标准物业服务合同范本格式3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME标准物业服务合同范本格式合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同签订双方第三条款合同签订日期第四条款合同有效期第五条款合同适用范围第二章物业服务内容第一条款物业服务项目第二条款物业服务标准第三条款物业服务时间第四条款物业服务费用第三章物业服务费用及支付第一条款物业服务费用计算方式第二条款物业服务费用支付方式第三条款物业服务费用支付时间第四条款物业服务费用调整机制第四章物业管理职责第一条款物业管理范围第二条款物业管理义务第三条款物业管理权利第四条款物业管理责任第五章物业维修及保养第一条款物业维修范围第二条款物业维修标准第三条款物业维修责任第四条款物业维修费用第六章物业服务投诉及处理第一条款物业服务投诉途径第二条款物业服务投诉处理程序第三条款物业服务投诉处理期限第四条款物业服务投诉处理结果第七章物业管理合同变更及终止第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同终止条件第四条款合同终止程序第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿标准第四条款违约争议解决第九章合同争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决期限第四条款争议解决费用第十章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第三条款附件签署第十一章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第十二章合同生效及终止第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第三条款合同终止时间第四条款合同终止后处理第十三章其他约定第一条款通知方式第二条款不可抗力第三条款合同解释第四条款合同补充条款第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署代表第四条款签署盖章合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称标准物业服务合同第二条款合同签订双方甲方（物业服务提供方）：[甲方全称]乙方（物业服务接受方）：[乙方全称]第三条款合同签订日期[签订日期]第四条款合同有效期自[开始日期]至[结束日期]第五条款合同适用范围本合同适用于甲方提供的位于[物业地址]的物业服务。第二章物业服务内容第一条款物业服务项目1.1公共区域清洁1.2公共区域绿化1.3公共区域安保1.4设施设备维护1.5业主投诉处理1.6其他约定的服务项目第二条款物业服务标准2.1按照国家及地方相关标准和规范执行2.2确保物业服务质量满足业主需求2.3定期对服务人员进行培训第三条款物业服务时间3.1服务时间为每日[开始时间]至[结束时间]3.2公休日及节假日按照国家规定执行第四条款物业服务费用4.1物业服务费用按[计费方式]计算4.2费用支付方式为[支付方式]4.3费用支付时间为每月[支付日期]第三章物业服务费用及支付第一条款物业服务费用计算方式3.1费用计算基于物业面积和收费标准3.2具体收费标准详见附件第二条款物业服务费用支付方式2.1业主应在每月[支付日期]前支付当月费用2.2支付方式为[支付方式]第三条款物业服务费用支付时间3.1每月[支付日期]为物业服务费用支付截止日期3.2逾期支付将按[逾期利率]计收滞纳金第四条款物业服务费用调整机制4.1物业服务费用根据物价变动和成本变化进行定期调整4.2调整方案需提前[通知时间]通知业主第四章物业管理职责第一条款物业管理范围4.1甲方负责管理[物业地址]内的所有公共区域和设施4.2甲方负责对业主进行物业管理相关知识的普及第二条款物业管理义务2.1甲方应确保物业设施的正常运行和维护2.2甲方应定期对物业进行清洁和绿化维护2.3甲方应保障业主的人身和财产安全第三条款物业管理权利3.1甲方有权对违反物业管理规定的行为进行处理3.2甲方有权对物业设施进行必要的维修和改造第四条款物业管理责任4.1甲方对因自身原因造成的业主损失承担赔偿责任4.2甲方对物业管理服务过程中的违法行为承担法律责任第五章物业维修及保养第一条款物业维修范围5.1甲方负责对物业共用设施设备进行日常维修和保养5.2业主自有物业的维修责任由业主自行承担第二条款物业维修标准2.1维修标准应符合国家及地方相关标准和规范2.2维修工程