职业伦理与业务行为准则

职业伦理与业务行为准则第一章总则第一条目的和适用范围1.1本准则的订立目的在于规范我们企业管理负责人的职业伦理和业务行为，以推动企业的健康发展，并维护员工的权益和企业的声誉。1.2本准则适用于我们企业全部管理负责人，包含高层管理人员、中层管理人员和前线主管、团队经理等。第二条诚信原则2.1我们企业管理负责人应秉持诚信原则，诚实守信，真实记录、报告和反映有关企业业务和财务情形的信息。2.2我们企业管理负责人不得伪造或歪曲有关企业业务和财务情形的信息，不得隐瞒紧要信息或有意误导他人。2.3我们企业管理负责人应遵守法律法规和企业内部规章制度，严禁利用职务之便进行个人利益的谋取。第三条守密原则3.1我们企业管理负责人应严守商业机密和用户隐私，不得窃取、泄露或滥用企业的商业机密和用户的个人信息。3.2我们企业管理负责人应妥当保管企业的资料和文件，防止丢失、损坏或被他人取得，确保企业信息的机密性和完整性。第四条公平竞争原则4.1我们企业管理负责人应遵守公平竞争原则，不得以不正当手段取得竞争对手的商业秘密，不得实施损害竞争对手合法权益的行为。4.2我们企业管理负责人不得从事滥用职权、牟取非法利益等犯罪行为，不得参加任何形式的贿赂、受贿等违法行为。4.3我们企业管理负责人应公正对待竞争对手，不得以诋毁、抹黑等负面手段来扰乱市场秩序和破坏竞争环境。第五条社会责任原则5.1我们企业管理负责人应履行社会责任，关怀员工的生活福利和发展机会，重视环境保护和资源利用的可连续性。5.2我们企业管理负责人应关注社会公益事业，乐观参加社会活动，为建设和谐社会作出贡献。第二章行为准则第六条诚实守信6.1我们企业管理负责人应诚实守信，言行全都，言行符合职业操守和道德规范。6.2我们企业管理负责人应遵守诺言和合同，恪守承诺，履行义务，不得失信于人。第七条公正正直7.1我们企业管理负责人应公正正直，公开、公平、公正地对待员工和合作伙伴，不偏不倚，不徇私情。7.2我们企业管理负责人应坚守原则，不随波逐流，不受贿赂、回扣等不正当利益的诱惑。第八条敬重他人8.1我们企业管理负责人应敬重他人的人身权利和知识产权，不侵害他人合法权益，并妥当处理与他人的关系。8.2我们企业管理负责人应倾听他人的看法和建议，敬重多元化观点，避开鄙视和偏见。第九条勤勉尽责9.1我们企业管理负责人应勤勉尽责，认真履行职责，充分发挥本身的本领和作用，为企业的发展做出乐观贡献。9.2我们企业管理负责人应不绝学习和提升本身，不绝改进工作方法和管理本领，不绝适应新的管理需求和挑战。第十条团队合作10.1我们企业管理负责人应乐观自动地与团队成员进行有效沟通和紧密合作，共同完成企业的目标和任务。10.2我们企业管理负责人应建立良好的团队文化，鼓舞团队成员之间相互支持、敬重和信任，共同促进团队的协同效应。第三章违规行为处理第十一条违规行为分类11.1企业管理负责人的违规行为分为细小违规、一般违规和重点违规三个等级。11.2细小违规是指违反准则的行为，但对企业利益影响较小或者可通过教育、矫正等方式得以矫正的行为。11.3一般违规是指违反准则的行为，对企业利益有肯定影响或者需要通过警示、惩罚等方式加以矫正的行为。11.4重点违规是指违反准则的行为，对企业利益造成重点损害或者涉及违法行为的行为。第十二条处理程序12.1对细小违规行为，采取教育、提示、批判教育等方式进行矫正，并记录管理负责人的违规行为。12.2对一般违规行为，依据具体情况采取警示、口头警告、书面警告等方式进行处理，并记录管理负责人的违规行为。12.3对重点违规行为，启动内部调查程序，进行深入调查，并依据调查结果决议相应的纪律处分措施，包含警示、停职、降职、解聘等，并记录管理负责人的违规行为。第十三条处理原则13.1处理违规行为应坚持公正、公开、公平的原则，确保处理程序和结果的客观性和公正性。13.2处理违规行为应依据相关法律法规和企业内部规章制度，严格执行，不得偏袒、姑息违规行为。13.3处理违规行为应重视教育和惩戒相结合，既矫正违规行为，又起到警示他人的作用。第四章监督和报告第十四条监督机制14.1我们企业将建立健全的监督机制，对管理负责人的行为进行监督，确保准则的贯彻执行和落实。14.2监督机制包含日常监督、定期检查、临时检查等形式，通过内部审计、风险防控、投诉举报等方式，及时发现和矫正违规行为。第十五条报告制度15.1我们企业将建立举报和反馈渠道，鼓舞员工和相关方对管理负责人的违规行为进行举报和投诉。15.2对于举报和投诉，我们企业将进行保密处理，并及时进行调查和处理，对属实的违规行为将依法依规进行纪律处分。第五章附则第十六条生效日期和修订16.1本准则自发布之日起生效，并通过内部通知的方式向全部管理负责人进行宣传。16.2本准则的修订应经过相关部门的协商和批准，并通过内部通知的方式向全部管理负责人进行宣传。第十七条解释权17.1本准则的解释权归企业最高管理层全部，相关事宜的解释和调整应由企业最高管理层决议并予以执行。以上为本企业