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2023年系统集成项目管理工程师《基础知识》通关必做300题

及详解

一、单选题

1.一般而言,大型软件系统中实现数据压缩功能的模块,工作在osi参考模型的

0O

A、应用层

B、表ZF层

C、会话层

D、网络层

答案:B

解析:表示层处理流经结点的数据编码的表示方式问题,以保证一个系统应用层

发出的信息可被另一系统的应用层读出。如果必要,该层可提供一种标准表示形

式,用于将计算机内部的多种数据表示格式转换成网络通信中采用的标准表示形

式。数据压缩和加密也是表示层可提供的转换功能之一。

2.项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必需的文件,其

核心内容不包括()。

A、项目的必要性

B、项目的市场预测

C、产品方案或服务的预算

D、项目的验收安排

答案:D

3.以下关于定性风险的说法中,错误的是()o

A、风险概率分析指调查每项具体风险的发生的可能性

B、风险影响评估旨在分析风险对项目目标的潜在影响

C、风险影响评估值包括消极影响或威胁,不包括积极影响或机会

D、可以让专家通过召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估

答案:C

解析:风险具有两面性,积极的一面和消极的一面,所谓高风险一般都有高机会

(积极)和高威胁(消极),项目管理者就是要关注高风险的因素,进行重点控

制(而不仅仅只关注高风险威胁的一面)

4.一家公司为了满足员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动,还为

没有住房的员工提供抵押贷款,这些激励员工的理论基础是()

A、期望理论

B、X理论和Y理论

C、赫茨伯格的双因素理论

D、马斯洛需要层次理论

答案:D

解析:著名的心理学家亚伯拉罕•马斯洛(AbrahamMaslow)在1943年就首先提出

了他的需要层次理论并以此闻名。他认为人类行为有着最独特的性质:爱、自尊、

归属感'自我表现以及创造力,从而人类能够自己掌握自己的命运。马斯洛建立

了一个需要层次理论,图11-4就是该层次理论的基本结构,是一个5层的金字

塔结构。安全需要:安全需要包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛

苦、威胁或疾病等的需要。和生理需要一样,在安全需要没有得到满足之前,人

们一般不追求更高层的需要。社会交往的需要:社会交往(社交)需要包括对友

谊'爱情以及隶属关系的需要。当生理需要和安全需要得到满足后,社交需要就

会突出出来,进而产生激励作用。这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精

神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。自尊的需要:指自尊心

和荣誉感。自我实现的需要:指想获得更大的空间以实现自我发展的需要。在马

斯洛需要层次中,底层的4种需要——即生理、安全、社会、自尊被认为是基本

的需要,而自我实现的需要是塌高层次的需要。

5.系统集成项目通过验收测试的主要标准为()o

A、所有测试项均未残留各等级的错误

B、需求文档定义的功能全部实现,非功能指标达到目标要求

C、立项文档、需求文档、设计文档与系统的实现和编码达到一致

D、系统通过单元测试和集成测试

答案:B

解析:系统通过验收的标准需要以满足用户的需求作为衡量的标准。B包含了用

户的需求,其中包含了功能需求'非功能需求和设计约束。

6.在设计计算机机房时,()做法是不恰当的。

A、机房设置在20层大楼的18层,该楼层人员流动最少

B、机房设置在大楼偏角上。远离停车场及运输通道等公共区域

C、考察机房所在附近区域,避开油库和其他易燃物

D、为机房设置较完备的中央空调系统,保证机房各区域温度变化满足计算机系

统要求

答案:A

解析:电子计算机机房在多层建筑或高层建筑物内宜设于第二、三层。

7.在项目管理工作中,项目管理师认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只

有管理能力而没有领导能力,都可能带来不好的结果。以下这些能力中()最能

代表项目管理师的领导才能。

A、确立方向,招募人员,激发和鼓励其他人

B、通过其他人来完成工作

C、运用超凡的人格魅力来激发其他人

D、运用各种适当的力量作为激发工具

答案:A

解析:现代观念认为领导是一种影响力,促使团队为实现组织目标而努力的艺术

过程。管理者是组织依法任命的,负责某个组织或某件事情的管理,是通过调研、

计划、组织、实施和控制来实现管理的,以完成更高一层组织交待的任务。综上

分析可知,在本题选项中,A最能代表项目管理师的领导才能。

8.从信息系统开发的角度来看,信息系统的生命周期包括()

A、立项、开发、运维、消亡

B、启动、计划、执行、控制和收尾

C、总体规划、系统分析、系统设计、系统实验、系统验收

D、招标、投标、执行合同、合同收尾

答案:A

解析:【解析】本题考查信息系统项目生命周期。教程P82-83。信息系统的生

命周期分为四个阶段:立项(规划)阶段开发阶段运维阶段消亡(更新阶段)其

中开发阶段又分为:?总体规划?系统分析?系统设计?系统实施?系统验收

9.根据《软件工程一产品质量》(GB/T16260.1-2006)定义的质量模型,不属于功

能性的质量特性是()

A、适应性

B、适合性

C、安全保密性

D、互操作性

答案:A

解析:根据《软件工程一产品质量》(GB/T16260.1-2006)中关于功能性之定义:

功能性:当软件在指定条件下使用时,软件产品提供满足明确和隐含要求的功能

的能力。包括如下几条子特性:①适合性:软件产品为指定的任务和用户目标提

供一组合适的功能的能力。②准确性:软件产品提供具有所需精度的正确或相符

的结果或效果的能力。③互操作性:软件产品与一个或更多的规定系统进行交互

的能力。④安全保密性:软件产品保护信息和数据的能力,以使未授权的人员或

系统不能阅读或修改这些信息和数据,而不拒绝授权人员或系统对它们的访问。

⑤功能性的依从性:软件产品遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规

定的能力。由此可见,标准中定义的功能性的子特性中不包含适应性。应选择A

10.下面不属于排列活动顺序的工具的是()。

A、前导图法

B、箭线图法

C、明确相互关系

D、提前量与滞后量

答案:C

解析:本题考查排列活动顺序的工具。排列活动顺序的工具包括:前导图法;箭

线图法;确定依赖关系;提前量与滞后量。

11.甲公司在进行采购时选定了乙公司的产品,但在签订采购合同时没有对采购

内容的交付时间进行约定,则以下说法错误的是()

