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文档简介
智能在线贷款服务系统开发合同合同编号:__________甲方(贷款服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(系统开发方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法注册的贷款服务提供公司,具备开展贷款业务的资质和条件。1.1.2乙方为合法注册的软件开发公司,具备开发智能在线贷款服务系统的能力。1.2合同宗旨1.2.1双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就智能在线贷款服务系统的开发达成一致。1.2.2本合同旨在明确双方在系统开发过程中的权利、义务和责任,保证项目的顺利进行。第二章项目内容及要求2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方开发一套智能在线贷款服务系统,包括前端界面、后端逻辑及数据存储等功能。2.1.2系统应具备以下核心功能:(1)用户注册与登录;(2)贷款申请与审批;(3)还款计划与提醒;(4)数据分析与报告;(5)风险控制与合规性检查。2.2系统要求2.2.1系统应遵循我国相关法律法规,符合金融行业规范。2.2.2系统应具备高度的安全性和稳定性,保证用户数据的安全。2.2.3系统应具备良好的用户体验,操作简便,易于维护。第三章项目进度及验收3.1项目进度安排3.1.1乙方应在合同签订后30日内提交项目开发计划书,明确开发周期、阶段目标及验收标准。3.1.2甲方应在收到乙方提交的开发计划书后15日内予以确认,如有异议,双方应协商解决。3.2项目验收3.2.1乙方应在项目完成后向甲方提交验收申请,并提供相关验收材料。3.2.2甲方应在收到验收申请后15日内组织验收,验收合格后,双方签署验收报告。第四章费用及支付4.1费用4.1.1乙方根据项目实际开发进度,按照以下标准收取费用:(1)开发费用;(2)技术支持费用;(3)后期维护费用。4.2支付4.2.1甲方应在合同签订后15日内向乙方支付预付款,金额为合同总价款的30%。4.2.2甲方应在项目验收合格后15日内支付剩余款项。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的智能在线贷款服务系统及相关技术成果,其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方享有系统使用权,未经乙方同意,不得对系统进行逆向工程、复制、传播等行为。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方在系统交付后提供为期一年的免费技术支持服务,包括系统故障排除、功能优化建议等。6.1.2技术支持服务时间为工作日内的9:00至18:00,乙方应保证在接到甲方技术支持请求后2小时内响应。6.2服务水平协议6.2.1乙方应保证系统的正常运行时间不低于99.9%,如因乙方原因导致系统不可用时间超过0.1%,甲方有权要求乙方提供相应的服务补救措施。6.3培训与指导6.3.1乙方应向甲方提供系统操作培训,保证甲方人员能够熟练使用智能在线贷款服务系统。6.3.2培训内容应包括系统基本操作、故障排除、日常维护等,培训形式可为线上或线下。第七章系统维护与升级7.1维护责任7.1.1乙方负责智能在线贷款服务系统的日常维护,包括软件更新、数据备份、系统恢复等。7.1.2乙方应在系统出现故障时及时进行修复,保证系统尽快恢复正常运行。7.2系统升级7.2.1乙方应定期对系统进行升级,以提升系统功能、增加新功能或改善用户体验。7.2.2甲方有权根据业务发展需求,向乙方提出系统升级的要求。第八章风险控制与合规8.1风险管理8.1.1乙方应在系统设计中充分考虑风险管理,包括但不限于反洗钱(AML)、反欺诈措施。8.1.2乙方应协助甲方制定应急响应计划,以应对可能出现的系统安全事件。8.2合规性8.2.1乙方开发的系统应符合中国金融监管机构的规定和要求。8.2.2乙方应保证系统处理的所有交易记录可追溯、可审计。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1如果甲方未能按照约定时间支付费用,乙方有权暂停提供技术支持服务。9.1.2甲方违反合同规定的其他义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1如果乙方未能按照约定时间完成系统开发或提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付违约金。9.2.2乙方违反合同规定的其他义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的任何争议。10.1.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守相关法律法规,保证合同内容的合法性、合规性。第十一章数据处理与隐私保护11.1数据处理11.1.1乙方应保证系统具备高效的数据处理能力,能够处理大量的贷款申请数据,并保证数据的准确性。11.1.2乙方应采用加密技术保护用户数据,包括用户个人信息、交易记录等。11.2隐私保护11.2.1乙方应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,保护用户隐私。11.2.2乙方不得泄露用户个人信息,除非法律要求或用户同意。第十二章系统安全性12.1系统安全12.1.1乙方应采取必要的技术手段,保证系统的安全性,防止黑客攻击、病毒感染等。12.1.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时修复发觉的安全漏洞。12.2安全事件处理12.2.1双方应共同制定系统安全事件应急响应方案,以快速有效地处理可能发生的安全事件。12.2.2在发生安全事件时,乙方应立即采取措施,减少损失,并及时通知甲方。第十三章系统迁移与备份13.1系统迁移13.1.1如甲方因业务需要迁移系统,乙方应提供必要的技术支持,保证迁移过程的顺利进行。13.1.2系统迁移过程中,乙方应保证数据的完整性和一致性。13.2数据备份13.2.1乙方应定期对系统数据进行备份,防止数据丢失或损坏。13.2.2备份数据应存储在安全的环境中,并保证能够在需要时迅速恢复。第十四章附属条款14.1合同修改14.1.1本合同一经签订,非经双方书面同意,不得任意修改。14.1.2任何修改都应以书面形式进行,并由双方授权代表签署。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行,双方协商一致可解除合同。14.2.2任何一方违反合同,且无法纠正或严重影响到对方利益,对方有权单方面解除合同。第十五章终止与后续服务15.1合同终止15.1.1本合同因履行完毕、解除或终止而失效。15.1.2合同终止后,双方仍需遵守合同中的保密条款和知识产权条款。15.2后续服务15.2.1合同终止后,乙方应根据甲方的需求
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