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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度数据中心服务租赁协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1数据中心硬件设施2.2网络服务2.3安全保障2.4技术支持3.服务期限3.1租赁起始日期3.2租赁终止日期3.3续租条款4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3付款期限4.4逾期付款5.数据中心设施与设备5.1设施与设备清单5.2维护保养责任5.3更新与升级6.网络连接与带宽6.1带宽配置6.2网络稳定性6.3网络故障处理7.安全保障措施7.1安全策略7.2数据备份与恢复7.3防火墙与入侵检测8.数据中心管理8.1数据中心运行维护8.2运维人员职责8.3运维计划与报告9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止后的处理13.3合同终止通知14.其他条款14.1通知14.2合同份数14.3附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“数据中心”指乙方提供的具备一定规模、技术先进的数据存储和处理设施。1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的数据中心租赁服务,包括但不限于硬件设施、网络服务、安全保障和技术支持。1.1.3“甲方”指使用乙方数据中心服务的公司或个人。1.1.4“乙方”指提供数据中心服务的公司或个人。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。第二条服务内容2.1数据中心硬件设施2.1.1乙方应保证数据中心硬件设施满足甲方业务需求,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.1.2数据中心硬件设施的配置和性能应符合乙方公布的标准。2.2网络服务2.2.1乙方应保证数据中心网络服务的稳定性和安全性,包括但不限于带宽、IP地址、DNS服务等。2.2.2网络服务的带宽应满足甲方业务需求,具体带宽配置见附件。2.3安全保障2.3.1乙方应采取必要的安全措施,确保数据中心设施和数据的安全。2.3.2乙方应制定并实施安全策略,包括但不限于防火墙、入侵检测、数据备份等。2.4技术支持2.4.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于故障排除、系统优化等。2.4.2技术支持响应时间不超过4小时。第三条服务期限3.1租赁起始日期3.1.1本合同服务期限自甲方签署本合同之日起开始计算。3.2租赁终止日期3.2.1本合同服务期限为一年,自租赁起始日期起计算。3.3续租条款3.3.1本合同期满前30日内,甲方可向乙方提出续租意向,乙方应在收到续租意向后7日内给予书面答复。第四条服务费用4.1费用标准4.1.1本合同服务费用按乙方公布的标准执行。4.2付款方式4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式进行支付。4.3付款期限4.3.1甲方应在每个服务周期开始前支付当期服务费用。4.4逾期付款4.4.1甲方逾期付款的,应向乙方支付逾期付款金额的1%作为违约金。第五条数据中心设施与设备5.1设施与设备清单5.1.1乙方应向甲方提供数据中心设施与设备清单,包括但不限于型号、配置、数量等。5.2维护保养责任5.2.1乙方负责数据中心设施与设备的日常维护保养。5.2.2甲方应遵守乙方制定的使用规定,确保设施与设备的正常使用。5.3更新与升级5.3.1乙方应定期对数据中心设施与设备进行更新与升级,以保障服务的质量和稳定性。第六条网络连接与带宽6.1带宽配置6.1.1数据中心网络带宽配置为100Mbps,具体带宽使用情况见附件。6.2网络稳定性6.2.1乙方应保证数据中心网络服务的稳定性,确保网络连接不间断。6.3网络故障处理6.3.1乙方应在发现网络故障后及时进行修复,确保网络服务的正常运行。第一部分:合同如下:第七条数据中心管理7.1数据中心运行维护7.1.1乙方负责数据中心的日常运行维护,确保数据中心设施的正常运行。7.1.2乙方应定期对数据中心进行巡检,发现故障及时修复。7.2运维人员职责7.2.1运维人员应具备相应的专业知识和技能,负责数据中心的日常操作和维护。7.2.2运维人员应遵守乙方制定的操作规程和安全规范。7.3运维计划与报告7.3.1乙方应制定详细的运维计划,包括维护保养、故障处理等内容。7.3.2乙方应定期向甲方提供运维报告,包括但不限于设备状态、故障记录等。第八条保密条款8.1保密信息8.1.1本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密、客户信息等。8.2保密义务8.2.1甲方和乙方均对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同中的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.3争议解决地点9.3.1如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。10.2合同解除a.另一方严重违约;b.不可抗力导致合同无法履行;c.双方协商一致解除合同。10.3合同解除条件10.3.1合同解除条件见本合同附件。第十一条违约责任11.1违约情形11.1.1任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额根据实际损失确定,最高不超过合同总金额。