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文档简介

商场新冠防控措施执行预案一、预案目标与范围为有效应对新冠疫情带来的挑战,确保商场内顾客及员工的健康与安全,制定本防控措施执行预案。此预案涵盖商场内各个层面的防控措施,包括顾客入场管理、员工健康监测、公共区域卫生管理及应急响应机制等,力求在疫情发生时,能够迅速有效地执行各项措施,减少疫情传播风险。二、风险评估与影响分析在制定防控预案之前,需要对可能出现的风险及其影响进行全面分析。主要风险包括:顾客感染风险:高人流量环境中,顾客间的接触可能导致病毒传播。员工健康风险:员工在工作期间可能暴露于感染风险之中,影响工作效率及顾客服务质量。公共区域卫生风险:商场内公共设施及接触频繁的区域如电梯、扶梯、洗手间等,易成为病毒滋生地。应急响应能力不足:一旦出现疫情,若无明确的应急响应机制,可能导致商场运营混乱,影响顾客及员工的安全感。针对上述风险,需制定相应的控制措施以降低其影响。三、组织机构框架为确保防控措施的有效落实,特成立商场新冠防控领导小组,具体组织结构如下:1.领导小组组长:商场总经理副组长:市场部经理、运营部经理成员:人力资源部经理、安保部经理、清洁部经理、物业管理负责人主要职责:统筹协调防控措施的实施,定期召开会议评估防控效果,及时调整防控策略。2.防控工作小组入场管理组健康监测组公共卫生管理组应急响应组各小组分别负责具体的防控任务,确保各项措施落到实处。四、应急处置流程应急处置流程包括多个环节,以确保在疫情发生时能够迅速响应,并有效执行各项防控措施。1.疫情监测与报告健康监测:所有进场顾客和员工需进行体温检测,佩戴口罩,填写健康申报表。对于体温超过37.3℃的顾客,需立即进行隔离观察,并报告防控工作小组。信息报告:如发现疫情相关症状,立即向领导小组报告,启动应急响应机制。2.入场管理限流措施:根据商场面积及疫情风险等级,设置单日最大入场人数,确保空间通风及人员间隔。导向标识:在入场通道及商场内设置清晰的健康防控标识,提醒顾客保持距离,佩戴口罩。3.公共区域卫生管理定期消毒:公共区域、设施及高频接触点如电梯按钮、扶手等需定期进行消毒,确保环境卫生。清洁记录:每次清洁消毒后需填写记录,确保可追溯性。4.应急响应应急处置:如商场内发现确诊病例,需立即关闭相关区域,进行全面消毒,并向卫生部门报告。信息发布:向顾客和员工及时发布疫情信息和防控措施,保持透明与沟通。五、资源配置与物资清单为确保预案的有效实施,需提前做好资源配置,准备相应的物资清单。物资清单个人防护用品:口罩、手套、护目镜等,确保员工及顾客的防护需求。消毒用品:酒精、消毒液、喷雾器等,用于公共区域和设施的消毒。健康监测设备:红外线体温计、健康申报表等,确保健康监测的有效性。宣传材料:健康防控宣传海报、指引手册等,增强顾客的防控意识。资源配置方案人力资源:安排专门人员负责健康监测与入场管理,确保每个岗位均有人负责。资金预算:根据物资清单,制定合理的预算,确保防控措施的顺利实施。六、评估机制为确保防控措施的有效性,需建立评估机制,定期对防控措施进行评估与调整。评估内容实施效果评估:定期对入场管理、健康监测及公共卫生管理等措施进行效果评估,分析数据与反馈。应急响应演练:定期进行应急演练,检验应急处置流程的有效性,发现问题并进行改进。反馈与改进通过评估结果,及时调整防控措施,确保与实际情况相适应,提升防控水平。七、预案文档的编写与管理本预案需形成书面文档,确保信息详实、语言简洁,便于操作和执行。文档管理版本控制:定期更新预案,确保信息的时效性与有效性。信息共享:确保商场内所有员工均能获

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