企业金融客户经理练习题及参考答案

企业金融客户经理练习题及参考答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.以下哪一种情况可以办理保险公司协议存款?()A、1000万元(含),期限为5年(不含)以上。B、2000万元(含),期限为10年(不含)以上。C、3000万元(含),期限为5年(不含)以上。D、5000万元(含),期限为1年(不含)以上。正确答案：C2.票据不可以通过背书进行转让A、错B、对正确答案：A3.2022年授信政策对医药行业总体维持______的信贷政策。()A、:优先支持B、:适度支持C、:限制支持D、:审慎支持正确答案：A4.国内保理业务按照是否通知买方债权转让事宜,可分为:A、非融资型保理和融资型保理B、有追索权的国内保理业务和无追索权的国内保理业务C、国内明保理业务和国内暗保理业务正确答案：C5.未来债权资产证券化业务可以降低企业的资产负债率A、错B、对正确答案：A6.关于票据池业务额度占用,以下说法不正确的是:A、可占用承兑行同业授信额度办理票据池业务的,无论是否我行低风险银行,融资时均视为低风险业务B、无法占用承兑行同业授信额度办理票据池业务的,也可以入池,需要融资时可占用企业敞口授信办理C、商业承兑汇票入池时占用企业敞口额度D、可占用承兑行同业授信额度的银行承兑汇票入池时占用同业授信,产生低风险额度正确答案：C7.商业银行市场营销的核心是什么?A、选择客户B、培育客户C、服务客户D、创造价值正确答案：C8.固定资产贷款期限和还款计划,应根据借款人及项目预测现金流和投资回收期等因素合理核定。A、对B、错正确答案：A9.企业可以向债务融资工具专项机构投资人(简称专项机构投资人)或债务融资工具特定机构投资人(简称特定机构投资人)定向发行债务融资工具A、错B、对正确答案：B10.绿票通业务具备的特点包括:()A、贴现利率优惠B、绿色属性C、供应链金融属性D、以上都对正确答案：D11.整合营销的核心思想是以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为和市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。A、错B、对正确答案：B12.判定一笔贷款是否为中国人民银行口径绿色贷款,主要看()是否符合绿色贷款属性认定标准。A、借款人国标行业B、借款人经营范围C、上游客户主营业务D、借款资金用途正确答案：D13.借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后,由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。()A、对B、错正确答案：A14.公立医院收支结余应于期末扣除按规定结转下年继续使用的资金后,结转至结余分配,为正数的,可以按照国家有关规定提取专用基金,转入事业基金,为负数的,应由事业基金弥补,事业基金不足以弥补的,转入未弥补亏损。A、对B、错正确答案：A15.客户在不同的发展阶段,对银行产品的需求重点不一样。在发展初期,对银行产品的需求主要集中在项目基本建设贷款、流动资金贷款、()等方面。A、资产重组、兼并收购B、管理顾问及财务顾问C、相关结算业务及投融资顾问D、战略咨询及投融资顾问正确答案：C16.行内银团,是指由本行系统内两家或两家以上的一级分行基于相同的融资条件,依据同一融资合同,按约定时间和比例,共同向融资人提供的各类本外币信用业务。()A、错B、对正确答案：B17.银行产品和服务的价格是()A、既包括一项产品的利率水平,也包括一项服务的收费水平B、包括一项产品的利率水平C、也包括一项服务的收费水平D、以上均不是正确答案：A18.《中华人民共和国反洗钱法》是制裁和打击洗钱犯罪的法律。A、对B、错正确答案：B19.客户经理拿到污水处理项目资料,该项目工艺成熟可靠,具有明显的环境效益和社会效益,总投资估算合理,资本金占比符合我行规定。客户经理可制定方案如下:第一还款来源为污水处理费收入,通过开立专户锁定还款现金流;第二还款来源由申请人母公司连带责任保证担保,并将项目污水处理收费权质押本行。A、错B、对正确答案：B20.整合营销与营销组合的主要区别不包括()A、中心不同B、营销基础不同C、营销手段不同D、主动性不同正确答案：C21.金融机构发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,所涉资金金额或者资产价值达到一定金额的,应当提交可疑交易报告。A、错B、对正确答案：A22.澳门籍非居民个人收到澳门银行同户名汇入的一笔8万的跨境人民币款项,可凭其证件和跨境人民币收款说明为其办理入账手续。A、对B、错正确答案：B23.上市公司可转债配资业务可采用自营资金出资A、错B、对正确答案：A24.