2024年度快递公司运费支付与时效保障协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度快递公司运费支付与时效保障协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.运费计算方式2.1基本运费2.2附加费用2.3优惠折扣3.运费支付方式3.1付款期限3.2付款方式3.3逾期付款4.时效保障4.1时效标准4.2时效承诺4.3违约责任5.快递服务范围5.1国内快递5.2国际快递5.3特殊服务6.快递物品分类6.1普通快递6.2限时快递6.3冷藏快递7.快递服务流程7.1接单7.2分拣7.3配送7.4退换货8.运输安全与保险8.1安全运输8.2保险条款8.3保险理赔9.客户服务9.1服务标准9.2投诉处理9.3客户满意度调查10.合同期限与续约10.1合同期限10.2续约条件10.3终止条款11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1通知方式14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“快递公司”指本协议中所指的提供快递服务的公司。1.1.2“客户”指与快递公司签订本协议的委托人。1.1.3“运费”指客户因使用快递公司服务而支付的费用。1.1.4“时效”指快递公司承诺的货物送达时间。1.2解释1.2.1本协议中未明确定义的术语，应按照快递行业通用的定义解释。1.2.2如有歧义或争议，双方应友好协商解决。2.运费计算方式2.1基本运费2.1.1基本运费按照快递公司公布的费率表计算。2.1.2费率表应包含不同重量、不同区域的运费标准。2.2附加费用2.2.1如因客户原因导致的额外费用，如超重、超长、代收货款等，应按照快递公司规定另行收取。2.2.2附加费用应在运费支付时一并支付。2.3优惠折扣2.3.1客户可享受快递公司提供的优惠折扣。2.3.2优惠折扣的具体内容和条件由快递公司制定。3.运费支付方式3.1付款期限3.1.1客户应在快递公司规定的付款期限内支付运费。3.1.2付款期限从货物发出之日起计算。3.2付款方式3.2.1客户可选择现金、转账、信用卡等方式支付运费。3.2.2付款方式的具体操作由快递公司提供。3.3逾期付款3.3.1如客户逾期付款，快递公司有权采取相应措施，包括但不限于加收滞纳金、暂停服务等。4.时效保障4.1时效标准4.1.1快递公司承诺按照约定的时效标准提供服务。4.1.2时效标准应根据不同区域、不同服务类型制定。4.2时效承诺4.2.1快递公司对时效承诺承担连带责任。4.2.2如因快递公司原因导致货物未能按时送达，快递公司应承担相应责任。4.3违约责任4.3.1如快递公司未能按时送达货物，应按照约定向客户支付违约金。5.快递服务范围5.1国内快递5.1.1快递公司提供全国范围内的国内快递服务。5.1.2国内快递服务包括普通快递、限时快递、冷藏快递等。5.2国际快递5.2.1快递公司提供国际快递服务，服务范围覆盖全球主要国家和地区。5.2.2国际快递服务包括普通快递、限时快递、冷藏快递等。5.3特殊服务5.3.1快递公司可根据客户需求提供特殊服务，如代收货款、代寄文件等。6.快递物品分类6.1普通快递6.1.1普通快递适用于一般物品的运输。6.1.2普通快递物品的重量和尺寸应符合快递公司的规定。6.2限时快递6.2.1限时快递适用于需要快速送达的物品。6.2.2限时快递的时效标准应低于普通快递。6.3冷藏快递6.3.1冷藏快递适用于需要低温保存的物品。6.3.2冷藏快递的运输条件应符合物品的保存要求。7.快递服务流程7.1接单7.1.1客户可通过快递公司提供的线上或线下方式提交快递需求。7.1.2快递公司收到客户需求后，应及时进行审核和处理。7.2分拣7.2.1快递公司根据货物类型、目的地等因素进行分拣。7.2.2分拣过程应确保货物安全、准确。7.3配送7.3.1快递公司将货物送达指定地点。7.3.2配送过程中，快递公司应确保货物完好无损。7.4退换货7.4.1如客户对快递服务不满意，可申请退换货。7.4.2退换货的具体流程和条件由快递公司制定。8.运输安全与保险8.1安全运输8.1.1快递公司承诺在运输过程中采取必要的安全措施，确保货物安全。8.1.2快递公司应遵守国家有关货物运输安全的法律法规。8.2保险条款8.2.1客户可选择购买快递公司提供的货物运输保险。8.2.2保险条款应明确保险责任、保险金额、保险费等。8.3保险理赔8.3.1发生货物损失或损坏时，客户应立即通知快递公司。8.3.2快递公司将按照保险条款进行理赔。9.客户服务9.1服务标准9.1.1快递公司应提供专业的客户服务，包括咨询、投诉处理等。9.2投诉处理9.2.1客户对快递服务有投诉时，可通过快递公司提供的渠道提出。9.2.2快递公司应在接到投诉后的24小时内予以答复，并在5个工作日内解决问题。9.3客户满意度调查9.3.1快递公司定期进行客户满意度调查，以了解客户需求和改进服务。10.合同期限与续约10.1合同期限10.1.1本协议有效期为一年，自双方签订之日起计算。10.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续约。10.2续约条件10.2.1续约前，双方应重新协商并签订协议。10.2.2续约条件应符合双方利益，并符合法律法规的规定。10.3终止条款10.3.1如一方违反本协议约定，另一方有权终止协议。10.3.2终止协议应提前30日通知对方。