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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年标准化前期物业管理协议范本版B版本合同目录一览1.物业管理范围与物业概况1.1物业管理范围1.2物业概况2.物业管理服务内容2.1物业维护管理2.2物业秩序维护2.3物业设施设备维护2.4物业环境卫生管理2.5其他物业管理服务内容3.物业服务质量标准3.1物业维护管理质量标准3.2物业秩序维护质量标准3.3物业设施设备维护质量标准3.4物业环境卫生管理质量标准3.5其他物业管理服务质量标准4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费收费方式4.3物业服务费收费周期4.4物业服务费调整机制4.5物业服务费支付时间及方式5.物业服务期限5.1合同期限5.2合同续约条款5.3合同终止与解除6.物业服务方的权利与义务6.1物业服务方的权利6.2物业服务方的义务7.业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务8.合同的履行与监督8.1合同履行的监督8.2合同变更与补充8.3合同纠纷解决方式9.合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件10.违约责任10.1物业服务方的违约责任10.2业主的违约责任11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径解决12.合同的生效、变更与解除12.1合同的生效条件12.2合同的变更12.3合同的解除13.其他条款13.1合同的保密条款13.2合同的继承条款13.3合同的转让条款14.合同的附录14.1物业基本情况说明书14.2物业服务费用明细表14.3物业服务项目及标准清单14.4其他重要文件第一部分:合同如下:第一条物业管理范围与物业概况1.1物业管理范围1.2物业概况物业基本情况说明书为本合同附件一,详细介绍了物业的地理位置、建筑结构、设施设备、物业管理区域等概况。第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理物业服务方应按照物业管理服务标准,对物业的公共部位、公共设施设备进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行和使用。2.2物业秩序维护物业服务方应负责维护物业内的公共秩序,采取必要措施保障物业的安全,防止擅自改变物业使用性质、损害公共部位及设施设备的行为发生。2.3物业设施设备维护物业服务方应对物业内的设施设备进行定期检查、维修、保养,确保设施设备的正常运行和使用。设施设备包括:电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统等。2.4物业环境卫生管理物业服务方应负责物业内的环境卫生管理,保持公共区域、绿化地带的清洁卫生,负责垃圾的分类收集、清运工作。2.5其他物业管理服务内容物业服务方还应提供其他物业管理服务,包括但不限于:公共设施设备的更新改造、物业内活动的组织与策划、业主满意度调查等。第三条物业服务质量标准3.1物业维护管理质量标准物业服务方应按照国家和地方物业管理的相关规定,履行物业维护管理职责,确保物业的正常运行和使用。3.2物业秩序维护质量标准物业服务方应建立健全物业秩序维护制度,加强物业巡逻,确保物业的安全和公共秩序。3.3物业设施设备维护质量标准物业服务方应按照设施设备维护保养规范,定期对设施设备进行检查、维修、保养,确保设施设备的正常运行和使用。3.4物业环境卫生管理质量标准物业服务方应建立健全环境卫生管理制度,保持物业内的环境卫生,提供清洁、舒适的生活环境。3.5其他物业管理服务质量标准物业服务方应根据业主需求和行业标准,提供其他物业管理服务,不断提高服务质量。第四条物业服务费用4.1物业服务费收费标准物业服务费收费标准为本合同附件二,详细列出了各类物业服务费的收费标准。4.2物业服务费收费方式物业服务费采取包干制,由物业服务方统一收取,按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务。4.3物业服务费收费周期物业服务费按月收取,每月的首日至末日为收费周期。4.4物业服务费调整机制物业服务费的调整应遵循公平、合理、透明的原则,根据物价水平和物业管理服务实际情况进行调整。4.5物业服务费支付时间及方式业主应按照本合同约定的时间及方式支付物业服务费。支付方式包括但不限于:银行转账、现场支付等。第五条物业服务期限5.1合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同续约条款合同到期前____个月,双方可协商续约,续约期限、费用等事项在本合同中另行约定。5.3合同终止与解除有下列情形之一的,合同终止或解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同到期,双方未续约;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同;(4)法律法规规定的其他情形。第六条物业服务方的权利与义务6.1物业服务方的权利(1)按照本合同约定,收取物业服务费;(2)依据法律法规和物业管理规定,行使物业管理职责;(3)对业主违反合同规定的行为进行制止和处理;(4)法律法规和本合同规定的其他权利。