碳减排贷款涉及项目的年度碳减排量可参考项目可行性研究报告、环评报告、生态环境部认可的专业机构出具的评估报告,按孰低原则确定。A、对B、错正确答案：A25.新型离岸国际贸易是指我国居民与非居民之间发生的,交易所涉货物不进出我国一线关境或不纳入我国海关统计的贸易,以下哪个不属于新型离岸国际贸易()A、承包工程境外购买货物B、在岸转口C、离岸转手买卖D、全球采购正确答案：B26.地方工会采取全国、省级、市级、县级总工会,基层工会五级管理模式,街道(乡镇)总工会作为县级总工会派出机构或基层联合会。A、对B、错正确答案：A27.经营性物业贷款期限不得超过()年,且不得超过借款人法定经营期限和经营性物业使用年限A、12B、8C、10D、15正确答案：A28.某企业主要从事大气污染防治设备的制造,向本行申请经营周转所需节能减排流动资金贷款,根据企业主营收入构成,该企业为本行绿色金融专属客户,其国标分类应设置为()A、N7722--大气污染防治B、C3591--环境保护专用设备制造C、C4021--环境监测专用仪器仪表制造D、C2665--环境污染处理专用药剂材料制造正确答案：B29.产业基金私募债权业务资金可用于合规项目建设、补充营运资金、置换合规融资等A、错B、对正确答案：B30.在可转债优先配售融资中,若可转债未质押于本行,则合同中要求其不得对外质押,否则本行有权提前收回融资。A、对B、错正确答案：A31.碳中和是指在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量,在通过植树造林、节能减排等形式,以抵消自身产生的二氧化碳排放量,实现温室气体零净排放。A、错B、对正确答案：B32.关于委托贷款,以下表述不正确的是:()A、委托人与借款人之间可协商确立担保方式,订立担保协议B、利率按照人民银行的有关利率规定,并由我行、委托人与借款人商定C、委托贷款的发放期限,由委托人与借款人协商确定D、我行不接受委托资金来源、借款用途不明确的委托贷款正确答案：B33.根据企业金融信用业务客户尽职调查要领,尽职调查是企业金融信用业务全流程的()A、关键B、起点C、终点正确答案：B34.低风险银行国内信用证项下卖方押汇、应收款质押融资及福费廷业务,本行需在收到开证行或保兑行发送的加密押承兑电文,并核实开证行付款责任真实性后,可视同本地客户管理。A、错B、对正确答案：B35.就信用风险的角度来说,客户风险始终是第一位的风险,因此通过()的把握是防范客户最根本、最有效的手段。A、授信政策B、客户准入C、客户经营D、客户征信正确答案：B36.目前,绿色债券投资已经纳入人民银行对银行机构的绿色金融定量定价指标体系。A、正确B、错误正确答案：A37.客户关系管理的内涵是企业利用优化的管理方法和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的银行市场营销的技术实现和管理的实现。A、错B、对正确答案：B38.2021年起,全国碳市场首批控排企业即2225家()企业第一个履约周期正式启动A、发电B、煤炭C、燃气D、水资源正确答案：A39.践行以客户为中心的理念,按照客户-业务-收益的逻辑来经营。A、对B、错正确答案：A40.超短期融资券(Super&Short-termA、对B、错正确答案：B41.以下哪项不属于网络营销发展的主要原因?A、经营成本较低B、适应客户消费心里的转变C、节省人力成本D、抢占市场份额正确答案：C42.我行并购业务可通过北金所债权融资计划方式落地,也可通过表内并购贷方式落地A、错B、对正确答案：B43.产业基金私募债权业务客户所在区域应当具备产业支撑、经济活跃、人口积聚效应、信用环境良好、政府诚信体系完善的特点,地方政府本级一般公共预算收入不低于人民币()亿元。原则上要求回避不符合以上特点的高风险区域A、50B、30C、70正确答案：A44.每个集团客户确定()主办机构;每个集团客户核定()集团授信。A、多个;一个B、一个;一个C、一个;多个D、多个;多个正确答案：B45.商业银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币()以上或者外币等值()以上的,应当识别客户身份,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,影印件。A、5万元1000美元B、1万元5000美元C、1万元1000美元D、5万元5000美元正确答案：C46.根据新的风险缓释规则,本行票据风险权重为:A、20%B、0C、100%D、25%正确答案：B47.根据集团客户关联关系认定的相关规定,甲企业直接持有乙企业表决权资本比例超过()(含),则甲、乙为关联企业。A、:25%B、:15%C、:20%D、:10%正确答案：A48.客户经理应坚持以市场第一,()第一的原则A、渠道B、客户C、成本D、价格正确答案：B49.