2025版医院监控系统安全运行维护服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版医院监控系统安全运行维护服务协议合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议签订时间及地点1.5协议有效期1.6协议保密条款第二章监控系统概述2.1监控系统构成2.2系统功能描述2.3系统技术参数2.4系统安全要求第三章服务内容3.1运行维护服务范围3.2服务响应时间3.3故障处理流程3.4系统升级与优化3.5技术支持与培训3.6数据备份与恢复3.7系统安全防护第四章质量保证4.1服务质量标准4.2质量监控与评估4.3质量改进措施4.4质量保证期限第五章服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制5.5争议解决第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准6.4违约处理程序第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用第八章协议变更与终止8.1协议变更8.2协议终止8.3终止后的责任与义务8.4终止后的费用结算第九章法律适用与争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖9.3不可抗力第九章其他约定9.1通知方式9.2协议附件9.3协议解释9.4协议附件的效力第十章附件10.1附件一：医院监控系统技术参数10.2附件二：服务费用明细10.3附件三：违约责任条款10.4附件四：争议解决程序10.5附件五：协议签订证明文件合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024版医院监控系统安全运行维护服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确医院监控系统安全运行维护服务的范围、责任、费用及争议解决方式，保障监控系统的正常运行，提高医院安全水平。1.3协议双方甲方（医院）：负责监控系统安装、使用及维护的医院。乙方（服务方）：提供医院监控系统安全运行维护服务的第三方公司。1.4协议签订时间及地点本协议于____年__月__日在____市____签订。1.5协议有效期本协议自签订之日起生效，有效期为__年。1.6协议保密条款双方对本协议内容及其履行过程中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第二章监控系统概述2.1监控系统构成监控系统包括视频监控设备、存储设备、传输设备、控制中心等。2.2系统功能描述系统具备实时监控、录像回放、移动侦测、报警联动等功能。2.3系统技术参数详见附件一：医院监控系统技术参数。2.4系统安全要求系统应满足国家相关安全标准，确保监控数据的安全性和完整性。第三章服务内容3.1运行维护服务范围包括但不限于系统运行监控、故障排除、硬件维护、软件升级等。3.2服务响应时间乙方应在接到甲方故障通知后__小时内响应。3.3故障处理流程详见附件二：故障处理流程。3.4系统升级与优化乙方根据甲方需求，定期对系统进行升级与优化。3.5技术支持与培训乙方提供技术支持，并定期对甲方人员进行系统操作培训。3.6数据备份与恢复乙方负责定期对监控系统数据进行备份，并在必要时进行恢复。3.7系统安全防护乙方负责监控系统的安全防护，确保系统不受外部攻击。第四章质量保证4.1服务质量标准乙方提供的服务质量应符合国家相关标准及行业标准。4.2质量监控与评估甲方对乙方提供的服务质量进行定期监控与评估。4.3质量改进措施乙方根据甲方反馈，及时采取措施改进服务质量。4.4质量保证期限本协议有效期内，乙方保证服务质量。第五章服务费用5.1服务费用标准详见附件三：服务费用明细。5.2费用支付方式甲方应按乙方开具的发票在规定时间内支付服务费用。5.3费用支付时间每月__日前支付当月服务费用。5.4费用调整机制如国家政策或市场行情发生变化，经双方协商一致，可调整服务费用。5.5争议解决若对费用有争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章违约责任6.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿标准详见附件四：违约责任条款。6.4违约处理程序详见附件五：违约处理程序。第七章争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议；协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如有需要，双方可共同选择仲裁机构进行仲裁。7.3争议解决程序详见附件六：争议解决程序。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。7.5不可抗力如遇不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担责任，并应及时通知对方。7.6通知方式双方应通过书面形式进行通知，通知送达时间为送达之日起生效。第八章协议变更与终止8.1协议变更任何一方提出变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。8.2协议终止（1）协议期满，双方无续签意向；（2）一方违约，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）双方协商一致决定终止。8.3终止后的责任与义务（1）乙方应确保监控系统在终止日前正常运行，并按照甲方要求进行数据备份；（2）双方应妥善处理协议终止后的遗留问题，包括但不限于设备归还、费用结算等；（3）本协议终止后，双方对本协议内容及其履行过程中的保密信息仍负有保密义务。8.4终止后的费用结算（1）已发生但未结算的费用，按实际发生额结算；（2）终止后乙方应向甲方提供剩余服务期间的费用清单。第九章法律适用与争议管辖9.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交有管辖权的人民法院解决。第十章其他约定10.1通知方式双方通讯地址、联系方式变更时，应及时书面通知对方。10.2协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。