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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版跨境电商平台合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义1.3术语解释2.合作关系2.1合作双方2.2合作目的2.3合作期限3.平台服务3.1平台功能3.2服务内容3.3服务标准3.4服务费用4.用户权益4.1用户身份4.2用户责任4.3用户权利4.4用户隐私5.货物管理5.1货物采购5.2货物运输5.3货物仓储5.4货物退换6.物流服务6.1物流渠道6.2物流费用6.3物流时效6.4物流责任7.支付结算7.1支付方式7.2结算周期7.3结算流程7.4逾期处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议处理期限9.3争议解决机构10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的权利义务11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同附件12.1附件一:平台使用协议12.2附件二:物流服务协议12.3附件三:支付结算协议13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除程序13.3变更与解除后的处理14.其他14.1法律适用14.2合同解释14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语(1)"本合同"指《2024版跨境电商平台合作协议》;(2)"甲方"指提供跨境电商平台服务的公司;(3)"乙方"指使用甲方提供的跨境电商平台进行商品交易的商家;(4)"平台"指甲方提供的跨境电商交易平台;(5)"商品"指乙方在平台上销售的商品;(6)"用户"指在平台上注册并使用平台服务的个人或法人;1.2定义(1)"跨境电商"指不同国家或地区之间的电子商务活动;(2)"交易"指用户在平台上进行的商品买卖行为;(3)"服务费"指乙方因使用平台服务而支付给甲方的费用;1.3术语解释本合同中使用的其他术语,除非另有约定,均应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合作关系2.1合作双方甲方为跨境电商平台服务提供商,乙方为平台使用商家;2.2合作目的甲方与乙方合作,共同开展跨境电商业务,实现互利共赢;2.3合作期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为三年,期满后可续签。3.平台服务3.1平台功能(1)商品展示与搜索;(2)在线交易与支付;(3)物流跟踪与配送;(4)售后服务与维权;3.2服务内容(1)平台搭建与维护;(2)商品上架与推广;(3)交易安全保障;(4)客户服务与技术支持;3.3服务标准甲方保证平台服务的稳定性、安全性、可靠性,确保用户交易顺畅;3.4服务费用乙方使用平台服务,需支付甲方规定的服务费用,具体费用标准详见附件一。4.用户权益4.1用户身份乙方应在平台上注册真实、有效的身份信息;4.2用户责任乙方应遵守平台规则,对在平台上发布的商品信息、交易行为负责;4.3用户权利(1)在平台上发布、展示商品;(2)与用户进行交易;(3)获取平台提供的服务;4.4用户隐私甲方承诺对乙方提供的个人信息保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。5.货物管理5.1货物采购乙方自行负责商品采购,确保商品质量符合规定;5.2货物运输乙方负责将商品送至甲方指定的物流公司,并确保商品安全、及时送达;5.3货物仓储甲方提供必要的仓储设施,乙方需按照甲方规定的时间将商品送至仓储;5.4货物退换乙方应按照平台规定,对存在质量问题的商品进行退换。6.物流服务6.1物流渠道甲方与多家物流公司合作,为乙方提供多样化的物流服务;6.2物流费用物流费用由乙方承担,具体费用标准详见附件二;6.3物流时效甲方保证物流时效,具体时效要求详见附件二;6.4物流责任物流过程中出现的问题,由甲方与物流公司协商解决,乙方有权要求甲方协助。7.支付结算7.1支付方式乙方通过平台提供的支付工具进行支付,包括但不限于银行转账、第三方支付等;7.2结算周期甲方每月与乙方进行一次结算,具体结算日期详见附件三;7.3结算流程乙方在每月结算日前将销售数据提交给甲方,甲方在收到数据后进行核对,确认无误后进行结算;7.4逾期处理若乙方逾期支付,甲方有权暂停其平台使用权限,并追究其违约责任。第八部分:违约责任8.1违约情形(1)甲方未按照约定提供平台服务或提供的服务不符合约定的;(2)乙方未按照约定支付服务费用或逾期支付的;(3)乙方在平台上发布虚假信息或进行不正当竞争的;(4)乙方违反平台规则,损害其他用户权益的;(5)任何一方违反合同约定,造成对方损失的。8.2违约责任(1)甲方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;(2)乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;(3)任何一方违约,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。8.3违约赔偿(1)违约方应按照实际损失计算赔偿金额,包括直接损失和可得利益损失;(2)违约方应支付违约金,违约金金额由双方协商确定,但不得低于实际损失。第九部分:争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议处理期限争议发生后,双方应在30日内进行协商,如协商不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构如双方同意仲裁,应选择具有管辖权的中外仲裁机构进行仲裁。第十部分:合同终止10.1终止条件(1)本合同到期;(2)任何一方违约,经对方书面通知后30日内仍未纠正的;(3)法律法规规定的其他终止情形。10.2终止程序(1)一方提出终止合同的书面通知,经对方确认后,合同终止;10.3终止后的权利义务(1)未结算的款项应在终止后30日内结算完毕;(2)双方应妥善处理用户信息和数据;(3)终止后,双方不再承担本合同约定的责任。第十一部分:通知与送达11.1通知方式双方可通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址双方应在合同中明确各自的送达地址。11.3送达时间书面通知自寄出之日起第3个工作日视为送达。第十二部分:合同附件12.1附件一:平台使用协议12.2附件二:物流服务协议12.3附件三:支付结算协议第十三部分:合同变更与解除13.1变更程序任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。13.2解除程序任何一方要求解除本合同,应书面通知对方,并说明解除原因。解除通知自送达对方之日起生效。13.3变更与解除后的处理第十四部分:其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同解释本合同的解释以中文为准,如存在歧义,以甲方的解释为准。14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义“第三方”指本合同签订的甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、物流公司、支付服务提供商、审计机构、律师事务所等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率、保障合同履行的安全、提升服务质量或解决合同执行过程中出现的问题。