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满、双方协商一致解除合同、因违约解除合同等情形均导致合同终止。12.2合同终止后的处理12.2.1合同终止后,双方应妥善处理未履行完毕的义务和合同终止后的善后事宜。12.3合同终止通知12.3.1双方应书面通知对方合同终止事宜。第十三条其他条款13.1通知13.1.1任何通知应以书面形式发送,并自发送之日起生效。13.2合同份数13.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.3附件13.3.1本合同附件包括但不限于服务费用清单、设备清单、运维计划等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1第三方1.1.1“第三方”指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为协助合同履行而介入的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商等。1.1.2“第三方服务”指由第三方提供的与数据中心服务相关联的服务或产品。第二条第三方介入的目的与程序2.1第三方介入的目的2.1.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、优化资源配置等。2.2第三方介入的程序2.2.1任何一方有意引入第三方时,应提前至少30日书面通知对方,并说明第三方介入的目的、服务内容、费用及预期效益。2.2.2双方应在接到通知后7日内共同审查第三方资质,并在达成一致意见后签订相关合作协议。第三条第三方责任限额3.1责任限额的定义3.1.1责任限额指第三方在履行合同过程中,对甲方或乙方造成的直接经济损失承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的确定3.2.1第三方责任限额应根据第三方服务的重要性、风险程度及市场行情等因素协商确定。3.3责任限额的调整3.3.1在合同履行期间,如因市场变化或其他原因需要调整责任限额,双方应重新协商并签订补充协议。第四条第三方责权利界定4.1第三方责任4.1.1第三方应按照本合同约定及合作协议履行其服务义务,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。4.2第三方权利4.2.1第三方有权要求甲方或乙方按照合作协议支付约定的服务费用。4.3第三方义务4.3.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范及合作协议的约定。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1第三方在其服务范围内承担责任,甲方和乙方在其各自服务范围内承担责任。5.1.2第三方服务过程中,如涉及甲方或乙方的责任,应由甲方或乙方承担相应责任。5.2权利划分5.2.1第三方享有根据合作协议获得的服务费用和其他权益。5.2.2甲方和乙方享有根据本合同约定的权利。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更6.1.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。6.2变更生效6.2.1合同变更协议自双方及第三方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入后的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2争议解决地点7.2.1如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件8.1.1第三方介入后的合同终止条件与本合同约定的合同终止条件相同。8.2合同终止程序8.2.1第三方介入后的合同终止程序与本合同约定的合同终止程序相同。第九条第三方介入后的保密条款9.1保密义务9.1.1第三方在本合同履行过程中获取的保密信息,应遵守本合同的保密条款。9.2保密期限9.2.1第三方的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用清单详细列明数据中心服务的收费标准,包括但不限于带宽费用、设备租赁费用、技术支持费用等。要求:清晰、完整,便于双方核对费用。2.设备清单列明数据中心所有硬件设施、网络设备、存储设备的型号、配置、数量等信息。要求:详细、准确,确保双方对设备情况有明确了解。3.运维计划详细说明数据中心的日常维护保养计划,包括巡检周期、维护项目、应急处理措施等。要求:具体、可行,确保数据中心设施的正常运行。4.运维报告定期向甲方提供数据中心的运维报告,包括设备状态、故障记录、维护情况等。要求:及时、准确,便于甲方了解数据中心运行情况。5.安全策略详细说明数据中心的安全策略,包括防火墙规则、入侵检测、数据备份等。要求:全面、有效,确保数据中心设施和数据的安全。6.合作协议与第三方签订的服务协议或合作协议,明确双方的权利和义务。要求:合法、合规,确保合同履行过程中的权益保障。7.保密协议与第三方签订的保密协议,明确保密信息的范围、保密义务等。要求:明确、具体,确保保密信息的保护。8.变更协议在合同履行过程中,如需对合同进行变更,双方签订的变更协议。要求:合法、有效,确保变更内容的履行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付服务费用。乙方未按约定提供数据中心服务。第三方未按约定履行服务义务。2.