2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方1.2业主方2.物业管理服务范围2.1基础设施管理2.2公共区域管理2.3环境卫生管理2.4安全保卫管理2.5设施设备管理2.6客户服务管理3.物业管理服务内容3.1定期巡查3.2设施设备维护3.3环境卫生保洁3.4安全保卫巡逻3.5客户服务咨询4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务响应时间标准4.3服务收费标准5.物业管理服务费用5.1服务费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.物业管理服务期限6.1合同生效日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件7.违约责任7.1业主方违约责任7.2物业管理服务方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同附件10.1物业管理服务细则10.2物业管理服务收费标准10.3物业管理服务合同附件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.合同其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4联系电话：02156781.2业主方1.2.1名称：房地产开发有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号1.2.4联系电话：021876543212.物业管理服务范围2.1基础设施管理2.1.1路面、绿化、照明、排水等基础设施的维护与管理2.1.2水电、供暖、供气等公共设施设备的正常运行保障2.2公共区域管理2.2.1公共区域的清洁、绿化、维护与修缮2.2.2公共区域的安全巡逻与监控2.3环境卫生管理2.3.1定期进行公共区域的清洁工作2.3.2实施垃圾分类，确保环境卫生2.4安全保卫管理2.4.124小时安全巡逻，确保地下室安全2.4.2设立紧急呼叫系统，及时处理突发事件2.5设施设备管理2.5.1定期检查地下室设施设备，确保其正常运行2.5.2及时维修或更换损坏的设施设备2.6客户服务管理2.6.1提供客户咨询服务，解答客户疑问2.6.2收集并处理客户意见，不断改进服务质量3.物业管理服务内容3.1定期巡查3.1.1每日进行一次地下室全面巡查3.1.2发现问题及时上报并处理3.2设施设备维护3.2.1定期对地下室设施设备进行保养3.2.2确保设施设备处于良好运行状态3.3环境卫生保洁3.3.1每日进行公共区域清洁工作3.3.2定期对地下室进行大扫除3.4安全保卫巡逻3.4.124小时安全巡逻，确保地下室安全3.4.2对可疑人员进行询问与登记3.5客户服务咨询3.5.1设立客户服务，随时解答客户咨询3.5.2收集客户意见，提高服务质量4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.1.1服务质量达到国家相关标准4.1.2满足业主方合理需求4.2服务响应时间标准4.2.1一般性问题在24小时内响应4.2.2紧急性问题在1小时内响应4.3服务收费标准4.3.1服务费用根据地下室面积和设施设备数量确定4.3.2服务费用每季度结算一次5.物业管理服务费用5.1服务费用总额5.1.1服务费用总额为人民币万元整5.2付款方式5.2.1业主方应按季度支付物业管理服务费用5.2.2付款方式为银行转账5.3付款时间5.3.1每季度一个工作日支付下季度物业管理服务费用8.违约责任8.1业主方违约责任8.1.1业主方未按时支付物业管理服务费用的，应向物业管理服务方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。8.1.2业主方违反合同约定，擅自改变地下室用途的，物业管理服务方有权要求恢复原状，并承担由此产生的费用。8.2物业管理服务方违约责任8.2.1物业管理服务方未按合同约定提供服务，业主方有权要求物业管理服务方进行整改，并承担由此产生的损失。8.2.2物业管理服务方在服务过程中发生重大失误，导致地下室安全或设施设备损坏的，应承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为市区物业管理协会。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同任何一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同，并说明解除原因。11.合同附件11.1物业管理服务细则11.1.1物业管理服务细则作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.2物业管理服务收费标准11.2.1物业管理服务收费标准作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.3物业管理服务合同附件11.3.1物业管理服务合同附件包括但不限于：服务协议、费用明细表、安全管理制度等。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方代表在本合同上签字盖章，且合同内容完整无误。12.1.2合同签订后七个工作日内，业主方支付首期物业管理服务费用。12.2合同生效日期12.2.1合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容的。13.2合同变更程序13.2.1双方应以书面形式提出变更请求，并经双方代表签字盖章后生效。