A、可以通过协议或交易习惯确定交付时间

B、不能通过协议或交易习惯确定的,则采购合同无效

C、乙公司可以随时履行交付义务

D、甲公司可以随时要求乙公司履行交付义务

答案:B

解析:不能通过协议或交易习惯确定与采购合同有效与否无关。

12.乙公司中标承接了甲机构的办公自动化应用系统集成项目,在合同中约定:

甲乙双方一旦出现分歧,在协商不成时,可提交到相关机构裁定。通常,优先选

择的裁定机构是()o

A、甲机构所在地的仲裁委员会

B、甲机构所在地的人民法院

C、乙公司所在地的仲裁委员会

D、乙公司所在地的人民法院

答案:A

解析:当项目进展过程中,甲乙双方一旦出现分歧,通常先由甲乙双方协商或由

监理工程师(若有)调解;若协商调解不成,再由政府建设主管机构进行调解;若

仍调解不成,则由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在市场经济条件下,由

于甲方通常具有主动权,因此一般优先选择的裁定机构是甲方所在地的仲裁委员

会(或法院)o

13.六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分

析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具

体的改进流程为()0

A、①确定②测量③分析④改进⑤控制

B、①测量②分析③确定④改进⑤控制

C、①测量②分析③改进④确定⑤控制

D、①控制②测量③分析④改进⑤确定

答案:A

解析:六西格玛管理法的核心是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分

析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意

度,即采用DMAIC(确定、测量、分析、改进'控制)改进方法对组织的关键流

程进行改进。

14.2、由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的,按照一定的应用目标和规

则对信息进行存储'传输、处理的系统或者网络是指Oo

A、信息系统

B、互联网

C、计算机

D、网页

答案:A

解析:本题考查信息系统的定义。信息系统是指由计算机及其相关和配套的设备、

设施构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或

者网络。

15.以下关于项目合同签订的描述中,正确的是()

A、具有相应民事权利能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同

B、如果合同中对技术支持服务期限未作出任何规定,则认为企业所有的维护都

要求都要另行付费

C、对于当事人在订立合同中熟悉的商业秘密,一旦造成泄密,必须承担经济损

害赔偿

D、为了避免合同纠纷,当事人必须将签订的合同进行公证,使之获得法律强制

执行效力

答案:B

解析:选项A中,当事人也可以依法可以委托代理人订立合同。选项B是正确的。

选项C中,无论合同签订与否,不得泄露或者不正当地使用商业秘密。选项D

中,合同可以公证,也可以不公正。

16.可行性研究主要从()等方面进行研究。

A、技术可行性,经济可行性,操作可行性

B、技术可行性,经济可行性,系统可行性

C、经济可行性,系统可行性,操作可行性

D、经济可行性,系统可行性,时间可行性

答案:A

解析:信息系统项目的可行性研究就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件

和情况进行调查研究,对可能的技术方案进行论证,以最终确定整个项目是否可

行。信息系统项目进行可行性研究包括很多方面的内容,可以归纳成以下几个方

面:技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可

行性分析等。

17.WhichofthefoIlowingscheduIingmethodsusesmoreoftheriskmanagementcon

cepts().

A、ADM

B、PDM

C、CPM

D、PERT

答案:D

18.()是编制质量规划的首要工作。

A、需找影响质量的因素

B、研究项目产品说明书

C、确定质量度量指标

D、识别相关质量标准

答案:D

解析:质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标

准。这样质量计划编制首先由识别相关的质量标准开始,通过参照或者依据实施

项目组织的质量策略、项目的范围说明书'产品说明书等作为质量计划编制的依

据,识别出项目相关的所有质量标准而达到或者超过项目的客户以及其他项目干

系人的期望和要求。

19.质量计划的工具和技术不包括()。

A、成本分析

B、标杆对照

C、质量成本

D、质量审计

答案:D

解析:质量计划的工具和技术主要有:成本/效益分析、基准分析、实验设计、

质量成本。而质量审计是质量保证的一个主要工具和技术。

20.根据项目干系人权利/利益的分类,针对项目有重大影响,同时项目执行对其

有明显利益关系的干系人应采用()的管理策略。

A、监督

B、随时告知

C、令其满意

D、重点管理

答案:D

21.根据《电子计算机机房设计规范》GB50174-93,电子计算机机房应采用四种

接地方式。将电气设备的金属外壳通过接地装置与大地直接连接起来是安全工作

接地。根据《建筑物防雷设计规范》(GB50057-1990),每根引下线的冲击接地

电阻不宜大于()欧姆。

A、3

B、4

C、5

D、10

答案:D

解析:电子计算机机房应采用下列四种接地方式:交流工作接地、安全工作接地、

直流工作接地和防雷接地。交流工作接地、安全保护接地、直流工作接地'防雷

接地等四种接地宜共用一组接地装置,其接地电阻按其中最小值确定:若防雷接

地单独设置接地装置时,其余三种接地宜共用一组接地装置,其接地电阻不应大

于其中最小值,并应按现行国标准《建筑防雷设计规范》要求采取防止反击措施。

安全保护接地是将电气设备的金属外壳或机架通过接地装置与大地直接连接起

来,其目的是防止因绝缘损坏或其他原因使设备金属外壳带电而造成触电的危险。

根据《建筑物防雷设计规范》(GB50057T994),每根引下线的冲击接地电阻不宜

大于10欧姆。

22.政府采购的主要采购方式是()。

A、公开招标

B、邀请招标

G询价

D、竞争性谈判

答案:A

解析:根据《中华人民共和国政府采购法》第二十六条政府采购采用以下方式:

(一)公开招标;(二)邀请招标;(三)竞争性谈判;(四)单一来源采购;

