医疗信息化系统建设维护合同

医疗信息化系统建设维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指甲乙双方就医疗信息化系统建设维护事项所签订的具有法律约束力的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方进行医疗信息化系统建设维护的医疗机构。1.1.3“乙方”是指受甲方委托，承担医疗信息化系统建设维护工作的服务提供商。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在医疗信息化系统建设维护过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利实施和运行。第二章项目内容与范围2.1项目内容2.1.1乙方负责为甲方提供医疗信息化系统的设计、开发、实施、调试及验收。2.1.2乙方负责为甲方提供医疗信息化系统的运维服务，包括系统维护、数据备份、故障处理等。2.2项目范围2.2.1本项目涵盖甲方医疗机构内的医疗信息化系统建设与维护，包括但不限于以下内容：a.医院信息管理系统（HIS）b.电子病历系统（EMR）c.影像归档和通信系统（PACS）d.临床信息系统（CIS）e.医疗保险管理系统（MIS）第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的医疗信息化系统进行验收，并在验收合格后支付相应费用。3.1.2甲方应按照乙方的要求提供项目所需的资料、设备和人员支持。3.1.3甲方应按时支付乙方按照本合同约定的费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求和本合同的约定，按时完成医疗信息化系统的建设与维护工作。3.2.2乙方应保证所提供的医疗信息化系统符合国家相关法规和行业标准，具备良好的稳定性、安全性和可靠性。3.2.3乙方应对所提供的医疗信息化系统进行定期检查和维护，保证系统的正常运行。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1本项目的费用包括但不限于以下内容：a.设计与开发费用b.实施与调试费用c.运维服务费用d.其他相关费用4.2支付方式4.2.1甲方应在乙方完成相应阶段的工作并经甲方验收合格后支付相应费用。4.2.2甲方支付费用时，应按照本合同约定的付款方式、付款期限和付款金额进行支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。5.1.2甲方未按本合同约定提供项目所需的资料、设备和人员支持，导致项目进度延误，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按本合同约定完成医疗信息化系统的建设与维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方提供的医疗信息化系统存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章项目实施与验收6.1实施计划6.1.1乙方应根据项目内容与范围，制定详细的项目实施计划，并提交给甲方审批。6.1.2实施计划应包括但不限于项目进度安排、人员配置、资源需求、风险控制措施等。6.2实施管理6.2.1乙方应建立项目管理体系，保证项目按照实施计划顺利进行。6.2.2乙方应定期向甲方报告项目进度，及时沟通项目实施中的问题及解决方案。6.3验收标准6.3.1甲方应根据本合同约定的项目范围和质量标准，对乙方完成的工作进行验收。6.3.2验收应包括功能测试、功能测试、安全性测试等，保证系统满足甲方的业务需求。6.4验收流程6.4.1乙方完成一个阶段的工作后，应向甲方提交验收申请。6.4.2甲方应在收到验收申请后的15个工作日内组织验收，并出具验收报告。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应提供医疗信息化系统的技术支持服务，包括软件升级、硬件维护等。7.1.2技术支持服务应持续至合同约定的服务期限结束。7.2培训服务7.2.1乙方应向甲方提供医疗信息化系统的使用培训，保证甲方人员能够熟练操作。7.2.2培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理等。7.3培训资料7.3.1乙方应提供完整的培训资料，包括用户手册、操作指南等。7.3.2培训资料应采用中文编写，且清晰易懂。第八章系统维护与升级8.1系统维护8.1.1乙方应定期对医疗信息化系统进行维护，保证系统稳定运行。8.1.2乙方应在接到甲方故障报告后的2小时内响应，并尽快解决问题。8.2系统升级8.2.1乙方应根据医疗信息化系统的发展趋势和甲方需求，提供系统升级服务。8.2.2系统升级应不影响甲方正常业务运营。第九章数据安全与保密9.1数据安全9.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证医疗信息化系统的数据安全。9.1.2乙方应建立数据备份机制，防止数据丢失或损坏。9.2信息保密9.2.1乙方应对甲方提供的所有资料和信息进行保密，不得向第三方泄露。9.2.2乙方的保密义务应持续至合同终止后5年。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2除非本合同另有约定，否则所有法律文件和通知应以中文为准。第十一章合同期限11.1合同期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。11.1.2如甲乙双方同意延长合同期限，应签订书面补充协议。11.2合同续约11.2.1合同期满前，甲乙双方如无异议，可协商一致续约。11.2.2续约条件、期限及费用等由甲乙双方另行商定。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1若乙方未按本合同约定履行义务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.1.2若甲方未按本合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。12.2赔偿限额12.2.1本合同项下的违约赔偿总额不得超过合同总金额的10%。第十三章合同变更、解除与终止13.1合同变更13.1.1本合同生效后，如需变更合同内容，甲乙双方应签订书面补充协议。13.1.2合同变更不得影响已履行部分的效力。13.2合同解除13.2.1在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。13.2.2如因不可抗力等因素导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。13.3合同终止13.3.1合同期满后，本合同自动终止。13.3.2合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理善后事宜。第十四章一般条款14.1合同副本14.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.1.2本合同副本具有同等法律效力。14.2通知14.2.1甲乙双方在履行本合同过程中，如需发送通知，应以书面形式进行。14.2.2通知在发送至对方指定的联系地址或联系方式后生效。14.3合同完整性14.3.1本合同包括正文和附件，附件为本合同的组成部分。14.3.2本合同构成甲乙双方就医疗信息化系统建设维护事项的全部协议。第十五章附件15.1附件清单15.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：a.项目实施计划b.培训资料c.系统维护协议d.数据安全与保密协议15.2附件效力15.2.1附件与本合同具有同等法律效力。15.2.2附件内容与本合同正