14.合同其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定附件14.2.1其他约定附件包括但不限于：维修基金管理协议、共用设施设备使用协议等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，指在物业管理服务过程中，经合同双方同意，介入本合同履行过程中的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方责权利15.2.1第三方在合同履行过程中，应遵循诚实信用原则，独立、客观、公正地履行其职责。15.2.2第三方的权利包括但不限于：收取合同约定的服务费用；对物业管理服务过程进行监督和评估；提出改进意见和建议；在必要时，根据合同约定，向合同双方提出报告或建议。15.2.3第三方的义务包括但不限于：按照合同约定的时间、方式和内容提供专业服务；对其提供的服务质量负责；对合同双方提供的信息保密；在合同约定范围内行使权利，不得损害合同双方的合法权益。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与物业管理服务方、业主方的关系为独立第三方关系，第三方不参与物业管理服务方与业主方之间的直接服务合同履行。15.3.2第三方介入的具体事宜由合同双方另行协商确定，并在合同附件中予以明确。16.第三方介入的额外条款16.1.1第三方介入的申请物业管理服务方或业主方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。对方应在收到申请后七个工作日内回复是否同意第三方介入。16.1.2第三方介入的确定双方同意第三方介入后，应共同选择合适的第三方机构或个人。第三方选择应考虑其专业能力、信誉和过往经验等因素。16.1.3第三方介入的费用第三方介入的费用由合同双方协商确定，并在合同中明确。第三方介入的费用应在合同签订后支付。16.1.4第三方介入的期限第三方介入的期限应在合同中明确，一般不超过一年。如需延长介入期限，双方应提前一个月协商一致。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险和合同双方协商确定。17.2.2第三方责任限额应在合同中明确，并在第三方介入协议中予以确认。17.2.3若第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方应共同承担超出部分的赔偿责任。17.3第三方责任保险17.3.1第三方应在本合同履行期间，为自己投保相应的责任保险，以保障合同双方在第三方责任范围内的合法权益。17.3.2第三方责任保险的保险金额应不低于合同约定的第三方责任限额。17.3.3第三方责任保险的保险期限应覆盖本合同的有效期限。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的内容、标准、流程和责任。要求包括服务时间、服务范围、服务人员资质等。2.物业管理服务收费标准列明物业管理服务的各项费用，包括但不限于基础服务费、额外服务费、维修基金等。要求收费标准公开透明，符合市场行情。3.第三方介入协议明确第三方介入的背景、目的、范围、期限、费用及责任。要求第三方介入协议与主合同具有同等法律效力。4.第三方责任保险单证明第三方已为其责任风险投保，并附保险条款和保险金额。5.物业管理服务合同附件包括但不限于维修基金管理协议、共用设施设备使用协议等。要求附件内容与主合同保持一致，并经合同双方签字盖章。6.物业管理服务费用支付凭证证明物业管理服务费用已按约定支付，包括转账记录、发票等。7.物业管理服务投诉处理记录记录业主方对物业管理服务的投诉内容、处理过程和结果。要求投诉处理记录真实、完整。8.物业管理服务整改报告记录物业管理服务过程中发现的问题及整改措施。要求整改报告真实、具体，并定期提交给合同双方。说明二：违约行为及责任认定：1.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业管理服务费用。责任认定：业主方应向物业管理服务方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。示例：若业主方拖欠物业管理服务费一个月，应支付滞纳金元。2.物业管理服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务。责任认定：物业管理服务方应承担由此产生的损失，并整改至符合合同约定。示例：若物业管理服务方未按时完成某项服务，应赔偿业主方因此造成的损失元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担由此产生的损失，并整改至符合合同约定。示例：若第三方未按时提交评估报告，应赔偿合同双方因此造成的损失元。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法继续履行。责任认定：合同双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商解除合同。示例：若因自然灾害导致地下室设施设备损坏，合同双方可协商解除合同。全文完。2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、物业管理范围1.物业管理区域2.物业管理内容3.物业服务标准三、物业管理费用1.物业管理费标准2.物业管理费收取方式3.物业管理费调整机制四、物业管理服务内容1.日常保洁服务2.绿化养护服务3.公共设施维护4.安全管理服务5.业主委员会协助五、物业管理责任1.