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S公司在华东市场竞争力分析目录TOC\o"1-2"\h\u13414一、绪论 摘要:随着中国经济的发展,物流产业已被列为中国十大振兴产业,同时,在我国国民经济以及现代服务业中占有举足轻重的地位。这些企业里,中小型物流公司所占比重较大。中小物流企业是否能发展壮大,是中国物流企业能否迅速发展的关键所在。中小物流企业因其企业规模偏小,经营模式单一粗放在市场竞争处于弱势。并在面对国内大企业的竞争中,企业的生存和发展已经进入了很大的困境。为了企业在长久的竞争中不被淘汰,当前我国中小型物流企业面临的关键问题是如何把握其竞争优势,并迅速提高其核心能力。本文以顺力物流作为案例,对其进行了实证研究。分析中小企业核心能力,指出了目前我国中小型物流智能设备制造发展中存在的一些问题,根据顺力物流公司的战略,以及我国的实际情况,针对我国中小物流智能设备制造企业在如何增强企业核心竞争进行分析并给出相应对策,达到促进我国物流行业发展的目的。关键词:中小物流企业;企业核心竞争力;物流管理一、绪论(一)研究背景物流是一个新兴的行业,随着全球经济一体化,特别是金融危机的冲击,物流行业经营环境越来越复杂、不确定因素、竞争越来越激烈。考虑到国外物流企业和国内大型物流企业的相互竞争,中小企业应考虑进行企业改革,增强竞争优势,重新获得市场竞争力。目前我国中小型存在很多问题,例如经营规模相对偏小,缺乏核心价值观和经营理念,对自己的定位困惑,信息化水平偏低,物流人才匮乏,资金缺乏等问题。这些问题如果不得已解决直接影响中小物流企业的发展甚至会让企业在竞争中被淘汰。作为中小型物流智能设备制造企业的顺力物流也存在类似问题,面对这些挑战,顺力物流采取差异化战略和成本管理战略,进一步完善物流服务链条,提供增值物流服务,除此之外,进一步完善企业服务的职能系统,并且开展内部流程小组提出“对内专一化,对外合作化”的方案提高企业核心竞争力。顺力物流已经实现从小到中逐步走向大的过程。对顺力物流等中小企业物流智能设备制造企业而言,还应与顺力物流一样,学会发现并使用自己的资源,开创新利润来源,取创新技术、技术和市场使他们的企业有利于立于不败之地。(二)国内外研究现状1、国内研究现状刘利军针对中小物流企业信息文化水平低、发展电子商务成本高,信息化程度低的问题,本文中着重探讨电子商务系统的制约因素,中小型物流企业人才与服务形式,以及在市场定位、客户关系等来具体论述中小型物流企业开展电子商务。王晔指出在企业竞争激烈,主要表现在人才竞争上。在国内的中小物流企业中,是否具有核心竞争力,关键要看它本身是否具备。中小型物流企业的人力资源管理水平直接关系到其自身的生存与发展。中小型物流企业要在市场上快速发展,必须要有一批高水平的、高质量的人才。国内中小物流企业,要导入先进人力资源管理思想、健全人才制度,为促进中小物流企业快速健康地发展。雷锋刚提出在当前的经济中企业发展的压力越来越大,物流行业的需求增速下降,与此同时,外资企业也抢着登陆,物流行业的竞争更加激烈,经营良好的客户关系,已成为提高企业核心竞争力的一个重要途径。对中小物流企业的经营理念、客户细分、信息化建设,人才队伍、评价机制等等,提出顾客导向管理理念,提升顾客满意度,增强客户的忠诚成度,从而提高企业的竞争优势。根据实地走访,刘天鹏设计了调查问卷,经检验正式下发对中小型物流企业的内部控制状态进行了考察,发现中小型物流企业全面预算控制成效不佳、成本费用控制不到位、应收账有隐患等等。从内部控制的基本理论出发,提出了债权债务有效管控的现状,注重财务内部控制的研究,使公司的内部控制设计得到进一步的完善。刘源为对中小物流企业竞争力进行了客观地评价,对研究区中小物流企业进行封装,形成一个整体,考虑到企业自身因素与外部环境因素的影响,在规模竞争力方面、技术竞争力、管理竞争力和可持续发展竞争五个方面对我国企业的核心能力进行了评价。基于层次分析方法的评估模型,建立了新的评价模型,并采用菲尔德法来确定指标的权重,将此模型应用于整体竞争力的评价中,其结果符合实际。