对同时在两家或两家以上分行只有()的客户,按其在分行近一年财富业务年日均金额孰高原则确定主办机构A、负债业务B、资产业务C、同业业务D、理财业务正确答案：A50.判定一笔业务是否是绿色金融业务,主要看()是否符合本行的绿色金融属性认定标准A、资金用途B、上游客户主营业务C、借款人主营业务D、下游客户主营业务正确答案：A51.市场营销战略7PS理论:A、市场调研B、市场定位C、市场择优D、政治权力正确答案：D52.细化政府预决算公开内容,除()信息外,政府预决算支出全部细化公开到功能分类的项级科目,专项转移支付预决算按项目按地区公开.A、敏感B、市场C、公开D、涉密正确答案：D53.消费者市场购买活动的特点有A、经常性的、零星的B、具有一定弹性C、受售中、售后服务的影响D、以上都对正确答案：D54.普惠小微贷款应不超过1000万元A、单户授信不超过1000万B、单户授信敞口不超过1000万C、单笔不超过1000万正确答案：A55.以下哪项不属于拜访客户事后的总结工作?()。A、维护和加深客户影响B、对比访前计划的目标是否达成。C、排定下次访谈的时间,并记录重要事项,以作为下次访谈的内容依据。D、记录访谈中得到的重要信息。正确答案：A56.非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、应收账款、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资等。A、错误B、正确正确答案：B57.同一笔交易,收款人收取银行承兑汇票,商业折扣()A、4B、3C、1D、2正确答案：C58.债权人与保证人可以约定保证期间,但是约定的保证期间早于主债务履行期限或者与主债务履行期限同时届满的,视为没有约定;没有约定或者约定不明确的,保证期间为主债务履行期限届满之日起()个月。A、1B、6C、12D、3正确答案：B59.房地产开发贷款是指本行向房地产开发企业发放的用于开发建设供销售或出租的住房、商业用房及其配套设施的贷款,包括土地储备贷款。A、错B、对正确答案：A60.公共资源交易中心类客户,当下应顺应国家()政策理念开展营销。A、公开交易B、管理交易资金C、互联网+招标采购D、监测交易正确答案：C61.以下属于商业整合营销领域的是()。A、整合银行形象B、整合客户群C、整合市场需求D、以上都是正确答案：D62.我行提高客户忠诚度的关键要点在()。A、提高客户满意度B、增加新产品C、满足客户需求D、让客户参与体验正确答案：A63.质权人在质权存续期间,未经出质人同意,擅自使用、处分质押财产,给出质人造成损害的,应当承担赔偿责任。A、对B、错正确答案：A64.贷款到期前()日,客户经理应深入企业进行调查和催收A、10B、8C、5D、7正确答案：A65.集团下属同业客户的授信可不纳入集团统一授信管理。A、错B、对正确答案：A66.X银行将钢铁企业列为审慎介入类客户,主要是为了防范()A、宏观风险B、行业风险C、财务风险D、管理风险正确答案：B67.预算单位实有资金账户是指预算单位按照财政部门规定,在银行业金融机构开设的除零余额账户以外用于办理支付结算和资金存放业务的各类银行账户。A、错B、对正确答案：B68.()这种方法可使客户经理在寻找客户的同事,了解市场、客户和社会,锻炼和提高自己,但比较费时费力,带有一定的盲目性。A、资料查阅法B、连锁寻找法C、逐户确定法D、客户自我推介法正确答案：C69.企业在参加工程投标时通常被要求提供______保函,中标后一般被要求提供______保函。A、:投标、中标B、:预付款、中标C、:预付款、履约D、:投标、履约正确答案：D70.并购融资仅介入()并购A、控股型B、财务投资型C、战略投资型D、参股型正确答案：A71.定制型大额存单的定制起点是()。A、1000万B、10000万C、20000万D、5000万正确答案：B72.核心企业的责任包括承兑、付款履约、连带责任担保、回购、差额退款、调剂销售等。A、对B、错正确答案：A73.()也可以称为公共关系,指商业银行运用信息传播手段,在平等互利的条件下,分析、处理和协调商业银行的内外关系,以树立良好的商业银行形象。A、人员推销B、全员营销C、关系营销D、广告正确答案：C74.反洗钱调查中的临时冻结措施不得超过()A、36小时B、24小时C、48小时D、64小时正确答案：C75.商业银行市场环境分析主要采用SWOT分析方法对内外部环境进行综合分析。A、错B、对正确答案：B76.节能减排固定资产贷款可用于能效提高项目、脱硫脱硝项目、固体废物处理处置项目、节能减排设备生产项目等。A、错B、对正确答案：B二、多选题（共34题，每题1分，共34分）1.以下哪个要素是签发商业汇票必须记载的事项?()A、出票行签章B、出票日期C、无条件支付的委托D、付款人名称正确答案：BCD2.以下哪些属于不良资产()A、关注B、损失C、可疑D、次级正确答案：BCD3.