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文档简介

2024年停车场管理细则第一章总则第一条为规范停车场管理行为,提升管理效率,确保交通秩序及停车位的合理利用,特制定本细则。第二条本细则适用于全国范围内的公共及私人停车场。第三条停车场的所有者、经营者及管理者需严格遵守本细则,并依法承担管理责任。第四条停车场应设置明显标识,包括入口标志、停车位标志及出入口箭头等,标识应易于识别、理解和指示明确。第五条停车场的入口、出口应保持畅通无阻,禁止设置任何障碍物,确保车辆进出便捷。第六条停车场应按规定时间和地点开放,禁止私自关闭或限制使用。第二章车辆进出管理第七条停车场应配备自动识别系统,以实现车辆进出的自动化管理。第八条车辆进入停车场前,需进行注册和认证,以确保车辆的合法性和安全性。第九条车辆进入停车场后,车辆驾驶员需按规定停放在指定停车位,禁止随意停放、占用他人停车位或通道。第十条车辆离开停车场时,车辆驾驶员需按规定缴费,并按指示依次驶出,禁止逆行或违反交通规则。第三章停车位管理第十一条停车场应确保停车位数量和布局的合理性,以提高停车位的使用率。第十二条停车场应设置特殊车位、残疾人车位、电动车充电位等,以满足不同车型和需求的停车要求。第十三条停车场应设立停车位导引系统,便于车辆寻找停车位。第十四条停车位应按规定设置距离划线,确保车辆停放合理、有序。第四章费用管理第十五条停车场应依据规定设置收费标准,并在显著位置公示。第十六条停车场应设立收费系统,实现自动计费和支付。第十七条停车场应提供多样化的收费方式,包括现金支付、电子支付等。第十八条停车场收费系统应高效、稳定,禁止出现漏扣、重复扣费等情况。第十九条停车场应依法开具并保存收费清单一定期限,供车主查询。第五章管理措施第二十条停车场应配备专业停车场管理员,负责停车场的运行、管理和维护。第二十一条停车场应定期巡查,发现问题及时处理。第二十二条停车场应加强安全管理,采取有效措施防止车辆被盗、损坏等情况。第二十三条停车场应加强消防管理,设立灭火器材,并定期维护检查。第二十四条停车场应加强环境保护,及时清理垃圾和污水。第二十五条对于停车场的违规行为,应依法进行处理,包括罚款、停业整顿、吊销停车场经营许可证等处罚。第六章法律责任第二十六条违反本细则规定的,应承担相应的法律责任,包括民事赔偿、行政处罚等。第二十七条因停车场管理不善导致车辆受损的,停车场应承担赔偿责任。第二十八条对于停车场管理方、经营者在管理中存在严重违规行为的,应依法撤销或暂停其停车场经营许可证。第七章附则第二十九条本细则自公布之日起生效。第三十条本细则由交通运输部负责解释。2024年停车场管理细则(二)第一条:总则为规范停车场的运营,提高停车服务品质,满足市民的停车需求,依据相关法律法规和管理规定,特制定本细则。第二条:停车场经营实体停车场经营实体需具备相应的经营资格,包括但不限于合法的营业执照和经营许可证。同时,经营实体应建立并完善管理制度,以确保停车场的安全和有序运营。第三条:停车场设施1.停车场设施须符合安全和功能标准,并定期进行检查和维护,以保证设备的正常运行。2.必须设置足够的车位指示牌和交通标志,使驾驶员能准确判断车位位置。3.停车场应设置反光设施和标线,以增强夜间停车的安全性。第四条:停车收费1.停车费用应根据停车场的地理位置、车位资源等因素合理定价,并在显眼位置公示。2.收费方式应包括现金和电子支付,以提供便捷的支付选择。3.收费操作应准确无误,不得出现多收或少收的情况。第五条:停车场管理1.停车场需配备专职管理人员,负责车辆进出登记、车位引导等,同时保持良好的服务态度。2.管理人员应定期巡查,保持停车场环境的清洁和卫生。3.停车场应合理规划车位,提高车位使用效率,防止车辆占用他人车位。4.不得擅自对车辆进行非法拖移、堆放,不得无故限制车辆进出。第六条:停车场安全1.停车场应安装并维护视频监控设备,以确保停车场的安全。2.必须设置有效的紧急报警系统,并保持畅通,以便用户在紧急情况下及时报警。3.应定期进行消防安全检查,保证消防设施的正常使用。4.需制定应急预案,以应对突发事件,维持停车场的安全和秩序。第七条:停车场服务1.停车场应提供24小时服务,满足驾驶员的停车需求。2.应提供便捷的导航系统,帮助驾驶员迅速找到合适的车位。3.应设置便利设施,如气泵、应急维修工具等,方便驾驶员处理突发问题。4.确保支付过程快速、安全,提供良好的支付体验。第八条:违规处理1.对于违规停车行为,如占用他人车位、超时停放、乱停乱放等,管理人员应及时劝阻并进行相应处罚。2.对严重违规行为,如破坏设施、不按规定停放等,应立即报警,并配合相关部门处理。第九条:监督检查1.停车场管理实体应定期进行自我审查,并主动接受相关部门的监督和检查。2.停车场的相关资料、收费标准等应向相关部门备案,并公开透明。第十条:法律责任对于违反本细则的停车场经营实体,相关部门有权给予警告、罚款等处罚,并依法吊销其经营许可证。第十一条:附则本细则自发布之日起生效,

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