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按照协议约定履行义务。11.1.2一方违反法律法规，造成对方损失。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约责任的承担方式由双方协商确定。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额应根据损失情况、协议约定等因素确定。11.3.2双方应本着公平、合理的原则协商赔偿金额。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.1.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1争议解决程序应遵循法律法规和程序正义原则。12.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，及时交换信息。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为双方约定的地点，或由法院指定的地点。13.法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本协议适用中华人民共和国法律法规。13.1.2如协议内容与法律法规冲突，以法律法规为准。13.2管辖法院13.2.1本协议争议的管辖法院为双方约定的法院。13.2.2如无约定，争议应由合同签订地人民法院管辖。14.其他条款14.1通知方式14.1.1除非另有约定，双方之间的通知应以书面形式进行。14.1.2通知应通过双方约定的通讯方式送达。14.2合同生效14.2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2.2合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除协议。14.3合同附件14.3.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。14.3.2附件包括但不限于服务条款、费用标准、保险条款等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本协议执行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、保险、技术服务等服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、员工、代理人等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服务效率、降低成本、增加服务灵活性，并确保本协议的有效执行。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定。15.3.2甲乙双方应向第三方授予必要的服务权限，并确保第三方在授权范围内行事。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在本协议项下的职责。15.4.2第三方对因其疏忽或违约行为导致的损失承担责任。16.甲乙双方与第三方关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系独立于本协议，第三方不对甲乙双方之间因本协议产生的任何责任承担连带责任。16.2甲乙双方应确保第三方在履行服务过程中，不得损害对方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质及潜在风险等因素确定。17.2第三方责任限额应在协议中明确约定，并在提供服务前得到甲乙双方认可。18.第三方变更与解除18.1如第三方因自身原因需要变更或解除服务，应提前30日通知甲乙双方。18.2甲乙双方有权根据第三方的通知，重新选择第三方或自行提供服务。19.第三方服务费用19.1第三方服务费用应根据服务内容、服务质量及市场行情等因素协商确定。19.2第三方服务费用应由甲乙双方支付，并在本协议中明确。20.第三方保密义务20.1第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方的保密要求，不得泄露任何商业秘密或敏感信息。20.2第三方保密义务在本协议终止后仍持续有效。21.第三方资质要求21.1第三方应具备相应的资质和经验，能够满足甲乙双方的服务需求。21.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明文件。22.第三方服务期限22.1第三方服务期限应根据服务内容和服务需求协商确定。22.2第三方服务期限届满或双方协议终止后，第三方应立即停止提供服务。23.第三方介入后的额外条款23.1.1第三方介入的具体内容、服务范围及责任；23.1.2第三方介入的费用及支付方式；23.1.3第三方介入的保密义务及违约责任。24.第三方与其他各方的划分说明24.1第三方与甲乙双方之间的权利义务划分：24.1.1第三方仅对甲乙双方提供服务，不对其他第三方承担责任；24.1.2第三方服务内容不包括本协议中甲乙双方应承担的义务；24.1.3第三方在执行服务过程中，应遵守甲乙双方的规定和法律法规。24.2第三方与其他各方的关系划分：24.2.1第三方与甲乙双方之间为服务提供与接受的关系；24.2.2第三方与货物所有者、收件人等其他各方之间无直接权利义务关系；24.2.3第三方在履行服务过程中，应确保不侵犯其他各方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.