2、国外研究现状与大型企业相比,中小企业通常可能会投入大量资源来刺激研发。但是,中小型企业还可以在其它领域进行革新,例如创造能细分市场并且满足市场需求的产品,向新兴市场所提供的是转型后的商品或者服务,使用新方法提高捆绑产品效率,还是开发新技术提高销量。因中小企业机制灵活和适应性强,他们富有创意,勇于承担风险,将革新活力带入市场。著名经济学家Audretsch认为,在经济体中维持中小企业创新网络是十分重要的。Pagano和Schivardi研究欧洲的中小企业,提出企业规模与创新速率之间存在着密切联系。规模较大的企业可以靠要发货得回报,然后不断扩大规模,推动企业成长,研究与开发与成长是一种互补关系。学者EvensonRobert对某些发展中国家进行过调查;例如,在撒哈拉以南非洲地区,这些经济体被视为几乎没有技术上的革新,主要是从国外引进科学技术,与本地市场相适应。所以由此来看,规模与创新缺乏直接的联系。Audretsch发现,中小型企业在高技术密集领域拥有巨大的创新优势。正因如此,近年来物流企业,利用互联网络,新材料取得巨大成就,许多中小型物流企业如,顺丰,韵达,京东等在很短时间内迅速成长为数一数二的大公司。KumarPiaralalShishi提出环境已经成为物流企业战略重要的组成部分。因此,探索环境概念在企业运营中的整合对管理者和研究者提出了挑战。过去对绿色经营的研究多集中于制造业,最服务业领域的研究关注有限。在过去的50年中,物流和运输作为服务业的一个部门,一直被认为是企业业绩的关键决定因素。由于许多物流作业往往会导致严重的环境影响,因此重点研究物流企业中的绿色实践采纳。剑桥大学的Yip等人认为,在全球化进程中,有些中小型企业采取了既有科学性也有系统性的措施。相反,采用的方法越有条理,就会有更好的结果。Yip归纳了以下几个主要的步骤:市场规划、市场调研、市场选择、应急反应、资源投入等。(三)本文研究的主要内容本课题研究结合顺力物流公司存在的问题和我国中小型物流智能设备制造企业现况,分析了当前中小物流智能设备制造企业发展环境与当前我国中小企业发展的机遇,发现当前中小型智能设备制造物流企业的利弊对存在问题进行了剖析,理清当前中小物流智能设备制造企业竞争的焦点,对增强我国中小物流智能设备制造企业竞争力,给出了相应的对策与建议,最后,根据中小物流企业自身特点,给出了相应的求解方案。论文共分为五个部分,第一部分为引言,介绍选题背景、国内外关于这一问题研究的现状;第二部分,企业经营理论综述叙述企业经营内涵、企业经营特点、企业经营中的重大理论;第三部分对顺力物流公司核心竞争力的现状进行分析;第四部分为顺力物流公司核心竞争力的问题分析,阐述了顺力公司核心竞争力的问题;第五部分为提高中国中小物流智能设备制造企业竞争力的对策建议,增强我国中小物流智能设备制造企业竞争力应采取的措施。二、企业经营理论概述(一)企业经营的内涵企业经营是一项战略层面的活动,公司的长期发展战略规划与执行,并依据公司的资源和市场的竞争,制订公司的长期发展战略。它是全面而长期的,是决定公司发展的方向与策略。规划企业活动是根据国家经济条件和企业内外部经济政策的需要进行的。经营能力表现为收益力、企业在市场中的地位、企业生产力与技术水平,价格水平、人员综合能力、产品成本的高低、经营水平提高率高、服务质量好等等,企业的生存之本是持续提升的业务能力。所以,持续提高企业的运营能力,是公司的生存与发展的首要问题。企业的经营理念是不断提高业务能力,并将其纳入到企业经营者的潜意识中。这一理念贯穿于企业经营活动的整个过程,是企业经营者的基本工作方针。企业的经营能力的提升是一个不断改进的综合过程。这一改善并非是两点、局部和全面,而是整体上的。这就要求我们与时俱进,不断赋予其新的发展内涵。因此,提升企业经营能力就等于提升了核心竞争力,而企业就必须始终保持核心竞争力持续增强。(二)企业经营的特点1、企业管理要随着商业环境的变化而变化由于企业的运营和管理需要的资金、原材料、动力和劳动力都是从外部环境中获取的。而企业所要做的是将其推向市场,这与其所处的外部环境息息相关。