责任认定标准:甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付欠款金额的1%作为违约金。乙方未按约定提供数据中心服务,应承担由此给甲方造成的直接经济损失,并赔偿甲方因此遭受的间接经济损失。第三方未按约定履行服务义务,应承担由此给甲方或乙方造成的直接经济损失,并赔偿因此遭受的间接经济损失。3.示例说明:甲方未按约定在服务周期开始前支付服务费用,逾期5天,甲方应向乙方支付欠款金额的5%作为违约金。乙方未按约定提供网络服务,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,如设备故障维修费用、客户损失赔偿等。第三方未按约定提供技术服务,导致数据中心设备损坏,第三方应赔偿设备修复费用,并承担因此给甲方或乙方造成的其他损失。全文完。2024年度数据中心服务租赁协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释1.3供应商定义1.4客户定义2.服务描述2.1服务内容概述2.2具体服务项目2.3服务标准与规范3.服务期限3.1租赁起始日期3.2租赁结束日期3.3期满续约条款4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.服务交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收程序5.4验收时间5.5验收不合格处理6.数据中心设施与资源6.1数据中心位置6.2设施设备描述6.3网络带宽与连接6.4安全措施与监控7.服务保障与支持7.17x24小时支持服务7.2故障响应时间7.3维护与升级服务7.4技术支持服务8.数据安全与隐私保护8.1数据安全政策8.2数据备份与恢复8.3隐私保护措施8.4法律法规遵守9.违约责任9.1供应商违约责任9.2客户违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3诉讼管辖11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同语言第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”是指供应商根据本合同的约定,向客户提供的数据中心租赁服务,包括但不限于服务器托管、网络带宽、安全防护等。1.2术语解释(1)“数据中心”是指供应商拥有或租用的、用于提供数据中心服务的物理设施。(2)“网络带宽”是指供应商为客户端提供的数据传输速率。(3)“安全防护”是指供应商为保障数据安全采取的措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。1.3供应商定义“供应商”是指提供数据中心服务的公司或机构。1.4客户定义“客户”是指租赁数据中心服务的单位或个人。2.服务描述2.1服务内容概述(1)提供符合国家标准的数据中心物理环境;(2)提供必要的网络带宽和服务器托管服务;(3)提供安全防护措施,确保客户数据安全;(4)提供24小时技术支持服务。2.2具体服务项目(1)服务器托管:提供服务器物理空间,包括电力供应、网络接入等;(2)网络带宽:提供一定带宽的互联网接入服务;(3)安全防护:包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等;(4)技术支持:提供7x24小时的技术支持服务。2.3服务标准与规范供应商提供的服务应符合国家相关标准与规范,具体标准如下:(1)数据中心物理环境:符合国家标准;(2)网络带宽:满足客户需求,带宽稳定;(3)安全防护:确保客户数据安全,符合国家标准;(4)技术支持:响应速度快,解决问题效率高。3.服务期限3.1租赁起始日期本合同服务期限自双方签订之日起开始计算。3.2租赁结束日期本合同服务期限自双方签订之日起满一年。3.3期满续约条款合同期满前一个月,若客户未提出书面解约通知,则视为自动续约,续约期限与原合同相同。4.服务费用4.1费用构成(1)服务器托管费用;(2)网络带宽费用;(3)安全防护费用;(4)技术支持费用。4.2费用支付方式客户应按照本合同约定,在合同签订后一个月内支付首期服务费用,后续费用按月支付。4.3付款期限客户应在每月的对应日期前支付当月服务费用。4.4逾期付款处理若客户逾期支付服务费用,供应商有权暂停提供服务,并按每日万分之五的利率向客户收取滞纳金。5.服务交付与验收5.1交付方式供应商在合同签订后七个工作日内,将服务交付给客户。5.2验收标准客户在收到服务后,应按照本合同约定的服务标准进行验收。5.3验收程序客户在收到服务后七个工作日内完成验收,并将验收结果书面通知供应商。5.4验收时间验收时间应选择在供应商提供服务的正常工作时间内。5.5验收不合格处理若客户认为服务不合格,应在验收期内提出书面异议,供应商应在收到异议后五个工作日内进行整改,直至满足客户要求。8.数据中心设施与资源8.1数据中心位置供应商提供的数据中心位于省市区,具体地址为路号。8.2设施设备描述(1)服务器机架:符合国家相关标准的机架;(2)电源系统:双路市电供电,配备UPS不间断电源;(3)空调系统:采用精密空调,确保机房恒温恒湿;(4)消防系统:配备自动喷水灭火系统和气体灭火系统;(5)监控系统:24小时监控,确保设施安全。8.3网络带宽与连接供应商提供的高速网络连接,带宽为Mbps,接入方式为。8.4安全措施与监控(1)物理安全:严格控制机房出入,配备门禁系统;(2)网络安全:采用防火墙、入侵检测系统等;(3)数据安全:定期备份数据,确保数据安全;(4)监控系统:实时监控,及时发现和处理异常情况。9.服务保障与支持9.17x24小时支持服务(1)故障响应:接到故障报告后,供应商应在分钟内响应;(2)故障排除:供应商将在小时内排除故障;(3)技术咨询:为客户提供技术咨询和指导。