(五)询价;(六)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招

标应作为政府采购的主要采购方式。

23.小王为本公司草拟了一份计算机设备采购合同,其中写到“乙方需按通常的

行业标准提供技术支持服务”。经理审阅后要求小王修改,原因是()。

A、文字表达不通顺

B、格式不符合国家或行业标准的要求

C、对合同标的的描述不够清晰、准确

D、术语使用不当

答案:C

解析:为了使签约各方对合同有一致理解,建议如下:①使用国家或行业标准的

合同格式。②为避免因条款的不完备或歧义而引起合同纠纷,系统集成商应认真

审阅建设单位拟定的合同。除了法律的强制性规定外,其他合同条款都应与建设

单位充分协商并达成一致基础上进行约定。对“合同标的”的描述务必达到“准

确'简练、清晰”的标准要求,切忌含混不清。如合同标的是提供服务的,一定

要写明服务的质量'标准或效果要求等,切忌只写“按照行业的通常标准提供服

务或达到行业通常的服务标准要求等”之类的描述。综合以上分析,经理审阅后

要求小王修改其草拟的合同,是因为对“合同标的”的描述不够清晰'准确。因

此选择C„

24.某公司要开发一款电子行车记录仪,成立了产品研发项目团队,发布了项目

章程,其中不应包括()o

A、开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性

B、业务要求或产品需求

C、详细的开发计划和投资预算

D、任命的项目经理和他的权限级别

答案:C

解析:项目章程应当包括以下:直接列入的内容或援引自其他文件的内容。(1)

基于项目干系人的需求和期望提出的要求。(2)项目必须满足的业务要求或产

品需求。(3)项目的目的或项目立项的理由。(4)委派的项目经理及项目经理

的权限级别。(5)概要的里程碑进度计划。(6)项目干系人的影响。(7)职

能组织及其参与。(8)组织的、环境的和外部的假设。(9)组织的、环境的和

外部的约束。(10)论证项目的业务方案,包括投资回报率。(11)概要预算。

项目章程是项目的根本大法,标志项目的成立,是在项目早期生产的,所以不会

有详细的开发计划和投资预算。

25.企业管理费属于信息工程项目投资的()o

A、工程前期费

B、直接费用

C、间接费用

D、措施费

答案:C

解析:间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊

给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。

管理费用属于所有项目共同分担的费用,也就是间接费用

26.按照《中华人民共和国政府采购法》的规定,供应商可以在知道或者应知其

权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑。O不属于

质疑的范围。

A、采购过程

B、采购文件

C、合同效力

D、中标、成交结果

答案:C

解析:按照《中华人民共和国政府采购法》第五十二条:供应商认为采购文件、

采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权

益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑。

27.合同一旦签署了就具有法律约束力,除非()

A、一方不愿意履行义务

B、损害社会公共利益

C、一方宣布合同无效

D、一方由于某种原因破产

答案:B

解析:本题考查无效合同的条件。无效合同通常需具备下列任一情形:(1)-

方以欺诈、胁迫的手段订立合同。(2)恶意串通,损害国家、集体或者第三人

利益。(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。(5)违反法

律、行政法规的强制性规定。

28.小张草拟了一份信息系统定制开发合同,其中写明“合同签订后建设单位应

在7个工作日内向承建单位支付60%合同款;系统上线并运行稳定后,建设单位

应在7个工作日内向承建单位支付30%合同款”。上述条款中存在的主要问题为

0O

A、格式不符合行业标准的要求

B、措辞不够书面化

C、条款描述不清晰、不准确

D、名词术语不规范

答案:C

解析:信息系统定制开发合同属于技术合同。根据《中华人民共和国合同法》,

技术合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:(一)项目名称;(二)标

的的内容、范围和要求;(三)履行的计划'进度、期限、地点'地域和方式;

(四)技术情报和资料的保密;(五)风险责任的承担;(六)技术成果的归属

和收益的分成办法;(七)验收标准和方法;(八)价款'报酬或者使用费及其

支付方式;(九)违约金或者损失赔偿的计算方法;(十)解决争议的方法;(十

-)名词和术语的解释。本题目中合同条款的核心在于约定费用的分期支付,但

此内容没有描述清楚分期支付的具体额度,“合同款”这种表述不清晰、不准确。

故C是正确答案。

29.项目沟通管理计划的主要内容中不包括()。

A、信息的传递方式

B、项目问题的解决

C、更新沟通管理计划的方法

D、项目干系人沟通要求

答案:B

解析:沟通管理计划应该包括以下内容:(I)项目干系人沟通要求。(2)对要发布

信息的描述,包括格式、内容和详尽程度。(3)信息接收的个人或组织。(4)传达

信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件和/或新闻发布等。(5)沟通频率,

如每周沟通等。(6)上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要

求和管理链(名称)。(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。(8)

通用词语表。

30.在进行挣值管理时,如果实际进度点位于PV曲线的左侧,则该点与PV曲线

的垂直距离表示实际进度比计划进度()