15.3第三方介入类型第三方介入的类型包括但不限于:(1)服务提供方:如物流公司、支付服务提供商等;(2)监督评估方:如审计机构、律师事务所等;(3)争议解决方:如仲裁委员会、调解机构等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同项下的第三方责任限额是指第三方在执行合同过程中,因其自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额设定(1)第三方责任限额应根据第三方的业务范围、服务性质、风险评估等因素确定;(2)责任限额应在合同中明确约定,并作为合同的一部分;(3)责任限额不得低于法定责任限额。16.3责任限额的调整(1)在合同履行期间,如第三方责任限额有调整,双方应协商一致,并签订书面补充协议;(2)第三方责任限额的调整不影响本合同其他条款的效力。17.第三方责权利界定17.1第三方权利(1)第三方有权按照本合同约定提供相关服务;(2)第三方有权要求甲方或乙方履行合同约定的义务;(3)第三方有权根据合同约定收取服务费用。17.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定提供优质、高效的服务;(2)第三方应遵守法律法规,不得违反合同约定;(3)第三方应承担因其自身原因造成的甲方或乙方损失的责任。17.3第三方责任(1)第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任赔偿范围包括直接损失和可得利益损失;(3)第三方责任赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系(1)第三方应服从甲方的管理和监督;(2)第三方应按照甲方的要求提供相关服务;(3)甲方有权对第三方的服务质量进行评估。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方应服从乙方的管理和监督;(2)第三方应按照乙方的需求提供相关服务;(3)乙方有权对第三方的服务质量进行评估。18.3第三方与双方的关系(1)第三方应同时服从甲方和乙方的管理和监督;(2)第三方应按照本合同约定,协调好与甲方和乙方的合作关系;(3)第三方应确保合同履行的顺利进行。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请(1)任何一方认为需要第三方介入,应向对方提出书面申请;(2)申请应包括第三方介入的目的、类型、预期效果等内容。19.2第三方介入审批(1)双方应在收到第三方介入申请后,在5个工作日内进行审批;(2)审批通过后,双方应与第三方签订书面合作协议。19.3第三方介入执行(1)第三方介入后,应按照合同约定和双方的要求,履行相关职责;(2)第三方介入期间,双方应积极配合,确保第三方介入工作的顺利进行。19.4第三方介入结束(1)第三方介入结束后,双方应就介入结果进行评估;(2)如有必要,双方应与第三方签订书面终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:平台使用协议要求:详细规定用户在使用平台时的权利、义务、责任和限制,包括用户注册、商品发布、交易流程、争议解决等。2.附件二:物流服务协议要求:明确物流服务的提供方、服务内容、费用标准、配送时效、责任划分等。3.附件三:支付结算协议要求:规定支付方式、结算周期、结算流程、逾期处理、资金安全等。4.附件四:第三方服务协议要求:针对第三方介入的服务,如审计、法律咨询、物流等,详细规定服务内容、费用、责任等。5.附件五:数据安全及隐私保护协议要求:明确数据保护和隐私政策,包括数据收集、存储、使用、共享、删除等。6.附件六:争议解决规则要求:规定争议解决的方式、程序、费用、期限等。7.附件七:合同变更及解除协议要求:详细规定合同变更和解除的条件、程序、后果等。8.附件八:违约责任及赔偿标准要求:列出各种违约行为,并明确相应的赔偿责任和赔偿标准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按照约定提供平台服务或提供的服务不符合约定的;乙方未按照约定支付服务费用或逾期支付的;乙方在平台上发布虚假信息或进行不正当竞争的;乙方违反平台规则,损害其他用户权益的;物流服务提供方未按时送达货物或货物损坏的;支付服务提供商未及时处理支付请求或泄露用户支付信息的。2.责任认定标准:甲方未提供约定服务,导致乙方损失的,甲方应赔偿乙方实际损失;乙方未支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付未付款项的1%作为违约金;乙方发布虚假信息,导致其他用户损失的,乙方应赔偿该用户实际损失;物流服务提供方未按时送达货物,每逾期一日,应向甲方支付货物价值的1%作为违约金;支付服务提供商泄露用户支付信息,应承担相应的法律责任。示例说明:甲方未按合同约定提供平台服务,导致乙方无法正常进行交易,乙方因此损失了10万元,甲方应赔偿乙方10万元。乙方逾期支付服务费用5万元,每逾期一日应支付违约金500元,共计5000元,乙方应支付5万元服务费用及5000元违约金。全文完。2024版跨境电商平台合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1合作方A2.2合作方B3.合作目的与范围3.1合作目的3.2合作范围4.跨境电商平台服务内容4.1平台功能4.2服务标准4.3平台维护5.合作期限与终止5.1合作期限5.2终止条件5.3终止程序6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3付款期限7.数据与隐私保护7.1数据使用7.2隐私保护7.3数据安全8.违约责任8.1违约行为8.2赔偿责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效与修改10.1合同生效10.2合同修改11.合同附件11.1附件一:平台服务条款11.2附件二:保密协议11.3附件三:其他相关文件12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同转让14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义a)“跨境电商平台”指由合作方B提供的在线交易平台,用于合作方A进行跨境电子商务活动。b)“服务内容”指合作方B向合作方A提供的包括但不限于产品展示、订单处理、物流配送、支付结算、售后服务等在内的跨境电商服务。c)“合作期限”指本合同约定的合作起始日至终止日的期间。d)“违约责任”指一方违反本合同约定,导致合同目的无法实现或造成对方损失的,应承担相应的法律责任。1.2解释a)本合同中使用的专业术语,除非另有约定,均应按照行业惯例和一般理解进行解释。b)如对本合同内容有歧义,应按照有利于合作双方的原则进行解释。2.合作双方基本信息2.1合作方Aa)公司名称:__________________b)法定代表人:__________________c)注册地址:__________________d)联系电话:__________________2.2合作方Ba)公司名称:__________________b)法定代表人:__________________c)注册地址:__________________d)联系电话:__________________3.合作目的与范围3.1合作目的a)合作方A通过合作方B提供的跨境电商平台,拓展国际市场,实现产品销售。b)合作方B为合作方A提供跨境电商服务,协助其实现业务目标。3.2合作范围a)合作方A可在跨境电商平台上进行产品发布、推广、销售等活动。b)合作方B负责提供平台运营、技术支持、客户服务等相关服务。4.跨境电商平台服务内容4.1平台功能a)产品展示:合作方A可在平台上展示其产品信息,包括图片、描述等。