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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年信息技术服务采购合同培训与标准规范本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系方式2.采购项目概述2.1项目名称2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容3.1服务性质3.2服务方式3.3服务期限3.4服务地点4.服务要求4.1技术要求4.2质量要求4.3安全要求4.4环保要求5.合同金额及支付方式5.1合同金额5.2分阶段支付5.3付款条件5.4逾期付款处理6.交付及验收6.1交付时间6.2验收标准6.3验收程序6.4验收报告7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3保密期限7.4违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任8.3合作开发9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2语言文本13.3通知方式14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方:科技有限公司乙方:信息技术服务有限公司1.2双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56782.采购项目概述2.1项目名称2024年信息技术服务采购项目2.2项目目标提高公司信息技术水平,提升工作效率。2.3项目范围(1)IT设备采购及安装;(2)系统维护及升级;(3)网络安全保障;(4)数据备份与恢复;(5)员工培训。3.服务内容3.1服务性质乙方提供的信息技术服务属于有偿服务。3.2服务方式乙方根据甲方需求,提供现场服务、远程服务及咨询服务。3.3服务期限本合同服务期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.4服务地点省市区甲方公司所在地。4.服务要求4.1技术要求乙方提供的技术服务应满足甲方业务需求,并符合国家相关技术标准。4.2质量要求乙方提供的技术服务应确保系统稳定、安全、高效运行。4.3安全要求乙方应确保甲方信息系统的安全性,防止信息泄露。4.4环保要求乙方在提供服务过程中,应遵守国家环保法规,减少对环境的影响。5.合同金额及支付方式5.1合同金额本合同总金额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。5.2分阶段支付(1)合同签订后5个工作日内,甲方支付乙方合同金额的30%;(2)项目中期验收合格后5个工作日内,甲方支付乙方合同金额的50%;(3)项目最终验收合格后5个工作日内,甲方支付乙方合同金额的20%。5.3付款条件甲方在支付款项前,需确认乙方已按照合同约定完成相应服务。5.4逾期付款处理若甲方逾期付款,乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金,并有权暂停或终止服务。6.交付及验收6.1交付时间乙方应在合同约定的服务期限内,完成全部服务内容。6.2验收标准(1)系统稳定、安全、高效运行;(2)满足甲方业务需求;(3)符合国家相关技术标准。6.3验收程序(1)甲方收到乙方提供的服务后,应在5个工作日内进行验收;(2)验收不合格,乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改;(3)验收合格,双方签署验收报告。6.4验收报告验收报告应由双方共同签署,作为合同附件。8.保密条款8.1保密范围本合同项下涉及的所有技术、商业秘密及甲方内部信息均为保密信息。8.2保密义务双方均应采取合理措施,确保保密信息的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.4违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.知识产权9.1知识产权归属本合同项下产生的所有知识产权归乙方所有,甲方不得侵犯乙方知识产权。9.2侵权责任若因甲方使用乙方提供的服务或产品导致第三方侵权,甲方应承担相应的法律责任。9.3合作开发如双方合作开发新技术或产品,其知识产权归双方共有,具体份额及使用方式由双方另行协商确定。10.违约责任10.1违约情形(1)任何一方未按合同约定履行义务;(2)任何一方违反保密条款;(3)任何一方侵犯对方知识产权。10.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的直接和间接损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的争议解决机构仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为省市仲裁委员会。11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。12.合同解除12.1合同解除条件(1)任何一方违约,经对方书面通知后,在合理期限内仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)合同解除后,双方应按照约定履行合同终止后的义务。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定进行结算,并相互返还已支付的款项。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2语言文本本合同以中文书就,具有同等法律效力。13.3通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,通过约定的联系方式发送。14.