需保证质量和安全第三条款物业维修责任3.1甲方对维修工程的质量和安全性承担责任3.2甲方应确保维修工程在规定的时间内完成第四条款物业维修费用4.1物业共用设施设备的维修费用由物业服务费用承担4.2业主自有物业的维修费用由业主自行承担第六章物业服务投诉及处理第一条款物业服务投诉途径6.1业主可通过电话、信函、电子邮件等方式向甲方投诉6.2甲方应设立投诉接待点，接受业主投诉第二条款物业服务投诉处理程序2.1甲方应在接到投诉后[处理时间]内进行处理2.2处理结果应向业主进行反馈第三条款物业服务投诉处理期限3.1一般投诉应在[处理期限]内解决3.2重大投诉应在[处理期限]内解决第四条款物业服务投诉处理结果4.1甲方应将处理结果以书面形式通知业主4.2业主对处理结果不满意可向上级主管部门投诉第七章物业管理合同变更及终止第一条款合同变更条件7.1合同变更需经双方协商一致7.2合同变更不得损害业主的合法权益第二条款合同变更程序2.1双方应签订书面变更协议2.2变更协议应作为合同附件第三条款合同终止条件3.1合同到期自然终止3.2因甲方或乙方违约导致合同终止3.3经双方协商一致终止合同第四条款合同终止程序4.1合同终止需提前[通知时间]通知对方4.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事务第八章违约责任第一条款违约情形8.1乙方未按时支付物业服务费用的8.2甲方未按合同约定提供物业服务的8.3任何一方违反合同约定造成对方损失的第二条款违约责任承担2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失2.2违约方应支付违约金，违约金标准详见附件第三条款违约赔偿标准3.1损失赔偿按实际损失计算3.2违约金按合同约定比例计算第四条款违约争议解决4.1双方应友好协商解决违约争议4.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第九章合同争议解决第一条款争议解决方式9.1争议解决采用协商、调解、仲裁或诉讼方式第二条款争议解决机构2.1争议解决机构为[争议解决机构名称]第三条款争议解决期限3.1争议解决期限为自争议发生之日起[解决期限]第四条款争议解决费用4.1争议解决费用由败诉方承担第十章合同附件第一条款附件内容10.1附件一：物业服务收费标准10.2附件二：物业管理规定10.3附件三：其他相关文件第二条款附件效力2.1附件与本合同具有同等法律效力第三条款附件签署3.1附件应由双方代表签署第十一章合同解除第一条款合同解除条件11.1合同解除需符合法定或约定条件第二条款合同解除程序2.1双方应签订书面解除协议2.2解除协议应作为合同附件第三条款合同解除后果3.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余事务第四条款合同解除通知4.1合同解除通知应提前[通知时间]通知对方第十二章合同生效及终止第一条款合同生效条件12.1合同自双方代表签字盖章之日起生效第二条款合同生效时间2.1合同生效时间为[生效日期]第三条款合同终止时间3.1合同终止时间为[终止日期]第四条款合同终止后处理4.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务第十三章其他约定第一条款通知方式13.1通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式第二条款不可抗力2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任第三条款合同解释3.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决第四条款合同补充条款4.1本合同补充条款与本合同具有同等法律效力第十四章合同签署第一条款签署日期[签署日期]第二条款签署地点[签署地点]第三条款签署代表3.1甲方代表：[姓名]3.2乙方代表：[姓名]第四条款签署盖章4.1甲方（物业服务提供方）：[甲方盖章]4.2乙方（物业服务接受方）：[乙方盖章]甲方（物业服务提供方）：____________________乙方（物业服务接受方）：____________________[日期]____________________[甲方代表签名]____________________[乙方代表签名]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方负责物业项目的整体规划与管理，确保物业项目的顺利实施。