A、超前的时间

B、拖后的时间

C、超额完成的任务量

D、拖欠的任务量

答案:C

解析:PV是计划完成的工作量,在PV的左侧,则表示在检查点处,相同计划量

用时比计划时间短,进度超前,则该点与PV曲线的垂直距离表示超额完成的任

为里

31.()是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。

A、范围确认

B、范围控制

C、范围基准

D、里程碑清单

答案:A

解析:本题考查对项目范围管理中基本概念的理解。《系统集成项目管理工程师

教程》中指出:范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交

付物的过程;范围控制是监控项目状态,如项目的工作范围状态和产品范围状态

的过程,也是控制变更的过程。“范围基准”和“范围过程”根本不是一个过程。

32.根据风险的概率,及其风险发生的影响量对风险进行优先级排列的风险管理

步骤是()o

A、制订风险管理机制

B、风险识别

C、实施定性风险分析

D、定量风险分析

答案:C

解析:本题干描述的是风险定性分析的方法中的“概率和影响矩阵”方法。可能

误选D。建议阅读定性、定量风险分析的方法。

33.下面关于索赔的说法中,不正确的是()。

A、按照索赔的目的进行划分,索赔可以分为工期索赔和费用索赔

B、项目发生索赔事件后,应先由监理工程师调解,若调解不成,则须由政府建

设主管机构进行调解或仲载后,方可向所在地人民法院起诉

C、索赔必须以合同为依据

D、索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实,并且由此造成

损失,责任应由对方承担

答案:B

解析:项目发生索赔事件后,一般先由监理工程师调解,若调解不成,则须由政

府建设主管机构进行调解,若仍调解不成,由经济合同仲裁委员会进行调解或仲

裁。其他3个选项均为教程原文。

34.下图右侧是单代号网络图(单位为工作日),左侧是图例。在确保安装集成

活动尽早开始的前提下,软件开发活动可以推迟(37)个工作日。

A、0

B、1

C、2

D、4

答案:B

35.已知网络计划中工作M有两项紧后工作,这两项紧后工作的最早开始时间分

别为第12天和第15天,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和

第8天,如果工作M的持续时间为4天,则工作M总时差为()天。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

解析:在任何网络路线上,进度灵活余地的大小由最早与最迟日期两者之间正的

差值决定,该差值叫做“总时差”,M总时差=8-6=2。

36.W公司想要对本单位的内部网络和办公系统进行改造,希望通过招标选择承

建商,为此,W公司进行了一系列活动。以()活动不符合《中华人民共和国招标

投标法》的要求。

A、对此项目的承建方和监理方的招标工作,W公司计划由同一家招标代理机构

负责招标,并计划在同一天开标

B、W公司根据此项目的特点和需要编制了招标文件,并确定了提交投标文件的

截止日期

C、有四家公司参加了投标,其中一家投标单位在截止日期之后提交投标文件,W

公司认为其违反了招标文件要求,没有接受该投标单位的投标文件

D、W公司根据招标文件的要求,在三家投标单位中选择了其中一家作为此项目

的承建商,并只将结果通知了中标企业

答案:D

解析:《中华人民共和国招标投标法》中关于招标代理有下列条款:第十二条:

招标人有权自行选择招标代理机构,委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得

以任何方式为招标人指定招标代理机构;第十五条:招标代理机构应当在招标人

委托的范围内办理招标事宜,并遵守本法关于招标人的规定。《中华人民共和国

招标投标法》中关于招投标有下列条款:第十九条:招标人应当根据招标项目的

特点和需要编制招标文件;第二十四条:招标人应当确定投标人编制投标文件所

需要的合理时间。W公司根据此项目的特点和需要编制了招标文件,并确定了提

交投标文件的截止日期是符合法规要求的。第二十八条:投标人应当在招标文件

要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件送达投标地点。在招标文件要求提

交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人应当拒收。第四十五条:中标

人确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,并同时将中标结果通知所有未

中标的投标人。由此可见,《中华人民共和国招标投标法》并没有规定对承建方

和监理方的招标工作不可以由一家招标代理机构负责招标,亦未规定不能在同一

天开标。有四家公司参加了投标,其中一家投标单位在截止日期之后提交投标文

件,W公司应依法拒收该单位在截止时间后送达的投标文件。而W公司根据招标

文件的要求,在三家投标单位中选择了其中一家作为此项目的承建商,并只将结

果通知了中标企业,未通知所有未中标的投标人,不符合《中华人民共和国招标

投标法》第四十五条之规定。应选择D。

37.项目经理认为到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需

成本的指示器,则EAC的公式为O。

A、EAC=ACc-I-(BAC-EV)/CPIc

B、EAC=ACc+ETC

C、EAC=AC+BAC-EV

D、EAC=ACc+EV

答案:A

解析:若到目前为止的费用在某种程度上是项目将发生的剩余工作所需成本的指

示器,即当前的偏差被看作是可代表未来偏差的典型偏差时,EAC=ACc+((BAC

-EV)/CPIc)o选项B没有明确ETC的估算方法,选项c假定严格按预算执行的

情况下才成立,选项D的公式本身是错误的

38.以下关于合同变更的叙述中,()是不正确的。

A、合同变更一般处理程序如下:变更的提出、变更请求的审查、变更的批准、

变更的实施

B、变更申请可以以口头形式提出,变更评估必须采取书面方式

C、对于任何变更的评估都应该有变更影响分析

D、合同变更的处理由合同变更控制系统来完成

答案:B

解析:在大量的工程实践中,由于合同双方现实环境和相关条件的变化,往往会

出现合同变更,而这些变更必须根据合同的相关条款适当地加以处理。如果某一

方不理解合同条款,或不严格执行合同条款,那么该方会发生额外的代价以完成

额外的工作任务。合同变更一般处理程序如下:变更的提出、变更请求的审查、

变更的批准、变更的实施,变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式出

现,合同变更的处理由合同变更控制系统来完成。

39.在项目实施期间的某次周例会上,项目经理向大家通报了项目目前的进度。

根据以下表格特征,目前的进度()0

活动-,计划值(元)“完成百分比(%>/实际成本(元>

垦础设计・20000*触10000-

详细设计・50000*90.'60000-

测试,30(XXk必40000.