通常情况下,公司对外界的影响是微乎其微的。企业要想在竞争中存活和发展,就必须主动地适应新的外部环境,不断地改善自己的适应能力。当然,改变外部环境,既限制了公司的发展,又给公司带来了新的商机。企业管理人员要及时了解和把握外部环境的变化,抓住机会,才能保证企业的健康发展。同时,要充分利用公司的内部环境,合理地运用人力、财力、设备、物料、技术、管理手段,以最大限度地发挥其自身的特色和优势,从而克服自身的不足。所以,从某种角度讲,企业管理可视为企业内外环境权衡的系列决策措施过程。2、企业管理主要目标是公司的经济利益企业管理应该是一项有针对性的活动。企业管理的目的是通过频繁的活动获得更大的经济效益。企业所讲经济效益,就是要在降低活劳动力消耗的前提下,生产出能满足社会需要的更多商品,尽量减少资金的使用和材料的消耗量。在此,我们着重指出,要使更多的产品与社会需要相适应,这不但是各公司要达到或增加经济效益所必需的,同时也是一个社会与经济问题。很明显,经济利益是一种比较的概念。总之,在经济指标达到以前,企业的收益指数并不能完全确定。如果说一个公司盈利或者利润增长,那就是一个全面、良好的生产和运营状态,或者干脆把它和企业的经济效益相提并论,以为企业多赚钱,就是为了提高经济效益,这是一种过于片面的观点。所以,公司治理需要对其经济行为进行两方面的分析:一是对社会经济的影响,二是对公司的经济影响。从理论上讲,有经济活动就是经营管理活动,没有经济活动就不是经营管理活动,这就是经营管理的效率。3、企业的经营管理是一个系统工程从系统的角度出发,可以把企业看作是一种能够自我调整外界环境的反馈控制体系,而公司的运营就是其运行的过程。本文主要论述了怎样统筹规划、对人员和资金进行科学的整理和合理的利用、物和其他生产要素。就是通过企业自身能够控制的有限因素,为了满足巨大和不可控制的社会需求,并将之变成可控的。从整体上看,要实现系统的整体目标,各个子系统必须相互协作,共同努力,才能提高效益,从而进一步实现整体的效益。4、企业经营管理是不断发展的,其过程是螺旋上升的经营活动以获得市场资讯为出发点,通过对市场的需求进行预测,并做出产品开发和生产的经营决策。从产品研发,设计,试制,生产等方面,以满足客户的需要。在此基础上,根据市场及使用者的反馈,不断改进产品的设计,开发出更好、更有销路的新产品,最终推向市场,创造更多的经济效益。每个循环都能推动公司的技术进步,从而使公司的运营管理水平更上一层楼。(三)企业经营的主要理论1、企业核心能力理论传统公司核心能力学说。这句话始于18世纪初亚当·斯密关于公司劳动分工的论述,到1920年代马歇尔的公司内部增长理论就可以说是基于这个理论,公司的内部成长论中提出了各个职能部门与公司、行业之间的“差异分工”,这些分工与其所掌握的知识和技术相关,可以被看作是公司的一项能力。2、企业逆境管理理论这一理论由佘廉在1999年提出,是反映企业经营失败、管理波动和管理行为失灵的基础理论。研究出预防和消除企业不利条件的管理方法,并保持企业的繁荣发展。其主要研究方向是对企业经营过程中的管理错误及其管理秩序的变动进行研究,并将其视为一种存在于公司内部的、有其规律性的现象,其内在规律是现有理论无法充分解释的。其理论目标是揭示在顺境状态下企业是否能识别和预防错误,以及对错误的处理是否能使商业活动始终处于“安全”轨道。三、顺力物流公司核心竞争力的现状分析(一)顺力物流公司简介广东顺力智能物流装备股份有限公司成立于2005年03月03日,注册地在东莞市高埗镇塘厦村工业区。经营范围包括产销、加工:自动化生产线,立体停车库,仓储设备(货架),自动化物流设备,五金制品;研发、销售:软件;仓储设备租赁;批发业、零售业;货物或技术进出口等。(二)顺力物流公司公司核心竞争力现状分析1、塑造独特企业文化分析独特的企业文化就是顺力物流公司在多年的历史变革和经营发展过程中不断沉淀积累形成的,形成了整个公司员工团队共同信守的核心价值观。