b)订单处理:平台提供订单管理系统,实现订单的接收、处理和跟踪。c)物流配送:合作方B负责安排物流,确保产品按时送达。d)支付结算:平台支持多种支付方式,包括但不限于信用卡、、PayPal等。e)售后服务:合作方B提供售后服务支持,协助解决客户问题。4.2服务标准a)平台保证提供稳定、安全的运营环境,确保用户数据安全。b)平台提供24小时技术支持,确保服务质量和客户满意度。c)合作方B定期对平台进行升级和维护,提升用户体验。4.3平台维护a)合作方B负责平台的日常维护和升级,确保平台正常运行。b)合作方A在使用过程中发现平台问题,应及时通知合作方B进行处理。5.合作期限与终止5.1合作期限a)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合作期限为一年。b)合作期限届满后,如双方同意继续合作,可另行签订补充协议。5.2终止条件a)合作期限届满,双方无继续合作意愿。b)一方违反本合同约定,给对方造成重大损失。c)发生不可抗力事件,导致本合同无法履行。5.3终止程序a)合作期限届满或发生终止条件时,一方应提前三十日书面通知对方。b)双方应在接到终止通知后十五日内办理合同终止手续。6.费用与支付6.1服务费用a)合作方A需按照平台规定的收费标准支付服务费用。b)服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费、推广费用等。6.2支付方式a)合作方A通过银行转账、在线支付等方式支付服务费用。b)支付时需注明付款用途,包括合同编号、付款日期等。6.3付款期限a)合作方A应在每个服务周期结束后,按照约定支付相应费用。b)如有逾期付款,合作方A需向合作方B支付逾期付款违约金。8.数据与隐私保护8.1数据使用a)合作双方同意,在合作期间,合作方A提供的数据仅用于跨境电商平台的运营和管理。b)合作方B承诺对合作方A提供的数据保密,未经合作方A同意,不得向任何第三方披露或使用。8.2隐私保护a)合作方B确保遵守相关法律法规,保护合作方A及其客户的个人信息安全。b)合作方B不得收集、使用或披露合作方A客户的个人信息,除非法律要求或合作方A授权。8.3数据安全a)合作方B应采取合理措施,确保跨境电商平台的数据安全,防止数据泄露、篡改或破坏。b)一旦发现数据安全事件,合作方B应立即采取补救措施,并通知合作方A。9.违约责任9.1违约行为a)一方未按约定履行合同义务,包括但不限于未按时付款、未提供约定服务、泄露保密信息等。b)一方违反本合同中的任何规定,导致合同目的无法实现或造成对方损失。9.2赔偿责任a)违约方应向守约方支付违约金,违约金的数额由双方协商确定。b)若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。9.3违约处理a)一方违约时,守约方有权要求违约方立即停止违约行为,并采取补救措施。b)若违约行为导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的责任。10.争议解决10.1争议解决方式a)双方发生争议时,应通过友好协商解决。b)若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决程序a)争议提交仲裁机构后,双方应按照仲裁机构的程序进行仲裁。b)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.3争议解决机构a)本合同争议提交至中国国际贸易仲裁委员会(CIETAC)进行仲裁。b)仲裁地点为北京。11.合同生效与修改11.1合同生效a)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。b)合同一式两份,双方各执一份。11.2合同修改a)本合同的任何修改或补充,必须以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。b)未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改合同内容。12.合同附件12.1附件一:平台服务条款a)本附件详细列出了跨境电商平台的服务内容、收费标准、使用规则等。12.2附件二:保密协议a)本附件规定了双方对合作过程中涉及的商业秘密和保密信息的保护义务。12.3附件三:其他相关文件a)本附件包括与本合同相关的其他文件,如授权书、合同履行情况报告等。13.其他13.1不可抗力a)因不可抗力导致本合同无法履行时,双方均不承担责任。b)不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同解除a)发生不可抗力事件,致使本合同无法履行时,双方均有权解除合同。b)除不可抗力外,任何一方违约导致合同无法履行时,守约方有权解除合同。13.3合同转让a)本合同未经双方书面同意,任何一方不得将其权利和义务转让给第三方。14.合同签署14.1签署日期a)本合同签署日期为2024年____月____日。14.2签署地点a)本合同签署地点为____市____区____路____号。14.3签署人员a)合作方A代表:__________________b)合作方B代表:__________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,为协助甲乙双方实现合同目的而介入的独立第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、支付服务方等。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容和服务质量由甲乙双方在合同中约定,并在附件中详细列明。2.2第三方的责任限额包括但不限于服务费用、违约金、赔偿金等。2.3若第三方在提供服务过程中发生责任,超出约定的责任限额部分,由第三方自行承担。3.第三方权利与义务3.1第三方在合同履行过程中的权利:a)获得甲乙双方提供的必要信息和支持。b)在约定范围内独立行使职责,不受甲乙双方干涉。c)根据合同约定,获得相应的服务费用。3.2第三方在合同履行过程中的义务:a)按照合同约定提供服务,确保服务质量。b)保守甲乙双方的商业秘密。c)在约定的时间内完成服务,并及时向甲乙双方报告服务进展。4.第三方介入的程序4.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并在合同中明确第三方的角色、责任和权利。4.2甲乙双方应将第三方介入的情况及时通知对方,并确保第三方了解合同内容和双方的权利义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的,第三方不对甲乙双方的直接责任负责。5.2第三方在提供服务过程中,若发生与甲乙双方或双方客户的纠纷,第三方应自行承担相应的法律责任。5.3甲乙双方应确保第三方在提供服务过程中,遵守国家法律法规和行业规范。6.第三方介入时的额外条款a)第三方服务的具体内容和标准。b)第三方服务的费用及支付方式。c)第三方服务的违约责任及赔偿标准。6.2甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确第三方的责任范围和服务要求。7.第三方责任限额的具体约定a)第三方提供服务的重要性。b)第三方提供服务的风险程度。c)第三方提供服务的市场价值。7.2第三方责任限额的约定应具体、明确,并在合同附件中详细列明。8.第三方变更8.1若第三方需要更换或变更,甲乙双方应书面同意,并通知对方。8.2第三方变更后,原合同中关于第三方的约定失效,甲乙双方应与新第三方重新签订补充协议。9.第三方退出9.1第三方在合同履行过程中,如需退出,应提前书面通知甲乙双方,并协商解决相关事宜。9.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同义务,直至合同目的实现。