合同附件14.1本合同及其附件构成本合同的组成部分。(1)服务清单;(2)技术规格书;(3)验收报告;(4)保密协议;(5)其他双方认为必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入方式(1)提供中介服务,协助甲乙双方达成合同;(2)提供担保,保证合同履行;(3)提供技术支持,协助甲方使用乙方提供的服务;(4)提供咨询服务,为甲方提供专业建议。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方在合同中约定需要第三方介入的情况;(2)甲乙双方共同选择合适的第三方;(3)第三方与甲乙双方签订相关协议;(4)第三方按照协议约定履行职责。16.第三方责任16.1责任限额(1)第三方介入本合同,其责任限额由甲乙双方在合同中约定;(2)若第三方责任限额未在合同中约定,则第三方责任限额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。16.2责任承担(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,由第三方承担相应责任;(2)若第三方违反保密义务,泄露保密信息,由第三方承担违约责任;(3)第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致合同无法履行,免责。17.第三方权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据协议约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持;(3)第三方有权要求甲乙双方提供相关信息,以便其履行职责。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系(1)第三方与甲方之间的关系由双方签订的协议约定;(2)第三方在履行职责过程中,对甲方承担的责任仅限于其协议约定的范围。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方与乙方之间的关系由双方签订的协议约定;(2)第三方在履行职责过程中,对乙方承担的责任仅限于其协议约定的范围。18.3第三方与其他各方的责任划分(1)第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同无法履行或造成损失,由第三方承担相应责任;(2)若第三方在履行职责过程中,因甲乙双方的原因导致合同无法履行或造成损失,由甲乙双方按照合同约定承担责任;(3)第三方在履行职责过程中,若因不可抗力导致合同无法履行,免责。19.第三方变更19.1第三方变更条件(1)甲乙双方一致同意;(2)第三方同意变更。19.2第三方变更程序(1)甲乙双方书面通知第三方变更事宜;(2)第三方书面确认变更事宜;(3)变更后的协议生效。20.第三方退出20.1第三方退出条件(1)甲乙双方一致同意;(2)第三方同意退出。20.2第三方退出程序(1)甲乙双方书面通知第三方退出事宜;(2)第三方书面确认退出事宜;(3)退出后的协议终止。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)第三方完成协议约定的职责;(3)甲乙双方一致同意终止第三方介入。21.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方书面通知第三方终止介入事宜;(2)第三方书面确认终止介入事宜;(3)终止介入后的协议终止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明乙方提供的服务内容、服务时间、服务标准等。2.技术规格书详细描述乙方提供的技术服务的技术参数、性能指标、技术标准等。3.验收报告由甲乙双方共同签署,记录验收过程、验收结果及存在问题。4.保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密期限。5.合作开发协议如双方合作开发新技术或产品,本协议约定知识产权归属、合作方式等。6.第三方介入协议详细约定第三方介入的方式、责任、权利、义务等。7.付款凭证包括但不限于发票、收据等,作为甲方支付款项的凭证。8.服务费用调整协议如因市场变化或其他原因,需调整服务费用,本协议约定调整方式。9.争议解决协议约定争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。10.合同解除协议约定合同解除条件、解除程序、解除后果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定提供技术服务或产品;(2)乙方提供的服务或产品不符合合同约定的质量要求;(3)甲方未按合同约定支付款项;(4)双方违反保密义务,泄露保密信息;(5)第三方违反协议约定,导致合同无法履行。2.责任认定标准(1)乙方未按合同约定提供技术服务或产品,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)乙方提供的服务或产品不符合合同约定的质量要求,甲方有权要求乙方进行整改或退货,并承担相应的责任;(3)甲方未按合同约定支付款项,乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金,并有权暂停或终止服务;(4)双方违反保密义务,泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;(5)第三方违反协议约定,导致合同无法履行,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明(1)乙方未按合同约定在规定时间内完成系统升级,导致甲方业务受影响,乙方应支付人民币壹万元整(¥10000.00)的违约金;(2)甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权收取人民币贰千元整(¥2000.00)的逾期付款滞纳金;(3)第三方在提供技术支持过程中,因操作失误导致甲方数据丢失,第三方应赔偿甲方人民币伍万元整(¥50000.00)的损失。