10.3协议解释本协议的解释权归甲方所有。10.4协议附件的效力（1）附件一：医院监控系统技术参数；（2）附件二：故障处理流程；（3）附件三：服务费用明细；（4）附件四：违约责任条款；（5）附件五：违约处理程序；（6）附件六：争议解决程序。第十一章附件（此处列出所有附件名称及编号）第十二章生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第十三章签字部分甲方（医院）：代表人（签字）：________________日期：________________乙方（服务方）：代表人（签字）：________________日期：________________附件：（此处列出所有附件）甲方（医院）：代表人（签字）：________________日期：________________乙方（服务方）：代表人（签字）：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1监控系统定制化需求甲方有权根据自身需求，提出对监控系统的定制化要求，包括但不限于功能扩展、界面设计等。乙方应予以考虑，并在协议中明确定制化服务的费用、期限及交付标准。1.2甲方主导的变更请求甲方有权在协议有效期内，提出对监控系统运行的变更请求。乙方应积极响应，并根据变更内容提供相应的技术支持和实施方案。变更请求的审批流程及费用调整，应在协议中明确。1.3甲方监督与检查权甲方有权对乙方的服务进行监督与检查，包括但不限于现场检查、系统测试等。乙方应配合甲方的工作，并确保监控系统运行符合协议要求。1.4甲方信息安全管理责任甲方应确保监控系统所涉及的信息安全，包括但不限于用户数据、系统日志等。乙方应协助甲方制定信息安全管理制度，并共同承担信息安全责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方技术领先权乙方在协议有效期内，享有对监控系统技术进行改进和创新的领先权。乙方应将改进后的技术及时告知甲方，并争取甲方的认可。2.2乙方服务优先权乙方在提供服务过程中，享有对监控系统运行维护的优先权。甲方应确保乙方在服务过程中享有充分的便利，包括但不限于场地、设备等。2.3乙方技术培训责任乙方应负责对甲方人员进行系统操作、维护等方面的培训，确保甲方人员具备独立操作和维护监控系统的能力。2.4乙方知识产权保护乙方在协议有效期内，享有对监控系统相关知识产权的保护。甲方不得侵犯乙方的知识产权，包括但不限于专利、著作权等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责若协议涉及第三方中介，应明确中介的职责，包括但不限于合同签订、费用结算、争议解决等。3.2第三方中介费用协议中应明确第三方中介的服务费用，包括但不限于佣金、手续费等，并约定支付方式及时间。3.3第三方中介责任第三方中介应承担相应的责任，包括但不限于保证合同的真实性、合法性，以及协助双方履行合同义务。3.4第三方中介变更若第三方中介在协议履行过程中发生变更，应提前通知双方，并取得双方的书面同意。3.5第三方中介争议解决若因第三方中介引发争议，双方应友好协商解决；协商不成，可提交有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。附件条款及说明甲方（医院）：代表人（签字）：________________日期：________________乙方（服务方）：代表人（签字）：________________日期：________________第三方中介：代表人（签字）：________________日期：________________甲方（医院）：代表人（签字）：________________日期：________________乙方（服务方）：代表人（签字）：________________日期：________________附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：医院监控系统技术参数2.附件二：故障处理流程3.附件三：服务费用明细4.附件四：违约责任条款5.附件五：违约处理程序6.附件六：争议解决程序7.附件七：第三方中介服务协议（如有）8.附件八：定制化服务需求说明（如有）9.附件九：信息安全管理制度（如有）10.附件十：甲方人员培训记录（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求。认定：甲方有权根据协议条款及附件二进行认定。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：乙方有权根据协议条款及附件三进行认定。3.违约行为：甲方泄露监控系统所涉及的信息。认定：乙方有权根据协议条款及附件九进行认定。4.违约行为：乙方侵犯甲方知识产权。认定：甲方有权根据协议条款及附件四进行认定。5.违约行为：第三方中介未能履行其职责。认定：双方有权根据协议条款及附件七进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密信息：指双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。3.仲裁：指双方在争议发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.专利：指对发明创造所赋予的一种独占权。5.著作权：指对文学、艺术和科学作品所赋予的一种独占权。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务响应时间过长。解决办法：甲方可根据协议条款及附件二，要求乙方提供改进措施。2.问题：甲方未按要求提供所需数据或资料。解决办法：乙方可书面通知甲方，要求甲方在规定时间内提供所需数据或资料。3.问题：监控系统出现故障，乙方未能及时修复。解决办法：甲方可根据协议条款及附件五，要求乙方赔偿损失。4.问题：第三方中介未能履行其职责。解决办法：双方可根据协议条款及附件七，要求第三方中介承担相应责任。五、所有应用场景：1.医院监控系统安全运行维护服务协议适用于医院与第三方服务公司之间的合作。2.协议适用于医院对监控系统进行定制化需求的情况。3.协议适用于第三方中介参与合同履行的情况。4.协议适用于合同双方因争议需要通过仲裁或诉讼解决争议的情况。全文完。