2024版家庭衣物洗涤与保养服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭衣物洗涤与保养服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有一定数量的家庭衣物，为保障衣物洗涤与保养的质量，提高甲方的生活品质，甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“家庭衣物洗涤与保养”指乙方为甲方提供衣物的洗涤、消毒、熨烫、烘干、折叠等服务。3.2关键词解释（1）洗涤：指乙方使用适当的洗涤剂和设备，对甲方衣物进行清洁处理。（2）消毒：指乙方使用消毒剂对甲方衣物进行消毒处理，以杀灭细菌和病毒。（3）熨烫：指乙方使用熨斗或熨烫机对甲方衣物进行平整处理。（4）烘干：指乙方使用烘干机或自然晾晒对甲方衣物进行干燥处理。（5）折叠：指乙方将洗涤后的衣物按照甲方要求进行折叠。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供家庭衣物洗涤与保养服务。（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（3）甲方应提供准确的衣物数量、种类等信息，以便乙方准确计算服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成甲方衣物的洗涤与保养服务。（2）乙方应保证洗涤与保养服务的质量，确保衣物洗涤干净、消毒彻底、熨烫平整。（3）乙方应合理使用洗涤剂和消毒剂，确保甲方衣物的安全和环保。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的地址为甲方提供家庭衣物洗涤与保养服务。5.3合同履行方式乙方采用上门取送、自送自取等方式为甲方提供家庭衣物洗涤与保养服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满后，双方无异议，合同自动终止。（2）一方违反合同约定，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应按照合同约定完成未履行的义务。（2）合同终止后，双方应按照合同约定办理结算事宜。6.4终止后果合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，解除双方之间的权利义务关系。七、费用与支付7.1费用构成（1）洗涤费：根据甲方衣物种类、数量和洗涤难度等因素，按照乙方制定的收费标准计算。（2）消毒费：乙方按照国家相关规定，对甲方衣物进行消毒处理，所需费用按实际发生计算。（3）熨烫费：根据甲方衣物材质和熨烫难度，按照乙方收费标准计算。（4）烘干费：乙方使用烘干设备对甲方衣物进行干燥处理，所需费用按实际发生计算。（5）折叠费：乙方按照甲方要求对衣物进行折叠，所需费用按实际发生计算。7.2支付方式（1）现金支付：甲方直接将费用支付给乙方。（2）银行转账：甲方将费用转账至乙方指定的银行账户。（3）移动支付：甲方通过手机支付平台将费用支付给乙方。7.3支付时间甲方应在乙方完成衣物洗涤与保养服务后的三个工作日内支付相关费用。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应确保支付金额准确无误。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按照合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计收，利率为同期银行贷款利率。（2）甲方提供的衣物信息不准确，导致乙方多收费用的，甲方应向乙方退还多收的费用。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供服务的，应向甲方退还已收取的费用，并支付违约金，违约金为已收费用的百分之十。（2）乙方损坏甲方衣物，应按照实际损失价值进行赔偿。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：甲方和乙方应按照实际损失计算赔偿金额。①现金赔偿；②等值物品赔偿；③合同约定的其他赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起，至合同终止后三年内，双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府行为，如政策调整、战争等；（3）社会异常事件，如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）因洪水导致乙方无法按时提供服务；（2）因政府政策调整，导致乙方无法继续经营。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼如协商不成，双方可向有关部门申请调节或仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）合同主体资格的转让；（2）合同内容的转让；（3）合同权利义务的转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均视为甲方保留。