9.2故障响应时间供应商承诺在接到故障报告后,分钟内到达现场。9.3维护与升级服务供应商负责数据中心的日常维护和系统升级,确保服务正常运行。9.4技术支持服务(1)服务器配置调整;(2)操作系统安装与维护;(3)应用软件安装与调试。10.数据安全与隐私保护10.1数据安全政策供应商制定并实施数据安全政策,确保客户数据安全。10.2数据备份与恢复供应商定期备份客户数据,确保数据可恢复。10.3隐私保护措施(1)对客户数据进行加密存储和传输;(2)限制员工访问客户数据;(3)遵守相关法律法规。10.4法律法规遵守供应商遵守国家相关法律法规,保护客户数据安全。11.违约责任11.1供应商违约责任若供应商未履行合同义务,导致客户遭受损失的,供应商应承担相应的赔偿责任。11.2客户违约责任若客户未履行合同义务,导致供应商遭受损失的,客户应承担相应的赔偿责任。11.3违约赔偿违约方应按实际损失的一定比例支付赔偿金。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。12.2仲裁机构仲裁机构为仲裁委员会。12.3诉讼管辖因本合同发生的争议,如经仲裁裁决仍不能解决,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.合同变更与解除13.1变更程序双方对本合同进行变更,应书面通知对方,并经双方协商一致。13.2解除条件(1)合同到期;(2)双方协商一致;(3)出现不可抗力因素;(4)违反法律法规或本合同约定。13.3解除程序双方协商一致解除合同的,应签订解除合同协议。14.其他14.1不可抗力不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致合同无法履行。14.2合同附件(1)服务详细清单;(2)数据安全协议;(3)保密协议。14.3合同语言本合同采用中文书写,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与介入目的1.1第三方的定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的,为协助合同履行或提供特定服务而介入合同关系的第三方机构、个人或其他实体。1.2第三方介入目的第三方介入合同关系的目的是为了提供专业服务、促进合同履行、解决争议或实现合同目的。2.第三方的责权利2.1责任(1)根据合同约定提供专业服务;(2)确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准;(3)在合同履行过程中,对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。2.2权利(1)根据合同约定收取服务费用;(2)获得甲乙双方提供的相关信息和资料;(3)在合同履行过程中,对甲乙双方提出意见和建议。2.3利益第三方在合同关系中的利益包括但不限于:(1)获得合同约定的服务费用;(2)合同履行过程中积累的经验和声誉;(3)与其他各方建立合作关系的机会。3.第三方与其他各方的划分说明3.1与甲方的划分第三方与甲方之间的关系基于甲乙双方签订的合同,甲方应按照合同约定支付费用,并对第三方提供的服务质量进行监督。3.2与乙方的划分第三方与乙方之间的关系同样基于甲乙双方签订的合同,乙方应按照合同约定配合第三方工作,并对第三方提供的服务质量进行验收。3.3与第三方自身的划分第三方应独立承担其业务风险,不得将风险转嫁给甲乙双方。4.第三方介入时的额外条款及说明4.1第三方介入的书面通知甲乙双方应在本合同中约定,当需要第三方介入时,应提前向对方发出书面通知,并说明第三方介入的具体原因、服务内容、费用等。4.2第三方介入的审批程序甲乙双方应在本合同中约定,第三方介入需经过双方的书面同意,未经同意,第三方不得介入合同关系。4.3第三方介入的合同签订第三方介入合同关系时,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确双方的权利义务。5.第三方的责任限额5.1责任限额的约定在补充协议中,甲乙双方应与第三方约定明确的责任限额,包括但不限于:(1)因第三方原因导致的合同履行延迟;(2)因第三方原因导致的合同履行不达预期;(3)因第三方原因导致的合同履行中断。5.2责任限额的执行若第三方在合同履行过程中发生违约行为,其责任赔偿金额不得超过约定的责任限额。6.第三方介入后的合同变更6.1变更通知第三方介入后,甲乙双方应在本合同中约定,如需变更合同内容,应提前通知第三方,并取得第三方的书面同意。6.2变更程序合同变更应按照原合同约定的变更程序进行,包括但不限于双方协商、书面通知、补充协议等。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入合同关系后,如发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。7.2仲裁机构争议提交仲裁时,仲裁机构为仲裁委员会。8.第三方介入后的合同终止8.1终止条件第三方介入合同关系后,合同终止的条件包括但不限于:(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致;(3)出现不可抗力因素;(4)违反法律法规或本合同约定。8.2终止程序合同终止应按照原合同约定的终止程序进行,包括但不限于双方协商、书面通知等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.数据中心服务详细清单详细列出供应商提供的服务内容,包括但不限于服务器托管、网络带宽、安全防护等。2.数据安全协议明确双方在数据安全方面的责任和义务,包括数据加密、访问控制、备份与恢复等。