条款说明：本条款明确甲方在物业服务中的主导地位，负责物业项目的整体规划与管理，包括但不限于项目规划、设计、施工、验收等环节。1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导，确保服务质量符合合同约定。条款说明：本条款赋予甲方对乙方服务的监督权，甲方有权对乙方的工作进行指导和纠正，以确保服务质量。1.3甲方应定期组织业主大会，听取业主意见，及时解决业主关心的问题。条款说明：本条款要求甲方定期组织业主大会，以便收集业主意见，及时解决业主在物业管理过程中遇到的问题。1.4甲方应负责物业项目的财务管理工作，确保物业费用的合理使用。条款说明：本条款要求甲方对物业项目的财务进行管理，确保物业费用的合理使用，防止浪费和滥用。1.5甲方应建立健全物业项目的安全管理制度，确保业主生命财产安全。条款说明：本条款要求甲方建立完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安管理、设备安全管理等，以保障业主的生命财产安全。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方有权提出物业服务的改进建议，甲方应予以考虑。条款说明：本条款赋予乙方在物业服务中的主动权，乙方有权提出改进建议，甲方应认真考虑并采纳合理建议。2.2乙方应按照合同约定提供物业服务，甲方不得无故降低服务质量。条款说明：本条款明确乙方在提供服务时的义务，乙方应按照合同约定提供物业服务，甲方不得降低服务质量。2.3乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和培训，以提升服务质量。条款说明：本条款要求甲方为乙方提供必要的技术支持和培训，以帮助乙方提升服务质量。2.4乙方应建立健全服务团队，确保服务人员的素质和技能。条款说明：本条款要求乙方建立一支高素质的服务团队，以保证服务的专业性和高效性。2.5乙方应定期向甲方报告物业服务情况，包括服务内容、服务质量、存在问题等。条款说明：本条款要求乙方定期向甲方报告物业服务情况，以便甲方了解乙方的工作进展和存在的问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的介入需经甲方和乙方的同意，并签订书面协议。条款说明：本条款要求第三方中介的介入需经过甲方和乙方的同意，并签订书面协议，以明确各方的权利和义务。3.2第三方中介的职责包括但不限于监督合同履行、协调双方关系、提供专业咨询等。条款说明：本条款明确第三方中介的职责，包括监督合同履行、协调双方关系、提供专业咨询等，以确保合同的有效执行。3.3第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定，并纳入合同附件。条款说明：本条款要求第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定，并纳入合同附件，以确保报酬的合理性和透明度。3.4第三方中介在合同履行过程中应保持中立，不得偏袒任何一方。条款说明：本条款要求第三方中介在合同履行过程中保持中立，不得偏袒任何一方，以确保公正和客观。3.5第三方中介应在合同约定的期限内完成工作任务，并提交工作报告。条款说明：本条款要求第三方中介在合同约定的期限内完成工作任务，并提交工作报告，以便甲方和乙方了解中介的工作进展和成果。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务收费标准2.物业管理规定3.第三方中介协议4.甲方财务管理制度5.乙方服务团队名单及资质证明6.第三方中介工作报告7.合同变更协议8.违约金计算标准9.争议解决程序说明10.业主大会决议记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供不符合约定的物业服务。乙方未按时支付或未足额支付物业服务费用。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定需依据合同约定和相关法律法规。甲方和乙方应共同确认违约行为的存在。争议解决机构或法院将根据事实和证据认定违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。3.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法，包括协商、调解、仲裁和诉讼。4.业主大会：指由物业管理区域内全体业主参加的会议，用于讨论和决定物业管理事项。5.