市场调研沟通操作准则

市场调研沟通操作准则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方需要进行市场调研，以便更好地了解市场需求、竞争对手及行业动态，乙方具备相关市场调研能力，双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方委托乙方进行市场调研的事宜，达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的市场调研计划，并在甲方确认后组织实施。1.2乙方应保证市场调研数据的准确性和真实性，对调研过程中获取的信息保密。1.3乙方应在约定时间内向甲方提交市场调研报告，并对报告的质量负责。二、甲方的义务2.1甲方应向乙方提供市场调研所需的背景资料、数据等信息，并保证信息的准确性。2.2甲方应配合乙方的市场调研工作，提供必要的协助和支持。2.3甲方应对乙方提交的调研报告进行认真审查，并在约定时间内提出反馈意见。三、市场调研费用3.1双方确认，市场调研费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整）。3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付市场调研费用。四、市场调研报告的提交4.1乙方应在约定时间内向甲方提交市场调研报告，报告应包括市场概况、竞争对手分析、行业动态等内容。4.2乙方应保证报告的质量，对报告中的错误和遗漏承担责任。五、保密条款5.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2双方在本协议终止后仍应对合作过程中获取的对方商业秘密和个人信息保密。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、协议的生效、变更和终止8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得变更或终止。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.市场调研计划2.市场调研数据3.市场调研报告4.商业秘密和个人信息保密协议5.市场调研费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提交市场调研报告，或报告质量不符合约定。2.乙方未保证市场调研数据的准确性和真实性。3.甲方未按约定时间和方式向乙方支付市场调研费用。4.甲方未配合乙方的市场调研工作，提供必要的协助和支持。5.双方未保守对方的商业秘密和个人信息。三、法律名词及解释：1.市场调研：指对市场环境、消费者需求、竞争对手等进行全面收集、分析和评价的过程。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延期提交报告：与乙方沟通，了解原因，要求其在规定时间内补交，并视情况考虑违约金或合同终止。2.报告质量不符合要求：要求乙方重新进行市场调研，并提交符合要求的报告。3.甲方未支付费用：提醒甲方合同约定的支付时间，要求其在规定时间内支付，否则可视为违约。4.甲方未提供必要协助：与甲方沟通，说明其合同义务，要求其履行协助义务。5.泄露商业秘密和个人信息：要求违约方承担违约责任，支付违约金，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为了解市场需求，提高产品竞争力，委托乙方进行市场调研。2.乙方具备市场调研能力，希望获得甲方委托，开展市场调研业务。3.甲方与乙方达成一致，签订市场调研合同，明确双方权利和义务。4.乙方根据甲方需求，制定市场调研计划，并进行组织实施。5.