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:平台服务条款详细要求:a)列明跨境电商平台提供的各项服务内容。b)明确服务费用的计算方式、支付方式和支付期限。c)规定服务的质量标准和售后服务流程。d)明确平台运营管理规则和用户行为规范。2.附件二:保密协议详细要求:a)明确保密信息的定义和范围。b)规定保密信息的保护措施和保密期限。c)明确违反保密协议的责任和赔偿标准。3.附件三:第三方服务协议详细要求:a)明确第三方提供服务的具体内容、标准和期限。b)规定第三方服务的费用、支付方式和违约责任。c)明确第三方在提供服务过程中的权利和义务。4.附件四:争议解决规则详细要求:a)明确争议解决的方式和程序。b)规定仲裁机构的名称和仲裁规则。c)明确仲裁裁决的效力。5.附件五:合同履行情况报告详细要求:a)定期报告合同履行情况,包括服务内容、费用支付、争议处理等。b)如实反映合同履行过程中的问题及解决方案。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)未按时支付服务费用。b)未按照约定提供或完成服务。c)泄露商业秘密。d)未遵守平台运营管理规则和用户行为规范。e)违反保密协议。2.责任认定标准:a)违约行为发生时,由违约方承担违约责任。b)违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。c)违约方应支付违约金,违约金的数额由双方协商确定。3.违约责任示例说明:a)若合作方A未按时支付服务费用,合作方B有权要求合作方A支付违约金,并承担因此产生的利息损失。b)若合作方B未按照约定提供物流服务,导致合作方A的产品无法按时送达,合作方B应赔偿合作方A因此遭受的损失,包括订单取消损失、客户投诉损失等。c)若第三方在提供服务过程中泄露商业秘密,第三方应赔偿合作方A因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。2024版跨境电商平台合作协议2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合作内容2.1合作范围2.2合作期限2.3合作方式3.平台服务内容3.1平台功能介绍3.2平台技术支持3.3平台运营维护4.商品信息4.1商品质量标准4.2商品描述规范4.3商品价格策略5.订单管理5.1订单确认流程5.2订单履行期限5.3订单取消及退换货政策6.付款方式及结算6.1付款方式6.2结算周期6.3付款确认7.物流配送7.1物流配送方式7.2配送时效7.3配送费用8.退换货政策8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一:合作平台运营规则13.2附件二:商品质量检测标准13.3附件三:物流配送协议14.其他约定事项14.1合同变更14.2合同履行过程中的通知14.3合同解释及争议解决14.4合同的补充与修改第一部分:合同如下:第一条合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方注册地址甲方注册地址:[甲方注册地址]乙方注册地址:[乙方注册地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]第二条合作内容2.1合作范围本合同约定的合作范围包括但不限于跨境电商平台的搭建、运营、推广、维护及服务。2.2合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合作期限],届满后,如双方无异议,可另行签订补充协议。2.3合作方式甲方提供跨境电商平台及相关技术支持,乙方负责商品上架、推广、订单处理及售后服务。第三条平台服务内容3.1平台功能介绍平台具备商品展示、在线交易、支付结算、物流配送、售后服务等基本功能,满足跨境电商交易需求。3.2平台技术支持甲方负责平台的日常维护、技术升级和安全保障,确保平台稳定运行。3.3平台运营维护甲方负责平台的市场推广、品牌建设、用户运营等工作,提升平台知名度和用户活跃度。第四条商品信息4.1商品质量标准乙方上架的商品须符合国家相关法律法规及行业标准,确保商品质量。4.2商品描述规范乙方对商品进行描述时,应遵循客观、真实、准确的原则,不得存在误导消费者的情形。4.3商品价格策略乙方商品价格应合理,不得高于市场价格,如有变动应及时更新。第五条订单管理5.1订单确认流程用户下单后,乙方应在[确认时间]内进行订单确认,确认后视为订单成立。5.2订单履行期限乙方应在收到订单后[履行期限]内完成商品发货。5.3订单取消及退换货政策用户在订单履行期限内可申请取消订单,乙方应予以支持。如商品存在质量问题,用户可申请退换货,乙方应按相关规定予以处理。第六条付款方式及结算6.1付款方式用户可通过平台支持的多种付款方式进行支付,包括但不限于信用卡、、支付等。6.2结算周期平台每月[结算周期]进行一次结算,乙方应在收到结算通知后[结算时间]内完成款项的支付。6.3付款确认甲方收到乙方支付的款项后,应及时向乙方发送付款确认通知。第八条物流配送8.1物流配送方式乙方提供的物流配送方式包括但不限于国内快递、国际快递等,具体配送方式由双方协商确定。8.2配送时效国内快递:自商品发出之日起,预计配送时效为[国内快递时效]天;国际快递:自商品发出之日起,预计配送时效为[国际快递时效]天。8.3配送费用配送费用根据实际配送距离、商品重量及所选物流服务商的标准计算。具体费用将在订单中明示。第九条退换货政策8.1退换货条件1.商品存在质量问题;2.商品与描述不符;3.发货错误或漏发商品。8.2退换货流程用户需在[退换货期限]内联系乙方客服,说明退换货原因,并提供相关证明材料。乙方收到证明材料后,将安排退换货流程。8.3退换货责任1.因商品质量问题导致的退换货,乙方负责承担退换货产生的全部费用;2.因用户个人原因导致的退换货,用户自行承担退换货产生的费用。第十条违约责任10.1违约情形1.乙方未按约定时间完成商品发货;2.乙方提供的商品存在质量问题;3.甲方未按约定提供平台技术支持;4.双方约定的其他违约情形。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:1.按照合同约定支付违约金;2.对因违约给对方造成的损失进行赔偿;3.采取补救措施,恢复原状或赔偿损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和合同约定计算,最高不超过[赔偿上限]。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,可向[争议解决机构]申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构[争议解决机构名称],地址:[争议解决机构地址]。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十二条合同解除12.1合同解除条件1.一方违约,经协商未达成一致;2.合同约定的其他解除条件。12.2合同解除程序合同解除前,双方应就解除事宜进行协商。协商一致的,应签订合同解除协议。12.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照协议处理剩余事宜,包括但不限于:1.完成未履行完毕的义务;2.返还已支付的费用;3.处理争议。第十三条合同附件13.1附件一:合作平台运营规则附件一详细规定了平台的运营规则,包括但不限于商品上架、交易、物流、售后服务等方面的具体要求。13.2附件二:商品质量检测标准附件二列出了商品质量检测的标准和方法,确保商品质量符合约定。13.3附件三:物流配送协议附件三明确了物流配送的具体条款,包括配送方式、时效、费用等。第十四条其他约定事项14.1合同变更双方协商一致,可对本合同进行变更,变更内容以书面形式为准。14.2合同履行过程中的通知双方应通过约定的联系方式及时通知对方合同履行过程中的相关信息。