（2）乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方有权在合同履行期间，对乙方提供服务提出改进意见。（2）乙方在提供服务过程中，如发现甲方衣物存在安全隐患，有权立即停止服务，并及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合，共同完成合同约定的各项服务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按时提供衣物，乙方应按时提供服务。（2）甲乙双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间完整的协议，具有独立性。16.3增减条款（1）未经甲乙双方协商一致，任何一方不得擅自增减合同条款。（2）本合同增减条款，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：乙方（签字）：日期：甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方（签字）：乙方（签字）：日期：甲方（盖章）：乙方（盖章）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.衣物洗涤与保养服务价格表2.衣物洗涤与保养服务流程图3.衣物洗涤与保养服务安全规范4.衣物洗涤与保养服务质量标准5.衣物洗涤与保养服务纠纷处理办法6.补充协议（如有）7.保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按时支付费用。提供的衣物信息不准确，导致乙方多收费。未经乙方同意，擅自更改衣物洗涤与保养要求。（2）乙方违约：未按时完成衣物洗涤与保养服务。损坏甲方衣物，未按实际损失价值赔偿。未经甲方同意，泄露甲方衣物信息。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同约定和实际情况。任何一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是规范合同关系的基本法律。2.消费者权益保护法：指《中华人民共和国消费者权益保护法》，保护消费者合法权益的法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。4.仲裁：指仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方衣物种类繁多，乙方难以掌握所有衣物的洗涤与保养方法。解决办法：甲方应提供衣物洗涤标签或详细说明，乙方根据说明进行洗涤与保养。2.问题：衣物洗涤过程中出现损坏，乙方责任难以界定。解决办法：双方应共同检查损坏原因，如属乙方责任，乙方应承担赔偿责任。3.问题：乙方服务态度不佳，影响甲方满意度。解决办法：甲方可向乙方提出意见或投诉，乙方应改进服务态度。4.问题：支付过程中出现错误，导致甲方或乙方损失。解决办法：双方应核实支付信息，确保支付准确无误。5.问题：合同执行过程中出现争议，难以解决。解决办法：双方应按照合同约定的争议解决方式，通过协商、调节、仲裁或诉讼解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应确保其提供的服务符合合同约定的标准，对甲方衣物洗涤与保养的结果负责。第三方应遵守国家相关法律法规，确保服务过程的安全性和合法性。2.第三方权利：第三方有权要求甲方提供准确、完整的衣物信息，以便提供合适的服务。第三方有权根据实际情况调整服务流程，确保服务质量。3.第三方义务：第三方应按时完成衣物洗涤与保养服务，并确保服务质量。第三方应妥善保管甲方衣物，防止丢失、损坏或泄露信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助，如提供适当的衣物存放空间等。乙方有权根据市场情况调整服务价格。2.乙方利益条款：乙方有权享受甲方支付的预付款项带来的利息收益。乙方有权获得甲方提供的优惠券或折扣。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得擅自终止合同，如需终止，应提前一个月通知乙方。甲方不得泄露乙方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。甲方不得要求乙方提供超出合同约定的服务。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方提供详细的洗涤与保养流程，确保衣物安全。甲方可要求乙方提供衣物的洗涤记录，以便追溯服务质量。甲方可要求乙方提供合理的价格调整方案。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的年度洗涤套餐优惠。甲方可获得乙方提供的免费衣物保养咨询服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得拒绝甲方提出的合理要求，如提供特殊洗涤服务。乙方不得以任何理由擅自提高服务费用。