2025年抖音基础知识考试试题_第1页
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文档简介

抖音基础知识考试一、选择题1.抖音的视频推荐算法主要基于()[单选题]*A.用户的关注列表B.视频的发布时间C.用户的兴趣标签和视频内容标签的匹配√D.视频的点赞数2.以下哪种行为可能会导致抖音账号被限流()[单选题]*A.频繁修改账号信息B.发布低质量的视频C.与粉丝互动过少D.以上都有可能√3.抖音的视频画质要求是()[单选题]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根据视频内容选择合适的画质√D.没有要求4.以下关于抖音的说法,正确的是()[单选题]*A.抖音是一个只适合年轻人的平台B.抖音上的内容都是娱乐性的C.抖音是一个可以展示自我、分享生活的平台√D.抖音上的视频都是专业团队制作的5.平台规则要求创作者不得使用广告禁用词,以下用词正确的是?[单选题]*A:主播宣传我的商品是全网最便宜的。B:主播宣传所带商品绝对不掉色,不起球,描述绝对XX。C:我这个价格真是“史无前例”的低价了,“绝无仅有”的品质。D:这款面霜是我使用过的产品里面肤感“最好”的。√6.短视频开端有哪几种常见的方式[单选题]*A.强烈冲突,好奇,互动B.强烈冲突,结果前置,抛出问题√C.反差,好奇,共鸣D.留白,点题,互动7.关于主页装修的目的下列说法正确的是[单选题]*A.吸引用户,增加粉丝√B.突出视频内容增加账号话题C.有效提高账号流量,增加账号权重D.自娱自乐没有太大作用8.抖音算法中最重要的数据考核维度是[单选题]*A.完播率√B.点赞量C.评论梁D.转发量9.认证个人账号与认证蓝V账号最大的区别是[单选题]*A.平台流量不同B.视频内容不同C.投放方式不同D.带货产品不同√10.新手制作短视频建议时长在多少以内[单选题]*A.5秒B.6秒C.60秒√D.100秒11.店铺的活动最多可添加几个[单选题]*A.6√B.5C.4D.312.短视频中的字幕通常分为几种[单选题]*A.5B.3C.2√D.113.短视频中篇有哪几种常见的方式[单选题]*A.反差,好奇,共鸣√B.留白,点题,互动C.强烈冲突,结果前置,抛出问题D.强烈冲突,好奇,互动14.账号主页简介应遵循什么原则[单选题]*A:字数越多越好,信息越全面越好B:只写重点信息,文字简练一目了然√C.随心所欲根据心情编写D.强化人设重点突出人物性格15.在带货过程中,以下行为正确的是()?[单选题]*A.商品详情页中售后服务标注“7天无理由退换货”,在口播宣传时说:“21天不满意随时可以退换货”。B.宣传商品材质时,主播口播材质与商品详情页展示的材质完全一致。√C.虚假送礼利益承语或虚假秒杀,如宣传1.9米秒13个刷子,但商品未上架。D.售卖普通的精华水,但口播宣传时介绍该精华水具有美白的作用。16.关于商品推广宣传时,以下做法正确的是()?[单选题]*A.达人小张在视频内容分享中介绍的是红色外套,但购物车中上架的为绿色外套。B.在使用“原价”进行宣传时,其所标示的优惠前原价是具体商品或服务的经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格。√C.分享普通食品时,使用祛除宫寒、去湿气、调理气血不足、治疗肾亏等词汇进行宣传。D.特殊用途化牧品,所宣传的特殊功效与其所属特殊用途类别不一致。17.关于站外引流及专拍链接,以下不违反平台要求的是()?[单选题]*A.介绍上XXAPP(非平台)搜索XXX即可购买。B.达人小刘,发布的一款服饰,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示。C.达人小张,发布了一款服饰,商品详情页中对其款式、质量等参数等进行准确描述。√D.利用平台号、个签、私信、评论等功能引导用户添加第三方平台交易。18.关于商品话术宣传中,以下()行为符合平台要求?[单选题]*A.7日内曾以“398元和388元”的价格在A平台售出,“318元和298元”的价格在B平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元。B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶。C.在商品后台及商品详情页上传美白特化证明后,在直播中口播宣传该商品具有美白功效。D.商品详情页中标注:“假一赔三”,主播在口播宣传时说:“假一赔十,假一赔万”。√19.关于化妆品类商品宣传时,以下行为正确的是()?[单选题]*A.化妆品类商品分享涉及医疗疾病相关元素,使用消炎、修复细胞等词汇进行化妆品类商品宣传。B.使用绝对化用语宣传化妆品类商品时,进行效果承诺。如这款商品2用完之后皮肤绝对会变得非常光滑细嫩。C.款面霜曾经商详页标价为100元(但未曾售出),直播秒杀价66元。在宣传时商品卖点、作者口播,直播间贴纸善宣传“原价100元”。D.宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数等内容时,需同时明确相应的专利号、数据来源、质检资质报告等,或以上数据在第三方商品详情页公开可查。√20.在带货过程中,以下行为正确的是()[单选题]*A.非特殊用途化妆品不宣传特殊化妆品功效。√B.某商品宣传过程中,明示或暗示化妆品具有消炎等效果。C.使用医护人员形象、医疗机构或医疗专家进行商品推荐。D.宣传某食品营养价值高,功效可替代“药品”或“母乳”。21.在商品讲解时,以下行为()是正确的?[单选题]*A.在售卖某款钱包时,宣称是真皮、牛皮材质,但详情页展示为人造革。B.在售卖羊毛衫时,主播口播说到该款商品羊毛含量为100%,详情页展示羊毛含量30%C.主播在介绍一款被子时,宣称该产品是蚕丝被,详情页标示为100%桑蚕丝。√D.如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂。22.关于视频内容与分享商品相关性描述,以下说法正确的是()?[单选题]*A.视频中展示某饮料商品,购物车商品为女装外套。B.视频中展示商品为袋装牛奶,购物车商品为水杯。C.视频中展示某款T恤,购物车商品同样是T恤。√D.视频中展示迷你(玩具)衣架,购物车商品为普通衣架。23.平台禁止发布夸大宣传的产品广告。如果准备出一期广告视频,以下()A.广告描述是没有问题的?[单选题]*B我们家美白产品美白效果一流,黑人用了都变白了。C.今天飞机场明天大山峰,谁用谁知道。√D.这款连衣裙遮肚子遮大腿,比较适合梨形身材的妹子。E.这个产品主打时效,使用过后脂肪将会以肉眼可见的状态消失。24.在直播过程中,以下行为正确的是()?[单选题]*A.发布虚假互动信息,如:评论区扣666,停留5分钟系统自动识别送家用烤箱。B.达人小张直播中利用超低价、秒杀等猎奇噱头吸引用户观看,但不上架对应产品。C.直播过程中承诺通过“平台币福袋”抽取幸运观众,中奖粉丝收到对应平台币。√D.以赠送礼物为嘘头刻意诱导粉丝关注其账号进行互动,但并未履约。25.在使用平台账号过程中,以下选项中()是正确的行为?[单选题]*A.通过网站或社交媒体购买平台账号,进行电商带货。B.通过付费刷粉或发布大量低质量内容等方式快速获取粉丝。C.通过资料、评论、投稿、私信等功能发布兼职广告,引流其他平台交易。D.注册个人平台账号,发布优质内容涨粉,开通电商权限,售卖正常商品。√26.下列情景中不属于“虚构优惠折扣”违规的是()。[单选题]*A.利用虚假或者使人误解的优惠折扣信息,或未显著标明优惠折扣使用的限制条件,欺骗、诱导消费者与其进行交易。B.宣传商品售价在某一时间段内为优惠价、最低价等,实际为该价格为商品日常售价。C.在宣传商品时,明确标注商品优惠折扣信息,不刻意隐藏相关优惠限制条件。√D.未经平台授权将平台官方价格优惠活动(如XX月付等)作为宣传卖点,诱导消费者下单。27.关于“低价引流”违规行为,下列说法错误的是()。[单选题]*A.“直播间宣传A款白酒1499元,实际售卖商品价格6507元,规格为A+B两款白酒”,该行为属于低价引流行为。B.