物业管理方责任2.业主责任3.第三方责任六、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则2.纠纷处理程序3.纠纷处理期限七、物业管理合同履行1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行地点八、物业管理合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序九、物业管理合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十、物业管理合同违约责任1.违约责任形式2.违约责任承担3.违约责任追究十一、物业管理合同附件1.附件一：物业管理服务内容明细表2.附件二：物业管理费用明细表3.附件三：物业管理合同履行记录十二、合同争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十三、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构十四、其他约定事项1.通知送达方式2.合同附件3.合同未尽事宜合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）2.合同双方：物业管理方：[物业管理方名称]业主方：[业主方名称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的：明确物业管理方与业主方之间的权利、义务和责任，确保地下室物业管理服务的质量和效率。二、物业管理范围1.物业管理区域：[具体区域描述]2.物业管理内容：日常保洁服务绿化养护服务公共设施维护安全管理服务业主委员会协助3.物业服务标准：保洁服务：每周[次数]次，确保地下室清洁卫生。绿化养护：每月[次数]次，保持绿化植物生长良好。公共设施维护：每日巡查，确保设施正常运行。安全管理：24小时安保，防止盗窃和安全事故。业主委员会协助：提供必要的行政和后勤支持。三、物业管理费用1.物业管理费标准：[具体收费标准]2.物业管理费收取方式：按月收取[其他收费方式]3.物业管理费调整机制：根据市场行情和成本变化进行调整[调整频率和程序]四、物业管理服务内容1.日常保洁服务：地面清洁卫生间清洁垃圾清理2.绿化养护服务：浇水、施肥病虫害防治修剪、造型3.公共设施维护：电梯、消防设施供水、供电系统通道、门禁系统4.安全管理服务：保安巡逻监控系统维护应急预案5.业主委员会协助：会议场地提供文件存档公共事务协调五、物业管理责任1.物业管理方责任：按合同约定提供服务确保服务质量处理突发事件2.业主责任：支付物业管理费维护地下室公共秩序配合物业管理方工作3.第三方责任：对第三方造成的损害承担责任对第三方违反合同规定的行为进行制止六、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则：公正、公平、公开尊重事实、尊重法律2.纠纷处理程序：双方协商请求物业管理方调解依法申请仲裁或诉讼3.纠纷处理期限：自纠纷发生之日起[天数]内解决七、物业管理合同履行1.合同履行期限：自[起始日期]至[终止日期]2.合同履行方式：按合同约定提供服务按时收取物业管理费3.合同履行地点：[具体履行地点]八、物业管理合同变更与解除1.合同变更条件：双方协商一致法律法规或政策调整2.合同解除条件：一方严重违约因不可抗力导致合同无法履行3.合同变更与解除程序：提前[天数]书面通知对方双方签订变更或解除协议协议生效后履行相关手续九、物业管理合同终止1.合同终止条件：合同期满双方协商一致解除因不可抗力导致合同无法履行2.合同终止程序：提前[天数]书面通知对方双方签订终止协议协议生效后办理移交手续3.合同终止后的处理：清理物业设施结算物业管理费用解除物业管理关系十、物业管理合同违约责任1.违约责任形式：支付违约金恢复原状赔偿损失2.违约责任承担：违约方承担相应责任双方违约责任各自承担3.违约责任追究：由物业管理方或业主方提出通过协商、调解或诉讼解决十一、物业管理合同附件1.附件一：物业管理服务内容明细表2.附件二：物业管理费用明细表3.附件三：物业管理合同履行记录十二、合同争议解决1.争议解决方式：协商调解仲裁诉讼2.争议解决机构：当地物业管理协会仲裁委员会人民法院3.争议解决费用：由败诉方承担双方协商分担十三、合同生效与备案1.合同生效条件：双方签字盖章合同内容合法有效2.合同备案要求：向当地物业管理主管部门备案提供相关文件和资料3.合同备案机构：当地物业管理主管部门十四、其他约定事项1.通知送达方式：书面通知电子邮件传真2.合同附件：合同附件一至附件三3.合同未尽事宜：由双方协商解决可另行签订补充协议物业管理方（盖章）：业主方（盖章）：物业管理方代表（签字）：业主方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方决策权条款a.物业管理费的调整与收取；b.物业管理服务的变更与终止；c.物业管理人员的选聘与解聘；d.物业管理重大事项的决策。2.甲方监督权条款a.定期检查物业管理服务的执行情况；b.要求物业管理方提供服务报告；c.对物业管理方的服务质量进行评估。3.甲方信息发布权条款a.物业管理通知；b.物业管理费用信息；c.物业管理活动安排。4.甲方特殊需求处理权条款a.重大活动期间的服务加强；b.特殊事件的处理；c.业主特殊需求的满足。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方参与权条款a.物业管理费用的预算与审核；b.物业管理服务的改进建议；c.业主大会的召开与决策。2.乙方监督权条款a.定期检查物业管理服务的执行情况；b.