物业服务：指物业服务企业根据合同约定，对物业管理区域内的物业提供的管理和服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方服务质量不符合标准。解决办法：乙方应向甲方提出书面整改要求，甲方应在规定时间内整改。2.问题：乙方未按时收取物业服务费用。解决办法：甲方应通过合法途径催收费用，必要时可申请仲裁或诉讼。3.问题：第三方中介介入后出现争议。解决办法：双方应通过协商解决争议，协商不成的可提交争议解决机构处理。4.问题：合同条款不明确。解决办法：双方应重新协商并签订补充协议，以明确合同条款。五、所有应用场景：1.适用于住宅小区的物业服务合同。2.适用于商业物业的物业服务合同。3.适用于办公楼、酒店等综合性物业的物业服务合同。4.适用于物业管理项目移交和接管。5.适用于物业管理项目的续签和调整。标准物业服务合同范本格式1合同目录第一章合同订立第一条款合同双方第二条款合同标的第三条款合同签订时间及地点第四条款合同生效时间第二章物业服务内容第一条款物业管理范围第二条款物业管理服务内容第三条款物业管理服务质量标准第四条款物业管理服务费用第三章物业管理责任第一条款物业管理方的责任第二条款业主委员会的责任第三条款业主的责任第四条款第三方的责任第四章物业管理费用第一条款物业管理费用的计算方式第二条款物业管理费用的支付方式第三条款物业管理费用的调整第四条款物业管理费用的争议解决第五章物业设施设备管理第一条款物业设施设备的管理责任第二条款物业设施设备的维修保养第三条款物业设施设备的更新改造第四条款物业设施设备的费用承担第六章物业安全与秩序维护第一条款物业安全与秩序维护的责任第二条款物业安全与秩序维护措施第三条款物业安全与秩序维护费用的承担第四条款物业安全与秩序维护的争议解决第七章物业档案管理第一条款物业档案管理的责任第二条款物业档案的种类和内容第三条款物业档案的保管和使用第四条款物业档案的保密第八章业主大会及业主委员会第一条款业主大会的召开第二条款业主委员会的组成及职责第三条款业主大会及业主委员会的决策程序第四条款业主大会及业主委员会的监督第九章合同解除与终止第一条款合同解除的条件第二条款合同终止的条件第三条款合同解除与终止的程序第四条款合同解除与终止的后果第十章违约责任第一条款违约责任的承担方式第二条款违约责任的计算标准第三条款违约责任的争议解决第四条款违约责任的免除第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第四条款争议解决费用的承担第十二章合同附件第一条款合同附件的种类第二条款合同附件的效力第三条款合同附件的修改第四条款合同附件的签署第十三章其他约定第一条款合同变更第二条款合同解除第三条款合同终止第四条款合同解除与终止后的处理第十四章合同生效及终止第一条款合同生效第二条款合同终止第三条款合同解除第四条款合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同订立第一条款合同双方1.1物业服务提供方：[物业服务提供方名称]1.2业主方：[业主方名称]第二条款合同标的2.1物业服务提供方应提供的物业管理服务内容、范围及标准。第三条款合同签订时间及地点3.1合同签订时间为[签订日期]。3.2合同签订地点为[签订地点]。第四条款合同生效时间4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业服务内容第一条款物业管理范围2.1物业服务提供方应对[物业管理范围]范围内的物业管理服务承担相应责任。第二条款物业管理服务内容2.2.1建筑物及附属设施的管理和维护；2.2.2公共区域的环境卫生、绿化养护；2.2.3业主公共秩序的维护；2.2.4物业安全防范；2.2.5业主投诉的处理；2.2.6其他相关服务。第三条款物业管理服务质量标准3.1物业服务提供方应按照国家相关标准和规定，提供符合要求的物业管理服务。第四条款物业管理服务费用4.1物业管理服务费用按照[收费标准]执行。第三章物业管理责任第一条款物业管理方的责任3.1物业服务提供方应按照合同约定履行物业管理职责，确保物业管理服务质量和安全。第二条款业主委员会的责任2.1业主委员会应监督物业管理服务提供方的服务质量，维护业主合法权益。第三条款业主的责任3.1业主应遵守物业管理规定，配合物业管理服务提供方的工作。第四条款第三方的责任4.1第三方应按照合同约定，承担相应的责任和义务。第四章物业管理费用第一条款物业管理费用的计算方式4.1物业管理费用按照[计算方式]进行计算。第二条款物业管理费用的支付方式2.1物业管理费用应按月支付，业主应在每月[支付日期]前支付当月费用。第三条款物业管理费用的调整3.1物业管理费用根据物价变动或合同约定进行调整。