2024版医院监控系统安全运行维护服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务内容1.2安全要求1.3术语与定义2.服务范围2.1系统范围2.2功能模块2.3数据安全3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用构成4.2支付方式4.3付款期限5.服务交付5.1交付标准5.2交付时间5.3交付地点6.服务维护6.1故障处理6.2故障响应时间6.3维护记录7.安全保障7.1安全协议7.2安全措施7.3安全事件处理8.数据备份与恢复8.1数据备份8.2数据恢复8.3备份策略9.人员培训与技术支持9.1培训内容9.2培训方式9.3技术支持10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3违约责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3解决方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同附件说明第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务内容：本协议项下的服务内容包括但不限于监控系统设备的安装、调试、运行维护、故障排除、安全监控、数据备份与恢复、软件升级等。1.2安全要求：服务提供方应确保监控系统运行安全，符合国家相关安全标准，保障医院信息系统安全稳定运行。1.3术语与定义：本协议中涉及的特殊术语，其定义如下：监控系统是指由医院购买的用于安全监控的设备系统；运行维护是指对监控系统进行日常巡检、维护、故障处理等操作；安全监控是指对监控系统的运行状态进行实时监控，确保系统安全。2.服务范围2.1系统范围：本协议所涵盖的系统范围为医院内所有监控摄像头、控制中心设备、视频存储设备等。2.2功能模块：服务范围包括但不限于视频监控、入侵报警、门禁控制、停车场管理等监控系统的所有功能模块。2.3数据安全：服务提供方应确保监控系统采集、传输、存储的数据安全，防止数据泄露、篡改等安全风险。3.服务期限3.1开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本协议服务期限为一年，自开始日期起计算。3.3续约条款：如双方同意，本协议可自动续约一年，续约前一个月双方需书面确认。4.服务费用4.1费用构成：服务费用包括但不限于设备维护费、人工服务费、数据存储费等。4.2支付方式：服务费用按季度支付，甲方应在每个季度末前支付下一季度的服务费用。4.3付款期限：甲方应在收到服务提供方开具的发票后十个工作日内支付服务费用。5.服务交付5.1交付标准：服务提供方应按照国家标准和行业标准，确保监控系统安全、稳定、高效运行。5.2交付时间：服务提供方应在合同生效后十个工作日内完成监控系统的安装、调试和交付。5.3交付地点：监控系统的交付地点为医院指定的监控中心。6.服务维护6.1故障处理：服务提供方应接到故障报告后，在两个工作日内响应，并在四个工作日内解决故障。6.2故障响应时间：服务提供方应确保在接到故障报告后，故障响应时间不超过两个工作日。6.3维护记录：服务提供方应定期对监控系统进行维护，并做好维护记录，确保维护工作有据可查。7.安全保障7.1安全协议：双方应签订安全协议，明确双方在数据安全、网络安全等方面的权利和义务。7.2安全措施：服务提供方应采取必要的安全措施，确保监控系统的数据安全和网络安全。7.3安全事件处理：发生安全事件时，服务提供方应在第一时间采取应对措施，并通知甲方。8.数据备份与恢复8.1数据备份：服务提供方应定期对监控数据进行备份，确保数据不丢失。8.2数据恢复：在数据丢失的情况下，服务提供方应在接到恢复请求后，在十二小时内完成数据恢复。8.3备份策略：备份策略应包括每日全备份和每周增量备份，备份介质应采用不可更改的存储介质。9.人员培训与技术支持9.1培训内容：培训内容应包括监控系统操作、故障处理、安全防范等。9.2培训方式：培训方式可采用现场培训、远程视频培训或在线教程。9.3技术支持：服务提供方应提供24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时获得帮助。10.保密条款10.1保密信息：保密信息包括但不限于监控系统的技术参数、操作流程、用户数据等。10.2保密义务：双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。11.违约责任11.1违约情形：违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。11.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。11.3解决方式：双方应友好协商解决违约问题，协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。12.争议解决12.1争议解决方式：本协议的争议解决方式为协商；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。12.2争议解决机构：争议解决机构为仲裁委员会。12.3争议解决程序：仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.合同生效与终止13.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。13.2生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。13.4终止程序：合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见后签署终止协议。14.其他14.1不可抗力：本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.2合同附件：本协议附件包括但不限于服务提供方资质证明、安全协议、培训资料等。14.3合同附件说明：合同附件与本协议具有同等法律效力，与本协议共同构成完整协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：本协议中的第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本协议提供技术支持、咨询、中介、监理等服务的独立法人或其他组织。