14.3合同解释及争议解决本合同的解释和争议解决均以中华人民共和国法律法规为准。14.4合同的补充与修改本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲、乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务或参与合同履行过程的独立第三方主体,包括但不限于物流服务商、支付服务商、技术支持服务商、认证机构、咨询顾问、审计机构等。1.2第三方范围1.物流配送服务;2.金融服务,包括支付结算、信用担保等;3.技术支持服务;4.商品质量认证;5.法律、税务、审计等咨询服务。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义本合同中第三方责任限额是指第三方因其履行合同义务过程中产生的违约行为,对甲、乙双方承担的最高赔偿责任。2.2责任限额确定1.第三方服务的重要性;2.第三方服务可能产生的风险;3.市场常规责任限额;4.双方协商确定的限额。2.3责任限额的调整如因市场变化或其他原因,第三方责任限额需进行调整时,双方应协商一致,并以书面形式修改合同相关条款。第三条第三方介入时的额外条款3.1第三方选择甲、乙双方有权选择第三方提供相关服务,但选择的第三方应符合本合同的要求,并经对方书面同意。3.2第三方协议1.第三方的权利和义务;2.第三方违约责任;3.第三方责任限额;4.第三方保密义务。3.3第三方通知甲、乙双方应将第三方介入的情况及时通知对方,包括第三方名称、服务内容、协议签订情况等。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利1.第三方有权根据协议要求甲、乙双方提供必要的信息和文件;2.第三方有权要求甲、乙双方在规定的时间内履行其义务;3.第三方有权在履行合同过程中采取必要措施,以确保其权利的实现。4.2第三方义务1.第三方应按照协议要求,提供高质量的服务;2.第三方应遵守国家法律法规和行业规范;3.第三方应保守甲、乙双方的商业秘密;4.第三方应承担其违约责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分第三方在履行合同过程中产生的违约行为,由第三方自行承担相应的法律责任。5.2信息保密第三方应遵守保密义务,不得泄露甲、乙双方的商业秘密。5.3独立性第三方在履行合同过程中,应保持独立性,不得干预甲、乙双方的正常业务活动。5.4争议解决第三方与其他各方之间的争议,应通过友好协商或仲裁解决。第六条第三方介入后的合同履行6.1合同变更第三方介入后,如需变更合同内容,甲、乙双方应与第三方协商一致,并以书面形式修改合同相关条款。6.2合同解除如第三方介入导致合同无法继续履行,甲、乙双方可协商解除合同,并按照合同约定处理相关事宜。6.3合同终止合同终止后,甲、乙双方应与第三方进行结算,并处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合作平台运营规则要求:详细规定平台的运营规则,包括商品上架、交易、物流、售后服务等方面的具体要求。说明:本附件为平台运营的基本准则,双方应共同遵守。2.附件二:商品质量检测标准要求:列出商品质量检测的标准和方法,确保商品质量符合约定。说明:本附件为商品质量控制的依据,用于指导商品检测过程。3.附件三:物流配送协议要求:明确物流配送的具体条款,包括配送方式、时效、费用等。说明:本附件为物流配送的服务协议,用于规范物流服务商的行为。4.附件四:第三方服务协议要求:详细规定第三方提供服务的具体内容、权利义务、责任限额等。说明:本附件为第三方服务的基本协议,确保第三方服务的质量和责任。5.附件五:争议解决规则要求:规定争议解决的途径、程序和费用承担等。说明:本附件为解决合同履行中争议的规则,确保争议得到公正、高效的解决。6.附件六:合同变更协议要求:明确合同变更的条件、程序和生效日期等。说明:本附件为合同变更的正式文件,确保变更的有效性和合法性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供平台技术支持;乙方未按时完成商品发货;乙方提供的商品存在质量问题;第三方未按时提供约定服务;双方未按约定支付款项;双方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准:甲方违约:根据违约情节和损失程度,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。乙方违约:根据违约情节和损失程度,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方违约:根据第三方服务协议,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明:甲方违约:甲方未按时提供平台技术支持,导致乙方业务受到影响,乙方因此遭受损失。甲方应支付乙方相应的违约金,并赔偿实际损失。乙方违约:乙方提供的商品存在质量问题,导致消费者投诉。乙方应承担商品退换货责任,并支付消费者合理的赔偿金。第三方违约:第三方未按时提供物流配送服务,导致商品未能按时送达。第三方应承担违约责任,包括支付违约金和赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2024版跨境电商平台合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2合同术语的定义2.合作原则与目标2.1合作原则2.2合作目标3.合作内容与范围3.1合作内容3.2合作范围4.合作期限与续约4.1合作期限4.2续约条件5.合作双方的权利与义务5.1合作方的权利5.2合作方的义务5.3合作方责任6.合作平台的管理与维护6.1平台管理6.2平台维护7.数据与信息保护7.1数据保护7.2信息保护8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任与处理9.1违约责任9.2违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他条款12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同变更与解除12.4合同解除后的处理12.5合同解释13.合同签署与生效14.合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合作双方的定义1.1.1本合同中,“甲方”指_________(甲方全称),“乙方”指_________(乙方全称)。1.1.2“合作方”指甲方和乙方。1.1.3“合作平台”指_________(平台名称)。1.2合同术语的定义1.2.1“订单”指用户通过合作平台下定的购买商品或服务的记录。1.2.2“交易”指用户通过合作平台完成购买商品或服务的过程。1.2.3“佣金”指乙方根据合作协议规定从甲方获取的报酬。第二条合作原则与目标2.1合作原则2.1.1双方应遵循公平、公正、诚信的原则。2.1.2双方应遵守国家法律法规及相关政策。2.2合作目标2.2.1提升合作平台的用户体验。2.2.2增加甲方商品的销售量。2.2.3提高乙方的市场竞争力。第三条合作内容与范围3.1合作内容3.1.1乙方负责在合作平台上推广甲方商品。3.1.2甲方提供商品信息、库存、价格等数据。3.2合作范围3.2.1合作范围限于_________(商品类别)。3.2.2合作地域限于_________(指定地域)。第四条合作期限与续约4.1合作期限4.1.1本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2续约条件4.2.1双方应在合同到期前____个月协商续约事宜。4.2.2续约条件应符合双方共同利益。