“直播间宣传某服饰商品最低9.9元,且同款商品另一个链接价格为29.9元,实际9.9元链接因无库存消费者无法下单该行为属于低价引流行为。C.“直播间宣传某服饰商品1元一件,下单时需支付99元运费”,该行为不属于低价引流行为。√D.对于低价引流行为,平台有权单独或同时采取纠正管控措施,包括但不限于:警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频、阻断直播等。28.以下不属于创作者“作弊”行为的是()。[单选题]*A.虚构被比较价格、虚假宣传、违规玩法等刷交易数据,严重影响用户体验,导致退款B.以正当合理的方式提升直播间、短视频的粉丝量、点赞数、观看人数等指标√C.在注册、开通电商权限、活动报备、违规申诉、纠纷举证等环节向平台提供涉嫌伪造、变造、盗用等不真实的资质、证明材料。D.虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式获取虚假的带货销量、订单量、带货口碑分等。29.无“相关性”是指商品与分享内容无相关性,下列()行为不属于(无)相关性”违规?[单选题]*A.篮球比赛直播,售卖球衣、球鞋、球类与球相关的商品。√B.购物车或锚点商品为A品牌洗发水,视频画面展示商品为B品牌洗发水。视频展示牛奶插画,购物车商品为牛奶实体商品。视频展示迷你(玩具)衣架,购物车商品为普通衣架。30.关于价格“宣传与实际不一致”规定中,下列说法错误的是()。[单选题]*A.创作者宣传与实际不一致指宣传的商品售价与消费者实际支付价格不符,致使消费者权益受损的虚假宣传行为。B.创作者应保证宣传的价格真实有效。若涉及短期活动价格、优惠券使用后的优惠价格的,应清晰、明确说明。C.创作者以视频引流直播间的,无论视频是否添加商品,应保证视频宣传和直播间真实价格一致。D.优惠券,实际宣传商品券后价X元,一律X元,该行为是合理的。√31.以下()情况不属于“功效虚假宣传”行为?[单选题]*A.明示或暗示普通商品具有医疗、保健等功效。宣称某款苏打饼干很健康,可以消炎祛痘。B.表示产品功效、效果、安全性等的断言或保证。宣传信息中含有“七天见效,让你的肌肤白起来”等使用后的效果承诺。C.进行商品宣传时,对商品功效有充足依据,如明确表明数据来源及出处,展示专利证书或其授权书等。√D.宣称商品具有“实际不具有”的功效。宣传某碱性饮用水可通便、清咽,调节身体酸碱度。32.以下()行为不属于“诱导第三方”违规?[单选题]*A.发布以任何直接或间接方式“私下销售或“绕过平台销售”意图的内容。包括但不限于:实体店信息、非平台购物链接或第三方平台店铺或商品信息、等信息。B.发布联系方式及平台未接入的第三方平台信息,暗示引导消费者私下交易的行为。包括但不限于手机号码、社交账号等信息。C.带货过程中模糊引导用户使用私信沟通(未明确使用私信的合理原因),暗示引导第三方或存在引导私下交易风险等损害消费者权益。D.创作者发布、宣传均通过官方渠道,个性签名、头像、昵称等没有暗示第三方的信息。√33.以下情景中不属于“诱导互动”行为的是()。[单选题]*A.利用加急发货等类似利益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。B.利用喜欢主播的点个关注哦、喜欢产品和主播的,加入粉丝团,下次直播不再错过等合理引导用户参与互动。√C.利用赠送运费险、赠送7天无理由退货等售后权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。D.利用优先购买、粉丝购买等下单权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。34.下列行为中不属于“价格不规范描述”违规的是()。[单选题]*A.直播间宣传十元十本,实际购物车商品还有26元、83.9元商品。B.直播间宣传49.9/9斤,实际商品含有10元邮费,支付价为59.9(券前价)。C.直播间展示衣架10个5.99元、晾晒神器双层大号11.9元,与对应商品信息一致。√D.视频中展示特大芒果宣传19.9元/箱,实际为4.5~5斤小果的价格,其展示的特大芒果商品信息显示8.5~9斤59.9元。35.关于“不正当竞争”规定,下列说法正确的是()。[单选题]*A.创作者分享A品牌面霜,同时展示B品牌面霜的图片,表达对B品B.宣传商品过程中,创作者可以以返现,红包、优惠券等方式诱导消费者“好评”。C.创作者可以采取有奖销售的推广行为,且最高奖的金额超过五万元。D.不正当竞争指创作者在推广商品过程中通过贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会或竞争优势的违规营销行为。√36.以下情景中不属于“直播间营销互动玩法规范”违规的是()。[单选题]*A.在内容推广时宣传免单营销活动,但活动信息未在商品商详页进行清晰展示。B.在直播间口播宣传拍下加主播,返现10元,但未在对应的商品商详页展示说明。C.在宣传不满意包退款玩法时,已在指定商品商详页明确消费者具体玩法。√D.在宣传免费试用试吃玩法,并未在指定商品商详页展示玩法明细。37.关于“效果保证”违规,下列说法错误的是()。[单选题]*A.《广告法》等法律、法规规定,广告内容不得表示产品功效、安全性的断言或保证。B.“零风险”、“无毒副作“100%有效”等属于“效果保证”。C.不得使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的。C.不得使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的。√D.宣传使用多长时间或使用多少数量能够达到某种效果”是合理的。38.门店装修有了项目图不能少于()个[单选题]*A.3个√B:5个C.6个D.1个39.以下哪一项不属于营销活动()[单选题]*A:直播间福袋B:秒杀活动C:预售特惠D:直播管理√40.抖音来客主要是为了帮助()进行店铺管理。[单选题]*A.消费者B.商家√C.网红D.平台工作人员41.以下哪个操作对提升经营分没有帮助?[单选题]*A.及时处理客户投诉B.频繁修改商品价格√C.保证商品质量42.抖音来客可以进行以下哪些操作?[单选题]*A.商品上架B.订单管理C.营销推广D.以上都是√43.若商家的经营分下降,可能是因为()。[单选题]*A.获得了很多好评B.客户投诉增多√D.参加了更多平台活动44.以下哪个不是抖音来客的功能?[单选题]*A.商品管理B.订单处理C.视频拍摄√D.营销推广45.经营分的提升可以通过()实现。[单选题]*A.完成抖音来客任务√B.减少商品种类C.提高视频质量46.经营分高的商家可能会获得()。[单选题]*A.平台罚款B.流量限制C.优先推荐√D.账号封禁47.以下哪种行为会降低经营分?[单选题]*A.及时回复客户咨询B.不及时接通电话√C.积极参加平台活动48.提高经营分可以带来更多的()。[单选题]*A.竞争对手B.成本支出C.销售机会√D.管理难度49.以下哪个不是影响经营分的因素?[单选题]*A.商品好评率B.店铺关注人数C.商家地理位置√D.售后服务质量50.经营分高的商家在抖音平台上更容易获得()。[单选题]*A.用户差评B.平台处罚C.用户信任√D.技术难题51.以下哪种行为可能导致经营分被扣除?[单选题]*A.遵守平台规则B.诚信经营C.恶意刷单√D.提高商品质量52.抖音来客经营分是基于哪些维度综合计算的?[单选题]*A.装修、商品、服务、营销、流量B.装修、商品、内容、体验、评价√C.商品、订单、客户、售后、推广D.店铺流量、商品销量、客户好评、营销活动参与度53.以下哪种行为对提升抖音来客经营分的装修维度分数有帮助?[单选题]*A.不定期更换店铺头像B.减少店铺商品展示图片数量C.完善店铺的店内设施介绍及环境图片(如有无停车场、是否提供充电宝等)√D.随意选择店铺的主题颜色54.在商品维度方面,要想提高抖音来客经营分,商家应该怎么做?[单选题]*A.只上架一款爆款商品B.尽可能减少商品种类,方便管理C.定期更新商品,保证商品的多样性和新鲜感√D.随意定价,根据市场情况随时调整55.对于抖音来客经营分的内容维度,以下说法正确的是:[单选题]*A.