A、提前计划7%

B、落后计划15%

C、落后计划7%

D、提前计划15%

答案:C

解析:PV=20000+30000+50000=100000EV=20000*0.9+30000*0.9+50000=93000SP

1=93000/100000=0.93因为SIPC1所以进度落后,(1-0.93)*100%=7%故答案为

Co

40.下列()做法不属于进度压缩。

A、某项目经理发现项目工期延后,于是开始让项目组成员开始加班加点,提高

加班工资,以期待能在规定时间内完成项目

B、某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练,造成进展缓慢,延误

工期,于是指派了有经验的人员帮助完成

C、为了节省时间,在需求设计还没有完成时,项目经理就通知组内编程人员开

始编写代码

D、项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

答案:D

41.项目可行性研究阶段包括()o

A、初步可行性研究;详细可行性研究;项目可行性研究报告的编写、提交和获

得批准。

B、机会可行性研究;初步可行性研究;详细可行性研究;项目可行性研究报告

的编写、提交和获得批准;项目评估。

C、机会可行性研究;初步可行性研究;详细可行性研究;项目评估。

D、机会可行性研究;初步可行性研究;详细可行性研究;项目可行性研究报告

的编写'提交和获得批准。

答案:B

解析:本题考查项目可行性研究阶段。项目可行性研究阶段包括:(1)机会可

行性研究(2)初步可行性研究(3)详细可行性研究(4)项目可行性研究报告

的编写'提交和获得批准(5)项目评估

42.以下关于优秀团队需要经历的阶段正确的是()。

A、形成阶段、震荡阶段、规范阶段、发挥阶段、结束阶段

B、形成阶段、震荡阶段、发挥阶段、规范阶段、结束阶段

C、形成阶段、震荡阶段、规范阶段'上进阶段、结束阶段

D、形成阶段'震荡阶段、上进阶段、规范阶段、结束阶段

答案:A

解析:本题考查优秀团队需要经历的5个阶段。优秀团队需要经历的5个阶段是:

形成阶段、震荡阶段、规范阶段'发挥阶段'结束阶段。

43.“十二五”期间,电子政务促进行政体制改革和服务型政府建设的作用更加

显著,其发展目标不包括()

A、电子政务统筹协调发展不断深化

B、应用发展取得重大进展

C、初步形成电子政务网络与信息安全保障体系

D、政府公共服务和管理应用成效明显

答案:C

解析:电子政务发展目标:“十二五”期间,电子政务全面支撑政务部门履行职

责,满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要,促进

行政体制改革和服务型政府建设的作用更加显著。——电子政务统筹协调发展不

断深化。全面推进电子政务顶层设计,符合科学发展的电子政务工作体制和机制

不断完善,统筹协调能力不断提高。应用发展取得重大进展。县级以上政务部门

主要业务基本实现电子政务覆盖,政务信息资源开发利用成效明显。政务部门主

要业务信息化覆盖率,中央和省级超过85%,地市和县区分别平均达到70%、50%

以上。政府公共服务和管理应用成效明显。县级以上政府社会管理和政务服务电

子政务水平明显提高,社会管理和政务服务事项电子政务覆盖率平均达到70%以

上。县级以下街道(乡镇)和社区(行政村)的政务服务事项电子政务覆盖率分

别平均达到50%、30%以上。电子政务信息共享和业务协同取得重大突破。县级

以上政府普遍开展跨地区、跨部门信息共享和业务协同,共享内容和范围不断扩

大,业务协同能力不断增强。主要业务信息共享率平均达到50%以上。电子政务

技术服务能力明显加强。电子政务基础设施建设不断发展,专业技术服务水平持

续提升,应用支撑服务能力明显提高。电子政务网络互联互通率平均达到85%以

上,专业技术服务机构技术服务达标率平均达到60%以上。电子政务信息安全保

障能力持续提升。县级以上地方电子政务信息安全管理制度普遍建立,信息安全

基础设施不断发展,安全可靠软硬件产品应用不断加强,信息系统安全保障取得

显著成绩。初步形成电子政务网络与信息安全保障体系是“十五”期间的目标,

而不是“十二五”期间的电子政务目标。

44.如果承建单位项目经理由于工作失误导致采购的设备不能按期到货,施工合

同没有按期完成,则建设单位可以要求()承担责任。

A、承建单位

B、监理单位

C、设备供应商

D、项目经理

答案:A

解析:承建单位项目经理由于工作失误导致的责任当然需要承建单位承担责任,

本题的干扰项在答案D,但由于建设单位和承建方的项目经理没有合同关系,不

能直接要求项目经理承担责任。

45.质量似乎是你们公司的追求。首先,公司通过了IS09000认证。现在执行总

裁想赢得MalcolmBaldrige奖。每个项目都有一份与机构的远景目标一致的质量

综述。对所有项目提供内部和外部的质量保证以便()

A、确保项目满足相关的质量标准

B、监控特定的项目结果以确定它们是否符合相关的质量标准

C、找出排除不满意结果产生过程的方法

D、检查以排除过程中的错误

答案:A

解析:质量保证增加了项目的效益和效率,为项目干系人提供了附加的利润,并

且为执行计划和活动提供了信心——项目将满足相关的质量标准。它应贯彻于项

目的始终。

46.以下不属于范围管理计划管理过程的是()o

A、规划、跟踪和报告各种需求活动

B、制定详细项目范围说明书

C、维护和批准工作分解结构(WBS)

D、正式验收已完成的项目可交付成果

答案:A

解析:本题考查编制范围管理计划对部分工作管理过程做出的规定。范围管理计

划要对将用于下列工作的管理过程作出规定:(1)制定详细项目范围说明书(2)

根据详细项目范围说明书创建WBS(3)维护和批准工作分解结构(WBS)(4)

正式验收已完成的项目可交付成果(5)处理对详细项目范围说明书或WBS的变

更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联。

47.以下不属于项目可行性研究内容的是O。

A、投资必要性

B、财务可行性

C、经济可行性

D、自然因素及对策

答案:D

解析:本题考查项目可行性研究内容。本题考查项目可行性研究内容包括:(1)

投资必要性(2)技术可行性(3)财务可行性(4)组织可行性(5)经济可行性

(6)社会可行性(7)风险因素可行性故本题答案选择D。

48.某单位依据《电子信息系统机房设计规范GB50174—2008》设计该单位的机

房,在该单位采取的下述方案中,()是不符合该规范的

A、整个机房由主机房'辅助区、支持区和行政管理区等4个功能区组成

B、主机房内计划放置15台设备,设计使用面积65平方米

C、除主机房外,还设置了辅助区,辅助区面积是主机房面积的10%

D、主机房设置了设备搬运通道、设备之间的出口通道、设备的测试和维修通道

答案:C

解析:《电子信息系统机房设计规范GB50174—2008》中的相关要求如下:4.2

机房组成4.2.1电子信息系统机房的组成应根据系统运行特点及设备具体要求

确定,宜由主机房、辅助区、支持区、行政管理区等功能区组成。4.2.2主机房

的使用面积应根据电子信息设备的数量'外形尺寸和布置方式确定.并应预留今

后业务发展需要的使用面积。在对电子信息设备外形尺寸不完全掌握的情况下,

主机房的使用面积可按下式确定:4.2.3辅助区的面积宜为主机房面积的0.2~1

倍。4.2.4用户工作室的面积可按3.5〜4m2/人计算;硬件及软件人员办公室等

有人长期工作的房间面积,可按5〜7m2/人计算。4.3设备布置4.3.1电子信息

系统机房的设备布置应满足机房管理、人员操作和安全、设备和物料运输、设备

散热、安装和维护的要求。由以上规范可知,“辅助区面积是主机房面积的10%”

