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文档简介

影院疫情防控期间观众入场管理制度第一章总则为了保障观众的健康安全，维护良好的观影环境，依据国家及地方政府相关疫情防控政策，结合影院实际情况，特制定本制度。该制度旨在规范观众入场管理，确保疫情防控措施的有效落实，提高观众的观影体验，减少疫情传播风险。第二章适用范围本制度适用于本影院所有观众及工作人员，涵盖观众购票、入场、观影及离场等环节。所有参与影院活动的人员均需遵守本制度，确保疫情防控措施的有效实施。第三章观众入场管理规范1.购票环节所有观众在购票时需提供个人信息，包括姓名、联系方式。影院将通过官方网站、手机应用及自助购票机等多种渠道售票，鼓励观众优先选择线上购票，以减少现场聚集。2.入场前准备观众在入场前需提前了解影院疫情防控规定，准备好健康码、行程码等相关信息。入场时，需自觉配合工作人员进行体温检测，体温正常（<37.3℃）方可入场。健康码为绿码方可进入影厅，特殊情况需出示其他相关证明。3.入场流程观众需在影厅开场前至少提前30分钟到达影院，按照购票信息及工作人员的指引有序排队入场。入场时应保持1米以上的社交距离，避免聚集。工作人员将引导观众通过指定通道进入影厅。4.观影期间管理观影时，观众应全程佩戴口罩，除饮用水及特殊需求外，不得随意摘下。影院将定期对影厅进行通风消毒，确保空气流通。观众应保持安静，不得随意走动，避免打扰他人。5.离场管理影片结束后，观众需按照工作人员的指引，有序离场，避免拥堵。离场时应再次保持社交距离，尽量避免在影院门口逗留。工作人员将协助疏导人流，确保安全离场。第四章责任分工1.影院管理层负责制定并落实疫情防控措施，定期组织培训，提高全员的防控意识。对疫情防控工作进行监督检查，确保各项措施落实到位。2.现场工作人员负责观众入场管理，实施体温检测、健康码查验，维护现场秩序。对观众进行必要的防疫知识宣传，确保观众了解并遵守入场规定。3.观众负有配合和遵守疫情防控措施的责任，主动提供个人信息，配合体温检测及健康码查验。对疫情防控工作提出建议和意见，促进影院持续改进。第五章监督机制1.定期检查影院管理层应定期组织对疫情防控措施的检查，确保各项规定得到有效执行。检查内容包括人员进出登记、体温检测、社交距离保持等。2.反馈渠道观众可通过影院官方客服热线、网站等渠道对疫情防控工作提出意见和建议。管理层应定期汇总反馈信息，进行分析，必要时调整管理措施。3.违规处理对于不遵守疫情防控规定的观众，工作人员可劝导其遵守规定，拒绝入场或要求其离场。对于严重违规行为，影院有权采取相应措施，包括限制其今后观影。第六章附则本制度自发布之日起实施，影院管理层保留对本制度的解释权。制度如需修订，管理层应根据实际情况和外部政策变化进行调整，并及时通知全体员工和观众。本制度的实

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