商家不需要发布任何视频内容,只做好商品管理就行B.每月发布少量视频即可,不注重质量C.视频内容要与店铺商品和服务相关,且具有一定的吸引力和创新性√D.可以直接搬运其他商家的视频内容来发布56.体验维度在抖音来客经营分中非常重要,以下哪项行为会对体验分产生负面影响?[单选题]*A.及时回复客户的咨询和投诉B.店铺员工热情接待到店顾客C.团购商品的使用规则不明确,导致顾客到店后产生纠纷√D.定期对店铺的服务流程进行优化57.关于评价维度,以下哪种情况能有效提高抖音来客经营分?[单选题]*A.诱导顾客给予好评B.对顾客的差评置之不理C.积极处理顾客的反馈,不断改进服务,获得更多真实好评√D.只关注好评数量,不关心评价内容的真实性58.若商家在抖音来客上的经营分一直没有明显提升,可能的原因是:[单选题]*A.已经达到了经营分的上限B.没有充分利用抖音来客的各种营销推广功能√C.店铺的商品和服务本身非常优秀,不需要提升经营分D.抖音平台的算法出现了问题59.抖音来客经营分达到多少分以上,商家可以获得更多的流量扶持和曝光机会?[单选题]*A.40分B.60分C.80分√D.90分60.在抖音来客经营分的提升过程中,以下哪种思维是正确的?[单选题]*A.只关注短期的经营分提升,不考虑长期的经营效果B.注重各个维度的均衡发展,全面提升店铺的经营能力√C.把所有精力都放在提高商品销量上,忽略其他维度D.认为经营分不重要,只关注店铺的实际收入61.达人佣金如何结算()[单选题]*A:拍完就给B:发布视频就给C:根据核销订单抖音自动结算√D:根据粉丝量结算62.抖音达人等级评判标准()[单选题]*A:带货金额B:粉丝数量C:视频数量D:随抖音规定确认√63.抖音达人直播需要做什么()[单选题]*A:去了就播B:制定时间,了解团购,分析话术,调整直播位置进行直播√C:化妆,穿搭就可以D:上才艺64.达人带货如何选品()[单选题]*A:便宜就行B:高性价比√C:商家给钱多就行D:佣金高就行65.198抖音达人推广佣金一般多少()[单选题]*A:5%B:10%C:20%D:1%-30%之间√66.达人发布文案出现在视频的什么位置()[单选题]*A:视频上方B:视频的封面C:视频的下方√D:视频的详情页67.哪类账号昵称会导致账号涨粉慢()[单选题]*A:生僻字B:与账号内容不相关的名字C:个人外号D:以上都是√68.达人用于获取流量和信任的选品类型为()[单选题]*A:畅销产品B:引流产品√C:利润产品D:特色产品69.达人带货口碑星级越高意味着什么()[单选题]*A:流量高B:佣金高C:购买转化率高√D:直播转化率高70.达人在直播时以下哪项做法是正确的()[单选题]*A:把产品亮点表达出来√B:讲解语速要快C:双眼可以不直视镜头D:可以不关心直播氛围71.直播准备有哪些()[多选题]*A.人员√B.设备√C.广告物料√D.直播单品定价√72.以下那些词与虚假有关[单选题]*A.史无前例√B.买它C.首选D.首款73.六要包含以下那些[多选题]*A.要在开播第一时间挂上小房子√B.要在直播间完成双方交易√C.要穿着整洁开播√D.要会说普通话74.六不要包含以下那些[多选题]*A.不要在为挂房开始售卖口播√B.不要多账号同时开播作弊√C.不要穿着暴露博人眼球√D.不要引导用户添加联系方式√75.以下那些行为属于直播违规行为[多选题]*A.挂机直播√B.录播√C.黑屏√D.低频互动√76.以下那些是正常直播行为[多选题]*A.直播间搭建完整√B.主播在画面中央√C.画面声音一致√D.实时现场直播√77.以下那些属于违规宣传[多选题]*A.价格虚假√B.挂a卖b√C.买它D.真实出境78.以下那些是极限用语[单选题]*A.顶级工艺√B.上链接C.发行D.倒计时79.以下那些是权威性词语[单选题]*A.最新B.最近C.国家特供√D.国际品牌80.以下那些词语在直播间不得使用[单选题]*A.小黄车B.团购C.门市价D.线下优惠√81.以下那些属于直播间禁止刺激消费词语[单选题]*A.领取奖品B.恭喜中奖C.秒杀√D.全民免单82.七大垂直包括那些[多选题]*A.名字垂直√B.直播间垂直√C.简介垂直√D.视频垂直83.直播间的禁止的迷信用语[单选题]*A.缓和气氛B.解压C.招财进宝√D.氛围感84.直播间不能出现什么[单选题]*A.水果B.汽车C.未成年√D.玩具85.以下那些属于直播违规行为[多选题]*A.暴力售卖√B.卖惨售卖√C.炒作售卖√D错误的爱国行为.√86.那些属于直播核心话术[多选题]*A.福利√B.时效√C.售后√D.保障87.一场成功的直播具备那些条件[多选题]*A.商家店铺√B.老板账号√C.直播√D.多个账号同时开播88.以下在直播间不能吃的食物有哪些[多选题]*A.番茄√B.火龙果√C.香蕉√D.黄瓜√89.直播时长最佳几小时[单选题]*A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时√90.什么是直播场景留人[多选题]*A.前景区√B.中景区√C.背景区√D.贴片区√91.什么是产品留人[多选题]*A.产品外观√B.时尚C.能用D.产品细节功能√92.直播间的营销工具有哪些[多选题]*A.超级福袋√B.实物福袋√C.抖币福袋√D.红包93.直播时需要关注那些数据[多选题]*A.进房率√B.停留时长√C.商品点击率√D.商品转化率√94.以下那些是直播时不允许的行为[多选题]*A.刷粉√B.刷赞√C.互关√D.本地推95.以下那个行为是直播不允许的[单选题]*A.场景布置B.使用本地推C.发福袋D.描述与实物不符√96.以下那些是极限词语不能说[多选题]*A.最√B.第一√C.非常非常非常非常√D.没有比我更好的√97.平台信用分8分到6分什么处罚[单选题]*A.没处罚B.停播C.封禁帐号D.购物车功能停用七天√98.平台信用分6到4分什么处罚[多选题]*A.私信禁用七天B.直播禁用七天C.橱窗功能停用七天√D.购物车功能停用14天√99.以下那些是抖音的违禁词[多选题]*A.绝对√B.世界级√C.祖传√D.最后一波√100.以下那些词语不能在抖音说出来[单选题]*A.资深B.最低价√C.少有D.地板价101.以下那种行为不可取[单选题]*A.本地推B.化妆直播C.直播间唱歌D.私下交易√102.以下那种直播行为错误的[多选题]*A.私下交易√B.低俗直播√C.着装不规范√D.违规推广储值√103.无互动录播行为是那些[多选题]*A.非实时录播√B.用户提问无人回答√C.重复动作√D.没有用户互动√104.挂机违规有哪些[多选题]*A.提前录制视频直播√B.固定机位直播√C.音频循环播放√D.非实时画面√105.不好的场景带来的负面影响有哪些[多选题]*A.观看时间短√B.影响转化√C.互动低频√D.用户感官低√106.多开直播的处罚判定影响是什么[多选题]*A.几个账号同时开播√B.同一人出现多个直播间C.使用通用话术√D.同一时间√107.虚拟人直播判定处罚是什么[单选题]*A.使用真人B.本人出镜C.数字人直播√D.直播单品不一致108..以下那种直播行为不可取[单选题]*A.真实直播B.引流单品C.贬低同行√D.吃播109.下面那些词语不得出现在直播[单选题]*A.本人亲测√B.专家鉴定C.快点屯D.放心退110.经营分有什么权益()[单选题]*A.流量分发B:本地推券C.货补D.以上都对√111.门店装修有了项目图不能少于()个[单选题]*A.3个√B:5个C.6个D.1个112.以下哪一项不属于营销活动()[单选题]*A:直播间福袋B:秒杀活动C:预售特惠D:直播管理√113.经营分的提升可以带来以下哪些好处?[单选题]*更多流量推荐B.降低平台抽成C.优先参加平台活动D.以上都是√114.以下哪个操作对提升经营分没有帮助?[单选题]*A.及时处理客户投诉B.频繁修改商品价格√C.保证商品质量115.抖音来客可以进行以下哪些操作?[单选题]*A.商品上架B.订单管理C.营销推广D.以上都是√116.若商家的经营分下降,可能是因为()。[单选题]*A.获得了很多好评B.客户投诉增多√D.参加了更多平台活动117.以下哪个不是抖音来客的功能?[单选题]*A.商品管理B.订单处理C.视频拍摄√D.