全文完。2024年信息技术服务采购合同培训与标准规范1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方1.5合同有效期2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准2.4服务质量要求3.服务交付3.1交付时间3.2交付地点3.3交付方式3.4交付文件4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用支付条件5.服务验收5.1验收标准5.2验收程序5.3验收时间5.4验收结果处理6.服务期限6.1服务期限起始时间6.2服务期限终止时间6.3服务期限延长条件7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件一:服务清单12.2附件二:技术规格书12.3附件三:验收标准12.4附件四:保密协议13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1合同变更14.2合同补充14.3合同解释第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名称:2024年信息技术服务采购合同1.2合同编号:2024ITSVC0011.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同双方1.4.1甲方(采购方):[甲方全称]1.4.2乙方(服务提供方):[乙方全称]1.5合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.服务内容2.1服务概述:乙方应根据甲方需求,提供信息技术服务,包括但不限于系统维护、故障排除、技术支持等。2.2服务范围:具体服务范围详见附件一:服务清单。2.3服务标准:乙方提供的服务应符合国家相关标准及行业规范,具体标准详见附件二:技术规格书。2.4服务质量要求:乙方应确保提供的服务质量达到甲方满意,具体要求详见附件三:验收标准。3.服务交付3.1交付时间:乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务项目的交付。3.2交付地点:交付地点为甲方指定地点,具体地点详见合同附件。3.3交付方式:乙方应以电子文档形式将服务成果交付甲方,并确保文档完整、准确。3.4交付文件:交付文件包括但不限于服务报告、技术文档、操作手册等,具体文件清单详见附件四:交付文件清单。4.服务费用4.1服务费用总额:服务费用总额为人民币[金额]元,大写:[大写金额]。4.2费用支付方式:甲方应按照合同约定分批次支付服务费用,具体支付方式详见附件五:支付计划表。4.3费用支付时间:每次支付时间应按照附件五中的支付计划表执行。4.4费用支付条件:乙方在完成相应服务项目并经甲方验收合格后,甲方应在约定的时间内支付相应费用。5.服务验收5.1验收标准:验收标准详见附件三:验收标准。5.2验收程序:甲方应在乙方完成服务项目后,按照验收程序进行验收。5.3验收时间:验收时间应在不影响乙方正常工作的前提下进行,具体时间由双方协商确定。5.4验收结果处理:如验收不合格,乙方应在接到通知后[时间]内进行整改,直至合格。6.服务期限6.1服务期限起始时间:2024年1月1日6.2服务期限终止时间:2024年12月31日6.3服务期限延长条件:如因不可抗力等原因导致服务期限无法按期完成,双方可协商延长服务期限,具体条件详见附件六:服务期限延长条件。7.保密条款7.1保密内容:双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等,均属保密内容。7.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后[时间]年。7.3违约责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定时间、地点交付服务或交付的服务不符合合同约定标准的;8.1.2乙方未按合同约定完成服务,且未在甲方要求的时间内整改到位的;8.1.3乙方泄露甲方商业秘密或未履行保密义务的;8.1.4甲方未按合同约定支付费用的;8.1.5因乙方原因导致服务中断,且未在合理时间内恢复服务的;8.2违约责任承担8.2.1乙方未按合同约定提供服务或泄露甲方商业秘密的,应向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用总额的[比例]%;8.2.2甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金金额为逾期付款金额的[比例]%;8.2.3因乙方原因导致服务中断的,乙方应承担由此产生的全部损失和费用;8.3违约赔偿8.3.1任何一方违约造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任;8.3.2乙方应赔偿因违约给甲方造成的直接经济损失;8.3.3甲方应赔偿因违约给乙方造成的直接经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.2争议解决机构:协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;9.3争议解决程序:争议发生后,双方应立即停止争议行为,并在[时间]内提交书面争议解决申请。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1乙方严重违反合同约定的;10.1.2甲方在合理期限内未支付费用的;10.