费率表要求：详细列出不同重量、不同区域的运费标准，包括基本运费、附加费用和优惠折扣。说明：费率表作为合同附件，是计算运费的重要依据。2.服务条款要求：详细说明快递服务的范围、流程、时效标准、安全运输措施等。说明：服务条款作为合同附件，明确了快递公司的服务内容和质量标准。3.保险条款要求：明确保险责任、保险金额、保险费等，包括保险理赔流程和条件。说明：保险条款作为合同附件，保障了货物在运输过程中的安全。4.客户服务标准要求：规定客户服务的内容、标准、投诉处理流程等。说明：客户服务标准作为合同附件，提高了客户满意度。5.续约条件要求：明确续约的条件、程序和期限。说明：续约条件作为合同附件，保障了双方长期合作关系。6.违约责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及其责任认定标准。说明：违约责任认定标准作为合同附件，明确了违约行为的处理方式。7.第三方资质证明文件要求：第三方提供的资质证明文件，包括营业执照、服务资质等。说明：第三方资质证明文件作为合同附件，确保第三方具备提供服务的资格。8.第三方服务协议要求：详细说明第三方提供的服务内容、费用、期限等。说明：第三方服务协议作为合同附件，明确了第三方服务的具体内容。9.保密协议要求：明确双方在合作过程中应遵守的保密义务和保密期限。说明：保密协议作为合同附件，保护了双方的商业秘密。10.税务发票要求：提供税务发票的模板和开具要求。说明：税务发票作为合同附件，便于双方进行税务处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：明确各种违约行为，如逾期付款、货物延误、服务不到位等。说明：违约行为作为合同附件，为双方提供了明确的违约标准。2.责任认定标准要求：针对每种违约行为，明确责任认定标准和赔偿方式。说明：责任认定标准作为合同附件，为违约行为的处理提供了依据。示例：违约行为：快递公司未能按时送达货物。责任认定：根据本合同第四条时效保障条款，快递公司应承担违约责任。赔偿方式：快递公司应向客户支付违约金，违约金按货物价值的百分比计算。违约行为：客户逾期支付运费。责任认定：根据本合同第三条运费支付方式条款，客户应承担逾期付款的违约责任。赔偿方式：客户应支付滞纳金，滞纳金按逾期天数和逾期金额计算。全文完。2024年度快递公司运费支付与时效保障协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议有效期1.4协议双方1.5协议签订日期二、运费支付条款2.1运费计算方式2.2运费支付方式2.3运费支付时间2.4运费支付责任2.5运费调整机制三、时效保障条款3.1时效标准3.2时效承诺3.3违约责任3.4时效监控与评估四、货物类型与包装要求4.1货物类型4.2包装要求4.3特殊货物处理4.4货物标识与标签五、服务质量标准5.1投递服务5.2退换货服务5.3信息服务5.4客户投诉处理六、责任与义务6.1快递公司责任6.2发货人责任6.3收货人责任6.4违约责任七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务七、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用八、协议变更与解除8.1协议变更8.2协议解除8.3协议解除条件九、协议终止9.1终止条件9.2终止通知9.3终止后的处理十、法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院十一、其他约定11.1不可抗力11.2协议附件11.3协议解释十二、协议生效12.1生效条件12.2生效日期十三、协议签署13.1签署方式13.2签署代表13.3签署日期十四、附件14.1运费计算明细14.2时效标准明细14.3服务质量标准明细14.4争议解决流程合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度快递公司运费支付与时效保障协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度内的运费支付和时效保障事项，确保快递服务的高效、安全与可靠。1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。1.4协议双方甲方：[快递公司名称]乙方：[客户名称]1.5协议签订日期本协议签订日期为____年____月____日。二、运费支付条款2.1运费计算方式运费按甲方规定的计费标准执行，具体计算方式详见附件一。2.2运费支付方式乙方应按照甲方提供的支付方式，在规定的时间内支付运费。2.3运费支付时间运费应在货物发出后的____个工作日内支付。2.4运费支付责任乙方负责支付所有产生的运费，包括但不限于正常运费、附加费等。2.5运费调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化，甲方有权在提前通知乙方的条件下调整运费。三、时效保障条款3.1时效标准甲方承诺在规定时效内完成货物的投递，具体时效标准详见附件二。3.2时效承诺甲方保证在时效标准内完成货物投递，如未能按时投递，将按照协议约定承担相应责任。3.3违约责任如甲方未能按时完成货物投递，每延误一日，甲方应向乙方支付____%的违约金。3.4时效监控与评估甲方应定期对时效进行监控与评估，并及时向乙方报告。