营销推广118.经营分的提升可以通过()实现。[单选题]*A.完成抖音来客任务B.减少商品种类C.提高服务质量D.AC√119.经营分高的商家可能会获得()。[单选题]*A.平台罚款B.流量限制C.优先推荐√D.账号封禁120.以下哪种行为会降低经营分?[单选题]*A.及时回复客户咨询B.不及时接通电话√C.积极参加平台活动121.提高经营分可以带来更多的()。[单选题]*A.竞争对手B.成本支出C.销售机会√D.管理难度122.以下哪个不是影响经营分的因素?[单选题]*A.商品好评率B.店铺关注人数C.商家地理位置√D.售后服务质量123.经营分的评估周期一般是()。[单选题]*A.每天B.每周C.每月√D.每年124.抖音来客可以帮助商家进行()推广。[单选题]*A.线下B.电视C.报纸D.抖音平台内√125.经营分高的商家在抖音平台上更容易获得()。[单选题]*A.用户差评B.平台处罚C.用户信任√D.技术难题126.以下哪种行为可能导致经营分被扣除?[单选题]*A.遵守平台规则B.诚信经营C.恶意刷单√D.提高商品质量127.抖音来客经营分是基于哪些维度综合计算的?[单选题]*A.装修、商品、服务、营销、流量B.装修、商品、内容、体验、评价√C.商品、订单、客户、售后、推广D.店铺流量、商品销量、客户好评、营销活动参与度128.以下哪种行为对提升抖音来客经营分的装修维度分数有帮助?[单选题]*A.不定期更换店铺头像B.减少店铺商品展示图片数量C.完善店铺的店内设施介绍及环境图片(如有无停车场、是否提供充电宝等)√D.随意选择店铺的主题颜色129.在商品维度方面,要想提高抖音来客经营分,商家应该怎么做?[单选题]*A.只上架一款爆款商品B.尽可能减少商品种类,方便管理C.定期更新商品,保证商品的多样性和新鲜感√D.随意定价,根据市场情况随时调整130.对于抖音来客经营分的内容维度,以下说法正确的是:[单选题]*A.商家不需要发布任何视频内容,只做好商品管理就行B.每月发布少量视频即可,不注重质量C.视频内容要与店铺商品和服务相关,且具有一定的吸引力和创新性√D.可以直接搬运其他商家的视频内容来发布131.体验维度在抖音来客经营分中非常重要,以下哪项行为会对体验分产生负面影响?[单选题]*A.及时回复客户的咨询和投诉B.店铺员工热情接待到店顾客C.团购商品的使用规则不明确,导致顾客到店后产生纠纷√D.定期对店铺的服务流程进行优化132.关于评价维度,以下哪种情况能有效提高抖音来客经营分?[单选题]*A.诱导顾客给予好评B.对顾客的差评置之不理C.积极处理顾客的反馈,不断改进服务,获得更多真实好评√D.只关注好评数量,不关心评价内容的真实性133.若商家在抖音来客上的经营分一直没有明显提升,可能的原因是:[单选题]*A.已经达到了经营分的上限B.没有充分利用抖音来客的各种营销推广功能√C.店铺的商品和服务本身非常优秀,不需要提升经营分D.抖音平台的算法出现了问题134.抖音来客经营分达到多少分以上,商家可以获得更多的流量扶持和曝光机会?[单选题]*A.40分B.60分C.80分√D.90分135.在抖音来客经营分的提升过程中,以下哪种思维是正确的?[单选题]*A.只关注短期的经营分提升,不考虑长期的经营效果B.注重各个维度的均衡发展,全面提升店铺的经营能力√C.把所有精力都放在提高商品销量上,忽略其他维度D.认为经营分不重要,只关注店铺的实际收入136.门店没有及时接电话,没能及时给顾客解决问题扣评价分()[单选题]*A.对B.错√137.商家没有回复消息,没接电话等等问题轻则扣0.1分值,重则扣5.2分全扣()[单选题]*A.对B.错√138.抖音来客主账号违规导致的扣违规分会影响子账号的违规分()[单选题]*A.对B.错√139.抖音来客撤销已核销的券怎么操作()[单选题]*A.打开抖音来客-点击核销明细-点击撤销B.打开抖音来客-点击核销明细-找到顾客的订单尾号相同的订单-点击撤销√C.打开抖音来客-点击核销明细-协商退款D.打开抖音来客-点击售卖明细-找到顾客的订单尾号相同的订单-点击撤销140.每日的经营分值次日的()更新[单选题]*161215√141.违规申诉有()次机会[单选题]*A.3次B.2次C.1次√D.以上都是142.游乐场需要上年卡,周卡,季卡需要交()保证金[单选题]*A.2000元B.5000元√C。50000元D.10000元143.抖音来客两个版本()多选题[多选题]*A.商家版B.管理版√C.店员版√D.以上都是144.293:以下做法正确的是()[单选题]*A:工作人员在旁边看着,让顾客点五星好评评B:联系顾客删除评价C:如果觉得小店不错,可以去抖音写评价,给小店一些鼓励√145.内容分在哪查看()[单选题]*A.经营分√B.体验分C.评价分D.装修分146.达人带货里在哪里给商品设置佣金()[单选题]*A.全店推广√B.财务管理C.视频管理D.直播管理147.抖音团购商品核销记录在哪查看()[单选题]*A.财务管理B.提现记录C.核销明细√D.财务对账148.店内没网扫不了核销码时如何使用抖音来客进行核销()多选题[多选题]*A.扫码验卷√B.输码验卷√C.核销明细D.财务管理149.如何发布商品()[单选题]*A.门店管理B.商品管理√C.达人带货D.门店经营150.商品创建时划线价如何设置()[单选题]*A.服务项目√B.商品类型C.售卖信息D.交易规则151.商品创建时需注意()[单选题]*A.划线价要比实际售价高√B.划线价要比实际售价低C.划线价跟实际售价一样D.划线价跟实际售价高低一样都可以152.评分下降时在哪查看原因()[单选题]*A.评价分析B.评价数据C.评价诊断√D.投诉评价153.主体认证主体资质行业资质在哪里上传()[单选题]*A.门店管理B.授权管理C.职人管理D.资质中心√154.在哪里可以设置一个子账号()[单选题]*A.抖音号绑定B.职人管理C.授权管理√D.审批中心155.成交分析内可以查看()多选题[多选题]*A.短视频成交√B.搜索后成交√C.直播成交√D.达人带货成交√156.数据中心内可以看到哪些核心数据()[单选题]*A.成交分析B.店铺分析C.顾客分析D.以上都可以√157.如何查看职人成交金额()[单选题]*A.店铺经营-职人管理√B.门店管理-门店信息C.店铺经营-经营明细D.门店管理-门店明细158.违规分在哪里查看()[单选题]*A.违规中心√B.经营分C.店铺管理D.商品管理159.商品遭到同行恶意评论如何对单品进行防控()[单选题]*A.商品管理B.恶意攻击防控√C.风险报备D.违规中心160.如何查看代运营()[单选题]*A.服务市场√B.门店管理C.资质中心D.财务管理161.如何设置抖音自动投稿()[单选题]*A.智能创作√B.门店管理C.卡片管理D.视频管理162.达人带货内可以联系到()[单选题]*A.短视频达人B.直播达人C.团长D.以上都可以√163.如何修改行业类目()[单选题]*A.店铺经营-资质中心B.店铺经营-店铺管理√C.店铺经营-门店装修D.店铺管理-抖音号装修164.数据中心如何去查看榜单信息()[单选题]*A.成交分析-短视频成交B.店铺分析-门店表现C.顾客分析-粉丝数据√D.以上都不正确165.在数据中心的门店表现内可以查看到哪些榜单()[单选题]*A.好评榜B.收藏榜C.热销榜D.以上都可以√166.推广工具箱具备哪些工具()多选题[多选题]*A.秒杀配置√B.商家优惠卷√C.绑定抖音号√D.0元免费试√167.当不了解平台规则时应去()学习[单选题]*A.平台活动B.规则中心√C.数据中心D.审批中心168.如何给职人设置单个商品不同的激励金比例()[单选题]*A.店铺经营-职人管理-带货设置√B.内容推广-达人带货-带货设置C.内容推广-职人管理-带货设置D.店铺经营-达人带货-带货设置169.抖音号装修里可以修改哪些信息()[单选题]*A.背景图B.企业信息C.商家主页D.以上都可以√170.如何查看门店图以及商品图的曝光率以修改()[单选题]*A.门店经营-商品管理B.智能创作-卡片管理C.店铺经营-门店管理√D.智能创作-我的素材171.如何查看平台补贴账单()[单选题]*A.财务管理-财务对账B.财务管理-提现记录C.财务管理-商家交票√D.