第五条合作双方的权利与义务5.1合作方的权利5.1.1甲方有权要求乙方按照协议规定推广商品。5.1.2乙方有权要求甲方提供准确、完整的商品信息。5.2合作方的义务5.2.1甲方应保证商品质量,及时更新商品信息。5.2.2乙方应确保推广活动合法合规,不得损害甲方利益。5.3合作方责任5.3.1甲方对商品质量负责,因商品质量问题导致的损失由甲方承担。5.3.2乙方对推广活动负责,因推广活动导致的损失由乙方承担。第六条合作平台的管理与维护6.1平台管理6.1.1甲方负责合作平台的管理。6.1.2乙方应遵守合作平台的管理规定。6.2平台维护6.2.1甲方负责合作平台的日常维护。6.2.2乙方应协助甲方进行平台维护。第七条数据与信息保护7.1数据保护7.1.1双方应采取必要措施保护用户数据安全。7.1.2未经用户同意,不得泄露用户数据。7.2信息保护7.2.1双方应保护合作过程中产生的商业秘密。7.2.2未经对方同意,不得披露合作过程中的信息。第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中获得对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于:产品研发、生产、销售、财务数据、市场策略、合作伙伴关系等。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年止。8.2.2即使合同终止,双方仍应继续承担保密义务。8.3保密义务8.3.1双方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。8.3.2双方应采取合理的措施,防止保密信息的泄露或不当使用。第九条违约责任与处理9.1违约责任9.1.1任何一方违反本合同约定,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.2违约处理9.2.1一方违约时,另一方有权要求违约方立即纠正违约行为。9.2.2若违约行为无法纠正或纠正后仍对守约方造成损失,守约方有权解除合同并要求违约方承担违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可选择仲裁作为争议解决方式,并将争议提交至_________(仲裁机构名称)仲裁。第十一条合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。11.2合同终止11.2.1合同期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3因不可抗力导致合同无法履行;11.2.4一方违约导致合同无法履行。第十二条其他条款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:合作平台运营规则、推广方案、保密协议等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2通知与送达12.2.1除非另有约定,双方之间的通知应以书面形式送达。12.2.2通知送达地址为:甲方:_________乙方:_________12.3合同变更与解除12.3.1本合同的任何变更或解除,均需双方书面同意。12.3.2合同变更或解除后,原合同条款对本合同仍有约束力。12.4合同解除后的处理12.4.1合同解除后,双方应按照本合同约定处理相关事宜。12.4.2双方应确保合同解除后的利益不受到损害。12.5合同解释12.5.1本合同条款如有歧义,应按照有利于合作双方的原则进行解释。第十三条合同签署与生效13.1合同签署13.1.1本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。13.1.2合同签署日期为____年____月____日。第十四条合同附件14.1.1合作平台运营规则;14.1.2推广方案;14.1.3保密协议;14.1.4其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正第X条第三方介入的定义与范围X.1第三方的定义X.1.1本合同中,“第三方”指非甲乙双方当事人,但根据本合同约定或双方共同决定介入合同履行过程的个人或组织。X.1.2第三方包括但不限于:中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。X.2第三方介入的范围X.2.1.1协助双方进行合同谈判;X.2.1.2提供专业技术服务;X.2.1.3提供法律咨询和仲裁服务;X.2.1.4进行财务审计和风险评估。第X+1条第三方的选任与职责X+1.1第三方的选任X+1.1.1第三方的选任由甲乙双方共同决定。X+1.1.2双方应确保选任的第三方具备相应的资质和能力。X+1.2第三方的职责X+1.2.1第三方应根据本合同约定和双方要求,履行其职责。X+1.2.2第三方应遵守国家法律法规和职业道德规范。X+1.2.3第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。第X+2条第三方的责任X+2.1第三方的责任限额X+2.1.1第三方因其过失或故意行为导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。X+2.1.2第三方的赔偿责任应以其接受委托时约定的责任限额为限。X+2.1.3若第三方未约定责任限额,其赔偿责任应以其能够承担的经济能力为限。X+2.2第三方的责任免除X+2.2.1因不可抗力导致第三方无法履行职责的,第三方不承担责任。X+2.2.2第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或不完整导致损失的,第三方不承担责任。第X+3条第三方与其他各方的划分说明X+3.1第三方与甲方的划分X+3.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议约定。X+3.1.2本合同中,甲方对第三方的指令和指示,第三方应视为对甲方的指令。X+3.2第三方与乙方的划分X+3.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。X+3.2.2本合同中,乙方对第三方的指令和指示,第三方应视为对乙方的指令。X+3.3第三方与甲乙双方的关系X+3.3.1第三方应根据本合同约定和甲乙双方的要求,独立履行职责。X+3.3.2第三方不得因甲乙双方之间的争议而损害任何一方的合法权益。第X+4条第三方的退出与替换X+4.1第三方的退出X+4.1.1第三方可根据本合同约定或甲乙双方的要求退出合同履行过程。X+4.1.2第三方退出后,甲乙双方应另行选任新的第三方或自行履行相关职责。X+4.2第三方的替换X+4.2.1当第三方无法继续履行职责时,甲乙双方应共同决定替换新的第三方。X+4.2.2新的第三方应具备与原第三方相当的资质和能力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作平台运营规则要求:详细说明合作平台的运营流程、用户行为规范、平台管理制度等。说明:本附件为合作平台的基本运营依据,双方应共同遵守。2.推广方案要求:明确推广目标、推广策略、推广时间表、预期效果等。说明:本附件为乙方推广甲方商品的具体实施方案,双方应根据市场情况进行调整。3.保密协议要求:详细约定保密信息的范围、保密期限、保密义务等。说明:本附件旨在保护双方在合作过程中产生的商业秘密,确保双方利益。4.合作协议要求:明确合作内容、合作期限、合作双方的权利与义务等。说明:本附件为双方合作的基础文件,是合同履行的重要依据。5.争议解决协议要求:明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:本附件旨在确保双方在发生争议时能够迅速、公正地解决问题。6.第三方服务协议要求:详细约定第三方服务内容、服务期限、服务费用、服务标准等。