不符合该标准的第4.2.3条的要求。因此正确答案应选C。

49.建设方在进行项目评估的时候,根据项目的类型不同,所采用的评估方法也

不同。如果使用总量评估法,其难点是。

A、如何准确确定新增投入资金的经济效果

B、确定原有固定资产重估值

C、评价追加投费的经济效果

D、确定原有固定资产对项目的影响

答案:B

解析:项目评估是指在项目可行性研究的基础上,由第三方(国家、银行或有关

机构)根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等,从项目(或企业)、

国民经济、社会角度出发,对拟建项目建设的必要性'建设条件'生产条件、产

品市场需求'工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证,进而判

断其是否可行的一个评估过程。项目评估的方法有:(1)项目评估法和企业评

估法;(2)总量评估法和增量评估法。总量评估法的费用和效益测算采用总量

数据和指标,确定原有固定斐产重估值是估算总投资的难点。该法简单,易被人

们接受,侧重经济效果的整体评估,但无法准确回答新增投入资金的经济效果。

增量评估法采用增量数据和指标并满足可比性原则。这种方法实际上是把“改造”

和“不改造”两个方案综合为一个综合方案进行比较,利用法案之间的差额数据

来评价追加投资的经济效果。

50.信息系统审计的目的是评估并提供反馈,保证和建议。其关注之处可分为3

类,分别是Oo

A、保密性、及时性、完整性

B、可用性、及时性、准确性

C、保密性、准确性、完整性

D、可用性、保密性、完整性

答案:D

解析:信息系统审计的目的是评估并提供反馈,保证和建议。其关注之处可分为

3类,分别是:可用性:商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服

务?信息系统是否被完好保护以应对各种损失和灾难?保密性:系统保存的信息

是否进队需要这些信息的人员开放,而不对其他任何人开放?完整性:信息系统

提供的信息是否始终保持正确、可信'及时?能否防止未授权的对系统数据和软

件的修改?

51.在O情况下,可使用储备金。

A、需要添加额外资金以弥补初始预算

B、当协商劳动合同时,潜在劳动力价格会发生波动

C、确定发生了预计的问题但没有估计完全

D、当客户要求项目高质量完成时

答案:C

解析:储备金是为“已知的未知事件”准备的。

52.项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施,但是没有

记录,小王接下来应该()

A、就该情况通知该成员的部门经理

B、撤销纠正措施

C、将该纠正行为记录文档

D、询问实施该纠正措施的理由

答案:D

解析:建议的纠正措施在执行之前,应评估对其他方面的影响。所以项目经理需

要了解这个纠正措施的内容,然后评估后决定该纠正措施是否可以执行。

53.某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统,为保证该系统行之有效,

该系统中必须包括的内容是()

A、对每个项目的各条功能和物理特征作出的具体描述

B、项目预期的、具体的变更要求,以及响应计划

C、定义项目文件如何变更的程序和规则

D、预测项目变更的绩效报告

答案:C

解析:变更控制系统应包括关于“变更申请、变更评估、得到变更控制委员会的

批准或拒绝、变更程序、影响分析、过程记录等”的规定。

54.依据《中华人民共和国招投标法》,()必须进行招标。

A、政府部门为大型项目选择可行性研究服务提供方

B、政府部门为涉及抢险救灾项目选择承建方

C、为国际组织援助的项目选择承建方

D、为私有企业投资的信息管理系统选择承建方

答案:C

解析:根据《中华人民共和国招标投标法》第一章第三条:在中华人民共和国境

内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有

关的重要设备、材料等的采购,必须进行招标:(一)大型基础设施、公用事业

等关系社会公共利益、公众安全的项目;(二)全部或者部分使用国有资金投资

或者国家融费的项目;(三)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。

必须招投标的项目有勘察、设计、施工、监理。不包括可行性研究服务。故答案

A错误。第六十六条。涉及国家安全'国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资

金实行以工代赈、需要使用农民工等特殊情况,不适宜进行招标的项目,按照国

家有关规定可以不进行招标。故答案B错误。答案中只有C符合。私营企业是否

使用招投标不是强制性的,企业自行决定。故答案D错误。

55.某公司最近在一家大型企业0A项目招标中胜出,小张被指定为该项目的项目

经理。公司发布了项目章程,小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可

交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的Oo

A、项目工作说明书

B、范围管理计划

C、范围说明书

D、WBS

答案:C

解析:范围管理计划是一个计划工具,用以描述该团队如何定义项目范围'如何

制订详细的范围说明书、如何定义和编制工作分解结构,以及如何验证和控制范

围。范围管理计划的输入包括项目章程、项目范围说明书(初步)'组织过程资产、

环境因素和组织因素、项目管理计划。项目范围说明书详细描述了项目的可交付

物以及产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书的输入包括项目

章程和初步的范围说明书、项目范围管理计划、组织过程资产和批准的变更申请。

项目范围说明书(详细)也可以称为“详细的项目范围说明书”。详细的范围说明

书包括的直接内容或引用的内容,如下:①项目的目标②产品范围描述③项目的

可交付物④项目边界⑤产品验收标准⑥项目的约束条件⑦项目的假定项目的工

作分解结构(WBS)是管理项目范围的基础,详细描述了项目所要完成的工作。WB

S的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够

被评估的、可以安排进度的和被追踪的。WBS的最底层的工作单元被称为工作包,

它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费

用'估算时问周期和安排进度的基础。工作说明书(SOW)是对项目所要提供的产

品'成果或服务的描述。小张依据项目章程等项目斐料编制了由项目目标'可交

付成果'项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的文档。该文档的一个输入

是项目章程,且符合项目范围说明书要定义的内容。因此应选C。

56.TheperformIntegratedChangeContorIprocessistheuitimsteresponsbiIity

ofthe(请作答此空),AIthoughchangesmybeintitatedverbaIIy,theyshouIdber

ecordedinwritternformandenteredintothe()syste.