第四条款物业管理费用的争议解决4.1物业管理费用发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第五章物业设施设备管理第一条款物业设施设备的管理责任5.1物业服务提供方负责物业设施设备的日常管理和维护。第二条款物业设施设备的维修保养2.1物业服务提供方应定期对物业设施设备进行维修保养。第三条款物业设施设备的更新改造3.1物业服务提供方应按照规定对物业设施设备进行更新改造。第四条款物业设施设备的费用承担4.1物业设施设备的维修保养费用由物业服务提供方承担。第六章物业安全与秩序维护第一条款物业安全与秩序维护的责任6.1物业服务提供方负责物业安全与秩序维护工作。第二条款物业安全与秩序维护措施2.1物业服务提供方应采取必要的安全与秩序维护措施，确保业主生命财产安全。第三条款物业安全与秩序维护费用的承担3.1物业安全与秩序维护费用由物业服务提供方承担。第四条款物业安全与秩序维护的争议解决4.1物业安全与秩序维护发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第七章物业档案管理第一条款物业档案管理的责任7.1物业服务提供方负责物业档案的管理工作。第二条款物业档案的种类和内容2.1.1业主档案；2.1.2物业设施设备档案；2.1.3物业管理服务档案；2.1.4其他相关档案。第三条款物业档案的保管和使用3.1物业档案应妥善保管，确保档案的完整、准确和保密。第四条款物业档案的保密4.1物业档案的保密应符合国家相关法律法规的规定。第八章业主大会及业主委员会第一条款业主大会的召开8.1业主大会每年至少召开一次，由业主委员会负责组织。第二条款业主委员会的组成及职责8.2业主委员会由业主选举产生，负责物业管理工作的监督和决策。第三条款业主大会及业主委员会的决策程序8.3业主大会及业主委员会的决策应遵循民主集中制原则，经与会业主表决通过。第四条款业主大会及业主委员会的监督8.4业主大会及业主委员会应对物业服务提供方的服务质量和费用进行监督。第九章合同解除与终止第一条款合同解除的条件9.1合同解除的条件包括：9.1.1双方协商一致；9.1.2违约责任无法履行；9.1.3法律法规规定或合同约定的情况。第二条款合同终止的条件9.2合同终止的条件包括：9.2.1合同期限届满；9.2.2双方协商一致；9.2.3法律法规规定或合同约定的情况。第三条款合同解除与终止的程序9.3.1提出解除或终止合同；9.3.2双方协商；9.3.3书面通知对方；9.3.4完成合同解除或终止手续。第四条款合同解除与终止后的处理9.4合同解除与终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于：9.4.1物业管理服务费用的结算；9.4.2物业设施设备的移交；9.4.3档案的移交。第十章违约责任第一条款违约责任的承担方式10.1违约责任的承担方式包括：10.1.1约定的违约金；10.1.2损害赔偿；10.1.3其他补救措施。第二条款违约责任的计算标准10.2违约责任的计算标准应按照合同约定或法律法规的规定执行。第三条款违约责任的争议解决10.3违约责任的争议解决应按照第十一章的约定进行。第四条款违约责任的免除10.4因不可抗力等原因导致违约，经双方协商一致，可以免除违约责任。第十一章争议解决第一条款争议解决方式11.1争议解决方式包括：11.1.1友好协商；11.1.2仲裁；11.1.3诉讼。第二条款争议解决机构11.2争议解决机构应为本合同签订地的仲裁委员会或人民法院。第三条款争议解决程序11.3争议解决程序应按照争议解决机构的规则进行。第四条款争议解决费用的承担11.4争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十二章合同附件第一条款合同附件的种类12.1合同附件包括：12.1.1物业管理服务合同；12.1.2业主大会决议；12.1.3其他相关文件。第二条款合同附件的效力12.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第三条款合同附件的修改12.3合同附件的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。第四条款合同附件的签署12.4合同附件应由双方代表签字盖章。第十三章其他约定第一条款合同变更13.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。第二条款合同解除13.2合同解除需按照第九章的约定进行。第三条款合同终止13.3合同终止需按照第九章的约定进行。