3.保密协议规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务,包括保密信息的内容、保密期限等。4.第三方介入协议当需要第三方介入时,明确第三方的权利义务,包括服务内容、费用、责任等。5.合同变更协议当合同内容发生变更时,双方签订的书面协议,明确变更的具体内容和生效日期。6.合同终止协议当合同终止时,双方签订的书面协议,明确终止的原因、生效日期及后续事宜。7.争议解决协议明确双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼。8.费用支付凭证记录客户支付服务费用的凭证,包括发票、收据等。9.服务验收报告详细记录客户对服务验收的结果,包括验收时间、验收人、验收意见等。10.故障报告及处理记录记录服务过程中发生的故障及处理过程,包括故障时间、故障原因、处理措施等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)供应商未按照合同约定提供服务;(2)供应商未按照合同约定保证服务质量;(3)供应商未按照合同约定提供必要的技术支持;(4)客户未按照合同约定支付服务费用;(5)客户未按照合同约定提供必要的信息和资料;(6)第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准(1)供应商违约:根据合同约定,供应商应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿客户因违约造成的损失。(2)客户违约:客户应按照合同约定支付违约金,并承担相应的赔偿责任。(3)第三方违约:第三方应按照合同约定承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因违约造成的损失。3.违约示例说明(1)供应商违约:供应商未按照合同约定在规定时间内提供服务器托管服务,导致客户业务受到影响。供应商应赔偿客户因违约造成的损失,包括但不限于业务中断损失、信誉损失等。(2)客户违约:客户未按照合同约定支付服务费用,供应商有权暂停提供服务,并要求客户支付滞纳金。(3)第三方违约:第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致客户数据泄露。第三方应承担赔偿责任,包括但不限于恢复数据费用、客户信誉损失等。全文完。2024年度数据中心服务租赁协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2合同双方定义1.3术语解释2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2具体服务项目2.3服务范围界定3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.数据中心设施与配置4.1设施描述4.2配置要求4.3硬件设备清单4.4软件配置要求5.数据中心运营管理5.1运营管理职责5.2监控与维护5.3故障处理流程5.4安全管理与防护6.数据备份与恢复6.1数据备份策略6.2备份频率与周期6.3恢复流程与时间6.4备份介质与存储7.网络与通讯服务7.1网络接入与带宽7.2通讯服务内容7.3网络安全与稳定性8.数据安全与隐私保护8.1数据安全责任8.2隐私保护措施8.3数据访问控制9.法律责任与争议解决9.1法律适用9.2违约责任9.3争议解决方式10.保密条款10.1保密义务10.2保密信息范围10.3保密期限11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.合同附件12.1服务清单12.2设施配置清单12.3技术规格书13.其他条款13.1通知与送达13.2合同份数13.3合同签署与生效14.附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义本合同项下的“服务”指乙方提供的数据中心基础设施及相应的网络、存储、计算资源,包括但不限于服务器托管、网络连接、存储空间、安全防护等。1.2合同双方定义“甲方”指使用乙方数据中心服务的客户。“乙方”指提供数据中心服务的乙方公司。1.3术语解释本合同中使用的术语,除非上下文另有说明,其含义如下:“数据中心”指乙方拥有或租赁的,用于提供数据中心服务的物理设施。“带宽”指网络连接的传输速率。“服务器”指提供计算服务的设备。“存储空间”指用于数据存储的资源。2.服务内容与范围2.1服务内容概述乙方承诺为甲方提供稳定、安全、高效的数据中心服务,包括但不限于:服务器托管服务;网络连接服务;数据存储服务;安全防护服务;故障响应与维护服务。2.2具体服务项目服务器硬件设备;网络接入与带宽;数据存储解决方案;安全设备与软件;技术支持与维护服务。2.3服务范围界定服务范围包括但不限于乙方数据中心内的物理设施、网络资源和相关技术支持,具体以合同附件为准。3.服务期限与费用3.1服务期限本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日,自双方签字盖章之日起生效。3.2费用构成服务器托管费用;网络接入与带宽费用;数据存储费用;安全防护费用;技术支持与维护费用。3.3费用支付方式甲方应按照乙方开具的发票,在约定的支付期限内支付服务费用。3.4费用调整机制服务费用在合同期限内保持不变,如遇政策调整或市场波动,乙方有权在提前通知甲方的条件下调整费用。4.数据中心设施与配置4.1设施描述乙方数据中心设施包括但不限于:物理安全措施;电源保障系统;空调与温度控制;网络交换设备;存储设备。4.2配置要求数据中心配置要求如下:服务器配置:根据甲方需求提供相应的服务器硬件配置;网络配置:提供稳定的网络连接,带宽根据甲方需求定制;存储配置:提供足够的存储空间,支持数据备份与恢复;安全配置:部署防火墙、入侵检测系统等安全设备。