企业文化是可以不断塑造的,顺力物流公司把“不断超越客户日益增长的期望”作为整个公司长期追求的目标,将这个核心价值观以企业文化的形式渗透到企业管理中的每层管理机构、每个工作部门、每个工作环节流程、每名公司员工心中,这个统一信守的价值观不仅增加了所有新老员工的凝聚力,更给员工们指明了前进的方向,激励了员工们的工作热情,同时也提高了每个部门的工作效率,用企业文化更直观、更有效、更高层次地塑造了独特的核心竞争力。同时,也稳固了顺力物流公司独特的核心竞争优势,使得顺力物流公司在我国合资企业中处于优势地位。2、技术人才储备较强人才就是资本,人才就是知识,人才就是技术,人才是保证生产质量的必要前提。顺力物流公司人才储备相对较多,技术力量相对雄厚,技术队伍中有外籍常驻研发专家、技术带头人,也有培养起来的本地优秀的研发人员、技术工人,有足够的技术力量来完成项目。第一,较为优秀的人才队伍。顺力物流公司目前拥有员工1507人,其中教授级高工6名、首席工程师5名、首席技师2名、引进专家3名、博士后2名,具有高级职称人员50名、中级职称人员112名、研究生32名、本科生391名。25-40岁的员工占比66%,专业技术操作岗位和特殊工种员工全部持证上岗。具体情况如图3.1、3.2所示。图3.1员工职称结构图图3.2员工年龄结构图第二,清晰的职业发展规划。顺力物流公司根据发展规划,建立阶梯式的人才培养机制、多渠道的上升发展通道。明确各类人员职业发展通道所需专业知识、技能、经验等要求,发挥职业规划导向作用,使各类人员明确发展方向和目标,为员工职业发展指明方向。通过制定并实施《员工晋升管理办法》、((技师评聘管理办法》、《关于设立首席工程师、首席技师的管理办法》、《成立技术委员会及设立技术委员的实施办法》、《职称津贴实施办法》、《员工后续学历奖励办法》、《师带徒培养制度》等人才培养制度,为员工的学习与成长创造机会,指明员工的职业发展路径,提升公司整体人力资源能力。3、市场营销能力分析市场营销能力是增强企业核心竞争力的制胜法宝,是推进制造业健康持续发展的有效途径。市场营销能力体现在企业是否快速适应市场变化,满足客户需求,创造性的开展市场营销工作,是在国内煤炭下行压力加大,市场需求紧缩,竞争更加激烈形势情况下,能否生存的基石。第一,有效的客户分类体系。顺力物流公司采用多种渠道了解客户的需求与期望,针对不同的客户类型,将影响购买决策中的重要性排序进行分析,通过对客户与市场信息的收集,有针对性的对市场信息进行细化分析,将影响客户购买决定的因素进行归纳。借助技术水平、可靠性、价格、交付能力、售后服务、客户关系和期望因素7个要素。进行三个层次即关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)、普通客户(C类客户)的客户关键影响因素进行差异化分析,形成有效的市场决策依据。第二,稳定的市场占有率。由于2015年以来国家物流企业市场整体低迷,导致市场需求量减少,结构性矛盾突出,市场竞争环境持续恶化,导致市场经营遇到巨大障碍,在多重市场不利因素下,顺力物流公司采取积极的市场营销政策,依靠强大的市场营销团队,公司主要产品的市场占有率基本保持稳定。四、顺力物流公司核心竞争力存在的问题(一)对资源配置认识不足顺力物流公司中方在资源配置能力方面明显不足,资源的优化配置方面最主要靠的是市场途径,顺力物流公司的生存发展并没有充分发挥市场的调节作用,忽略了使用市场的调节作用,更像“计划经济”时期,一定程度上限制了进入市场竞争的平等性、竞争性、法制性和开发性的发挥,缺少生产者和经营者的优胜劣汰的竞争过程,也阻碍了生产者和经营者资源优化配置,没有充分地调动、配置和使用的各种生产和经济资源,包括公司的人员、技术、资本、信息等内部资源的妥善安排和使用的优化布局,也包括公司外部环境的社会上的人员、财力、物品等资源配置的优化,追求最佳经济效益的能力还有欠缺,没有形成劳动优化型组织,需要尽快改善公司经营管理。从目前情况来看,顺力物流公司资源配置能力明显较弱,受技术、政策、体制约束较多,导致成本降不下来,缺乏价格优势,表现为增长速度相对较慢。同时,顺力物流公司忽视了资源配置能力需要提高的这个问题。作为合资企业,没有及时配备相应的全球前沿的研发能力,相对缺少合资企业境外研发机构的技术资源的鼎力支持,只有座椅等几类通讯服务技术的生产任务。