第四条款合同解除与终止后的处理13.4合同解除与终止后的处理需按照第九章的约定进行。第十四章合同生效及终止第一条款合同生效14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同终止14.2合同终止的条件和程序按照第九章的约定执行。第三条款合同解除14.3合同解除的条件和程序按照第九章的约定执行。第四条款合同解除与终止后的处理14.4合同解除与终止后的处理需按照第九章的约定进行。物业服务提供方（盖章）：________________业主方（签字）：________________日期：________________附件：1.物业管理服务合同2.业主大会决议3.其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：甲方主导的决策权1.1在本合同履行过程中，甲方拥有最终决策权，对于物业管理服务内容的调整、费用的调整、重大维修保养决策等，甲方有权独立作出决定。第二附加条款：甲方代表的权利和义务1.2甲方应指定一名代表负责与物业服务提供方进行日常沟通和协调工作，甲方代表应具备相应的权限和责任。第三附加条款：甲方财务责任1.3甲方应确保物业管理费用的及时支付，如有逾期，甲方应按照合同约定的违约金标准支付滞纳金。第四附加条款：甲方监督责任1.4甲方应定期对物业服务提供方的服务质量进行监督，发现问题应及时与物业服务提供方沟通，要求整改。第五附加条款：甲方保密责任1.5甲方对本合同涉及的商业秘密和业主个人信息负有保密义务，未经同意不得向任何第三方泄露。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：乙方主导的参与权2.1在本合同履行过程中，乙方有权参与物业管理服务的决策过程，对于物业管理服务内容的调整、费用的调整等，乙方有权提出意见和建议。第二附加条款：乙方代表的权利和义务2.2乙方应指定一名代表负责与物业服务提供方进行日常沟通和协调工作，乙方代表应具备相应的权限和责任。第三附加条款：乙方服务质量要求2.3乙方应确保物业管理服务的质量符合合同约定，对于服务质量问题，乙方应采取有效措施予以解决。第四附加条款：乙方信息保密责任2.4乙方对本合同涉及的商业秘密和业主个人信息负有保密义务，未经同意不得向任何第三方泄露。第五附加条款：乙方违约责任2.5乙方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：第三方中介的职责3.1第三方中介在本合同履行过程中，负责监督和管理物业管理服务的质量，协调双方关系，确保合同履行。第二附加条款：第三方中介的权利和义务3.2第三方中介有权要求物业服务提供方和业主方提供相关信息和文件，有权对物业管理服务进行检查和评估。第三附加条款：第三方中介的费用承担3.3第三方中介的费用由甲方和乙方按比例承担，具体比例由双方在合同中约定。第四附加条款：第三方中介的独立性3.4第三方中介在履行职责过程中应保持独立性，不得偏袒任何一方，确保公平公正。第五附加条款：第三方中介的保密责任3.5第三方中介对本合同涉及的商业秘密和业主个人信息负有保密义务，未经同意不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务合同2.业主大会决议3.物业管理服务费用明细4.物业设施设备清单5.物业安全与秩序维护方案6.物业档案管理规范7.第三方中介服务协议8.业主委员会成员名单9.合同签订时的相关证明文件10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理费用；乙方未按合同约定提供物业管理服务；物业服务提供方未达到合同约定的服务质量标准；第三方中介未能履行监督职责；任何一方违反合同约定的保密义务。2.违约行为的认定：违约行为应通过书面通知、证据收集和争议解决程序来认定；双方应提供相关证据，包括但不限于支付凭证、服务记录、检查报告等；争议解决机构或法院根据证据和法律规定作出最终认定。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务提供方对物业管理区域内的建筑物、设施设备、环境等进行维护、管理和服务的行为。2.业主大会：指物业管理区域内全体业主组成的会议，负责讨论决定物业管理重大事项。3.业主委员会：指业主大会选举产生的机构，负责执行业主大会决议，监督物业管理服务。4.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指通过法院对争议进行审理和裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理费用支付不及时。