财务管理-服务费返还172.达人带货带货数据中可以查看到什么数据()多选题[多选题]*A.达人交易效果、达人流量效果√B.达人短视频数据、达人直播数据√C.达人短视频内容数据、达人直播内容数据√D.全店商品数据173.门店优惠卷在哪里设置()[单选题]*A.第三方服务B.物料中心√C.营销活动D.线下经营174.抖音来客如何查看行业热搜词()[单选题]*A.成交分析-搜索后成交B.店铺分析-商品供给C.顾客分析-粉丝数据D.店铺分析-门店表现√175.粉丝人群画像在哪里查看()[单选题]*A.订单管理-核销明细-粉丝数据B.店铺经营-门店管理-粉丝数据C.数据中心-顾客分析-粉丝数据√D.内容推广-达人视频-粉丝数据176.平台活动中有几类活动()[单选题]*A.招商类活动B.邀约类活动C.商家奖励类活动D.以上都是√177.直播结束进行成交额复盘时如何查看热搜词以及流量来源盒成交榜()[单选题]*A.成交分析-直播成交√B.店铺分析-短视频成交C.店铺分析-直播成交D.成交分析-搜索后分析178.41:以下索要好评方式错误的是()[单选题]*A:在抖音留下真实用餐感受,可获得x游戏币B:顾客写个好评送游戏币√C:诚邀爱品尝美食的你在抖音留下真实体验,享优惠D:抱歉本次给您造成不好的体验,想邀请您下次免费体验一次179.43:专场直播前置货补需要提前多久申请()[单选题]*A:3天B:5天C:7天√D:10天180.44:专场直播后置货补在()的时间申请[单选题]*A;直播前B:直播中√C:直播后B:下播181.45;直播过后,可以撬动第二波流量的关键有哪些()[单选题]*A:好评B:优惠券C:本地推D:以上都是√182.46:邀请达人拍摄时,可以选择的人数是()[单选题]*A:3人B:5人C:10人D:任意选择√183.47:专场直播时什么时候开始本地推和购买机器人()[单选题]*A:开播10分钟B:开播20分钟C:开播30分钟√D:开播60分钟184.48:大厂直播的前置补贴是()[单选题]*A:1%B:2%√C:3%D:4%185.48:大厂直播申请的条件是完成()任务[单选题]*A:3WB:5WC:8WD:10W√186.49:直播补贴申报的周期是()[单选题]*A:周一至周四,周五至周日√B:周一至周五,周六至周天C:周二至周五,周六至周一D:周二至周四,周五至周一187.50:直播的后置补贴是发放到()[单选题]*A:达人√B:商家C:直播间D:用户188.抖音官方申请的补贴可以给()进行使用[单选题]*A:短视频B:直播C:投流D:以上都是√189.52:抖音官方的补贴在()查看[单选题]*A:财务记录B:我的权益√C:佣金返现D:补贴190.抖音官方发布的视频剪辑软件是()[单选题]*A.格式工厂B.美颜相机C.轻颜相机D.剪映√191.抖音平台涨粉的核心是()[单选题]*A.内容为王√B.音乐动听C.直播人气D.数量取胜192.抖音账号发布的内容应该是()[单选题]*A.垂直统一√B.朋友圈经营C.百花齐放D.杂乱不一193.抖音的dou+是()[单选题]*A.买粉工具B.分佣工具C.推广工具√D.消费工具194.新号养号的过程中重点是()[单选题]*A.经常刷视频B.立马发布视频C.关注同行√D.频繁点赞195.在抖音,最容易爆火的视频特点是()[单选题]*A.有情B.有趣C.有用D.以上都是√196.达到抖音营销需要什么条件才能开通商品分享功能()[单选题]*A.1000粉丝以及10个视频B.500粉丝以及5个视频C.1000粉丝,实名认证以及10个视频√D.以上都不是197.一般发布视频在哪个时间段更容易火()[单选题]*A.早上8点-9点B.中午12点-2点C.晚上18点-20点D.以上都是√198.抖音上正常的视频播放量应该在()以上。[单选题]*A.200B.300C.400D.450√199.引流的方法有()[单选题]*A.视频引流B.评论引流C.签名引流D.以上都是√200.优秀的视频包括以下哪些方面()[单选题]*A.视频的优质内容B.视频的封面C.视频的热门音乐D.视频的标题和文案E.以上都是√201.想要查看抖音数据,可以从哪些平台观看()[单选题]*A.飞瓜数据B.抖音后台数据C.抖抖侠D.短鱼儿E.以上都是√202.抖音的变现方式有()[单选题]*A.线下变现B.直播变现C.广告变现D.企业运营E.以上都是√203.提升账号的四个重要指标是()[单选题]*A.点赞量B.完播率C.评论量D.转发量E.以上都是√204.什么样的视频可以投dou+()[单选题]*A.原创优质内容B.长度7秒以上C.无硬广D.无水印、无违规E.以上都是√205.以下哪个不是抖音上常见的视频类型()[单选题]*A.搞笑类B.新闻类C.学术类√D.美食类206.抖音的视频推荐算法主要基于()[单选题]*A.用户的关注列表B.视频的发布时间C.用户的兴趣标签和视频内容标签的匹配√D.视频的点赞数207.一个抖音账号一天内最多可以发布()个视频。[单选题]*A.1B.3C.5D.没有明确限制,但建议不要过度发布√208.在抖音上,使用他人的音乐作为视频背景音乐是否侵权()[单选题]*A.只要注明音乐来源就不侵权B.只要不是商业用途就不侵权C.未经授权使用他人音乐属于侵权行为√D.抖音上的音乐都可以随意使用209.抖音上的热门话题标签有什么作用()[单选题]*A.增加视频的曝光度B.方便用户搜索相关内容C.让视频更容易被推荐给感兴趣的用户D.以上都是√210.以下哪种行为可能会导致抖音账号被限流()[单选题]*A.频繁修改账号信息B.发布低质量的视频C.与粉丝互动过少D.以上都有可能√211.抖音直播中,主播不能出现以下哪种行为()[单选题]*A.诱导用户刷礼物B.展示低俗、暴力的内容C.宣传虚假信息D.以上都是√212.抖音的私信功能可以用来()[单选题]*A.与粉丝沟通交流√B.发送商业广告C.骚扰其他用户D.以上都不对213.如何提高视频的完播率()[单选题]*A.缩短视频时长B.开头设置悬念C.视频内容精彩有趣D.以上都是√214.抖音上的“蓝V”认证是针对()[单选题]*A.个人用户B.企业用户√C.政府机构D.明星艺人215.“蓝V”认证用户在抖音上有哪些特权()[单选题]*A.发布营销内容更自由B.可以添加官网链接C.有专属的标识D.以上都是√216.抖音的特效功能可以在()中找到。[单选题]*A.拍摄界面√B.编辑界面C.发布界面D.个人中心217.以下哪种视频拍摄角度可以让观众产生身临其境的感觉()[单选题]*A.俯拍B.仰拍C.平拍D.第一人称视角√218.抖音上的合拍功能是指()[单选题]*A.与其他用户一起拍摄视频√B.将两个视频合成一个视频C.在自己的视频中引用其他用户的视频片段D.以上都不是219.发布视频时,添加合适的话题标签可以()[单选题]*A.提高视频的搜索排名B.让更多用户看到你的视频C.增加视频的热度D.以上都是√220.抖音的电商功能主要包括()[单选题]*A.商品橱窗B.抖音小店C.直播带货D.以上都是√221.开通抖音小店需要满足的条件是()[单选题]*A.有营业执照B.缴纳一定的保证金C.有一定的粉丝基础D.以上都是√222.商品橱窗中的商品来源可以是()[单选题]*A.自己的抖音小店B.淘宝、京东等第三方平台C.精选联盟中的商品D.以上都是√223.抖音直播带货时,如何提高商品的转化率()[单选题]*A.详细介绍商品的特点和优势B.展示商品的使用效果C.提供优惠活动D.以上都是√224.以下哪种类型的账号更容易获得抖音的推荐()[单选题]*A.原创性高的账号B.粉丝数量多的账号C.互动率高的账号√D.以上都是225.抖音上的“抖币”可以用来()[单选题]*A.购买虚拟礼物送给主播√B.兑换现金C.购买商品D.以上都不是226.如何判断一个抖音账号的价值()[单选题]*A.粉丝数量B.视频的播放量C.账号的影响力和商业价值D.以上都是√227.抖音上的“挑战”活动是指()[单选题]*A.用户自己发起的挑战游戏B.抖音官方发起的主题活动,用户可以参与√C.一种视频特效D.以上都不是228.参与抖音的“挑战”活动有什么好处()[单选题]*A.增加视频的曝光度B.吸引更多粉丝关注C.提高账号的知名度D.以上都是√229.