家具产品质量承诺书范例

家具产品质量承诺书范例合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为家具生产商，乙方为家具购买方，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方所生产的家具产品质量及相关事项达成如下协议：一、质量承诺1.1甲方承诺其生产的家具产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。1.2甲方承诺所售家具产品为全新、正宗、未经过任何翻新处理。1.3甲方承诺所售家具产品在正常使用条件下，家具结构稳固，材质符合约定标准，五金配件齐全且功能正常。1.4甲方承诺所售家具产品的外观、颜色、尺寸及图案与样品或宣传资料相符。1.5甲方承诺所售家具产品自购买之日起，享受一定的保修期，具体保修期限和范围按照甲方的保修政策执行。二、检验与验收2.1乙方在收到家具产品后，应在约定的时间内对产品进行验收。如发现产品存在质量问题，乙方有权要求甲方进行更换或修复。2.2乙方在验收时，应按照合同约定的质量要求进行检验。如乙方无法确认产品质量，可以请专业机构进行鉴定。2.3乙方如对收到的家具产品有异议，应在验收合格后七个工作日内向甲方提出，否则视为乙方对产品质量的认可。三、售后服务3.1甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后，应在第一时间内给予回应，并在约定的时间内采取措施解决问题。3.2甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后，经核实确属产品质量问题，应根据甲方的保修政策给予免费维修、更换或退款。3.3甲方应建立健全的售后服务体系，确保乙方的合法权益得到保障。四、违约责任4.1如甲方未能履行质量承诺，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。4.2如乙方未按照约定时间进行验收或对产品质量问题未在规定时间内提出，甲方不承担违约责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家具产品说明书2.家具产品合格证3.家具产品保修卡4.双方营业执照复印件5.双方联系人身份证明复印件6.家具产品样品或宣传资料7.专业鉴定机构资质证明二、违约行为及认定：1.甲方未能履行质量承诺，如产品不符合国家法律法规、行业标准和双方约定。2.甲方所售产品非全新、正宗，或经过翻新处理。3.甲方所售产品在正常使用条件下，家具结构不稳定，材质不符合标准，五金配件不齐全或功能异常。4.甲方所售产品外观、颜色、尺寸及图案与样品或宣传资料不符。5.甲方未按保修政策提供售后服务，或未能在约定时间内解决问题。三、法律名词及解释：1.甲方：指家具生产商，具有生产、销售家具的资质和能力。2.乙方：指家具购买方，具有购买家具的需求和权利。3.国家法律法规：指中华人民共和国相关法律、法规，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等。4.行业标准：指家具行业相关标准，如《家具产品质量标准》等。5.质量要求：指合同双方约定的产品质量标准，包括产品外观、结构、材质、功能等方面。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在验收时，对产品质量存在异议。解决办法：乙方应在验收合格后七个工作日内向甲方提出异议，并提供相关证据。甲方在接到异议后，应尽快核实情况，并在约定时间内采取措施解决问题。2.问题：甲方未能在约定时间内提供售后服务或解决问题。解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。3.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为家具生产商，乙方为家具购买方。