解决办法：设定明确的支付期限和违约责任，加强沟通，确保按时支付。2.问题：服务质量不符合标准。解决办法：建立服务质量监控机制，定期检查，对发现问题及时整改。3.问题：第三方中介未能履行监督职责。解决办法：明确第三方中介的职责和权限，定期评估其工作表现，必要时更换中介。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识教育，制定保密协议，对泄露信息的行为进行追责。五、所有应用场景：1.适用于住宅小区、商业楼宇、办公楼等物业管理项目。2.适用于新建或既有物业管理项目。3.适用于业主大会成立或有业主委员会管理的物业管理区域。4.适用于需要第三方中介进行监督和管理的物业管理项目。标准物业服务合同范本格式2合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同签订双方第三条款合同签订日期第四条款合同有效期第五条款合同签订地点第二章物业服务内容第一条款物业服务范围第二条款物业服务标准第三条款物业服务项目第四条款物业服务方式第三章物业服务费用第一条款服务费用标准第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用调整第四条款服务费用支付时间第四章物业管理费第一条款物业管理费收取标准第二条款物业管理费支付方式第三条款物业管理费调整第四条款物业管理费支付时间第五章物业共用部位、共用设施设备管理第一条款共用部位、共用设施设备范围第二条款共用部位、共用设施设备管理责任第三条款共用部位、共用设施设备维护保养第四条款共用部位、共用设施设备更新改造第六章物业服务合同履行第一条款合同履行期限第二条款合同履行地点第三条款合同履行方式第四条款合同履行变更第七章物业服务合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后的处理第四条款合同终止的效力第八章违约责任第一条款违约责任定义第二条款违约责任承担第三条款违约金计算第四条款违约金支付第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决机构第四条款争议解决费用第十章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第三条款附件效力第十一章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第三条款合同生效地点第四条款合同生效效力第十二章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后的处理第四条款合同解除的效力第十三章合同解除后的处理第一条款物业服务交接第二条款物业服务费用结算第三条款物业服务责任承担第四条款物业服务合同终止后的处理第十四章合同补充第一条款合同补充方式第二条款合同补充内容第三条款合同补充效力合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：标准物业服务合同第二条款合同签订双方：甲方（业主）和乙方（物业服务企业）第三条款合同签订日期：____年____月____日第四条款合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止第五条款合同签订地点：____市____区____街道____号第二章物业服务内容第一条款物业服务范围：包括但不限于小区内的公共区域、建筑物本体、配套设施设备等。第二条款物业服务标准：按照国家相关法律法规和行业标准执行。第三条款物业服务项目：包括物业管理、公共设施设备维护、环境卫生、安全保障等。第四条款物业服务方式：采用综合管理服务方式，确保物业服务质量和效率。第三章物业服务费用第一条款服务费用标准：根据《物业管理条例》及相关规定执行。第二条款服务费用支付方式：甲方应按时足额支付物业服务费用。第三条款服务费用调整：根据国家政策、物价水平和合同约定进行调整。第四条款服务费用支付时间：每月____日前支付当月物业服务费用。第四章物业管理费第一条款物业管理费收取标准：按照国家相关规定和合同约定执行。第二条款物业管理费支付方式：甲方应按时足额支付物业管理费。第三条款物业管理费调整：根据国家政策、物价水平和合同约定进行调整。第四条款物业管理费支付时间：每月____日前支付当月物业管理费。第五章物业共用部位、共用设施设备管理第一条款共用部位、共用设施设备范围：包括小区内的电梯、楼梯、公共通道、绿化带等。第二条款共用部位、共用设施设备管理责任：乙方负责共用部位、共用设施设备的日常管理和维护。