四、货物类型与包装要求4.1货物类型乙方应按照甲方规定的货物类型进行分类，并确保货物符合包装要求。4.2包装要求货物包装应符合国家标准和甲方规定，确保货物在运输过程中的安全。4.3特殊货物处理对于特殊货物，乙方应提前告知甲方，并按照甲方的要求进行特殊处理。4.4货物标识与标签货物应贴有清晰的标识和标签，以便甲方进行识别和投递。五、服务质量标准5.1投递服务甲方应提供及时、准确的投递服务，确保货物安全送达。5.2退换货服务甲方应按照国家规定和行业标准，提供退换货服务。5.3信息服务甲方应提供及时、准确的信息服务，包括运单查询、货物状态查询等。5.4客户投诉处理甲方应设立专门的客户投诉处理渠道，及时处理客户投诉。六、责任与义务6.1快递公司责任甲方应按照本协议约定，提供优质、高效的快递服务。6.2发货人责任乙方应按照甲方要求提供准确的货物信息，并确保货物符合包装要求。6.3收货人责任收货人应在甲方规定的时间内签收货物，并确认货物无误。6.4违约责任任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。七、保密条款7.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。7.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后____年。7.3保密义务任何一方均应严格保守本协议涉及的保密信息，不得泄露给任何第三方。八、争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决费用因解决争议而发生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。九、协议变更与解除9.1协议变更本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字确认，方为有效。9.2协议解除9.2.1双方协商一致，可以解除本协议。9.2.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行时，双方可以解除本协议。9.2.3一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议。9.3协议解除条件9.3.1协议解除条件应在本协议中明确约定。9.3.2协议解除条件成就时，协议自动解除。十、协议终止10.1终止条件10.1.1协议期限届满。10.1.2双方协商一致解除协议。10.1.3发生本协议约定的解除条件。10.2终止通知协议终止前，一方应提前____天向另一方发出终止通知。10.3终止后的处理10.3.1双方应按照协议约定，处理终止后的相关事宜。10.3.2协议终止后，双方应相互结算，并清算债权债务。十一、法律适用与管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用甲方所在地人民法院管辖。十二、其他约定12.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2协议附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。12.3协议解释对本协议的任何条款如有歧义，应以双方协商一致的解释为准。十三、协议生效13.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。十四、附件14.1运费计算明细14.2时效标准明细14.3服务质量标准明细14.4争议解决流程甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_________________乙方代表（签字）：_________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1优先服务条款说明：当甲方为主导时，甲方有权根据乙方业务量的大小和重要性，提供优先服务，包括但不限于优先派送、优先处理投诉等。条款：1.2.1甲方应优先处理乙方的快递业务，确保在同等条件下，乙方的货物优先得到派送。1.2.2甲方应设立专门的服务通道，以保障乙方的货物在紧急情况下能够得到及时处理。1.2.3甲方在提供优先服务时，应确保服务质量不低于标准服务。1.2.4乙方有权要求甲方提供优先服务的具体措施和保障措施。1.3运费优惠条款说明：甲方作为主导方，可以提供一定的运费优惠，以吸引或保留乙方。条款：1.3.1甲方应根据乙方的年度业务量，提供相应的运费折扣。1.3.2甲方应与乙方协商确定运费优惠的具体标准和条件。1.3.3乙方有权要求甲方提供运费优惠的书面文件和证明。1.4数据共享条款说明：甲方作为主导方，可以与乙方共享业务数据，以便乙方更好地了解自己的物流情况。条款：1.4.1甲方应定期向乙方提供其快递业务的统计数据，包括但不限于派送量、延误率等。1.4.2乙方有权要求甲方提供更详细的数据分析报告，以帮助乙方优化物流策略。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1个性化服务条款说明：当乙方为主导时，乙方有权要求甲方提供个性化的快递服务，以满足乙方的特定需求。条款：2.1.1乙方有权要求甲方根据其业务特点，提供定制化的快递服务方案。2.1.2甲方应与乙方协商确定个性化服务的具体内容和实施方式。2.1.3乙方有权要求甲方提供个性化服务的保障措施和反馈机制。