乙方不得泄露甲方衣物信息，否则应承担相应的法律责任。全文完。2024版家庭衣物洗涤与保养服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同双方基本信息1.4合同签订日期及地点1.5合同生效日期1.6合同期限1.7合同解除条件第二章服务内容2.1洗涤服务2.1.1洗涤方法2.1.2洗涤材料2.1.3洗涤流程2.2保养服务2.2.1保养项目2.2.2保养方法2.2.3保养周期第三章服务标准3.1洗涤质量标准3.1.1洗涤效果3.1.2洗涤安全3.1.3洗涤效率3.2保养质量标准3.2.1保养效果3.2.2保养安全3.2.3保养周期第四章服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3费用支付方式4.4费用调整第五章服务时间与地点5.1服务时间5.2服务地点5.3服务方式第六章服务责任6.1服务方责任6.1.1服务质量保证6.1.2服务安全保证6.1.3服务保密6.2甲方责任6.2.1提供衣物6.2.2负责衣物安全6.2.3保管好衣物第七章违约责任7.1服务方违约责任7.2甲方违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果第十二章合同附件12.1附件一：衣物洗涤与保养服务清单12.2附件二：服务费用明细表第十三章其他约定13.1合同未尽事宜13.2合同解释13.3合同附件第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024版家庭衣物洗涤与保养服务合同”。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在家庭衣物洗涤与保养服务中的权利和义务，确保服务质量，保障双方合法权益。1.3合同双方基本信息甲方（服务需求方）：（姓名/单位名称）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）乙方（服务提供方）：（姓名/单位名称）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）1.4合同签订日期及地点本合同于____年__月__日在____地签订。1.5合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6合同期限本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.7合同解除条件1.7.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正的；1.7.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的；1.7.3合同约定的其他解除条件。第二章服务内容2.1洗涤服务2.1.1洗涤方法：乙方采用符合国家标准的洗涤方法，确保衣物洗净度。2.1.2洗涤材料：乙方使用环保、安全的洗涤剂和柔顺剂。2.1.3洗涤流程：乙方按照衣物材质、颜色、污渍程度等因素，制定合理的洗涤流程。2.2保养服务2.2.1保养项目：乙方提供衣物熨烫、除渍、去皱等服务。2.2.2保养方法：乙方采用专业保养设备和技术，确保衣物保养效果。2.2.3保养周期：乙方根据衣物材质和保养需求，确定保养周期。第三章服务标准3.1洗涤质量标准3.1.1洗涤效果：衣物洗涤后，无残留污渍，颜色保持原样。3.1.2洗涤安全：洗涤过程中，确保衣物不受损害。3.1.3洗涤效率：乙方在规定时间内完成洗涤任务。3.2保养质量标准3.2.1保养效果：衣物保养后，无皱褶，恢复原状。3.2.2保养安全：保养过程中，确保衣物不受损害。3.2.3保养周期：根据衣物材质和保养需求，确保保养效果。第四章服务费用4.1费用构成服务费用包括洗涤费、保养费、税费等。4.2收费标准乙方根据衣物数量、材质、洗涤和保养项目等因素，制定收费标准。4.3费用支付方式甲方可选择现金、转账等方式支付服务费用。4.4费用调整如遇物价上涨或其他因素导致费用变动，双方协商调整。第五章服务时间与地点5.1服务时间乙方根据甲方需求，提供灵活的服务时间。5.2服务地点乙方在甲方指定的地点提供服务。5.3服务方式乙方提供上门取送衣物服务。第六章服务责任6.1服务方责任6.1.1乙方负责确保洗涤和保养服务质量，满足甲方需求。6.1.2乙方负责提供安全、环保的服务环境。6.1.3乙方对甲方提供的衣物信息保密。6.2甲方责任6.2.1甲方负责提供准确、完整的衣物信息。6.2.2甲方负责保管好衣物，防止丢失或损坏。6.2.3甲方负责按约定支付服务费用。第七章违约责任7.1服务方违约责任7.1.1乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。7.1.2乙方损坏甲方衣物的，应承担赔偿责任。7.1.3乙方泄露甲方隐私的，应承担法律责任。7.2甲方违约责任7.2.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金。7.2.2甲方提供虚假信息的，应承担相应责任。7.2.3甲方损坏乙方设备的，应承担赔偿责任。