2024版民用航空机票代理业务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版民用航空机票代理业务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1机票代理业务范围2.2机票销售渠道3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件3.3合同续签4.机票销售价格及结算方式4.1机票销售价格4.2结算方式及时间4.3佣金比例及计算方式5.质量要求与售后服务5.1机票质量要求5.2售后服务内容5.3客户投诉处理流程6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效及附件9.1合同生效条件9.2合同附件10.合同保密10.1保密义务10.2保密内容11.合同变更及补充11.1合同变更11.2合同补充12.合同解除及终止12.1合同解除12.2合同终止13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理14.合同的生效、解释及适用法律14.1合同生效14.2合同解释14.3合同适用法律第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方联系电话：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方联系电话：_________2.合同标的2.1机票代理业务范围2.1.1乙方作为甲方授权的机票代理，负责在合同约定的区域内销售甲方航空公司的国内、国际航线机票。2.1.2机票代理业务包括但不限于机票销售、预订、退票、改签等。2.2机票销售渠道2.2.1乙方将通过电话、网络、柜台等多种渠道销售机票。2.2.2乙方需确保销售渠道的稳定性和安全性，保证客户信息的保密。3.合同期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同终止条件3.2.1合同期满，双方无续约意向。3.2.2任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，另一方有权解除合同。3.3合同续签3.3.1双方如需续签合同，应在合同期满前30日协商确定续签事宜。4.机票销售价格及结算方式4.1机票销售价格4.1.1乙方销售机票价格不得高于甲方公布的票价。4.1.2机票价格如有变动，甲方应及时通知乙方。4.2结算方式及时间4.2.1乙方销售机票后，应及时向甲方提交销售报表。4.2.2甲方应在收到乙方报表后的15个工作日内，按照约定比例支付佣金。4.3佣金比例及计算方式4.3.1佣金比例为销售机票金额的____%。4.3.2佣金计算方式：销售机票金额×佣金比例。5.质量要求与售后服务5.1机票质量要求5.1.1乙方销售的机票应为甲方航空公司的有效机票。5.1.2机票信息应准确无误。5.2售后服务内容5.2.1乙方应为客户提供24小时机票咨询服务。5.2.2乙方应协助客户处理机票退票、改签等事宜。5.3客户投诉处理流程5.3.1客户对机票服务有投诉时，乙方应在接到投诉后的24小时内予以答复。5.3.2乙方应根据客户投诉内容，采取相应措施解决问题。6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方如未按时支付佣金，应向乙方支付____%的违约金。6.2乙方违约责任6.2.1乙方如未按时提交销售报表，应向甲方支付____%的违约金。6.2.2乙方如销售假冒伪劣机票，应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致，决定解除合同。9.1.2任何一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方应提前____天以书面形式通知对方。9.2.2收到解除合同通知的一方，应在____天内作出书面答复。10.合同生效及附件10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同并加盖公章或合同专用章。10.1.2合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同附件机票代理业务授权书财务结算单据其他双方认为必要的文件。11.合同保密11.1保密义务11.1.1双方对本合同内容及业务信息负有保密义务。11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或业务信息。11.2保密内容11.2.1保密内容主要包括但不限于：机票销售价格佣金比例客户个人信息业务运营数据12.合同变更及补充12.1合同变更12.1.1合同的任何变更均需以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。12.2合同补充12.2.1合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除后的处理13.1.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。13.1.2双方应相互退还已支付或收取的款项。13.2合同终止后的处理13.2.1合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于：机票销售剩余权利和义务的处理财务结算保密信息的处理14.合同的生效、解释及适用法律14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同解释14.2.1本合同条款的解释以中文文本为准。14.3合同适用法律14.3.1本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方是指非甲乙双方的独立第三方机构或个人，包括但不限于审计机构、法律顾问、争议解决机构等。15.1.2第三方的介入应当是基于合同履行过程中的需要，并经过甲乙双方协商一致。15.2第三方责任15.2.1第三方在介入合同履行过程中，应当遵循诚实信用原则，维护甲乙双方的合法权益。15.2.2第三方的介入行为不得损害甲乙双方的利益，否则应当承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的文件、资料和解释，以便其履行职责。15.3.2第三方有权根据合同约定或法律规定，对甲乙双方的行为进行监督和评估。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙双方应书面确认第三方的介入资格和职责。15.4.2第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则第三方的责任限额以法律法规规定的最高限额为准。15.5.2第三方的责任限额包括但不限于因其错误或疏忽导致的损失、费用和赔偿。16.甲乙双方责任划分16.1在第三方介入的情况下，甲乙双方的责任划分如下：16.1.1甲方的责任：按合同约定履行机票代理业务。配合第三方的工作，提供必要的资料和解释。对第三方因错误或疏忽导致的损失承担相应的责任。16.1.2乙方的责任：按合同约定履行机票销售义务。配合第三方的工作，提供必要的资料和解释。对第三方因错误或疏忽导致的损失承担相应的责任。17.合同变更及补充17.1当第三方介入时，如需对合同进行变更或补充，甲乙双方应书面确认变更或补充的内容，并由第三方签字（或盖章）确认。18.争议解决18.1第三方介入后如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。18.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.机票代理业务授权书详细要求：授权书应载明甲方授权乙方进行机票代理业务的范围、期限及授权内容。说明：授权书应由甲乙双方签字（或盖章）确认，并作为合同附件。2.财务结算单据详细要求：单据应包括销售机票的详细信息、销售金额、佣金金额、结算日期等。说明：财务结算单据应真实、准确，作为甲乙双方结算的依据。3.机票销售报表详细要求：报表应包括销售机票的种类、数量、销售金额、佣金金额等。4.客户投诉记录详细要求：记录应包括投诉时间、投诉内容、处理结果等。5.合同变更协议详细要求：协议应载明合同变更的内容、日期及双方签字（或盖章）。说明：合同变更协议是合同变更的有效证明。6.合同解除协议详细要求：协议应载明合同解除的原因、日期及双方签字（或盖章）。说明：合同解除协议是合同解除的有效证明。7.第三方介入协议详细要求：协议应载明第三方介入的原因、职责、期限及双方签字（或盖章）。说明：第三方介入协议是第三方介入合同履行的有效证明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付佣金责任认定：甲方应向乙方支付____%的违约金。示例：甲方应在收到乙方报表后的15个工作日内支付佣金，若未按时支付，应支付____%的违约金。1.2提供虚假机票信息责任认定：甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。示例：若甲方提供的机票信息虚假，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方实际损失金额。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时提交销售报表责任认定：乙方应向甲方支付____%的违约金。示例：乙方应在每月____日前提交销售报表，若未按时提交，应支付____%的违约