抖音的搜索功能可以搜索到()[单选题]*A.用户B.视频C.话题D.以上都是√230.以下哪种内容在抖音上容易被判定为违规()[单选题]*A.涉及政治敏感话题B.宣扬封建迷信C.发布色情、暴力内容D.以上都是√231.抖音账号被盗后,应该怎么做()[单选题]*A.立即联系抖音客服B.修改账号密码C.冻结账号D.以上都是√232.抖音的“粉丝群”功能可以用来()[单选题]*A.与粉丝进行更深入的互动B.发布独家内容C.组织粉丝活动D.以上都是√233.想要在抖音上获得更多的点赞和评论,应该()[单选题]*A.发布高质量的内容B.积极与用户互动C.引导用户点赞和评论D.以上都是√234.抖音的视频画质要求是()[单选题]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根据视频内容选择合适的画质√D.没有要求235.以下哪种账号类型适合做知识分享()[单选题]*A.搞笑类账号B.美食类账号C.教育类账号√D.娱乐类账号236.抖音上的“热门音乐榜”可以在()中找到。[单选题]*A.音乐界面√B.搜索界面C.发现界面D.个人中心237.如何提高自己在抖音上的影响力()[单选题]*A.持续输出优质内容B.与其他有影响力的用户合作C.参加抖音的官方活动D.以上都是√238.抖音上的“同城”功能可以让用户()[单选题]*A.找到同城的用户和视频B.发布同城的活动信息C.了解同城的热门话题D.以上都是√239.以下关于抖音的说法,正确的是()[单选题]*A.抖音是一个只适合年轻人的平台B.抖音上的内容都是娱乐性的C.抖音是一个可以展示自我、分享生活的平台√D.抖音上的视频都是专业团队制作的240.平台规则要求创作者不得使用广告禁用词,以下用词正确的是?[单选题]*A:主播宣传我的商品是全网最便宜的。B:主播宣传所带商品绝对不掉色,不起球,描述绝对XX。C:我这个价格真是“史无前例”的低价了,“绝无仅有”的品质。D:这款面霜是我使用过的产品里面肤感“最好”的。√241.短视频开端有哪几种常见的方式[单选题]*A.强烈冲突,好奇,互动B.强烈冲突,结果前置,抛出问题√C.反差,好奇,共鸣D.留白,点题,互动242.关于主页装修的目的下列说法正确的是[单选题]*A.吸引用户,增加粉丝√B.突出视频内容增加账号话题C.有效提高账号流量,增加账号权重D.自娱自乐没有太大作用243.粉丝越高,变现能力就越强,该说法是[单选题]*A.正确B.错误√244.寻找热门选题的方法有什么[单选题]*A.大众爱看的话题B.新鲜热门的话题C.互动性强的话题D.以上都是√245.57在预算有限的情况下仅需那几样设备就可以开播[单选题]*电脑,声卡,补光灯小蜜蜂,声卡手机,耳机√246.混剪类视频时长一般控制在[单选题]*A30S以内√B60s以内C120S以内D以上说法都错247.没有创造灵感,可以通过“创意灵感”选择所在领域查看[单选题]*正确√错误248.抖音算法中最重要的数据考核维度是[单选题]*完播率√点赞量评论梁转发量249.混剪类分镜素材可以是视频也可以是图片,该说法[单选题]*A正确√B错误250.认证个人账号与认证蓝V账号最大的区别是[单选题]*平台流量不同视频内容不同投放方式不同带货产品不同√251.寻找对标账号时我们应该看该账号的哪些数据[单选题]*账号粉丝画像账号近期选题账号评论区问题以上都是√252.对于版权素材包含以下哪些[单选题]*视频BGM文字/图片以上都是√253.哪些内容会被认定为是好的内容[单选题]*美,泪,笑,奇,学√美,累,孝,奇美女,颜值,才艺254.新手制作短视频建议时长在多少以内[单选题]*5秒6秒60秒√100秒255.以下四种内容形式,最适合新手的是[单选题]*A.混剪√B.对标C.口播D.剧情256.店铺的活动最多可添加几个[单选题]*6√543257.常见的拍摄角度一共分为多少种[单选题]*76√32258.内容的表现形式有[单选题]*真人出镜:口播或者剧情非真人出镜:视频混剪或者动漫图文形式:图片+文字+口播以上都是√259.爆款短视频的创作公式[单选题]*5S必现+3E创作+3H内容√3S必现+5H创作+3H内容3S必现+3H创作+3H内容260.短视频中的字幕通常分为几种[单选题]*532√1261.短视频中篇有哪几种常见的方式[单选题]*A.反差,好奇,共鸣√B.留白,点题,互动C.强烈冲突,结果前置,抛出问题D.强烈冲突,好奇,互动262.3E创作的3E都包含哪些[单选题]*易聚焦,易理解,易互动B.易创作,易学习,易实操C;热点型内容标签型内容广告型内容√263.以下四种内容形式,最适合新手的是[单选题]*A.混剪√B.对标C.口播D.剧情264.打造快速涨粉的账号装修核心是什么[单选题]*A.让用户清楚账号内容B.让用户清楚账号服务C.让用户清楚获得价值D.以上都是√265.下列哪类图片不能作为账号头像[单选题]*品牌LOGO个人照片产品图片优美风景√266.爆款短视频的创作公式[单选题]*A.5S必现+3E创作+3H内容√B.3S必现+5H创作+3H内容C.3S必现+3H创作+3H内容267.账号主页简介应遵循什么原则[单选题]*A:字数越多越好,信息越全面越好B:只写重点信息,文字简练一目了然√C.随心所欲根据心情编写D.强化人设重点突出人物性格268.在带货过程中,以下行为正确的是()?[单选题]*A.商品详情页中售后服务标注“7天无理由退换货”,在口播宣传时说:“21天不满意随时可以退换货”。B.宣传商品材质时,主播口播材质与商品详情页展示的材质完全一致。√C.虚假送礼利益承语或虚假秒杀,如宣传1.9米秒13个刷子,但商品未上架。D.售卖普通的精华水,但口播宣传时介绍该精华水具有美白的作用。269.关于商品推广宣传时,以下做法正确的是()?[单选题]*A.达人小张在视频内容分享中介绍的是红色外套,但购物车中上架的为绿色外套。B.在使用“原价”进行宣传时,其所标示的优惠前原价是具体商品或服务的经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格。√C.分享普通食品时,使用祛除宫寒、去湿气、调理气血不足、治疗肾亏等词汇进行宣传。D.特殊用途化牧品,所宣传的特殊功效与其所属特殊用途类别不一致。270.关于站外引流及专拍链接,以下不违反平台要求的是()?[单选题]*A.介绍上XXAPP(非平台)搜索XXX即可购买。B.达人小刘,发布的一款服饰,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示。C.达人小张,发布了一款服饰,商品详情页中对其款式、质量等参数等进行准确描述。√D.利用平台号、个签、私信、评论等功能引导用户添加第三方平台交易。271.关于商品话术宣传中,以下()行为符合平台要求?[单选题]*A.7日内曾以“398元和388元”的价格在A平台售出,“318元和298元”的价格在B平台售出。现在B平台售卖该商品,宣传该商品的原价为398元。B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质,商品详情页中材质为90%棉,10%涤纶。C.在商品后台及商品详情页上传美白特化证明后,在直播中口播宣传该商品具有美白功效。D.商品详情页中标注:“假一赔三”,主播在口播宣传时说:“假一赔十,假一赔万”。√272.关于化妆品类商品宣传时,以下行为正确的是()?[单选题]*A.化妆品类商品分享涉及医疗疾病相关元素,使用消炎、修复细胞等词汇进行化妆品类商品宣传。B.使用绝对化用语宣传化妆品类商品时,进行效果承诺。如这款商品2用完之后皮肤绝对会变得非常光滑细嫩。C.款面霜曾经商详页标价为100元(但未曾售出),直播秒杀价66元。在宣传时商品卖点、作者口播,直播间贴纸善宣传“原价100元”。D.宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数等内容时,需同时明确相应的专利号、数据来源、质检资质报告等,或以上数据在第三方商品详情页公开可查。√273.在带货过程中,以下行为正确的是()[单选题]*A.非特殊用途化妆品不宣传特殊化妆品功效。√B.某商品宣传过程中,明示或暗示化妆品具有消炎等效果。