总行经营的重点客户包括()A、总行级战略客户核心子公司B、总行级战略客户C、总行经营的名单外重点客户D、总行级骨干客户正确答案：BC4.本行在开展银团贷款业务过程中,接受借款人委托,为借款人提供银团筹组、包销安排、贷款承诺、银团事务管理服务等而收取相关的中间业务费用,纳入本行中间业务管理。包括安排费、承诺费、代理费等A、代理费B、保荐费C、安排费D、承诺费正确答案：ACD5.以下关于财务报表分析正确的是()A、在利润表上,若管理费用规模较大、占有息负债规模的比例较高,可能存在债务融资工具代替贷款、信用证等表外融资代替贷款表内融资,进一步降低融资成本的业务需求B、在资产负债表上,若预付账款规模较大,可能存在信用证、银票等替代预付现金的业务需求C、在资产负债表上,若货币资金规模较大,客户可能存在现金管理、投资理财等业务需求D、在利润表上,若财务费用规模较大、占有息负债规模的比例较高,可能存在债务融资工具代替贷款、信用证等表外融资代替贷款表内融资,进一步降低融资成本的业务需求正确答案：BCD6.银行的法律责任包括()。A、合法经营B、遵守国家法律法规和规章制度C、接受并配合相关部门监督和调控D、依法纳税正确答案：ABCD7.根据《中国人民银行国家外汇管理局关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》(银发〔2022〕92号)内容,其中优化外汇和跨境人民币业务办理,促进外贸出口平稳发展包括哪些内容:()A、优化跨境业务办理流程和服务B、完善企业汇率风险管理服务C、便利企业开展跨境融资D、提升贸易便利化水平正确答案：ABCD8.各类境内资本市场品种(不含新三板、B股股票)开展的融资业务,包括但不限于()A、股票质押融资B、定向增发C、员工持股计划D、战略配售正确答案：ABCD9.下列属于客户信用等级需要调整的情况的是()A、客户出现重大经营困难或财务困难B、客户在于银行业务往来中有严重违法行为C、客户发生或涉入重大诉讼或仲裁案件D、客户与其他债权人的合同项下发生重大违法事件正确答案：ABCD10.公司客户的受益所有人包括()A、直接或间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人B、通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人C、公司的高级管理人员D、公司所有股东正确答案：ABC11.《企业金融客户经理》(兴业银行员工培训系列教材)中提到:商业银行的经理责任包括A、缓解就业压力B、增加经济利润C、缴纳税款D、提高收益率正确答案：ABCD12.商业银行客户风险的种类分为两种,一是客户外部风险,二是客户内部风险,其中客户外部风险分两种,分别是(),()A、行业风险B、宏观风险C、微观风险D、自身风险正确答案：AB13.市场营销调研的内容十分广泛的,归纳起来主要有()A、调查销售渠道情况B、调查同业在相关金融产品供应方面的情况C、客户需求D、调查产品发展趋势情况及市场竞争的有关情况正确答案：ABCD14.掌握信贷政策,需注意三性统一,所谓三性是指()。A、流动性B、安全性C、合规性D、盈利性正确答案：ABD15.关于单位大额存单转让业务的说法,正确的有()A、单位大额存单支持多次转让B、单位大额存单支持部分转让C、单位大额存单转让过程中,未付利息由受让方支付给出让方D、单位大额存单转让前与转让后,存单的利率和付息方式没有发生变化正确答案：ABCD16.商业银行客户关系管理的功能有()A、有利于银行经营目标的实现B、有利于银行客户的识别C、有利于客户管理统一化D、有利于提高客户满意度正确答案：ABCD17.碳减排贷款涉及项目的年度碳减排量可参考()。A、生态环境部认可的专业机构出具的评估报告B、环评报告C、根据银保监会《绿色信贷项目节能减排量测算指引》公式测算D、项目可行性研究报告正确答案：ABCD18.以下属于本行具有市场首创性的绿色金融重点产品的是()A、环保贷B、环境权益类贷款C、节能减排贷款D、阳光贷正确答案：ABCD19.当进入商业银行目标客户拜访的主题阶段时,应采取()。A、认清客户需求,了解客户动机B、向客户索要有关资料C、正式启动产品销售D、阶段性确认正确答案：ACD20.新型离岸国际贸易的类型包括()A、承包工程境外购买货物;B、委托境外加工;C、全球采购;D、离岸转手买卖;正确答案：ABCD21.关于移动支付业务以下哪些说法是正确的?A、个体工商户收单结算账户可为非法人卡,只要商户出具收单至非法人卡声明既可B、公司类企业收单结算账户可为法人个人卡C、个体工商户收单结算账户可为法人个人卡D、公司类企业收单结算账户可为同名对公账户正确答案：CD22.商业银行主要分销渠道包括()A、自动柜员机B、POS机C、网上银行D、手机银行正确答案：ABCD23.客户尽职调查控制,包含()A、持续尽职调查B、初次尽职调查C、强化尽职调查