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。8.3争议解决期限双方应在争议发生后30日内协商解决，协商不成的，任何一方均可向对方发出书面通知，要求在接到通知后15日内提交争议解决方式的选择。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，决定解除合同的；9.1.2发生不可抗力，致使合同无法履行的；9.1.3一方严重违约，另一方在合理期限内未得到满意的解决方案的。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，应向对方发出书面通知；9.2.2收到通知的一方应在接到通知后15日内回复是否同意解除合同；9.2.3双方同意解除合同的，应签订合同解除协议。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；9.3.2双方应按照合同约定，处理剩余的服务和费用问题。第十章合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，决定变更合同的；10.1.2出现不可抗力，导致合同无法继续履行的。10.2合同变更程序10.2.1一方提出变更合同，应向对方发出书面通知；10.2.2收到通知的一方应在接到通知后15日内回复是否同意变更合同；10.2.3双方同意变更合同的，应签订合同变更协议。10.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、时间、地点等。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满；11.1.2合同解除；11.1.3双方协商一致终止合同。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致，决定终止合同的；11.2.2签订合同终止协议。11.3合同终止后果11.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务；11.3.2双方应按照合同约定，处理剩余的服务和费用问题。第十二章合同附件12.1附件一：衣物洗涤与保养服务清单12.2附件二：服务费用明细表第十三章其他约定13.1合同未尽事宜，由双方协商解决。13.2本合同未尽事宜，以国家相关法律法规为准。13.3本合同解释权归乙方所有。第十四章合同签署14.1合同签署日期：____年__月__日甲方（服务需求方）：____________________签字/盖章：____________________乙方（服务提供方）：____________________签字/盖章：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1服务选择权甲方有权根据自身需求，选择乙方提供的洗涤与保养服务项目，乙方应提供详细的服务内容说明，甲方根据说明做出选择。1.2服务调整权甲方在服务过程中，如需调整服务内容或项目，应提前通知乙方，乙方应积极配合，并按照甲方的要求进行调整。1.3服务评价权甲方有权对乙方的服务质量进行评价，乙方应尊重甲方的评价意见，并对甲方的合理建议进行改进。1.4服务优先权在同等条件下，甲方享有优先享受乙方服务的权利，乙方应优先安排甲方衣物的洗涤与保养。1.5服务通知义务乙方应在服务前，以书面形式通知甲方服务时间、地点及注意事项，甲方应按时提供衣物。1.6服务费用退还如因甲方原因导致乙方未能提供服务，乙方应退还甲方已支付的服务费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1服务推荐权乙方有权根据衣物材质、污渍程度等因素，向甲方推荐合适的服务项目，甲方应考虑乙方的建议。2.2服务决策权乙方在服务过程中，有权根据实际情况调整服务流程，确保服务质量。2.3服务监督权乙方有权对甲方提供的衣物进行检查，确保衣物适合洗涤与保养。2.4服务费用调整权乙方有权根据物价变动、服务成本等因素，调整服务费用，并及时通知甲方。2.5服务拒绝权如甲方提供的衣物不适合洗涤与保养，或存在安全隐患，乙方有权拒绝提供服务。2.6服务保障义务乙方应确保在服务过程中，甲方衣物的安全，如发生损坏，乙方应承担赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责第三方中介负责协调甲乙双方关系，监督合同履行，确保双方权益。3.2中介费用中介费用由甲方和乙方按照约定比例承担。3.3中介责任中介在履行职责过程中，如因故意或重大过失导致合同无法履行，应承担相应责任。3.4中介保密中介对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介协调中介应积极协调甲乙双方，解决合同履行过程中出现的争议。3.6中介监督中介有权对乙方服务质量进行监督，确保乙方按照合同约定提供服务。3.7中介终止如中介在履行职责过程中，出现重大过失或违反合同约定，甲乙双方有权终止中介服务。3.8中介更换甲乙双方可协商更换中介，中介更换后，原中介的职责和责任由新中介承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：衣物洗涤与保养服务清单2.