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的;10.2合同解除程序10.2.1任何一方提出解除合同时,应提前[时间]书面通知对方;10.2.2收到解除合同通知的一方应在[时间]内确认或拒绝;10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同;11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满自然终止;11.1.2合同解除;11.2合同终止程序11.2.2双方应在合同终止后[时间]内进行财务结算;11.3合同终止后果11.3.1合同终止后,双方的权利义务终止;11.3.2双方应按照合同约定处理剩余文件、资料和设备。12.合同附件12.1附件一:服务清单12.2附件二:技术规格书12.3附件三:验收标准12.4附件四:交付文件清单12.5附件五:支付计划表12.6附件六:服务期限延长条件12.7附件七:保密协议13.合同生效13.1合同生效条件:本合同经双方代表签字盖章后生效;13.2合同生效日期:自合同签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1合同变更:本合同的任何变更均应以书面形式进行,经双方代表签字盖章后生效;14.2合同补充:本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力;14.3合同解释:本合同如有歧义,应按有利于维护国家利益、社会公共利益及双方合法权益的原则进行解释。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的,为合同履行提供辅助、咨询、中介、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同签订之前的任何关联方或合同履行过程中的任何分包商。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入应经甲方和乙方协商一致,并在合同中明确第三方的角色和职责。15.2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行或解决合同履行中的特定问题。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合同约定,提供专业的辅助、咨询、中介、监督或其他服务。15.3.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范,维护甲乙双方的合法权益。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合,以完成其职责。15.4.2第三方有权要求甲方和乙方在必要时提供必要的费用支持。15.5第三方义务15.5.1第三方应确保其提供的服务符合合同约定和行业标准。15.5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额为人民币[金额]元,大写:[大写金额]。16.2责任承担16.2.1甲方和乙方对第三方的行为承担连带责任,但最终责任由第三方承担。16.2.2第三方责任限额不足以弥补损失的,甲方和乙方应根据各自过错程度承担相应的补充责任。17.第三方变更与退出17.1第三方变更17.1.1第三方变更需经甲方和乙方同意,并在合同中明确变更后的第三方及其职责。17.1.2第三方变更后,原第三方的权利义务由变更后的第三方继承。17.2第三方退出17.2.1第三方退出合同需提前[时间]书面通知甲方和乙方,并说明退出原因。17.2.2第三方退出后,甲方和乙方应协商确定新的第三方或自行履行合同义务。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间的权利义务由双方另行签订协议约定。18.1.2第三方应向甲方提供其服务的详细报告,甲方有权对第三方的工作进行监督。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间的权利义务由双方另行签订协议约定。18.2.2第三方应向乙方提供其服务的详细报告,乙方有权对第三方的工作进行监督。18.3第三方与其他第三方18.3.1第三方与其他第三方之间的关系由各自协议约定。18.3.2第三方之间不得相互推诿责任,应共同承担因第三方原因造成的损失。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列明乙方需提供的服务项目、服务内容、服务标准及预期成果。说明:服务清单应清晰、具体,便于甲乙双方对服务内容进行验收。2.附件二:技术规格书详细要求:详细描述服务的具体技术要求、性能指标、兼容性等。说明:技术规格书应确保乙方提供的服务符合甲方的技术需求。3.附件三:验收标准详细要求:明确验收的标准、流程、方法及验收结果的处理。说明:验收标准应具有可操作性,便于甲乙双方进行服务验收。4.附件四:交付文件清单详细要求:列明乙方在服务过程中需提供的各类文件、资料。说明:交付文件清单应确保文件完整性,便于甲方对服务成果进行评估。5.附件五:支付计划表详细要求:详细列出每次支付的时间、金额及支付条件。说明:支付计划表应确保甲方在合理时间内支付费用。6.附件六:服务期限延长条件详细要求:明确服务期限延长的条件、程序及延长后的服务期限。说明:服务期限延长条件应确保甲乙双方在不可抗力等情况下得到合理处理。7.附件七:保密协议详细要求:明确保密内容、保密期限及违约责任。说明:保密协议应确保甲乙双方在合同履行过程中保守商业秘密。8.附件八:第三方介入协议详细要求:明确第三方的角色、职责、权利义务及责任限额。说明:第三方介入协议应确保第三方在介入过程中遵守合同约定。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定时间、地点交付服务或交付的服务不符合合同约定标准。1.2乙方未按合同约定完成服务,且未在甲方要求的时间内整改到位。1.3乙方泄露甲方商业秘密或未履行保密义务。1.4甲方未按合同约定支付费用。1.5因乙方原因导致服务中断,且未在合理时间内恢复服务。