C.使用医护人员形象、医疗机构或医疗专家进行商品推荐。D.宣传某食品营养价值高,功效可替代“药品”或“母乳”。274.在商品讲解时,以下行为()是正确的?[单选题]*A.在售卖某款钱包时,宣称是真皮、牛皮材质,但详情页展示为人造革。B.在售卖羊毛衫时,主播口播说到该款商品羊毛含量为100%,详情页展示羊毛含量30%C.主播在介绍一款被子时,宣称该产品是蚕丝被,详情页标示为100%桑蚕丝。√D.如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂。275.关于视频内容与分享商品相关性描述,以下说法正确的是()?[单选题]*A.视频中展示某饮料商品,购物车商品为女装外套。B.视频中展示商品为袋装牛奶,购物车商品为水杯。C.视频中展示某款T恤,购物车商品同样是T恤。√D.视频中展示迷你(玩具)衣架,购物车商品为普通衣架。276.平台禁止发布夸大宣传的产品广告。如果准备出一期广告视频,以下()A.广告描述是没有问题的?[单选题]*B我们家美白产品美白效果一流,黑人用了都变白了。C.今天飞机场明天大山峰,谁用谁知道。√D.这款连衣裙遮肚子遮大腿,比较适合梨形身材的妹子。E.这个产品主打时效,使用过后脂肪将会以肉眼可见的状态消失。277.拍摄了一段朋友过生日拆礼物的过程,包含以下()物品时可以被上传至平台?[单选题]*A.旋转木马音乐盒√B.遇水遇热可脱衣图案毛巾C.情趣内衣D.女性胸部蛋糕278.平台鼓励大家记录美好生活,以下()是可以展示给大家的?[单选题]*A.真实校园欺凌现场片段B.意外事故后的血腥现场C.通过讲道理等形式提倡正能量√D.真实虐待动物的过程279.在直播过程中,以下行为正确的是()?[单选题]*A.发布虚假互动信息,如:评论区扣666,停留5分钟系统自动识别送家用烤箱。B.达人小张直播中利用超低价、秒杀等猎奇噱头吸引用户观看,但不上架对应产品。C.直播过程中承诺通过“平台币福袋”抽取幸运观众,中奖粉丝收到对应平台币。√D.以赠送礼物为嘘头刻意诱导粉丝关注其账号进行互动,但并未履约。280.在使用平台账号过程中,以下选项中()是正确的行为?[单选题]*A.通过网站或社交媒体购买平台账号,进行电商带货。B.通过付费刷粉或发布大量低质量内容等方式快速获取粉丝。C.通过资料、评论、投稿、私信等功能发布兼职广告,引流其他平台交易。D.注册个人平台账号,发布优质内容涨粉,开通电商权限,售卖正常商品。√281.下列情景中不属于“虚构优惠折扣”违规的是()。[单选题]*A.利用虚假或者使人误解的优惠折扣信息,或未显著标明优惠折扣使用的限制条件,欺骗、诱导消费者与其进行交易。B.宣传商品售价在某一时间段内为优惠价、最低价等,实际为该价格为商品日常售价。C.在宣传商品时,明确标注商品优惠折扣信息,不刻意隐藏相关优惠限制条件。√D.未经平台授权将平台官方价格优惠活动(如XX月付等)作为宣传卖点,诱导消费者下单。282.关于“低价引流”违规行为,下列说法错误的是()。[单选题]*A.“直播间宣传A款白酒1499元,实际售卖商品价格6507元,规格为A+B两款白酒”,该行为属于低价引流行为。B.“直播间宣传某服饰商品最低9.9元,且同款商品另一个链接价格为29.9元,实际9.9元链接因无库存消费者无法下单该行为属于低价引流行为。C.“直播间宣传某服饰商品1元一件,下单时需支付99元运费”,该行为不属于低价引流行为。√D.对于低价引流行为,平台有权单独或同时采取纠正管控措施,包括但不限于:警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频、阻断直播等。283.以下不属于创作者“作弊”行为的是()。[单选题]*A.虚构被比较价格、虚假宣传、违规玩法等刷交易数据,严重影响用户体验,导致退款B.以正当合理的方式提升直播间、短视频的粉丝量、点赞数、观看人数等指标√C.在注册、开通电商权限、活动报备、违规申诉、纠纷举证等环节向平台提供涉嫌伪造、变造、盗用等不真实的资质、证明材料。D.虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式获取虚假的带货销量、订单量、带货口碑分等。284.无“相关性”是指商品与分享内容无相关性,下列()行为不属于(无)相关性”违规?[单选题]*A.篮球比赛直播,售卖球衣、球鞋、球类与球相关的商品。√B.购物车或锚点商品为A品牌洗发水,视频画面展示商品为B品牌洗发水。视频展示牛奶插画,购物车商品为牛奶实体商品。视频展示迷你(玩具)衣架,购物车商品为普通衣架。285.关于价格“宣传与实际不一致”规定中,下列说法错误的是()。[单选题]*A.创作者宣传与实际不一致指宣传的商品售价与消费者实际支付价格不符,致使消费者权益受损的虚假宣传行为。B.创作者应保证宣传的价格真实有效。若涉及短期活动价格、优惠券使用后的优惠价格的,应清晰、明确说明。C.创作者以视频引流直播间的,无论视频是否添加商品,应保证视频宣传和直播间真实价格一致。D.优惠券,实际宣传商品券后价X元,一律X元,该行为是合理的。√286.以下()情况不属于“功效虚假宣传”行为?[单选题]*A.明示或暗示普通商品具有医疗、保健等功效。宣称某款苏打饼干很健康,可以消炎祛痘。B.表示产品功效、效果、安全性等的断言或保证。宣传信息中含有“七天见效,让你的肌肤白起来”等使用后的效果承诺。C.进行商品宣传时,对商品功效有充足依据,如明确表明数据来源及出处,展示专利证书或其授权书等。√D.宣称商品具有“实际不具有”的功效。宣传某碱性饮用水可通便、清咽,调节身体酸碱度。287.以下()行为不属于“诱导第三方”违规?[单选题]*A.发布以任何直接或间接方式“私下销售或“绕过平台销售”意图的内容。包括但不限于:实体店信息、非平台购物链接或第三方平台店铺或商品信息、等信息。B.发布联系方式及平台未接入的第三方平台信息,暗示引导消费者私下交易的行为。包括但不限于手机号码、社交账号等信息。C.带货过程中模糊引导用户使用私信沟通(未明确使用私信的合理原因),暗示引导第三方或存在引导私下交易风险等损害消费者权益。D.创作者发布、宣传均通过官方渠道,个性签名、头像、昵称等没有暗示第三方的信息。√288.以下情景中不属于“诱导互动”行为的是()。[单选题]*A.利用加急发货等类似利益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。B.利用喜欢主播的点个关注哦、喜欢产品和主播的,加入粉丝团,下次直播不再错过等合理引导用户参与互动。√C.利用赠送运费险、赠送7天无理由退货等售后权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。D.利用优先购买、粉丝购买等下单权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。289.下列行为中不属于“价格不规范描述”违规的是()。[单选题]*A.直播间宣传十元十本,实际购物车商品还有26元、83.9元商品。B.直播间宣传49.9/9斤,实际商品含有10元邮费,支付价为59.9(券前价)。C.直播间展示衣架10个5.99元、晾晒神器双层大号11.9元,与对应商品信息一致。√D.视频中展示特大芒果宣传19.9元/箱,实际为4.5~5斤小果的价格,其展示的特大芒果商品信息显示8.5~9斤59.9元。290.关于“不正当竞争”规定,下列说法正确的是()。[单选题]*A.创作者分享A品牌面霜,同时展示B品牌面霜的图片,表达对B品B.宣传商品过程中,创作者可以以返现,红包、优惠券等方式诱导消费者“好评”。C.创作者可以采取有奖销售的推广行为,且最高奖的金额超过五万元。D.不正当竞争指创作者在推广商品过程中通过贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会或竞争优势的违规营销行为。√291.以下情景中不属于“直播间营销互动玩法规范”违规的是()。[单选题]*A.在内容推广时宣传免单营销活动,但活动信息未在商品商详页进行清晰展示。B.在直播间口播宣传拍下加主播,返现10元,但未在对应的商品商详页展示说明。C.