附件二：服务费用明细表3.附件三：第三方中介服务协议（如有）4.附件四：服务评价表5.附件五：合同变更协议（如有）6.附件六：合同解除协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定提供服务的；甲方未按约定支付费用的；任何一方泄露对方隐私的；任何一方损坏对方财产的；任何一方违反合同约定的保密义务的。2.违约行为的认定：违约行为发生后，另一方有权要求违约方承担违约责任；违约责任的认定以合同约定和法律为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.保密义务：指一方对另一方提供的信息负有保密责任，未经对方同意不得向任何第三方泄露。4.重大过失：指一方在履行合同过程中，因疏忽大意或故意违反合同约定，导致严重后果的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中，衣物出现损坏。解决办法：乙方应立即停止服务，通知甲方，并承担赔偿责任。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，如甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权暂停服务。3.问题：服务过程中，甲方对服务质量不满意。解决办法：乙方应立即采取措施，改善服务质量，如仍不满意，双方可协商解决或申请仲裁。五、所有应用场景：1.家庭衣物洗涤与保养服务；2.公司员工衣物洗涤与保养服务；3.企事业单位员工衣物洗涤与保养服务；4.酒店客房衣物洗涤与保养服务；5.机场、火车站等公共场所衣物洗涤与保养服务。全文完。2024版家庭衣物洗涤与保养服务合同2本合同目录一览1.服务范围1.1家庭衣物洗涤1.2家庭衣物熨烫1.3家庭衣物保养2.服务内容2.1洗涤流程2.2熨烫流程2.3保养流程3.服务时间3.1服务预约3.2服务提供时间3.3服务延误处理4.服务价格4.1洗涤费用4.2熨烫费用4.3保养费用4.4价格调整5.服务质量5.1洗涤质量标准5.2熨烫质量标准5.3保养质量标准6.服务安全6.1安全操作规范6.2安全事故处理6.3保险责任7.服务期限7.1服务起始时间7.2服务结束时间7.3服务续约8.付款方式8.1付款时间8.2付款方式8.3付款确认9.退换货政策9.1退换货条件9.2退换货流程9.3退换货时间10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.合同生效13.1合同签订13.2合同生效时间13.3合同备案14.其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.服务范围1.1家庭衣物洗涤1.1.1洗涤对象：包括但不限于衣物、床上用品、毛巾等家用纺织品。1.1.2洗涤类别：普通洗涤、深层洗涤、干洗、水洗等。1.1.3洗涤要求：根据衣物材质和洗涤标签要求，选择合适的洗涤方式，确保衣物洗净且不损伤。1.2家庭衣物熨烫1.2.1熨烫对象：包括但不限于衣物、床上用品、毛巾等家用纺织品。1.2.2熨烫类别：普通熨烫、专业熨烫、烫平、烫皱等。1.2.3熨烫要求：根据衣物材质和熨烫标签要求，选择合适的熨烫方式，确保衣物平整、无皱。1.3家庭衣物保养1.3.1保养对象：包括但不限于衣物、床上用品、毛巾等家用纺织品。1.3.2保养类别：防皱处理、防缩处理、防污处理、防霉处理等。1.3.3保养要求：根据衣物材质和保养标签要求，选择合适的保养方式，延长衣物使用寿命。2.服务内容2.1洗涤流程2.1.1接单：客户通过电话、网络或其他方式提出洗涤需求，服务方进行记录。2.1.2预约：服务方与客户约定洗涤时间，并提供上门取件或客户自送服务。2.1.3洗涤：根据衣物材质和洗涤标签要求，选择合适的洗涤方式，进行洗涤。2.1.4熨烫：根据衣物材质和熨烫标签要求，进行熨烫处理。2.1.5保养：根据衣物材质和保养标签要求，进行保养处理。2.1.6包装：将洗涤、熨烫、保养后的衣物进行包装，准备交付。2.2熨烫流程2.2.1接单：客户提出熨烫需求，服务方进行记录。2.2.2预约：服务方与客户约定熨烫时间，并提供上门取件或客户自送服务。2.2.3熨烫：根据衣物材质和熨烫标签要求，进行熨烫处理。2.2.4包装：将熨烫后的衣物进行包装，准备交付。2.3保养流程2.3.1接单：客户提出保养需求，服务方进行记录。2.3.2预约：服务方与客户约定保养时间，并提供上门取件或客户自送服务。2.3.3保养：根据衣物材质和保养标签要求，进行保养处理。2.3.4包装：将保养后的衣物进行包装，准备交付。3.服务时间3.1服务预约3.1.1客户可通过电话、网络或其他方式预约服务时间。3.1.2服务方在预约后，与客户确认服务时间。3.2服务提供时间3.2.1服务方将按照预约时间提供服务。3.2.2如遇特殊情况，服务方将提前通知客户，并协商调整服务时间。3.3服务延误处理3.3.1如服务方未能按时提供服务，将按照约定赔偿客户损失。3.3.2客户有权要求服务方承担相应的违约责任。4.服务价格4.1洗涤费用4.1.1洗涤费用按照洗涤对象、洗涤类别和衣物重量等因素计算。