2.2货物安全条款说明：乙方作为主导方，对货物的安全有更高的要求。条款：2.2.1甲方应采取必要的安全措施，确保乙方货物的安全。2.2.2甲方应提供货物保险服务，并在发生货物损失时，按照保险条款进行赔偿。2.2.3乙方有权要求甲方提供货物安全状况的定期报告。2.3服务质量监控条款说明：乙方作为主导方，有权对甲方的服务质量进行监控。条款：2.3.1乙方应定期对甲方的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给甲方。2.3.2甲方应配合乙方的服务质量监控工作，并提供必要的支持。2.3.3乙方有权要求甲方对服务质量问题进行整改。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1中介责任条款说明：当涉及第三方中介时，应明确中介的责任和义务。条款：3.1.1第三方中介应保证其提供的服务符合本协议的要求。3.1.2第三方中介在提供服务过程中，如出现违约行为，应承担相应的法律责任。3.2中介费用条款说明：明确中介费用的支付方式和金额。条款：3.2.1中介费用由乙方支付，具体金额和支付方式由双方协商确定。3.2.2中介费用应在服务完成后支付。3.3中介保密条款说明：中介在提供服务过程中，应遵守保密原则。条款：3.3.1第三方中介应对本协议涉及的商业秘密和乙方信息保密。3.3.2第三方中介不得将本协议涉及的信息泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.运费计算明细2.时效标准明细3.服务质量标准明细4.争议解决流程5.个性化服务方案6.货物安全措施7.数据分析报告8.中介服务协议9.保密协议10.运费优惠文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未能按时完成货物投递，延误时间超过协议约定的时效标准。乙方未能按时支付运费，超过协议约定的支付时间。甲方或乙方未能按照协议要求提供货物信息或服务，影响对方业务。第三方中介未能履行其服务职责，导致服务质量下降。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据协议条款和相关法律法规。双方应通过协商或争议解决机制确定违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.服务质量：指提供的服务满足规定要求或用户期望的程度。4.争议解决：指双方在协议执行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时完成货物投递。解决办法：甲方应立即启动应急预案，采取措施加快货物投递速度，并向乙方提供书面解释和道歉。2.问题：乙方未能按时支付运费。解决办法：乙方应立即支付欠款，并与甲方协商可能的延期支付方案。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：乙方应向第三方中介提出投诉，要求其改进服务或解除中介协议。五、所有应用场景：1.适用于甲方为主导的快递业务合作。2.适用于乙方为主导的快递业务合作。3.适用于涉及第三方中介的快递业务合作。4.适用于需要个性化服务的快递业务合作。5.适用于需要特殊货物处理和货物安全的快递业务合作。全文完。2024年度快递公司运费支付与时效保障协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景鉴于甲方在2024年度的快递业务需求，为保障快递运输的质量和时效，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度快递业务中的运费支付与时效保障事宜，确保快递业务顺利进行，提高服务质量，降低双方成本。三、定义与解释3.1专业术语1.快递业务：指乙方提供的从寄件人处收取包裹，通过运输工具送达收件人的服务。2.运费：指甲方为使用乙方快递服务所支付的费用。3.时效：指快递从寄件人处发出至送达收件人的时间。3.2关键词解释1.甲方：指本协议中委托乙方提供快递服务的单位或个人。2.乙方：指本协议中提供快递服务的快递公司。3.收件人：指寄件人指定的快递送达的最终接收人。4.寄件人：指委托乙方提供快递服务的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供快递服务。2.甲方应按照协议约定支付运费。3.甲方有权要求乙方在约定的时间内将快递送达收件人。4.甲方应提供准确、完整的寄件信息。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照协议约定提供快递服务，确保快递送达时效。2.乙方有权要求甲方按照协议约定支付运费。3.乙方应保证快递运输过程中的安全、准确。4.乙方应按照甲方要求，及时将快递送达收件人。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方指定的收寄件地点。5.3合同履行方式1.甲方通过乙方提供的快递服务，将寄件人信息提交给乙方。2.乙方在约定的时间内，将快递送达收件人。3.甲方按照协议约定支付运费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.双方协商一致，终止本协议。2.因不可抗力导致本协议无法履行。3.一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序1.