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文档简介
竞争对手分析与企业竞争力管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在明确企业竞争对手分析的紧要性,规范竞争对手分析的流程和方法,提高企业竞争力,进一步加强企业的市场竞争力。第二条适用范围本制度适用于本企业全部部门和员工,在进行竞争对手分析和企业竞争力管理时必需遵守。第二章竞争对手分析第三条定义竞争对手分析是指对本企业所处市场中的竞争对手进行全面、深入的研究和分析,了解竞争对手的优势、劣势、战略、产品、服务等信息,为企业订立决策和发展战略供应依据。第四条目标竞争对手分析的目标是准确了解竞争对手的实力和战略,为企业优化产品、服务、市场定位等方面供应信息支持,以提高企业竞争力。第五条流程竞争对手分析应依照以下流程进行:1.收集竞争对手信息:通过市场调研、采购渠道、互联网等渠道收集竞争对手的相关信息。2.分析竞争对手实力:对竞争对手的规模、资金、人员、技术等方面进行全面评估。3.比较竞争对手优劣:将竞争对手的产品、服务、市场影响力等与本企业进行对比分析。4.研究竞争对手战略:了解竞争对手的市场定位、市场策略、产品创新等方面的战略举措。5.形成竞争对手分析报告:汇总竞争对手的信息和分析结果,形成竞争对手分析报告,并向有关部门供应参考看法。第六条方法竞争对手分析可采用以下方法:1.数据分析法:通过收集和分析市场数据,包含销售数据、市场份额、用户反馈等,评估竞争对手在市场中的地位。2.SWOT分析法:对竞争对手的优势、劣势、机会、威逼进行分析,找出竞争对手的关键竞争优势和孱弱环节。3.供应链分析法:通过研究竞争对手的供应链关系,了解其供应商、分销渠道等情况,揭示竞争对手的运营效率和本钱掌控本领。4.领导者行为分析法:对竞争对手的领导层及其决策行为进行察看和分析,了解其战略思维和决策方式。第七条保密措施竞争对手分析涉及到企业紧要信息,必需严格遵守保密制度,确保分析结果不外泄。参加分析的员工应签订保密协议,并在离职后连续履行保密义务。第三章企业竞争力管理第八条定义企业竞争力管理是指通过竞争对手分析,全面了解市场竞争环境,以及企业核心本领和优势,为企业订立竞争策略和提升竞争力供应引导和支持。第九条目标企业竞争力管理的目标是:1.分析市场竞争环境,了解市场机遇和挑战;2.发掘企业核心竞争力和优势;3.订立合理的竞争策略,提高企业市场份额和盈利本领;4.提升企业整体竞争力,实现连续发展的目标。第十条流程企业竞争力管理应依照以下流程进行:1.竞争对手分析:依照本制度第五条规定进行竞争对手分析,了解市场竞争环境和竞争对手情况。2.企业核心本领分析:评估企业在技术、人才、市场等方面的核心本领和优势。3.SWOT分析:对企业的优势、劣势、机会、威逼进行全面分析,形成SWOT矩阵。4.订立竞争策略:依据竞争对手分析和SWOT分析的结果,订立合理的竞争策略,包含市场定位、产品定位、渠道策略等,强化核心竞争力。5.实施和监控:依据竞争策略,订立实施方案,并通过监控和评估来追踪实施效果,及时调整策略。第十一条责任与权利竞争对手分析由市场部门负责,需要协调其他部门的支持和搭配。竞争力管理属于总经理的职责范围,需要各部门搭配协调,确保竞争对手分析和竞争策略的顺利实施。第十二条定期评估和改进企业竞争力管理应定期进行评估和改进,以适应市场环境的变动。评估结果用于调整竞争策略,提高企业的竞争力。第十三条培训和宣传企业应组织相关培训,提高员工的竞争对手分析和竞争力管理本领。同时,通过内部宣传,提升员工对竞争对手分析和竞争力管理的紧要性的认得。第四章附则第十四条解释权本制度的解释权归企
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