甲方负责维护货物信息数据库。4.3货物信息查询权限4.3.1乙方有权查询其自身货物的信息。4.4货物信息共享与交换4.4.1甲方与乙方可就货物信息进行共享与交换。4.4.2甲方与乙方应遵守相关法律法规,确保信息交换安全。4.5货物信息安全保障4.5.1甲方应采取必要措施确保货物信息安全。4.5.2乙方应妥善保管其货物信息,不得泄露。第五章技术支持与维护5.1技术支持范围5.1.1甲方提供技术支持服务,包括系统使用、故障排除等。5.2技术支持响应时间5.2.1甲方应在接到乙方技术支持请求后______小时内响应。5.3系统维护与升级5.3.1甲方负责系统维护与升级。5.4故障处理与应急响应5.4.1甲方应制定故障处理与应急响应预案。5.5技术支持费用5.5.1技术支持费用包含在本合同服务费用中。第六章费用与支付6.1服务费用构成6.1.1服务费用包括货物跟踪服务费、信息查询服务费、技术支持费等。6.2费用支付方式6.2.1乙方应通过银行转账方式支付服务费用。6.3费用支付时间6.3.1乙方应于合同生效后______个工作日内支付首期服务费用。6.4付款凭证与结算6.4.1乙方应向甲方提供付款凭证。6.5逾期付款处理6.5.1乙方逾期付款,应向甲方支付______%的违约金。第七章违约责任7.1违约情形界定7.1.1甲方未能按约定提供服务的,视为违约。7.1.2乙方未按约定支付费用的,视为违约。7.2违约责任承担7.2.1甲方违约,应承担相应的违约责任。7.2.2乙方违约,应承担相应的违约责任。7.3违约赔偿计算7.3.1违约赔偿金额按实际损失计算。7.4违约争议解决7.4.1双方应友好协商解决违约争议。7.4.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。8.1.2合同约定的服务期限届满,如双方未续签,合同自动终止。8.2合同终止条件8.2.1因不可抗力导致合同无法履行。8.2.2双方协商一致解除合同。8.3合同解除与终止程序8.3.1解除合同,一方应提前______个工作日通知另一方。8.3.2收到解除合同通知后,另一方应在______个工作日内确认。8.4合同解除与终止后的责任8.4.1合同解除或终止后,双方应结清各自的权利义务。8.4.2合同解除或终止后,双方不再承担合同约定的责任。第九章保密条款9.1保密信息范围9.1.1本合同涉及的所有商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务。9.3保密信息的使用与披露9.3.1双方仅限于合同目的使用保密信息。9.3.2未经对方同意,不得向任何第三方披露保密信息。9.4保密期限与例外情况9.4.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。9.4.2法律法规要求披露的信息除外。第十章法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同争议。10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构10.3.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院。10.4争议解决程序10.4.1争议解决程序按照相关法律法规执行。第十一章合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:平台使用说明11.3附件三:费用清单11.4附件四:保密协议第十二章其他约定12.1通知与送达12.1.1任何通知应以书面形式发送。12.1.2通知送达时间以收件人签收时间为准。12.2合同修改与补充12.2.1本合同如有修改或补充,应以书面形式经双方签字盖章后生效。12.3合同解释本合同的解释以中文为准。12.4合同份数与效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十三章合同签署与生效13.1合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自______年______月______日起生效。第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。14.1.2合同约定的服务期限届满,如双方未续签,合同自动终止。14.2合同终止条件14.2.1因不可抗力导致合同无法履行。14.2.2双方协商一致解除合同。14.3合同解除与终止程序14.3.1解除合同,一方应提前______个工作日通知另一方。14.3.2收到解除合同通知后,另一方应在______个工作日内确认。14.4合同解除与终止后的责任14.4.1合同解除或终止后,双方应结清各自的权利义务。14.4.2合同解除或终止后,双方不再承担合同约定的责任。甲方(服务提供方)签字:____________________日期:____________________乙方(服务接受方)签字:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明附件一:当甲方为主导时的附加条款及说明1.1货物信息更新频率甲方应确保货物信息更新的频率不低于每日两次,以满足乙方对货物状态的实时监控需求。1.2服务优先级在甲方资源允许的情况
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