6.2物业服务方的义务(1)按照本合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)保障物业的安全和公共秩序;(3)定期向业主报告物业管理情况;(4)法律法规和本合同规定的其他义务。第七条业主的权利与义务7.1业主的权利(1)按照本合同约定,享受物业服务方提供的物业管理服务;(2)对物业服务方的工作进行监督和评价;(3)参与物业管理的决策,提出意见和建议;(4)第八条合同的履行与监督8.1合同履行的监督双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。物业服务方应定期向业主报告物业管理服务情况,接受业主的监督。8.2合同变更与补充合同履行过程中,如双方同意变更或补充本合同,应签订书面协议,经双方盖章生效。8.3合同纠纷解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中的纠纷。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的解除与终止9.1合同解除的条件任何一方违反本合同的约定,致使合同无法履行,对方有权解除合同。9.2合同终止的条件合同到期,双方未续约;或者双方协商一致解除合同;或者一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同。第十条违约责任10.1物业服务方的违约责任物业服务方未按照本合同约定提供物业管理服务,或者提供的服务未达到约定的质量标准,应承担违约责任。10.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付物业服务费,或者违反物业管理规定,损害公共利益,应承担违约责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。11.2调解解决如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成,任何一方有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。11.4法律途径解决如仲裁不成,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同的变更合同履行过程中,如双方同意变更本合同,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。12.3合同的解除合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议,经双方盖章生效。第十三条其他条款13.1合同的保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。13.2合同的继承条款本合同对双方的继承人具有约束力。13.3合同的转让条款未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条合同的附录14.1物业基本情况说明书为本合同附件一,详细介绍了物业的地理位置、建筑结构、设施设备、物业管理区域等概况。14.2物业服务费用明细表为本合同附件二,详细列出了各类物业服务费的收费标准。14.3物业服务项目及标准清单为本合同附件三,详细列出了物业服务方应提供的服务项目及服务标准。14.4其他重要文件为本合同附件四,包括与物业管理相关的法律法规、规章制度等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明书详细介绍了物业的地理位置、建筑结构、设施设备、物业管理区域等概况。附件二:物业服务费用明细表详细列出了各类物业服务费的收费标准,包括但不限于物业管理费、维修资金、公共维修基金等。附件三:物业服务项目及标准清单详细列出了物业服务方应提供的服务项目及服务标准,包括但不限于物业维护管理、物业秩序维护、物业设施设备维护、物业环境卫生管理等服务内容。附件四:其他重要文件包括与物业管理相关的法律法规、规章制度等,以及其他对双方有约束力的文件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方未按照合同约定提供物业管理服务,或者提供的服务未达到约定的质量标准。2.物业服务方未按照约定时间及方式支付物业服务费。3.业主未按照合同约定支付物业服务费,或者违反物业管理规定,损害公共利益。4.双方未按照合同约定履行各自的义务。违约责任认定标准:1.物业服务方的违约责任:物业服务方应按照本合同约定提供物业管理服务,如未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的直接经济损失。2.业主的违约责任:业主应按照本合同约定支付物业服务费,如未支付或延迟支付,应承担违约责任,包括但不限于支付迟延履行违约金。示例说明:假设物业服务方未按照合同约定提供物业管理服务,导致业主家中水管爆裂,造成业主经济损失2000元。根据合同约定,物业服务方应承担违约责任,赔偿业主2000元经济损失。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务方按照合同约定,对物业进行维护管理、秩序维护、设施设备维护、环境卫生管理等行为。2.物业服务费:指物业服务方提供物业管理服务所收取的费用,包括物业管理费、维修资金、公共维修基金等。3.物业维护管理:指物业服务方对物业的公共部位、公共设施设备进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行和使用。4.物业秩序维护:指物业服务
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