要求物业管理方提供服务报告；c.对物业管理方的服务质量进行评估。3.乙方投诉处理权条款说明：乙方有权对物业管理方的不当行为提出投诉，物业管理方应在[天数]内予以答复和处理。4.乙方参与业主大会权条款说明：乙方有权参加业主大会，对物业管理服务提出意见和建议。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构选聘条款a.物业管理服务的评估；b.物业管理费用的审计；c.物业管理纠纷的调解。2.中介机构费用承担条款说明：中介机构的费用由合同双方按照协商结果共同承担。3.中介机构独立性条款说明：中介机构在提供服务过程中应保持独立性，不受任何一方影响。4.中介机构保密条款说明：中介机构对在提供服务过程中知悉的合同双方商业秘密负有保密义务。5.中介机构责任条款说明：中介机构应按照合同约定和行业标准提供专业服务，如因中介机构原因导致服务不达标，应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表2.附件二：物业管理费用明细表3.附件三：物业管理合同履行记录4.附件四：甲方决策权条款5.附件五：甲方监督权条款6.附件六：甲方信息发布权条款7.附件七：甲方特殊需求处理权条款8.附件八：乙方参与权条款9.附件九：乙方监督权条款10.附件十：乙方投诉处理权条款11.附件十一：乙方参与业主大会权条款12.附件十二：中介机构选聘条款13.附件十三：中介机构费用承担条款14.附件十四：中介机构独立性条款15.附件十五：中介机构保密条款16.附件十六：中介机构责任条款二、违约行为及认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供服务；业主方未按时支付物业管理费；双方未按合同约定履行变更或解除合同；中介机构未按合同约定提供服务。2.违约行为的认定：物业管理方未提供服务质量报告；业主方未在规定时间内支付物业管理费；双方未按照协商结果履行合同变更或解除；中介机构未按合同约定完成服务。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理方对特定区域的物业进行维护、管理和服务。2.业主：指拥有物业管理区域内物业所有权的人。3.物业管理费：指业主为获得物业管理服务而支付的费用。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理方服务质量不达标。解决办法：业主方提出书面投诉，物业管理方应在[天数]内进行整改。2.问题：业主方未按时支付物业管理费。解决办法：物业管理方可采取催告、法律途径等方式追讨欠款。3.问题：中介机构服务质量不达标。解决办法：合同双方可协商更换中介机构或要求中介机构承担相应责任。五、所有应用场景：1.地下室物业管理服务。2.业主大会召开与决策。3.物业管理纠纷的调解。4.物业管理费用的收取与支付。5.物业管理服务的变更与解除。全文完。2024年度地下室物业管理服务合同（2024版）2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：本合同签订背景为甲方拥有地下室的物业所有权，为保障地下室的正常运行，提高地下室的物业管理水平，甲方委托乙方提供2024年度地下室物业管理服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度地下室物业管理服务中的权利、义务和责任，确保地下室物业管理工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语：（1）地下室：指甲方拥有的地下建筑设施；（2）物业管理：指乙方根据甲方委托，对地下室的设施、设备进行日常维护、保养和管理工作；（3）物业服务费：指甲方支付给乙方的物业管理费用。3.2关键词解释：（1）合同履行时间：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起止日期；（2）合同履行地点：指乙方提供物业管理服务的具体地点；（3）合同履行方式：指乙方提供物业管理服务的具体方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）甲方应按时足额支付物业服务费；（3）甲方应配合乙方开展物业管理活动，保障乙方正常履行合同义务。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）乙方应按时足额收取物业服务费；（3）乙方应遵守国家有关物业管理法规，履行物业管理职责；（4）乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地点：乙方提供的物业管理服务地点为甲方拥有的地下建筑设施。5.3合同履行方式：乙方应按照本合同约定，对地下室的设施、设备进行日常维护、保养和管理工作，确保地下室正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）本合同约定的合同履行时间届满；（2）甲方与乙方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序：（1）本合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应签署终止合同协议；（3）终止合同协议生效后，双方应办理相关手续。