顺力物流公司应该进一步考虑依靠优化资源规划与配置,从新设备、技术方面寻求新突破,努力使有限的资源得到更充分地利用,应该充分利用好不同经济体间的互动来提高资源的总体利用水平,提高优化资源配置效果,最大限度地满足顺力物流公司自己生存和发展的需要。(二)管理理念缺乏创新顺力物流公司在管理方面缺乏创新意识,需要进一步强化企业管理。在一个企业中,创新管理理念是企业成长的基石,企业就应该树立以人为本的管理理念,全心实意的为客户服务,以提高服务质量、产品性能为基础,提升品牌价值。之前,顺力物流公司的管理理念主要是以产品为主体,通过定价实现产品价值,但这种方式不利于维持客户来源。面对目前市场错综复杂的需求环境,顺力物流公司其产品目前已经无法满足客户需求、使得企业价值明显降低,因而,顺力物流公司应该从多角度出发分析其存在问题。(三)公司制度不完善上述分析可以知道,顺力物流公司中存在较多的问题,但其在市场中仍然占有重要位置,具有一定竞争性,这主要是得益于公司内部领导人管理有方、对于决策的执行力较强,政策能够落到实处,企业经营与所有权融为一体,基于这些因素,使得其在发展的道路上展现出蓬勃的生命力。但是随着企业规模逐渐扩大,企业内成员数量急剧增加,各个部门相互之间彼此相互交错,工作任务划分不明朗,使得企业内矛盾突出、竞争力急剧下降、产品无竞争性可言。也就是说,最初的管理方案,目前已经不利于企业的管理运行,整个企业急需对其进行改革。企业制度是企业发展与管理过程中必不可少的,主要用于确定各个部门的工作内容、指标。对于顺力物流公司,主要采用的是直线式的组织架构。这种结构主要适用于规模比较小、产品单一的企业,管理方式较为简单。目前,顺力物流公司己经充分意识到这种管理的不足,并制定了相应的整改措施,使得各个部门合理分工、协同合作。此外,对于每一位员工,都制定了其工作内容的详细岗位任务书,也有明确每一位成员的责任。(四)专业人才储备不足,人员培训体系不健全在人力资源方面,顺力物流公司的指标评价等级为“一般”,表明了该企业在人力资源管理方面需要进行改进。无数企业通过惨痛的教训启示我们,企业的发展离不开高技术专业人才支持。尽管就顺力物流公司而言,企业内部员工数量极大,但是在人才结构方面依然有缺陷。而首当其冲的,就是公司内部缺少高学历人才、无专业技术人才,尤其在技术岗位,缺乏精而尖的专家学者进行指导。目前,顺力物流公司制定了一系列的人才引进政策,用以吸引员工来企业工作。同时,制定了相关的员工工作手册、规定管理制度、详细的岗位职责用以提高对于人才方面的管理。此外,开辟了相应的培训课堂、在线学习视频、以及与国内外著名大学联合举办的对于优秀员工可进行继续深造政策,促进员工成长,并为其提供广阔的发展空间。尽管如此,这两年来,顺力物流公司内部员工的满意度仍然较为低下,优秀员工的流失比例竟然可达30%以上,为解决此问题,公司每年利用春秋毕业生招聘时期,为公司寻求优秀毕业生来替补岗位空缺。五、提升顺力物流公司核心竞争力的对策(一)提高资源配置顺力物流公司目前的资源配置过于分散,导致企业产品覆盖市场过于广泛,且产品在各个市场的竞争处于同质化竞争,特别是在无形的压力下,几乎没有直面竞争的能力和市场防御的能力。顺力物流公司构建产品的核心竞争力,必须要实现资源的合理配置与有效集中。一是人力资源。企业将肿瘤管理与养老管理两大企业自主性的核心产品作为拳头产品,那么企业对应的核心人才资源就必须实现集中与高度整合,从而提升企业产品的战略竞争的基础性能力。二是企业渠道资源,顺力物流公司线下所有渠道,都需要实现对核心产品的市场曝光和推广,将其纳入到线下渠道推广的核心和绩效考核的中心。三是企业现金资源,企业两大核心产品的市场化既需要固定医疗设备资产的支撑,也需要线下渠道硬件设施的支持,要实现服务的高度专业化,就必须强化资金的投入。四是企业社会关系资源,企业要高度整合在传统领域的软硬件资源,采用合资或者技术入股等形式,建立健全企业服务链的覆盖面。