说明:本附件为第三方提供服务的具体协议,双方应确保第三方服务的质量。7.财务审计报告要求:提供合作期间的财务审计报告,包括收入、支出、利润等数据。说明:本附件用于监督合作双方的财务状况,确保合作双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按约定提供商品信息、库存、价格等数据。乙方未按约定推广甲方商品,或推广活动不符合规定。第三方未按约定履行职责,或提供的服务不符合要求。双方未按约定履行保密义务,导致保密信息泄露。双方未按约定支付佣金或费用。2.责任认定标准甲方未按约定提供商品信息、库存、价格等数据,导致乙方无法正常推广商品,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按约定推广甲方商品,或推广活动不符合规定,导致甲方利益受损,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按约定履行职责,或提供的服务不符合要求,导致甲乙双方利益受损,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。双方未按约定履行保密义务,导致保密信息泄露,双方应承担违约责任,赔偿因此遭受的损失。双方未按约定支付佣金或费用,应承担违约责任,支付相应的违约金。3.违约示例说明甲方未按约定在推广期限内提供商品信息,导致乙方无法及时上架商品,甲方应赔偿乙方因此造成的损失,如推广费用损失。乙方未按约定进行推广,导致甲方商品销售量下降,乙方应赔偿甲方因此造成的损失,如销售量下降导致的利润损失。第三方提供的服务不符合约定标准,导致甲乙双方合作项目延期,第三方应赔偿因此造成的损失,如延期费用。全文完。2024版跨境电商平台合作协议4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5经营范围2.合作内容概述2.1合作模式2.2合作期限2.3合作范围2.4合作目标3.平台使用条款3.1平台定义3.2平台访问权限3.3平台使用规则3.4平台更新和维护4.商品管理4.1商品上架4.2商品信息维护4.3商品下架4.4商品库存管理5.营销与推广5.1营销活动策划5.2推广渠道使用5.3推广费用承担5.4推广效果评估6.交易与结算6.1交易流程6.2交易规则6.3结算方式6.4结算周期7.物流与配送7.1物流服务商选择7.2配送规则7.3配送费用7.4配送时效8.退换货政策8.1退换货条件8.2退换货流程8.3退换货责任8.4退换货时限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点9.4争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准10.4违约解除合同11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限11.4保密措施12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序12.4合同解除后果13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式13.3争议解决地点13.4争议解决费用14.其他约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释14.4合同修订第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合作方名称(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]1.2法定代表人(1)甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名](2)乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式(1)甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱](2)乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.4注册地址(1)甲方注册地址:[甲方详细地址](2)乙方注册地址:[乙方详细地址]1.5经营范围(1)甲方经营范围:[甲方经营范围描述](2)乙方经营范围:[乙方经营范围描述]2.合作内容概述2.1合作模式(1)甲方提供跨境电商平台及相关服务,乙方作为卖家在平台上进行商品销售。(2)合作模式包括但不限于商品上架、营销推广、交易结算、物流配送等环节。2.2合作期限(1)本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体合作期限],到期前一个月双方可协商续签。2.3合作范围(1)甲方提供跨境电商平台及相关服务,乙方负责商品上架、营销推广、交易结算等。(2)合作范围涵盖全球市场,具体市场区域由双方另行协商确定。2.4合作目标(1)甲方通过提供优质平台服务,助力乙方拓展海外市场,提高品牌知名度。(2)乙方通过平台销售商品,实现业绩增长,提升市场竞争力。3.平台使用条款3.1平台定义(1)“跨境电商平台”是指由甲方搭建并提供服务的在线交易平台,乙方可通过该平台进行商品销售。3.2平台访问权限(1)乙方获得甲方提供的平台访问权限,用于商品上架、订单处理、客户服务等。3.3平台使用规则(1)乙方应遵守甲方制定的平台使用规则,包括但不限于商品信息规范、交易流程、物流配送等。(2)乙方不得利用平台从事违法违规活动。3.4平台更新和维护(1)甲方负责平台的日常更新和维护,确保平台稳定运行。(2)平台更新和维护过程中,甲方应提前通知乙方,并确保乙方业务不受影响。4.商品管理4.1商品上架(1)乙方负责在平台上上架商品,包括商品信息、图片、价格等。(2)商品上架前,乙方应确保商品信息真实、准确。4.2商品信息维护(1)乙方应定期更新商品信息,确保信息准确、及时。(2)商品信息变更需经甲方审核通过后方可生效。4.3商品下架(1)乙方有权在平台上下架商品,并通知甲方。(2)甲方协助乙方完成商品下架流程。4.4商品库存管理(1)乙方负责商品库存管理,确保库存充足,满足订单需求。(2)甲方提供库存查询功能,乙方可随时查询库存信息。5.营销与推广5.1营销活动策划(1)甲方提供营销活动策划支持,包括活动方案、宣传推广等。(2)乙方根据活动方案,配合甲方进行活动实施。5.2推广渠道使用(1)甲方提供多种推广渠道,包括搜索引擎、社交媒体、广告等。(2)乙方可自行选择推广渠道,并承担相应推广费用。5.3推广费用承担(1)甲方提供的平台推广服务,推广费用由乙方承担。(2)具体推广费用及支付方式由双方另行协商确定。5.4推广效果评估(1)甲方定期向乙方提供推广效果报告,包括率、转化率等数据。(2)双方根据推广效果,共同分析、调整推广策略。8.退换货政策8.1退换货条件(1)商品存在质量问题,经甲方或第三方检测机构确认。(2)商品在签收后7日内提出退换货申请。(3)商品包装完好,不影响二次销售。8.2退换货流程(1)乙方在平台提交退换货申请,并提供相关证明材料。(2)甲方审核申请,确认退换货条件后,安排退换货事宜。(3)乙方将商品寄回甲方指定地址,甲方收到商品后处理退换货。8.3退换货责任(1)因商品质量问题导致的退换货,由甲方承担退换货责任。(2)因乙方原因导致的退换货,如商品损坏、丢失等,由乙方自行承担。8.4退换货时限(1)退换货流程自乙方提交申请之日起,甲方应在15个工作日内完成处理。(2)如遇特殊情况,甲方可适当延长处理时限,并通知乙方。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点(1)本合同争议解决地点为合同签订地。9.4争议解决费用(1)争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.