1.6第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失。2.责任认定标准2.1乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明3.1示例一:乙方未按合同约定时间交付服务,导致甲方项目延期。乙方应支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。3.2示例二:甲方未按合同约定支付费用,导致乙方服务中断。甲方应支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。3.3示例三:第三方在履行合同过程中泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024年信息技术服务采购合同培训与标准规范2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同签订双方1.5合同签订地点2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限2.4服务方式3.服务要求3.1技术标准3.2质量标准3.3服务标准3.4安全标准4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式4.4服务交付清单5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用变更6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密信息的处理7.不可抗力条款7.1不可抗力事件定义7.2不可抗力事件通知7.3不可抗力事件处理8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用10.1合同适用法律10.2法律变更的适用11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同附件12.3合同解除与终止后的处理13.合同附件清单13.1附件一:服务需求说明书13.2附件二:服务验收标准13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他相关文件14.合同签署14.1签署人14.2签署日期14.3签署地点第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同编号:2024ITSC00011.2合同名称:2024年信息技术服务采购合同1.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同签订双方:1.4.1甲方:公司1.4.2乙方:YY信息技术有限公司1.5合同签订地点:公司总部会议室第二条服务内容概述2.1服务项目:2.1.1系统集成服务2.1.2网络建设与维护服务2.1.3数据中心运维服务2.2服务范围:2.2.1系统集成:包括但不限于需求分析、系统设计、软件开发、系统测试、系统部署等2.2.2网络建设与维护:包括但不限于网络规划、设备采购、网络安装、网络优化、故障排除等2.2.3数据中心运维:包括但不限于设备管理、环境监控、安全保障、日常维护等2.3服务期限:自2024年1月1日至2025年12月31日2.4服务方式:乙方按照甲方提供的需求,提供远程和现场相结合的服务方式第三条服务要求3.1技术标准:3.1.1系统集成:遵循国家相关技术标准和行业最佳实践3.1.2网络建设与维护:符合国际网络技术标准,确保网络稳定、安全、高效3.1.3数据中心运维:遵循数据中心运维管理规范,确保数据中心安全、稳定运行3.2质量标准:3.2.1系统集成:确保系统功能完善、性能稳定、易于维护3.2.2网络建设与维护:网络设备运行正常,网络性能达到合同约定标准3.2.3数据中心运维:设备运行稳定,环境监控数据正常,故障处理及时3.3服务标准:3.3.1乙方提供7x24小时服务支持,确保甲方业务连续性3.3.2乙方定期对甲方进行技术培训,提高甲方人员的技术水平3.4安全标准:3.4.1乙方确保服务过程中的数据安全,遵守国家相关数据安全法律法规3.4.2乙方对服务过程中的敏感信息进行保密,不得泄露给任何第三方第四条服务交付4.1服务交付时间:4.1.1系统集成:自合同生效之日起3个月内完成4.1.2网络建设与维护:自合同生效之日起6个月内完成4.1.3数据中心运维:自合同生效之日起1个月内完成4.2服务交付地点:4.2.1系统集成:甲方指定场所4.2.2网络建设与维护:甲方指定场所4.2.3数据中心运维:甲方指定数据中心4.3服务交付方式:4.3.1系统集成:通过远程桌面或现场演示的方式进行4.3.2网络建设与维护:通过现场施工和远程技术支持的方式进行4.3.3数据中心运维:通过远程监控和现场巡检的方式进行4.4服务交付清单:4.4.1系统集成:提供系统功能清单、性能指标、测试报告等4.4.2网络建设与维护:提供网络设备清单、网络拓扑图、维护记录等4.4.3数据中心运维:提供设备清单、环境监控数据、故障处理记录等第五条服务费用5.1费用构成:5.1.1系统集成费用5.1.2网络建设与维护费用5.1.3数据中心运维费用5.2费用支付方式:5.2.1甲方按照乙方提交的发票,在约定的支付期限内支付5.2.2支付方式为银行转账5.3费用支付时间:5.3.1系统集成费用:在系统集成完成后支付5.3.2网络建设与维护费用:在项目阶段性验收合格后支付5.3.3数据中心运维费用:按月支付5.4费用变更:5.4.1在服务过程中,如因甲方原因导致服务内容变更,费用将根据实际情况进行调整第六条保密条款6.1保密信息范围:6.1.1甲方提供的技术资料、业务数据、市场信息等6.1.2乙方提供的技术方案、服务方案、报价等6.2保密义务:6.2.1双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露6.3保密信息的处理:6.3.1双方应采取必要的安全措施,确保保密信息的安全第七条不可抗力条款7.1不可抗力事件定