Axresourcemanager

B、divisionmanager

CxfunctionaImanager

D、projeetmanager

答案:D

解析:翻译:执行综合变更控制过程是(请作答此空)的首要责任,尽管口头上

对变更进行了说明,但它们应以书面形式记录并输入()系统。A.资源管理员B.

部门经理C.职能经理D.项目经理

57.我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》标准的适用范围是跨度距离

不超过()m,办公总面积不超过1000000m2的布线区域。

A、500

B、1000

G2000

D、3000

答案:D

解析:我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》标准中包括下列关于适用

范围的条款:1.范围本部分适用于跨距不过3000m,办公面积不超过1000000m2

的布线区域,区域内的人员为50〜50000人。应选择D。

58.合同变更控制系统用来规范合同变更,保证买卖双方在合同变更过程中达成

一致,其内容不包括()。

A、变更跟踪系统

B、变更书面记录

C、变更争议解决程序

D、合同审计程序

答案:D

59.下面不属于项目范围确认的输入的是()。

A、项目管理计划

B、需求文件、需求跟踪矩阵

C、工作绩效信息

D、核实的可交付成果

答案:C

解析:本题考查项目范围确认的输入。项目范围确认的输入包括:(1)项目管

理计划(2)需求文件(3)需求跟踪矩阵(4)核实的可交付成果(5)工作绩效

数据其中,工作绩效信息是项目范围确认输出的内容。

60.某活动的工期采用三点估算法进行估算,其中最悲观估算是23天,最乐观估

算是15天,最可能的估算是19天,则该活动的历时大致需要()天

A、19

B、23

C、15

D、20

答案:A

61.公司要求项目团队中的成员能够清晰地看到与自己相关的所有活动以及和某

个活动相关的所有成员。项目经理在编制该项目人力资源计划时应该选用的组织

结构图类型是O。

A、层次结构图

B、矩阵图

C、树形图

D、文本格式描述

答案:B

解析:项目组织结构图:层次结构图、责任分配矩阵和文本格式是常用的描述项

目角色和职责的结构图。其中,责任矩阵图是反映团队成员个人与其承担的工作

之间联系的最直观方法。

62.自制或外购的决定需要考虑()o

A、战术成本和战略成本

B、管理成本和项目成本

C、拖延成本和滞留成本

D、直接成本和间接成本

答案:D

解析:自制和外购分析方法是一种通用的管理技术用来决定某种产品是由项目团

队生产或者外购。自制和外购分析应该既包括直接成本又包括间接成本。

63.下列关于质量审计的说法错误的是()o

A、质量审计可确认未批准的变更请求的实施情况。

B、质量审计可以是事先安排,也可以随机进行。

C、质量审计的目标之一是识别全部正在实施的良好及最佳实践。

D、质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审。

答案:A

解析:本题考查质量审计。质量审计可确认已批准的变更请求的实施情况。

64.Web组件是Web开发过程中常用的一个软件单元,有些组件是为完成一个特

定功能而存在于Web页面或服务器上的,而()不属于Web组件。

AxJavaapplet

B、ASP

GReaIpIayer插件

D、VB脚本

答案:C

解析:RealPlayer是一个在Internet上通过流技术实现音频和视频的实时传输

的在线收听工具软件

65.项目管理是保证项目成功的核心手段,在项目实施过程中具有重大作用。项

目开发计划是项目管理的重要元素,是项目实施的基础;范围管理要确定哪些工

作是项目应该做的,哪些工作不应该包含在项目中;()采用科学的方法,在与

质量、成本目标等要素相协调的基础上按期实现项目目标。

A、进度管理

B、风险管理

C、范围管理

D、配置管理

答案:A

解析:范围管理就是解决项目边界的问题(哪些该做,哪些不该做),项目的三

大目标(铁三角)就是进度'质量、成本。

66.项目收尾是项目管理的重要环节,为了指导收尾涉及的所有管理活动和安排

相应资源,项目经理应制定()o

A、合同收尾规程

B、管理收尾规程

C、产品收尾计划

D、项目验收计划

答案:B

解析:管理收尾规程:包含执行项目或阶段性管理收尾规程所涉及到的所有活动

及其相关角色和职责、参与的项目团队成员等;制定和建立了将项目产品或服务

移交到运营和生产的步骤。方法2:送分题!分析题干中的“为了指导收尾涉及

的所有管理活动和安排相应斐源”含义并结合4个选项即可答对!

67.承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要包

括()

A、范围管理计划

B、质量管理计划

C、人力资源管理计划

D、成本管理计划

答案:B

解析:承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要

包括质量管理计划。

68.确定使用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是()过程的主要功能。

A、质量目标

B、质量保证

C、质量方针

D、质量计划

答案:D

解析:制定项目质量计划制定项目质量计划(0P)是项目质量管理的一部分,致

力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现项目质量目标。项目

质量目标是指项目质量管理方追求的目的。

69.风险管理是项目管理中的重要内容,其中风险概率分析是指()o

A、分析风险对项目的潜在影响

B、调查每项具体风险发生的可能性

C、分析风险的可能消极影响

D、分析风险的可能积极影响

答案:B

解析:风险概率分析指调查每项具体风险发生的可能性。风险影响评估旨在分析

风险对项目目标(如时间、费用、范围或质量)的潜在影响,既包括消极影响或

威胁,也包括积极影响或机会。

70.项目经理小李作为某大型项目的负责人,近期发现所处的项目团队中有两名

成员因琐事经常发生口角,如果你是小李,应采用O最有效的方法来处理这种

情况。

A、解决问题

B、妥协

C、合作

D、求同存异

答案:A

71.按照软件配置管理的基本指导思想,受控制的对象应是(),实施软件配置管

理包括4个最基本的活动,其中不包括(请作答此空)。

A、配置项标识

B、配置项优化

C、配置状态报告

D、配置审计

答案:B

解析:软件配置管理主要就是对软件配置项进行控制o软件配置管理的4个活动:

配置项标识、配置项控制(变更控制)、配置状态报告和配置审计。

72.某系统集成商现正致力于过程改进,打算为过去的项目建立历史档案,现阶

段完成该工作的最好方法是()

A、建立项目计划

B、总结经验教训

C、绘制网络图

D、制定项目状态报告

答案:B

解析:根据题意可知,该系统集成商是想为其组织建立财富库,为将来的项目做

准备。因此应该及时总结以往项目的经验教训I。

73.()isadedicatedstoragenetworkthatprovidesaccesstoconsoIidated,bIock

IeveIstorage.11isprimariIyusedtomarkstoragedevicesaccessibIetoservers

sothatthedevicesappearasIocaIIyattachedtotheoperatingsystem.

Axnetwork-attachedstorage

B、storageareanetwork

Cxdirectattachedstorage

D、putercIuster

答案:B

解析:翻译:存储区域网络是一个专用的存储网络,提供整理过的模块化的存储。

它主要用来提供在本地计算机与存储系统之间的数据传输。

74.项目立项包括:项目建议、项目可行性分析、项目审批、项目招投标'项目

合同谈判5个阶段'()属于项目可行性分析阶段的内容

A、编制立项申请

B、编制项目建议书

C、项目评估

D、重新报批可研性

答案:C

解析:项目可行性研究阶段包括:机会可行性研究;初步可行性研究;详细可行

性研究;项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准;项目评估。

75.在()中,项目经理权限最大。

A、职能型组织

B、弱矩阵型组织

C、强矩阵型组织

D、项目型组织

答案:D

解析:本题考查项目管理中的“项目的组织方式”。《系统集成项目管理工程师

教程》的“组织结构”节中在对比组织结构对项目的影响时列表指出:项目经理

的权力在职能型组织中权力很小或没有;在矩阵型组织中权力有限或者权力中等;

而在项目型组织中权力很大或者全权负责。

76.排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是因为()。

A、它按缺陷的数量多少画出一条曲线,反映了缺陷的变化趋势

B、它将缺陷数量从大到小进行了排列,是人们关注数量最多的缺陷

C、它将引起缺陷的原因从大到小排列,项目团队应关注造成最多缺陷的原因

D、它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点,能够清晰地看出过程实现的状态

答案:C

解析:帕累托图又叫排列图,是一种柱状图,按事情发生的频率排列而成,它显

示由于某种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序,是找出影响质量的主要因

素的方法。帕累托图是直方图,用来确认问题和问题排序。帕累托分析是确认造

成系统质量问题的诸多因素中最为重要的几个因素。帕累托分析也被称为80-20

法则,意思是80%的问题经常是由于20%的原因引起的。它将引起缺陷的原因从

大到小排列,项目团队应关注造成最多缺陷的原因。因此选择C。

77.项目建议书应该包括的核心内容可不包括()。

A、项目的必要性

B、项目建设的必需条件

C、项目技术方案

D、项目的市场预测

答案:C

解析:项目建议书核心内容包含:♦项目的必要性•项目的市场预测•产品方案

或服务的市场预测•项目建设的必需条件

78.项目质量保证采用的方法和技术不包括()。

A、确定质量目标

B、确定保证范围的等级

C、质量检验

D、制定质量保证规划

答案:A

解析:项目质量保证采用的一些方法、技术主要包括:①制定质量保证规划。质

量保证规划是进行质量保证的依据和指南,应在对项目特点进行充分分析的基础

上编制。质量保证规划包括质量保证计划、质量保证大纲、质量标准等。②质量

检验。通过测试、检查、试验等检验手段确定质量控制结果是否与要求相符。③

确定保证范围和等级。质量保证范围和等级要相适应,范围小、等级低可能达不

到质量保证的要求;范围大、等级高会增加管理的工作量和费用。等级划分应依

据有关法规进行。④质量活动分解。对于与质量有关的活动需要进行逐层分解,

直到最基本的质量活动,以实施有效的质量管理和控制。质量活动分解的方式有

多种,其中矩阵式是常用的形式。

79.某公司在申请域名.test.时,该域名的注册人、管理联系人和技术联系人

分别是小张'小李和小王。由于某些原因需要修改相关注册信息,()提交修改

申请。

A、仅小张可以

B、仅小李可以

C、需要小张和小李一起

D、需要小李和小王一起

答案:C

解析:这是一道与域名注册相关的基础知识题。任何一级注册商提供的域名WHO

IS检索结果中,第一项是Registrant,即域名注册者,也是域名所有人。第二

项是域名管理联系人,然后依次是域名技术和付费联系人。域名所有人在登记注

册的时候可以要求把这些联系人都填成自己,并留下自己的电子信箱地址。但这

反而给安全留下了隐患,原因是:域名所有者可以通过域名管理联系人或技术联

系人来申请对除域名本身和域名所有人之外的注册信息进行修改。一级域名注册

商依据请求发出的邮件地址是否与注册信息中的域名管理联系人邮箱吻合来判

断某个修改申请是否真实或是否来自于域名所有人。由于存在伪造,因此为提高

安全性,NSI等提倡用户采用PGP加密,即它要求有关联系人事先将自己的公共

密钥(pubIickey)发给NSI,然后在每次发出的信息上进行电子签名以示真伪。

某公司在申请域名.test.01,该域名的注册人、管理联系人和技术联系人分别

是小张、小李和小王。由于某些原因需要修改相关注册信息,需要小张和小李(或

小张和小王)一起提交修改申请。

80.()istheuseofputingresources(hardwareandsoftware)thatadeIiveredasas

erviceoveranetwork

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