15.2.1甲方或乙方认为需要第三方提供专业服务以更好地履行本协议；15.2.2双方协商一致，认为第三方介入有利于本协议的履行；15.2.3法律法规或行业标准要求第三方介入。15.3第三方的选择：甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行相关服务的能力和资质。15.4第三方的责任：第三方介入后，其责任如下：15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业的技术支持、咨询、中介、监理等服务；15.4.2第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准；15.4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和保密信息。16.甲乙双方额外条款16.1.1第三方的服务内容、服务期限、服务费用等；16.1.2第三方的责任范围和责任限额；16.1.3第三方与甲乙双方之间的保密条款。16.2甲乙双方应确保第三方服务不损害本协议的履行，并承担第三方服务可能带来的风险。17.第三方责任限额17.1.1第三方的服务内容和服务费用；17.1.2第三方的专业能力和资质；17.1.3行业标准和惯例。17.2第三方的责任限额应在甲乙双方与第三方签订的服务协议中明确约定，并纳入本协议附件。17.3如第三方因履行服务义务造成甲乙双方的损失，甲乙双方应根据第三方的责任限额进行索赔。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系：第三方仅与甲乙双方签订服务协议，不直接与医院或其他相关方发生法律关系。18.2第三方与医院的关系：第三方应遵守医院的规章制度，不得损害医院的利益。18.3第三方与其他相关方的关系：第三方在提供服务过程中，应与其他相关方保持良好沟通，确保服务顺利进行。19.第三方介入的终止19.1如第三方未能履行服务义务或违反本协议约定，甲乙双方有权终止其介入。19.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况，协商确定后续处理方案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方资质证明要求：提供公司营业执照、相关行业资质证书、专业技术人员的资格证书等。说明：证明服务提供方具备履行本协议的能力和资质。2.安全协议要求：明确甲乙双方在数据安全、网络安全等方面的权利和义务。说明：确保双方在信息安全方面的合作得到有效保障。3.培训资料要求：包括监控系统操作、故障处理、安全防范等方面的培训教材和视频。说明：为甲方提供必要的培训，确保甲方能够熟练操作监控系统。4.维护记录要求：记录监控系统的日常巡检、维护、故障处理等情况。说明：便于双方了解监控系统的运行状况，确保系统稳定运行。5.第三方服务协议要求：明确第三方提供服务的具体内容、服务期限、服务费用等。说明：确保第三方服务符合甲乙双方的要求，并保障服务质量。6.争议解决协议要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：为双方解决争议提供明确的依据和途径。7.终止协议要求：明确合同终止的条件、终止程序等。说明：确保合同终止的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按时提供服务或服务质量不符合约定。1.2泄露保密信息。1.3故意损害对方利益。1.4未按约定支付费用。1.5未按约定进行数据备份和恢复。1.6违反安全协议，导致安全事故。2.责任认定标准：2.1违约行为发生后，甲乙双方应及时沟通，协商解决。2.2如协商不成，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.3违约责任认定应依据法律法规、行业标准、本协议约定以及实际情况进行。3.违约责任示例：3.1若服务提供方未按时提供服务，导致甲方遭受损失，甲方有权要求服务提供方赔偿损失。3.2若第三方泄露保密信息，导致甲方利益受损，第三方应承担相应的法律责任。3.3若甲方未按约定支付费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。全文完。2024版医院监控系统安全运行维护服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方医院对医院监控系统安全运行维护的需求，乙方愿意为甲方提供专业的医院监控系统安全运行维护服务。为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1）医院监控系统：指在医院内安装的视频监控系统，包括摄像头、录像设备、控制中心等。2）安全运行维护：指乙方对甲方医院监控系统进行日常巡检、故障排除、系统升级、数据备份等维护工作。3）服务期限：指本协议约定的乙方为甲方提供医院监控系统安全运行维护服务的期限。3.2关键词解释1）甲方：指本协议中提及的医院。2）乙方：指本协议中提及的提供医院监控系统安全运行维护服务的第三方公司。3）设备：指甲方医院监控系统中的摄像头、录像设备、控制中心等。4）故障：指设备无法正常运行，影响医院监控系统的正常使用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供医院监控系统安全运行维护服务。2）甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。3）甲方应配合乙方进行设备巡检、故障排除等工作。4.2乙方的权利和义务1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供医院监控系统安全运行维护服务。2）乙方应保证服务质量和效率，确保医院监控系统的安全稳定运行。3）乙方应按照甲方要求，及时处理设备故障，确保医院监控系统正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为__________年。5.2合同履行地点乙方应在甲方医院内履行本协议约定的服务。5.3合同履行方式1）定期巡检：乙方每月至少对甲方医院监控系统进行一次全面巡检。2）故障排除：乙方在接到甲方设备故障通知后，应在__________小时内响应，并及时排除故障。