6.4终止后果：（1）本合同终止后，乙方应将地下室的设施、设备交付甲方；（2）甲方应按照本合同约定，支付乙方已提供服务的物业服务费；（3）双方应按照国家相关法律法规，处理本合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成：本合同约定的费用构成如下：（1）物业服务费：包括日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡逻、公共区域照明等费用；（2）其他费用：包括但不限于维修基金、水电费、公共区域装修费用等。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应在每月5日前，通过银行转账方式将物业服务费汇入乙方指定账户；（2）现金支付：甲方可按季度支付物业服务费，于每季度第一个月的5日前将现金支付给乙方。7.3支付时间：（1）物业服务费：甲方应在每月5日前支付；（2）其他费用：甲方应在费用产生后，按照合同约定的时间支付。7.4支付条款：（1）甲方支付物业服务费时，应确保款项足额到账；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的收据或发票；（3）如甲方未按时支付物业服务费，乙方有权暂停提供相应服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付物业服务费的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付物业服务费的千分之五计算；（2）甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务期间的物业服务费计算；（2）乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额：赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失；（2）赔偿方式：赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、退还费用、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）地下室的设施、设备技术参数；（3）物业管理过程中的敏感信息。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：（1）地震导致地下室的设施、设备损坏；（2）政府发布禁令，禁止乙方进入地下室进行维修；（3）罢工导致乙方无法正常提供物业管理服务。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁委员会仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）甲方作为地下室的所有权人，不得转让；（2）乙方作为物业管理服务提供方，不得转让；（3）合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对地下室的最终所有权和使用权；（2）乙方保留对其提供物业管理服务的知识产权。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利；（2）乙方保留在合同履行过程中，对地下室的合理使用建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充需经双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式签署，作为本合同的附件。14.2修改和补充效力：（1）经双方签署的修改和补充内容具有与本合同相同的法律效力；（2）修改和补充的内容未明确约定的，仍应遵循本合同的相关规定。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应就地下室的物业管理事项进行充分沟通；（2）甲方应提供乙方所需的地下室的有关资料和设施。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过会议、电话、书面等方式保持沟通；（2）乙方应在接到甲方通知后，及时响应并配合甲方的合理要求。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前就同一事项达成的所有协议和谅解。16.3增减条款：本合同的任何增减条款均应以书面形式签署，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）签字：____________________乙方（服务方）签字：____________________日期：____________________甲方（委托方）盖章：____________________乙方（服务方）盖章：____________________甲方（委托方）代表：____________________乙方（服务方）代表：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的地下室相关资料清单；2.乙方提供的物业管理服务方案；3.修改和补充合同的书面文件；4.争议解决过程中产生的相关文件；5.其他双方认为有必要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业服务费：认定标准为超过合同约定支付时间；违反合同约定，给乙方造成损失：根据实际损失情况认定。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供物业管理服务：根据合同约定的服务内容和标准认定；违反合同约定，给甲方造成损失：根据实际损失情况认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指