双方协商一致，终止本协议，应在终止之日起5日内书面通知对方。2.因违约终止本协议，违约方应在终止之日起5日内书面通知对方。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定履行剩余义务。2.本协议终止后，双方应相互退还已支付的费用。3.本协议终止后，双方应继续履行保密义务。七、费用与支付7.1费用构成1.运费：根据甲方寄件重量、体积及乙方收费标准计算。2.附加费：因特殊服务要求产生的额外费用，如加急、上门取件等。3.其他费用：根据双方协商一致的其他相关费用。7.2支付方式1.预付：甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付首期运费。2.月结：甲方每月结束后5个工作日内，支付当月产生的运费。3.其他支付方式：经双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间1.预付：合同签订后5个工作日内。2.月结：每月结束后5个工作日内。7.4支付条款1.甲方应按照约定的支付方式和支付时间，及时足额支付运费。2.乙方应在收到甲方支付款项后，及时为甲方提供相应的快递服务。3.若甲方逾期支付运费，乙方有权暂停或终止为甲方提供的快递服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付运费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.若甲方提供的寄件信息不准确、不完整，导致快递无法送达，甲方应承担由此产生的全部责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供快递服务，应向甲方支付违约金，违约金按未履行部分运费的10%计算。2.若乙方未能按时送达快递，应向甲方支付延误赔偿金，赔偿金按延误天数及未履行部分运费的5%计算。8.3赔偿金额和方式1.违约金的支付方式：违约方应在收到对方书面通知后5个工作日内支付。2.赔偿金额的支付方式：违约方应在收到对方书面通知后5个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议签订之日起至协议终止后3年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。2.双方在协议履行过程中，应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应立即通知对方。2.双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否中止、部分中止或终止本协议。3.不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.地震：指发生地震时，双方应立即通知对方，并协商决定是否中止、部分中止或终止本协议。2.罢工：指发生罢工时，双方应立即通知对方，并协商决定是否中止、部分中止或终止本协议。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议项下的权利和义务不得转让。2.本协议项下的保密条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订并不影响甲乙双方在合同签订前已拥有的权利。2.本协议的签订也不影响甲乙双方在合同履行过程中可能产生的权利。13.2特殊权力保留1.双方在履行本协议过程中，如发现对方存在违反法律法规、违反公序良俗等行为，有权要求对方立即停止，并采取相应措施。2.双方在履行本协议过程中，如发现对方存在欺诈、恶意串通等行为，有权解除本协议，并追究对方法律责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行。2.任何修改或补充的协议，经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改或补充，与本协议具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本协议履行过程中，相互提供必要的协助。2.双方应在本协议履行过程中，相互配合，共同完成约定的任务。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头方式，及时沟通协商，解决履行过程中出现的问题。2.双方应在本协议履行过程中，遵循诚实信用原则，共同维护双方的合法权益。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议是甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上签订的，是甲乙双方的权利义务的完整表述，具有独立性。16.3增减条款本协议签订后，如需增减条款，双方应按本协议的修改和补充程序进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________甲方代表（签字）：___________乙方代表（签字）：___________签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.2024年度快递公司运费支付与时效保障协议2.甲方寄件清单3.乙方快递服务收费标准4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.其他双方认为