3）系统升级：乙方应定期对甲方医院监控系统进行升级，确保系统安全稳定运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1）本协议约定的服务期限届满；2）因不可抗力导致本协议无法履行；3）双方协商一致解除本协议。6.3终止程序1）协议终止前，乙方应向甲方提交终止协议书面通知；2）终止协议后，双方应按照本协议约定处理善后事宜。6.4终止后果1）协议终止后，乙方应将甲方医院监控系统恢复至协议签订前的状态；2）本协议终止后，双方互不承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1）服务费用：乙方为甲方提供医院监控系统安全运行维护服务的费用，包括但不限于巡检费、故障排除费、系统升级费、数据备份费等。2）设备维护费用：包括但不限于设备更换、维修、升级等产生的费用。3）其他费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用的，由甲方承担。7.2支付方式1）甲方应按照本协议约定的金额和支付时间，以银行转账方式向乙方支付费用。2）甲方有权要求乙方提供相应的发票或收据。7.3支付时间1）服务费用：甲方应在乙方提供服务后的____个工作日内支付。2）设备维护费用：甲方应在设备维护完成后____个工作日内支付。7.4支付条款1）乙方应在提供服务前向甲方提供详细的费用清单。2）甲方应在收到费用清单后____个工作日内确认费用清单并支付相应费用。3）如甲方对费用清单有异议，应在收到费用清单后____个工作日内提出，双方协商解决。八、违约责任8.1甲方违约1）若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。2）若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1）若乙方未按约定提供服务，应向甲方支付____%的违约金。2）若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1）若任何一方违约，应按照违约金的约定向对方支付赔偿。2）若违约行为导致对方遭受损失，违约方应赔偿对方的实际损失。九、保密条款9.1保密内容1）本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2）甲方医院监控系统的运行数据、用户信息等。9.2保密期限本协议约定的保密期限为____年，自协议签订之日起计算。9.3保密履行方式1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。2）任何一方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1）自然灾害：地震、洪水、台风等。2）政府行为：政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议。3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例本协议中不可抗力事件的具体实例包括但不限于：地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解若协商不成，任何一方可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1）未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。2）经双方同意，乙方可将本协议项下的部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1）本协议项下的保密条款。2）本协议项下的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留1）本协议的签订并不影响甲方对医院监控系统的所有权。2）乙方在提供安全运行维护服务过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。13.2特殊权力保留1）甲方保留在服务期限届满后，对乙方提供的服务进行评估的权利。2）如乙方违反本协议约定，甲方保留采取法律手段维护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。2）任何修改和补充的协议应作为本协议的组成部分。14.2修改和补充效力1）经双方签字或盖章的修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。2）修改和补充协议的生效时间自双方签字或盖章之日起。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）双方应相互提供必要的协助，确保本协议的履行。2）乙方在提供服务过程中，需配合甲方进行必要的设备调试和测试。15.2协作与配合方式1）双方应通过定期会议、书面通知等方式保持沟通。2）乙方应在接到甲方通知后____小时内予以响应。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于医院监控系统安全运行维护服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1）任何对本协议的增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章。2）未经双方同意，任何一方不得擅自增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：__________日期：__________乙方（盖章）：代表（签字）：__________日期：__________附加条款：1）本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。2）本协议自双方签字盖章之日起生效。3）本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方医院监控系统详细清单2.乙方服务人员资质证明3.保密协议4.支付方式明细5.不可抗力事件记录表6.争议解决流程图7.修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用：认定违约，应支付违约金。违反保密条款：认定违约，承担法律责任。未配合乙方进行