违约责任10.1违约情形(1)任何一方未按合同约定履行义务。(2)任何一方违反保密条款。(3)任何一方擅自变更合同内容。10.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)违约金按合同约定比例计算。10.3违约赔偿标准(1)赔偿标准根据实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失等。(2)如无法确定实际损失,违约金按合同约定比例计算。10.4违约解除合同(1)一方违约,另一方有权解除合同。(2)合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。11.保密条款11.1保密内容(1)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。(2)合同内容及相关信息。11.2保密义务(1)双方应对保密内容严格保密,不得泄露给任何第三方。(2)保密义务在合同有效期内及合同终止后仍有效。11.3保密期限(1)保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体保密期限]。11.4保密措施(1)双方应采取合理措施,防止保密内容泄露。(2)保密措施包括但不限于限制访问、签订保密协议等。12.合同生效与终止12.1合同生效条件(1)双方签字盖章。(2)合同条款完整、清晰。12.2合同终止条件(1)合同到期。(2)双方协商一致解除合同。(3)一方违约,另一方解除合同。12.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,另一方应在收到通知之日起[具体时间]内确认。(2)合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事宜。12.4合同解除后果(1)合同解除后,双方不再承担合同约定的权利义务。(2)合同解除前已发生的权利义务,双方应按照合同约定履行。13.法律适用与争议解决13.1适用法律(1)本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点(1)本合同争议解决地点为合同签订地。13.4争议解决费用(1)争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。14.其他约定14.1通知与送达(1)双方应以书面形式相互通知。(2)通知送达地址为合同中约定的地址。14.2合同附件(1)本合同附件作为合同不可分割的一部分。(2)附件内容与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释(1)本合同条款如有歧义,应以有利于保护非违约方权益的原则进行解释。14.4合同修订(1)合同修订需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义(1)“第三方”是指在甲方与乙方合作过程中,提供特定服务或承担特定职责的独立第三方,包括但不限于物流服务商、支付服务提供商、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方请求第三方提供专业服务;2.为保证交易安全,甲方或乙方要求引入第三方进行审核或认证;3.法律法规或政策要求引入第三方参与。15.3第三方介入流程(1)甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同确定第三方及介入事宜。(2)双方共同与第三方签订服务协议,明确双方权利义务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义(1)“责任限额”是指第三方在履行职责过程中,对甲方或乙方造成的损失,按照约定的最高赔偿金额。16.2责任限额约定(1)本合同中,第三方责任限额由双方在第三方服务协议中约定。(2)责任限额不得低于[具体金额]。16.3责任限额调整(1)如需调整第三方责任限额,双方应重新签订服务协议,并经对方确认。17.第三方权利与义务17.1第三方权利1.收取约定的服务费用;2.请求甲方或乙方提供必要的信息和协助;3.在履行职责过程中,有权对甲方或乙方的行为进行监督和建议。17.2第三方义务1.按照约定提供专业、高效的服务;2.保守甲方或乙方的商业秘密;3.在职责范围内,对甲方或乙方的损失承担相应责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)第三方在履行职责过程中,对甲方或乙方的损失承担直接责任。(2)甲方或乙方因第三方原因遭受损失,可向第三方追偿。18.2争议解决(1)第三方与其他各方发生争议时,应通过协商解决。(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.第三方变更与解除19.1第三方变更(1)如需更换第三方,双方应提前通知对方,并重新签订服务协议。19.2第三方解除(1)如第三方无法履行职责或违反服务协议,双方可解除与第三方的服务协议。(2)解除服务协议后,双方应按照协议约定处理剩余事宜。20.附加条款20.1第三方介入费用(1)第三方介入产生的费用,由请求方承担。20.2第三方服务协议(1)第三方服务协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。20.3保密条款(1)第三方在履行职责过程中,应遵守本合同的保密条款,保守甲方或乙方的商业秘密。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:跨境电商平台服务协议详细要求:详细规定甲方提供跨境电商平台服务的具体内容、标准、费用及期限。说明:本附件是合同的核心附件,明确了甲方作为平台运营方的责任和义务。2.附件二:第三方服务协议详细要求:明确第三方在合作中的具体服务内容、费用、责任限额及保密条款。说明:本附件是第三方介入时的必要文件,确保第三方服务质量和责任承担。3.附件三:商品信息规范详细要求:规定商品信息的内容、格式、及审核标准。说明:本附件保障了平台商品信息的准确性和规范性。4.附件四:营销活动策划方案详细要求:详细说明营销活动的目标、内容、时间安排及预期效果。说明:本附件是营销推广的基础,确保活动执行的有效性。5.附件五:物流配送协议详细要求:规定物流配送的具体流程、费用、时效及责任划分。说明:本附件保障了商品配送的效率和客户满意度。6.附件六:支付结算协议详细要求:规定支付结算的方式、时间、费用及风险控制措施。说明:本附件确保了交易的安全性和便捷性。7.附件七:退换货流程及规则详细要求:明确退换货的条件、流程、时限及责任承担。说明:本附件保障了消费者权益,维护了平台信誉。8.附件八:保密协议详细要求:规定保密内容的范围、保密义务、保密期限及违约责任。说明:本附件保护了双方商业秘密,维护了合作双方的合法权益。9.附件九:争议解决协议详细要求:规定争议解决的途径、程序、地点及费用承担。说明:本附件为争议解决提供了明确的指引。10.附件十:合同修订协议详细要求:规定合同修订的程序、内容、生效条件及通知方式。说明:本附件保障了合同修订的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按时提供平台服务或服务不符合约定标准;(2)乙方未按时支付费用或支付金额不足;(3)第三方未按时提供或提供的服务不符合约定标准;(4)任何一方泄露对方商业秘密;(5)任何一方违反合同约定的保密义务;(6)任何一方未按合同约定履行退换货义务;(7)任何一方违反合同约定的争议解决条款。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)违约金的计
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