数据仓库建设项目外包服务合同

数据仓库建设项目外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有如下含义：1.1.1“数据仓库”指甲方委托乙方开发、建设的数据仓库系统。1.1.2“外包服务”指甲方委托乙方提供的数据仓库建设项目的外包服务。1.1.3“项目范围”指甲方委托乙方承担的数据仓库建设项目的工作范围。1.1.4“服务期限”指甲方和乙方约定的提供外包服务的时间期限。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方应按照甲方的要求，在服务期限内完成数据仓库的建设工作，实现以下目标：（1）提高甲方数据管理效率，实现数据资源的整合和共享。（2）满足甲方业务发展需求，为甲方提供及时、准确的数据支持。2.2项目范围2.2.1乙方应承担以下工作：（1）需求分析：乙方需根据甲方提供的业务需求，进行数据仓库需求分析。（2）系统设计：乙方需根据需求分析结果，设计数据仓库系统架构和功能模块。（3）系统开发：乙方需按照系统设计要求，完成数据仓库系统的开发工作。（4）系统集成：乙方需将数据仓库系统与甲方现有业务系统集成。（5）系统测试：乙方需对数据仓库系统进行测试，保证系统稳定、可靠。（6）项目交付：乙方需在服务期限结束前，完成数据仓库系统的交付工作。第三章乙方责任与义务3.1乙方承诺以下事项：3.1.1严格遵守国家法律法规，保证项目合法合规。3.1.2严格按照甲方要求，提供优质的外包服务。3.1.3保障数据安全，防止数据泄露、损坏或丢失。3.1.4乙方应按约定时间完成各阶段工作，保证项目进度。3.1.5乙方应提供项目实施过程中所需的技术支持、培训等服务。3.2乙方应承担以下义务：3.2.1乙方应按照甲方要求，提供项目实施所需的技术文档、设计方案等资料。3.2.2乙方应定期向甲方报告项目进度，及时解决项目中出现的问题。3.2.3乙方应保证数据仓库系统满足甲方业务需求，并具备良好的扩展性。第四章甲方责任与义务4.1甲方承诺以下事项：4.1.1甲方应提供项目实施所需的业务需求、数据源等相关资料。4.1.2甲方应协助乙方进行项目实施，提供必要的支持。4.1.3甲方应按约定时间支付乙方外包服务费用。4.2甲方应承担以下义务：4.2.1甲方应保证提供的数据源真实、完整、准确。4.2.2甲方应对乙方提供的技术文档、设计方案等资料进行审核。4.2.3甲方应按约定时间接收乙方交付的数据仓库系统。第五章服务期限与费用5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。5.1.2乙方应在服务期限内完成数据仓库建设任务。5.2费用支付5.2.1甲方应按以下方式支付乙方外包服务费用：（1）合同签署后7个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款。（2）项目实施过程中，按进度支付合同总价款的50%。（3）项目验收合格后7个工作日内，支付剩余的20%尾款。5.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行费用支付。第六章项目进度与验收6.1项目进度计划6.1.1乙方应在合同生效后15个工作日内，提交详细的项目进度计划，包括但不限于各阶段工作内容、预计完成时间等。6.1.2项目进度计划一经甲方确认，乙方应严格按照计划执行，并定期向甲方汇报实际进度。6.2项目验收6.2.1乙方完成数据仓库建设任务后，应向甲方提交验收申请。6.2.2甲方应在收到验收申请后15个工作日内，组织验收小组对数据仓库系统进行验收。6.2.3验收标准包括但不限于：系统功能完整性、功能指标、安全性、可靠性、用户满意度等。6.2.4若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，并重新提交验收。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1乙方应保证数据仓库系统的质量，保证系统符合合同约定及国家相关标准。7.1.2乙方应提供系统运行维护手册，对数据仓库系统的稳定性、安全性等提供保障。7.2售后服务7.2.1乙方应在数据仓库系统验收合格后提供至少12个月的免费售后服务。7.2.2售后服务内容包括：系统故障排除、功能升级、技术支持、用户培训等。7.2.3乙方应在接到甲方售后请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术措施，保障数据仓库系统的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。8.1.2乙方应建立完善的数据备份机制，保证数据备份的实时性和可靠性。8.2保密义务8.2.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。8.2.2双方未经对方书面同意，不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开上述保密信息。8.2.3保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。第九章违约责任9.1乙方违约责任9.1.1乙方未按约定时间完成项目进度，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款1%的违约金。9.1.2乙方未按约定质量完成项目，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方违约责任9.2.1甲方未按约定时间支付费用，每延迟一日，应向乙方支付应付金额1%的滞纳金。9.2.2甲方未按约定提供所需资料，导致项目延期，甲方应承担相应的违约责任。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家关于数据安全、个人信息保护等相关法律法规。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意，合同履行期间如需变更合同内容，应书面提出并经双方协商一致。11.1.2任何一方提出的合同变更，未经另一方书面同意，不得生效。11.2合同终止11.2.1合同因以下原因终止：（1）双方按约定完成合同义务，实现合同目的。（2）双方协商一致决定提前终止合同。（3）不可抗力导致合同无法履行。11.2.2合同终止后，双方应按照国家相关法律法规和合同约定处理善后事宜。第十二章违约赔偿与责任限制12.1违约赔偿12.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。12.1.2违约赔偿应包括因违约导致对方产生的直接经济损失。12.2责任限制12.2.1除法律规定外，双方对因不可抗力导致的损失不负赔偿责任。12.2.2双方对因对方故意或重大过失导致的损失，应承担相应的责任。第十三章通知与送达13.1通知13.1.1双方在合同履行过程中，如需通知对方，应采用书面形式。13.1.2通知送达至对方指定的联系地址或联系方式即视为有效送达。13.2送达13.2.1双方的所有文件、资料、通知等，应以挂号邮件、特快专递或直接送达的方式进行。13.2.2送达至对方指定的联系地址即视为有效送达。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方关于数据仓库建设项目外包服务的完整协议。14.1.2本合同的任何附件、补充协议均为本合同不可分割的一部分。14.2合同的修改14.2.1除非双方另有书面协议，本合同不得修改或变更。14.2.2任何修改或变更均需双方书面确认。第十五章其他约定15.1本合同自双