义:7.1.1因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、无法克服的原因导致的无法履行合同的情况7.2不可抗力事件通知:7.2.1发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内以书面形式通知对方7.3不可抗力事件处理:7.3.1发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题,如无法协商一致,可依法向合同履行地人民法院提起诉讼第八部分:合同如下:第八条合同解除与终止8.1合同解除条件:8.1.1甲方有权在乙方未履行合同义务或服务质量不符合约定时解除合同8.1.2乙方有权在甲方未按时支付服务费用或违反保密条款时解除合同8.2合同终止条件:8.2.1合同服务期限届满8.2.2双方协商一致同意终止合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除与终止的程序:8.3.1一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知对方8.3.2收到通知的一方应在接到通知之日起10日内给予书面回复8.3.3双方应在接到通知之日起30日内完成合同解除或终止的相关事宜第九条争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应通过友好协商解决争议9.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同履行地人民法院诉讼解决9.2争议解决机构:9.2.1争议解决机构为合同履行地人民法院9.3争议解决程序:9.3.1争议提交至人民法院后,按人民法院的诉讼程序进行9.3.2人民法院在接到诉讼材料后,应在5个工作日内立案第十条法律适用10.1合同适用法律:10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2法律变更的适用:10.2.1如中华人民共和国法律发生变更,本合同仍按原约定执行,除非变更后的法律对双方有更严格的限制第十一条合同生效与修改11.1合同生效条件:11.1.1双方签署合同并加盖公章11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字11.2合同修改程序:11.2.1合同任何一方的修改需经双方书面同意并签署修改协议11.2.2修改协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力第十二条其他约定事项12.1通知方式:12.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式通过挂号信或电子邮件发送12.1.2通知送达日期以邮戳或邮件发送日期为准12.2合同附件:12.2.1本合同附件包括但不限于服务需求说明书、服务验收标准、保密协议等12.3合同解除与终止后的处理:12.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止提供服务12.3.2乙方应将所有服务设备、资料等移交给甲方12.3.3双方应相互结算剩余的服务费用第十三条合同附件清单13.1附件一:服务需求说明书13.2附件二:服务验收标准13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他相关文件第十四条合同签署14.1签署人:14.1.1甲方代表:14.1.2乙方代表:14.2签署日期:2024年1月1日14.3签署地点:公司总部会议室第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供商等。第二条第三方介入的必要性2.1在本合同履行过程中,如因特定需求或特殊情况,甲乙双方同意引入第三方参与合同的某些部分或全部。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,具体包括:3.1.1第三方的责任范围3.1.2第三方的责任限额金额3.1.3第三方责任的计算方式第四条第三方责任承担4.1.1第三方在合同约定范围内承担责任4.1.2第三方责任不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任4.1.3第三方责任不增加甲乙双方应承担的责任第五条第三方介入的程序5.1.1甲乙双方协商确定引入第三方的必要性5.1.2甲乙双方共同确定第三方的资质和责任5.1.3甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或合同5.1.4第三方按照合作协议或合同的规定履行职责第六条第三方权利和义务6.1第三方的权利:6.1.1按照合作协议或合同的规定,享有相应的服务费用6.1.2在合同约定范围内,享有相应的决策权和执行权6.1.3对甲乙双方提供的服务进行监督和评估6.2第三方的义务:6.2.1按照合作协议或合同的规定,履行相应的职责6.2.2对甲乙双方提供的服务保密6.2.3对因自身原因导致的服务质量问题承担相应责任第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系:7.1.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系7.1.2第三方不参与甲乙双方的内部决策和利益分配7.1.3第三方对甲乙双方的权利和义务不承担责任7.2第三方与合同履行的关系:7.2.1第三方参与合同履行,但仅限于合同约定的范围内7.2.2第三方的行为不代表甲乙双方,甲乙双方对第三方的行为不承担责任7.2.3第三方的责任仅限于其自身职责范围内第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入导致合同内容变更
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