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文档简介

电子商务主管岗位职责一、岗位职责概述电子商务主管负责公司电子商务业务的战略订立、网店日常运营管理及市场推广活动的策划和实施,以推动公司电子商务业务的发展和提升企业形象。二、具体职责及要求负责电子商务战略订立:订立公司电子商务发展战略和目标,并对电子商务市场进行研究和分析,供应市场趋势猜测和行业竞争情报。研究和订立电子商务平台的规划和发展策略,包含选择合适的电子商务平台、运营模式和技术支持,并对平台进行维护和升级。协调各部门共同推动电子商务业务的发展,加强与相关合作伙伴的合作和沟通。网店日常运营管理:负责网店的运营管理工作,包含商品的上架、价格策略的订立、促销活动的组织等,保证网店的正常运营和订单的及时处理。监控网店的销售业绩和数据,分析消费者行为和购买习惯,及时调整销售策略,提升网店的销售额和利润率。管理网店的库存和物流配送,保证商品的及时发货和售后服务的及时响应,提高顾客满意度。市场推广活动策划与实施:负责公司电子商务平台的市场推广活动的策划和实施,包含订立推广计划、选择推广渠道、设计广告创意等,提升品牌知名度和产品的曝光率。研究和分析市场需求和竞争对手的营销策略,调整和优化公司的市场推广策略,提高市场份额和竞争力。监测市场推广活动效果,分析数据和反馈,及时调整和改进推广策略,提升市场推广效果和投资回报率。团队管理与培训:建立和管理电子商务团队,负责团队人员的招聘、培训和绩效考核,提升团队的专业素养和工作效率。配置和管理团队的工作任务和工作流程,合理规划和调配工作资源,提高团队运作效能和协作水平。及时解决团队成员的问题和冲突,促进团队的和谐发展和员工的个人成长。安全风控与信息保护:负责电子商务平台的安全风控和信息保护工作,防备和应对网络攻击、数据泄露等风险,确保客户信息和交易安全。定期评估和改进电子商务平台的安全防护措施,加强对网站的监控和维护,保证网站的正常运行和信息的完整性。提升员工的安全意识和信息保护本领,加强培训和宣传,避开因人为失误导致的信息泄露和安全事件发生。三、任职要求本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理学等相关专业优先。具备较强的市场分析和推断本领,熟识电子商务行业的发展动态和市场竞争情形。熟识电子商务平台的操作和运营流程,具备肯定的技术基础和互联网思维。具有较强的团队管理和协调本领,能够有效激发团队成员的潜力和乐观性。具备良好的沟通本领和组织本领,能够有效协调各部门的工作和资源。具备较强的数据分析和问题解决本领,擅长利用数据引导业务决策和优化工作流程。具备良好的抗压本领和自我驱动力,能够经受工作压力并保持良好的工作状态。注意:本制度为公司内部规章制度,全部员工必需严格遵守,如有违规行为,将会受到相应的纪律惩罚。同时,本制度将依据公司的实际情况进行调整和优化,如有更改,将及

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