4.1.2服务方将根据市场价格和客户需求，提供合理的洗涤费用。4.2熨烫费用4.2.1熨烫费用按照熨烫对象、熨烫类别和衣物数量等因素计算。4.2.2服务方将根据市场价格和客户需求，提供合理的熨烫费用。4.3保养费用4.3.1保养费用按照保养对象、保养类别和衣物数量等因素计算。4.3.2服务方将根据市场价格和客户需求，提供合理的保养费用。4.4价格调整4.4.1服务方将根据市场行情和成本变化，合理调整服务价格。4.4.2服务价格调整将提前通知客户，并取得客户同意。8.付款方式8.1付款时间8.1.1客户应在服务完成后，按照约定的价格支付服务费用。8.1.2服务方提供支付凭证，客户确认无误后进行付款。8.2付款方式8.2.1客户可选择现金、银行转账、移动支付等多种付款方式。8.2.2服务方将提供相应的付款方式说明，确保客户能够顺利完成付款。8.3付款确认8.3.1服务方在收到客户付款后，应立即进行确认，并向客户出具付款确认单。9.退换货政策9.1退换货条件9.1.1如服务方提供的洗涤、熨烫或保养服务不符合约定标准，客户有权要求退换货。9.1.2退换货需在服务完成后7日内提出，并提供相关证据。9.2退换货流程9.2.1客户需将不符合约定的衣物及相关证据送至服务方指定地点。9.2.2服务方收到衣物后，将进行核实，确认问题后，为客户办理退换货手续。9.3退换货时间9.3.1服务方将在收到衣物后的3个工作日内完成退换货处理。9.3.2如遇特殊情况，服务方将及时与客户沟通，并延长处理时间。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。10.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合。10.3争议解决期限10.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算，最长不超过6个月。11.违约责任11.1违约情形11.1.1服务方未按约定提供服务的；11.1.2客户未按约定支付服务费用的；11.1.3一方违反合同约定，给对方造成损失的。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额根据损失情况，由双方协商确定。11.3.2如协商不成，可由合同签订地人民法院判决。12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同需提前通知对方，并说明解除原因。12.2.2解除合同后，双方应按照约定处理剩余服务事项。12.3解除通知12.3.1解除通知应以书面形式发出，并由双方签字确认。13.合同生效13.1合同签订13.1.1双方在合同上签字或盖章，合同即生效。13.2合同生效时间13.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效。13.3合同备案13.3.1合同生效后，服务方应在规定时间内向相关部门备案。14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2通知方式14.2.1通知应以书面形式发出，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服务价格表、服务流程图等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行或提供相关服务的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中，如需引入第三方提供专业服务、技术支持或中介服务，甲乙双方可协商确定。15.3第三方责任15.3.1第三方在履行本合同时，应遵守相关法律法规和合同约定，并对自身行为承担法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定，收取合理的服务费用。15.5第三方与其他方的划分15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的直接责任。15.5.2第三方仅对甲乙双方承担其提供服务的直接责任。16.第三方介入后的额外条款16.1介入第三方资质要求16.1.1介入第三方应具备相应的资质证明，并确保其服务符合合同要求。16.2第三方服务费用16.2.1第三方服务费用应由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确。16.3第三方责任限额16.3.1第三方责任限额应根据其提供服务的性质、风险和合同约定确定。16.3.2第三方责任限额应在合同中明确，并在发生争议时作为责任承担的依据。17.第三方责任承担17.1第三方责任承担方式17.1.1第三方在履行本合同时，如因自身原因导致服务质量问题，应承担相应的责任。17.1.2第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、修复缺陷、重新提供服务等。17.2第三方责任赔偿17.2.1第三方责任赔偿金额应根据损失情况，由甲乙双方与第三方协商确定。17.2.2如协商不成，可由合同签订地人民法院判决。18.第