在宣传不满意包退款玩法时,已在指定商品商详页明确消费者具体玩法。√D.在宣传免费试用试吃玩法,并未在指定商品商详页展示玩法明细。292.关于“效果保证”违规,下列说法错误的是()。[单选题]*A.《广告法》等法律、法规规定,广告内容不得表示产品功效、安全性的断言或保证。B.“零风险”、“无毒副作“100%有效”等属于“效果保证”。C.不得使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的。C.不得使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的。√D.宣传使用多长时间或使用多少数量能够达到某种效果”是合理的。293.经营分有什么权益()[单选题]*A.流量分发B:本地推券C.货补D.以上都对√294.门店装修有了项目图不能少于()个[单选题]*A.3个√B:5个C.6个D.1个295.以下哪一项不属于营销活动()[单选题]*A:直播间福袋B:秒杀活动C:预售特惠D:直播管理√296.抖音来客主要是为了帮助()进行店铺管理。[单选题]*A.消费者B.商家√C.网红D.平台工作人员297.经营分的提升可以带来以下哪些好处?[单选题]*更多流量推荐降低平台抽成优先参加平台活动√以上都是298.以下哪个操作对提升经营分没有帮助?[单选题]*A.及时处理客户投诉B.频繁修改商品价格√C.保证商品质量299.抖音来客可以进行以下哪些操作?[单选题]*A.商品上架B.订单管理C.营销推广D.以上都是√300.若商家的经营分下降,可能是因为()。[单选题]*A.获得了很多好评B.客户投诉增多√D.参加了更多平台活动301.以下哪个不是抖音来客的功能?[单选题]*A.商品管理B.订单处理C.视频拍摄√D.营销推广302.经营分的提升可以通过()实现。[单选题]*A.完成抖音来客任务√B.减少商品种类C.提高视频质量303.经营分高的商家可能会获得()。[单选题]*A.平台罚款B.流量限制C.优先推荐√D.账号封禁304.以下哪种行为会降低经营分?[单选题]*A.及时回复客户咨询B.不及时接通电话√C.积极参加平台活动305.提高经营分可以带来更多的()。[单选题]*A.竞争对手B.成本支出C.销售机会√D.管理难度306.以下哪个不是影响经营分的因素?[单选题]*A.商品好评率B.店铺关注人数C.商家地理位置√D.售后服务质量307.经营分的评估周期一般是()。[单选题]*A.每天B.每周C.每月√D.每年308.抖音来客可以帮助商家进行()推广。[单选题]*A.线下B.电视C.报纸D.抖音平台内√309.经营分高的商家在抖音平台上更容易获得()。[单选题]*A.用户差评B.平台处罚C.用户信任√D.技术难题310.以下哪种行为可能导致经营分被扣除?[单选题]*A.遵守平台规则B.诚信经营C.恶意刷单√D.提高商品质量311.抖音来客经营分是基于哪些维度综合计算的?[单选题]*A.装修、商品、服务、营销、流量B.装修、商品、内容、体验、评价√C.商品、订单、客户、售后、推广D.店铺流量、商品销量、客户好评、营销活动参与度312.以下哪种行为对提升抖音来客经营分的装修维度分数有帮助?[单选题]*A.不定期更换店铺头像B.减少店铺商品展示图片数量C.完善店铺的店内设施介绍及环境图片(如有无停车场、是否提供充电宝等)√D.随意选择店铺的主题颜色313.在商品维度方面,要想提高抖音来客经营分,商家应该怎么做?[单选题]*A.只上架一款爆款商品B.尽可能减少商品种类,方便管理C.定期更新商品,保证商品的多样性和新鲜感√D.随意定价,根据市场情况随时调整314.对于抖音来客经营分的内容维度,以下说法正确的是:[单选题]*A.商家不需要发布任何视频内容,只做好商品管理就行B.每月发布少量视频即可,不注重质量C.视频内容要与店铺商品和服务相关,且具有一定的吸引力和创新性√D.可以直接搬运其他商家的视频内容来发布315.体验维度在抖音来客经营分中非常重要,以下哪项行为会对体验分产生负面影响?[单选题]*A.及时回复客户的咨询和投诉B.店铺员工热情接待到店顾客C.团购商品的使用规则不明确,导致顾客到店后产生纠纷√D.定期对店铺的服务流程进行优化316.关于评价维度,以下哪种情况能有效提高抖音来客经营分?[单选题]*A.诱导顾客给予好评B.对顾客的差评置之不理C.积极处理顾客的反馈,不断改进服务,获得更多真实好评√D.只关注好评数量,不关心评价内容的真实性317.若商家在抖音来客上的经营分一直没有明显提升,可能的原因是:[单选题]*A.已经达到了经营分的上限B.没有充分利用抖音来客的各种营销推广功能√C.店铺的商品和服务本身非常优秀,不需要提升经营分D.抖音平台的算法出现了问题318.抖音来客经营分达到多少分以上,商家可以获得更多的流量扶持和曝光机会?[单选题]*A.40分B.60分C.80分√D.90分319.在抖音来客经营分的提升过程中,以下哪种思维是正确的?[单选题]*A.只关注短期的经营分提升,不考虑长期的经营效果B.注重各个维度的均衡发展,全面提升店铺的经营能力√C.把所有精力都放在提高商品销量上,忽略其他维度D.认为经营分不重要,只关注店铺的实际收入320.怎么注册成为职人账号()[单选题]*A:商家邀请或扫邀请码√B:抖音搜店名关注C:发布视频带地址和链接D:抖音名改成店铺名321.成为职人需要多少粉丝数()[单选题]*A:100个B:0个√C:500个D:1000个322.职人视频标准()[单选题]*A:图文+音乐B:真人出镜+门店商品√C:门店视频即可D:随意图片+门店地址323.每个门店需要几个职人()[单选题]*A:1个B:3个C:5个D:全体长期员工√324.职人每个月需要发布多少条视频()[单选题]*A:5个B:15条C:30条√D:60325.职人视频需要达到多少播放量可以获得奖金()[单选题]*A:100B:300C:600√D:1000326.职人的带货佣金是多少()[单选题]*A:3%B:5%C:10%D:根据每个商品设置决定√327.职人佣金从哪里发放()[单选题]*A:大晨会发放B:抖音自动发放√C:工资里发放D:财务转账328.成为店铺职人对自己抖音号的影响()[单选题]*A:无法刷抖音B:无法成为达人C:不能带其他店铺的商品√D:无法实名329.职人如何解除绑定(c)[单选题]*A:离职自动解除√B:只需自行申请解除C:通过店铺抖音来客解除D:无法解除330.职人信用分每周几更新()[单选题]*A:周一√B:周二C:周三D:周四331.店铺为什么绑定职人()[单选题]*A:规定B:形成矩阵,增加流量√C:增加官号粉丝D:没用332.职人如何增加收入()[单选题]*A:把自己的二维码贴在前台B:发布视频引导线上交易√C:让顾客转给自己,通过职人优惠价买赚差价D:将自己二维码制成广告发放333.职人视频封面要求(c)[单选题]*A:没要求√B:加文字C:所有视频统一格式D:顺眼334.抖音达人等级有哪些(c)[单选题]*A:L0-L5B:L1-L7C:L0-L8√D:L1-L8335.成为抖音达人的要求():[单选题]*A:注册抖音即可B:实名认证C:实名认证+1000粉丝√D:10000粉丝336.抖音达人怎么增加视频浏览量()[单选题]*擦边带性价比高的团购√到处探店:买粉丝337.抖音达人如何接商单(c)[单选题]*A:自己去商家问B:到处打电话询问C:加入公司接单D:发视频寻找意向商家√338.达人拍摄要求()[单选题]*A:拿手机排直接发B:拍摄+话术C:专业拍摄+灯光+剪辑+话术+带品√D:商家怎么要求怎么拍339.经营分中需要几条达人视频可拿满分()[单选题]*A:L1达人5条B:L3达人1条C:L3达人10条D:L3达人20条√340.经营分中一个月需要达人直播几场拿满分()[单选题]*A:1场B:3场C:5场√D:8场341.达人佣金如何结算()[单选题]*A:拍完就给B:发布视频就给C:根据核销订单抖音自动结算√D:根据粉丝量结算342.抖音达人等级评判标准()[单选题]*A:带货金额B:粉丝数量C:视频数量D:随抖音规定确认√343.抖音

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