4.3硬件设备清单硬件设备清单详见附件一。4.4软件配置要求软件配置要求详见附件二。5.数据中心运营管理5.1运营管理职责乙方负责数据中心的日常运营管理,包括但不限于:设施维护与管理;网络监控与故障处理;安全防护与事件响应;技术支持与客户服务。5.2监控与维护乙方应实时监控数据中心运行状态,确保设施、网络、存储等资源的正常运行。5.3故障处理流程发生故障时,乙方应在第一时间内响应,并按照故障处理流程进行处理。5.4安全管理与防护乙方应建立健全的安全管理制度,确保数据中心安全运行。6.数据备份与恢复6.1数据备份策略乙方应制定合理的数据备份策略,确保数据安全。6.2备份频率与周期备份频率与周期根据甲方需求定制,确保数据及时更新。6.3恢复流程与时间乙方应制定数据恢复流程,确保在发生数据丢失时能够尽快恢复数据。6.4备份介质与存储备份介质与存储方式根据甲方需求定制,确保数据备份的安全可靠。8.数据安全与隐私保护8.1数据安全责任乙方应采取必要的技术和管理措施,确保数据中心内存储和传输的数据安全,防止数据泄露、篡改和丢失。8.2隐私保护措施乙方应遵守相关法律法规,对甲方提供的数据进行保密,不得向任何第三方泄露。8.3数据访问控制乙方应建立严格的访问控制机制,确保只有授权人员才能访问敏感数据。9.法律责任与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2违约责任如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。9.3争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密义务双方对本合同内容以及在与合同执行相关的业务活动中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2保密信息范围保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。10.3保密期限本保密条款的保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。11.合同生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方对本合同的变更,均需以书面形式通知对方,并经双方协商一致后生效。11.3合同终止条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;一方违约,另一方提出解除合同;因不可抗力导致合同无法履行。12.合同附件12.1服务清单服务清单详见附件三。12.2设施配置清单设施配置清单详见附件四。12.3技术规格书技术规格书详见附件五。13.其他条款13.1通知与送达双方之间的通知应以书面形式进行,送达地址为各自在合同中提供的地址。13.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同签署与生效本合同由双方授权代表签字盖章后生效。14.附件清单附件一:硬件设备清单附件二:软件配置要求附件三:服务清单附件四:设施配置清单附件五:技术规格书第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方指本合同中除甲乙双方外的任何个人或组织,包括但不限于供应商、服务商、中介方、咨询机构等。2.第三方介入的同意2.1甲乙双方同意,在合同执行过程中,任何一方均可邀请第三方介入,但需事先取得另一方的书面同意。2.2第三方介入的同意需以书面形式通知对方,并明确第三方的介入范围、责任和权利。3.第三方责任界定3.1第三方的责任仅限于其介入范围内的事项,对于合同其他部分的执行不承担责任。3.2第三方在介入过程中造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.第三方权利与义务4.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求,提供相应的服务或参与相关活动。4.2第三方应遵守本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。4.3第三方在介入过程中应保持中立,不得偏袒任何一方。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入的同意书中明确。5.2若第三方责任限额未在合同中约定,则默认为不超过合同总金额的10%。5.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。6.第三方介入的流程6.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的必要性及范围。6.1.2甲乙双方共同确定第三方人选,并通知对方。6.1.3第三方提供相关资质证明和承诺书。6.1.4甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方权利和义务。6.1.5第三方正式介入合同相关活动或提供服务。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件包括:7.1.1合同执行完毕或达到终止条件;7.1.2第三方主动退出;7.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入;7.1.4第三方违反合同约定,经甲乙双方书面通知后仍未纠正
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