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文档简介

办公楼保洁员岗位职责一、岗位概述保洁员在办公楼内负责环境卫生的维护与清洁工作,确保办公环境整洁、舒适,为员工提供良好的工作氛围。保洁员的工作不仅涉及日常清洁,还包括对办公设备、公共区域及卫生设施的维护,确保办公楼的整体卫生标准。二、核心职责1.日常清洁负责办公区域的日常清洁工作,包括地面、桌面、窗户、墙面等的清扫和擦拭。确保所有区域无尘、无污垢,保持良好的视觉效果。2.卫生间管理定期检查和清洁卫生间,确保卫生间内的卫生设施完好,保持清洁、无异味。及时补充卫生纸、洗手液等消耗品,确保员工使用的便利性。3.垃圾处理负责办公楼内垃圾的分类收集与定期清理,确保垃圾桶内垃圾及时清空,避免异味和细菌滋生。对可回收物品进行分类,配合公司环保政策。4.公共区域维护定期清洁和维护公共区域,如会议室、休息区、走廊等,确保这些区域的整洁和舒适。对公共设施进行检查,发现问题及时报告。5.设备清洁对办公设备进行定期清洁,包括打印机、复印机、电话等,确保设备的正常使用和良好的外观。6.清洁工具管理负责清洁工具的使用和保管,确保清洁工具的完好和清洁。定期对清洁工具进行消毒和维护,确保其使用安全。7.安全意识在工作中遵循安全操作规程,使用清洁剂时注意安全,避免对自身和他人造成伤害。定期参加安全培训,提升安全意识。8.工作记录保持工作记录,包括清洁区域、清洁时间、使用的清洁剂等,定期向上级汇报工作情况,确保工作透明化。9.配合团队工作与其他保洁员协作,合理分配工作任务,确保整个办公楼的清洁工作高效进行。参与团队会议,提出改进建议。10.客户服务在工作中保持良好的服务态度,积极响应员工的需求,及时处理员工提出的清洁问题,提升服务质量。三、工作要求1.身体素质保洁员需具备良好的身体素质,能够适应长时间的站立和体力劳动,具备一定的耐力和灵活性。2.责任心对工作认真负责,具备较强的责任心,能够独立完成清洁任务,确保工作质量。3.沟通能力具备良好的沟通能力,能够与员工进行有效的交流,了解他们的需求,及时反馈工作情况。4.时间管理合理安排工作时间,确保在规定时间内完成清洁任务,提高工作效率。5.适应能力能够适应不同的工作环境和工作要求,灵活应对突发情况,及时调整工作计划。四、培训与发展1.岗前培训新入职保洁员需参加岗前培训,了解公司的清洁标准、工作流程及安全操作规程。2.技能提升定期参加技能培训,学习新的清洁技术和方法,提高工作效率和服务质量。3.职业发展表现优秀的保洁员可考虑晋升为保洁主管,负责团队管理和工作安排,提升职业发展空间。五、总结保洁员在办公楼的工作至关重要,直接影响到员工的工

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