(二)提升公司管理创新能力1、加强工程项目履约能力的执行从履约能力可以充分看出公司的信誉问题,对此,顺力物流公司极其重视公司对于工程项目方面的履约问题,通过对公司内部管理体制进行有效改革,进一步加强在项目管理、项目质量与成本、项目进度方面的有效监督。通过这种方式,使得顺力物流公司实现了“文明管理、产品精致、客户满意”的主要目标,为企业的宣传做出了良好贡献,创建了极佳的业内声誉,从而为企业后续发展以及客户积累打下来坚实的基础。第一,顺力物流公司应该全面落实并完善企业内部管理机制,综合分析企业内部的产业结构、技术能力、创新方案、以及管理体制方面的问题,为企业后期发展制定详细的规划,主要确保生产过程的安全性、保证企业的合理运转。第二,从监督机制上出发,充分落实《质量管理条例》,对企业的服务、产品进行严格把关,做好质量规划,将检测工艺划分到具体问题具体程序,以保障工程质量。另一方面,公司应该加强对员工技能方面的培训,提升员工对于企业的责任感,并强化员工素质。2、深入推进企业的精细化管理进程对于企业的运行,需要有一个较为完整的运行体系,来对企业内部各个环节进行细致详细地规划。因此,首先应该完成预算任务,对企业内的资金支持以及管理成本进行有效估算,指定完整的执行方案,对企业进行全方位推广。而精细化的管理方案,能够使得企业内部各个方案都能够有效而完美地实施,从而为企业带来最大化的收益。第一,为了提高企业整体运行质量,需要加快企业内部管理体系方面的建设。因而需要从这几个方面着手:第一,从组织领导上来讲,应该提高各个部门领导的素质,强化技能培养,增强企业责任感,提高服务质量。第二,企业应该强化培训制度,加强学习指导,鼓励员工向外发展,学习新技术,己奖励的形式促进企业的整体发展。第三,落实工程管理进展,要全面优质化的完成项目工程。第四,使用统一考核,采用绩效管理,使得企业员工之间要有竞争力存在,对体系规章制度进行整改,强调落实且执行的重要作用,从而使得企业从管理方面在市场中获得主要优势。第二,为了提高资金的有效利用,需要对工程造价制度方面的管理不断进行完善,可从以下四方面做起。第一,在合同方面,制定规范具有法律效力的正规合同,对合同上的每一项条款进行充分完善,主要集中于材料的购买以及成本的预算。第二,对于工程项目统一监管,制定详细的监督方案,使得资金预算方面得到合理落实。第三,做好分包计算。第四,为提高员工的经济意识,企业应该按规划进行项目结算。(三)加强制度建设,培养企业创新文化企业的态度、制度、价值观与行为等是企业发展的灵魂,能够促进整个企业不断进步。同样,优秀的创新文化能够促进企业创新发展,使得企业在资金、人力、财力各个方面更容易得到外部支持。因而,应该着重培养企业的创新文化发展,可以通过以下方式:1、创新理念,以人为本以人为本的基本概念就是:在管理中以人为出发点,尊重并激发员工热情。顺力物流公司应该着重树立以人为本的创新理念,在公司发展过程中,关怀、信任、尊重、理解、并激励员工,主动去调动企业内部员工的积极性,充分发挥员工的主观能动性、聪明力、激发员工创新思想,从而去增强企业的创新能力,目的是为了促进企业创新发展。2、强化创新文化规章制度建设企业发展离不开制度的约束,企业的制度建设能够保障企业完美运行,另一方面,构建企业创新文化方面,也离不开制度的支撑。制度建设是构建企业创新文化的垫脚石,若企业缺乏相应的规章制度,则创新根本无从谈起,仅仅流于形式。因而,一个完善合理的制度构建低企业发展的前提,能够促使企业文化创新不断发展。而构建企业制度,首先需要通过对企业进行全面了解,了解企业需求,做出合理规划,充分考虑内部成员的意见与建议,将制度建设进行到底。3、构建较为宽容合理的工作环境创新主要就是研究发展所没有的产品,因而由于在整个市场无迹可寻,使得产品的发展前景极具风险性,也就是说可能出现成功与失败两种结果。因而,对于顺力物流公司而言,在鼓励员工创新发展的同时,也应该构建和谐宽容的工作环境,对于失败的创新案例应给予谅解,只有这样,员工才能勇敢而果断地去挖掘自身潜力,做出更多奉献。(四)加强人力
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