第三条款共用部位、共用设施设备维护保养：按照国家相关标准和规定进行。第四条款共用部位、共用设施设备更新改造：根据实际情况和需要，经业主大会或业主委员会同意后进行。第六章物业服务合同履行第一条款合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。第二条款合同履行地点：合同约定的物业管理区域。第三条款合同履行方式：乙方按照合同约定提供物业服务，甲方配合并支付相关费用。第四条款合同履行变更：经双方协商一致，可以变更合同内容。第七章物业服务合同终止第一条款合同终止条件：合同到期、双方协商一致、甲方单方面解除合同等。第二条款合同终止程序：合同终止前，乙方应向甲方提供物业服务交接清单。第三条款合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理未了事项。第四条款合同终止的效力：合同终止后，双方的权利义务终止。第八章违约责任第一条款违约责任定义：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。第二条款违约责任承担：违约方应支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。第三条款违约金计算：违约金按合同约定比例计算，最高不超过实际损失。第四条款违约金支付：违约金应在一周内支付，逾期未支付按每日万分之五计收滞纳金。第九章争议解决第一条款争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。第二条款争议解决程序：协商不成的，可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第三条款争议解决机构：____市____区仲裁委员会。第四条款争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担。第十章合同附件第一条款附件名称：物业服务合同附件第二条款附件内容：包括物业服务内容明细、费用明细、设施设备清单等。第三条款附件效力：附件是合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。第十一章合同生效第一条款合同生效条件：合同双方签字盖章，并经甲方业主大会或业主委员会批准。第二条款合同生效时间：自合同双方签字盖章之日起生效。第三条款合同生效地点：合同签订地点。第四条款合同生效效力：合同生效后，对双方具有法律约束力。第十二章合同解除第一条款合同解除条件：合同约定的解除条件成立或双方协商一致解除合同。第二条款合同解除程序：一方提出解除合同，另一方确认后，合同解除。第三条款合同解除后的处理：解除合同后，双方应按照约定处理未了事项。第四条款合同解除的效力：合同解除后，双方的权利义务终止。第十三章合同解除后的处理第一条款物业服务交接：合同解除后，乙方应将物业管理权移交给甲方或指定的新物业服务企业。第二条款物业服务费用结算：双方应按照合同约定结算物业服务费用。第三条款物业服务责任承担：合同解除后，双方应各自承担相应的责任。第四条款物业服务合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理未了事项。第十四章合同补充第一条款合同补充方式：经双方协商一致，可以签订补充协议。第二条款合同补充内容：补充协议应明确补充内容，并具有同等法律效力。第三条款合同补充效力：补充协议作为合同的一部分，与合同具有同等法律效力。甲方（业主）签字：________________乙方（物业服务企业）签字：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：业主大会或业主委员会的决定权说明：甲方作为业主，有权召开业主大会或选举业主委员会，对物业管理事项作出决定。乙方应遵守业主大会或业主委员会的决定，并在规定时间内执行。2.第二附加条款：业主监督权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度、收费标准等。乙方应接受甲方的监督，并及时回应甲方的合理要求。3.第三附加条款：业主参与权说明：甲方有权参与物业管理决策过程，包括但不限于物业管理费的使用、设施设备的更新改造等。乙方应提供必要的条件和信息，确保甲方能够有效参与。4.第四附加条款：业主投诉处理说明：甲方对乙方提供的服务有异议时，有权向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后及时调查处理，并在规定时间内给予甲方答复。5.第五附加条